Форум Винского

**Форум Винского** » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**LigonV** » 08 сен 2014, 15:27

не только запрашивает даные карты, но и блокирует сумму

Далеко не всегда. Сколько раз бронировала, никогда ничего не спрашивали, если тариф "с оплатой на станции".

**colt** » 08 сен 2014, 15:49

boss69 писал(а) 08 сен 2014, 15:24:не только запрашивает даные карты, но и блокирует сумму

Только если выбран предоплатный тариф. А так вполне можно зарезервировать машину и без карты. Я, кстати, ни разу не при бронировании напрямую у прокатчика на давал данных карты. Только через агентов.

**Kamaran** » 08 сен 2014, 16:21

Василий Фомин писал(а) 08 сен 2014, 14:59:Спишут деньги с карты указанной в резервации.

Только не "спишут деньги" а имею право списать 36 евро за no-show.

**sever_51** » 08 сен 2014, 17:08

Kamaran писал(а) 08 сен 2014, 16:21: 36

показалось, што подорожало..

NO SHOW FEES: NON PREPAID RESERVATIONS (PAY AT LOCATION)
Your vehicle will be reserved and made available to you. Should you fail to pick up the vehicle within 1 hour from the pick up time and date, or in the case of airport rentals, within 2 hours of the flight arrival time if a flight number has been provided to Hertz, Hertz reserves the right to charge a No Show Fee. This fee will be EUR 65.00, GBP 65.00 or the equivalent in the destination currency, exclusive of VAT, as appropriate at station closing time or Midnight at 24hr locations on the reserved pick up date. The fee will be to compensate Hertz for loss of revenue and costs incurred in reserving and preparing a vehicle.

Currently applicable only to rentals in Europe (except in Switzerland) and where the reservation for that rental was also made in Europe.

**Kamaran** » 08 сен 2014, 17:25

serg0964 писал(а) 04 сен 2013, 18:46:
NO SHOWS/ LOST RENTALS

If you pay at location, fail to cancel your reservation and do not collect the vehicle on the pick up date, we reserve the right to make a No Show / Lost Rental Charge of EUR 40.00 (or local equivalent - see 'PRE-PAID ONLINE CANCELLATION AND NO SHOW CHARGES' below) which recovers our administration costs. This will be taken from the credit card you used to make your booking.

sever_51 писал(а) 08 сен 2014, 17:08:NO SHOW FEES: NON PREPAID RESERVATIONS (PAY AT LOCATION)
Your vehicle will be reserved and made available to you. Should you fail to pick up the vehicle within 1 hour from the pick up time and date, or in the case of airport rentals, within 2 hours of the flight arrival time if a flight number has been provided to Hertz, Hertz reserves the right to charge a No Show Fee. This fee will be EUR 65.00, GBP 65.00 or the equivalent in the destination currency, exclusive of VAT, as appropriate at station closing time or Midnight at 24hr locations on the reserved pick up date. The fee will be to compensate Hertz for loss of revenue and costs incurred in reserving and preparing a vehicle.

Да, неслабо за год подорожало

**LirikaNP** » 08 сен 2014, 19:36

Данные кредитной карты указывали, оплата на станции, деньги на карте не блокировали. То есть, при отказе от аренды до 12 сентября (до указанного времени) штраф взиматься не будет. Если после указанного в бронировании времени, то скорее всего спишут 65 евро. Так?

**Kamaran** » 08 сен 2014, 19:38

LirikaNP писал(а) 08 сен 2014, 19:36:Данные кредитной карты указывали, оплата на станции, деньги на карте не блокировали. То есть, при отказе от аренды до 12 сентября (до указанного времени) штраф взиматься не будет. Если после указанного в бронировании времени, то скорее всего спишут 65 евро. Так?

Да

**sever_51** » 08 сен 2014, 22:10

LirikaNP писал(а) 08 сен 2014, 19:36: спишут 65

показалось што 78,65 е (65х1,21 )

**любовь72** » 12 сен 2014, 09:19

Не могу найти адрес электронной почты куда можно написать жалобу о включении в аренду дополнительной страховки от которой я отказалась при оформлении договора в Мюнхене.

**Kamaran** » 12 сен 2014, 09:26

любовь72 писал(а) 12 сен 2014, 09:19:Не могу найти адрес электронной почты куда можно написать жалобу о включении в аренду дополнительной страховки от которой я отказалась при оформлении договора в Мюнхене.

Заполните форму прямо на сайте https://www.hertz.com/rentacar/customersupport/index.jsp?targetPage=contactUsView.jsp&CUS_key=5&CUS_keyText=A Past Bill&CUS_routing=P&CUS_category=CON_US_PAST_BILL

**vve** » 16 сен 2014, 10:55

любовь72 писал(а) 12 сен 2014, 09:19:Не могу найти адрес электронной почты куда можно написать жалобу о включении в аренду дополнительной страховки от которой я отказалась при оформлении договора в Мюнхене.

info@hertz.ru

**Aleks_Zen** » 17 сен 2014, 15:07

Всем доброго дня!

Помогите расшифровать инвойс

Бронировал машину в Мюнхене на 6 дней. Оплачивал по предоплате, списали в рублях сразу.
После аренды, пришел счет.
С СуперКовер понятно, а остальное нет.

BERECHNUNG DER STEUERN
A @ 19.00% 220.90 = 41.97
TOTAL 220.90 = 41.97 EUR

USt-Datum: 00/09/2014
Basis fuer USt.: Mietgebuehren
Customer VAT Reg:

SONSTIGES
**VOUCHER VALUE:
VOUCHER BASE 161.95
VOUCHER VAT 30.77
TOTAL VOUCHER VALUE = 192.72 EUR

MIETDATEN
Tarif: WOW3RU WORLD ON WHEELS UM
Anmietung am: 00/09/2014 10:40
MUNICH AIRPORT

Rueckgabe am: 00/09/2014 10:33
MUNICH ELISENHOF
KFZ-Beschreibung: C_MAX 1.0 DN-AE0000
0099CC UNLEADED
Berechnet: R KM/MI Ein: 10,775
Gefahren: E Aus: 9,508
Reserviert: R Gefahren: 1,267

MIETKOSTEN
WOCHE(N) 1 @ 116.40 116.40
ZWISCHENSUMME 116.40 A
RABATT 25.00% -29.10
ZWISCHENSUMME 87.30 A

EINWEGGEBUEHR 7.56 A
HAFTUNGSBESCHRAENKUNG(CDW/LDW) 28.00 A
SUPER COVER 121.85 A
DIEBSTAHLSCHUTZ 14.00 A
SERVICEGEBUEHR 55.26 A
PERS GLASS & TYRE 63.00 A
ZULASSUNGSGEBUEHR/REG FEE 5.88 A
VOUCHER** -161.95 A
MEHRWERTSTEUER 41.97

GESAMTBETRAG 262.87 EUR

**vve** » 19 сен 2014, 10:00

а зачем с немецкого сайта-то делали заказ?... классные даты он вам выдал - 00/09/2014

**Aleks_Zen** » 21 сен 2014, 09:37

vve писал(а) 19 сен 2014, 10:00:а зачем с немецкого сайта-то делали заказ?... классные даты он вам выдал - 00/09/2014

Бронировал с сайта co.uk. Кстати, раньше у меня там проходил платеж с дебетовой карты, а в этот раз, списывали только с кредитки.
Дату с нулями это я дописал:-)

**Denilson** » 22 сен 2014, 23:29

Добрый вечер форумчане. Возник такой вопрос. Если бронировать на сайте Hertz Full-Size класс, то помимо представленного BMW 3 серии, какие модели еще могут дать? Спасибо.

**Василий Ф** » 22 сен 2014, 23:59

Denilson писал(а) 22 сен 2014, 23:29:Добрый вечер форумчане. Возник такой вопрос. Если бронировать на сайте Hertz Full-Size класс, то помимо представленного BMW 3 серии, какие модели еще могут дать? Спасибо.

Всё зависит от страны. Далеко не везде дадут BMW в full-size.
На FT есть вполне приличные подборки по странам, и даже городам для USA.

**Denilson** » 23 сен 2014, 21:35

А в Мюнхене на что можно рассчитывать? Я просто пытаюсь понять какие автомобили входят у Hertz в класс Full-Size, если в Intermediate у них Opel Insignia и Ford Mondeo.

**Postman Pechkin** » 23 сен 2014, 22:30

Denilson писал(а) 23 сен 2014, 21:35:А в Мюнхене на что можно рассчитывать? Я просто пытаюсь понять какие автомобили входят у Hertz в класс Full-Size, если в Intermediate у них Opel Insignia и Ford Mondeo

Кроме вышеупомянутого БМВ 3-й серии, Мерседес С-класса еще может быть.

**любовь72** » 25 сен 2014, 06:46

Denilson писал(а) 23 сен 2014, 21:35:А в Мюнхене на что можно рассчитывать? Я просто пытаюсь понять какие автомобили входят у Hertz в класс Full-Size, если в Intermediate у них Opel Insignia и Ford Mondeo.

Брали в аэропорту Мюнхена машину в сентябре, предоплатная бронь была на Seat Leon в итоге подойдя к стойке оказалось,что машин вообще нет предложили ждать 30 минут, потом еще 30 минут предложив какой то ситроен (как будка) мы от него отказались. Спустя пол часа еще предложили ситроен, показали его фото на компе- вроде показался нормальный, мы согласились, оформили документы и пошли его искать на стоянку. Нашли машину и когда увидели ее мягко говоря были в шоке, класс опель корса! Нас 3 взрослых и ребенок 5 лет-мы даже влезть в нее не смогли, а в багажник влезла только моя маленькая сумка там отверстие только под нее было и крыша мягкая. В общем покрутившись около нее мы пошли назад и отказались от такого предложения. Тогда нам сказали ждать еще .... потом получили форд си макс, спустя 2 часа! Уставшие и нервные мы подписали договор в котором как оказалось включены еще и страховки стекол и шин, от которых я сразу в первую минуту отказалась, так как была оформлена страховка сторонняя. Теперь пытаюсь объяснить им, что менеджер без моего согласия включил ее в договор, сказав что сумма, которую я оплатила окончательная и ничего доплачивать не нужно. При сдаче авто с нас конечно списали эти 300 евро, а сегодня еще 30 за что то!!!! Будьте внимательны менеджеры Херца дурят народ.

**Kamaran** » 25 сен 2014, 09:17

любовь72 писал(а) 25 сен 2014, 06:46:сегодня еще 30 за что то

Это административный сбор за предоставление полиции ваших контактных данных. ПДД нарушили, короче

**Нинок** » 25 сен 2014, 11:17

По поводу отмены при условии оплаты на станции. Бронировала 2 машины, в Avis и Hertz. Нужна была одна, но бронировала 2 машины, т.к. водим только автомат, а прокатные конторы бывают подводят и дают коробку. Бронь в Hertz была резервная с получением машины на пару часов позже, чем в Avis. В итоге Avis дал "правильную" машину. Отменили без всяких проблем и штрафов бронь Hertz за 1 час.

**Denilson** » 25 сен 2014, 19:59

любовь72 писал(а) 25 сен 2014, 06:46:
Denilson писал(а) 23 сен 2014, 21:35:А в Мюнхене на что можно рассчитывать? Я просто пытаюсь понять какие автомобили входят у Hertz в класс Full-Size, если в Intermediate у них Opel Insignia и Ford Mondeo.

Брали в аэропорту Мюнхена машину в сентябре, предоплатная бронь была на Seat Leon в итоге подойдя к стойке оказалось,что машин вообще нет предложили ждать 30 минут, потом еще 30 минут предложив какой то ситроен (как будка) мы от него отказались. Спустя пол часа еще предложили ситроен, показали его фото на компе- вроде показался нормальный, мы согласились, оформили документы и пошли его искать на стоянку. Нашли машину и когда увидели ее мягко говоря были в шоке, класс опель корса! Нас 3 взрослых и ребенок 5 лет-мы даже влезть в нее не смогли, а в багажник влезла только моя маленькая сумка там отверстие только под нее было и крыша мягкая. В общем покрутившись около нее мы пошли назад и отказались от такого предложения. Тогда нам сказали ждать еще .... потом получили форд си макс, спустя 2 часа! Уставшие и нервные мы подписали договор в котором как оказалось включены еще и страховки стекол и шин, от которых я сразу в первую минуту отказалась, так как была оформлена страховка сторонняя. Теперь пытаюсь объяснить им, что менеджер без моего согласия включил ее в договор, сказав что сумма, которую я оплатила окончательная и ничего доплачивать не нужно. При сдаче авто с нас конечно списали эти 300 евро, а сегодня еще 30 за что то!!!! Будьте внимательны менеджеры Херца дурят народ.

А класс вы какой бронировали? Full-Size, Intermediate или какой то другой.

**Василий Ф** » 25 сен 2014, 20:35

Denilson писал(а) 25 сен 2014, 19:59:
любовь72 писал(а) 25 сен 2014, 06:46:Брали в аэропорту Мюнхена машину в сентябре, предоплатная бронь была на Seat Leon в итоге подойдя к стойке оказалось,что машин вообще нет предложили ждать 30 минут, потом еще 30 минут предложив какой то ситроен (как будка) мы от него отказались.
...
А класс вы какой бронировали? Full-Size, Intermediate или какой то другой.

Любовь написала же, что Seat Leon бронировали. Это класс бронирования С.

**babaluba** » 30 сен 2014, 00:26

Помогите советом!!!
Забронировали машину за два месяца по цене - 190 евро на 11 дней без предоплаты. Сегодня, за два дня до аренды - пошли сделать чек-ин и цена вдруг выросла на 100(!) евро! То есть машина теперь стоит 290 евро (такая же цена сейчас актуальная на сайте hertz.com). Было ли у кого-то такое и как решилось? По опыту, никто на чек-ин наш никогда не смотрел. Можно сделать морду кирпичом и потребовать на стойке цену, указанную в подтверждении бронирования. Или перебронировать сейчас, накануне с немецкого или русского сайта, где цена ниже минимум на 60 евро...

**Kamaran** » 30 сен 2014, 08:08

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 00:26:Забронировали машину за два месяца по цене - 190 евро на 11 дней без предоплаты. Сегодня, за два дня до аренды - пошли сделать чек-ин и цена вдруг выросла на 100(!) евро!

На сайте Hertz, если открытьбронь, цена такая-же?

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 00:26:Было ли у кого-то такое и как решилось?

Было у многих, при использовании СDP 706900. Не решалось.
Если у вас нелегального использования CDP нет, то я бы

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 00:26:Можно сделать морду кирпичом и потребовать на стойке цену, указанную в подтверждении бронирования.

Или

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 00:26:перебронировать сейчас, накануне с немецкого или русского сайта, где цена ниже минимум на 60 евро...

Это цена с CDP?
Проверьте цену с 211762 или с полностью легальными 575189 или 645970. Лучше по предоплате, через Голд аккаунт.

**babaluba** » 30 сен 2014, 09:30

Это всё цены с легальным Икеевским СДП, который всегда дает 10% скидки. На сайте, конечно, стоит уже новая цена в бронировании :-( - 290.
Имеет ли смысл в поддержку по этому поводу звонить? Я так поняла, что она довольно бестолковая?

**Kamaran** » 30 сен 2014, 09:41

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 09:30:Имеет ли смысл в поддержку по этому поводу звонить? Я так поняла, что она довольно бестолковая?

Если нужна толковая поддержка звоните +7(495) 775 8333 (ext. 255), попросите Виктора Андронова(там несколько человек трубку берут)
Звоните ему после 16ч, раньше его обычно нет.
Ну и проверьте, может найдете дешевле.

**babaluba** » 30 сен 2014, 09:52

С первым СДП ещё дешевле получается, чем первичное бронирование!!!! Но я не изучала вопрос о том, требуют ли подтверждение о наличии платинума или голда?
Забавно, но под голд-аккаунтом Хертц вообще говорит, что машин требуемого класса нет!

За контакт Спасибо - буду иметь в виду.

**babaluba** » 30 сен 2014, 10:02

Кстати, ещё забавную вещь обнаружила, пока искала варианты вчера:
Заходила на hertz.COM через хром с обычной вкладки и с инкогнито - в инкогнито цена была МЕНЬШЕ на 60 евро!

**Kamaran** » 30 сен 2014, 10:09

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 09:52:С первым СДП ещё дешевле получается, чем первичное бронирование!!!! Но я не изучала вопрос о том, требуют ли подтверждение о наличии платинума или голда?

Подтверждение AMEX платинового не требовали, до сегодняшнего дня

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 09:52:Забавно, но под голд-аккаунтом Хертц вообще говорит, что машин требуемого класса нет!

У вас какие-то предпочтения авто выбраны в настройках аккаунта. И из страховок оставьте только CDW и TP. Посмотрите все доступные авто выбрав display all.

**Denilson** » 30 сен 2014, 10:19

babaluba писал(а) 30 сен 2014, 00:26:Помогите советом!!!
Забронировали машину за два месяца по цене - 190 евро на 11 дней без предоплаты. Сегодня, за два дня до аренды - пошли сделать чек-ин и цена вдруг выросла на 100(!) евро! То есть машина теперь стоит 290 евро (такая же цена сейчас актуальная на сайте hertz.com). Было ли у кого-то такое и как решилось? По опыту, никто на чек-ин наш никогда не смотрел. Можно сделать морду кирпичом и потребовать на стойке цену, указанную в подтверждении бронирования. Или перебронировать сейчас, накануне с немецкого или русского сайта, где цена ниже минимум на 60 евро...

А вы когда бронировали на hertz.com то резидент какой страны ставили? Может быть при чекине, когда указали что РФ, цена и взлетела. Может чек-ин лучше проходить когда машину забираешь.

**Kamaran** » 30 сен 2014, 10:23

Denilson писал(а) 30 сен 2014, 10:19:Может чек-ин лучше проходить когда машину забираешь.

Вообще бесполезная опция у Hertz, имхо. Пользоваться не надо. Для ускорения процесса достаточно брони из под Hertz Club Gold.

**babaluba** » 30 сен 2014, 10:36

На hertz.RU как раз цена ниже, чем на Hertz.COM :-) И страна РФ дает более низкие цены.

А про чек-ин согласна - бесполезная вещь. Вроде бы считается, что он ускоряет процедуру оформления, но на самом деле все данные, что мы вписываем при чек-ине - снова спрашивают на стойке. Хотя было бы неприятно узнать о повышении цены по приезде - а так хоть за два дня можем что-то сделать.( с помощью глубокоуважаемого форума и его участников )
В Голд-аккаунте у нас ничего кроме CDW и Theft Protection - все равно начинает показывать с С-класса, а нам нужен B! Зато предлагает электромобиль с суперкавером по завлекательной цене...

**Denilson** » 30 сен 2014, 11:01

[quote="babaluba";p=5503805]На hertz.RU как раз цена ниже, чем на Hertz.COM :-) И страна РФ дает более низкие цены.

А забронировал на Hertz.de с кодом от Marriott Rewards, указав резидент Германия. Попробую без чекина машину забрать. Думаю прокатит.

**Aleks_Zen** » 30 сен 2014, 12:03

любовь72 писал(а) 25 сен 2014, 06:46:
Denilson писал(а) 23 сен 2014, 21:35:А в Мюнхене на что можно рассчитывать? Я просто пытаюсь понять какие автомобили входят у Hertz в класс Full-Size, если в Intermediate у них Opel Insignia и Ford Mondeo.

Брали в аэропорту Мюнхена машину в сентябре, предоплатная бронь была на Seat Leon в итоге подойдя к стойке оказалось,что машин вообще нет предложили ждать 30 минут, потом еще 30 минут предложив какой то ситроен (как будка) мы от него отказались. Спустя пол часа еще предложили ситроен, показали его фото на компе- вроде показался нормальный, мы согласились, оформили документы и пошли его искать на стоянку. Нашли машину и когда увидели ее мягко говоря были в шоке, класс опель корса! Нас 3 взрослых и ребенок 5 лет-мы даже влезть в нее не смогли, а в багажник влезла только моя маленькая сумка там отверстие только под нее было и крыша мягкая. В общем покрутившись около нее мы пошли назад и отказались от такого предложения. Тогда нам сказали ждать еще .... потом получили форд си макс, спустя 2 часа! Уставшие и нервные мы подписали договор в котором как оказалось включены еще и страховки стекол и шин, от которых я сразу в первую минуту отказалась, так как была оформлена страховка сторонняя. Теперь пытаюсь объяснить им, что менеджер без моего согласия включил ее в договор, сказав что сумма, которую я оплатила окончательная и ничего доплачивать не нужно. При сдаче авто с нас конечно списали эти 300 евро, а сегодня еще 30 за что то!!!! Будьте внимательны менеджеры Херца дурят народ.

Такая же история. Получал в начале сентября, в аэропорту. Когда сдал в Мюнхене, на станции списали еще 100 Евро, кроме сервисного сбора за аэропорт. Хотя дополнительно брал только SuperCover. Написал письмо на - customer-relations-ge@hertz.com , жду ответа уже 7 дней.

**sever_51** » 30 сен 2014, 20:52

Aleks_Zen писал(а) 30 сен 2014, 12:03:жду ответа уже 7 дней

https://www.hertz.ru/rentacar/receipts/ ... eceipts.do

**yav85** » 01 окт 2014, 10:44

Для статистики
Брал машину в Мальпензе
голд стойку сейчас перенесли в общий зал пошел туда без очереди а очередь была будь здоров. Девушка сказала что стойка только для голдов но увидев заказ успокоилась. Заказана была самая простая 2 дверная экономи с CDP от муму. Спросила подойдет ли Фиат Кубо сказал что нет. Вручила ключи от Опель Мэреви взяв залог 249 евро (прокат и бак бензина). Когда сдавал приемщик прошол вокруг для виду дал инвойс на 117 евро и отпустил бежать на чек инн.
Короче как обычно HERTZ

**Aleks_Zen** » 01 окт 2014, 12:06

sever_51 писал(а) 30 сен 2014, 20:52:
Aleks_Zen писал(а) 30 сен 2014, 12:03:жду ответа уже 7 дней

https://www.hertz.ru/rentacar/receipts/ ... eceipts.do

Не могу зайти, ни по номеру В/У, ни по номеру кредитки.
Выскакивает ошибка
Your search returned no results [NBX080]

**sever_51** » 01 окт 2014, 20:13

Aleks_Zen писал(а) 01 окт 2014, 12:06:Не могу зайти,

Поиск по дате пробовали?

(если номер договора аренды начинается с литеры "L" или "C", пожалуйста, обратитесь за вашей копией напрямую на станцию аренды).

**Frederic1991** » 02 окт 2014, 23:11

Действует ли купон 126884 (CDP HLE POWELL CHEVROLET BOD) для водителей не достигших 25 лет?

**jumpor** » 03 окт 2014, 08:15

Ребят, привет.
В аэропорту Мюнхена были у кого случаи и вообще каков шанс получить апгрейд уровня (класса) машины, если бронь через голд акаунт?

И, кстати, у всех такая проблема при входе в голд ревардс акк - Were sorry for the inconvenience, the system is not able to log you into your online profile at this time. Please try again. [NEX197] ?

http://www.flyertalk.com/forum/hertz-gold-plus-rewards/1552256-hertz-com-down-saturday-february-15-2014-monday-february-17-a.html Такая тема уже была ранее одновременно во многих странах.

**Aleks_Zen** » 03 окт 2014, 10:19

sever_51 писал(а) 01 окт 2014, 20:13:
Aleks_Zen писал(а) 01 окт 2014, 12:06:Не могу зайти,

Поиск по дате пробовали?
(если номер договора аренды начинается с литеры "L" или "C", пожалуйста, обратитесь за вашей копией напрямую на станцию аренды).

И по дате, тоже ошибку показывает.
В условиях написано, что счет хранится до 6 мес., у меня еще только 2-й мес. пошел

**vassilissa** » 03 окт 2014, 16:50

Забронировала машину в Бари через ryanair у Hertz.
Оплатила 47 GBR за 4 дня, и тут приходит письмецо через денек с таким раскладом:
Fares:(including VAT 10%)
Tariffa(comprensive di lva 10%) EUR52.80
Fees:(including VAT 10%)
Altre tasse (inclusa lva 10%) EUR26.46
Total Price (Prezzo totale) EUR79.26?
Написала, что не согласна с ценой, с какого перепугу я должна платить почти на 20 евро больше? (Деньги были сняты по 1-ому варианту, в стерлингах). Но итальянский Хертц хранит гордое молчание...Аренда через 3 недели.
Как считаете, куда написать с уточнением цены?(Кстати, сейчас на мои даты ценник 44,68 gbr, даже ниже, но никак не 79 ойро)
Или все дело в Altre tasse (inclusa lva 10%) EUR26.46? И не права я...

**Aleks_Zen** » 03 окт 2014, 18:32

Не могу зайти, ни по номеру В/У, ни по номеру кредитки.
Выскакивает ошибка
Your search returned no results [NBX080]

Получилось запросить иновойс, только через Gold Plus Rewards, и то не с первого раза. Также выскакивали ошибки.
Оказалось, что при получении, мне к СуперКовер, "добавили" дополнит. страховку на Стекло и Колеса. Первый раз с этим столкнулся.
Раньше "считали" при получении, по моей просьбе, только СуперКовер. И при сдаче авто, больше ничего не списывали.
Еще, вчера "обрадовали" списанием 30 Евро, - запрос из полиции, наверное.
Вот только теперь, не понятно, когда и куда придет штраф (я адреса не указывал), его размер. Не было еще такого опыта.
Раньше был штраф, талон под дворником, который в Германии и оплатил.
Не было печали:-)

**firefish** » 09 окт 2014, 14:11

Здравствуйте всем.

Нужна Ваша помощь, разобраться до конца...
Забронировал машину через сайт hertz4ryanair, сумма 201 евро, получение Палермо, сдача в Катании, т.к. топливная политика от ранэйр это полный - пустой, то при выдачи машины на карточке должны снять или захолдить 79 евро (которые, как написано, будут пересчитаны в зависимости сколько топлива осталось в баке на момент сдачи машины), ну и плюс ко всему 22 евро - сервисный сбор. Больше нигде ни о каких доп. "взносах" речи не идет, надеюсь !
Дозвонился до московского ХЕРц, узнать по поводу страховки SuperCover, ибо были сомнения в полноте покрытия всех повреждений (особенно о божественных шино-стекло-зеркала), оказалось что шины и стекла эта страховка не покрывает! Напрашивается тогда вопрос, а на кой она вообще такая нужна! Девушка по ходу спала, ибо голос был сонный и не располагающий к общению.
Хотелось бы уточнить сл. вопросы:
1. Не будет ли еще каких либо неожиданных сборов ?
2. Действительно ли, Супер Ковер не покрывает шины и стекла ? Либо сонная сотрудница не верно меня поняла...
3. Какую примерно сумму будет блокировать Херц на карточке ? Девушка сказала 300 евро (2 размер бака), верно ли это ?
4 И еще, думаю что уже наверное поздно, я бронил машину как не голд мембер (поздно узнал...). Сейчас бесполезно регистрироваться, уже не возможно внести изменения в бронь ?

Спасибо заранее.

**Perfect_bird** » 09 окт 2014, 15:54

firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:Здравствуйте всем.

Нужна Ваша помощь, разобраться до конца...
Забронировал машину через сайт hertz4ryanair, сумма 201 евро, получение Палермо, сдача в Катании, т.к. топливная политика от ранэйр это полный - пустой, то при выдачи машины на карточке должны снять или захолдить 79 евро (которые, как написано, будут пересчитаны в зависимости сколько топлива осталось в баке на момент сдачи машины), ну и плюс ко всему 22 евро - сервисный сбор. Больше нигде ни о каких доп. "взносах" речи не идет, надеюсь !
Дозвонился до московского ХЕРц, узнать по поводу страховки SuperCover, ибо были сомнения в полноте покрытия всех повреждений (особенно о божественных шино-стекло-зеркала), оказалось что шины и стекла эта страховка не покрывает! Напрашивается тогда вопрос, а на кой она вообще такая нужна! Девушка по ходу спала, ибо голос был сонный и не располагающий к общению.
Хотелось бы уточнить сл. вопросы:
1. Не будет ли еще каких либо неожиданных сборов ?
2. Действительно ли, Супер Ковер не покрывает шины и стекла ? Либо сонная сотрудница не верно меня поняла...
3. Какую примерно сумму будет блокировать Херц на карточке ? Девушка сказала 300 евро (2 размер бака), верно ли это ?
4 И еще, думаю что уже наверное поздно, я бронил машину как не голд мембер (поздно узнал...). Сейчас бесполезно регистрироваться, уже не возможно внести изменения в бронь ?

Спасибо заранее.

1) Проверьте, включает ли тариф VAT
2) Да, Super Cover не покрывает стекла и шины.
3) Сумма на карте блокируется в зависимости от группы а/м и берете Вы или нет SCDW
4) Мне кажется, что дешевле уже не будет... Неподкрепленное личное мнение.

Суперстраховка в Италии, ИМХО, вещь обязательная. Очень многие паркуются на звук, не раз видела слегка упавшие на а/м мотороллеры и тп. Стоимость SCDW, кстати, меняется в зависимости от тарифа, который через райнэир низкий, соответственно и SCDW должна быть по спец прайсу теоретически... У Вас в брони нет сноски "дополнительные услуги, не включенные в тариф"? Там должна быть инфа про стоимость SCDW.

**Kamaran** » 09 окт 2014, 16:12

firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:1. Не будет ли еще каких либо неожиданных сборов ?

Нет.

firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:2. Действительно ли, Супер Ковер не покрывает шины и стекла ?

Нет, для этого есть у Hertz отдельная и не дешевая страховка. Впрочем, если попросите Полную страховку, вам могут автоматом добавить и ее. Многие получили ее невольно, и потом жаловались.
А вы уверены, что вам нужен SuperCover?

firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:3. Какую примерно сумму будет блокировать Херц на карточке ? Девушка сказала 300 евро (2 размер бака), верно ли это ?

Да, от страховок она не зависит.

firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:4 И еще, думаю что уже наверное поздно, я бронил машину как не голд мембер (поздно узнал...). Сейчас бесполезно регистрироваться, уже не возможно внести изменения в бронь ?

Номер Gold теперь можно добавить только на стойке при получении.

**Perfect_bird** » 09 окт 2014, 16:15

Kamaran писал(а) 09 окт 2014, 16:12:
firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:3. Какую примерно сумму будет блокировать Херц на карточке ? Девушка сказала 300 евро (2 размер бака), верно ли это ?

Да, от страховок она не зависит.
firefish писал(а) 09 окт 2014, 14:11:

Kamaran, позвольте спросить почему сумма заблокированных средств не зависит от принятых страховок и группы а/м?

**Perfect_bird** » 09 окт 2014, 16:42

В итальянском Hertz стоимость покраски, например, бампера на Fiat 500L - 134 евро, мелкий ремонт+покраска - 260 евро.
Непокрываемая ответственность - 1600 евро.
Имхо, на это надо ориентироваться при решении вопроса брать или не брать SCDW...

**Kamaran** » 09 окт 2014, 16:48

Perfect_bird писал(а) 09 окт 2014, 16:15:Kamaran, позвольте спросить почему сумма заблокированных средств не зависит от принятых страховок и группы а/м?

Так решила компания Hertz, а также Avis и Europcar. Такая бизнес модель. Действует в Западной Европе в собственных пунктах проката.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР