Hertz аренда авто в Европе

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3461

Сообщение stig1960 » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

stig1960
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3462

Сообщение nikkikom » 05 авг 2019, 20:06

У меня такой опыт. На следующий день после поездки списали дополнительно 75 + 125 евро, в то время как я предполагал что спишут 63 евро за one way.

Сейчас я хочу получить для начала инвойсы, чтобы понять за что именно списали.

Вторую неделю долблюсь с поддержкой Hertz - те не отвечают. Одновременно пишу в Rentalcars (арендовал через них), те предлагали получить инвойс через форму на Hertz. Но когда я ввожу свои права, кредитку, сайт hertz пишет, что данные по аренде не найдены. А когда вбиваю rental agreement number, пишет что он неверен. В общем это сказка про белого бычка получается в переписке с поддержкой rentalcars...

Спросил в своем банке, что со всем этим можно сделать. Банк предложил срочно поменять кредитную карту и написать заявление на отмену транзакция.

В общем какая-то ерунда получается.
nikkikom
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3463

Сообщение ivankabanka » 05 авг 2019, 21:02

nikkikom, хммм. На Rentalcars 90Евро у Hertz вроде как. Но возможно для разного класса машин, можете скинуть вашу бронь с рентал карс, там под основной ценой обычно пишут стоимость Drop Off

PS:ещё раз отмечу что 90Евро это для определённого класса. Но цена под основной суммой написано при поиске на Rentalcars. У вас там 63 было написано?
ivankabanka
полноправный участник
 
Сообщения: 331
Регистрация: 25.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3464

Сообщение bpvmogilev » 05 авг 2019, 22:24

А кто-то сталкивался с возвратом авто позже положенного срока. Хочу продлить аренду на пару часов, как лучше поступить? .
bpvmogilev
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 26.06.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3465

Сообщение nikkikom » 05 авг 2019, 23:16

ivankabanka писал(а) 05 авг 2019, 21:02:nikkikom, хммм. На Rentalcars 90Евро у Hertz вроде как. Но возможно для разного класса машин, можете скинуть вашу бронь с рентал карс, там под основной ценой обычно пишут стоимость Drop Off

PS:ещё раз отмечу что 90Евро это для определённого класса. Но цена под основной суммой написано при поиске на Rentalcars. У вас там 63 было написано?


Было так:
Код: Выделить всё
Opel Corsa or SimilarEconomy

Pick-up
July 19, 2019 04:00 PM
Budapest Airport
Drop-off
July 21, 2019 11:00 AM
Debrecen Airport

Price Breakdown
Car Hire Charge   77,85€ Pre Paid
Credit Card Charge   0,00€ None
Amount Paid   77,85€
Total   77,85€
Payment Currency   RUB 5653.81


Эта сумма была предоплачена заранее, и по ней нет вопросов.

И еще было:

One-Way Rules
If you arrange to pick the car up in one location and drop it off in another, the car hire company may charge a one-way fee to cover the cost of returning the car to the original location.
Prior notification is required for all one-way rentals. If you drop the car off at a location other than the one originally agreed; you will incur a 'Penalty' from the car hire company.

The cost of this service is 62,23 € including tax.


Это то что я был готов оплатить в Hertz. Но вместо нее сняли двумя транзакциями 75+125 евро. То есть, то что сняли, не похоже на one way fee, и без инвойса нет шансов определить что это было.

Машину я оставил с полным баком. В Дебрецене в воскресенье стойка не работала, мне пришлось ключи бросить в drop box.
nikkikom
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3466

Сообщение Maiklnik » 06 авг 2019, 00:18

bpvmogilev писал(а) 05 авг 2019, 22:24:А кто-то сталкивался с возвратом авто позже положенного срока. Хочу продлить аренду на пару часов, как лучше поступить? .

Обратиться в офис, если Вы уже взяли машину, у вас должны быть контакты локального офиса.
Лучше обратиться заранее, чем потом получить штраф за несвоевременный возврат.
Правила и допустимое время просрочки возврата в разных странах отличаются, поэтому обращайтесь в свой офис.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5618
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 44
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3467

Сообщение ivankabanka » 06 авг 2019, 00:44

nikkikom, а страна одна верно? Просто города разные?
ivankabanka
полноправный участник
 
Сообщения: 331
Регистрация: 25.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3468

Сообщение bpvmogilev » 06 авг 2019, 01:07

Maiklnik писал(а) 06 авг 2019, 00:18:Обратиться в офис, если Вы уже взяли машину, у вас должны быть контакты локального офиса.
Лучше обратиться заранее, чем потом получить штраф за несвоевременный возврат.
Правила и допустимое время просрочки возврата в разных странах отличаются, поэтому обращайтесь в свой офис.

А правила для Испании не подскажете, и я брал машину на Сантс в Барселоне, а должен сдать в аэропорту Барселоны. Служба поддержки мне сказала, что ничего не будет. Возьмут максимум плату за лишний день. Но ещё интересует тариф, тот который был в инвойсе, или какой-то свой.
bpvmogilev
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 26.06.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3469

Сообщение nikkikom » 06 авг 2019, 01:08

ivankabanka писал(а) 06 авг 2019, 00:44:nikkikom, а страна одна верно? Просто города разные?


Будапешт и Дебрецен - это Венгрия. Одна страна.
nikkikom
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 02.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3470

Сообщение ivankabanka » 06 авг 2019, 01:21

nikkikom, тогда реально странно.
Ждём тогда инвойсы, делитесь.
ivankabanka
полноправный участник
 
Сообщения: 331
Регистрация: 25.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3471

Сообщение Sacha1978 » 07 авг 2019, 13:12

Screenshot_20190807-110430_Chrome.jpg
Добрый день.Помогите разобраться с списанием.При аренде авто была списана сумма,затем по инвойсу списали практически такую же сумму.Ответ от Хертц-что списали второй раз налоги,страховку и что то ещё,что при бронировании страховка не была включена в стоимость и то была предоплата.Но даже в брони и инвойсе не все совпало.Если кто-то хорошо разбирается в этих тонкостях-прошу помощи.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Sacha1978
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 17.07.2019
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3472

Сообщение Sacha1978 » 07 авг 2019, 13:14

Не понятно,почему в инвойсе в минус ушло только 247 дол.предоплаты,а не 336 как сняли.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Sacha1978
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 17.07.2019
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3473

Сообщение AlinaZapr » 07 авг 2019, 18:14

Добрый день!
Может кто подскажет, какой у Херца минимальный стаж вождения? У меня меньше года, нигде на сайте об этом информации нет (или я не нашла)!
AlinaZapr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.08.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3474

Сообщение KarlsTeute » 07 авг 2019, 22:09

Зависит от страны.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1154
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3475

Сообщение AlinaZapr » 07 авг 2019, 22:37

KarlsTeute писал(а) 07 авг 2019, 22:09:Зависит от страны.

Где об этом можно почитать?
Интересует Германия и Голландия.
AlinaZapr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.08.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3476

Сообщение Olginca » 07 авг 2019, 23:09

Ищите в правилах и условиях аренды или в часто задаваемых вопросах.
Это с немецкого сайта:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Olginca
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 23.03.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3477

Сообщение Sampras » 08 авг 2019, 01:09

Поделюсь опытом. Бронировал машину на Кипре (Ларнака аэропорт) - с 29.07 по 05.08. Оплатил заранее, дешевле всего вышло из-под России. Группа (H) - Opel Corsa АКПП. По факту дали Audi A3 35 TFSI кабриолет!!! Машина новая (первая аренда наша, пробег 77 км). Сотрудник сиял от радости как нам повезло с таким бесплатным апгрейдом и не понимал почему я не свечусь от выпавшего счастья. Заблокировали на карте 850EUR (никогда больше 200EUR не блокировали на моей практике) + 73EUR с копейками за бензин (типа у них на Кипре такая топливная политика - предоплачиваешь полный бак. Возвращаешь с полным баком - тебе возвращают списанную сумму за топливо). Не радовался я потому что ехали мы на Север. Доп страховки не покупал ибо в этом не было никакого смысла. Поехали на свой страх и риск. Слава Богу, все прошло благополучно. Порадовало что депозит отвалился через пару часов после сдачи машины (обычно 2-3 дня, бывало и 2 недели). За бензин - через 2 дня.
P.S. Кабриолет - это кайф! Но только после 20:00 (в это время года, по крайней мере). И если у вас больше одного чемодана - это не ваш вариант
Sampras
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 25.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3478

Сообщение vitss_55 » 08 авг 2019, 16:33

День добрый! Впервые буду брать машину в крупной конторе с заморозкой денег. Страна Италия. Подскажите пожалуйста правильно я понял, что при наличии жопа франшизу брать не надо и ее сумма не будет заморожена? А только стоимость проката машины + полный бак?
И «Премиальный аварийный сервис на дороге» от Hertz кто-нибудь брал? Что из себя представляет?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
vitss_55
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 08.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3479

Сообщение Reamonn » 08 авг 2019, 23:00

vitss_55 писал(а) 08 авг 2019, 16:33:День добрый! Впервые буду брать машину в крупной конторе с заморозкой денег. Страна Италия. Подскажите пожалуйста правильно я понял, что при наличии жопа франшизу брать не надо и ее сумма не будет заморожена? А только стоимость проката машины + полный бак?
И «Премиальный аварийный сервис на дороге» от Hertz кто-нибудь брал? Что из себя представляет?

Все сторонние страховки франшизы всем прокатчикам «до лампочки”
Hertz в моей практике всегда резервировал сумму франшизы+Бак топлива (хотя тут описывались и другие варианты)
Поэтому, если хотите гарантированно избежать блокировки суммы на карте, придётся брать полную страховку у Хертца
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 945
Регистрация: 03.01.2009
Город: Одесса
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 45
Страны: 50

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3480

Сообщение ReDvAlL » 09 авг 2019, 09:48

vitss_55 писал(а) 08 авг 2019, 16:33:одскажите пожалуйста правильно я понял, что при наличии жопа франшизу брать не надо и ее сумма не будет заморожена?

Неправильно, франшизу отменяет только SuperCover. По крайней мере я других случаев не припомню, но могу ошибаться
Аватара пользователя
ReDvAlL
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 02.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 33
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3481

Сообщение ivankabanka » 09 авг 2019, 10:41

А если брать отдельно в Rentalcovers и показать ее на ресепшене, все равно депозит (вероятно превосходящий стоимость по франшизе) будут блокировать?
ivankabanka
полноправный участник
 
Сообщения: 331
Регистрация: 25.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль