Форум Винского

**pavlikdolgih** » 10 ноя 2011, 10:58

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

**irdn1981** » 09 июн 2016, 22:21

Ну тогда и звонков не нужно, пишите им письмо, с отсылом к их же условиям, найдите адрес немецкого europcar. К ним у меня получалось эффективнее достучаться.
Ну и в банк - опротестуйте операцию.

**Anna.O** » 09 июн 2016, 22:23

Да, спасибо! А по поводу опротестования можете рассказать немного подробнее? Никогда не сталкивалась с этим.

**Anna.O** » 09 июн 2016, 22:24

А чем может немецкий Европкар помочь? Просто не сразу сообразила спросить. Это же вроде американская компания?

**irdn1981** » 10 июн 2016, 14:15

В банк идете и пишите заявление, о том, что операция Вами не совершалась. В конкретном банке свои требования. Мне достаточно иногда звонка и потом заявления через мейл.

Штаб квартира Europcar во Франции, просто мне с немецкого ящика отвечали, а с голландского например нет.

**anqeia** » 15 июн 2016, 22:42

Кто может подсказать, забронировала и оплатила машину в europcare две недели назад, а сейчас цены на нужные мне даты упали больше чем на 100 евро. Могу ли я безболезненно отменить бронирование и как быстро вернут деньги на карточку? А то как-то не хочется переплачивать.

**Postman Pechkin** » 15 июн 2016, 23:40

anqeia писал(а) 15 июн 2016, 22:42:Могу ли я безболезненно отменить бронирование

Бронировали на их собственном сайте? В подтверждении, которое вам прислали должны быть условия отмены. Обычно можно бесплатно отменять до 24 часов до начала времени аренды.

anqeia писал(а) 15 июн 2016, 22:42:как быстро вернут деньги на карточку?

По моему опыту было что-то около 7-10 дней заняло, точно не помню.

**anqeia** » 16 июн 2016, 08:56

Postman Pechkin, спасибо большое! Много раз пользовалась europcar, очень нравится эта контора. Я как-то не ожидала такого скачка цен и поспешила с бронированием машинки

**Anna.O** » 17 июн 2016, 00:01

А мы получили ответ от Еврокара. Не надеясь на свой английский, загнала текст в переводчик, но все-равно до конца не поняла. Может кто-то здесь лучше сможет разобрать их ответ?
"Once checked your comments and the information available in our system, we confirm that the charge claimed is for Undelivered Accident Report; charge done everytime a car is returned with damages and no accident report has been filled in, it does not matter the protections included in contract.
According to this information we must confirm the amount claimed".
Перевод звучит так: "После того, как проверили ваши комментарии и информацию, доступные в нашей системе, мы подтверждаем, что требуемое обвинение для Непоставленного Акта об аварии; обвинение, делается каждый раз, когда автомобиль возвращается с повреждениями, а отчет аварии не был заполнен, не имеет значения, средства защиты, включенных в контракт. Согласно этой информации, мы должны подтвердить заявленная сумма."
Мне не понятна последняя фраза. Каким образом они должны подтвердить эту сумму? И что в таком случае надо делать нам?
С банком связались, написали на сайте заявку на аннулирование операции. Пока ждем.

**Postman Pechkin** » 17 июн 2016, 00:08

Anna.O, они утверждают, что сняли с вас деньги за то, что машина была возвращена с повреждениями и вы при этом их об этом не уведомили. В этом случае якобы не важно, есть у вас страховка или нет. Про подтверждение суммы - это они имеют ввиду, что они подтверждают, что все верно и они правильно сняли с вас деньги.

**Anna.O** » 17 июн 2016, 00:12

А если мы сдавали машину в пять часов утра, и у нас ее никто не мог принять?

**Postman Pechkin** » 17 июн 2016, 00:17

Anna.O писал(а) 17 июн 2016, 00:12:А если мы сдавали машину в пять часов утра, и у нас ее никто не мог принять?

Предположительно надо было потом известить, надо уточнять у Европкара как вам надо было поступить, особенно учитывая тот факт, что вы не знали о повреждении, поэтому не могли заявить о нем. Напишите им, спросите, нам потом расскажете.

Вообще в правилах написано вот что

What must I do to benefit from the Protection?

You must:
• purchase it
• comply with Local Rental terms and conditions, all applicable laws and local traffic regulations when driving the Vehicle,
• notify us within 24 hours of the date on which the incident took place and, in any event, before the end of your rental period. You must also return to us a full and complete signed Accident Report or any other document which relates all of the facts as they occurred (nature of damage to the Vehicle, the location where the incident took place, the dates and circumstances and the potential witness details). You may, of course, include any other document you believe will be useful in support of your Accident Report.

**yuyup** » 17 июн 2016, 00:30

Мда, это делает их страховку стекол довольно бесполезной

**Postman Pechkin** » 17 июн 2016, 01:00

yuyup писал(а) 17 июн 2016, 00:30:это делает их страховку стекол довольно бесполезной

Ну не совсем так. Если вам явно разобьют стекло и вы об этом естественно при сдаче скажете, то страховка работает.

Формально получается так, что страховка вообще не работает, в случае если вы не знали или умолчали о повреждении, а Европкар его потом нашел.
Но я думаю, что все-таки имеет смысл написать им и уточнить этот момент. Возможно вообще не упоминая конкретный случай, а задать общий вопрос, как вопрос от человека, который якобы собирается приобрести эту страховку.

Доброго времени суток и хорошего настроения!

Спешу задать вопрос,так как планируем поездку во Францию с арендой машины на 11 дней. Рассматриваю несколько вариантов контор и мой взор упал на цену в Europcar. Уж ооооооооооооооооооочень заманчиво за 11 дней VW Polo Disel - ~23000,00 руб (Price includes: All mandatory fees (LAF) Collision and damage protection (Excess reduced to RUB 64429.36) Theft protection (Excess reduced to RUB 64429.36) Airport/Railway Station Surcharge VAT (See full T&Cs)),

ПОЧЕМУ ТАК ДЁШЕВО?

Подводных камней не нашёл. В других прокатных компаниях с такими же условиями на 10-15 тыс дороже.

(c) - Ben,i need help!!!

**Sveto4kaI** » 19 июн 2016, 12:03

Подскажите,по бронированию авто в Европкар.
Хочу взять машину на железнодорожном вокзале г.Ним Франция.
Система хуй знает что.com не дает бронировать пока номер поезда не введешь.
Я не на поезде приезжаю в Ним.Как забронировать машину?Любые цифры подойдут? Или бронь будет считаться недействительной?

**Postman Pechkin** » 19 июн 2016, 14:41

Александр_неПушкин писал(а) 19 июн 2016, 11:51:ПОЧЕМУ ТАК ДЁШЕВО?

Не нравится, возьмите подороже в другом месте А если серьезно, то если все устраивает, то бронируйте скорее, пока цена не изменилась. Причин искать какой либо подвох нет, контора крупная, цена будет гарантирована. Кстати поверх вашей цены попробуйте еще какой-нибудь промокод применить, может получится еще несколько процентов скинуть.

**Anna.O** » 19 июн 2016, 23:21

Postman Pechkin, спасибо большое за помощь с переводом, отправила Европкару еще раз письмо по поводу сомнений в нашей вине и происхождении повреждения. В ответ они просят выслать все наши номера бронирования и аренды. И в том числе номер карты, дату и сумму. Непонятно насчет суммы, какую именно? Может вы тоже сможете подсказать, фраза звучит так: "If your card is a VISA or Mastercard, please let us the numbers of the credit card in the format 123456 ****** 1234 (first six and last four digits) the date and the amount".

**AndyNW** » 19 июн 2016, 23:40

Sveto4kaI писал(а) 19 июн 2016, 12:03:Система ..com не дает бронировать пока номер поезда не введешь.
Я не на поезде приезжаю в Ним.Как забронировать машину?Любые цифры подойдут? Или бронь будет считаться недействительной?

Посмотрите расписание поездов на этом вокзале и введите ближайший к предполагаемому времени аренды машины. Я так делаю когда ночую около аэропортов или вокзалов, а машину беру в аренду на следующее утро.

**Postman Pechkin** » 19 июн 2016, 23:43

Anna.O писал(а) 19 июн 2016, 23:21:они просят выслать все наши номера бронирования и аренды. И в том числе номер карты, дату и сумму. Непонятно насчет суммы, какую именно? Может вы тоже сможете подсказать, фраза звучит так: "If your card is a VISA or Mastercard, please let us the numbers of the credit card in the format 123456 ****** 1234 (first six and last four digits) the date and the amount".

Предположительно они просят детали той транзакции, в рамках которой с вас списали за повреждение.

**cocaguru** » 25 июн 2016, 20:50

Забронировал через Rentalcars на месяц у Europcar. Точной цифры по депозиту/франшизе в подтверждениях не указано.
На оф сайте вообще по номеру бронь не находит.
Rentalcars указывает такую информацию:
Депозит / Франшиза
Прокатная компания потребует оставить депозит между 450,00 € и 650,00 €, исключая местный налог при получении автомобиля. Депозит будет возвращен после окончания аренды, если все условия будут соблюдены.
Франшиза на случай повреждений этого автомобиля составляет 471,20 €, исключая местный налог.
Сколько нужно иметь на кредитке?
Если вдруг на кредитке будет недостаточно средств, что случится? Наличными можно доплатить? Или как вообще?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами