Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
JayBie писал(а) 12 фев 2018, 21:32:Есть ли вариант
new member писал(а) 13 фев 2018, 08:24:Я вижу три варианта:*попробовать изменить бронирование в rentacars, если ценник не устраивает, то не завершать эту процедуру;
*добавить день при получении авто в Hertz, но как они посчитают(пересчитают весь срок аренды по новому тарифу или только добавленный день) узнавать стоит в самом Hertz;
*приехать в день окончания аренды в офис Hertz и взять авто на один день, заранее забронировав (вполне могут оставить вам ту же самую машину).
Mariia2502 писал(а) 15 фев 2018, 00:51:Добрый вечер! Хотим забронировать автомобиль в Германии и отправится по маршруту с пересечением границ следующих стран: Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Австрия
1. На каком этапе нужно уведомить компанию?
2. Будет ли за это взиматься дополнительная плата?
3. Каким образом арендаторы несут ответственность за нарушение ПДД (например камеры)?
4. Что входит в страховку, если не оформлять Super cover? Это будет что-то вроде нашего ОСАГО? Только страхование ответственности? И в случае небольшого поврежденеия не вернётся вся замороженная сумма или только часть на сумму повреждения?
5. Как можно отказаться от super cover? (В прошлом году, когда брали машину, оказалось, что это было по умолчанию и узнали мы об этом только когда получили замороженные средства не полностью.
Заранее благодарю за ответы!!!
Mariia2502 писал(а) 15 фев 2018, 00:51:Хотим забронировать автомобиль в Германии и отправится по маршруту с пересечением границ следующих стран: Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Австрия
Mariia2502 писал(а) 15 фев 2018, 00:51:2. Будет ли за это взиматься дополнительная плата?
Mariia2502 писал(а) 15 фев 2018, 00:51:Добрый вечер! Хотим забронировать автомобиль в Германии и отправится по маршруту с пересечением границ следующих стран: Франция, Швейцария, Лихтенштейн, Австрия
1. На каком этапе нужно уведомить компанию?
2. Будет ли за это взиматься дополнительная плата?
3. Каким образом арендаторы несут ответственность за нарушение ПДД (например камеры)?
4. Что входит в страховку, если не оформлять Super cover? Это будет что-то вроде нашего ОСАГО? Только страхование ответственности? И в случае небольшого поврежденеия не вернётся вся замороженная сумма или только часть на сумму повреждения?
5. Как можно отказаться от super cover? (В прошлом году, когда брали машину, оказалось, что это было по умолчанию и узнали мы об этом только когда получили замороженные средства не полностью.
Заранее благодарю за ответы!!!
botvyak писал(а) 16 фев 2018, 13:54:я специально начитавшись страшилок открывал кредитку
думаю без проблем сможете другой картой рассчитаться. тут однозначного ответа ни кто не даст. все на усмотрение человека за стойкой регистрации
IgorBasic2 писал(а) 26 фев 2018, 20:59:Забронировал авто в одном очень крупном аэропорту. Наслышан, что там можно и 2 часа у стандартной стойки простоять. Еще там есть Ultimate Choise. Ну и предварительно зарегился в Gold Club.
Но в ваучере: Тип услуги Стандарт бюро
Нельзя ли в Москве подтвердить свою регистрацию, чтобы регистрироваться в автомате?
valodka писал(а) 26 фев 2018, 22:02:1. В России нет офиса Hertz
valodka писал(а) 26 фев 2018, 22:02:2. Gold начинает работать после первого бронирования
botvyak писал(а) 25 фев 2018, 00:00:Пришло сегодня на электронку письмо со штрафом 3х месячной давности
Никаких сумм штрафа нет.
Как понимаю лучше у хертца не пытаться ничего арендовать ближайшее время? Хотя были случаи, что они вообще не в курсе штрафов (судя по форуму)
gantoha писал(а) 06 фев 2018, 07:50:У Херца простая политика изменения для оплаченной брони. 7 дней на раздумья и бесплатную отмену.
Valentina_Serova писал(а) 09 мар 2018, 16:15:выдается что сумма блокировки 1100 евро, при получении машины заблокировали около 250 евро
Elenka7606 писал(а) 13 мар 2018, 15:31:Хочу тоже попросить помощи у знающих форумчан. Брали машину в аренду в Салониках 22.02.18, возвращали в Афинах 26.02.18. В предложении от Hertz было указано: предоплата 5,712.94 RUB, оплата на станции 11,678.43 RUB. Предоплату сняли копейка в копейку, а на станции списали 14,251.84 RUB. Сразу не обратили внимание, не до того как-то было. По приезду стала проверять расходы и обнаружила нестыковку. Российское отделение не работает, как выяснилось. На почту не отвечают. Имеет ли смысл биться за переплату? Куда лучше писать? Заранее спасибо!
Koganka писал(а) 13 мар 2018, 18:23:Выбрала машинку в Италии
ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ
Налоги и другие доплаты
Станционный сбор
Регистрационный сбор и дорожный налог
Ограничение ответственности за повреждения
Страхование на случай угона
Неограничено км бесплатно
НЕ ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ
Super Cover (Excess Waiver)
Персональное Страхование от несчастных случаев / Потеря личных вещей
Premuim Emergency Roadside Service
Топливо
Дополнительный Водитель
ОПЛАТА НА СТАНЦИИ199.98 EUR
Koganka писал(а) 13 мар 2018, 18:23:...как лучше сделать - взять SuperCover или перебронировать через rentalcars и взять их возврат франшизы?
Elenka7606 писал(а) 13 мар 2018, 15:31:Хочу тоже попросить помощи у знающих форумчан. Брали машину в аренду в Салониках 22.02.18, возвращали в Афинах 26.02.18. В предложении от Hertz было указано: предоплата 5,712.94 RUB, оплата на станции 11,678.43 RUB. Предоплату сняли копейка в копейку, а на станции списали 14,251.84 RUB. Сразу не обратили внимание, не до того как-то было. По приезду стала проверять расходы и обнаружила нестыковку. Российское отделение не работает, как выяснилось. На почту не отвечают. Имеет ли смысл биться за переплату? Куда лучше писать? Заранее спасибо!
Koganka писал(а) 13 мар 2018, 18:23:Друзья, помогите, пожалуйста, разобраться с арендой Херца, а именно со страховкой.
Спасибо!
gantoha писал(а) 13 мар 2018, 15:40:Конечно имеет, только дождитесь счета. Он на сайте уже должен (+7 дней от сдачи авто) искаться по вашим правам или кредитке. Там будут все суммы и поймете за что они вас так. Но скорее всего списали за какой-нибудь неполный бак или фантик оставленный на панели, а это уже не оспоришь. В общем ждите счет.
4apa писал(а) 13 мар 2018, 22:06:Elenka7606 писал(а) 13 мар 2018, 15:31:Хочу тоже попросить помощи у знающих форумчан. Брали машину в аренду в Салониках 22.02.18, возвращали в Афинах 26.02.18. В предложении от Hertz было указано: предоплата 5,712.94 RUB, оплата на станции 11,678.43 RUB. Предоплату сняли копейка в копейку, а на станции списали 14,251.84 RUB. Сразу не обратили внимание, не до того как-то было. По приезду стала проверять расходы и обнаружила нестыковку. Российское отделение не работает, как выяснилось. На почту не отвечают. Имеет ли смысл биться за переплату? Куда лучше писать? Заранее спасибо!
Мне возвращали и быстро довольно таки, писал на customerservice только указывал конкретно что лишнее в счете.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто



