Форум Винского

**barQ** » 05 янв 2011, 03:48

cremedecreme писал(а):В театр?

В цирк. Такого количества клоунов, как в Аэрофлоте ни один цирк не соберет.

**cremedecreme** » 05 янв 2011, 04:35

Белинский про цирк, увы, не писал. Так что, не в кассу

**barQ** » 05 янв 2011, 06:32

cremedecreme писал(а):Белинский про цирк, увы, не писал. Так что, не в кассу

Зато Гоголь писал про Аэрофлот. У него же кузнец на черте верхом летал.

**SHANTALY** » 05 янв 2011, 12:50

А тем временем онлайн регистрация на завтра не работает (рейс su207), в личном кабинете сообщение об отмене ранее полученных купонов по новогодней акции с 7% скидкой и очень уморительное письмо гендира Савельева к народу: http://www.aeroflot.ru/cms/about/interview
Похоже писал сам с испугу, особенно порадовало оперативное "Ведется служебное расследование, трое топ-менеджеров отстранены от занимаемых должностей за ошибки, которые привели к сбою в работе. Все топ-менеджеры компании будут лишены бонусов и премий за 4-ый квартал 2010 года."

**Petrovkiev** » 05 янв 2011, 13:49

SHANTALY писал(а):А тем временем онлайн регистрация на завтра не работает (рейс su207), в личном кабинете сообщение об отмене ранее полученных купонов по новогодней акции с 7% скидкой и очень уморительное письмо гендира Савельева к народу: http://www.aeroflot.ru/cms/about/interview
Похоже писал сам с испугу, особенно порадовало оперативное "Ведется служебное расследование, трое топ-менеджеров отстранены от занимаемых должностей за ошибки, которые привели к сбою в работе. Все топ-менеджеры компании будут лишены бонусов и премий за 4-ый квартал 2010 года."

А тут некоторые писали, что Савельев не трусливый засранец, а незаменимый руководитель

**XMember** » 06 янв 2011, 01:37

Что-то я тут не уследил пока глядел по Домодедово - тему уже пора переименовывать? Или бардак продолжается в вялотекущем режиме?

barQ писал(а):Линия которая в любой момент может подвести пассажира по причине спонтанного бардака (Аэрофлот, Алиталия),

Как-то все забыли апрель 2010, когда вулкан бушевал... Тогда Iberia, TAP Portugal и AirMalta поотменяли свои прямые беспосадочные рейсы между открытыми аэропортaми: Мадрид-Москва, Лиссабон-Москва и Мальта-Москва соответветственно. Причём последние две так и наврали на своих сайтах "рейсы в Москву отменены из-за закрытых аэропортов". Аэрофлот же продолжал летать и в Мадрид, и в Барселону, и в Рим, и в Нью-Йорк... Это не бардак со стороны Iberia и т.д.? И не показатель хорошей работы Аэрофлота?

**cremedecreme** » 06 янв 2011, 02:35

Тут вопрос в ведении бизнеса. Сложный это бизнес. Множество компаний ныне банкроты или были банкротами ранее. Пассажиры хотят дешевле, но при этом чтобы самолеты не падали, на борту наливали и т. д. Сразу несколько фактров влияют - погодные условия, стоимость топлива, сервисы аэропортов, межправительственные соглашения. Поэтому регуляторы закрывают глаза на множество косяков. Идеальных авиакомпаний не бывает.

Сравним с ресторанным. Мест для аренды помещения больще, чем аэропортов. Мультивалютные платежи не нужны. От погоды критической зависимости нет. Поставщиков продуктови кухонного оборудования в разы больще. Необходимости выдерживат рсписание тоже нет.

Это типа театра, даже не антрепризы. Труппу постоянную держи, за помещение плати, декорации заказывай, буфет продуктами обеспечивай, а купят билеты или нет, бабка на двое сказала. Доустим, если у меня в 330-м загрузка 5 чел туда и полный салон обратно, то отменить я его не могу. Хотя на бабло попадаю. Именно поэтому Аэрофлот хотел свой терминал - чтобы иметь стабильный источник кэша, не связанного напрямую с авибилетами.

Между тем, авиакомпании несут определенную социальную функцию. Поэтому не мещает им налоговые льготы предоставить.

А то потребитель почему то уверен, что компания обязана обеспечит сервис при любых обстоятельствах. Я этот бизнес знаю изнутри и отношусь как к лоттерее.

**Хатхор** » 06 янв 2011, 04:34

cremedecreme писал(а):А то потребитель почему то уверен, что компания обязана обеспечит сервис при любых обстоятельствах.

мне, как потребителю, вообще-то пофиг обстоятельства компании, которая не бесплатно мне билет дала, и даже не так,чтоб дешёвый. ИМХО , кто-то не в состоянии обеспечить сервис и справиться с обстоятельствами-в сад. С какой радости я буду вникать в этот бизнес изнутри ?!

**cremedecreme** » 06 янв 2011, 05:18

Если подходить к этому с экстремистских позиций - то выход один - копить на собственный самолет. Хотя и их обладатели ингда вынуждены часами ждать вылета, и отнюдь не по погоде.

**Хатхор** » 06 янв 2011, 05:33

Скажем так, я бы не стала возмущаться задержкой рейса АА из Сингапура в Куалу, купив билет по акции за 7 долларов )). Лично мне аэрофлот ещё ничего интересного не предлагал , по-этому ни разу не летала этой компанией . Летала Москва-Питер скайэкспрессом , больше не полечу и вникать в их обстоятельства нет желания,а там задержки были не на сутки (на 3 часа,претензию написала, компенсировали 75 р , воду давали, но представителя возмущённым пришлось искать, прятался гад )
Вообще эти прятки бесят больше всего. На Дели через Киев представитель тоже скрывался долго (большая задержка по погоде), но вопрос-таки решили, на плечо успели.

**Petrovkiev** » 06 янв 2011, 21:12

Очень интересная ситуация - лоукосты-то летают надежней аэрофлота...
Кстати, хороший пример с идеей покупки своего самолета - в аэрофлоте за всю его историю никто СВОИХ денег на самолет не дал... Вот если бы какой-нибудь господин Окулов, например, за свои личные ...
А самое неприятное, что не видно аэрофлотовских начальников, которые понимают, что они существуют для пассажиров, а не наоборот.

**cremedecreme** » 06 янв 2011, 21:35

Аэрофлотовские начальники существуют для акционеров, а не для пассажиров. Это не собес.

Лоукосты, кстати, в случае чего тупо отменяют рейсы и все идут гулять. Для ряда стран хороший сервис авиакомпании - вопрос национального престижа. В основном, для арабов и азиатов. Поэтому они зачастую делают экономически неоправданные вещи. А вот Люфты и Бритиши, равно как американцы, давно прекратили заигрывать с пассажирами. Их страны в "вывесках" не нуждаются.

Конечно, получив субсидии, Аэрофлт мог бы начать кормить пассажиров эконома черной икрой и продавать билеты по цене Райнэйр. Но пока вопрос положительно не решен

**Молли** » 07 янв 2011, 00:41

cremedecreme писал(а):Конечно, получив субсидии, Аэрофлт мог бы начать кормить пассажиров эконома черной икрой и продавать билеты по цене Райнэйр

ключевое слово - “мог бы“
но имхо не начнет, даже если получит 100 раз субсидии... скорее просто распилят по-тихому, как у нас на Руси повелось, ну и бонусы топам поднимут заодно

**Валека** » 07 янв 2011, 00:48

cremedecreme писал(а):Аэрофлотовские начальники существуют для акционеров, а не для пассажиров.

Это и дураку уже понятно.

**Хатхор** » 07 янв 2011, 00:50

cremedecreme писал(а):Аэрофлотовские начальники существуют для акционеров, а не для пассажиров. Это не собес.

так может пусть акционеры и летают, а пассажиры купят билеты у других

**cremedecreme** » 07 янв 2011, 00:57

Это вряд ли произойдет. А если и произойдет, в Аэрофлоте это заметят точно не сразу. Бюрократия. Плюс чиновники продолжат летать. Есть специальное письмо, рекомендующее приобретать билеты Аэрофлота - в целях экономии бюджетных средств.

Вот, вспомнил, что еще хорошего сделал Аэрофлот. Они провели электронный аукион на сберовской площадке на блоки мест для туроператоров.

**cremedecreme** » 07 янв 2011, 00:58

Ну и не забываем о стопроцентной возвращаемости билетов.

**Хозяин ТАЙги** » 07 янв 2011, 01:56

Час назад зарегистрировался на Бангкокский рейс на 19.40_07.01 онлайн. Вроде всё работает. Посадочные распечатались, только следующая страничка вылезла с ошибкой (как часто бывает на сайте АФ)

**barQ** » 07 янв 2011, 04:12

Хатхор писал(а):
cremedecreme писал(а):Аэрофлотовские начальники существуют для акционеров, а не для пассажиров. Это не собес.
так может пусть акционеры и летают, а пассажиры купят билеты у других

+10000!

**barQ** » 07 янв 2011, 04:18

XMember писал(а):Это не бардак со стороны Iberia и т.д.?

Да, бардак, поэтому Иберия у меня тоже в черном списке (правда не по этой причине).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР