Последние несколько месяцев продолжая отменять полеты они не возвращали деньги, обменивали билеты на более поздние даты, при этом надо было доплатить разницу в стоимости даже при условии сохранения маршрута. На их сайте было условие что можно обменять билет на отмененный рейс с датой вылета до 31 октября 2020 на дату до 30 июня 2021. Чуть позже внедрили систему ваучеров, выдавали их, но мало кто смог вообще ими воспользоваться так как рейсы так и не возобновлялись. Доверчивые люди доплачивали деньги за новое бронирование на новые рейсы в попытке спасти уплаченные деньги, но в итоге теряли и эти деньги, оставаясь с новыми бумажками. При этом, они продолжали как в ни в чем не бывало продавать новые билеты, на сайте обновлялась реклама их полетов, хотя фактически потеряли основную часть парка самолетов - все их борты кроме нескольких SSJ забрали хозяева, т.е. они знали что эти рейсы им не осуществить, но упорно продавали билеты, создав такую пирамиду. Сами они не отвечали на звонки и письма. Только на этих выходных, с 1 ноября перестал работать их сайт, до последнего дня вещавший что все у них хорошо. Только на их странице в фейсбуке из гневных комментариев оставленными кинутыми пассажирами под их постами с отзывами и ссылками на статьи в СМИ о положении их вещей можно сделать вывод об их истинной деятельности и приближающемся скором конце. При этом, они продолжали постить рекламные слайды в фейсбуке призывая покупать билеты, не реагируя на вопросы, обращения и отзывы в комментариях. Вчера там появился фейковый аккаунт типа от авиакомпании который начал ко всему и троллить там. В общем, бардак полный. Очень некрасиво поступили с людьми обманывая до последнего. И это наш ведущий иностранный заказчик SSJ !
У меня за ними 3 билета с датой на начало след года, покупал через Trip.com еще в феврале.