Hertz аренда авто в Европе

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2401

Сообщение Форум Винского » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25861
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2402

Сообщение Lafs » 18 июл 2017, 23:20

Горыныч писал(а) 18 июл 2017, 23:14:Посмотреть на сайте...

У точки проката в Ольбии только телефон и факс... на info@hertz.ru ?
Lafs
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2403

Сообщение Горыныч » 18 июл 2017, 23:34

Lafs писал(а) 18 июл 2017, 23:20:
Горыныч писал(а) 18 июл 2017, 23:14:Посмотреть на сайте...

У точки проката в Ольбии только телефон и факс... на info@hertz.ru ?

Зачем писать и звонить?
На сайте есть информация о стоимости страховки: смотрите детализацию стоимости.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2404

Сообщение Lafs » 19 июл 2017, 00:41

Горыныч писал(а) 18 июл 2017, 23:34:На сайте есть информация о стоимости страховки: смотрите детализацию стоимости.


Действительно есть... но только если делать резервирование без промокода. С промокодом расшифровка SCWD недоступна, как и оплата онлайн. Вроде мы этот момент уже обсуждали тут весной, подзабыл :-)
А тариф высокий оказывается, Super Cover дороже стоимости аренды выходит.
Lafs
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2405

Сообщение Горыныч » 19 июл 2017, 07:39

Lafs писал(а) 19 июл 2017, 00:41:А тариф высокий оказывается, Super Cover дороже стоимости аренды выходит.

Это же Херц...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2406

Сообщение Brunetochka » 19 июл 2017, 09:45

Здравствуйте! А кто-нибудь пользовался услугами Hertz на Сицилии? Супер ковер даёт страховку от угона, а то многие компании нет именно для Сицилии.
Аватара пользователя
Brunetochka
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 21.08.2010
Город: Владимир
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2407

Сообщение Pets1962 » 19 июл 2017, 13:12

Pets1962 писал(а) 17 июл 2017, 15:32:всем привет! у кого есть опыт аренды машины на Сардинии, в Альгеро, класс не помню, Фиат 500L, к чему готовиться в плане блокировки средств на карте?
спасибо

по ходу Хертц на Сардинии не популярен
Аватара пользователя
Pets1962
полноправный участник
 
Сообщения: 315
Регистрация: 08.11.2013
Город: Таллинн
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2408

Сообщение islabonita » 19 июл 2017, 13:29

Lafs писал(а) 19 июл 2017, 00:41:А тариф высокий оказывается, Super Cover дороже стоимости аренды выходит.

Не везде, наш Super Cover в Сплите за 11 дней стоил 110 евро (т.е. 10 евро в сутки), ровно столько и было указано в личном кабинете Hertz через аккаунт Gold Plus Rewards. Указанную сумму вместе с трансграничной картой сняли с карты после возврата машины.
islabonita
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 10.05.2017
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2409

Сообщение Lafs » 19 июл 2017, 13:44

islabonita писал(а) 19 июл 2017, 13:29:Super Cover в Сплите за 11 дней стоил 110 евро (т.е. 10 евро в сутки)

Да, от страны зависит, в Ольбии (Сардиния) хотят ~32 евро в сутки.
Lafs
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2410

Сообщение SovaSovunya » 19 июл 2017, 18:35

После заморочек с получением авто сотрудник Хертц сказал, что нам предоставляется бонус в виде полного бака. Я так понимаю, что нам теперь не обязательно заправлять машину перед сдачей.
А эти слова как-нибудь отражаются в документах? Я что-то ничего в наших не нашла (может не там смотрела). А то пригоним с пустым баком, а с нас потом спишут по самое не балуйся?
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3811
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 714 раз.
Поблагодарили: 804 раз.
Возраст: 103
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2411

Сообщение gantoha » 19 июл 2017, 20:42

Да, да... верить на слово очень хорошо - так всюду поступают - мне так херц письмом станцию аренды поменял с заказанной на другую, я без задней мысли и вернул машину туда где мне ее выдали. Но компьютер посчитал, что у меня ван вей. Потом конечно все откатили, но у меня письмо было хоть, а тут слова. Хотя конечно если сдавать будете там же , то может быть проще будет пинать на конкретного сотрудника.
gantoha
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 08.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2412

Сообщение nemarat » 21 июл 2017, 11:07

7 дней на Майорке в июле, предварительно бучил через австралийский сайт с кодом СитиГруп (забавно, что он якобы для всех клиентов Ситибанка, но скидка по нему выше, чем, скажем, по Виза Голд Ситибанка) - 215 евро за БМВ3/МБ-С200/АудиА4 без полного покрытия.
Забавно, что австралийиский сайт выдает нереальные цены на кроссоверы типа Мокки-Кашкая (700 евро за те же 7 дней).

В итоге, перед самым вылетом зашли на российский сайт Хертца и с кодом СитиГрупп предоплатили Туксан за 15 000 рублей на эти 7 дней, от австралийской брони отказались. Все таки планировали поездки по удаленным пляжам, да и парковаться при сравнимой длине легче на кроссовере.


В прошлом году у нас был Туксан с нулевым пробегом, в этом дали с пробегом 5000, но обновленный - с парковочной камерой, контролем полосы, передним парктроником и "плавником"-радиоантенной.
nemarat
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 02.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Страны: 27
Отчеты: 1

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2413

Сообщение Fed31 » 21 июл 2017, 22:21

Подскажите, если забронировал машину через hertz China, какие могут быть подводные камни? Прислали бронь и все. Что дальше? Также интересует когда буду забирать авто, могу заплатить картой Втб на которой написано debit или откажут? Если к меня супер кавер, депозит или блокировка будет?
Fed31
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.07.2017
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2414

Сообщение orsenik » 22 июл 2017, 12:03

Добрый день.
Рим, Фьюмичино. Сдать авто в 6.00 утра возможно (оставить авто на стоянке) или только в часы работы ? Нужна ли доп. плата за ранний возврат?
Быть может был у кого опыт.
На сайте Нерц общая информация, а конкретики нет.
При бронировании с указанием ранней сдачи в расшифровке бронирования доп. плата не указана, но в тоже время в правилах говориться про 8 евро:

EARLY RETURN / LATE RETURN CHARGE
Currently applicable only to rentals with a destination in Europe.
Hertz reserves the right to make an Early Return Charge of EUR 8.00, GBP 7.00, SEK 72.00, NOK 65.00, DKK 61.00, RUB 349.00, AED 39.00, SAR 39.00, QAR 39.00, KWD 3.00, OMR 4.00, BHD 4.00, USD 11.00, PLN 35.00, ZAR 106.00, depending on your destination country, to compensate us in part for our inability to rent your vehicle during the time reserved for your use.
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2415

Сообщение egorovilya » 22 июл 2017, 14:27

Сдавал в Милане в 4 утра, страховка была базовая с франшизой. При получении поинтересовался ранней сдачей авто, ответили что нет проблем. Без всяких доплат скинул ключ и договор в ящик на парковке (специально предназначенный для этого). Думаю, что это общая практика Херц в Италии.
egorovilya
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 05.07.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2416

Сообщение orsenik » 22 июл 2017, 14:50

egorovilya писал(а) 22 июл 2017, 14:27:Сдавал в Милане в 4 утра, страховка была базовая с франшизой. При получении поинтересовался ранней сдачей авто, ответили что нет проблем. Без всяких доплат скинул ключ и договор в ящик на парковке (специально предназначенный для этого). Думаю, что это общая практика Херц в Италии.

Спасибо.
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2417

Сообщение Dimushan » 23 июл 2017, 02:35

MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza, Magnifica
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2416
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 323 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2418

Сообщение btb87 » 24 июл 2017, 08:13

Здравствуйте, на днях брали машину в Германии, бронировали и оплатили заранее ( из под Голда), на стойке попросили второго водителя бесплатно, на что был ответ мол 12 евро или полная страховка, показали правила и ноль эмоций, говорит водителя добавлю бесплатно(!) а типо страховка за него 12 евро, долго спорили она не согласилась, потом дали купон на повышение класса, она дала другую машину и заморозила 450 евро, а теперь вопрос) как потом жаловаться на то что не дали второго водителя и как определить что мне нужно заплатить, а какую сумму мне вернут ?
btb87
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2419

Сообщение orsenik » 24 июл 2017, 08:45

Сделал заказ, указав в форме бронирования имя Sergey, а на карте и правах Sergei. Как думаете могут докопаться или перебронировать? В правилах отмены только про фамилию пишут, что в случае изменения следует отменить бронь и сделать новую.
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2420

Сообщение Stas65 » 24 июл 2017, 08:54

orsenik писал(а) 24 июл 2017, 08:45:Сделал заказ, указав в форме бронирования имя Sergey, а на карте и правах Sergei. Как думаете могут докопаться или перебронировать? В правилах отмены только про фамилию пишут, что в случае изменения следует отменить бронь и сделать новую.

Я,когда регистрировался в Голде ошибся в имени на одну букву. Два раза получал машину. Потом сам увидел ошибку и исправил. Получал в Италии и Испании.
Stas65
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2421

Сообщение Rusk » 25 июл 2017, 23:53

в правилах написано, что депозит 1300 евро. реально такую сумму морозят или все-таки меньше? что-то первый раз с таким размером депозита сталкиваюсь, аж не верится. обычно вроде 300-700 евро..
Rusk
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 13.04.2014
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2422

Сообщение Stas65 » 26 июл 2017, 04:00

Rusk писал(а) 25 июл 2017, 23:53:в правилах написано, что депозит 1300 евро. реально такую сумму морозят или все-таки меньше? что-то первый раз с таким размером депозита сталкиваюсь, аж не верится. обычно вроде 300-700 евро..

Обычно блокируют стоимость бака бензина. У меня больше 280 евро никогда не блокировали. Обычно 200- 240.
Stas65
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2423

Сообщение Горыныч » 26 июл 2017, 07:24

Rusk писал(а) 25 июл 2017, 23:53:в правилах написано, что депозит 1300 евро.

Это где написано? Разве они где-то указывают сумму депозита? С франшизой, случаем, не путаете?
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2424

Сообщение egorovilya » 26 июл 2017, 11:31

2 раза в херце брал в прокат в италии. Оба раза ровно 200евро блокировали. Страховка обычная базовая была с франшизой.
egorovilya
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 05.07.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2425

Сообщение Rusk » 26 июл 2017, 12:48

Горыныч писал(а) 26 июл 2017, 07:24:Это где написано? Разве они где-то указывают сумму депозита? С франшизой, случаем, не путаете?

точно, это про франшизу было. прошу прощения, всё смешалось в голове
Rusk
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 13.04.2014
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2426

Сообщение orsenik » 26 июл 2017, 12:49

egorovilya писал(а) 26 июл 2017, 11:31:2 раза в херце брал в прокат в италии. Оба раза ровно 200евро блокировали. Страховка обычная базовая была с франшизой.

Это пишут агрегаторы. Где у прокатчика явно не прописан депозит (например, у европкар четко прописан по странам), указывают стоимость франшизы.
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2427

Сообщение $upreme » 26 июл 2017, 12:50

В Сербии блочили больше 1000 евро, точно сумму не помню, франшизу не брал.
Эта же сумма фигурировала в процессе бронирования, я ее запомнил.
Бронил через агрегаторов.
Так что все может быть в зависимости от страны
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4925
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2428

Сообщение Stas65 » 26 июл 2017, 12:59

$upreme писал(а) 26 июл 2017, 12:50:В Сербии блочили больше 1000 евро, точно сумму не помню, франшизу не брал.
Эта же сумма фигурировала в процессе бронирования, я ее запомнил.
Бронил через агрегаторов.
Так что все может быть в зависимости от страны

Если напрямую через сайт у Hertz, тогда блок небольшой. Через агрегаторов от класса машины зависит.Можно уменьшит только полной страховкой.
Stas65
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2429

Сообщение Горыныч » 26 июл 2017, 13:42

Stas65 писал(а) 26 июл 2017, 12:59:Если напрямую через сайт у Hertz, тогда блок небольшой.

Размер депозита не зависит от этого.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2430

Сообщение Aleks_Zen » 30 июл 2017, 16:05

Всем доброго времени суток!

Распечатала карту Gold Plus Reward, возможно ли ее заменить на пластик?
При аренде, в Мюнхене, сказали что у них нет такой возможности
Аватара пользователя
Aleks_Zen
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 21.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2431

Сообщение new member » 31 июл 2017, 10:34

Aleks_Zen писал(а) 30 июл 2017, 16:05:Распечатала карту Gold Plus Reward, возможно ли ее заменить на пластик?

Не очень понимаю, для чего...
Какие Вы преференции собираетесь получать при наличии данной карты (тем более начального уровня)?
По опыту, HERTZ высылает карту только с уровнями Five Star и President’s Circle. Да и физическое наличие карты с этими уровнями мне кажется необязательным, так как данные о Вашем статусе в программе будут видны клерку HERTZ в системе (Вашем бронировании). Если Вы собираетесь брать машину без предварительного бронирования, то начальный уровень Hertz Gold Plus Rewards не дает практически никаких "плюшек". Для идентификации Вас в программе достаточно просто назвать свой номер. А на стойку для голдов можно обращаться просто по факту Вашей регистрации в программе...
new member
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 22.10.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2432

Сообщение orsenik » 31 июл 2017, 13:55

Господа и дамы, при отмене предоплаченной брони деньги как быстро возвращаются?
Или это вопрос к банку?
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2433

Сообщение Alexandro_K » 31 июл 2017, 16:38

orsenik писал(а) 31 июл 2017, 13:55:Господа и дамы, при отмене предоплаченной брони деньги как быстро возвращаются?

Достаточно быстро. Примерно неделя +/- пара дней.
orsenik писал(а) 31 июл 2017, 13:55:Или это вопрос к банку?

Нет, это торговая точка возвращает деньги
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2434

Сообщение titoffone » 02 авг 2017, 17:12

Подскажите, забронировал на прямую у Hertz автомобиль на август на 15 дней когда еще был доступен жопа, но к сожалению не успел купить у них полис.
В текущей квоте у Hertz по поводу покупки у них SuperCover на месте указана стоимость за неделю €239.12 и за месяц €478.24, а как понять сколько будет стоить на 15 дней?
Аватара пользователя
titoffone
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 23.09.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2435

Сообщение SovaSovunya » 02 авг 2017, 17:21

Смотрите стоимость на один день, а дальше математика: стоимость на (неделю умножить на 2) плюс стоимость одного дня.
Во всяком случае нам страховку на 13 дней расчитывали именно так: неделя плюс (один день х 6).
Мы отказались и купили почившего в бозе жопа.
SovaSovunya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3811
Регистрация: 22.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 714 раз.
Поблагодарили: 804 раз.
Возраст: 103
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2436

Сообщение titoffone » 02 авг 2017, 17:27

При такой их математике на 15 дней дороже чем на месяц выходит, печально
Аватара пользователя
titoffone
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 23.09.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2437

Сообщение gantoha » 03 авг 2017, 10:13

Я почти всегда беру хертц так как он достаточно предсказуем, в этот раз он то что называется подложил мне свинью.
Дело происходило в Нарбонне , я понимаю , что глухой угол , но там есть голд стойка, т.е. машина и документы должны быть готовы к моему приезду.
Этого н..да ет, а это всегда значит , что у них есть план - какой вы узнаете когда приедете .
В моем случае это выглядело так ..удивление что я приехал, ой да оказывается что такая бронь есть .. при том что на стене висят готовые документы на 10 других человек и мы сейчас будем думать что делать.
У меня длинный маршрут и класс машину подразумевал дизель ..я когда доеду я найду все что это подтверждает ...
мне дают опель мерива и на стойке на вопрос дизельная ли авто отвечают что да .. но мы не уверены, но мы сейчас узнаем , да она дизельная.
В общем машина забирается метрах в 200 от точки проката, машина помыта , но карточка не заполнена .. в данном случае ее надо было заполнять полностью , я отметил только 5 деталей , дальше под водой ничего не видел, сейчас вот нахожу еще вмятинки и сколы.
Но самое главное она бензиновая) Хорошо что это есть на крышке бака.
Вот такой вот опыт. (впрочем он не такой ужасный, но неожиданный для хертца .. я уже жалею что в том году поленился делать читерские апгрейды до 5 серклов .. со статусниками все же везде другие разговоры)
Денег на карте кстати зажали 570 евро ..хотя я ожидал что это будет максимум 350 .. но впрочем разница не велика ..но есть существенное разночтение с сайтом. Там сейчас пишут что оплату ван вея мы сделаем при приезде. Это оченб двусмысленно. По факту это лишь означает , что мы не знаем куда вы потащите наш автомобиль, а цена в разных местах разная.
gantoha
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 08.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2438

Сообщение gantoha » 03 авг 2017, 10:35

Кстати, а вот у кого-нибудь есть гипотезы о том как может быть в случае, вот мне дают машину , в карточке пробег не указан, но указано ограничение за день. Так что вот будет при сдаче машины ? Туда напишут удобную им цифру , цифру из их компьютера или пустят на самотек.
Раньше цифра была в счете ,как мне кажется , сейчас в стартовом я ее не нашел, .. вписать ту цифру в карточку я вернулся , но как бы получается, что при учете всех фактов о машине в компе и незаполненой карточке клиента для машины можно менять факты как удобно.
Я уже видел в как они чекинят машины и повреждения на планшетах где все забито сразу и тут же делаются фотки и отметки повреждений деталей. Но при белом листе на машину можно много нафантазировать. Впрочем у меня он видимо белым оказался потому, что прокатило всучить эту машину мне.. видимо какой то француз чуть раньше просто поднял визг и она осталась ждать менее требовательного клиента.
gantoha
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 08.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2439

Сообщение Dimushan » 03 авг 2017, 15:21

gantoha писал(а) 03 авг 2017, 10:35: в карточке пробег не указан

Не важно, в системе все есть. Бумаги вообще нужны только для отношений прокатчика с Вами.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza, Magnifica
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2416
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 323 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2440

Сообщение Seamka » 08 авг 2017, 10:04

Подскажите пожалуйста про Super cover в Италии у Хертц. Покрывает или не покрывает стекла, шины, диски? На форуме пишут, что не покрывает. На сайте написано: Super Cover does NOT cover broken/lost keys, contamination of fuel, the Hertz mobile Wi-Fi and Hertz NeverLost navigation units and other grossly negligent actions or breaches of your rental agreement such as the unlikely case that you cause any damage or loss by criminal activity. К чему готовиться?
Seamka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 09.10.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2441

Сообщение Alexandro_K » 08 авг 2017, 10:58

Seamka писал(а) 08 авг 2017, 10:04:Покрывает или не покрывает стекла, шины, диски?

Покрывает
Seamka писал(а) 08 авг 2017, 10:04:На сайте написано:

У Hertz довольно четко изложены правила. Все исключения указаны. Вы сами их нашли).
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2442

Сообщение orsenik » 08 авг 2017, 13:48

Alexandro_K писал(а) 31 июл 2017, 16:38:
orsenik писал(а) 31 июл 2017, 13:55:Господа и дамы, при отмене предоплаченной брони деньги как быстро возвращаются?

Достаточно быстро. Примерно неделя +/- пара дней.
orsenik писал(а) 31 июл 2017, 13:55:Или это вопрос к банку?

Нет, это торговая точка возвращает деньги

Слова подтверждены. Вернули через 6 календарных дней.
orsenik
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 16.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2443

Сообщение alexgavr » 08 авг 2017, 17:52

Добрый день,

Подскажите, срочно. Завтра в Трапани буду возвращать авто- вчера задний бампер чирканули позавчера плотно...
Варианты событий -
1. На приемке заметили повреждение- где и что должны отметить, как определить на сколько попал? (страховка отWWI)
2. Не заметили (что и где пишут, на сколько окончательна такая запись, типа потом помыли авто и заметили)?

Спасибо...
alexgavr
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2444

Сообщение alexgavr » 08 авг 2017, 18:30

И еще вопрос- заблочили за топливо 75 евро - если вернуть с пустым баком- спишут тока эти 75 евров или придумают какой fee еще?
alexgavr
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2445

Сообщение Горыныч » 08 авг 2017, 19:00

alexgavr писал(а) 08 авг 2017, 18:30:И еще вопрос- заблочили за топливо 75 евро - если вернуть с пустым баком- спишут тока эти 75 евров или придумают какой fee еще?

Если у Вас условия "полный-полный", то лучше заправить перед возвратом...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2446

Сообщение alexgavr » 08 авг 2017, 19:03

Горыныч, да полный- полный....почему лучше заправить? Дядька при выдаче авто пробурчал типа- ну можете вернуть пустым....
alexgavr
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2447

Сообщение Горыныч » 08 авг 2017, 19:45

alexgavr писал(а) 08 авг 2017, 19:03:Дядька при выдаче авто пробурчал типа- ну можете вернуть пустым....

Можете, но, для Вашего кошелька будет лучше вернуть с полным...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2448

Сообщение alexgavr » 08 авг 2017, 19:46

Горыныч. ну вот и меня не отпускает такое ощущение....
alexgavr
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2449

Сообщение Горыныч » 08 авг 2017, 19:50

alexgavr писал(а) 08 авг 2017, 19:46:ну вот и меня не отпускает такое ощущение....

Так, заправьтесь, это же не сложно...
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2450

Сообщение alexgavr » 08 авг 2017, 19:57

Горыныч, вот завтра и попробую....правда не совсем понятен процесс заправки по карте "до полного"...
alexgavr
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #2451

Сообщение путникс » 08 авг 2017, 20:36

не совсем понимаю проблему заправки до полного по карте. Залили полный бак, потом оплатили..
Если заправка-автомат, то (в Италии, например, в крайний раз) заправка лочит на карте 101 евро, позволяет заправится до полного в пределах резерва, остатки разблокирует на 2-3-5 сутки.
путникс
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 08.01.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль