Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**nd-okt** » 03 окт 2016, 12:41

Столкнулись с проблемой от данной прокатной компании, подскажите как быть. Бронировали в июле VW golf на автомате. В сентябре, в момент получения авто оказалось, что авто с ручной коробкой передач. Единственной машиной в наличии на автомате оказалась Citroen C4 Picasso и выходом из данной ситуации было оплатить апгрейд данного авто и полную страховку, так как денег на депозит уже не хватало. В итоге мы переплатили 560 евро. Я сталкивался с подобной ситуацией и обычно ничего доплачивать не приходилось, прокатная компания предоставляла авто классом выше без доплат. Тут вообще ни как не шли на уступки, как только не пытались разговаривать. Написал несколько писем на cs@goldcar.com но ответа так и нет.

**fixi** » 03 окт 2016, 13:09

nd-okt писал(а) 03 окт 2016, 12:41:Столкнулись с проблемой от данной прокатной компании, подскажите как быть. Бронировали в июле VW golf на автомате. В сентябре, в момент получения авто оказалось, что авто с ручной коробкой передач. Единственной машиной в наличии на автомате оказалась Citroen C4 Picasso и выходом из данной ситуации было оплатить апгрейд данного авто и полную страховку, так как денег на депозит уже не хватало. В итоге мы переплатили 560 евро. Я сталкивался с подобной ситуацией и обычно ничего доплачивать не приходилось, прокатная компания предоставляла авто классом выше без доплат. Тут вообще ни как не шли на уступки, как только не пытались разговаривать. Написал несколько писем на cs@goldcar.com но ответа так и нет.

Туда писать можно до талого. Напишите им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

По ситуации они оформили это как Ваше желание авто побольше. Ничего не вернут.

**Ultrazzz** » 03 окт 2016, 16:07

nd-okt писал(а) 03 окт 2016, 12:41:Столкнулись с проблемой от данной прокатной компании, подскажите как быть. Бронировали в июле VW golf на автомате. В сентябре, в момент получения авто оказалось, что авто с ручной коробкой передач. Единственной машиной в наличии на автомате оказалась Citroen C4 Picasso и выходом из данной ситуации было оплатить апгрейд данного авто и полную страховку, так как денег на депозит уже не хватало. В итоге мы переплатили 560 евро. Я сталкивался с подобной ситуацией и обычно ничего доплачивать не приходилось, прокатная компания предоставляла авто классом выше без доплат. Тут вообще ни как не шли на уступки, как только не пытались разговаривать. Написал несколько писем на cs@goldcar.com но ответа так и нет.

Чисто для статистики - какой город ? Италия видимо ?

А Вы на месте спорить пытались по поводу того что у вас в брони автомат и дать должны автомат, а то что у них осталась машина другого класса это их проблема, а не Ваша ?
в 2014 бронировали в Малаге самый простой автомат - кажется фокус или фольксваген поло категория. В итоге выдали Citroen C4 Picasso само-собой без заикания о каких-то либо доплатах за повышение класса.

**fixi** » 03 окт 2016, 16:18

В Италии иногда помогает знание пары фраз на местном.
Работает хорошо "но авидо"- не жадничай( да-да-да, сайт авито есть имени видоизменённого слова "жадность").
"Поссо, сконто" можно скидку? Иногда извращал итальянский до "сконтиссимо"!!!
Ну и конечно же надо не забывать говорить "Белла" если перед Вами оператор -девушка.

Эта шняга экономит твои Ойро, братва.
Помните, что человек, заказавший автомат в Италии вроде как полный лошара в машинах. Ему что угодно можно навешивать.

**Горыныч** » 03 окт 2016, 17:59

nd-okt писал(а) 03 окт 2016, 12:41:Единственной машиной в наличии на автомате оказалась Citroen C4 Picasso и выходом из данной ситуации было оплатить апгрейд данного авто и полную страховку, так как денег на депозит уже не хватало.

Развод чистой воды...

**nd-okt** » 03 окт 2016, 19:57

Ultrazzz писал(а) 03 окт 2016, 16:07:Чисто для статистики - какой город ? Италия видимо ?

А Вы на месте спорить пытались по поводу того что у вас в брони автомат и дать должны автомат, а то что у них осталась машина другого класса это их проблема, а не Ваша ?

Все верно, Палермо. Какой спорить, я ругался по этому поводу.

**nd-okt** » 03 окт 2016, 19:58

fixi писал(а) 03 окт 2016, 16:18:Помните, что человек, заказавший автомат в Италии вроде как полный лошара в машинах. Ему что угодно можно навешивать.

Предыдущий случай был год назад на Сардинии, в Ольбии. И машину получил без каких-либо доплат.

**nd-okt** » 03 окт 2016, 20:03

Написал им сегодня везде где только возможно, ответили с адреса cs@goldcar.com.
Прислали:

А это то, что я получил после бронирования.

**Горыныч** » 03 окт 2016, 20:15

nd-okt писал(а) 03 окт 2016, 19:57:Какой спорить, я ругался по этому поводу.

Нам, конечно, сложно судить об этом конкретном случае, но, в принципе, подобная ситуация может развиваться по принципу "у кого яй... нервы крепче"...
Нечто подобное (правда, не в автопрокате) было у нас пару недель назад в Голландии. Нам пытались подсунуть жилье меньшего размера, хотя все было уже оплачено. Типа, овербукинг и ничего другого свободного нет. Предлагали компенсацию. Мы сказали, что сейчас ляжем спать прямо на ресепшен. И что вы думаете? Нашелся домик подходящего размера...
А здесь и машина-то (причем, не сильно выше классом) была в наличии...

**Горыныч** » 03 окт 2016, 20:17

nd-okt
Так Вы машину на автомате или на ручке бронировали?

**fixi** » 03 окт 2016, 20:28

Горыныч писал(а) 03 окт 2016, 20:17:nd-okt
Так Вы машину на автомате или на ручке бронировали?

Так очевидно же ,что-то мнению гк бронировал товарищ ручку.

По теме: сегодня крейзи мондей. Кто там и что хотел подешевше глянуть?

**Горыныч** » 03 окт 2016, 20:38

fixi писал(а) 03 окт 2016, 20:28:Так очевидно же ,что-то мнению гк бронировал товарищ ручку.

Это я понял.
А что было на самом деле?

**Yadish** » 03 окт 2016, 21:22

shov65 писал(а) 02 окт 2016, 15:14:Yadish писал(а) Вчера, 12:34:
что это могут быть такие космические деньги...

220 евро - это космические деньги? Ну, а если бы у вас был суперкавер, то проблем, как я понял, не было бы?

Да, я считала, что рискую 50-70 евро невосполнимой administration fee, а что?) Полное покрытие от ГК на 10 дней примерно на 200 евро насчитали, сейчас уже не помню точную цифру. Конечно, это решает все проблемы, но на долгий срок аренды это, как правило, дорого.

**Sergey-23** » 03 окт 2016, 21:54

Мой первый опыт с Goldcar.
Нужна была машина на двое суток под конец отдыха на Майорке.
Настраивался на Vanrell, но ждал акций от Goldcar.
Время – конец сентября.
Кто-то писал, что в это время уже прокатчики будут бегать за вами…Фиг.
За три дня попытался забронировать машину на сайте Vanrell, но получил отказ, нет доступных машин…
Переключился на Goldcar.
Забронировал на двое суток машину Класс AA, Тариф Full/Full, Super Relax Cover, 65 EUR.

Приёмка: минимум вопросов, информации – сообщили только, что будет депозит за бензин.
Вставили карту – сумма к оплате – 177 EUR. Я переспросил сумму депозита – 110 EUR…Примерно сходится…Оплатил.
Затем мне выдали договор.
Оказалось, что машина не Класса AA, а CC. За апгрейд взяли 2 EUR.
Возврат: машину никто не собирался проверять (топливо и др.) . Ключи в ящик, и до свидания!

Итого:
Бронь 65 EUR. Списали 207$ (по курсу 1,167 + комиссия 2%)!
Депозит вернули быстро, в евро, 110.
Итоговая стоимость аренды с учётом конвертаций = 85 EUR (в моём случае почти на 30% дороже).
20 EUR, конечно небольшие деньги, но при бОльшем сроке аренды сумма была бы значительней.

**fixi** » 03 окт 2016, 22:21

Горыныч писал(а) 03 окт 2016, 20:38:
fixi писал(а) 03 окт 2016, 20:28:Так очевидно же ,что-то мнению гк бронировал товарищ ручку.

Это я понял.
А что было на самом деле?

Товарищ говорит, что автомат.
Что было на самом деле история умалчивает

**Ultrazzz** » 04 окт 2016, 00:41

nd-okt писал(а) 03 окт 2016, 20:03:Написал им сегодня везде где только возможно, ответили с адреса cs@goldcar.com.
Прислали:

А это то, что я получил после бронирования.

Вы бронь свою посмотрели ? что на самом деле бронировали ? если класс DG как они написали , то это ручка, а не автомат.
Тогда они правы, вы попросили автомат вместо ручки, а это уже повышение класса и т.д. по вашей просьбе и соответственно с доплатой.
Выложите скрин брони. Может Вы ошиблись и ручку забронировали изначально ?

P.S. Попробовал брони в Палермо, у них на автомате только один класс мне предложился на разные даты - JJ - Пикассо. Не предлагается Гольф на автомате. всё таки вы возможно что то напутали при бронировании.

**Ultrazzz** » 04 окт 2016, 00:57

Sergey-23 писал(а) 03 окт 2016, 21:54:Итоговая стоимость аренды с учётом конвертаций = 85 EUR (в моём случае почти на 30% дороже).
20 EUR, конечно небольшие деньги, но при бОльшем сроке аренды сумма была бы значительней.

Вопрос конвертаций это поидее вопрос вашего банка и карточки. С евровой карточки всё всегда снимали в евро по счёту без всяких комиссий.
С рублёвой карты жены по курсу, но так как ежу понятно что будет комиссия, даже не заморачивался пересчётом потерь.

Единственная наколка может быть когда в ерозоне пытаются снять в долларах или рублях - тогда хитрят сцуки. В отеле когда видел доллары на терминале нажимал отмену и далее транзакция шла как и надо в евро.

**Sergey-23** » 04 окт 2016, 07:53

Ultrazzz писал(а) 04 окт 2016, 00:57:когда видел доллары на терминале нажимал отмену и далее транзакция шла как и надо в евро.

На терминале была сумма в евро.
Может GoldCar здесь конечно, и ни при чём, и конвертировалось моим банком (рублевая карта Mastercard ВТБ24)...

**nd-okt** » 07 окт 2016, 09:17

Ultrazzz писал(а) 04 окт 2016, 00:41:
Вы бронь свою посмотрели ? что на самом деле бронировали ? если класс DG как они написали , то это ручка, а не автомат.
Тогда они правы, вы попросили автомат вместо ручки, а это уже повышение класса и т.д. по вашей просьбе и соответственно с доплатой.
Выложите скрин брони. Может Вы ошиблись и ручку забронировали изначально ?

P.S. Попробовал брони в Палермо, у них на автомате только один класс мне предложился на разные даты - JJ - Пикассо. Не предлагается Гольф на автомате. всё таки вы возможно что то напутали при бронировании.

Прикрепляю полный скрин брони, то что получил на почту после бронирования.
И когда я искал машину на их сайте я выбирал пункт "с автоматической коробкой передач".

**fixi** » 07 окт 2016, 10:25

Ну напиши им "ошибочка вышла. В моей брони акпп "и скрин прикрепи.

**Ultrazzz** » 07 окт 2016, 10:45

nd-okt писал(а) 07 окт 2016, 09:17:
Прикрепляю полный скрин брони, то что получил на почту после бронирования.
И когда я искал машину на их сайте я выбирал пункт "с автоматической коробкой передач".

Всё верно, их косяк получается.
Видимо на сайте у них какое то время весела неверная информация по данной группе машин и они должны быть в курсе.
Так что как и советовали выше пишите им с приложением сканов брони.

**Anton2014** » 16 окт 2016, 14:13

Будьте аккуратны, эти ребята списали деньги еще раз через 3 месяца после возврата автомобиля. На карте стояли лимиты и оказалось, что висела авторизация (невидимая в онлайн-банкинге), которая превратилась в списание.
Теперь у меня висит 2 чарджбека против них, банк негодует, но интересы клиента отстаивает.
Да уж, слов нет.

**Anton2014** » 18 окт 2016, 18:39

Итак, банк вернул все деньги через чарджбек (204 + 48 eur).
Отдельный респект Тинькофф за проявленную клиентоориентированность, с таким банком ни один жулик не страшен.

**no_name29** » 20 окт 2016, 03:16

Здравствуйте! Вот и я повёлся на дешевые цены ГолдКара и попал в их сети.. 33,83 выдавал мне их официальный сайт за бронь фиата 500 на 6 дней - как тут не повестись? Забронировал, деньги сразу списали с карты, ну я думаю ок, на следующий день еду в аэропорт Тенерфие, подхожу к стойке и тут начинается! Во-первых у менеджера проблема с английским!! Он говорил про бензин, а в итоге втюхал мне страховку Релакс! Сделали возврат.. (пока естественно не пришли) После чего заблокировали на карте 1100 евро (!!!). Документы на подпись не давали - везде электронная подпись, а у меня ещё самочувствие ухудшилось - жара, со страховкой этой промурыжили меня минут 20, забрал документы, забрал машину, приехал домой, а меня в договоре ещё 21 евро сняли за то, что машина дизельная, ещё 29 хз за что и 20, 26 за их обслуживание (!!). Плюс бак не полный. Не могу понять мне его полным сдавать или нет. Понимающие люди, посмотрите пожалуйста договор, подскажите.

А ГолдКар эти конечно разводчики те ещё! Менеджер говорил мне как он обо мне заботится и совсем не слышал, что за два месяца пребывания они четвертые у кого я бронирую.

**no_name29** » 20 окт 2016, 03:20

Вот контракт

**ездун_199rus** » 20 окт 2016, 10:19

no_name29

условия прокатной конторы не читали, которые на сайте написаны подробно, а теперь ГК разводилы - ну-ну.

по документам вам выдали машину с полным баком.
Тариф по топливу FLEX FUEL предполагает получение авто с полным баком, сдачу с пустым (любой остаток). Сбор за услуги по заправке вы уже заплатили. За топливо вычтут из депозита.
Можете сдать с полным баком, тогда за топливо они не будут вычитать. Только обязательно при сдаче авто скажите им чтобы отметили полный бак.

Ваш удачный опыт с другой прокатной конторой в данной теме неактуален.

**Ultrazzz** » 20 окт 2016, 11:37

no_name29 писал(а) 20 окт 2016, 03:16:Здравствуйте! Вот и я повёлся на дешевые цены ГолдКара и попал в их сети.. 33,83 выдавал мне их официальный сайт за бронь фиата 500 на 6 дней - как тут не повестись? Забронировал, деньги сразу списали с карты, ну я думаю ок, на следующий день еду в аэропорт Тенерфие, подхожу к стойке и тут начинается! Во-первых у менеджера проблема с английским!! Он говорил про бензин, а в итоге втюхал мне страховку Релакс! Сделали возврат.. (пока естественно не пришли) После чего заблокировали на карте 1100 евро (!!!). Документы на подпись не давали - везде электронная подпись, а у меня ещё самочувствие ухудшилось - жара, со страховкой этой промурыжили меня минут 20, забрал документы, забрал машину, приехал домой, а меня в договоре ещё 21 евро сняли за то, что машина дизельная, ещё 29 хз за что и 20, 26 за их обслуживание (!!). Плюс бак не полный. Не могу понять мне его полным сдавать или нет. Понимающие люди, посмотрите пожалуйста договор, подскажите.

А ГолдКар эти конечно разводчики те ещё! Менеджер говорил мне как он обо мне заботится и совсем не слышал, что за два месяца пребывания они четвертые у кого я бронирую.

1. Если вы не берёте Релакс - они действительно блокируют 1100 - это написано у них в правилах - так что всё верно.

2. За дизель раньше брали вродле как 2 евро в сутки - то бишь за дизель должны были снять 12 Евро. Или тариф повысился, посмотрите в электронном договоре который при бронировании на сайте присылается какая там сумма указана в случае если машина окажется дизельной (иногда её не берут иногда берут - но в правилах прописано что должны брать). Почему не 12 а 21(точнее даже больше так как там вроде бы без налога цена) - как вариант просто примерно от балды - авось прокатит. Год назад мне дали в Малаге машину на бензине, спросил есть ли дизель. Сказали есть. Спросил за дизель доплата 2 евро в сутки ? сказали да. Показывают сумму на терминале - показалось что великовата, мне говорят, что я забыл про бак бензина при флекс фуел, я успокоился, но всё равно прошу расписать мне все суммы на бумажке. Вижу что за дизель вместо 2*17дней=34 Евро, у меня стоит цифра 68 Евро. Говорю что дизель стоит 34, откуда взялось 68. Начинает что-то объяснять невнятно как то, спрашивает типа что то у соседнего менеджера. В итоге пишет 2*17= 44 евро !!!! я говорю ну и зачёркиваю и пишу что это 34 евро всё-таки. Она соглашается и в итоге выходим на правильную сумму. Так что дизель возможно слегка от балды если не было смены тарифа за него.

3. 20,26 это обслуживание при тарифе флекс фуел - типа за заправку бака - это тоже всё в правилах описано и всё верно. А по поводу неполного бака - он чуть неполный - на одно типа деление ? если так то как вариант это Вам "Привет" от умельцев которые здесь выше описывали как они заправляют бак при сдаче что бы съекономить пару евро - бак вроде полный при сдаче, но и не полный ))) В договоре у вас вроде стоит 8/8 - указано что полным Вам выдали. Если там очень большой недолив надо было на месте звать работника и разбираться как я понимаю.

4. А 29 евро это не хз, это стоимость самой аренды - просто она там без налога пишется насколько помню. 29,82 прибавяем налог 13,5% получаем 33,84. То бишь вам получается должны вернуть сумму которую Вы заплатили при онлайн бронировании - она возможно блокируется просто. Будете сдавать машину можете уточнить этот момент. В принципе не удивлюсь если "забудут" без вашего напоминания.

P.S. Надеюсь все царапинки и коцки зафиксировали раз не брали супер релакс ? Хотя пробег машины 824 км как я понимаю - наверное она ещё идеальна. Как будете сдавать не забудьте осмотреть машину с сотрудником на предмет царапин и прочего и взять подпись что всё ОК, если всё ОК.

update: кстати за дизель получается с вас сняли ровно 24 евро то бишь 4 евро в сутки - как и с меня пытались снять в Малаге. 21,15 + налог = 24 Евро. У меня потом были сомнения может быть 4 Евро потому что я именно попросил дизель, а не просто такая попалась. Но Вы я так понимаю не просили специально дизель же.

**no_name29** » 20 окт 2016, 13:03

ездун_199rus писал(а) 20 окт 2016, 10:19:no_name29

условия прокатной конторы не читали, которые на сайте написаны подробно, а теперь ГК разводилы - ну-ну.

ну я ведь искренне думал, что это солидная компания, как и все остальные у которых я брал машины. у меня никогда не было такого опыта. всё всегда было ок!

**no_name29** » 20 окт 2016, 13:06

Ultrazzz писал(а) 20 окт 2016, 11:37:
no_name29 писал(а) 20 окт 2016, 03:16:Здравствуйте! Вот и я повёлся на дешевые цены ГолдКара и попал в их сети.. 33,83 выдавал мне их официальный сайт за бронь фиата 500 на 6 дней - как тут не повестись? Забронировал, деньги сразу списали с карты, ну я думаю ок, на следующий день еду в аэропорт Тенерфие, подхожу к стойке и тут начинается! Во-первых у менеджера проблема с английским!! Он говорил про бензин, а в итоге втюхал мне страховку Релакс! Сделали возврат.. (пока естественно не пришли) После чего заблокировали на карте 1100 евро (!!!). Документы на подпись не давали - везде электронная подпись, а у меня ещё самочувствие ухудшилось - жара, со страховкой этой промурыжили меня минут 20, забрал документы, забрал машину, приехал домой, а меня в договоре ещё 21 евро сняли за то, что машина дизельная, ещё 29 хз за что и 20, 26 за их обслуживание (!!). Плюс бак не полный. Не могу понять мне его полным сдавать или нет. Понимающие люди, посмотрите пожалуйста договор, подскажите.

А ГолдКар эти конечно разводчики те ещё! Менеджер говорил мне как он обо мне заботится и совсем не слышал, что за два месяца пребывания они четвертые у кого я бронирую.

1. Если вы не берёте Релакс - они действительно блокируют 1100 - это написано у них в правилах - так что всё верно.

2. За дизель раньше брали вродле как 2 евро в сутки - то бишь за дизель должны были снять 12 Евро. Или тариф повысился, посмотрите в электронном договоре который при бронировании на сайте присылается какая там сумма указана в случае если машина окажется дизельной (иногда её не берут иногда берут - но в правилах прописано что должны брать). Почему не 12 а 21(точнее даже больше так как там вроде бы без налога цена) - как вариант просто примерно от балды - авось прокатит. Год назад мне дали в Малаге машину на бензине, спросил есть ли дизель. Сказали есть. Спросил за дизель доплата 2 евро в сутки ? сказали да. Показывают сумму на терминале - показалось что великовата, мне говорят, что я забыл про бак бензина при флекс фуел, я успокоился, но всё равно прошу расписать мне все суммы на бумажке. Вижу что за дизель вместо 2*17дней=34 Евро, у меня стоит цифра 68 Евро. Говорю что дизель стоит 34, откуда взялось 68. Начинает что-то объяснять невнятно как то, спрашивает типа что то у соседнего менеджера. В итоге пишет 2*17= 44 евро !!!! я говорю ну и зачёркиваю и пишу что это 34 евро всё-таки. Она соглашается и в итоге выходим на правильную сумму. Так что дизель возможно слегка от балды если не было смены тарифа за него.

3. 20,26 это обслуживание при тарифе флекс фуел - типа за заправку бака - это тоже всё в правилах описано и всё верно. А по поводу неполного бака - он чуть неполный - на одно типа деление ? если так то как вариант это Вам "Привет" от умельцев которые здесь выше описывали как они заправляют бак при сдаче что бы съекономить пару евро - бак вроде полный при сдаче, но и не полный ))) В договоре у вас вроде стоит 8/8 - указано что полным Вам выдали. Если там очень большой недолив надо было на месте звать работника и разбираться как я понимаю.

4. А 29 евро это не хз, это стоимость самой аренды - просто она там без налога пишется насколько помню. 29,82 прибавяем налог 13,5% получаем 33,84. То бишь вам получается должны вернуть сумму которую Вы заплатили при онлайн бронировании - она возможно блокируется просто. Будете сдавать машину можете уточнить этот момент. В принципе не удивлюсь если "забудут" без вашего напоминания.

P.S. Надеюсь все царапинки и коцки зафиксировали раз не брали супер релакс ? Хотя пробег машины 824 км как я понимаю - наверное она ещё идеальна. Как будете сдавать не забудьте осмотреть машину с сотрудником на предмет царапин и прочего и взять подпись что всё ОК, если всё ОК.

update: кстати за дизель получается с вас сняли ровно 24 евро то бишь 4 евро в сутки - как и с меня пытались снять в Малаге. 21,15 + налог = 24 Евро. У меня потом были сомнения может быть 4 Евро потому что я именно попросил дизель, а не просто такая попалась. Но Вы я так понимаю не просили специально дизель же.

Спасибо большое за разъяснение! Всё очень подробно и понятно.

Получается, что вместо 33 евро я заплачу за машину порядка 70 евро??(

**ездун_199rus** » 20 окт 2016, 13:41

no_name29 писал(а) 20 окт 2016, 13:03:
ну я ведь искренне думал, что это солидная компания, как и все остальные у которых я брал машины. у меня никогда не было такого опыта. всё всегда было ок!

То что мы с вами думаем как должно быть на основе своего прошлого опыта может в легкую расходиться с договорными отношениями.
Еще раз: все условия проката у ГК подробно написаны на сайте.
Какие к ним претензии если сами не ознакомились и удостоверились за что и сколько платите?

То, что у вас с другими прокатчиками не возникало недопонимания и каких-то разногласий, не означает что их не будет в дальнейшем и что их нет в принципе. Негативный опыт общения, как вы выразились с солидными компаниями, на форуме так же описан.

**Ultrazzz** » 20 окт 2016, 13:45

no_name29 писал(а) 20 окт 2016, 13:06:
Спасибо большое за разъяснение! Всё очень подробно и понятно.

Получается, что вместо 33 евро я заплачу за машину порядка 70 евро??(

Нет, они должны вернуть Вам 33,84 Евро. Возможно при первоначальном бронировании идёт не снятие суммы а блокировка,
которая потом "отвалится" или они её снимут - нюансов не знаю как это происходит, но точно обязаны вернуть. Просто как тут писали ранее их иногда нужно "пинать" - на фейсбуке например.

Хотя мне например за остаток бензина в баке (в Малаге) вернули 24 Евро на 2-й или 3-й день. и сумма 24 евро весьма соответствовала остатку - я думал что меньше вернут.

**ездун_199rus** » 20 окт 2016, 14:14

Ultrazzz писал(а) 20 окт 2016, 13:45:Нет, они должны вернуть Вам 33,84 Евро. Возможно при первоначальном бронировании идёт не снятие суммы а блокировка,

с чего это они должны вернуть 33,84 - это оплата за аренду авто.
Если машина вернется с полным баком, возврат залога за бензин составит 54,63+налог (62 евро).

Безвозвратные потери no_name29 составят 80 евро (аренда+услуги по заправки авто+доплата за дизельную машину)

**Ultrazzz** » 20 окт 2016, 14:34

ездун_199rus писал(а) 20 окт 2016, 14:14:
Ultrazzz писал(а) 20 окт 2016, 13:45:Нет, они должны вернуть Вам 33,84 Евро. Возможно при первоначальном бронировании идёт не снятие суммы а блокировка,

с чего это они должны вернуть 33,84 - это оплата за аренду авто.
Если машина вернется с полным баком, возврат залога за бензин составит 54,63+налог (62 евро).

Безвозвратные потери no_name29 составят 80 евро (аренда+услуги по заправки авто+доплата за дизельную машину)

Вы первый пост "no_name29" внимательно читали ? - "33,83 выдавал мне их официальный сайт за бронь фиата 500 на 6 дней - как тут не повестись? Забронировал, деньги сразу списали с карты"

Потом эти 33,83 повторно списали уже непосредственно при аренде.

**ездун_199rus** » 20 окт 2016, 15:35

Ultrazzz писал(а) 20 окт 2016, 14:34:
Потом эти 33,83 повторно списали уже непосредственно при аренде.

- не надо фантазий.

читаем не только слезный рассказ, что кругом мошенники, а подписанный контракт.

в момент бронирования списали 33,83 э.
в момент аренды списали 109 эвро.

в контракте правый столбец со стоимостью итого 142.84 (аренда+услуги по заправки авто+доплата за дизельную машину+депозит за топливо)

А слева все проводки по нему:

19/10/16 1.04 33,83 - сразу сняли за аренду машины
19/10/16 17.04 202,46 - списание, из рассказа понятно, что это за супер-страховку, которая ТС была не нужна
19/10/16 17.09 -93,46 - возврат переплаты.

ниже строчка в которая сумма всех поступивших оплат: 142,83

теперь несложные математические расчеты: 33,83+202,46-93,46 = 142,83

**Ultrazzz** » 20 окт 2016, 17:01

ездун_199rus писал(а) 20 окт 2016, 15:35:
Ultrazzz писал(а) 20 окт 2016, 14:34:
Потом эти 33,83 повторно списали уже непосредственно при аренде.
- не надо фантазий.

читаем не только слезный рассказ, что кругом мошенники, а подписанный контракт.

в момент бронирования списали 33,83 э.
в момент аренды списали 109 эвро.

в контракте правый столбец со стоимостью итого 142.84 (аренда+услуги по заправки авто+доплата за дизельную машину+депозит за топливо)

А слева все проводки по нему:

19/10/16 1.04 33,83 - сразу сняли за аренду машины
19/10/16 17.04 202,46 - списание, из рассказа понятно, что это за супер-страховку, которая ТС была не нужна
19/10/16 17.09 -93,46 - возврат переплаты.

ниже строчка в которая сумма всех поступивших оплат: 142,83

теперь несложные математические расчеты: 33,83+202,46-93,46 = 142,83

Да, сори. Всё верно. Слева цифры вообще изначально не заметил, только справа смотрел, так как по первому клику открывается неразборчивый вариант скана, а как увеличить размер только сейчас понял.

**no_name29** » 23 окт 2016, 02:04

Ну, по всей видимости, скупой платит дважды.. Вчера после сёрфинга нашел на двери царапину. Не сильно большую, такие знаете от двери соседней машины, кто-то видимо не мог влезть и пришлось шире открыть дверь.. Вроде старался везде парковаться, чтоб никому не мешать..
Почитал правила на сайте, там есть про всё, но нет про царапины на кузове. Это вообще считается повреждением? Что мне грозит? И как лучшей выйти из этой ситуации при сдаче машины?((
Поделитесь опытом пожалуйста

**Anton2014** » 23 окт 2016, 13:19

no_name29 писал(а) 23 окт 2016, 02:04:Ну, по всей видимости, скупой платит дважды.. Вчера после сёрфинга нашел на двери царапину. Не сильно большую, такие знаете от двери соседней машины, кто-то видимо не мог влезть и пришлось шире открыть дверь.. Вроде старался везде парковаться, чтоб никому не мешать..
Почитал правила на сайте, там есть про всё, но нет про царапины на кузове. Это вообще считается повреждением? Что мне грозит? И как лучшей выйти из этой ситуации при сдаче машины?((
Поделитесь опытом пожалуйста

Глубокая царапина? Может попробовать заполировать?
Скорее всего стоимость ремонта вычтут из депозита.

**no_name29** » 23 окт 2016, 16:18

Нет, не глубокая. Под полировку пойдет.
Не пытаться договориться с приемщиком? У кого-нибудь был такой опыт?
Ещё глупый вопрос: акт осмотра ведбь есть у меня и у них??

**fixi** » 23 окт 2016, 16:58

В крайний раз при мне сам приёмщик саданул моей дверью дверь соседнего авто. Сказал ок. Хотя след там остался. И у меня наверное.

Вообще в гк не звери работают. Эту фиговину никто Вам в вину не вменит.

**Anton2014** » 23 окт 2016, 17:37

fixi писал(а) 23 окт 2016, 16:58:Вообще в гк не звери работают. Эту фиговину никто Вам в вину не вменит.

Вину и искать никто не станет. Просто спишут 200 евро и дело с концом.

**fixi** » 23 окт 2016, 19:29

Anton2014 писал(а) 23 окт 2016, 17:37:
fixi писал(а) 23 окт 2016, 16:58:Вообще в гк не звери работают. Эту фиговину никто Вам в вину не вменит.

Вину и искать никто не станет. Просто спишут 200 евро и дело с концом.

Если царапина уходит полировкой, то она не до металла и такие даже Голдкар не считает.
Однако парень безрассудный. Каждый раз сдаёшь и ждёшь на что тебя подпишут в этот раз. Чаще всего проносит, но далеко не всегда.

**feebly** » 23 окт 2016, 20:27

Добрый вечер!
Ищу возможности аренды в Аликанте на июль 2017 года. Нашла предложение за 345 евро на неделю непосредственно на сайте goldcar. Volkswagen Golf, Alfa Romeo Giulietta Или аналогичный
Super Relax Cover
Оформите полное покрытие для автомобиля.

Без франшиз и без блокировки залога на вашей кредитной карте.

Все возможные повреждения входят в покрытие.

Бесплатная помощь на дороге* ‬24/7* ‬в течение всего срока аренды.

Всего 19,99 €/сутки

Это означает, что никакая сумма не блокируется и что сделана полная страховка, ничего дополнительно не надо?
Это дорого? Или это хорошее предложение?
Мне ничего потом не вернут из этой страховки, если все в порядке?
Можно ли в случае изменений отменить бронь вообще? Какие условия?
Прокомментируйте, пожалуйста, знающие люди.
И ещё. Обязательно ли в Испании использовать бустер для детей? Детям 8 и 11 лет. Вес 25кг и 31кг.

**sybelle001** » 23 окт 2016, 20:58

feebly писал(а) 23 окт 2016, 20:27:Обязательно ли в Испании использовать бустер для детей? Детям 8 и 11 лет. Вес 25кг и 31кг.

Вес не имеет значения, рост имеет. До 135 см бустер обязателен. А там решайте сами.
А цена высоковата, помониторьте еще, времени полно. Не бронируйте так задолго без возможности бесплатной отмены.
Страховку, конечно, никто не вернет.

**feebly** » 23 окт 2016, 21:11

sybelle001 писал(а) 23 окт 2016, 20:58:
feebly писал(а) 23 окт 2016, 20:27:Обязательно ли в Испании использовать бустер для детей? Детям 8 и 11 лет. Вес 25кг и 31кг.

Вес не имеет значения, рост имеет. До 135 см бустер обязателен. А там решайте сами.
А цена высоковата, помониторьте еще, времени полно. Не бронируйте так задолго без возможности бесплатной отмены.
Страховку, конечно, никто не вернет.

У меня дети выше 135см. Спасибо за ответ. То есть отмена невозможна? Где это написано? Я не нашла. Какая цена нормальная может быть, чтобы точно можно брать?

**sybelle001** » 23 окт 2016, 21:13

Я не знаю условий вашего бронирования, но вы знаете Если в условиях аренды написано, что возможна, хорошо. Тарифы разные бывают.

**feebly** » 23 окт 2016, 21:23

sybelle001 писал(а) 23 окт 2016, 21:13:Я не знаю условий вашего бронирования, но вы знаете Если в условиях аренды написано, что возможна, хорошо. Тарифы разные бывают.

Нашла - Бесплатная отмена бронирования за 24 часа до момента получения. Но почему то просит сразу заплатить всю сумму.

**sybelle001** » 23 окт 2016, 21:31

345 евро - это с учетом супер релакс? Если для вас эта сумма некритична и вы считаете, что это хорошая цена - можно заплатить, если найдете что-то лучше - отмените и деньги вернут. Но на мой взгляд, это не та цена, ради которой стоит платить настолько заранее.
Для сравнения - в июне в Малаге брали на 11 дней автомат той же категории за 220 евро с учетом полной страховки. Не в голдкаре, но в местной конторе с хорошими отзывами через брокера. Причем цены менялись практически каждую неделю.

**feebly** » 23 окт 2016, 21:43

sybelle001 писал(а) 23 окт 2016, 21:31:345 евро - это с учетом супер релакс? Если для вас эта сумма некритична и вы считаете, что это хорошая цена - можно заплатить, если найдете что-то лучше - отмените и деньги вернут. Но на мой взгляд, это не та цена, ради которой стоит платить настолько заранее.
Для сравнения - в июне в Малаге брали на 11 дней автомат той же категории за 220 евро с учетом полной страховки. Не в голдкаре, но в местной конторе с хорошими отзывами через брокера. Причем цены менялись практически каждую неделю.

Да, это цена уже с супер релакс. Вы сильно заранее бронировали в Малаге? Просто интересно. Спасибо за ответ.
И в чём разница напрямую или через брокера?

**sybelle001** » 23 окт 2016, 21:50

Это уже не про Голдкар, напишу в личку.

**no_name29** » 24 окт 2016, 00:16

[/quote]
Если царапина уходит полировкой, то она не до металла и такие даже Голдкар не считает.
Однако парень безрассудный. Каждый раз сдаёшь и ждёшь на что тебя подпишут в этот раз. Чаще всего проносит, но далеко не всегда.[/quote]

Как строить диалог то с приёмщиком? Какие аргументы?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР