Руководство авиакомпании пояснило, что причиной приостановки является реструктуризация компании. После реструктуризации Atlasglobal пассажиры ощутят «другой уровень перевозки».
Полёты отменены до 21 декабря 2019 года, продажа билетов на рейсы — до 16 декабря. Эксперты считают, что по этой причине Стамбул может лишиться части российских туристов.
купил я знакомой билеты на рейс Стамбул-Москва-Стамбул: KK-1502 ATLASJET (ATLASGLOBAL) 08 DEC 2019 и KK-1503 ATLASJET (ATLASGLOBAL) 18 DEC 2019 через агента Biletix.ru картой банка ВТБ.
Сегодня 27.11.2019 от них и от ATLASGLOBAL пришло письмо о том, что билеты аннулированы и до 15 декабря приостанавливаются ВСЕ полёты авиакомпании.
В Biletix.ru написал что бы вернули деньги, они пока ничего не ответили.
Подскажите пожалуйста, какова вероятность получить деньги обратно за рейс и компенсацию?