Hertz аренда авто в Европе

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[Kamaran]

1. Может и не прийдет

Это очень вероятно.

Вот теперь вопрос, сколько мне ждать письма с штрафом?

Не больше года, и это не шутка.

2. Забей, шенген итак дадут

Дадут.

Если не платить, ждать когда мой штраф дойдет до российских коллекторов?

Из Испании никогда.

Если платить, то как выгодней (комиссия оплаты за бугор вроде как очень большая)?

Зависит от места нарушения. Если спидкамера из Каталонии например, то по карте на их сайте.

3. не плати, заведешь новый аккаунт

А как они с карточки, привязанной к аккаунту денег не взяли?

[bula_teek]

1. Может и не прийдет

Это очень вероятно.

Вот теперь вопрос, сколько мне ждать письма с штрафом?

Не больше года, и это не шутка.

2. Забей, шенген итак дадут

Дадут.

Если не платить, ждать когда мой штраф дойдет до российских коллекторов?

Из Испании никогда.

Если платить, то как выгодней (комиссия оплаты за бугор вроде как очень большая)?

Зависит от места нарушения. Если спидкамера из Каталонии например, то по карте на их сайте.

3. не плати, заведешь новый аккаунт

А как они с карточки, привязанной к аккаунту денег не взяли?

Если не придет, то спать спокойно?
Думаю это спидкамера Каталонии или Арагон.
Вспомнил, я бронировал авто не имея аккаунт, потом его только завел. Уточнял у банка, никаких попыток транзакций на кредитку от хертза не было, только холд и анхолд за аренду. Так платить в итоге то?

[Kamaran]

Если не придет, то спать спокойно?

Да, а что еще остается делать.

Так платить в итоге то?

Это ваши с Hertz взаимоотношения, если собираетесь в дальнейшем пользоваться услугами Hertz можно и заплатить...Можете проконсультироваться у Виктора Андронова, из Московского офиса, по поводу оплаты 37 евро.

[terentaa]

Так платить в итоге то?

Это ваши с Hertz взаимоотношения, если собираетесь в дальнейшем пользоваться услугами Hertz можно и заплатить...Можете проконсультироваться у Виктора Андронова, из Московского офиса, по поводу оплаты 37 евро.

Я в похожей ситуации (у меня правда сперва пытались с карты списать, но там доступных средств не было, а только потом письмо прислали с просьбой оплатить, но к письму прилагали копию письма из полиции с фотографией машины и показаниями радара) с помощью Виктора Андронова в результате комиссию оплатил.
Правда реквизиты карты ему пришлось выслать, которые он потом в испанский Херц пересылал, а они уже списывали средства. В Херце арендую периодически, поэтому предпочел заплатить и геморроя в дальнейшем не иметь.

[muranofox]

Беру машину на 4 дня у Херц в Будапеште, буду выезжать в Вену. Сделала предоплату и когда получила ваучер увидела, что еще будет заблокирован залог на карте в размере 600 евро...И это мягко говоря не радует. Как быстро эта сумма разблокируется после сдачи авто обратно? И сколько стоит виньетка в Австию из Венгрии?

[Василий Ф]

Беру машину на 4 дня у Херц в Будапеште, буду выезжать в Вену. Сделала предоплату и когда получила ваучер увидела, что еще будет заблокирован залог на карте в размере 600 евро...И это мягко говоря не радует. Как быстро эта сумма разблокируется после сдачи авто обратно? И сколько стоит виньетка в Австию из Венгрии?

Master Card банка Авангард: моментально при сдаче машины была изменена общая сумма блокировки на итоговую по чеку. Пока летел в Мск уже деньги на карте разморозились.
АМЕХ Gold от БРС: оплата проходит отдельной транзакцией, hold висит 2 недели и не снимается даже заявлением в банк. Вот такой вот клиентоориентированный банк. Перестал платить БРС при аренде, в отелях итд.

[aleksey_54]

Подскажите, пожалуйста!
Хочу взять через американский autoerope в Римском аэропорту, вот с такой страховкой

Insurances Package Rate Includes:
Value Added Tax (Vat)
Liability Insurance
Fire Insurance
Collision Damage Waiver (CDW) - with deductible
Theft Protection (TP) - with deductible
Unlimited Miles

или доплатить и взять

No Deductible Rate Includes:
Value Added Tax (Vat)
Liability Insurance
Fire Insurance
Collision Damage Waiver (CDW) - zero deductible
Theft Protection (TP) - zero deductible
Unlimited Miles

[colt]

или доплатить и взять

Что именно вам подсказать. Это только ваше решение. Первая подешевле, но есть риск лишиться франшизы.

[aleksey_54]

или доплатить и взять

Что именно вам подсказать. Это только ваше решение. Первая подешевле, но есть риск лишиться франшизы.

мне важно, чтобы на месте не впарили ни чего лишнего, если я возьму страховку с франшизой, будут ли мне предлагать что-то доплатить на месте, или у Hertz такое не практикуется.

[Нинок]

чтобы на месте не впарили ни чего лишнего

90% что будут, даже если возьмете полную страховку, могут предложить, к примеру, еще медстраховку и не важно, что вы ее уже имеете, так что в любом случае нельзя терять бдительность.

[Василий Ф]

Что именно вам подсказать. Это только ваше решение. Первая подешевле, но есть риск лишиться франшизы.

мне важно, чтобы на месте не впарили ни чего лишнего, если я возьму страховку с франшизой, будут ли мне предлагать что-то доплатить на месте, или у Hertz такое не практикуется.

Всегда во всех крупных компаниях мне предлагают доп услуги: страховка, навигатор, детское кресло итд. Это прописано в регламенте обслуживания клиентов. Так что ничего страшного, просто улыбнитесь и откажитесь от каких-либо дополнительных опций, не включенных в первоначальный заказ.

[elpas0]

Здраствуйте.

Брал у Hertz в аренду машину в аеропорту Барселоны. Подскажите куда ее надо возвращать ? Где находится стоянка Hertz в аеропорту?
Как проходит процедура возврата?

Заранее спасибо

[colt]

Подскажите куда ее надо возвращать ?

У вас в арендном контракте будет адрес, забиваете его в навигатор и приезжаете.

Как проходит процедура возврата?

Подходит приемщик, смотрит пробег и наличие бензина, списывает с карты оплату, выдает чек и все.

[babaluba]

Простите за мою тупость, но не мог бы кто-нибудь кинуть в меня ссылкой или объяснить русскими буквами, в чем суть Hertz 24/7 ? Здесь поиск ничего не дал, на сайте хертца только по-немецки:
http://www.hertz247.com/deutschland/de- ... eutschland , а гугл-переводчик, сами понимаете - плохо владеет пока русским языком. Я поняла, что это штука, которая позволяет в некоторых локациях брать и сдавать автомобиль в любое время суток, но при этом рассчет идет не за сутки, как обычно, а за километры. Так? Также я не нашла, как можно зарегистрироваться, чтобы воспользоваться такой услугой. Спасибо!

[colt]

Также я не нашла, как можно зарегистрироваться, чтобы воспользоваться такой услугой

Вам - никак. У вас должна быть хорошая страховая водительская история сроком не менее одного года. Т.е. это для жителей Европы и США услуга
Вот есть на английском, если поможет http://www.hertz247.com/Deutschland/en-GB/About/FAQ

[Медведь Грызли]

Вам - никак. У вас должна быть хорошая страховая водительская история сроком не менее одного года. Т.е. это для жителей Европы и США услуга

Это точно? Я в этом году установил себе мобильное приложение, зарегистрировался, попросили выслать фото с моим фейсом и правами. Дня через три, после проверки, активировали аккаунт
но как им пользоваться я так и не разобрался, поэтому бронировал через "обычный" Херц

[babaluba]

Спасибо большое! То, что нужно, почитаю.

[colt]

Это точно?

Думаю, что - да.

You must be 19 years of age with a valid driving licence, and a clean driving history (having held an insurance policy in your name) for at least one year. To drive, you'll also need a valid PayPal account or credit card and be able to provide proof of your address. Please also provide us your mobile number and email address so we can send your reservation details to you.

Возможно отсутствие какой-бы то ни было истории можно считать за чистую историю, но не уверен.

[LigonV]

Это точно?

Думаю, что - да.

You must be 19 years of age with a valid driving licence, and a clean driving history (having held an insurance policy in your name) for at least one year. To drive, you'll also need a valid PayPal account or credit card and be able to provide proof of your address. Please also provide us your mobile number and email address so we can send your reservation details to you.

Возможно отсутствие какой-бы то ни было истории можно считать за чистую историю, но не уверен.

А страховая история жопа, к примеру, не подойдёт?

[konsts]

"Беру машину на 4 дня у Херц в Будапеште, буду выезжать в Вену. Сделала предоплату и когда получила ваучер увидела, что еще будет заблокирован залог на карте в размере 600 евро...И это мягко говоря не радует."

Залог возвращают обычно где-то около 1 месяца.

[StasM]

Добрый день!
Через пару недель едем в Италию. Прилетаем в Рим, берем машину и едем в Тоскану. Всего 12 дней.
Опыта аренды автомобилей никогда не было. Хочу забронировать авто в Hertz, но у меня нет МВУ, это принципиальный факт, или же могут выдать машину и по нашим правам?
При регистрации в Hertz gold могу указывать номер российский прав?
Код CDP 706900 - возможно использовать только имея кредитку Gold?

[Kamaran]

Хочу забронировать авто в Hertz, но у меня нет МВУ, это принципиальный факт, или же могут выдать машину и по нашим правам?

В 9 случаях из 10 МВУ не понадобится, но риск есть.

При регистрации в Hertz gold могу указывать номер российский прав?

Да

Код CDP 706900 - возможно использовать только имея кредитку Gold?

Нет, его использование нелегально.

[StasM]

Kamaran, спасибо за пояснения.
А как понять, возможность легального использования того или иного кода?
В соседней ветке "Скидки в Hertz - купоны, коды" этих кодов полно. Не хочется попасть в неловкую ситуацию при бронировании.

[konsts]

При получении машины обязательно должны быть российские права, по ним и выдают машину всегда.
Но могут поинтересоваться наличием международных корочек. Так что их лучше иметь.
Дело нескольких часов на оформление. Не поленитесь.

При регистрации и оформлении всех документов указывается номер российских прав всегда.
Международные права - это только перевод текстов из российских прав на всевозможные иностранные языки, и более ничего.
Также и при остановке на дороге всегда показываем российские права.
Международные только как дополнение к российским, но не как замена.

Если у Вас есть золотая кредитка Сбербанка, то у нее есть промокод для Нертца (скидка 10%).
Для Сбербанк mastercard cdp - 614605
Получить золотую кредитную карту сбербанка вроде бы не сложно.
Они сами навязываются.

Если планируете поездку в Европу, то лучше заранее бронировать машину.
По Европе каждый год скидки при бронировании заранее в мае - июне на лето и осень.

[Kamaran]

А как понять, возможность легального использования того или иного кода?
В соседней ветке "Скидки в Hertz - купоны, коды" этих кодов полно. Не хочется попасть в неловкую ситуацию при бронировании.

Кроме 706900 все коды безпроблемные. Я предпочитаю 211762 от Amex Platinum.

[kat1]

StasM, я только что оттуда, из Тосканы. Машину брониировала из-под австралии, со скидкой Икеа Фэмили. (карточка у меня есть, так что всё легально.) Получала по нашим правам, МВУ не спросили, но у меня они были на всякий случай. В Херц голд наш номер указывала.

[kat1]

Кстати, отчитываюсь, как обещала, по второму водителю и голд аккаунту. В аэропорту Рим-Чампино очень удивились, увидев распечатку из правил (на которую здесь давали ссылку). Сначала говорили что по моему номеру скидки не положено. Я им объяснила, что это по голд-аккаунту. Они сказали, что не знают, как это оформлять, на распечатке нет никакого номера! Я улыбнулась и взмахнула ресницами. Они звонили в штаб-квартиру и консультировались там с кем-то, очень эмоционально, полчаса. В конце концов, видимо, им сказали что такая чудь имеет место быть, и они оформили, затребовав оригинал прав моей подруги. На то, что она не супруг и не доместик партнер, внимания не обратили, ни слова об этом. Не, я была морально готова если что кричать, а почему вы считаете что она не мой доместик партнер! Дискриминация меньшинстффф! Но не пришлось. Вот так))

[Alexandro_K]

Кстати, отчитываюсь, как обещала, по второму водителю и голд аккаунту. В аэропорту Рим-Чампино очень удивились, увидев распечатку из правил (на которую здесь давали ссылку). Сначала говорили что по моему номеру скидки не положено. Я им объяснила, что это по голд-аккаунту. Они сказали, что не знают...

Да-да. Мне в Weeze на стойке сделали удивленные глаза, что сочетание бесплатный 2 водитель для голдов слышат впервые)

[LigonV]

это принципиальный факт, или же могут выдать машину и по нашим правам?

с сайта Hertz: "Пожалуйста, примите во внимание, что во время аренды Вы должны будете предоставить (1) паспорт, (2) водительские права и/или МВУ в большинстве стран Европы и Америки, (3) действительную кредитную или дебетовую карту." У нас МВУ спрашивали и в Германии и в Италии. И года три назад в разговоре с водителем тур.фирмы было сказано, что именно в Италии с наличием МВУ строго. Так что действительно лучше их получить!

[StasM]

Всем спасибо!
Благодаря коду miles and more, зарезервировал Fiat 500L на 12 дней за 410 евро.
Правда с карты ничего не сняли. В графе Payment Method : Pay Later
Вот теперь думаю, не получится ли так, что когда приеду забирать машину сумма неожиданно изменится?!

[LigonV]

А как понять, возможность легального использования того или иного кода?
В соседней ветке "Скидки в Hertz - купоны, коды" этих кодов полно. Не хочется попасть в неловкую ситуацию при бронировании.

Кроме 706900 все коды безпроблемные. Я предпочитаю 211762 от Amex Platinum.

А использование этого кода без предъявления Amex Platinum безопасно?
Кстати, при бронировании из России этот код даёт такую же скидку как код 645970, использовать который можно вполне легально.

[LigonV]

Всем спасибо!
Благодаря коду miles and more, зарезервировал Fiat 500L на 12 дней за 410 евро.
Правда с карты ничего не сняли. В графе Payment Method : Pay Later
Вот теперь думаю, не получится ли так, что когда приеду забирать машину сумма неожиданно изменится?!

Не получится! ))) Hertz часто такие тарифы предлагает, и всё нормально!

[kat1]

Вот теперь думаю, не получится ли так, что когда приеду забирать машину сумма неожиданно изменится?!

У нас был Фиат 500 на 14 дней за 399 евро. Поскольку у вас голд, если вы об этом скажете, у вас не должны ни проверять карту, ни блокировать на ней суммы. С моей карты сняли при отдаче машины, и пробили кассовый чек. Поскольку мы заправились и ничего не поцарапали, сумма не изменилась.

[Kristyna]

Ситуация такая:
Я 05/08 бронировала авто на Санторини с 14/09 по 17/09 , на hertz.de.
Бронь не прошла появилась надпись, что бронь уже есть, но на моей карте заблокированы 125 евро, на почту ничего не пришло.
После 06/08 я забронировала по той же самой брони на https://www.hertz.com/ и списались деньги с моей второй
рублевой карты вся сумма бронирования 6000 рубл.
08/08 - позвонила, написала в русский Hertz, где меня заверили, все будет OK, пришла отбивка, на разбирательство 7-14 раб дней
12/08 -125 евро списались.
13/08 - написала немцам, на что мне пришел ответ, что есть 2 брони, отменяйте любую штраф -45 евро, а мне не хочется платить 45 евро
14/08 - позвонила в москоский офис, где послали: "этими проблемами занимаемся т/ко ч/з интернет -ждите ответ 14 раб дней
Существует подозрение, что мне дадут такой же ответ как немцы: штраф 45 евро.

Как быть? Куда еще можно написать позвонить?

Я понимаю, что я перемудрила, но все равно если бы мне 08/08/2014 сказали, что у меня 2 брони, я бы просто одну отменила без штрафа и все.

[Kamaran]

Как быть? Куда еще можно написать позвонить?

Снова в Московский офис, но только Виктору Андронову (он бывает после 16-00): +7(495) 775 8333 (ext. 255)

[Lexaiu4]

Добрый день,

Хотел бы получить совета либо помощи. Забронировал заранее через gold аккаунт машину фиат пунто на 8 дней за 211евро. Вчера пришла СМс о списании 405 евро - так как писали на форуме, что хера блочит депозит, то подумал что разница как и есть депозит. Сегодня когда получал машину не обратил внимание на рас шифровку на квитанци - в ней кроме суммы за машину еще + учтены полный бак на 169 евро и услуга за заправку 24 евро. Как и выходит на те самые 405 евро.

Я когда бронировал нигде не указывал что беру с полным баком и т.п.
Как теперь быть, есть ли возможность отказаться от навязанных топлива и заправки и вернуть деньги?

Кстати в квитанции указана расценка за литр 3,39 евро.

[sever_51]

Hertz rates do not include fuel.
All Hertz vehicles are rented with a full tank and must be returned with a full tank or a local refuelling charge will apply in addition to the cost of the fuel.

imho бронь с оплатой на станции? вернете с полным баком, спишут сумму аренды , 405 разблокируется (в срок который зависит от Вашего банка)..,

[Lexaiu4]

Да, верно бронь была с оплатой на станции. Спасибо за ответ буду рассчитывать на такой исход событий.

[ЛилияЯ]

В и-нете нашла информацию, что в офисе Hertz, Милан Мальпенса к оплате принимают только кредитные карты, дебетовые не проходят. Насколько это действительно? У нас несколько карт, но все дебетовые, кредитных в наличии нет. На оформление кредитной времени уже тоже нет, через пару дней вылет в Италию. Можем мы из-за этой проблемы остаться без авто в аэропорту Милана?

[Василий Ф]

В и-нете нашла информацию, что в офисе Hertz, Милан Мальпенса к оплате принимают только кредитные карты, дебетовые не проходят. Насколько это действительно? У нас несколько карт, но все дебетовые, кредитных в наличии нет. На оформление кредитной времени уже тоже нет, через пару дней вылет в Италию. Можем мы из-за этой проблемы остаться без авто в аэропорту Милана?

Большинство карт банков РФ технически являются кредитными с 0 лимитом.
Проверить вы можете по первым 6 цифрам карты.
http://www.binlist.net/

[ЛилияЯ]

Василий Фомин, спасибо большое за ссылку! Проверила по ней свои карточки, две опознаны как кредитные, а вот Сберовская зарплатная - дебетовая... Интересный распознаватель!

[Kristyna]

Отчитаюсь:
Ч/з час после звонка в московский офис, мне ответила письменно, Анастасия Емельянова (в письме был указан добавочный), по которому я и позвонила, еще раз все объяснив, получила заверения, что она напишет в центр офис и все будет ОК. Сегодня пришло письмо, что одну бронь отменят без штрафа, возврат 5-10 дней. Будем ждать.
Но все равно Большое Спасибо Анастасии.
Telephone: 495-775-8-333 Ext. 213

[Kamaran]

Del

[Leery]

Мини отчет по бронированию машины класса ford focus в Мюнхене. Бронировала на числа 22.07.14-26.07.14 через свой gold аккаунт , русский сайт + скидка 15% по мастер кард голд сбербанка. Права нового образца, международные были, но не спросили. Итого на 4 дня вышло 148.5 евро, оплата на месте. По прибытию в их офис дали seat ibiza с пробегом 1900 км - новенькая. Депозит взяли 340 евро, хотя франшиза 800 (как я поняла обычно ее и блокируют). На машине ездила в Зальцбург, спросив надо ли что-то еще докупать - сказали нет. Возвращала в субботу, когда офис уже закрылся. Блокировку с карты сняли через 4 дня . Квитанция на оплату - те же 148.5. Машиной и сервисом довольна. .

[kat1]

Мне про карты итальянцы в херце рассказали, как они определяют. Если, говорят, карточка плоская, то дебетка, а если цифры выступающие, то кредит)))
Но голдам это не существенно.

[Василий Ф]

Это пошло ещё с тех времён, когда карты авторизовывались offline с помощью слипов: прокатку карты "через копирку", вот как раз "выпуклые буквы" и позволяли это сделать.

[Dyner]

Здравствуйте, Кто-нибудь изменял бронирование в Hertz по предоплаченному тарифу?
Забронировал авто на неделю с 4 по 10 сентября, заплатил 150$, но так вышло, что поеду раньше - 30 августа, поэтому хочу изменить бронирование. В личном кабинете после того как нажимаю изменить бронирование и ввожу даты, мне выдают полную стоимость с 30 августа до 10 сентября - 225$. Вернется ли сумма оплаченая изначально? Думал будет доплата, но цена указывается за весь новый период.

[Kamaran]

Вернется ли сумма оплаченая изначально? Думал будет доплата, но цена указывается за весь новый период.

Вернется.

[любовь72]

Здравствуйте! Кто нибудь знает почему Херц вместо 17000 списал 20000? При оплате он лайн, с кодом 211762
Беру 20.08 отдаю 03.09 в 14:00 в аэропорту Мюнхена

[Kamaran]

Отмените. Если бронировали раньше, чем неделю назад то отмена без штрафа.