Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13251

Сообщение Форум Винского » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Последний раз редактировалось Винский 04 дек 2025, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: AI-Digest Auto Update
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25836
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13252

Сообщение Ослик Иа » 27 апр 2021, 17:50

Влад писал(а) 27 апр 2021, 17:35:Получается это лишняя опция и развод голд кар

Это ваше субъективное мнение. С моим оно совпадает, но есть немало людей, которые сами просят страховку ото всего, неважно за какие деньги. И обычно она у них окупается, надо сказать...

Справедливости ради: у Голдкара обычно полная страховка весьма приемлема по цене, и часто аренда от Голдкара с полной страховкой обходится дешевле, чем у конкурентов только с базовой страховкой. Этим, собственно, и объясняется популярность Голдкара, хотя многие считают его помоечной конторой.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13253

Сообщение MegaForcer » 27 апр 2021, 22:21

Ослик Иа писал(а) 27 апр 2021, 17:50:Это фул каско нельзя добавить в онлайне, значит вы делали это на стойке при получении? Какая мотивация? Вы сами или это требование Голд кар ?

Да нельзя также как и добавить кроссбоард. Я спрашивал Вас про цену, но на тот момент ответа не было и я не владел информацией. Я выше писал, что для страховки за границей было предложено оставить депозит довольно большой (точно не помню, но больше 1000 евро) или 10 евро в сутки и ни о чем не беспокоиться.
Я выбрал 10 евро в сутки. Конечно, это странно заплатить за Super Relax и еще практически столько же за страховку в другой стране. На стойке общались на английском, у нас он не очень, ессно многое пропустили мимо ушей. К тому же нас ждала оформленная перед нами пара, чтобы вместе пойти на выдачу. Спокойно оформить и понять развод или нет не удалось.
MegaForcer
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 30.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13254

Сообщение MegaForcer » 27 апр 2021, 22:25

sorokin73 писал(а) 27 апр 2021, 08:02:Возникает вопрос, есть ли тогда необходимость брать super relax, если всё равно придётся брать Full casco для заграницы, т.к. весь срок аренды планируется провести в Черногории? Можно взять только FC?

У Вас есть инфа по моему опыту, поэтому на месте сможете задать подобные вопросы сотруднику.
MegaForcer
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 30.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13255

Сообщение MegaForcer » 27 апр 2021, 22:47

Кстати, на моем бланке договора Голдкара стоит печать фирмы Car4use и на ключе от машины висит брелок этой фирмы.
Было подозрительно, что сотрудник мог принять оплату и налом, что не по правилам Голдкара. В пришедшем SMS при оплате картой тоже указана Car4use.
MegaForcer
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 30.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13256

Сообщение Rusbandy » 28 апр 2021, 14:30

Бронировали ли кто-то Goldcar в Хорватии? На сайте, к примеру, Загреб указан, но по факту в строке поиска "Ничего не найдено".
Слава блестит как золото, но ржавеет, как железо.
Аватара пользователя
Rusbandy
активный участник
 
Сообщения: 892
Регистрация: 04.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 139 раз.
Возраст: 37
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13257

Сообщение MegaForcer » 02 май 2021, 21:54

MegaForcer писал(а) 27 апр 2021, 22:47:Кстати, на моем бланке договора Голдкара стоит печать фирмы Car4use

Все норм, это франчайзинг.
MegaForcer
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 30.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13258

Сообщение MegaForcer » 02 май 2021, 22:07

Влад писал(а) 27 апр 2021, 17:35:Я не брал и мне не предлагали и в итоге достаточно было Супер релакс и кросс бордер при аварии заграницей
Получается это лишняя опция и развод голд кар

Все так и есть - развод. Сегодня сдавал машину и спросил про Full casco за границей при наличии Super relax. В итоге другой сотрудник, не тот что оформлял, пересчитал стоимость аренды, добавил 40 евро за нерабочее время офиса и вернул 105 евро . В общем, достаточно Super relax и Cross Boarding за 42 евро для полной страховки за границей Сербии.
MegaForcer
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 30.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13259

Сообщение Евгений_Петров » 06 май 2021, 12:22

Просьба подсказать номер вотс ап или почту для связи с офисом в Стамбуле

Написал им смс и они сразу перезвонили, мой английский не очень, и они согласились обсуждать мой вопрос по смс.
Менеджер сказал почты и вотс апа нет.
Евгений_Петров
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 30.11.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13260

Сообщение GLOOMER » 17 май 2021, 22:04

В Испании в этом году случайно Opel Mokka никому не попадалась, свежие дают или еще те X которые на картинке с сайта ?
Кстати цены от условно 10 евро вообще не радуют, вернули бы 1 евро хотя бы :)
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13261

Сообщение Кеффи » 18 май 2021, 16:09

GLOOMER писал(а) 17 май 2021, 22:04:В Испании в этом году случайно Opel Mokka никому не попадалась, свежие дают или еще те X которые на картинке с сайта ?
Кстати цены от условно 10 евро вообще не радуют, вернули бы 1 евро хотя бы :)

Трафика нет
Потому 1 евро пока отменяется
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13262

Сообщение KarlsTeute » 18 май 2021, 16:29

Скорее машин нет. Все автопрокатчики избавлялись от них, как могли. Теперь приходится их где-то искать.
Да и денег нет на "маркетинг".
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13263

Сообщение vica1707 » 20 май 2021, 03:01

Друзья, подскажите. Вчера бронировала машину в Goldcar на 14 дней с 22 мая. Бронировала в приложении. Ранее пользовалась, бронировала машину в Турции. После выбора всех параметров указала данные кредитки Тинькофф, и все зависло - Error, повторила действия ещё раз, потом ещё. В итоге деньги не списались и запросов в банк не было. А в личном кабинете аж 4 одинаковые брони. Я быстрее лишние удалила. Осталась одна, написано Оплата при получении. На почту подтверждение не пришло. Может без списания бронь сохраниться? Или это глюк? Контакт центр Goldcar, на сайте не нашла пока, там только телефоны. Ранее бронировала картой Сбера, а сейчас Тинькофф, может в этом дело? Или это именно кипрская специфика и оплата при получении ОК?
vica1707
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.08.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54
Страны: 35

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13264

Сообщение vica1707 » 20 май 2021, 03:03

И только что, спустя час после всех манипуляций Goldcar присылает письмо "Завершите бронирование". Что бы это значило? Сменить карту?
vica1707
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.08.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54
Страны: 35

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13265

Сообщение Ослик Иа » 20 май 2021, 11:32

vica1707 писал(а) 20 май 2021, 03:01:Может без списания бронь сохраниться? Или это глюк?

Скорее глюк. Или приложения, или вашей карты/банка (нет ли у вас запрета на трансграничные платежи?).

Даже если...
vica1707 писал(а) 20 май 2021, 03:01:Оплата при получении
..., всё равно для завершения бронирования они проверяют карту - снимают и возвращают символическую сумму.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13266

Сообщение vica1707 » 20 май 2021, 16:14

Забыла написать, что бронь в Ларнаке.
Сегодня позвонила в испанский кол-центр. Проверила номер брони - подтвердили, что все Ок, бронь существует и оплата действительно на стойке, когда будем забирать. Даты и цену сверили. Но на почту подтверждение так и не пришло. Посмотреть могу его только в личном кабинете. Может это норм для Кипра?
А с картой все в порядке, Tinkoff All Airlines, платила ей недавно на ..
vica1707
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.08.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54
Страны: 35

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13267

Сообщение maria Lev » 31 май 2021, 21:40

Подскажите, а можно иметь 2 брони стык в стык. Просто есть одна по дешевой цене в Афинах. Но нужно на несколько дней раньше машину взять. Не заставят возвращать машину по первой брони и закрывать договор? Написала им, но молчат.
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13268

Сообщение Кеффи » 31 май 2021, 22:53

maria Lev писал(а) 31 май 2021, 21:40:Подскажите, а можно иметь 2 брони стык в стык. Просто есть одна по дешевой цене в Афинах. Но нужно на несколько дней раньше машину взять. Не заставят возвращать машину по первой брони и закрывать договор? Написала им, но молчат.

Ну 2 аренды подряд можно.
Будет именно возврат и закрытие и по новой
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13269

Сообщение KarlsTeute » 31 май 2021, 23:03

Можно хоть одновременно.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13270

Сообщение maria Lev » 01 июн 2021, 07:55

Ну 2 аренды подряд можно.
Будет именно возврат и закрытие и по новой

Так вот и не хочется ехать, типа сдавать, а потом брать по новой.
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13271

Сообщение logmein » 03 июн 2021, 10:23

Всем привет!

Вот уже полгода почти прошло, но как будто бы никто не бронировал на сайте ГК со скидками…неужели из отменили?!
Не поверю. Но все старые коды, включая PATEAM.. не работают! Вставлял 21 и старый 20 - скидку не даёт. Пробовал и другие коды из поиска внутри темы - тоже не получается…

Никого нет обновлённых кодов скидок?
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13272

Сообщение Anton B » 03 июн 2021, 10:29

logmein писал(а) 03 июн 2021, 10:23:Вставлял 21 и старый 20 - скидку не даёт



PATEAM16
Anton B
активный участник
 
Сообщения: 738
Регистрация: 04.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 45
Страны: 33

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13273

Сообщение maria Lev » 03 июн 2021, 10:38

Ну 2 аренды подряд можно.
Будет именно возврат и закрытие и по новой

Так вот и не хочется ехать, типа сдавать, а потом брать по новой.


Для информации. Выяснила, что если брать КАСКО у голдов, то возвращать машину и потом заново брать не нужно. Если без их страховки, то надо приезжать и они будут второй депозит брать.
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13274

Сообщение Кеффи » 04 июн 2021, 14:10

maria Lev писал(а) 03 июн 2021, 10:38:
Ну 2 аренды подряд можно.
Будет именно возврат и закрытие и по новой

Так вот и не хочется ехать, типа сдавать, а потом брать по новой.


Для информации. Выяснила, что если брать КАСКО у голдов, то возвращать машину и потом заново брать не нужно. Если без их страховки, то надо приезжать и они будут второй депозит брать.

Понятно
Со страховкой полной давно не брал у них
Потому не продумал такую возможность.
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13275

Сообщение victor.andreev » 18 июн 2021, 19:11

Бронировал авто в аэропорту Бодрум, с предоплатой и super relax. Авто в итоге не дали, требовали кредитную карту для залога по топливу. Перепробовал несколько карт debit, включая платиновую именную с тиснением, но безуспешно. Пришлось взять на месте, причём только один прокатчик согласился дать по дебетовой. Avis тоже на месте ответили что credit only, и ещё несколько соседних кабинок сказали что credit only. До этого брал в Avis в Анталии и все было хорошо.
Вопрос, у кого-то были такие случаи и как обстояли дела с рефандом? На телефону сказали заполнять форму на сайте, но она почему-то пишет wrong email. Написал им email но пока ничего не ответили.
victor.andreev
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13276

Сообщение logmein » 19 июн 2021, 10:10

Всем привет!

Какова ситуация с арендой машин в аэропорту Антальи в Голдкаре?

Уже как 2 недели закончились машины класса D по меркам ГК, типа Хендай акцента.знал бы, забронировал ещё в мае, но тогда авиабилеты не выкупил и не знал точные даты. Машины помельче есть, но мои чемоданы не влезут, еду с семьей самостоятельно по побережью. Читал здесь ранее, что из за пандемии сократили количество машин многие прокатные конторы. Надеюсь теперь успеют набрать машины. Пытаюсь забронировать с 31 июля по середину августа - нет таких машин в Наличие выдаёт…

По опыту аренды машин, отписывался уже. Но в целом машинами и обслуживанием доволен. До пандемии снимал машины в сезон в Италии и Испании. Брал суперстраховки - принимали обратно вообще без проблем. Машины были свежие. В Испании в Малаге дали Опель Астра универсал, удивил. Несмотря на механику, было много для того времени наворотов, типа навигации, активного круиза и ещё чего то. В Италии дали Фиат Типо дизель! Хотя бронировал бензин. Почти без задержек, когда возвращал, нашли царапину, хотя кажется на парковке скрутили антенную, но слова не сказали из за страховки. С учётом скидок и свинок (жаль свинки пропали), по ценам выходило очень достойно. Поэтому хотелось бы и дальше ГК юзать если появятся у них машины…
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13277

Сообщение Кеффи » 19 июн 2021, 23:14

victor.andreev писал(а) 18 июн 2021, 19:11:Бронировал
Вопрос, у кого-то были такие случаи и как обстояли дела с рефандом? На телефону сказали заполнять форму на сайте, но она почему-то пишет wrong email. Написал им email но пока ничего не ответили.

На имейл можно и не дождаться ответа
Пишите в FB
Прям такого случая не было, но был отказ выдать авто так как не было карты в пластике, с которой платил
После недолгой переписки вернули деньги
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13278

Сообщение Кеффи » 19 июн 2021, 23:23

logmein писал(а) 19 июн 2021, 10:10:Всем привет!

Какова ситуация с арендой машин в аэропорту Антальи в Голдкаре?

Уже как 2 недели закончились машины класса D по меркам ГК, типа Хендай акцента.знал бы, забронировал ещё в мае, но тогда авиабилеты не выкупил и не знал точные даты. Машины помельче есть, но мои чемоданы не влезут, еду с семьей самостоятельно по побережью. Читал здесь ранее, что из за пандемии сократили количество машин многие прокатные конторы. Надеюсь теперь успеют набрать машины. Пытаюсь забронировать с 31 июля по середину августа - нет таких машин в Наличие выдаёт…


Это new normality
Не стоит ждать что авто появятся по взмаху палочки
Я бы бронировал на высокий сезон те авто что есть у тех компаний что готовы их предложить и не фантазировал о возвращении преданий старины глубокой
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13279

Сообщение Ослик Иа » 21 июн 2021, 12:17

victor.andreev писал(а) 18 июн 2021, 19:11:Авто в итоге не дали, требовали кредитную карту для залога по топливу.

Это они не правы. В Турции должны принимать и дебетовые карты -см. https://www.goldcar.es/ru/tc/

victor.andreev писал(а) 18 июн 2021, 19:11:у кого-то были такие случаи и как обстояли дела с рефандом?

Было довольно давно, в 2016, но в Италии, где кредитная карта требуется: Gold Car аренда авто, отзывы
Деньги вернули.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13280

Сообщение KarlsTeute » 21 июн 2021, 14:04

logmein писал(а) 19 июн 2021, 10:10:Надеюсь теперь успеют набрать машины.

В этом году точно не успеют. В следующем успеют. Если будут уверены, что будет нормальный сезон.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13281

Сообщение victor.andreev » 22 июн 2021, 23:30

Ослик Иа, правила я читал и им показывал, но без толку.
Причём у них на стойке лежат правила на английском и там написано credit only. Да и у соседних прокатчиков прямо бумажки на стекле висят. Возможно какая-то специфика аэропорта.
Мои карты они реально пробовали в терминале и вылазил чек с ошибкой.
victor.andreev
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13282

Сообщение Евгений_Петров » 25 июн 2021, 10:23

Брал машину в Стамбуле 25 мая, приняли дебетовую карту (никто и не справшивал кредитка это или дебетовая!), предложили новые ситроены 2020 года на выбор бензин или дизель, за дизель взяли доплату 329 лир за 10 дней.
Машину возвращал в Бодруме, приехал после 10.00 офис закрыт и по телефону никто не отвечал, хотя соседние прокатные конторы работали. После 15 минутного ожидания и дозвонов, машину принял чувачок из соседнего проката, он все проверил по кузову и топливу сказал все ок, он все передаст. В этот же день прислали на почту акт осмотра машины до и после на повреждения. Повреждений нет.

Прошло 3 недели не возвращают депозит, может ли это связанно с оплатой платных дорог? Посоветуйте плиз куда звонить писать!
Последний раз редактировалось Евгений_Петров 25 июн 2021, 10:32, всего редактировалось 1 раз.
Евгений_Петров
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 30.11.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13283

Сообщение Anton B » 25 июн 2021, 10:31

Евгений_Петров писал(а) 25 июн 2021, 10:23:Прошло 3 недели не возвращают депозит, может ли это связанно с оплатой платных дорог?

так депозит же не должны списывать, только холд, время его истечения зависит от вашего банка, у меня автоматически разблокировалось через неделю.
а вот за платные дороги в Турции списывали несколько раз - первый через 3 недели после аренды, второй - через 2 месяца.
Anton B
активный участник
 
Сообщения: 738
Регистрация: 04.11.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 45
Страны: 33

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13284

Сообщение Евгений_Петров » 25 июн 2021, 11:05

Anton Bobreshov писал(а) 25 июн 2021, 10:31:так депозит же не должны списывать, только холд,


У мена депозит списали, даже сейчас уточнил в Сбербанке. Возможно из за того что дебетовая карта
Евгений_Петров
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 30.11.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13285

Сообщение Кеффи » 27 июн 2021, 11:04

Евгений_Петров писал(а) 25 июн 2021, 11:05:
Anton Bobreshov писал(а) 25 июн 2021, 10:31:так депозит же не должны списывать, только холд,


У мена депозит списали, даже сейчас уточнил в Сбербанке. Возможно из за того что дебетовая карта

Ааа, так у Вас Спер
Это 30 дней легко на возврат
Никогда с них не плачу больше.
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13286

Сообщение Витали » 27 июн 2021, 15:02

Мой опыт аренды машину у Goldcar в аэропорту Стамбула весной этого года. Авто бронировал и оплачивал заранее на их веб-сайте.
Сразу скажу, в моём опыте самая худшая арендная контора и больше дел с ними иметь не буду.

1. Тип карты. Всегда в других странах использовал дебетовые карты без проблем, даже где было написано "Credit only". В Goldcar не прокатило, работник на стойке попробовал и сказал, что транзакция не проходит. Пришлось дать карту, которая бьётся по BIN именно как "Credit" (хотя по факту она не кредитная), только после этого операция прошла успешно.

2. Тип топлива. Настойчиво уговаривали доплатить немного ($50—$20) за дизельную версию авто, рассказывая о её преимуществах. После всех моих отказов в итоге всё равно молча выдали дизель без какой-либо доплаты.

3. Сдача машины. Сдавал рано утром до открытия офиса, на парковке аэропорта для этого есть специальное место с работником. Во время сдачи машина должна была быть чистой.

4. Списания за платные дороги. Через несколько дней после возвращения с карты без уведомлений списали $96 ($86 заблокированных при оформлении документов и ещё $10 сверху). Позвонил в их поддержку, сказали, что за платные дороги. Я потребовал прислать подтверждающие документы на эту сумму. Через несколько дней прислали некие скриншоты откуда-то со списаниями за платные дороги, но даже по ним сумма не сходилась, а часть транзакций была в списке дважды почему-то. На моё следующее гневное письмо ответили, что мол да, ошиблись немного, и вернули $6 без каких-либо извинений. Пришлось снова им писать, что ещё $32 остаются незаконно списанными. На что они ответили, что всё в порядке, и прислали "инвойс" за аренду авто, в которым была просто прописана вся сумма без каких-либо пояснений. Т.к. далее общаться с ними было бесполезно, подал в банк заявление на чарджбэк на эту сумму с приложением всей переписки. Через пару месяцев мой банк выиграл спор и благополучно вернул лишние списания.
Аватара пользователя
Витали
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 12.05.2012
Город: Беларусь
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 39
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13287

Сообщение Ослик Иа » 28 июн 2021, 15:55

victor.andreev писал(а) 22 июн 2021, 23:30:правила я читал и им показывал, но без толку.
Причём у них на стойке лежат правила на английском и там написано credit only

Я бы пожаловался в головной офис в Испанию.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13288

Сообщение victor.andreev » 29 июн 2021, 18:06

Ослик Иа писал(а) 28 июн 2021, 15:55:Я бы пожаловался в головной офис в Испанию.


На месте не смог дозвониться, пост фактум звонил им (турецкий номер вообще похоже не работает, дозвонился только на испанский), особой реакции нет.
Сказали заполните форму на https://www.goldcar.es/en/incidencias/, при этом она выдает ошибку "Invalid email", потом сказали писать email.
В соцсеть, признанная в РФ экстремистской тоже не отвечают.
Подожду дней 30, если не вернут деньги, буду пробовать делать charge back через банк/MasterCard
victor.andreev
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13289

Сообщение Ослик Иа » 30 июн 2021, 10:10

victor.andreev писал(а) 29 июн 2021, 18:06:выдает ошибку "Invalid email"

Нередко европейские сайты не едят почту из туземных стран (.ru, .ua, .kz, ...). Я себе на такой случай специально завёл адрес от @gmail.com , обычно помогает.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13290

Сообщение logmein » 30 июн 2021, 21:00

Пользовался, как писал ГК 2 раза - понравилось. Свежие машины, хорошие цены при применении кодов, один раз даже дали дизель, хотя бронировал бензин, своего рода апгрейд получил...кстати, ловите еще один лайфхак. Первый раз воспользовался в Испании. Там признают водительские РФ, Казахстана и проч. В след-й раз - брал в Италии. Там - не особо. Так вот, для себя сделал через итальянского консула апостилированный перевод прав, чтобы не было проблем. Но меня даже не спросили МВУ, поскольку я уже был у них в базе и брал машину в Шенгене...спросил, показать права - не надо Мистер, вы у нас уже брали машину! но конечно, если была бы, не дай бог, авария в Италии - мои права не спасли бы...поэтому сделал их перевод. и да, я беру всегда полную страховку...

почему так долго пишу, через месяц надо брать машину в аэропорту Антальи. Но кроме того факта, что почти 2 месяца нет моего класса машины (Фиат Егеа или Хендай Акцент), тык машины поменьше здорово выросли в цене! Хендай акцент 3 месяца назад на 2 недели выходил 566 евро, с суперрелаксом. Сейчас же, Хендай i20 (наши 2 чемодана не поместятся в багажнике, со скидкой сейчас 842 евро!!! короче, чем ближе к срокам, будет еще дороже...

Вопросы немного не по теме, но связанные с ГК. Посоветуйте пожалуйста другие автопрокаты, чтобы:
1. можно было купить полную страховку от прокатной! а не отдельно у брокера типа Rentalcars. Не хочу трястись над каждой царапиной...
2. более или менее свежие машины в хорошем состоянии (относительно)
3. возможность использования кодов, чтобы по ценам было как у ГК в его лучшей версии
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13291

Сообщение logmein » 30 июн 2021, 21:03

вот список прокатных в порту Антальи
https://www.google.com/search?rlz=1C5GC ... hd:;si:;mv:[[36.9306615,30.8236647],[36.8884824,30.7987503]];tbs:lrf:!1m4!1u3!2m2!3m1!1e1!1m4!1u2!2m2!2m1!1e1!2m1!1e2!2m1!1e3!3sIAE,lf:1,lf_ui:2
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13292

Сообщение logmein » 30 июн 2021, 21:10

По сути, почему я считаю, что могу задать этот вопрос здесь, потому что если в моменте хочу снять в ГК, но не получается, хотя слежу 2 месяц (нет машины моего класса, а те что есть, выросли в цене нереально!), то тогда где если не в Голдкаре?

пробежался по темам. В Еуроп и баджет кар - попадаются дохлые экземпляры. И даже в Херц в Германии!
Более или менее нет жалоб на машине в Сиксте. К тому же у меня их членская карта (получена через почту бесплатно). Но сайт Сикста в Турции - это что то! несмотря на перевод на английский - все равно дает доп опции на турецком! а там, как обычно, косноязычный Гугл еще добавляет. Куча каких то страховок - реально 2 опции страховок ГК рулят! понятны и на всех языках!
В чизги нет машин.

Короче, где бы Вы арендовали машину, если в ГК не получается? но чтобы подпадало под мои 3 условия (свежие, полная страховка и более или менее хорошие цены)?
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13293

Сообщение logmein » 30 июн 2021, 21:15

есть такой прокатчик, 92 отзыва в Гугл на 5! но в темах Винского его нет - кто это? Общая оценка - пятерка!

https://www.worldcarrental.com/

международная ли контора (пусть по франшизе даже) - никто не сталкивался? не особо доверяю отзывам на гугле...
может стать заменой ГК, кто их юзал?

Апдейт: это чисто турецкая контора. Цены хорошие, но непонятен тип страховок, предполагаю, что среднее между базовой и суперрелаксом от ГК если выбрать у них опции доплаты за мелкие неприятности.
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13294

Сообщение floyd13 » 01 июл 2021, 07:32

друзья, напомните - какой сейчас промокод? заранее спасибо!
floyd13
активный участник
 
Сообщения: 990
Регистрация: 13.05.2011
Город: Саранск
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 42
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13295

Сообщение logmein » 01 июл 2021, 07:50

PATEAM2016
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13296

Сообщение logmein » 02 июл 2021, 08:58

Затерялся мой пост на прошлой странице(( вопрос опытным знатокам и путешественникам!

Есть ли реальная альтернатива ГК, но чтобы подпадало под мои 3 условия, как в ГК (свежие, полная страховка и более или менее хорошие цены)?

Как объяснял на прошлой странице, ГК на мои даты не дает машины нужного класса (Акцент или ЕГЕА), а те что дает - нереально дорого!
где бы Вы арендовали машину, если в ГК не получается? но чтобы подпадало под мои 3 условия как, к слову, в ГК (свежие, полная страховка и более или менее хорошие цены)? Машина должна быть в аэропорту Антальи. ссылка на салоны проката на прошлой странице - не хочу плодить ее тут

пробежался по темам. В Еуроп и баджет кар - попадаются дохлые экземпляры. И даже в Херц в Германии!
Более или менее нет жалоб на машине в Сиксте. К тому же у меня их членская карта (получена через почту бесплатно). Но приложение и сайт Сикста в Турции - это что то! несмотря на перевод на английский - все равно дает доп опции на турецком! а там, как обычно, косноязычный Гугл еще добавляет. Куча каких то страховок (не поймешь, какую выбрать - закроет ли самая дорогая все как суперрелакс? по объяснениям не поймешь) - реально 2 опции страховок ГК рулят! понятны и на всех языках!
В чизги нет машин.
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13297

Сообщение IRINA&IRINA » 04 июл 2021, 10:53

Подскажите, пожалуйста. Бронировала авто в Измире, деньги списали (банк утверждает, что дошли до адресата), но не пришло подтверждение брони ни на сайте, ни в почту. На почту не отвечают, в ФБ так же (на сайте в ФБ) вообще активность от 2019 года. Уже нашли знакомых турков, им в конторе говорят, что нужен код брони, а его нет, так как нет подтверждения. Куда еще можно обратиться ? Может, кто-то с таким сталкивался ?
IRINA&IRINA
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.07.2021
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13298

Сообщение Витали » 04 июл 2021, 12:11

IRINA&IRINA писал(а) 04 июл 2021, 10:53:Подскажите, пожалуйста. Бронировала авто в Измире, деньги списали (банк утверждает, что дошли до адресата), но не пришло подтверждение брони ни на сайте, ни в почту. На почту не отвечают, в ФБ так же (на сайте в ФБ) вообще активность от 2019 года. Уже нашли знакомых турков, им в конторе говорят, что нужен код брони, а его нет, так как нет подтверждения. Куда еще можно обратиться ? Может, кто-то с таким сталкивался ?

По моему вопросу мне пришлось звонить в их поддержку: (+34) 918 341 400 (говорят по-английски)
Когда оставил претензию через их форму на сайте, дальнейшая переписка проходила с их емейлом cs@goldcar.com
Аватара пользователя
Витали
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 12.05.2012
Город: Беларусь
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 39
Страны: 48
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13299

Сообщение IRINA&IRINA » 04 июл 2021, 13:54

Огромное спасибо! Попробую.
IRINA&IRINA
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.07.2021
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13300

Сообщение GLOOMER » 04 июл 2021, 18:12

IRINA&IRINA писал(а) 04 июл 2021, 10:53:нужен код брони, а его нет


в любой теме, прежде чем что-то делать, нужно зарегистрироваться там, чтобы потом не рассказывать, что в личном кабинете после оплаты нет номера бронирования
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13301

Сообщение Кеффи » 07 июл 2021, 05:12

logmein писал(а) 02 июл 2021, 08:58:Затерялся мой пост на прошлой странице(( вопрос опытным знатокам и путешественникам!

Есть ли реальная альтернатива ГК, но чтобы подпадало под мои 3 условия, как в ГК (свежие, полная страховка и более или менее хорошие цены)?

Как объяснял на прошлой странице, ГК на мои даты не дает машины нужного класса (Акцент или ЕГЕА), а те что дает - нереально дорого!
где бы Вы арендовали машину, если в ГК не получается? но чтобы подпадало под мои 3 условия как, к слову, в ГК (свежие, полная страховка и более или менее хорошие цены)?

Для хомячков лучше конторы нет
ГК в этой категории вне конкуренции

По факту раньше брал в Сиксте
Там все хорошо было с любой страховкой
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 44

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль