Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Obzerver** » 25 июн 2019, 17:45

Ярославец писал(а) 25 июн 2019, 17:29:а если я не пойду в офис, а сразу к аппарату брать ключи?????

Бронировал в Аликанте с 8.6 по 22.6. Первый раз пользуюсь Голдкаром. Ключи автомат не выдавал (я правда на полчаса раньше пробовал), пока не обратился к сотруднику и она не проверила доки (после проверки на почту пришло письмо от голдкара что оцифровка документов ОК). Из документов попросили права обоих водителей (был секонд драйвер) и паспорт основного водителя, карту с которой платил не просили. После обращения к сотруднику ключи автомат выдал, при чем был выбор из двух авто: фиат 500L и сеат Леон.

**dr.gennady** » 25 июн 2019, 18:13

weissruss писал(а) 25 июн 2019, 16:10:бронировал авто категории C1 автомат (Citroën C3 Aut. или аналогичный)

weissruss писал(а) 25 июн 2019, 16:10:в личном кабинете описание бронирования изменилось ("Volkswagen Polo, Opel Corsa, Fiat 500 ") и главное - отображается механика.

У Голдкара большие проблемы с АКПП. Скорее всего, их просто нет в вашей локации (или были, но больше нет по каким-то причинам), вот и поменяли Вам класс бронирования. Подобные случаи уже были и не раз.
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=8907053#p8907053 Самый распространенный автомобиль с АКПП у них Форд Фокус. Если для вас вопрос АКПП критичен бронируйте его или рассматривайте другого прокатчика.

**dr.gennady** » 25 июн 2019, 18:21

mishel19799 писал(а) 25 июн 2019, 17:09:не подскажите,у них есть какая нибудь почта?куда писать

bcn@goldcar.com
Все адреса локальных офисов в домене com.
Если цена позволяет отменить бронирование и забронировать заново, лучше сделать так.

**dr.gennady** » 25 июн 2019, 18:29

Ярославец писал(а) 25 июн 2019, 17:29:У меня опять вопрос по оцифровке данных

И ответ в который раз.
1. Оцифровка документов не обязательна.
2. С пакетами Кей-н-гоу и Клик-н-гоу в офис идти не нужно, если только Вы не берете дополнительные услуги (дет.кресла, страховка для выезда за границу, навигатор и т.д.)
3. Идете сразу в Киоск на парковке. Сразу к автомату. Если потребуется, сотрудники проверят ваши документы на месте.

**mishel19799** » 25 июн 2019, 23:48

dr.gennady писал(а) 25 июн 2019, 18:21:
mishel19799 писал(а) 25 июн 2019, 17:09:не подскажите,у них есть какая нибудь почта?куда писать

bcn@goldcar.com
Все адреса локальных офисов в домене com.
Если цена позволяет отменить бронирование и забронировать заново, лучше сделать так.

Цена не позволяет да и пишут ,что вообще машин свободных нет.Дозвонились в аэропорт к ним в офис ,объяснились на пальцах,вроде номер брони даже записали.через два дня увидим чем кончится .

**Natali Afanasyeva** » 26 июн 2019, 08:50

Добрый день всем! Хочу поделиться впечатлением от аренды в Gold Car(впервые в данной компании). Брали машину с 8 по 20 июня в Бари. Бронировали чуть больше чем за один месяц, с использованием промо, хрюши, плюс чистили куки, бронь ночью. После бронирования дальше наблюдали, было снижение цены, соответственно перебронировали еще дешевле(деньги предыдущей брони возвращали дня три). Итого вышло 225 евро на 12 дней. Тариф фулл-фулл. С супер релаксом. Авто брали категории ВВ. Сразу скажу, что все прошло отлично! При прилете подождали минут 5-7, нас встретили и отвезли в офис. МВУ не просили( у нас, у белорусов, их не было). Дополнительные услуги предлагали( сильно втюхать не пытались, я так понимаю, что у них есть "скрипты"и они просто обязаны предлагать доп опции, например дизель или услугу мега релакс), но мы отказались. Далее, та-а-а-даммм, нам выдают авто на два класса выше, категории D, новый, 3 000 км пробег- Peugeot 308 1.2 Puretech Allure. Честно говоря, все путешествие не могли отойти- машина очень понравилась, удобная. комфортная, беспроблемная. Отдавали мы ее в конце быстро, сдали ключи, они краем глаза на нее взглянули и все. Замороженные за бензин деньги вернулись сегодня утром( 160 Евро), то есть на 6-ой день после сдачи авто. Счет сегодня закрываем. Так что всем откликающимся на этом форуме большое- большое спасибо, а также Сергею Винскому за создание такой ценной площадки!

**socium** » 26 июн 2019, 11:40

Подскажите существует ли подобный прокат по удобству в Берлине, интересует чтобы не снимали депозит и т.п., типа супер релакс или key'n'go

**aleksej_psp** » 26 июн 2019, 11:55

Правильно ли я понимаю, что с тарифом фулл фулл и супер релакс ограничение по пробегу 100км/день?

А если перепробег, штраф какой то или за километры лишние считаю?

Какой тариф без ограничения по пробегу? Или возможно к супер релаксу докупить?
Бронь в Аликанте. Спасибо.

**Tresamigos** » 26 июн 2019, 12:30

В Аликанте есть опция за 9,95, делающая пробег безлимитным.

aleksej_psp писал(а) 26 июн 2019, 11:55:за километры лишние считаю?

Да.

aleksej_psp писал(а) 26 июн 2019, 11:55:Какой тариф без ограничения по пробегу?

Key'n'Go, Click'n'Go.

aleksej_psp писал(а) 26 июн 2019, 11:55:возможно к супер релаксу докупить?

Покупка этой страховки тоже делает пробег безлимитным.

**aleksej_psp** » 26 июн 2019, 12:32

Ничего не понял. То есть в моем случае с фулл фулл и супер релаксом пробег безлимитный?

**laskari** » 26 июн 2019, 12:41

aleksej_psp писал(а) 26 июн 2019, 12:32:Ничего не понял. То есть в моем случае с фулл фулл и супер релаксом пробег безлимитный?

Да, только вернулись из Аликанте, накатали почти 1300км, с суперрелаксом пробег безлимитный. Но на всякий случай посмотрите потом в контракте, у нас было написано unlimited milage.

**dr.gennady** » 26 июн 2019, 13:47

Natali Afanasyeva писал(а) 26 июн 2019, 08:50:Далее, та-а-а-даммм, нам выдают авто на два класса выше, категории D, новый, 3 000 км пробег- Peugeot 308 1.2 Puretech Allure.

Повезло. Чем нравится Голдкар - у них практически всегда новый автопарк. Не берем в расчет авто с АКПП, там все грустно...

Natali Afanasyeva писал(а) 26 июн 2019, 08:50:Счет сегодня закрываем

А зачем, если все ровно прошло? Боитесь штрафов за нарушение ПДД?

**teoretic** » 26 июн 2019, 16:33

Смотрю тут часто стали бронировать в Аликанте.
Не удивительно)))
И таки да иногда безлимит можно купить за 9,95,
Но обращаю внимание.:Когда я бронировал авто в Аликанте,каждую недели предлагали бесплатный пирожок.Одну неделю пробег,другую водителя.Мониторьте и надеюсь получится

**Natali Afanasyeva** » 26 июн 2019, 20:25

dr.gennady писал(а) 26 июн 2019, 13:47:Повезло

Это да! Машина была классная!

dr.gennady писал(а) 26 июн 2019, 13:47:А зачем, если все ровно прошло? Боитесь штрафов за нарушение ПДД?

Есть такое дело!)) Но сегодня все же перерешали, пока закрывать не будем, денег на ней все равно нет( специально под поездку карту открывали). Посмотрим, будут ли попытки снятия. Мы накатали почти 1 400 км и ZTL тщательно отслеживали, их там море. Но тоже не исключаю какую-нибудь засаду. А вот скорость... Ездили мы как и итальянцы, в целом быстрее заявленного. Правда за камерами все же следили, но кто знает...

Кстати, хочу еще добавить, что когда улетали, познакомились с туристами- россиянами( две семейные пары с несколькими детьми), только что прилетевшими, так вот им Gold Car не выдал забронированное авто, так как обе карты с которыми они приехали- дебетовые( с их слов открывали в Альфа- банке одну специально, вторая карта Сбербанка, при этом в Банках сказали что они подходят. О том ,что можно "загуглить" и самостоятельно проверить что это за тип карты , они не были в курсе). В итоге их Gold Car перенаправил на выбор в три конторы, в частности Sicilybycar. Они, конечно, были в шоке.

**Volandufa** » 26 июн 2019, 21:28

Добрый день! Сегодня на почту пришел ваучер на испанском от COLD CARa (картинка). Сразу возникли вопросы, стоимость бронирования была 124 ЕВРО, а теперь в ваучере в правой колонке стоит сумма 140 ЕВРО, и расчет стоимости отличается от того, что на сайте.

Откуда эта сумма нарисовалась?

**dmrf** » 27 июн 2019, 08:01

Natali Afanasyeva писал(а) 26 июн 2019, 20:25:Кстати, хочу еще добавить, что когда улетали, познакомились с туристами- россиянами( две семейные пары с несколькими детьми), только что прилетевшими, так вот им Gold Car не выдал забронированное авто, так как обе карты с которыми они приехали- дебетовые( с их слов открывали в Альфа- банке одну специально, вторая карта Сбербанка, при этом в Банках сказали что они подходят. О том ,что можно "загуглить" и самостоятельно проверить что это за тип карты , они не были в курсе). В итоге их Gold Car перенаправил на выбор в три конторы, в частности Sicilybycar. Они, конечно, были в шоке.

Странно . Два года подряд бронировал в Аликанте именно с дебетовой картой Альфабанка, никаких проблем не было. Карта была MasterCard Gold привязанная к евровому счету.

**dr.gennady** » 27 июн 2019, 08:07

dmrf писал(а) 27 июн 2019, 08:01:Два года подряд бронировал в Аликанте именно с дебетовой картой Альфабанка, никаких проблем не было.

Ну так Аликанте и Бари - немного разные вещи. В Италии не принимают дебетовые карты.

**dr.gennady** » 27 июн 2019, 08:12

Volandufa писал(а) 26 июн 2019, 21:28:Откуда эта сумма нарисовалась?

Первый раз вижу такой "ваучер". Какая-то ошибка в суммах. Финальные суммы расчета стоимости аренды и предоплаты должны совпадать.

**Ослик Иа** » 27 июн 2019, 10:04

socium писал(а) 26 июн 2019, 11:40:существует ли подобный прокат по удобству в Берлине

Вы бы на сайт ГК заглянули, что ли? Нету у них офисов в Германии.

**Sheleast** » 27 июн 2019, 15:16

Всем привет) У кого-то есть опыт недавней аренды авто в Gold Car во Франции, желательно Бордо? Интересует, спрашивают ли они международные права? Как в целом впечатления от проката? Заранее спасибо за ответы)

**Rom4iky** » 27 июн 2019, 18:15

добрый день! у нас случилась неприятность. нам разбили стекло и украли личные вещи. что делать? такой вопрос полицию стоит вызывать на месте? покроет ли страховка страховка у нас мегарелакс?

**Tresamigos** » 27 июн 2019, 18:41

Rom4iky писал(а) 27 июн 2019, 18:15:что делать?

Связываться с офисом, где брали - ехать менять автомобиль.

**Rom4iky** » 27 июн 2019, 18:52

Завтра в 8 утра уже возвращаем автомобиль. Поэтому смысла менять не вижу. Полицию вызывать не надо для стаховки?

**teoretic** » 27 июн 2019, 21:02

Сто раз писали:НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО В МАШИНЕ!
Что касается вызывать ли полицию в вашем случае.
Если паспорта у вас и вы смирились с утратой(что-то вернуть шансов нет),то в принципе можно в полицию не заявлять .Вы не написали где это произошло.
Открывайте условия страховки в вашем регионе и читайте что покрывает мегарелакс.
Ну и такая мысль-обнаружить разбитое стекло вы вполне могли обнаружить прямо перед поездкой в аэропорт.

**Rom4iky** » 27 июн 2019, 23:12

teoretic писал(а) 27 июн 2019, 21:02:Сто раз писали:НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО В МАШИНЕ!
Что касается вызывать ли полицию в вашем случае.
Если паспорта у вас и вы смирились с утратой(что-то вернуть шансов нет),то в принципе можно в полицию не заявлять .Вы не написали где это произошло.
Открывайте условия страховки в вашем регионе и читайте что покрывает мегарелакс.
Ну и такая мысль-обнаружить разбитое стекло вы вполне могли обнаружить прямо перед поездкой в аэропорт.

100 раз читал, что не нужно оставлять вещи, не оставляли но как-то в последний день или расслабились или х.з.... друзья купили сувенирчики шоколодки кинули сзади под ноги в красивом пакетике. Первый раз остановились на бесплатном паркинге возле пляжа))) короче урок на всю жизнь)
А случилось это все в Канет Де Мар, под Барсой короче...
Ну завтра оставим машину, потом отпишусь все как прошло...

**ildmth** » 28 июн 2019, 01:38

Прочитал последние 10 страниц, ни одного упоминания об аренде в Турции.
Середина июля, Анталья, 7 дней, автомат-кондер Ford Fiesta или аналогичный, с промокодом и свиньей 5100 руб.
Никаких key'n'go и прочего на сайте не вижу, видимо это касается других стран.
Мне нужна машина на автомате, выше прочитал что кому-то поменяли на механику.
Если я прилечу а там не будет на автомате, мне дадут классом выше например?
На агрегаторах цена выше в два раза, подвохов нет? Скрытых коммисий и т.д.?

**dr.gennady** » 28 июн 2019, 08:26

ildmth писал(а) 28 июн 2019, 01:38:Никаких key'n'go и прочего на сайте не вижу

Кей-н-гоу в Турции пока нет. Зато есть Премиум пакет, его и берите, получается выгоднее чем фулл/фулл + супер релакс.

ildmth писал(а) 28 июн 2019, 01:38:Если я прилечу а там не будет на автомате, мне дадут классом выше например?

А кто же знает? Как звезды сложатся... А вообще, Турция не очень популярное направление для Голдкара. Овербукинга быть не должно.

ildmth писал(а) 28 июн 2019, 01:38:На агрегаторах цена выше в два раза, подвохов нет? Скрытых коммисий и т.д.?

Что касается Голдкара, никогда не бронируйте у него через посредника. Что касается подвохов, погуглите и почитайте на этой ветке о Mega Relax, Smart Return и т.д.

**dr.gennady** » 28 июн 2019, 08:31

Rom4iky писал(а) 27 июн 2019, 18:15:у нас случилась неприятность. нам разбили стекло и украли личные вещи

teoretic писал(а) 27 июн 2019, 21:02:Сто раз писали:НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО В МАШИНЕ!

Наверное скоро Голдкар введет ответственность за разбитые стекла.

**teoretic** » 28 июн 2019, 11:17

Я вот с месяц назад был в Мадриде,потом полетел на Тенерифе.
Есть у меня там любимый тихий пляжик в районе Лас Гальетеса.Там парковка возле какого-то местного офиса МЧС.Тихо,спокойно,машинки стоят,камней вокруг навалом.Так вот обратил внимание-под ногами не лава,а битое стекло.Полициии по барабану,одним ограбленным туристом больше,одним меньше.
Обратил внимание что практически на всех смотровых площадках на Тенерефе и в Материковой Испании та же картина.Нужно просто под ноги раз посмотреть и точно не забудешь про безопасность.

**Ослик Иа** » 28 июн 2019, 11:41

ildmth писал(а):Вижу только Super Relax Cover, но его брать не хочу, будут разводить?

Разводить - не разводить, а предлагать будут. И если не возьмёте, велика вероятность, что при сдаче машины "обнаружится" царапина под порогом, или снизу на бампере, итд итп. Или вдруг выяснится, что ваша карта не кредитная; или у вас нет МВУ, итд итп, и машину вам не дадут, и денежки не вернут. Это как, развод?

Это всё характерно для Голдкара, почему данная ветка и существует.

И ещё для них характерно, что стоимость полной страховки у них намного ниже, чем у других прокатчиков - сравнима со страхованием франшизы от брокера или стороннего страховщика. Именно поэтому народ и продолжает ими пользоваться.

**dr.gennady** » 28 июн 2019, 12:19

ildmth писал(а) 28 июн 2019, 11:41: Вижу только Super Relax Cover, но его брать не хочу

Ну не хотите, не берите. Никто же не заставляет. Изучайте правила Голдкара, наиболее вероятные разводы, заведите кредитную карту (в Турции дебетовые карты не принимаются), получите МВУ и самое главное - застрахуйте франшизу у кого-нибудь.

**ildmth** » 28 июн 2019, 12:25

dr.gennady писал(а) 28 июн 2019, 12:19:Ну не хотите, не берите. Никто же не заставляет.

Был не прав. Беру премиум пак. Сел-поехал? Можно машину не фоткать и ни о чем не думать? В случае дтп вызвать копов?

**dr.gennady** » 28 июн 2019, 12:28

teoretic писал(а) 28 июн 2019, 11:17:Так вот обратил внимание-под ногами не лава,а битое стекло.Полициии по барабану,одним ограбленным туристом больше,одним меньше.

Интересно, у местных тоже бьют стекла в автомобилях. Или это участь только прокатных авто. Подозреваю, что полиция относится совсем по другому к заявлениям местных жителей.

**dr.gennady** » 28 июн 2019, 12:30

ildmth писал(а) 28 июн 2019, 12:25:Беру премиум пак. Сел-поехал?

С этим пакетом проблем не будет от слова вообще. Не забудьте только сдать авто с полным баком.
Вот здесь почитайте (выберите Анталию) https://www.goldcar.es/ru/tc/
И здесь https://www.goldcarhelp.com/ru/

**Andrey_Samara** » 28 июн 2019, 20:41

мини отчет о прокате в Gold car
брали машину в аэропорту Аликанте на 20 дней.
Gold car, СС класс, тарфи крейзи, flex-full, с страховкой супер релакс.
Со сбором за местоположение (8%) получилось 226 евро.
На стойке оплатил бак бензина 72 евро.( Прошла дебетовая карта Тинькофф в евро)
Затем менеджер с улыбкой предложтл оплатить сбор за flex-full ( это по прайсу 20 евро)
Но на терминале оплаты высветилась сумма 62 евро...хорошо что я заметил, спрашиваю, почему 62???
Он начал что то тереть на испано-английском, типа такие правила и бла бла...В общем когда я спросил что конкретно входит в эти 62 евро,
он показал распечатку, что это сбор+доп сраховку ( утеря ключей и тп, тариф мегарелакс короче)
я говорю, нет не надо мегарелакс, менеджер- ноу проблем, сейчас отменим.
В итоге эти 62 евро все таки списались ( даже без набора мною мин кода и подписи), а менеджер сделал еще транзацию на отмену и возврат 42 евро, которые вернулись на следующий день.

В общем надо быть очень внимательным. Просите договор на АНГЛИЙСКОМ!
* машину дали почти новую, сеат ибица, накатали почти 1000км, все отлично сдал. Предварительно пропылесосил на заправке за евро, сверху не мыл, во время поездок следил чтобы никто мокрыми плавками не садился на сиденья, чтобы соляные разводы не оставить, говорят за это на хим чистку попадают)
Вернули 5 евро за остаток бензина.

**refus** » 28 июн 2019, 21:14

всем привет!

бронировал два дня назад машину в Марселе, тариф full/full. на сайте была акция "неограниченный пробег" и по конкретной машине это было четко прописано.
на почту пришло подтверждение бронирования и оплаты, в котором также было сказано, что пробег неограничен.
а сегодня открыл ваучер в личном кабинете, а там уже пробег с ограничением указан.

знатоки, подскажите - есть смысл их пинать, чтобы вернуть как было? вернут?

**teoretic** » 29 июн 2019, 07:36

refus писал(а) 28 июн 2019, 21:14:всем привет!

бронировал два дня назад машину в Марселе, тариф full/full. на сайте была акция "неограниченный пробег" и по конкретной машине это было четко прописано.
на почту пришло подтверждение бронирования и оплаты, в котором также было сказано, что пробег неограничен.
а сегодня открыл ваучер в личном кабинете, а там уже пробег с ограничением указан.

знатоки, подскажите - есть смысл их пинать, чтобы вернуть как было? вернут?

Сразу после завершения бронирования у вас в личном кабинете лежит ваучер.Полюбопытствуйте что там.
В ваучере,который пришел на почту конкретно прописано ограничение пробега или про пробег вообще ничего?Если ничего не написано,то такое бывает.Распечатайте из личного кабинета на всякий случай если конечно там нет ограничений.Номер бронирования будет тот же.Ну и тыкните им в эту бумажку.В прошлом году у меня было точно так же .Бронировал в Аликанте (тоже поймал пирожок)и в ваучере на почте ни слова о пробеге.Распечатал из кабинета.Даже не спросили-дали безлимит.Но 100% гарантию не даст никто.

**vb52** » 30 июн 2019, 01:23

Совсем недвано вернули машины в ГК. Спешу поделится своим опытом.

Искали две машины в Барселоне в начале июня на 20 дней, смотрели только на автомат, изначально рассматривали только крупных прокатчиков. Голдкар заинтересовал наличием полной страховки по цене как у крупных прокатчиков но без страховки.

Часть первая - бронирование
Изначально забронировал авто в начале марта на дргуом известном сервисе у крупного прокатчика с возможностью отмены, потом наблюдал за предложениями голдкар - показалось что цена только растет со временем.
Первое бронирование в ГК сделал 23.04 чуть больше чем за месяц до начала - группа Е (форд фокус автомат или аналог) пакет KeyNGo, доп водитель за плату, всего - 675 EUR с учетом промокода PATEAM19.
продолжил мониторить - 25.04 цена изменилась в лучшую сторону - сделал новое бронирование - все тоже самое но уже за 555 EUR, старое отеменил - деньги пришли в течение 3 дней.
продолжил мониторить - 23.05 появилось интересное предложение - группа VV (мерседес А автомат) доп водитель бесплатно - перебронировал за 377 EUR (!) с учетом того же промокода, деньги опять вернулись в течении 3х дней
продолжил мониторить - 30.05 цена упала до 303 ЕВРО (!!) на группу VV - опять перебронировал и на этом остановился.

Итого 15 ЕВРО/день за Мерседес с автоматом, доп водителем и полной страховкой - на мой взгляд неплохое предложение.

Подтверждение о сканировании документов пришло за пару дней до начала контракта.

Часть вторая - получение
Сначала зашли в сам офис ГК в терминале аэропорта - там стоял похожий автомат от InterRent по ошибке сунулись в него и удивишись обратились в офис. Там у нас отсканили еще раз все документы - сказали что первый раз это надо сделать в любом случае (думаю что это они придумали, но ничего страшного в этом нет). И потом объяснили где найти автомат ГК на парковке.
По факту достались два нулевых седана Audi A3 (пробег 500км) с GPS и WiFi на борту, одна из машин с дизелем (отдельно мы это не просили). Машины мы без проблем получили где-то за час до выбранного времени.

Часть третья - эксплуатация
В Барселоне на бесплатной парковке в парке в одной из машин бьют заднее стекло (сами виноваты что оставили вещи в машине ) . Позвонили в 112 - там сказали чтобы мы приезжали в ближайшее отеделение полиции. Потом дозвонились в дорожную поддержку ГК - там нам ответилии что тк машина на ходу то они помочь не могут и чтобы мы звонили в офис. В офисе было занято - поехали в полицию. Местный полицейский по английски не разговаривал а мы по испански - сказал ждать его англоговорящего товарища. Пока ждали - дозвонились в ГК, там сказали что тк у нас тариф КиНГоу то мы можем просто приехать в офис. В офисе заполнили небольшую бумажку с описанием того что случилось, они проверили топливо, забарали старую машину и выдали новую - новый Мерседес A180 с пробегом 5000км также с GPS и WiFi в добавок еще и дизель Само повреждение даже не посмотрели.

Часть четвертая - возврат
Поставили на стоянку, человек из ГК проверил топливо, осмотрел машину сказал что все ОК. Попросили распечатать подтверждение на всякий случай но он ответил что приедт на электронку. И действительно через некоторе время пришло письмо о закрытии контракта и что все ОК.

Заключение
Пока Голдкаром очень доволен. Если есть возможность то рекомендую брать отменяемый тариф и мониторить цены. Также по возможности берите полное покрытие или страхуйте франшизу в сторонней компании - если вы 100 лет за рулем и не попадали в ДТП, то это не значит что это с вами никогда не случится, а в отпуске хочется поменьше проблем.

Если будут какие-то сюрпризы от ГК то обязательно отпишусь здесь.

Про Голдкар и ИнтерРент - похоже парк у них один, тк у нас на ключах было две надписи Goldcar/InterRent.

**Elza** » 30 июн 2019, 04:10

Кто-нибудь знает е-мейл офиса в Турции (Анталия).

Сняла там машину на неделю, доехала без проблем до Бодрума. При сдаче тоже проблем не было. А через неделю сняли 52 лиры. Написала в поддержку (через сайт), но они молчат уже 2 недели.

Вроде и деньги не большие, но хочется понять за что сняли. Или машина грязная внутри была, или штраф дорожный получила...

**Tresamigos** » 30 июн 2019, 06:33

vb52 писал(а) 30 июн 2019, 01:23:похоже парк у них один

Потому, что все они теперь - Europcar Mobility Group.

**Tresamigos** » 30 июн 2019, 06:38

Elza писал(а) 30 июн 2019, 04:10:е-мейл офиса в Турции (Анталия)

ayt@goldcar.com

Elza писал(а) 30 июн 2019, 04:10:хочется понять за что сняли

А в личном кабинете не появилось ли каких инвойсов?

**refus** » 30 июн 2019, 11:54

teoretic писал(а) 29 июн 2019, 07:36:
refus писал(а) 28 июн 2019, 21:14:всем привет!

бронировал два дня назад машину в Марселе

Сразу после завершения бронирования у вас в личном кабинете лежит ваучер.Полюбопытствуйте что там.
В ваучере,который пришел на почту конкретно прописано ограничение пробега или про пробег вообще ничего?Если ничего не написано,то такое бывает.Распечатайте из личного кабинета на всякий случай если конечно там нет ограничений.Номер бронирования будет тот же.Ну и тыкните им в эту бумажку.В прошлом году у меня было точно так же .Бронировал в Аликанте (тоже поймал пирожок)и в ваучере на почте ни слова о пробеге.Распечатал из кабинета.Даже не спросили-дали безлимит.Но 100% гарантию не даст никто.

на почту пришло подтверждение бронирования сразу после оплаты - там указан неограниченный пробег.
на следующий день на почту пришло письмо "информация о бронировании" - там вообще ничего про условия нет.
в личном кабинете лежит ваучер - в нем сказано, что пробег ограничен.

тыкать французам русским текстом из письма - малопродуктивно, как мне кажется

**Tresamigos** » 30 июн 2019, 12:39

Как уже здесь не раз говорили - малопродуктивно пользоваться русскоязычной страницей сайта и, тем более, подтверждением на русском языке.

**vstoronu** » 01 июл 2019, 00:08

refus писал(а) 28 июн 2019, 21:14:всем привет!

бронировал два дня назад машину в Марселе, тариф full/full. на сайте была акция "неограниченный пробег" и по конкретной машине это было четко прописано.
на почту пришло подтверждение бронирования и оплаты, в котором также было сказано, что пробег неограничен.
а сегодня открыл ваучер в личном кабинете, а там уже пробег с ограничением указан.

знатоки, подскажите - есть смысл их пинать, чтобы вернуть как было? вернут?

Ситуация идентичная. Бронировал в Марселе аэропорт в начале июня с акцией на неограниченный пробег на 9 дней в июле. Пока акция была на сайте, в ваучере пробег был неограниченный. Акция пропала- пробег ограничен. Писал в фб. Вот что ответили: The mileage included in your reservation is limited. Please contact our reservations department on the +33 1 85 65 47 04, or send an email to info@goldcar.com so they can check the offer and why it has not been applied to your booking.
В письме подтверждении пробег указан неограниченный. Само письмо легко переводится средствами почтового клиента или браузера. Планирую распечатать и покачать на стойке)

**Mihrut** » 01 июл 2019, 00:18

всем добрый день!
в первую очередь, большое спасибо за информацию
с 23 июля по 2 августа планируем брать на Сицилии авто в прокат
с учетом всех моментов цена в ГолдКар очень даже
подскажите если ли какие-нибудь подводные камни?
тариф планирую брать с полной страховкой

**teoretic** » 01 июл 2019, 07:18

Mihrut писал(а) 01 июл 2019, 00:18:всем добрый день!
в первую очередь, большое спасибо за информацию
с 23 июля по 2 августа планируем брать на Сицилии авто в прокат
с учетом всех моментов цена в ГолдКар очень даже
подскажите если ли какие-нибудь подводные камни?
тариф планирую брать с полной страховкой

Раз благодарите,значит ветку почитали.Раз почитали,значит все сделаете правильно и не будет подводных камней.Полная страховка это хорошо.Не берите крейзи тарифы и будет еще лучше.Почитайте про карточки,промокоды и свинью.
Учитывайте трафик и манеру вождения на Сицилии.
Сицилийцы никуда не спешат,если вы едете по главной улице по городу это не означает что вы на главной.Из всех дыр наперерез вам будут выезжать местные.Первое время напрягает,потом привыкнете.Расслабьтесь и делайте тоже самое))))Не оставляйте вещей в авто.В крупных городах типа Палермо блокируйте двери в движении и наблюдайте за мотоциклистами.Их там полно и задавить такого элементарно.Заранее прокладывайте маршрут,избегайте центральные части городов и не лезьте в ztl.При сдаче отметьте кол-во топлива.

**refus** » 01 июл 2019, 09:11

vstoronu писал(а) 01 июл 2019, 00:08:
refus писал(а) 28 июн 2019, 21:14:знатоки, подскажите - есть смысл их пинать, чтобы вернуть как было? вернут?

Ситуация идентичная. Бронировал в Марселе аэропорт в начале июня с акцией на неограниченный пробег на 9 дней в июле. Пока акция была на сайте, в ваучере пробег был неограниченный. Акция пропала- пробег ограничен. Писал в фб. Вот что ответили: The mileage included in your reservation is limited. Please contact our reservations department on the +33 1 85 65 47 04, or send an email to info@goldcar.com so they can check the offer and why it has not been applied to your booking.
В письме подтверждении пробег указан неограниченный. Само письмо легко переводится средствами почтового клиента или браузера. Планирую распечатать и покачать на стойке)

вот уроды! (с)
на info им не писали, не звонили? я накатал на cs и mrs, но пока ответа нет.

а что им до моего подтверждения с почты, если в их внутренней системе указаны другие условия?

**Ослик Иа** » 01 июл 2019, 10:07

Andrey_Samara писал(а) 28 июн 2019, 20:41:надо быть очень внимательным.

Это правильно!

Andrey_Samara писал(а) 28 июн 2019, 20:41:Просите договор на АНГЛИЙСКОМ!

А вот тут - не соглашусь. Надо просить на языке, который вы понимаете, если это возможно. И это не обязательно английский. Или может быть не только английский.

**vstoronu** » 01 июл 2019, 11:43

вот уроды! (с)
на info им не писали, не звонили? я накатал на cs и mrs, но пока ответа нет.
а что им до моего подтверждения с почты, если в их внутренней системе указаны другие условия?

Нет, не писал. Я так понял, что акция временная и если даты бронирования попадают под акцию, в данный момент проходящую на сайте, пробег неограничен. Если акции в момент забора машини нет - извините.
Да, Вы правы, в системе у них будут иные условия, но потребовать анлим стоит, мотивируя тем, что при бронировании анлим был и вот вам подтверждение и ваучер.

**alka7777777** » 01 июл 2019, 14:54

Заказали в Goldcar Барселона на сентябрь автомат. Пришло письмо на почту на русском языке с подтверждением брони, деньги сняли. В письме стоит значок "автомат" категория С1. Захожу в личный кабинет, чтобы распечатать ваучер - а там категория С1, мануал. Что делать?!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР