Gold Car аренда авто, отзывы

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[Nikita K]

milosc, а вы брали доп страховки или только базовая? Делали фотографии машины при получении? при сдаче получили какой-то акт осмотра? да, списать могут, но скорее всего уоложатся в страховой депозит и вернут меньшую сумму.

[milosc]

могут ли они сами с карточки списать стоимость химчистки

Могут.

Но когда мы брали машину, задние сиденья уже были чем-то облиты

Сейчас уже поздно говорить об этом, практически у каждого человека телефон с камерой, нужно было сфотографировать или пригласить сотрудника, обозначить в документах.

У нас была полная страховка, поэтому фотографировать мы не стали. Предположили, что раз нам дают машину с такими сиденьями, то прокатчики знают об этом. До этого брали машину на Кипре, не помню компанию, там тоже салон не блистал чистотой, но никаких списаний не было.

[milosc]

milosc, а вы брали доп страховки или только базовая? Делали фотографии машины при получении? при сдаче получили какой-то акт осмотра? да, списать могут, но скорее всего уоложатся в страховой депозит и вернут меньшую сумму.

У нас полная страховка. Фотографии поэтому и не делали( Акт осмотра - просто передали ключи и все, я так понимаю, в большинстве компаний так и делается.

[Dimushan]

а вы брали доп страховки

с полной страховкой

салон не блистал чистотой, но никаких списаний не было

К сожалению люди есть разные. Возможно кто то углядел эти сиденья только после Вашей аренды, возможно еще что то.

[tonic328]

У нас была полная страховка, поэтому фотографировать мы не стали.

Полная страховка не покрывает порчу салона. Поэтому, как уже выше писали, следовало указать сотрудникам на грязь на заднем диване.

[Just_Maks]

Подскажите плз, не могу зайти в ЛК голдкара, пишет нет такого пользователя, при этом создать еще один аккаунт на эту же почту не дает, ошибка.

[milosc]

У нас была полная страховка, поэтому фотографировать мы не стали.

Полная страховка не покрывает порчу салона. Поэтому, как уже ваше писали, следовало указать сотрудникам на грязь на заднем диване.

а вы брали доп страховки

с полной страховкой

салон не блистал чистотой, но никаких списаний не было

К сожалению люди есть разные. Возможно кто то углядел эти сиденья только после Вашей аренды, возможно еще что то.

Попробую с ними пободаться в переписке, но на будущее учтем...

[Dimushan]

А опция "Забыли пароль" работает? Возможно какая то временная ошибка, я попробовал зайти, заходится.

[Slava0412]

Подскажите пожалуйста не привиделось ли мне? Кто-то здесь написал, что получал машину в аэропорту Барселоны в 1 Терминале. На сайте GC ничего подобного не видел, так и висит ролик о том, как их найти, воспользовавшись их трансфером.

[Dimushan]

получал машину в аэропорту Барселоны в 1 Терминале

Так и есть, он можно сказать уже давно там. После кафе в зале прилета, на-право.

[Slava0412]

получал машину в аэропорту Барселоны в 1 Терминале

Так и есть, он можно сказать уже давно там. После кафе в зале прилета, на-право.

А машину тоже в 1 Терминале выдают? Или там просто регистрируешься, а получаешь в 10 минутах от аэропорта?

[vera409]

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше сделать! Самолет прилетает в Барселону в 00-40.Естественно авто можно взять после всех процедур прилета около 2-х часов ночи. Если я закажу Кеy'n Go на 20-30 предыдущего дня, смогу ли я в киоске забрать ключи около 2-х ночи или бронь с оплатой будет аннулирована? Или есть другой вариант: заказать машину с 23-30, доплатить за ночное обслуживание или заказывать на 7 утра и сидеть ночь в аэропорту. Первый раз арендуем - не знаем что делать. В фейсбуке голдкаровцы не отвечают.

[Ultrazzz]

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше сделать! Самолет прилетает в Барселону в 00-40.Естественно авто можно взять после всех процедур прилета около 2-х часов ночи. Если я закажу Кеy'n Go на 20-30 предыдущего дня, смогу ли я в киоске забрать ключи около 2-х ночи или бронь с оплатой будет аннулирована? Или есть другой вариант: заказать машину с 23-30, доплатить за ночное обслуживание или заказывать на 7 утра и сидеть ночь в аэропорту. Первый раз арендуем - не знаем что делать. В фейсбуке голдкаровцы не отвечают.

Я бы доплачивал за ночное обслуживание. Имхо в первом случае запросто могут аннулировать. А насчёт ждать ли 7 утра - это уж Вам решать, для меня, например, было бы утомительно столько времени торчать в аэропорту.

P.S. А там вообще возможна эта доплата то за ночное обслуживание ? что-то не увидел.Похоже что нельзя.
И кей энд гоу судя по FAQ работает в часы работы офиса.

[Basket_seller]

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше сделать! Самолет прилетает в Барселону в 00-40.Естественно авто можно взять после всех процедур прилета около 2-х часов ночи. Если я закажу Кеy'n Go на 20-30 предыдущего дня, смогу ли я в киоске забрать ключи около 2-х ночи или бронь с оплатой будет аннулирована? Или есть другой вариант: заказать машину с 23-30, доплатить за ночное обслуживание или заказывать на 7 утра и сидеть ночь в аэропорту. Первый раз арендуем - не знаем что делать. В фейсбуке голдкаровцы не отвечают.

Переночевать в гостинице при аэропорте и на следующий день утром взять авто. Я бы так сделал.

[Dimushan]

А машину тоже в 1 Терминале выдают?

Конечно, От стойки пройдите на лифт.

[narkommax]

Добрый день. Сегодня забронировал машину пока без оплаты в аэропорту барселоны, возвращать будем машину в малаге. Летим мы из Москвы на три недели.
А теперь вопросы))))
1. В какой терминал в Эль-Прат (барселона) прилетают УРАЛЬСКИЕ авиалинии (что я нашел - так это - Т2);
2. Получение машины будет в Т2 или надо ехать в Т1 (то что машины стали давать в аэропорту а не ехать на траснфере, я уже увидел на верхних постах);
3. Машину взял на прокат на 3 недели по тарифу полный -пустой, плюс полную страховку у них же заказал (что скажите по данному тарифу, может поменять на полный -полный??? где дешевле?? пробег ориентировочно будет 1500-1800 км).
Заранее спасибо

[zima]

Подскажите кто пользовался ГК. Хочу забронировать машину на Сицилии на сентябрь и пока раздумьях что брать Super Relax или жопа. Если бронировать сейчас с промокодом (например DES2017) и без Super Relax - можно ли будет позднее добавить страховку через личный кабинет, и будет ли действовать скидка на страховку по промо коду в таком случае?

[Jontopor]

Уважаемые форумчане! Забронировал автомобиль в аэропорту Фьюминчино. Указан терминал прибытия, т.к. авто будем брать не по прилету, а через два дня прибывания в Риме, вопрос нет ли каких то ограничений по доступу к стойкам проката, расположенных в зоне прилёта? Или зона прилета - это просто терминал?

[VladFine177]

Если бронировать сейчас с промокодом (например DES2017) и без Super Relax - можно ли будет позднее добавить страховку через личный кабинет, и будет ли действовать скидка на страховку по промо коду в таком случае?

Добавить точно можно, но промокод уже вряд ли сработает. Проще сразу добавить при бронировании, а потом убрать, если не понадобиться.

[Dimushan]

потом убрать, если не понадобиться

На стойке? не получится.

что брать Super Relax или жопа

При одиночной поездке Super Relax, если много в год аренд - жопа

зона прилета - это просто терминал

Да.

нет ли каких то ограничений по доступу к стойкам проката

Живая очередь.

[VladFine177]

На стойке? не получится.

В личном кабинете.

[Dimushan]

В личном кабинете

Ну тогда зависит будет ли действовать в это время промо код или нет. Я так думаю.

[zima]

Если бронировать сейчас с промокодом (например DES2017) и без Super Relax - можно ли будет позднее добавить страховку через личный кабинет, и будет ли действовать скидка на страховку по промо коду в таком случае?

Добавить точно можно, но промокод уже вряд ли сработает. Проще сразу добавить при бронировании, а потом убрать, если не понадобиться.

Поигрался кодами, на мой срок брони (17 дней), наибольшую скидку дает не DES2017, а другой на 20% (где-то ранее тут публиковался), но он на страховку не распространяется. Поэтому пока забронировал без страховки. Сейчас страховку ГК предлагает по цене 15 в сутки, есть ли вероятность что ближе к дате проката смогу получить лучшую цену на страховку или она фиксированна?

[Oberst]

Хочу забронировать машину на Сицилии на сентябрь и пока раздумьях что брать Super Relax или жопа.

Если вы многократно арендуете автомобиль в поездках в течении года (времени действия жопа), у вас хороший разговорный английский или итальянский, что бы общаться с полицией, прокатчиками, страховщиками, то наверное лучше жопа.

[tonic328]

Сейчас страховку ГК предлагает по цене 15 в сутки, есть ли вероятность что ближе к дате проката смогу получить лучшую цену на страховку или она фиксированна?

На страховку скорее всего нет, а вот на аренду ближе к дате поездки цены могут и упасть. Если для вас так важен суперковер, то сделайте отменяемую бронь с полной страховкой и дальше мониторьте цены.

[VladFine177]

или она фиксированна

Фиксированная. Максимум, можно попробовать на стойке скидку попросить, но не факт, что дадут.

то наверное лучше жопа.

C сегодняшнего дня купить страховку жопа жителям России нельзя

[tonic328]

Я купил сегодня годовой WWI- условия те же.
Там было лишь указание, что страховка временно действкюует в пределах EU и UK. Мне и надо внутри Еврозоны

Не действует, а вы должны быть резидентом UK и EU. Так что жопа с 1 июня для россиян умер и страховка ваша не действительна.

Car Hire Excess Insurance
get an instant Insurance Quote
Where do you currently live?

Your Home Country is where you are currently living at a residential address.
Car Rental Insurance for International residents

We are currently unable to sell cover to anyone living outside of the UK or EEA.

We hope to have an alternative policy in place soon and apologise for any inconvenience.

[ездун_199rus]

жопа обсуждаем в соответствующих темах.
С оффтопом здесь заканчиваем.

[narkommax]

Добрый день. Сегодня забронировал машину пока без оплаты в аэропорту барселоны, возвращать будем машину в малаге. Летим мы из Москвы на три недели.
А теперь вопросы))))
1. В какой терминал в Эль-Прат (барселона) прилетают УРАЛЬСКИЕ авиалинии (что я нашел - так это - Т2);
2. Получение машины будет в Т2 или надо ехать в Т1 (то что машины стали давать в аэропорту а не ехать на траснфере, я уже увидел на верхних постах);
3. Машину взял на прокат на 3 недели по тарифу полный -пустой, плюс полную страховку у них же заказал (что скажите по данному тарифу, может поменять на полный -полный??? где дешевле?? пробег ориентировочно будет 1500-1800 км).
Заранее спасибо

АУ народ в четверг вылет подскажите))))
и ни у кого нет кодов на скидки на ИЮНЬ ???
Заранее спасибо

[tonic328]

АУ народ в четверг вылет подскажите))))
и ни у кого нет кодов на скидки на ИЮНЬ ???

DSCUENTOFTA20

[narkommax]

АУ народ в четверг вылет подскажите))))
и ни у кого нет кодов на скидки на ИЮНЬ ???

DSCUENTOFTA20

спасибо)))))
страховка подешевела, стоимость аренды машины увеличилась, НО мне предлагают сейчас за OneWay вместо 150 евро, заплатить всего 150 рублей)))) глюк???? просто их сайт перешел у меня в расчет вместо Евро на рубли. итого все вместе сейчас дешевле на 5000 рубликов

[tonic328]

страховка подешевела и мне предлагают сейчас за OneWay вместо 150 евро, заплатить всего 150 рублей)))) глюк???? просто их сайт перешел у меня в расчет вместо Евро на рубли.

Глюк

[Slava0412]

Подскажите пожалуйста, если я собираюсь арендовать машину с 24 июня по 8 июля у GC и хочу допустим с 3 по 6 июля съездить в Андорру и Францию, то при бронировании мне нужно cross border брать на все 15 дней, или я могу попросить на определённые даты на 4 дня выписать страховку? Логично было бы во время аренды заехать в офис GC и взять эту страховку когда понравится. Но можно ли это сделать сразу при получении авто?

[Ослик Иа]

могу попросить на определённые даты на 4 дня выписать страховку?

Можете (попросить). Но не выпишут.

при бронировании мне нужно cross border брать на все 15 дней

Именно.

[VladFine177]

мне нужно cross border брать на все 15 дней

Увы, на все 15 дней

страховка подешевела, стоимость аренды машины увеличилась

DES2017 дает скидку в 10% на все, а DSCUENTOFTA20 - 20% только на тариф. Надо смотреть, что выгоднее в Вашем случае.

[narkommax]

а Т 2 есть выдача автомобилей?? или надо на шатле ехать в Т1 ??

[suslie15]

Добрый день! Арендовали машину в Риме вернули с полным баком. По приезду домой сняли деньги за бензин, так как утверждают, что машина была с пустым баком. Дозвониться до конторы не можем. Может кто -нибудь знает варианты как надавить на голдкар?

[tonic328]

Добрый день! Арендовали машину в Риме вернули с полным баком. По приезду домой сняли деньги за бензин, так как утверждают, что машина была с пустым баком. Дозвониться до конторы не можем. Может кто -нибудь знает варианты как надавить на голдкар?

Подробностей бы! С какой топливной политикой брали машину? фулл-фулл или фулл-флекс? Сколько сняли денег? Машину без осмотра сдавали?

[Ослик Иа]

как надавить на голдкар?

соцсеть, признанная в РФ экстремистской, итп.

[suslie15]

Добрый день! Арендовали машину в Риме вернули с полным баком. По приезду домой сняли деньги за бензин, так как утверждают, что машина была с пустым баком. Дозвониться до конторы не можем. Может кто -нибудь знает варианты как надавить на голдкар?

Подробностей бы! С какой топливной политикой брали машину? фулл-фулл или фулл-флекс? Сколько сняли денег? Машину без осмотра сдавали?

Брали второй тариф фулл -флекс и заплатили, когда брали машину 30 евро за сервис+ 40 евро налог на дизель + 100 евро депозит на карте, который они не заблокировали, а сняли.
Когда возвращали машину вернули с полным баком, при осмотре ничего не выявили (и у нас была их суперстраховка). Когда приехали домой они заблокировали еще 100 евро, тк типа мы вернули с пустым баком машину. Итого 200 евро = 100 евро они изначально сняли и еще 100 заблокировали.

[tonic328]

Когда возвращали машину вернули с полным баком, при осмотре ничего не выявили (и у нас была их суперстраховка). Когда приехали домой они заблокировали еще 100 евро, тк типа мы вернули с пустым баком машину. И того 100 евро они изначально сняли и еще 100 заблокировали.

Отметка в контракте есть, что вы машину вернули с полным баком? Обычно ставят "8/8" и подпись. Как узнали, что вторые 100 евро блокировали именно за пустой бак?

[Dimushan]

Сотка потом отвалится.

[suslie15]

Когда возвращали машину вернули с полным баком, при осмотре ничего не выявили (и у нас была их суперстраховка). Когда приехали домой они заблокировали еще 100 евро, тк типа мы вернули с пустым баком машину. И того 100 евро они изначально сняли и еще 100 заблокировали.

Отметка в контракте есть, что вы машину вернули с полным баком? Обычно ставят "8/8" и подпись. Как узнали, что вторые 100 евро блокировали именно за пустой бак?

Они ответили в твитер, что у нас отметка бака 0/8 и за это 100 евро сняли. Но нам никаких документов, о приемке машины не выдали, где бы было написано, что бак был полный.
Кроме фото с панели приборов для подтверждения полного бака из документов ничего у нас нет.
В общем, да, сами виноваты в этом. К сожалению, будем учиться на своих ошибках.

[Ослик Иа]

нам никаких документов, о приемке машины не выдали

Да, это была ошибка...

[Aleksej777]

Так я и не разобрался в деталях тарифов Голдкар. Понятно, что если голдкар ставит на Flex Fuel более низкий тариф, чем на Full/Full, то он для них выгодней. Я думал, что выгода для конторы в том, что они в Flex Fuel снимают плату с клиента за обслуживание (заправку), но я так понял, что они эту плату берут и в Full/Full? Тогда, возможно, они в Flex Fuel не возвращают деньги за оставшийся в баке бензин, но они пишут что возвращают. Может у них завышенные цены на бензин, но судя по указанным тарифам цены нормальные https://www.goldcar.es/ru/sdr/. В обоих случаях (Full/Full и Flex Fuel) контора блокирует деньги на карте за бак бензина, в Full/Full еще грозит штрафами, если сдашь бак не полный, а в Flex Fuel сдавай какой хочешь. Так какой смысл клиенту переплачивать за Full/Full, кто может подсказать?

[Dimushan]

но я так понял, что они эту плату берут и в Full/Full

Не берут.

[Oberst]

Может у них завышенные цены на бензин

Более чем завышенные. У меня за 50 литров дизеля заблокировали 154 евро. Если бы вернул с пустым баком их бы списали, а так через две недели блок отпал.

[Aleksej777]

Не берут.

Хорошо, если так, но после того как я забронировал по Full/Full, мне на почту, в подтверждении брони прислали вот это:

"Не включено в стоимость бронирования
Tоплива
Автомобиль выдается с заполненным топливным баком, поэтому вам необходимо будет сделать предоплату за бензин. По окончании срока аренды вам будет возвращена стоимость неизрасходованного топлива. Услуга включает административные расходы (данная сумма не возвращается)‬. Цены указаны http://www.goldcar.es/ru/sdr/"

[Dimushan]

Ну таки да.
Вы оставляете депозит за бак топлива, все это и написано как раз про депозит и действия ГК в случае невыполнения Вами обязательств по тарифу Полный/Полный.
Они же будут вынуждены заправить авто, а это и складывается из сумм топлива и работ (сервисного сбора) по заправке.
Сдаете с полным баком, так ничего не удерживается, депозит возвращается.

[Aleksej777]

Более чем завышенные. У меня за 50 литров дизеля заблокировали 154 евро. Если бы вернул с пустым баком их бы списали, а так через две недели блок отпал.

Ну, я судил по указанным тарифам, там правда они плавающие. Например за класс AA 38 € / 68 €. То есть, по цене бензина в Испании 1,21 (цену нашел в интернете), можно купить на эти деньги 31-56 литров. Конечно, если они будут на машину с баком в 40 литров лепить максимальный тариф в 68 евро, тогда это не выгодно. Но так делать не совсем честно (давать всем максимальный тариф, а минимальный только для рекламы), я же на их порядочность рассчитывал , и думал тариф будет варьироваться в зависимости от объема бака.