Hertz аренда авто в Европе

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #301

Сообщение Форум Винского » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25834
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #302

Сообщение dead77 » 09 янв 2014, 06:48

coxa писал(а) 09 янв 2014, 06:47:Перпендикулярно крыше? Т.е. торчат как антенна? По-моему Вы что-то путаете.

блеать... Лыжа лежит вдоль машины, но плоскость лыжи перпендикулярна плоскости крыши. Кантом - к крыше, плоскостью - в сторону.
dead77
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 12.12.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #303

Сообщение coxa » 09 янв 2014, 07:07

Т.е. ставятся на ребро. Теперь понял. А я думал, что будет что-то вроде http://www.thule.com/ru-ru/ru/products/carriers-and-racks/winter-sport-carriers/roof-mounted-ski-carriers
Ну да и хрен с ним, с креплением. Взрослые лыжи - на крышу, детские - в багажник
coxa
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 23.06.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 9

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #304

Сообщение dead77 » 09 янв 2014, 07:10

coxa писал(а) 09 янв 2014, 07:07:Т.е. ставятся на ребро. Теперь понял. А я думал, что будет что-то вроде http://www.thule.com/ru-ru/ru/products/carriers-and-racks/winter-sport-carriers/roof-mounted-ski-carriers
Ну да и хрен с ним, с креплением. Взрослые лыжи - на крышу, детские - в багажник

нам дали С-max вместо Фокуса: три человека в салоне, 2 пары лыж на крыше, один сноуборд и еще три пары лыж - в салоне (у друзей была маленькая Фиат Панда, к ним не влазило) - отлично все входило, еще и место оставалось)))
dead77
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 12.12.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #305

Сообщение coxa » 09 янв 2014, 07:16

Посмотрим, что выдадут нам, но в принципе и фокусе разместимся спокойно. 4 человека, из них двое детей, да детские лыжи с палками - в багажник.
coxa
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 23.06.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 9

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #306

Сообщение DrVad » 09 янв 2014, 08:06

coxa писал(а) 08 янв 2014, 22:14:На зимних шинах или летних?
Я писал уже, что мне выдали авто на зимней резине.
Те кто были на летней, ездили с цепями.
Самурай без меча подобен самураю с мечом. Но без меча
Аватара пользователя
DrVad
путешественник
 
Сообщения: 1159
Регистрация: 07.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 45
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #307

Сообщение DnnnD » 10 янв 2014, 11:22

Коллеги, мучает меня один вопрос.. влетела на штраф за неправильную парковку в итальянской глубинке прямо 31 декабря в обед. В первый же рабочий день 2 января на почте, потратив 2 часа времени, оплатила его. Аренда моя закончилась 7 января. Вопрос такой - читала здесь, что Херц берет немалые деньги за предоставление данных водителя полиции в случае наличия неоплаченного штрафа. А как это будет в моем случае, тоже спишут эту сумму? Или полиция увидит оплаченный штраф и допсписаний от Херца не последует? Может быть кто-то в теме, благодарю заранее.
DnnnD
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 03.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #308

Сообщение Anisimus » 10 янв 2014, 12:53

Hertz за предоставление сведений о вас в полицию берет 42 с чем-то евро, в моем случае списание последовало через ~3 месяца после окончания аренды. Штраф вы оплатили, соответственно, необходимости передавать штраф по месту регистрации авто прокатчику нет = он не возьмет сервисный сбор.

PS. Мне, скорее всего, пришли штрафы за Zona Traffico Limitato. По платежам в пользу Hertz был сделан чарджбэк, карта заблокирована. Бумаг по нарушениям из Италии жду до сих пор, проблем с Hertz при новых арендах нет.
Anisimus
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 17.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 46
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #309

Сообщение Kamaran » 10 янв 2014, 13:01

Anisimus писал(а) 10 янв 2014, 12:53: По платежам в пользу Hertz был сделан чарджбэк, карта заблокирована. Бумаг по нарушениям из Италии жду до сих пор, проблем с Hertz при новых арендах нет.
Уточните, пожалуйста, вы снова арендовали в Hertz после chargeback?
Последний раз редактировалось Kamaran 10 янв 2014, 13:19, всего редактировалось 1 раз.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #310

Сообщение Anisimus » 10 янв 2014, 13:07

Kamaran писал(а) 10 янв 2014, 13:01:
Anisimus писал(а) 10 янв 2014, 12:53: По платежам в пользу Hertz был сделан чарджбэк, карта заблокирована. Бумаг по нарушениям из Италии жду до сих пор, проблем с Hertz при новых арендах нет.
Уточните, пожалуйста, вы снова арендовали в Hertz после charhgeback?

Да, но не в Италии.
Anisimus
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 17.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 46
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #311

Сообщение DnnnD » 10 янв 2014, 13:15

Anisimus писал(а) 10 янв 2014, 12:53:Штраф вы оплатили, соответственно, необходимости передавать штраф по месту регистрации авто прокатчику нет = он не возьмет сервисный сбор.


Подозревала, что так оно и будет, но уточнить никогда не помешает:)
В ZTL тоже сунулась пару раз, но между 8 и 11 вечера, в это время VARCO NON ATTIVO, видимо, можно заезжать без последствий для кошелька.
DnnnD
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 03.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #312

Сообщение Карменсита » 11 янв 2014, 02:36

Если у меня на кредитке нет имени-фамилии, ее для блокировки франшизы примут?
В Германии авис такую карту брать отказался, правда, с удовольствием взяли дебетовую.
"Hertz принимает только кредитные карты для депозита оплаты аренды" Идти менять карту на "именную"?

И как узнать, есть ли сборы и в каком размере за пересечение границы?
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #313

Сообщение Горыныч » 11 янв 2014, 09:04

Карменсита писал(а) 11 янв 2014, 02:36:И как узнать, есть ли сборы и в каком размере за пересечение границы?

Баывают ограничения на пересечение границ определенных стран и определенными марками авто
Например, для Италии:
https://www.hertz.com/rentacar/reservat ... OAG=BGYT50
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #314

Сообщение Карменсита » 11 янв 2014, 12:40

Горыныч, о, нашла
https://www.hertz.com/rentacar/reservat ... OAG=BUDT53
у меня получается 25 евро а поездку Венгрия-Австрия-Венгрия придется доплатить, правильно понимаю?
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #315

Сообщение Горыныч » 11 янв 2014, 21:05

Карменсита писал(а) 11 янв 2014, 12:40:у меня получается 25 евро а поездку Венгрия-Австрия-Венгрия придется доплатить, правильно понимаю?

Да
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #316

Сообщение yamaha600fzs » 12 янв 2014, 21:38

Забронировали и оплатили аренду через . (281 euro). Аэропорт Дрездена

Взяли машину без проблем, откатали положенные 11 дней, вернули в срок и с полным баком, без каких либо повреждений и с пробегом в рамках лимита. В этот же день списание с карты 723,57 euro

При этом 200 евро было заблокировано на карте в день начала аренды и 523,00 заблокировали после возврата.

Итого уже окончательно списано: 723,57 Евро, и 723,00 находятся в статусе «Авторизовано», таким образом баланс моей карты уменьшился на 1446,57 евро.

Что это может быть? На мои письма пока ни Hertz ни . не ответили
yamaha600fzs
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 13.09.2011
Город: Доха
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #317

Сообщение Kamaran » 12 янв 2014, 23:01

yamaha600fzs писал(а) 12 янв 2014, 21:38:Итого уже окончательно списано: 723,57 Евро, и 723,00 находятся в статусе «Авторизовано», таким образом баланс моей карты уменьшился на 1446,57 евро.
По поводу авторизации не беспокойтесь, отвалится согласно правилам вашего банка.
yamaha600fzs писал(а) 12 янв 2014, 21:38:Что это может быть? На мои письма пока ни Hertz ни . не ответили
Попробуйте посмотреть счет на сайте Hertz по номеру карты или прав.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #318

Сообщение yamaha600fzs » 12 янв 2014, 23:43

Kamaran писал(а) 12 янв 2014, 23:01:
yamaha600fzs писал(а) 12 янв 2014, 21:38:Итого уже окончательно списано: 723,57 Евро, и 723,00 находятся в статусе «Авторизовано», таким образом баланс моей карты уменьшился на 1446,57 евро.
По поводу авторизации не беспокойтесь, отвалится согласно правилам вашего банка.
yamaha600fzs писал(а) 12 янв 2014, 21:38:Что это может быть? На мои письма пока ни Hertz ни . не ответили
Попробуйте посмотреть счет на сайте Hertz по номеру карты или прав.


Спасибо ОГРОМНОЕ!

Если я правильно понимаю с меня списали стоимость аренды еще раз + 560 евро за пробег

MIETDATEN
Tarif: WOW3DE WORLD ON WHEELS
Anmietung am: 28/12/2013 14:39
DRESDEN AIRPORT
Rueckgabe am: 08/01/2014 11:16
DRESDEN AIRPORT
KFZ-Beschreibung: FIESTA 1.25 DN-AC2435
0124CC UNLEADED
Berechnet: B KM/MI Ein: 16,916
Gefahren: B Aus: 8,940
Reserviert: B Gefahren: 7,976
MIETKOSTEN
WOCHE(N) 1 @ 111.56 111.56
ZUSAETZL. TAG(E) 4 @ 15.92 63.68
KILOMETER 4000 @ 0.14 560.00
ZWISCHENSUMME 735.24 A
RABATT 11.00% -80.88
ZWISCHENSUMME 654.36 A

SERVICEGEBUEHR 143.96 A
VOUCHER** -190.28 A
MEHRWERTSTEUER 115.53

GESAMTBETRAG 723.57 EUR

и как же мне теперь быть?
yamaha600fzs
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 13.09.2011
Город: Доха
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #319

Сообщение Карменсита » 13 янв 2014, 23:24

блин, я заказала у хертца машину, при подтверждении мне выкатили "не можем обработать Ваш запрос", на почту ничего не пришло, деньги списали.
что теперь делать?
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #320

Сообщение serg0964 » 14 янв 2014, 08:19

Карменсита писал(а) 13 янв 2014, 23:24:блин, я заказала у хертца машину, при подтверждении мне выкатили "не можем обработать Ваш запрос", на почту ничего не пришло, деньги списали.
что теперь делать?

Деньги не списали. Они в блоке. А вот когда отвалится блок - зависит от вашего банка
Аватара пользователя
serg0964
путешественник
 
Сообщения: 1448
Регистрация: 11.12.2011
Город: Донецк
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 61
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #321

Сообщение Карменсита » 14 янв 2014, 08:35

Да я мужа уже сподобила в сбер позвонить, уточнить этот насущный вопрос (списаны/не списаны)
Просто сумма еще оч. странная, 3500 р.
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #322

Сообщение SRVSpb » 14 янв 2014, 09:24

Подскажите пожалуйста , на вокзале Рима выдали автомобиль с пустым баком , в документах это указано. Я должен сдать автомобиль с пустым баком или полным ? Машину буду сдавать в Милане
SRVSpb
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 03.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #323

Сообщение Kamaran » 14 янв 2014, 09:26

SRVSpb писал(а) 14 янв 2014, 09:24:Подскажите пожалуйста , на вокзале Рима выдали автомобиль с пустым баком , в документах это указано. Я должен сдать автомобиль с пустым баком или полным ? Машину буду сдавать в Милане
С пустым.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #324

Сообщение Карменсита » 14 янв 2014, 09:39

serg0964 писал(а) 14 янв 2014, 08:19:Деньги не списали. Они в блоке. А вот когда отвалится блок - зависит от вашего банка

именно что списали (версия банка)
ёпрст, написала им (хертцу) письмо, жду реакции
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #325

Сообщение Kamaran » 14 янв 2014, 09:58

Карменсита писал(а) 13 янв 2014, 23:24:блин, я заказала у хертца машину, при подтверждении мне выкатили "не можем обработать Ваш запрос", на почту ничего не пришло, деньги списали.
что теперь делать?
Карменсита писал(а) 14 янв 2014, 09:39:именно что списали (версия банка)

Списание даже теоретически невозможно произвести так быстро.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #326

Сообщение Карменсита » 14 янв 2014, 10:03

Все равно понятно ж банку, списали (или спишут) или просто заморозили сумму
Если не дободаюсь до правды за 2-3 дня, пойдем в сбер писать заявление, нехай деньги возвращают, правильно мыслю?
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #327

Сообщение serg0964 » 14 янв 2014, 10:07

Карменсита писал(а) 14 янв 2014, 09:39:именно что списали (версия банка)

У нас сейчас в банках столько сотрудников (сотрудниц) не подготовленных работает, что не исключена возможность что вы попали на "профессионала", который не различает списание от блокировки. Попробуйте пообщаться с начальником отдела или отделения. Не переживайте. Деньги не пропадут. Могут быть заморожены на 30-45 суток
Аватара пользователя
serg0964
путешественник
 
Сообщения: 1448
Регистрация: 11.12.2011
Город: Донецк
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 61
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #328

Сообщение Карменсита » 14 янв 2014, 16:34

требуется больше деталей. Не могли бы Вы предостави­ть
данные Вашей карты. Эта информация­ требуется нашим коллегам в департамен­те
предоплаче­нных аренд.

вот, что написал хертц
ключ от квартиры, где деньги лежат, просят
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #329

Сообщение malamber » 14 янв 2014, 21:47

Уважаемые форумчане, просьба сразу не кидаться тапками, едим на сардинию и хотим в первый раз забронировать авто. Предполагаю кантору Гертц. Но из за обилия информации я полностью растерялся. Ситуация такая. Прилетаем во вторник, и во вторник через неделю улетаем. Аренда получается 8 дней. Планируем взять Фиат 500. НО. Мы из РБ, Есть карты Visa electron (дебитовая) в евро, Visa Virtuon (для оплаты через нет) и зарплатная Visa classic (но в белках и дебит). Примут ли их к оплате? На сайте вижу возможность заказать с оплатой за 250 евро. Сколько еще мне надо будет иметь еще денег на карте. Как узнать какой будет блок у фирмы. Какую страховку вы посоветуете. Едим на неделю глотнуть кислорода, может до очередного нашего кризиса успеем))) Буду рад за помощь.
malamber
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #330

Сообщение Горыныч » 14 янв 2014, 21:58

malamber писал(а) 14 янв 2014, 21:47:Примут ли их к оплате?

Visa classic должна подойти.
malamber писал(а) 14 янв 2014, 21:47:Как узнать какой будет блок у фирмы.

Примерно 200 евро.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #331

Сообщение malamber » 14 янв 2014, 22:03

А что такое франшиза, стоит ли заказывать предварительно оплачивать авто через интернет? Можно развернуто как происходит процедура аренды?)
malamber
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #332

Сообщение Горыныч » 14 янв 2014, 22:07

malamber
Франшиза - это предел вашей ответственности за ущерб. Бронируйте заранее.
Аватара пользователя
Горыныч
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 30126
Регистрация: 19.04.2007
Город: Киров
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1966 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Отчеты: 27
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #333

Сообщение malamber » 14 янв 2014, 22:10

Если я оплачу через нет авто, какую карту мне надо будет предоставить уже в офисе? любую другую или исключительно туже самую.
malamber
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #334

Сообщение Kamaran » 14 янв 2014, 22:15

malamber писал(а) 14 янв 2014, 22:10:Если я оплачу через нет авто, какую карту мне надо будет предоставить уже в офисе? любую другую или исключительно туже самую.

Тождественность карт проверяться не будет.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #335

Сообщение malamber » 14 янв 2014, 22:29

то есть, я вы думаете я смогу оплатить виртуальной визой, которая у меня есть только как карт-счет в евро, а в случае если они не примут визу електрон в евро, прокатит visa classic в белках? Страшновато как то опростоволоситься...
malamber
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #336

Сообщение Карменсита » 15 янв 2014, 09:41

Кому интересно, от хертц пришел ответ (отправляла им скан кредитки с "вырезанной" серединой номера)
"С помощью наших коллег в департамен­те предоплаче­нных аренд нам удалось найти номер Вашего бронирован­ия. Это GХХХХ Вы можете открыть Ваше бронирован­ие на сайте по номеру и фамилии ХХХХХ"
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 750
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #337

Сообщение serg0964 » 15 янв 2014, 10:18

Карменсита писал(а) 15 янв 2014, 09:41:Кому интересно, от хертц пришел ответ (отправляла им скан кредитки с "вырезанной" серединой номера)
"С помощью наших коллег в департамен­те предоплаче­нных аренд нам удалось найти номер Вашего бронирован­ия. Это GХХХХ Вы можете открыть Ваше бронирован­ие на сайте по номеру и фамилии ХХХХХ"

Вот и хорошо, что все так разрешилось
Аватара пользователя
serg0964
путешественник
 
Сообщения: 1448
Регистрация: 11.12.2011
Город: Донецк
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 61
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #338

Сообщение AndreWho » 16 янв 2014, 12:02

AndreWho писал(а) 10 дек 2013, 17:05:Мое общение с Hertz продолжается
Списался с русским офисом, описал ситуация двойного снятия арендной платы за авто в аэропорту Мюнхена. Девушка Анастасия немного подтупливала, но я ей помог парой писем вдогонку В результате наши признали двойное снятие арендной платы, но вернули (парам-парам) предоплатный тариф! То есть 3373.94 RUB. А оставили себе 138,86 euro. Объяснение дословно:
- Мы получили ответ по Вашему запросу и выяснилось, что на месте при составлении договора аренды Вы согласились на другой, более низкий тариф с лимитированным пробегом. Таким образом, Ваша аренда состоялась не по бронированию G00435691B0, а как новая аренда без брони. Поскольку в подписанном вами договоре аренды указан лимит пробега (см.копию договора в приложении), сумма, списанная за доп.км возврату не подлежит.[/b]
И это меня в Германии надули, при этом бронировал через сайт Hertz, из личного кабинета Gold member.


Хочу поблагодарить русский офис Hertz и (видимо) Виктора Андронова. Написав письмо теперь уже на его личную рабочую почту я некоторое время спустя получил ответ, в котором мне обещали вернуть все зажатые несправедливо деньги. Ну и вернули, собственно все. Оставили себе, как я и хотел, только предоплатный тариф - 3373.94 RUB.
Аватара пользователя
AndreWho
Старожил
 
Сообщения: 1636
Регистрация: 08.02.2005
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #339

Сообщение sv5949 » 18 янв 2014, 17:41

Ув. форумчане! Подскажите как поступить: я забронировала авто у Херца в Аэропорту Лиона еще прошлой осенью во время их осенней распродажи на март этого года из голд аккаунта. Сейчас пришло уведомление от Люфтганзы об изменении времени рейса - нужно сдвигать аренду на 2 часа. Если сделать это через модификацию в бронировании не получу ли я новый тариф? У меня оч. хорошая цена аренды - сейчас смотрела даже через их новую распродажу цена больше почти вдвое! Может бронирование не трогать а написать письмо в этот офис с просьбой сместить время аренды?
sv5949
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 06.06.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 56
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #340

Сообщение Kamaran » 18 янв 2014, 18:00

sv5949 писал(а) 18 янв 2014, 17:41:Ув. форумчане! Подскажите как поступить: я забронировала авто у Херца в Аэропорту Лиона еще прошлой осенью во время их осенней распродажи на март этого года из голд аккаунта. Сейчас пришло уведомление от Люфтганзы об изменении времени рейса - нужно сдвигать аренду на 2 часа. Если сделать это через модификацию в бронировании не получу ли я новый тариф?

Попробуйте изменить бронирование, если оно предоплаченное, то тарифный план не меняется точно. Если нет, то поставьте галочку в поле на первой странице "сохранить первоначальный тарифный план", если вас что-то не будет устраивать просто не завершайте процесс изменения брони.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #341

Сообщение sv5949 » 18 янв 2014, 18:42

Kamaran писал(а) 18 янв 2014, 18:00: Попробуйте изменить бронирование, если оно предоплаченное, то тарифный план не меняется точно. Если нет, то поставьте галочку в поле на первой странице "сохранить первоначальный тарифный план", если вас что-то не будет устраивать просто не завершайте процесс изменения брони.


Бронирование не предоплаченное, попытка сделать модификацию заканчивается тем что меня выкидывает в начало бронирования и предлагает новый код нынешней распродажи, а не тот который был. По этому коду машина стоит вдвое дороже. Все что пока сделала - это поменяла номер рейса в бронировании. Наверное попробую написать в их офис если найду адрес мейла.
sv5949
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 06.06.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 56
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #342

Сообщение Kamaran » 18 янв 2014, 18:51

sv5949 писал(а) 18 янв 2014, 18:42:Все что пока сделала - это поменяла номер рейса в бронировании.
По идее этого достаточно, отсчет времени для Аэропортовых локаций начинается от фактического времени приземления рейса. На получение автомобиля даются 2 часа. Адрес мэйла можно найти на сайте.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #343

Сообщение Markell » 20 янв 2014, 23:54

Окончательно Херц убил в этом году, за оплаченное заранее авто списали(не блокировали!!!) 1т. евро в Австрии. Машину сдавали совместным осмотром,т.к. была свежая совсем, бак залили-претензий не было. Никак не могу понять, почему эту сумму именно списали? Про авторизацию в счете даже речи не идет.
Markell
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 17.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #344

Сообщение Kamaran » 21 янв 2014, 00:30

Markell писал(а) 20 янв 2014, 23:54:Окончательно Херц убил в этом году, за оплаченное заранее авто списали(не блокировали!!!) 1т. евро в Австрии. Машину сдавали совместным осмотром,т.к. была свежая совсем, бак залили-претензий не было. Никак не могу понять, почему эту сумму именно списали? Про авторизацию в счете даже речи не идет.

Для начала посмотрите копию счета на сайте Hertz.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #345

Сообщение Markell » 21 янв 2014, 11:04

для этого нужно залезть в свое бронирование? Сейчас попробую/
Не вышло, машинка проплачивалась не из личного кабинета
Markell
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 17.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 17

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #346

Сообщение Kamaran » 21 янв 2014, 11:12

Markell писал(а) 21 янв 2014, 11:04:для этого нужно залезть в свое бронирование? Сейчас попробую/
Не вышло, машинка проплачивалась не из личного кабинета
Нет, надо найти ваш счет по номеру прав/карты https://www.hertz.com/rentacar/receipts ... eceipts.do
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #347

Сообщение Mechmeat » 28 янв 2014, 12:06

Брал машину в Вене, ездил в Словению. Хертц взял 54 Евро Border Crossing Fee. Это что-то новое у них или всегда так было?
Mechmeat
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 28.06.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #348

Сообщение terentaa » 28 янв 2014, 12:29

Mechmeat писал(а) 28 янв 2014, 12:06:Брал машину в Вене, ездил в Словению. Хертц взял 54 Евро Border Crossing Fee. Это что-то новое у них или всегда так было?

В правилах у них следующее прописано:
You can drive into Croatia, Czech Republic, Hungary, Slovakia and Slovenia
with an extra 50% to be added to the CDW/TP and Super Cover amounts, if CDW and TP are purchased [minimum amount of EUR 9.70 (including tax) per day]
If CDW and TP are declined, you are responsible for the full value of the vehicle

А на какой срок и какую Вы машину арендовали? А то тут как раз недавно пытались вычислить сколько эти 50% от CDW/TP будут составлять. А как это сделать правильно не сильно очевидно, так как цена за CDW/TP уже включена в аренду и отдельной строкой в брони не выделяется.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1730
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 51
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #349

Сообщение Mechmeat » 28 янв 2014, 16:32

Похоже на правду. Я брал 9-местный Рено Траффик на 3 дня.
Mechmeat
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 28.06.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #350

Сообщение terentaa » 28 янв 2014, 16:50

Mechmeat писал(а) 28 янв 2014, 16:32:Похоже на правду. Я брал 9-местный Рено Траффик на 3 дня.

Исходя из этих данных, получается, что полная стоимость CDW/TP на Вашу машину составляла 36 евро в день.

Если зайти на Hertz под резидентством США, забронировать машину без страховок и потом посмотреть отдельную стоимость страховок, то получится, что CDW+TP на данную машину около 45 евро в день + налоги (выше чем была у Вас, включенная в стоимость аренды). То есть таким образом получается, что заранее стоимость доплаты за выезд в Восточную Европу не узнать, так как не понятна стоимость CDW/TP от которой и считаются 50%. А жаль
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1730
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 51
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #351

Сообщение Mechmeat » 28 янв 2014, 17:42

Ну у меня же еще скидки были какие-то за предоплату и по коду, так что думаю, такой метод (через американский аккаунт) вполне имеет право на существование.
Mechmeat
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 28.06.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль