Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3821

Сообщение Форум Винского » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Последний раз редактировалось Винский 04 дек 2025, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: AI-Digest Auto Update
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25861
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3822

Сообщение Jil2311 » 14 авг 2017, 22:25

Если кто-то брал автомобиль в Италии (интересует офис в аэропорту Флоренции) требуют ли МВУ? Отпишитесь пожалуйста о своем опыте
Jil2311
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 20.06.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3823

Сообщение Maxim_Sochi » 15 авг 2017, 17:18

Добрый день!
Хочу также предупредить, что в Goldcar присутсвуют скрытые разводы, например если Вы выбираете машину с минимальной арендной ставкой, с Вас возьмут залогововый депозит 62 евро за заправку топливом полного бака автомобиля. А также сервисный сбор 23 евро. При этом, если вы возвращаете авто с запрвленным полным баком, залоговый депозит в 23 евро вам не возвращает по причине того что это "сервис". Данное правило прописано при бронировании по ссылке "дополнительные расходы, не включенные в стоимость", и видно только после подтверждения бронирования от Goldcar на Вашу почту.
Присутсвует также развод в компании, если Вы собираетесь поехать из Испании в Андорру или Францию. Сотрудники заявляют что вам необходимо купить дополнительную страховку для поездки в эти страны, при этом данное правило прописано на сайте компании. Но! Вам посчитают весь срок аренды авто, а не количество планируемых дней посещения этих стран. Стоимость- 9 евро за 1 день (могу ошибаться в точности стоимости). Не поддавайтесь на развод, т.к. в Андорре Вы абсолютно никому не нужны- ни на въезде, ни на выезде в страну Вас никто не проверяет, за исключением если Вы пьяным или неадекватным попадете в дтп.
Также обратите внимание, если Вы вернули авто с полным баком, по правилам Вам должны вернуть депозит "в момент сдачи автомобиля" (так прописано в контракте раздел "Возврат депозита"). Но ничего подобного! Менеджеры утверждают, что возврат депозита осуществляется в течение 2-х суток, если с машиной нет никаких проблем. При требовании показать где это написано Вас посылают далеко и надолго. Жаловаться бесполезно. Рекомендую отдавать машину с пустым баком и уберечь свои нервы от общения с сотрудниками Goldcar.
Maxim_Sochi
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 15.08.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3824

Сообщение Tresamigos » 15 авг 2017, 17:37

Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:возьмут залогововый депозит 62 евро за заправку топливом полного бака автомобиля. А также сервисный сбор 23 евро

Мне представляется, что Вы не совсем разобрались с разными топливными политиками. При фулл/фулл никаких сервисных сборов не будет при условии сдачи с полным баком. Вы же излагаете информацию о Flex Fuel.
Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:Вам посчитают весь срок аренды авто, а не количество планируемых дней посещения этих стран

Так это давно известно.
Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:по правилам Вам должны вернуть депозит "в момент сдачи автомобиля"

По правилам - в течение 7 дней.
Помните, что в любом случае, возврат или разблокирование депозита обычно производится в течение недели.
Последний раз редактировалось Tresamigos 15 авг 2017, 17:40, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3825

Сообщение zima » 15 авг 2017, 17:38

Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:Добрый день!
Хочу также предупредить, что в Goldcar присутсвуют скрытые разводы, например если Вы выбираете машину с минимальной арендной ставкой, с Вас возьмут залогововый депозит 62 евро за заправку топливом полного бака автомобиля. А также сервисный сбор 23 евро. При этом, если вы возвращаете авто с запрвленным полным баком, залоговый депозит в 23 евро вам не возвращает по причине того что это "сервис". Данное правило прописано при бронировании по ссылке "дополнительные расходы, не включенные в стоимость", и видно только после подтверждения бронирования от Goldcar на Вашу почту.
.



У вас по топливу был тариф Flex fuel?
Аватара пользователя
zima
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 18.09.2005
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3826

Сообщение Dimushan » 15 авг 2017, 17:40

Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:скрытые разводы

Была бы моя воля, удалил бы весь Ваш пост.
То, что Вы называете скрытыми разводами, это называется правилами. Те, кто читал эти правила, это знают.
С уважением.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza, Magnifica
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2416
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 323 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3827

Сообщение Maxim_Sochi » 15 авг 2017, 17:50

Я отношусь к категории людей, которые не сидят сутками в инете, вычитывая какие-то дополнительные ссылки, указанные мелким почерком. У меня просто не хватает на это времени. Все должно быть четко и ясно. Ни в Греции, ни на Кипре, ни в Хорватии, ни в Черногории я не сталкивался с подобного рода завуалированными услугами, как в Goldcare, доплату за посещение другой страны никто не требовал, для этого существует ограничение пробега. Все было четко и ясно в соответствии с суммой, указанной при бронировании. Представьте что при бронировании номера в отеле Вас просят оплатить пользование сейфом согласно суточного тарифа. И да, при бронировании написано что сейф в номере есть. Он действительно есть, но пользоваться им Вы не можете , тк услуга платная. Так и здесь.
Maxim_Sochi
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 15.08.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3828

Сообщение Ослик Иа » 15 авг 2017, 17:52

Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:18:Присутсвует также развод в компании, если Вы собираетесь поехать из Испании в Андорру или Францию. Сотрудники заявляют что вам необходимо купить дополнительную страховку для поездки в эти страны, при этом данное правило прописано на сайте компании. Но! Вам посчитают весь срок аренды авто, а не количество планируемых дней посещения этих стран. Стоимость- 9 евро за 1 день (могу ошибаться в точности стоимости). Не поддавайтесь на развод, т.к. в Андорре Вы абсолютно никому не нужны- ни на въезде, ни на выезде в страну Вас никто не проверяет, за исключением если Вы пьяным или неадекватным попадете в дтп.

Да, специально ловить не будут. Но в ДТП можно попасть не обязательно пьяным или неадекватным; в вас может въехать таковой другой водитель. Да и в трезвом уме и здравой памяти вы сами можете куда-то въехать. Или камень отскочит; или дерево упадёт; или воры стекло разобьют, итд итп. А страховка действовать не будет.

Так что к этому совету надо относиться осторожно. Надо иметь в виду эти риски. Я бы не советовал так делать без крайней надобности.


Maxim_Sochi писал(а) 15 авг 2017, 17:50:Все должно быть четко и ясно

Ах, Вашими бы устами... Но увы (или точнее, к счастью!), жизнь несколько богаче и многограннее.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13317
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1894 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3829

Сообщение hfhe » 15 авг 2017, 19:09

Всем привет, а кто разбирается в автомобилях которые они предоставляют? Имеется ввиду, допустим есть класс BB фиат 500, ситроен дс3 или аналог, 3 двери, 2 чемодана, и есть класс NN, нарисован миникупер 3хдверка или а1 5 дверка, при этом внизу указано что у всех 5 дверей. Что эти буквы обозначающие класс означают? И еще момент, заранее можно выбрать дизель? если да, то как?
hfhe
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 10.09.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3830

Сообщение gantoha » 16 авг 2017, 10:50

Скорее всего не выйдет выбрать. Надо знать парк автомобилей очень хорошо в конкретном месте, что-бы понимать , что у них там есть. В принципе чем больше автомобиль , тем больше шансов ,что он дизельный. Но вот меня например другая Х-компания уже второй раз ловит на этом и я езжу на опель мериве с бензином , который реально обходится дороже. Маленькие машины мне кажется чаще бензиновые, но этом мое непроверенное мнение.
gantoha
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 08.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 17

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3831

Сообщение StasM » 16 авг 2017, 14:08

Я в ноябре прошлого года менял водительское удостоверение, по причине истечения десяти лет и необходимости замены на новое.
Сейчас предварительно забронировал авто в Риме, и увидел такую информацию в письме:
"Клиент обязан иметь при себе действующие водительские права, выданные минимум за год до заключения договора на аренду".

Моим новым правам чуть меньше года. Это что получается, могут возникнуть проблемы?
StasM
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 21.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3832

Сообщение Sheric » 16 авг 2017, 14:19

StasM писал(а) 16 авг 2017, 14:08:Это что получается, могут возникнуть проблемы?

нет. у Вас указано когда получены права первый раз.
Аватара пользователя
Sheric
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3833

Сообщение vanorazr » 16 авг 2017, 19:06

Всем привет! Забронил авто на Крите через Goldcar по промокоду 15М312, класс авто СС на 25 дней 462 евро по тарифу Full/Full. Оплата при получении.
Я так понимаю, что цена которую они указали в ваучере уже не изменится? Кто нибудь знает, что они могут еще снять кроме сбора за обслуживание?
Вложения
Voucher.pdf
(385.63 КБ) Скачиваний: 1
vanorazr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3834

Сообщение Tresamigos » 16 авг 2017, 19:27

vanorazr писал(а) 16 авг 2017, 19:06:кроме сбора за обслуживание?

Может быть, блокировка за бак топлива? О каком обслуживании речь?
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3835

Сообщение vanorazr » 16 авг 2017, 19:29

Tresamigos писал(а) 16 авг 2017, 19:27:
vanorazr писал(а) 16 авг 2017, 19:06:кроме сбора за обслуживание?

Может быть, блокировка за бак топлива? О каком обслуживании речь?

Не, я ошибся за обслуживание вроде не снимают.
vanorazr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3836

Сообщение Viktor1399 » 17 авг 2017, 20:08

Здраствуйте. В продолжение моей истории с выставленным счетом В аэропорту Аликанте(за ... наверное лишний день и якобы похищенный мной аварийный комплект):
на фейсбуке зарегистрироваться не вышло, требуют официальные документы (как-то нет желания пересылать скан-копии), НО обращение в техпомощь помогло и выставленный счет походу отменили покрайней мере в моем аккаунте его заминусовали
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
Viktor1399
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 23.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3837

Сообщение Igorvinograd » 18 авг 2017, 00:09

Взял машину в Валенсии по коду 15м312, дали без вопросов. Это Плюс. Но списали сумму в долларах, больше чем должны были где-то на 5-6%, это Минус. Когда давали подписать, на терминале цифра к оплате была в евро и была правильная. Кстати, залог за бензин они заблокировали в евро. Так что как и предупреждали тут форумчане, обман на курсе евро - доллар имеет место быть.
Igorvinograd
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 10.07.2017
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3838

Сообщение Sheric » 18 авг 2017, 06:25

А я предупреждал....
У нас скидочные коды, а у них повышающие.
Вы согласились с этим? Я их долблю третью неделю, уже начинаю получать вразумительные ответы
А как они в 2 валютах смогли? Или было 2 транзакции?
Аватара пользователя
Sheric
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3839

Сообщение Tresamigos » 18 авг 2017, 07:02

Sheric писал(а) 18 авг 2017, 06:25:Или было 2 транзакции?

Да, разными транзакциями проводят.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3840

Сообщение Sheric » 18 авг 2017, 07:09

У меня была 1 в долларах.
Ещё вопрос. Я суммы на терминале не видел. Только подпись ставил. Но у меня карта без ввода пин кода. А какая у Вас?
Аватара пользователя
Sheric
активный участник
 
Сообщения: 936
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 55
Страны: 23
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3841

Сообщение Igorvinograd » 18 авг 2017, 07:17

Карта с пинкодом, дебетовая евро. Транзакций было две, сначала бак бензина, потом аренда. Супер ковёр брал, так как скидка была и на покрытие.
Igorvinograd
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 10.07.2017
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3842

Сообщение Константин О » 18 авг 2017, 07:26

tо "Igorvinograd"
а скажите. "разводы" на дизель присутствуют? это к тому что в ваучере не написано какой автомобиль....и непонятно будет он дизель или нет...или возможен такой вариант: низкая цена в брони, приходишь, а тебе говорят - у нас только дизель ...и доплачивай! в моём случае это +72 Е, а это уже не конкурент другому прокатчику....
Не верь глазам своим(с)
Константин О
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 06.05.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3843

Сообщение Igorvinograd » 18 авг 2017, 07:29

По поводу разводов на дизель ничего не скажу, работник офиса меня ни о чем не спрашивал.
Igorvinograd
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 10.07.2017
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3844

Сообщение vladimirvb » 18 авг 2017, 08:24

Друзья, а этот супер промокод еще должен работать? Попробовал на full и на smart: по кнопке "подтвердить" никакой реакции, сумма не меняется.
Еще, в Мадриде на Аточе кто-то брал у голда? Где у них там собственно паркинг? Заранее спасибо.
vladimirvb
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 29.05.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3845

Сообщение StasM » 18 авг 2017, 08:57

Подскажите, в Риме есть возможность взять Mi-Fi?
Как вы добиваетесь от них ответа в фейсбуке? Написал им в российский и в испанский пару дней назад, так и не получил никакого ответа.

Как лучше поступить.
Летим втроем, я, жена и годовалый ребенок. Прилетаем в аэропорт Фьюмичино.
Хочу взять детское автокресло и Mi-Fi (если есть такая возможность).
Если заказываю Key'n'go, где будет ждать машина, на территории аэропорта, или нужно ехать на парковку Gold car?
Также, если при бронировании попросил детское автокресло и Mi-Fi, есть ли шанс, что они будут уже в машине, или придется идти за ними в офис?
Если в офис идти, то, получается смысл в Key'n'go вообще пропадает и проще взять Full/Full с Super Relax Cover?
StasM
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 21.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3846

Сообщение Dimitrius1 » 18 авг 2017, 09:18

vladimirvb писал(а) 18 авг 2017, 08:24:по кнопке "подтвердить" никакой реакции, сумма не меняется

Бывает такой глюк. Попробуйте заново перебить код вручную, либо обновите страницу и нажмите ещё раз "Подтвердить". Код должен примениться, затем после окончания бронирования в ваучере будет цена ещё ниже.
Последний раз редактировалось Dimitrius1 18 авг 2017, 09:55, всего редактировалось 1 раз.
Dimitrius1
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 07.10.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3847

Сообщение Tresamigos » 18 авг 2017, 09:47

vladimirvb писал(а) 18 авг 2017, 08:24:в Мадриде на Аточе кто-то брал у голда? Где у них там собственно паркинг?

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/gold ... df/mat.pdf
https://www.goldcar.es/ru/avtopark/ofis ... id-atocha/
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3848

Сообщение Tresamigos » 18 авг 2017, 09:52

StasM писал(а) 18 авг 2017, 08:57:в Риме есть возможность взять Mi-Fi?

Есть. 4,98 евро в сутки.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3849

Сообщение brest800 » 18 авг 2017, 12:23

Lilka_l писал(а) 07 авг 2017, 12:25:
dr.gennady писал(а) 03 авг 2017, 14:47:Слышал что из-за карт Виза получается переплата на 10-15% больше от суммы брони, из-за транзакций типа из рублей в доллары, а из долларов в евро.

Вы правильно услышали. Рубли как, впрочем и гривны пристегнуты к доллару. Двойная конвертация.


Позвонила в Сбербанк по поводу двойной конвертации. Сотрудник утверждает, что двойная конвертация идет только в том случае, если оплата проводится в любой другой валюте, отличной от рублей, евро и доллара.
Т.е. при оплате в евро с рублевой карты Виза или МК списывается сумма, равная курсу продажи евро в Сбербанке на данный момент.

Соответственно вопрос: сотрудник не прав? или я чего-то не понимаю?


Может вам уже и ответили, но на всякий случай напишу.
Двойная конвертация или нет, зависит от того, в какой валюте ваш банк рассчитывается с платежной системой. Как правило это доллар или евро, при чем один и тот же банк может с визой рассчитывать в $$, а с мастером в евро. Плюс OIF/CFB комиссии. У некоторых банков они равны нулю, у некоторых может быть пару процентов.
Грубо говоря, если у вас карта в рублях, ваш банк рассчитывается с визой в $$, а оплачиваете вы голдкару в евро, то сначала евро конвертнется в USD по курсу https://www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates плюс комиссия, которая может быть и 0%. Затем USD > RUB по курсу вашего банка. Если же ваш банк рассчитывается с визой в евро, то будет только EUR > RUB по курсу вашего банка.
И еще, обращайте внимания на DCC (схема, при которой банк эквайер предлагает вам оплатить счет в валюте карты по своему курсу), если вам терминал за рубежом по рублевой карте и чеку в евро предлагает на экран сумму в рублях, смело жмите NO и оплата пройдет в евро. Ибо курсы при DCC грабительские обычно и не в вашу пользу, лучше уж двойная конвертация.

Кстати, еще бывает, что у банка может для пластика не быть прямого курса USD→EUR, например. И у вас может быть карта в $$, оплата счета в EUR, расчет банка с МПС в евро. Тогда получится, что цепочка конвертаций будет USD > RUB > EUR, т.е. через рубль и на стороне вашего банка. Некоторые банки так дополнительно зарабатывают.

Поэтому не "из-за карт виза", а из-за особенностей конкретного вашего банка, МПС и их отношений )) Ну и про 10-15% вы загнули конечно, такие проценты разве что через DCC могут появится в особо редких случаях.
PS. Еще часто можно видеть при оплате онлайн авиабилетов и т.п. выбор типа карты, типа credit и отдельно debit +10% или типа того. Не ведитесь, всегда выбирайте credit, даже по дебетовым картам, оплата пройдет без проблем и доп.сборов.

Сотрудник прав, если у сбера с визой расчеты и в USD и в EUR.
brest800
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 30.07.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3850

Сообщение Ослик Иа » 18 авг 2017, 12:42

brest800 писал(а) 18 авг 2017, 12:23:про 10-15% вы загнули конечно, такие проценты разве что через DCC могут появится в особо редких случаях.

Есть ещё такая штука: платёж часто проводится не в момент, когда вы вставили свою карту в терминал, а через день-два. Поэтому хотя платёж вроде как и прошёл (приходит СМС, получаете квитанцию, итп), на самом деле сумма лишь заблокирована - по "грабительскому" курсу с запасом в те самые 10-15%. А когда через день-два платёж проводится окончательно, вот тогда и пересчитывают по курсу на этот момент, т.е как бы часть денег возвращают. И вот об этом СМС-кой уже не сообщают.
Поэтому, кстати, отслеживать курсы транзакций и баланс по СМС-кам там затруднительно - всё время всё скачет туда-сюда.

А вообще это всё лучше обсуждать в профильных темах: Банковские пластиковые карточки, деньги и трэвел чеки в путешествии
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13317
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1894 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3851

Сообщение brest800 » 18 авг 2017, 12:46

Ослик Иа писал(а) 18 авг 2017, 12:42:
brest800 писал(а) 18 авг 2017, 12:23:про 10-15% вы загнули конечно, такие проценты разве что через DCC могут появится в особо редких случаях.
на самом деле сумма лишь заблокирована - по "грабительскому" курсу с запасом в те самые 10-15%.

Нет, никакого запаса там быть не может. Сумма блокируется строго по курсам на момент транзакции. Списывается, да, на дату и время фактического прихода денег в банк эквайер. Т.е. если курсы поменялись, идет пересчет. Указанные вами цифры могут быть только в моменты сильных изменений курсов.
Может, конечно, какие-то банки и делают как вы написали... но это жесть вообще ) По идее такое должно быть запрещено на уровне соглашений с МПС.
brest800
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 30.07.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3852

Сообщение Ослик Иа » 18 авг 2017, 12:53

brest800 писал(а) 18 авг 2017, 12:46:Может, конечно, какие-то банки и делают как вы написали

Сбербанк (РФ) и Кукуруза - именно так. Я сам был поражён, когда пытался посчитать курс по СМС-кам сразу после оплаты - курс выходит грабительский, и скачет, и баланс не сходится. А потом стал смотреть в личном кабинете - совсем другое дело!

Но всё же, давайте здесь с этим завязывать! это в профильные темы!
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13317
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1894 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3853

Сообщение Dimitrius1 » 18 авг 2017, 13:50

Ослик Иа писал(а) 18 авг 2017, 12:42:через день-два платёж проводится окончательно, вот тогда и пересчитывают по курсу на этот момент, т.е как бы часть денег возвращают

У меня региональный банк, рублевая карта VISA. Так же происходит при расчетах в Евро за границей. Сначала СМС на одну сумму, затем СМС о возврате примерно 5% от суммы.
Dimitrius1
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 07.10.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3854

Сообщение bununq » 18 авг 2017, 15:55

А вот ещё помню случай был... Расскажу для статистики свою историю...
15 августа в 7 утра должен был взять машину в аэропорту Барселоны. Бронировал напрямую на их сайте с тарифом Crazy Full Full с полной оплатой за 133€ за 20 дней без super relax, условия читал, депозит 1100€ + за топливо. Стандартно всё было. Дождались открытия конторы в 7:00. Чувак говорит, нифига, это не полная оплата, такого не может быть. Я ему ваучер, который мне прислал их же сайт. Нифига это не ваучер, он на русском. Нужен ему на английском и распечатанный. Нету, говорит, давай, отменяю неотменяемую(!) аренду, возвращаются деньги и иди куда хочешь. После долгих перепадов таки он подтвердил, что это Super relax он мне впаривает за 269€, потому что я отказался платить 1100€, чего я не делал, конечно. Начал мне говорить, что эта Basic insurance "меня не покрывает", что 1100€ он не заблокирует, а снимет, и возвратит только если ни единой царапинки не будет, если будет хоть одна, ничего не вернёт. Я ему "покажи контракт", он мне "всё, давай, отменяю". При чём ведь расписываться предлагает на терминале за неизвестно какой контракт. В итоге на карте, пока, заблокировано 1213€. Не знаю, как он собирался часть одной транзакции списать, а часть оставить заблокированной (113€ за топливо). Добавил много неотмеченных повреждений в лист осмотра, но забыл добавить пореждённую краску на дисках литых... Сидения в салоне явно в соли от мокрых пассажиров, на что другой чувак на парковке сказал "фигня, не обращай внимание". А в правилах у них 150€ за грязную машину... Надо было полицию звать? Это же явно мошеннические действия сотрудников. О комплаенсе в таких конторах слышали? Есть смысл жаловаться куда? И когда? Сейчас, пока аренда не кончилась или подождать?
Продолжение следует...
bununq
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3855

Сообщение Brunetochka » 18 авг 2017, 17:08

Здравствуйте, извините за глупый вопрос, можно ли за прокат рассчитаться наличными. Аэропорт Палермо.
У меня рублевая карта Сбербанк, сколько примерно я потеряю % за блокировку бака топлива, машина класс ниссан микро
Аватара пользователя
Brunetochka
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 21.08.2010
Город: Владимир
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3856

Сообщение tonic328 » 18 авг 2017, 17:16

Brunetochka писал(а) 18 авг 2017, 17:08:Здравствуйте, извините за глупый вопрос, можно ли за прокат рассчитаться наличными. Аэропорт Палермо.
У меня рублевая карта Сбербанк, сколько примерно я потеряю % за блокировку бака топлива, машина класс ниссан микро
нет, наличными нельзя.
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3857

Сообщение brest800 » 18 авг 2017, 17:34

Подскажите, а доп.водитель один у голдкара не бесплатный же? На этапе бронирования добавить его негде... Если я беру key'n'go, мне получается все равно потом отдельно идти на стойку, чтобы второго водителя добавить?
brest800
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 30.07.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3858

Сообщение Ослик Иа » 18 авг 2017, 17:49

Brunetochka писал(а) 18 авг 2017, 17:08:сколько примерно я потеряю % за блокировку бака топлива

Поскольку вы говорите о блокировке, можно сделать вывод, что у вас условия "полный-полный"; так?

Тогда, если это будет именно блокировка, и если вы вернёте таки полный бак, то не потеряете ничего; вы даже потом в отчёте по картсчёту эту операцию вообще не увидите.

А если они оформят не блокировку, а покупку, а потом возврат, то вы потеряете на двух конвертациях - при покупке и при продаже (с комиссиями, и с разными курсами), и ещё сколько-то можете потерять или выиграть в зависимости от изменения курса рубля к евро за время проката.

Голдкар делает то так, то так. Так что обратите внимание на этот момент, и попытайтесь уговорить, чтобы вам сделали именно блокировку.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13317
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1894 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3859

Сообщение iCoba » 18 авг 2017, 18:40

Приведу примерную потерю . Вчера оплатил аренду 182€ с дебетовой обычной зарплатной карты
Сняли на почти 600 рублей больше чем по курсу ЦБ и на 300 чем продажный курс Сбера
iCoba
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 03.07.2017
Город: Кирово-Чепецк
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3860

Сообщение Brunetochka » 18 авг 2017, 19:19

Ослик Иа, да полный полный.
Жаль, что нельзя платить наличными за аренду, думала избежать конвертацию валют
Аватара пользователя
Brunetochka
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 21.08.2010
Город: Владимир
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3861

Сообщение ikazhdan » 20 авг 2017, 11:31

Собираюсь брать машину в Бергамо и кататься по горам. В terms&conditions указано, что необходима дополнительная страховка для выезда в Швейцарию, Францию и Словению. Но не указана Австрия - подскажите, нужна ли для автрии дополнительная страховка?
ikazhdan
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 20.08.2017
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3862

Сообщение Lilka_l » 20 авг 2017, 15:55

Вчера взяли машину в Лиссабоне по волшебному промокоду. Сотрудник на стойке улыбаясь пыталась снять сумму больше. Долго уверяла, что так и надо, по я ей на калькулятора сама все не прибавила. В итоге извинилась, сказала, что посчитала что-то два раза. В итоге сумма брони (фулл/фулл, супер релакс, второй водитель) + аренда виа верде на 6 дней + 9% за премиум расположение. Заранее предупредили, чтобы снимали именно в евро, ибо начитались отзывов, что на терминале сумма не отображается и толтко в смс узгаешь ос писании в долларах. Тут на терминале сумма была видна. Оплатили, я расслабилась. Она попросила второй раз дать карту для залога и... оп, и 183 евро! Из них 70 с чем-то за виа верде, и остаток за бензин. Машина Fiat Punto.
Вопрос: на что нас развели? Точнее за что заблокировали такую сумму?
Lilka_l
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 08.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3863

Сообщение Tresamigos » 20 авг 2017, 17:07

Lilka_l писал(а) 20 авг 2017, 15:55:на что нас развели?

Ни на что.
Lilka_l писал(а) 20 авг 2017, 15:55:за что заблокировали такую сумму?

За проезд по португальским дорогам и бак бензина. После сдачи автомобиля всё просчитают и остаток вам разблокируют.
Goldcar заключил соглашение с Via Verde (компанией, которой поручено собирать плату за проезд) об установке во всех наших автомобилях специальных «Электронных устройств» для автоматической оплаты.
Благодаря этим устройствам плата за проезд будет автоматически списана с Вашей кредитной карты через 15 дней после окончания договора о прокате автомобиля.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3864

Сообщение Ослик Иа » 21 авг 2017, 10:43

iCoba писал(а) 18 авг 2017, 18:40:Вчера оплатил аренду 182€ с дебетовой обычной зарплатной карты Сняли на почти 600 рублей больше чем по курсу ЦБ и на 300 чем продажный курс Сбера

Вот я как раз об этом:
Ослик Иа писал(а) 18 авг 2017, 12:42:Есть ещё такая штука: платёж часто проводится не в момент, когда вы вставили свою карту в терминал, а через день-два. Поэтому хотя платёж вроде как и прошёл (приходит СМС, получаете квитанцию, итп), на самом деле сумма лишь заблокирована - по "грабительскому" курсу с запасом в те самые 10-15%. А когда через день-два платёж проводится окончательно, вот тогда и пересчитывают по курсу на этот момент, т.е как бы часть денег возвращают.

Вы через пару дней проверьте.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13317
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1894 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3865

Сообщение iCoba » 21 авг 2017, 16:35

Ослик, спасибо, но все нормально же и так...2-3%это нормальное явление.
iCoba
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 03.07.2017
Город: Кирово-Чепецк
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3866

Сообщение xrust » 21 авг 2017, 19:33

Подскажите, на практике блокируют с карты сумму франшизы? В моём случае по классу N, сумма в 1400 еуро!
Аватара пользователя
xrust
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 03.03.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3867

Сообщение bodyfuncarver » 22 авг 2017, 00:14

Ребята подскажите пожалуйста, такая ситуация в норме?
Забронировал авто с 8 по 21 сентября класса СС, за 14 дней при тарифе full/full с пакетом KEY'N GO PACK выходило 357€. Ок, думаю я, откушай ка всем известного прому кода. Ввожу, скидка 59 €. Итоговая сумма к оплате 298. Ок. Забиваю данные карты, оплачиваю, и вижу картину.

Получение автомобиля Малага Аэропорт 08/09/2017 14:30
Возврат автомобиля Малага Аэропорт 21/09/2017 20:30
Key'n'Go Package 180,18 €
Full/Full - включенный
Super Relax Cover - включенный
Получение автомобиля «Key'n Go» - включенный
Сумма бронирования 180,18 €
Оплаченный 180,18 €
Оплата произведена 21/08/2017 в 12:50
Оплата оставшейся суммы 0,00 €

Почему не сняли всю сумму? Мне нужно что то доплачивать при получении авто?
bodyfuncarver
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Страны: 20

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3868

Сообщение Lilka_l » 22 авг 2017, 01:10

Добрый вечер.

Есть такой вопрос по "виа верде". Три дня назад взяли машину в аэропорту Лиссабона. Устройство виа верде валялось внизу. Подошли к стойке, спросили все ли в порядке, можно ли так ездить? Сказали да. В итоне ни на одном пункте оплаты прибор ни разу не пикнул. А спустя три дня начал пикать. И мы не поднимаем работает прибор нормально или нет. Кто-то знает официальный сайт виа верде или где находятся их физические офисы в Португалии? Сейчас мы находимся в Эрисейре, завтра будем в Синтре. И вообще, что делать, если он не работал все это время?
По маршруту на сегодняшний день: проезжали большое 10 "ворот" на дорогах. Часть из них прибор пикал, а часть нет.
Lilka_l
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 08.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3869

Сообщение dzirt95 » 22 авг 2017, 03:13

Я сначала заехал в обычное окошко с кассиром и попросил девушку проверить девайс. Она что-то понажимала, шлагбаум открылся и она сказала ок прибор актив, можно ездить через полосу ВИА Верде. Прибор не заметил, чтобы пищал, но зелёные светофоры на въезде загорались и табло на выезде показывали сумму за проезд.
dzirt95
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 04.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3870

Сообщение Stas65 » 22 авг 2017, 05:17

bodyfuncarver писал(а) 22 авг 2017, 00:14:Ребята подскажите пожалуйста, такая ситуация в норме?
Забронировал авто с 8 по 21 сентября класса СС, за 14 дней при тарифе full/full с пакетом KEY'N GO PACK выходило 357€. Ок, думаю я, откушай ка всем известного прому кода. Ввожу, скидка 59 €. Итоговая сумма к оплате 298. Ок. Забиваю данные карты, оплачиваю, и вижу картину.

Получение автомобиля Малага Аэропорт 08/09/2017 14:30
Возврат автомобиля Малага Аэропорт 21/09/2017 20:30
Key'n'Go Package 180,18 €
Full/Full - включенный
Super Relax Cover - включенный
Получение автомобиля «Key'n Go» - включенный
Сумма бронирования 180,18 €
Оплаченный 180,18 €
Оплата произведена 21/08/2017 в 12:50
Оплата оставшейся суммы 0,00 €

Почему не сняли всю сумму? Мне нужно что то доплачивать при получении авто?

Было тоже самое. Хотел оплатить в рублях онлайн, мне высветился квадратик готов ли оплатить в евро? И сумма практически в два раза меньше. Оплатил, получил ваучер. Жду поездки. Уверен, что все нормально будет. Промо код работает.
Stas65
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #3871

Сообщение Igorvinograd » 22 авг 2017, 09:20

Этот код стал так себя вести, с тех пор как один из местных форумчан написал им в фэйсбук, что мол промокод вместо 15% даёт все 40%. Они его поправили. Но как видим, не до конца....
Igorvinograd
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 10.07.2017
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль