Gold Car аренда авто, отзывы

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[dr.gennady]

И для тех, кто бронирует пакет Кей-н-гоу, еще раз краткие рекомендации.

1. После получения багажа, идете к автомату Голдкара (его местоположение Вам должны были сообщить в ваучере). Обычно он находится в киоске на парковке, но могут быть варианты.
Советую заранее установить в смартфон программу, работающую с QR-кодами и скормить ей ваш код бронирования. В меню автомата выбираете понятный для вас язык (русского нет).
Далее либо показываете сканеру ваш QR-код, либо вводите номер бронирования вручную. Автомат должен вывести информацию о вашем бронировании.
Если все совпадает, делаете подтверждение и получаете распечатанную (в сокращенном варианте) копию договора и ключи. Полный вариант контракта придет вам на почту и
будет доступен в вашем личном кабинете на сайте Голдкара после начала аренды. Запомните, это очень важно – автомат не выдаст вам документы и ключи до наступления времени
начала аренды. Если вы прибыли к автомату раньше времени, обращайтесь к менеджеру, он может в ручном режиме решить этот вопрос. И еще, сотрудники Голдкара, которые находятся
в киоске имеют полное право проверить ваш ваучер, паспорт и водительское удостоверение. Если вы не собираетесь брать дополнительные услуги – навигатор, вай-фай роутер,
на этом этапе все. В контракте будет указан номер паркоместа на котором находится ваш автомобиль. Также к ключам обычно прикреплена бирка с номером автомобиля.

2. Идете на стоянку, осматриваете автомобиль. На что обращать внимание. Царапины и вмятины на кузове и бамперах вас не волнуют, т.к. у вас оплачена полная страховка.
Трещины и сколы в стеклах и фарах в принципе тоже, если они не влияют на безопасность движения. Особое внимание при осмотре:
- Определить состояние колес (изношенность резины, давление в шинах визуально).
- Проверить работу светотехники (стопы, поворотники, дальний, ближний и дневной свет).
- Проверить работу двигателя (запустить и послушать на предмет посторонних шумов).
- Проверить работу сцепления (должно срабатывать примерно на середине хода педали без пробуксовок).
- Проверить работу дворников и наличие омывающей жидкости в бачке.
- Проверить работу климатической установки и радио.
- Проверить работу стеклоподъемников и центрального замка.
- Сбросить данные бортового компьютера (дневной пробег и расход топлива).
- Тщательно осмотреть салон на предмет загрязнений и повреждений. Помните, что Super Relax не покрывает сильные загрязнения салона.
- Проверить в бардачке наличие регистрационных документов (обычно копия на листе формата А4). Помните, без этих документов Вы не имеете права управлять автомобилем, а утеря
документов повлечет за собой штраф в размере 110 евро.
- Проверить наличие в багажнике знака аварийной остановки, светоотражающего жилета.
- Проверить наличие и состояние запасного колеса (докатки), домкрата и ключа. Вместо докатки могут быть компрессор и пена для герметизации пробитого колеса.
Если все в порядке, можно спокойно уезжать. Если же что-то из вышеперечисленного не устраивает – не стесняйтесь потребовать замену автомобиля или доукомплектовать его.
Лучше потерять 20-30 минут на стоянке, чем потом доказывать, что это не вы загадили салон автомобиля. Или вообще, попасть в аварию из-за спущенного колеса.
Кроме того, не лишним будет сфотографировать автомобиль с разных ракурсов снаружи, салон и багажник, а также приборную панель.

3. Возвращаете автомобиль на ту же стоянку, где брали если у вас не оплачена услуга ван вей. Можете вернуть позже оговоренного срока аренды, но не более 1 часа, иначе штраф.
Пакет Кей-н-гоу предусматривает топливную политику "полный-полный", поэтому перед возвратом необходимо заправить автомобиль до полного бака. Обязательно сохраните чек с заправки.
Самая распространенная ошибка при возврате – отдать ключи приемщику без осмотра им автомобиля. Им видите ли, лень поднять задницу и принять авто как положено, а вы потом
можете попасть на деньги. Если вам говорят, что мол все окей, давайте ключи и гуд бай, вы должны настоять на том, чтобы приемщик осмотрел авто, проверил уровень топлива в баке,
пробег автомобиля и его комплектацию. И самое главное – слелал отметки в договоре аренды и расписался. Отметки стандартные - Car-OK, Fuel-8/8.
Ну и, конечно, не лишним будет опять сфотографировать автомобиль после возврата.

Это стандартные рекомендации, которые на 99% застрахуют Вас от непредвиденных обстоятельств.

[Bodun]

Забронировал вчера в Мадриде К н Г на 14 дней за 190 евро группу СС. Все по феншую, сначала свинку, потом патим19. В топе писали, что могут при приеме предложить доплатить за дизель (в принципе я не против ибо пробег планируется более 2000 и на заправках достаточно приличная сумма отобьется). Но в описаниях машин группы с дизелем не обнаружил. Есть только "WITH GAS TANK". Тут как повезет или можно в офисе напрямую попросить? (все равно пойду выезд в Португалию оплачивать).

[dr.gennady]

группу СС.

В этом классе авто дизельных машин очень мало. Если хотите именно дизель, просите его на стойке. Доплату возьмут, но с вашим пробегом вы правильно рассуждаете. Кроме того, дизель намного приятнее литровых жужжалок.

[Tresamigos]

А мне в классе СС очень часто сразу достаются дизельные Ситроен С3 и Киа Сид.

[dr.gennady]

А мне в классе СС очень часто сразу достаются дизельные Ситроен С3 и Киа Сид.

Насчет Ситрояна согласен, С3 часто бывает именно дизель. А Сид - это класс D, я его пользовал на Сицилии.

[teoretic]

Полезная инфа по Испании.Повторюсь.Уже писал об этом.
Заправляемся на заправках в гипермаркетах Эль Кампо.Смотрим птичку как на Ашане.Фактически это и есть Ашан.Стоимость литра существенно ниже чем в других местах.

[Tresamigos]

Ну, я не против когда мне в Катании в киоске автомобиль выше классом подсовывают!))

[dr.gennady]

Стоимость литра существенно ниже чем в других местах.

А конкретные цифры не приведете?

Ну, я не против когда мне в Катании в киоске автомобиль выше классом подсовывают!))

Кстати, Вы заметили, что в отдельных офисах идет преобладание определенной модели. На Сицилии в классе D - чаще Киа, а не Форд или Опель.

[Tresamigos]

У меня на Сицилии всегда при любых бронированиях получаются Сид - Соул - иногда Ситроен. Но на парковке много ещё Рено всяких.

[fizik65489]

Добрый день, подскажите пожалуйста, вчера воры разбили на парковке возле ТЦ маленькое стекло (на задней пассажирской двери). Съездили в полицию оформили протокол, теперь возник вопрос что делать дальше? Ехать в ближайший офис GC или кататься так (нам осталась еще неделя)? Если поехать в офис, тот там заменят машину? Т.к. стекло маленькое, то его отсутствие (во время движения) особенно не напрягает, но беспокоимся во первых на счет дождя, а во вторых на счет того, что в машину теперь проще влезть.

[Natka_777]

Кто-нибудь видел такое превращение на сайте Голдкара при бронировании: бронирую ночью, цена ниже, чем днем (Сицилия, на август, тариф Фулл-фулл + СуперРелакс), со всеми промо. Получается волшебная цена:

выбираю эту цену, но в результате после ввода данных карты получаю совсем другую цену

К сожалению, сохранили все эти картинки с автопереводом. Стоит спросить у Голдкара, почему они меняют тариф по ходу бронирования? Отправить им эти картинки на русском?

[teoretic]

Доктор,по поводу конкретных цифр сейчас точно не скажу.Почти год прошел,но процентов 12 минимум,а то и 15.
Я соляркой заправлялся.
Подсказали местные.

[dr.gennady]

но процентов 12 минимум,а то и 15.

Ну, 15% - это существенно. А эти заправки на парковке супермаркета расположены? Нужны какие-то чеки из супермаркета, свидетельствующие о покупках или нет?

[dr.gennady]

Сицилия, на август, тариф Фулл-фулл + СуперРелакс

Напишите точные даты и время получения-возврата и укажите расположение офиса.

[Эрзули]

А эти заправки на парковке супермаркета расположены? Нужны какие-то чеки из супермаркета, свидетельствующие о покупках или нет?

Никакие чеки не нужны, обычная заправка, только часто автоматическая.

[Natka_777]

Напишите точные даты и время получения-возврата и укажите расположение офиса.

Палермо, аэропорт 18.08 8 утра по 31.08 8 вечера
Группа СС

[Tresamigos]

Палермо, аэропорт 18.08 8 утра по 31.08 8 вечера
Группа СС

Даже с промокодом цена - космос! )) 450-470 евро.
Со свинкой - 405-426. Хотя, для августа...

[dr.gennady]

Палермо, аэропорт 18.08 8 утра по 31.08 8 вечера Группа СС

Сайт глючит. Сначала показал цену, примерно как у Вас, около 400 евро. А потом вот такое. Не бронируйте сейчас, подождите до вечера. Но на сумму меньше 400 евро не расчитывайте.

[Tresamigos]

А потом вот такое.

Забавы русскоязычной страницы! ))

[Natka_777]

Забавы русскоязычной страницы

Почему забавы? Я выбирала английский язык. И да, светилось радостное "вы сэкономили 394 евро"!!!
Писать в службу поддержки бесполезно с просьбой вернуть тариф?

[dr.gennady]

Почему забавы?

Потому что сумма вашего бронирования - 609 евро. Промокод дает скидку 30% и хрюшка еще около 7%. Посчитайте сами.

Писать в службу поддержки бесполезно с просьбой вернуть тариф?

Бесполезно.

[teoretic]

но процентов 12 минимум,а то и 15.

Ну, 15% - это существенно. А эти заправки на парковке супермаркета расположены? Нужны какие-то чеки из супермаркета, свидетельствующие о покупках или нет?

Я заправлялся в Гранаде .Такие гипермаркеты есть во многих крупных городах.Никаких чеков не требовали.
Эта заправка находится на выезде с парковки и принадлежит этой торговой сети.

[Tresamigos]

процентов 12 минимум,а то и 15

[teoretic]

Ну да .Где -то такие цены.
Вот для сравнения бы еще цены на обычных заправках.

[Tresamigos]

А пожалуйста!))
https://servicios.elpais.com/gasolineras/index.html

[teoretic]

Разница по солярке сейчас1,29-1.19.Смотрел Гранаду.
Тоже деньги)))

[fizik65489]

Добрый день, подскажите пожалуйста, вчера воры разбили на парковке возле ТЦ маленькое стекло (на задней пассажирской двери). Съездили в полицию оформили протокол, теперь возник вопрос что делать дальше? Ехать в ближайший офис GC или кататься так (нам осталась еще неделя)? Если поехать в офис, тот там заменят машину? Т.к. стекло маленькое, то его отсутствие (во время движения) особенно не напрягает, но беспокоимся во первых на счет дождя, а во вторых на счет того, что в машину теперь проще влезть.

Дозвонились до прокатчика, говорят приезжайте в офис заменим машину (на сколько мы поняли, это вроде как обязательно). Все-таки может кто-нибудь сталкивался с таким, обязательно ли ехать менять машину?

[vlad1cneg]

До сих пор брал машины в аренду в аэропорту Аликанте по прилету, а в этом году решил взять в Торревьехе, т.к. в аэропорту по прилету встречают и везут до места, а если брать позже, то до Торревьехи ехать ближе. Кто-нибудь имеет опыт получения авто там? Поделитесь опытом. Ценник вроде бы тот же, только выбор меньше.

[Ослик Иа]

осталась еще неделя

Неделю ездить с дыркой - многовато! лучше поменять машину.

[Tresamigos]

обязательно ли ехать менять машину?

Менять, менять. Иначе можно нарваться на "Ущерб, причиненный в результате небрежности", который страховка не покрывает.

[Tresamigos]

т.к. в аэропорту по прилету встречают и везут до места

В терминале же офис. Куда везут?

[horribl]

вы можете быть достаточно далеко от пункта проката компании и иметь другие планы.
когда воры разбили окно авто, были в португалии - поменял машину через несколько дней в испании, процедура замены заняла ~20 минут.

[teoretic]

т.к. в аэропорту по прилету встречают и везут до места

В терминале же офис. Куда везут?

)))На лифте везут ,на второй уровень парковки ))) или на третий.

[Сомик]

Добрый вечер!Подскажите если второй водитель вместе с правами не будет присутствовать при получения автомобиля Смогу я предоставить в электронном виде или как потом вписать доп.водителя?

[Tresamigos]

как потом вписать доп.водителя?

Приехать в офис Голдкар и внести данные в контракт.

Если в течение срока аренды вы захотите добавить водителя, то необходимо обратиться в ближайший офис Goldcar и включить этого человека в договор. Новый водитель также должен будет предъявить действующее водительское удостоверение.

[Сомик]

В любой ближайший офис?Не обязательно в тот,где брали автомобиль?

[Tresamigos]

необходимо обратиться в ближайший офис Goldcar

[Сомик]

Спасибо!!!

[fizik65489]

Неделю ездить с дыркой - многовато! лучше поменять машину.

Заклеили её скотчем, дождь не попадает, вопрос только в том, что залезть в неё теперь проще. Но с другой стороны, если очередной вор решить в нее залезть, то увидев разбитое стекло заклеенное скотчем либо залезет через него, либо вообще не полезет, если же машину заменить, то опять могут разбить)).

вы можете быть достаточно далеко от пункта проката компании и иметь другие планы.
когда воры разбили окно авто, были в португалии - поменял машину через несколько дней в испании, процедура замены заняла ~20 минут.

Ну да, не собирались в Барселону до окончания срока аренды. К Жироне было бы ближе съездить, но прокатчик зовёт приехать именно в Барселону (офис в котором брали машину).

Менять, менять. Иначе можно нарваться на "Ущерб, причиненный в результате небрежности", который страховка не покрывает.

Вот это интересно, в чём интересно заключается небрежность (полная страховка есть, покупал в Rentalcover)?
Кстати, смена машины как-нибудь влияет на страхование? При получении новой машины нужно опять ее всю фотографировать, проверять комплектацию, уровень топлива и т.п.?

[Tresamigos]

полная страховка есть, покупал в Rentalcover

А давайте-ка уточним - у вас полная страховка от прокатчика или страховка возврата франшизы после того как Голдкар вынет из вас за все повреждения автомобиля, которые только найдет?.. В первую очередь за стекло...

[fizik65489]

Страховка возврата франшизы у Rentalcover

[Tresamigos]

Сдается мне, что тогда стоит тянуть вам со всеми повреждениями до дня сдачи автомобиля. Поскольку сдав этот, вам сначала придется рассчитаться с Голдкаром, в том числе и за разбитое стекло и за всё, что вам предъявят попутно, а если денег оставшихся у вас хватит, то может и получите новый автомобиль.

[fizik65489]

Если я правильно понял вашу мысль, то замена машины это фактически повторная аренда с соответствующей заморозкой нового депозита, оплата всех сборов, которые я уже заплатил за первый автомобиль (сервисный сбор по тарифу flex fuel, сбор за премиум локацию и т.д.)?

[Torn07]

Поскольку сдав этот, вам сначала придется рассчитаться с Голдкаром,

Два раза менял авто, правда не у Голдкара, все происходило в рамках одного договора..

[teoretic]

Поскольку сдав этот, вам сначала придется рассчитаться с Голдкаром,

Два раза менял авто, правда не у Голдкара, все происходило в рамках одного договора..

У вас была страховка от Rentalcover?

Очень полезно знать чем заканчиваются такие вещи при наличии сторонних страховок.
FIZIK 65489 Просьба отписаться в этой ветке.

[Tresamigos]

замена машины это фактически повторная аренда с соответствующей заморозкой нового депозита

Нет, всё будет происходить в рамках текущего контракта. Другое дело - попросят ли дополнительный залог и "найдут/не найдут" еще повреждения на сдаваемом на замену автомобиле.

[dr.gennady]

Очень полезно знать чем заканчиваются такие вещи при наличии сторонних страховок.

Ну так, чем закончится известно, к бабке не ходи. Независимо от того, поедет коллега менять машину или нет, Голдкар слупит с него деньги по полной - и за разбитую форточку и за несуществующие царапины и еще за что нибудь.
Убытки они несут из-за разбитых окон, а тут такой клиент с базовой страховкой. Короче, франшизу не вернут. Автор потом долго-долго будет пытаться вернуть свои деньги у Rentalcover. Вот этим и закончится.
Но аренда по тарифу Crazy Smart и сторонней страховкой была дешевой, не так ли? Хорошо, хоть полицейский протокол догадался оформить.

[dr.gennady]

Если я правильно понял вашу мысль, то замена машины это фактически повторная аренда с соответствующей заморозкой нового депозита, оплата всех сборов, которые я уже заплатил за первый автомобиль (сервисный сбор по тарифу flex fuel, сбор за премиум локацию и т.д.)?

Нет, не так. Я в апреле менял автомобиль после ДТП, правда у меня была самая полная страховка от Голдкара. Делается это следующим образом. Вы ставите машину на парковку, отдаете ключи в киоске. Обязательно все фотографируете с разных ракурсов и разных приближений, чем больше фотографий, тем лучше (это для того, чтобы Вам не приписали несуществующих повреждений). Дальше идете в офис и объясняете менеджеру, что произошло. Вам дадут бланк заявления на замену автомобиля и бланк объяснительной записки. Просите бланки на английском языке, а то дадут на испанском. Заполняете их и вместе с своим старым контрактом отдаете менеджеру. Вам выдадут новый контракт с данными заменного автомобиля, старый заберут. Номер вашей брони и финансовые данные останутся без изменений. Дополнительного залога не потребуется. Также получите ключи от заменного автомобиля. После чего можно идти на парковку получать автомобиль. Опять тщательно осматривать, фиксировать повреждения и т.д. Времени все это займет немало, с учетом очередей в офисе.

[fizik65489]

Ну так, чем закончится известно, к бабке не ходи. Независимо от того, поедет коллега менять машину или нет, Голдкар слупит с него деньги по полной - и за разбитую форточку и за несуществующие царапины и еще за что нибудь.
Убытки они несут из-за разбитых окон, а тут такой клиент с базовой страховкой. Короче, франшизу не вернут. Автор потом долго-долго будет пытаться вернуть свои деньги у Rentalcover. Вот этим и закончится.
Но аренда по тарифу Crazy Smart и сторонней страховкой была дешевой, не так ли? Хорошо, хоть полицейский протокол догадался оформить.

Crazy Smart был в разы дешевле, чем максимальный тариф, на момент бронирования я еще не знал всех нюансов работы GC (особенно возможности применения скидочных кодов), поэтому и был выбран данный тариф. Не совсем понял на счет Rentalcover, с ними могут быть проблемы?

Времени все это займет немало, с учетом очередей в офисе.

Спасибо большое за подробное описание процесса, как вы считаете, могу ли я все-таки не ездить к ним и не менять машину (особенно учитывая то, что у меня сторонняя страховка), не будет ли проблем потом из-за этого?
На сайте GC нашел такое:

В дороге поломался автомобиль, что делать?
Если поломка не мешает безопасному передвижению на автомобиле (поломалось радио, кондиционер, навигатор GPS, MiFi, окно, сигнал, и т. д.), пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Goldcar, где, если необходимо, мы предоставим Вам другой автомобиль.

Из чего следует, что замена вроде не обязательная. Опять же указан ближайший офис, а не тот который выдавал автомобиль (хотя по телефону они почему-то зовут именно в офис выдачи авто).

[Ослик Иа]

Просите бланки на английском языке, а то дадут на испанском.

Чёрт, а я по-английски не очень.... Вот по-испански бы справился. Что же делать?!?!

Не совсем понял на счет Rentalcover, с ними могут быть проблемы?

Не то чтобы проблемы; но это может быть долго и/или муторно.
Голдкар с вас сдерёт за ущерб сразу, а Rentalcover возместит это, возможно, лишь через несколько месяцев переписки.