Форум Винского

**TavKon** » 12 сен 2017, 20:09

Друзья, очень нужен ваш совет! Только что забронировала автомобиль на WinRent, не успела распечатать бронь и страница пропала. Сижу жду - на почту подтверждение не пришло. К сожалению я перед бронированием не регистрировалась, кабинета личного нет , посмотреть прошла ли бронь не могу. Что делать? По новой проходить весь процесс? Или на почту все же придет письмо, и нужно просто подождать?

**imposer** » 28 окт 2017, 18:45

Тоже смотрю в сторону винрента,
подскажите, можно ли взять машину в Италии и поехать в Швейцарию, и нужна ли дополнительная страховка?
Или кроме виньетки ничего не нужно больше оплачивать?

**blatnoy1979** » 30 окт 2017, 07:39

imposer писал(а) 28 окт 2017, 18:45:Тоже смотрю в сторону винрента,
подскажите, можно ли взять машину в Италии и поехать в Швейцарию, и нужна ли дополнительная страховка?
Или кроме виньетки ничего не нужно больше оплачивать?

https://www.winrent.it/en/customer-serv ... tratto.php

**Rusbandy** » 08 ноя 2017, 14:22

imposer писал(а) 28 окт 2017, 18:45:Тоже смотрю в сторону винрента,
подскажите, можно ли взять машину в Италии и поехать в Швейцарию, и нужна ли дополнительная страховка?
Или кроме виньетки ничего не нужно больше оплачивать?

Выезд за пределы Италии, как пояснил суппорт, запрещён.

Кстати, последние 18 лет компания представляла Sixt на территории Италии, а с 1 января 2017 года запустила самостоятельный бренд.
Хотя тот же Sixt, к слову, во Флоренции выдает машины в офисе WinRent.

**blatnoy1979** » 13 ноя 2017, 08:40

Rusbandy писал(а) 08 ноя 2017, 14:22:Кстати, последние 18 лет компания представляла Sixt на территории Италии, а с 1 января 2017 года запустила самостоятельный бренд.
Хотя тот же Sixt, к слову, во Флоренции выдает машины в офисе WinRent.

У сикста своих машин нет в Италии. Они их выдают через винрент. Это даже на офф. сайте написано.

**efedorov** » 16 ноя 2017, 19:46

Отпишусь тоже тут с опытом, поскольку нашел эту контору по наводке с форума. Брал в Катании машину у winrent с 27.09 по 07.10, достался дизель Renault Megane с 20 тыс пробега с АКПП в очень хорошем состоянии, при получении предъявил паспорт, ваучер, национальные и международные права (показалось они никому не нужны, не уверен что с них даже сделали копию). Запросили ДВЕ кредитные карты из-за класса автомобиля, о чем предупреждали по имейлу заранее. Саппорт, кстати, работал отлично - был вопрос по детским креслам, ответили на английском в течение нескольких минут. Процесс занял 5 минут, забирал на громадной открытой парковке под табличкой winrent. Все прошло норм, депозит составил 300 евро, отвалился только по истечении срока холда. Английский у менеджера нормальный, что на Сицилии оказалось редкостью.
К Sicily by car стояла приличная очередь (человек 5-6, машины у них реально были дешевле), к винренту нас было двое, второй подошел через минуту после меня.

Отдавал с бОльшим нервяком - в нерабочее время (до 8 утра) плюс запутался на въезде, заехал на соседнюю парковку, откуда выезд оказался только платный, причем до кассы прилично идти, пришлось платить, кружиться, на участке парковки winrent не было свободных мест, заснял это на фото, поставил на ближайшее свободное (другой прокатной конторы). Ключи сдал дежурной, объяснил ситуацию с местами - сказали все ок, не волнуйтесь. На регистрацию успел за 15 минут до ее окончания

Штрафов пока не приходило, опытом вполне доволен, прокатную контору могу рекомендовать.

**imposer** » 19 ноя 2017, 15:02

Rusbandy писал(а) 08 ноя 2017, 14:22:Выезд за пределы Италии, как пояснил суппорт, запрещён.

Мне саппорт написал, что выезжать можно, но машину можно сдать только в той стране где взял.

**Rusbandy** » 10 янв 2018, 10:01

Отпишусь по первому опыту с Winrent.
Брали машину во Флоренции в начале января: вместо Citrioen C3 дали гибридную Toyota Yaris с 15 тысячами пробега и всякими штучками (автомат, камера заднего вида, кнопка запуска вместо ключа и пр.).
Цена на 3 суток с суперкавером вышла 90 евро.
МВУ никто не спрашивал. На карте заблокировали 300 евро (и это с SCDW), депозит "отвалился" через 4 дня после письма в банк.
Т.к. была SCDW машину никто не осматривал ни при приёмке, ни при сдаче, хотя мы отфоткали её в обоих случаях. При приёме тётенька пометила время сдачи (офис около ж/д вокзала работает исключительно с 9 до 13:00) и уровень бака (даже не проверяя). Ключи оставили в автомобиле.

С 1 января офис во Флоренции переехал на соседнюю улицу, о чём пришло письмо за 2 дня до аренды. Машины паркуются в гараже отеля Exelcior.
Отмечу, что при сдаче автомобиля Вам придётся проехать по via Borgo Ognissanti и остановиться перед красным светофором, чтобы вас сфотографировала камера при въезде в ZTL.
Об необходимости этого предварительно несколько раз уведомляют при подписании контракта.

**Puller** » 22 янв 2018, 15:01

Аренда с 13 по 20 января. Стоимость 11 700 руб. Аэропорт Вероны, бронировал через Rentalcars вместо FIat 500X дали дизельный Renault Kaptur c навигацией и камерой заднего вида. Страховку дополнительную не покупали, заблокировали на карте 400 евро. МВУ спросили и сделали с него копию. В бронировании, было написано, что цепи входят в стоимость аренды, так вот, имейте в виду цепей у них в прокате нет. Сказали, что резина у них на всех машинах стоит M+S и цепи они не выдают.

**ААлекс** » 28 янв 2018, 14:35

Добрый день! На днях вернулся из Италии, брал у этой компании Машину на 9 дней в аэропорту Malpensa. Никаких проблем, Reno Megan estate с навигатором и цепями для снега (ездили в горы) - 160 евро + 100 евро полное покрытие, депозит 300 евро, разблокировали дня через 3-4 после возврата машины. Офис и парковка в Malpensa - терминал 1, на выходе к поездам и к шаттлу, который идет в терминал 2.

**imola** » 28 янв 2018, 18:19

Отпишусь тоже,тем более аренда была проблемная.
Брала в аэропорту БЕргамо на неделю с Супер Кавером. Сама аренда вышла дешево, тем более была хорошая скидка на Супер Кавер. Время пикапа было неурочное, поэтому заранее со мной списывались-созванивались, чтобы договориться о выдаче машины. В итоге выдали на час позже (утром 1 января), получила дизельный Citroen C-Elysee. Про МВУ не фиксировала, оно есть, даю все на стойку, отбирают нужное. Заблокировали 300 евро, блок пока не отвис (месяц еще не прошел).
Подписала контракт и лист повреждений (пустой). Кстати, в контракте ни слова о суперстраховке (но было зафиксировано в ваучере и в их системе тоже, спецом уточнила, почему-ниже ясно). По факту на машине мелкие-мелкие коцки были снизу, сфотала и далее не стала заморачиваться.
Во время аренды была авария, без третьей стороны. На окраине города, в будний день утром (это все важные моменты). Правое переднее колесо-капут, поэтому пришлось вызывать эвакуатор (низкий поклон двум итальянцам, которые остановились, ждали, звонили везде со своего телефона...). За новой машиной пришлось ехать в другой город, офис в промзоне, закрыт на сиесту, так что еще пришлось ждать, "гуляя" там. Дали Ситроен покруче.
При сдаче договорились с менеджером-милейшей синьориной-что я вечерком на досуге напишу письмо с кратким описанием ситуации и ттд, а она отошлет его в Рим (центральный офис). Через пару недель пришло вежливое письмо, что, мол, жаль и с предложением оплатить эвакуацию (152 с полтиной), т.к. при аварии по вине арендатора в соответствии с условиями проезд до места получения новой машины и эвакуация - за счет самого арендатора, если не оформлена доп. страховка Extra Road Assistance Service. Дала согласие, списали с карты, которую давала при пикапе, прислали инвойс (без подробной расшифровки). За неполный бак первой машины - непонятно, пока ничего больше не просили и не списывали.
Мой личный вывод - нормальная контора со своими итальянскими по духу плюсами и минусами. При таких ценах за аренду буду бронировать еще при случае в Италии, ну а эвакуация все ж - нечастый случай (из ...цати десятков аренд - первый, и на старуху бывает проруха, как говорится, тем более и ее можно застраховать - цена все равно конкурентноспособна, даже по сравнению с тем же голдкаром).

**anatol81n** » 28 янв 2018, 19:50

Брал 2 машины в Вероне в начале января на неделю. Цена у этой конторы была самая низкая (оплатил за месяц до поездки). Одну машину дали выше классом. На картах залочили по 400 евро. Вообщем получили машины быстро, сдали быстро. Проблем не было.

**anatol81n** » 28 янв 2018, 19:56

Puller писал(а) 22 янв 2018, 15:01: дали дизельный Renault Kaptur c навигацией и камерой заднего вида. Страховку дополнительную не покупали, заблокировали на карте 400 евро. МВУ спросили и сделали с него копию. В бронировании, было написано, что цепи входят в стоимость аренды, так вот, имейте в виду цепей у них в прокате нет. Сказали, что резина у них на всех машинах стоит M+S и цепи они не выдают.

Вот этот вот Каптюр похоже мы катали до вас, резина всесезонная на нем, но цепей нет(другая машина была на летней резине и с цепями) тётя на приемке сказала что мол они не нужны и проблем не будет, но в горах мы одевали цепи с другой машины и катались.

**Strelchenok** » 07 фев 2018, 08:54

Подскажите, был ли у кого-нибудь опыт с пересечением границы европейский государств при аренде у WinRent?
Планируем брать машину в Италии, возвращать в Италии, но в период аренды съездить в Швейцарию.

Написал в поддержку WInrent, прислали выдержку из правил Sixt Italy. И потом подтвердили, что данные правила распространяются на обе компании: Sixt Italy и WinRent.
Но в душе сомнения, этих условий на сайте winrent не нашел.

Cross Border Rentals & Territorial Restrictions
For ferrying the car an advanced written authorization from Sixt Italy is required. The use of car ferries to Sardinia is not permitted.

Cross Border Rentals are allowed to the following countries:
Austria, Belgium, Croatia, Denmark, France, Germany, Luxembourg, Netherlands, Portugal, Slovenia, Spain, Switzerland.

Cross Border Rentals to Czech Republic, Hungary, Poland and Slovakia are allowed with the exception of the following vehicle group: CLAR, IDMR, ILMR, SDMR, SDAR, IVAR and FDAR.

In case of violation against Cross Border & Territorial Restrictions all protections lose their validity.

**imposer** » 16 фев 2018, 21:46

Strelchenok писал(а) 07 фев 2018, 08:54:Подскажите, был ли у кого-нибудь опыт с пересечением границы европейский государств при аренде у WinRent?
Планируем брать машину в Италии, возвращать в Италии, но в период аренды съездить в Швейцарию.
Написал в поддержку WInrent, прислали выдержку из правил Sixt Italy. И потом подтвердили, что данные правила распространяются на обе компании: Sixt Italy и WinRent.
Но в душе сомнения, этих условий на сайте winrent не нашел.

Недавно вернулись из Швейцарии )
машину брали в аэропорту Вероны, дали Peugeot 3008 на зимней резине, правда у первой машины было сдуто колесо, дали ключи от другой )
Всю поездку провели в Швейцарии без проблем. Нужно только виньетку купить на "границе" (40 франков) ибо там есть платные дороги.
В Швейцарию въезжали вечером, никто нас не останавливал, да и не было никого. На обратном пути тормознули итальянцы, думали что мы поляки и интересовались есть ли у нас деньги )) ответ "кредиткард" им было достаточно.
аренда обошлась 210 евро на 9 дней + депозит в 600 евро. Вторую кредитку даже не спрашивали, хотя предупреждали, что она потребуется.

Я тоже интересовался у винрента про поездку abroad, они написали что можно, но вернуть машину нужно там где брал.

**kan22** » 11 апр 2018, 17:20

Добрый день!
Арендовал авто (был Cirtoen C3) 28 марта этого года в Италии (по 4 Апреля). В условиях был депозит в 1000 евро. + 70 евро за то, что отдавал машину в другом городе (забирал на ж/д вокзале в Риме, отдавал в аэропорту г. Пиза).
70 евро так нигде и не попросили, ни при получении, ни при сдаче авто.

Авто получил Renault Sandero. Сдал машину, не проверяли вообще, оставил на парковке у их будки и на стойке ключи. Чел на стойке сказал, что отправят обратно депозит в течение 2-3 дней (оплачивал кредиткой Сбера).
Прошла уже неделя. На мое письмо "ребят, где мои деньги", ответили:

Release of emergency deposit Roma, 11/04/2018

Dear Customer,

This is to confirm that we have asked to release the emergency deposit

Authorization code.: 588123
Date of authorization: 28/03/2018
Amount in EUR: 1000.00
Credit card number: 5469 XXXX XXXX 4081
Name and First name of credit card holder: (тут мои фамилия и имя)
Rental agreement: 43288 HG del 28/03/2018

So from Win Rent there aren't any blocks on your credit card anymore. The release depends now exclusively from the credit institute that has issued your credit card.

We hope to have been of service.
Best regards
Win Rent Customer Care
<конец письма>

Подскажите, куда копать? Их трясти или все таки сбер тормозит?

**Rusbandy** » 11 апр 2018, 22:26

kan22 писал(а) 11 апр 2018, 17:20:Добрый день!
Арендовал авто (был Cirtoen C3) 28 марта этого года в Италии (по 4 Апреля). В условиях был депозит в 1000 евро. + 70 евро за то, что отдавал машину в другом городе (забирал на ж/д вокзале в Риме, отдавал в аэропорту г. Пиза).
70 евро так нигде и не попросили, ни при получении, ни при сдаче авто.

Авто получил Renault Sandero. Сдал машину, не проверяли вообще, оставил на парковке у их будки и на стойке ключи. Чел на стойке сказал, что отправят обратно депозит в течение 2-3 дней (оплачивал кредиткой Сбера).
Прошла уже неделя. На мое письмо "ребят, где мои деньги", ответили:

Release of emergency deposit Roma, 11/04/2018

Dear Customer,

This is to confirm that we have asked to release the emergency deposit

Authorization code.: 588123
Date of authorization: 28/03/2018
Amount in EUR: 1000.00
Credit card number: 5469 XXXX XXXX 4081
Name and First name of credit card holder: (тут мои фамилия и имя)
Rental agreement: 43288 HG del 28/03/2018

So from Win Rent there aren't any blocks on your credit card anymore. The release depends now exclusively from the credit institute that has issued your credit card.

We hope to have been of service.
Best regards
Win Rent Customer Care
<конец письма>

Подскажите, куда копать? Их трясти или все таки сбер тормозит?

С вероятностью 95% банк. У меня аналогичная ситуация была в январе, но сперва я написал в банк спустя 10 дней после возвращения - и в течение суток блок отвалился. А Winrent ответил через 2 недели после моего письма

**kan22** » 11 апр 2018, 22:30

Rusbandy писал(а) 11 апр 2018, 22:26:
kan22 писал(а) 11 апр 2018, 17:20:Добрый день!
Арендовал авто (был Cirtoen C3) 28 марта этого года в Италии (по 4 Апреля). В условиях был депозит в 1000 евро. + 70 евро за то, что отдавал машину в другом городе (забирал на ж/д вокзале в Риме, отдавал в аэропорту г. Пиза).
70 евро так нигде и не попросили, ни при получении, ни при сдаче авто.

Авто получил Renault Sandero. Сдал машину, не проверяли вообще, оставил на парковке у их будки и на стойке ключи. Чел на стойке сказал, что отправят обратно депозит в течение 2-3 дней (оплачивал кредиткой Сбера).
Прошла уже неделя. На мое письмо "ребят, где мои деньги", ответили:

Release of emergency deposit Roma, 11/04/2018

Dear Customer,

This is to confirm that we have asked to release the emergency deposit

Authorization code.: 588123
Date of authorization: 28/03/2018
Amount in EUR: 1000.00
Credit card number: 5469 XXXX XXXX 4081
Name and First name of credit card holder: (тут мои фамилия и имя)
Rental agreement: 43288 HG del 28/03/2018

So from Win Rent there aren't any blocks on your credit card anymore. The release depends now exclusively from the credit institute that has issued your credit card.

We hope to have been of service.
Best regards
Win Rent Customer Care
<конец письма>

Подскажите, куда копать? Их трясти или все таки сбер тормозит?

С вероятностью 95% банк. У меня аналогичная ситуация была в январе, но сперва я написал в банк спустя 10 дней после возвращения - и в течение суток блок отвалился. А Winrent ответил через 2 недели после моего письма

А Банк не просил прислать реквизиты, платежку, откуда должны были поступить деньги? и что ответил WinRent?
Т.е. Ваш запрос в Банк был такой, что "вот должны быть деньги, а их нет"?

**anatol81n** » 12 апр 2018, 07:07

Сбербанк снимает блок ровно через месяц, по крайней мере у меня на двух картах так

**Rusbandy** » 12 апр 2018, 10:20

kan22 писал(а) 11 апр 2018, 22:30:А Банк не просил прислать реквизиты, платежку, откуда должны были поступить деньги? и что ответил WinRent?
Т.е. Ваш запрос в Банк был такой, что "вот должны быть деньги, а их нет"?

Разумеется, банк ничего не просил - они же сами прекрасно видят кто и сколько блокировал.
Обращение в банк отправил через личный кабинет. Условно говоря, бронировал с 1 по 4 января, прокатчик блок снял, когда вернутся деньги?
Отвечали в течение суток и следом вернулись деньги. Правда, у меня блок был на 300 евро (при полной страховке). Теперь практически всегда делаю письменный запрос в банк, ибо однажды после аренды в Europcar Сбер держал блок 35 дней
Winrent ответил то же, что и вам - думаю, это типовая форма ответа после разблокировки.

**blatnoy1979** » 12 апр 2018, 12:21

kan22 писал(а) 11 апр 2018, 17:20:одскажите, куда копать? Их трясти или все таки сбер тормозит?

Однозначно банк. У меня после сдачи автомобиля, в тот же день упало письмо о том что депозит разморожен. И уже на след. день деньги вернулись.

**kan22** » 13 апр 2018, 15:00

blatnoy1979 писал(а) 12 апр 2018, 12:21:
kan22 писал(а) 11 апр 2018, 17:20:одскажите, куда копать? Их трясти или все таки сбер тормозит?

Однозначно банк. У меня после сдачи автомобиля, в тот же день упало письмо о том что депозит разморожен. И уже на след. день деньги вернулись.

Написал в банк 11 апреля о данной ситуации и уже 12-го деньги вернулись на карту!)

**blatnoy1979** » 13 апр 2018, 15:23

kan22 писал(а) 13 апр 2018, 15:00:Написал в банк 11 апреля о данной ситуации и уже 12-го деньги вернулись на карту!)

ну вот вам и ответ)

**kan22** » 17 апр 2018, 14:51

blatnoy1979 писал(а) 13 апр 2018, 15:23:
kan22 писал(а) 13 апр 2018, 15:00:Написал в банк 11 апреля о данной ситуации и уже 12-го деньги вернулись на карту!)

ну вот вам и ответ)

Зашел сегодня в СБОЛ (сберонлайн) и увидел остаток 70744 вместо 146000 (на момент возврата 12 апреля 1000 евро) при моем лимите в 150000. я кирпичей навалил!
Звоню в сбер, там грят, что операция по возврату этих 1000 евро еще идет. Ждите...
Возврат может проходить до 20 дней. Как все сложно...

**blatnoy1979** » 18 апр 2018, 07:39

kan22 писал(а) 17 апр 2018, 14:51:Как все сложно...

У Сбера иначе разве бывает?)

**Sergey msk** » 21 апр 2018, 15:18

Подскажите, всегда ли они просят МВУ или по нашим правам (нового образца) тоже можно?

**blatnoy1979** » 21 апр 2018, 15:41

Sergey msk писал(а) 21 апр 2018, 15:18:Подскажите, всегда ли они просят МВУ или по нашим правам (нового образца) тоже можно?

У меня не просили. Но лучше их иметь. В условиях автоевропы об этом например прямо написано:
"International Driver's license is mandatory in addition to home license if home license is not in Roman Alphabet and/or not issued in an EU country."

**Rusbandy** » 21 апр 2018, 16:02

Sergey msk писал(а) 21 апр 2018, 15:18:Подскажите, всегда ли они просят МВУ или по нашим правам (нового образца) тоже можно?

Во Флоренции в январе тоже не спрашивали и не даже не заикались.

**gorchichki** » 23 апр 2018, 01:43

На сайте прокатчика при выборе группу S в условиях написано про 2 кредитки. На rentalcars ничего подобного. Кому верить? Вопрос важен, осталось немного времени, могу не успеть оформить вторую(

**rixmat** » 25 апр 2018, 14:44

Начитался про сбер, что долго деньги отмораживают. Интересно какие банки лучше всего работают с заморозкой/разморозкой денег,у кого какой опыт?

**blatnoy1979** » 25 апр 2018, 14:49

rixmat писал(а) 25 апр 2018, 14:44:Интересно какие банки лучше всего работают с заморозкой/разморозкой денег,у кого какой опыт?

У меня Бинбанк размораживает через день.
также судя по отзывам можно точно сказать чтоу Сбера с этим все очень плохо и размораживают только по звонку.

**ВинниПух** » 22 май 2018, 18:54

Бронировали у Winrent авто в Тревизо: не букировали ничего заранее, т.к. нет международных прав и кредитки, боялась, как бы не отказали в выдаче, решили положиться на авось и сориентироваться в аэропорту. Rentalcars сказал, что свободных машин нет, а милый мальчик в Винренте в ответ на вопрос "is it possible to take a car?" покорил моё сердце фразой "If you have driver license and credit card - everything is possible"))))

Брали на 2 дня, дали малышку Рено Каптюр, с 1600 км пробега. С полной страховкой вышло всего 60 ойро (в 1.5 раза меньше чем у конкурентов), м/н права не спросили, обычная дебетовая карта Тинькофа прокатила без проблем - забукировали 200 евро. Смутило, что не дали никаких бумажек и акта о наличии коцек на авто: просто ключи. Возвращали рано утром, как и было оговорено: просто кинули ключи в key box на стойке. Блок пока не спал, но подозреваю, что дело в банке, хотя от прокатчика писем об отсутствии претензий не приходило.

В целом остались очень довольны: и сервисом, и ценами, и машиной!

**blatnoy1979** » 23 май 2018, 08:30

ВинниПух писал(а) 22 май 2018, 18:54:хотя от прокатчика писем об отсутствии претензий не приходило.

Если брали суперкавер то проблем не будет, не переживайте. А еще лучше - напишите им в твиттер или вацап. Письмо о разморозке обычно приходит в течении суток после окончания аренды.

**ВинниПух** » 26 май 2018, 19:57

blatnoy1979 писал(а) 23 май 2018, 08:30:Если брали суперкавер то проблем не будет, не переживайте. А еще лучше - напишите им в твиттер или вацап.

Да, ковёр брали, мне после царапины за 250 ойро в Греции больше не хочется рисковать =)))

День на 5ый по возвращении с моей карты списали сумму аренды (60,52 в евровалюте), но заблокированные 200 евро так и висели на карте. По вашему совету написала на указанный на сайте номер в вотсап, утром ответили, что всё ок и что вышлют подтверждение на почту, но тут же пришла отмена холда от банка =)) Видать, товарищи итальянцы что-то там у себя не отжали просто. В итоге, на почту так ничего и не пришло )))), но всё окей, блок вернули, списали ровно 60,5 евро. Так что вердикт: отличная контора, впредь в Италии буду ими пользоваться.

**Igor N-sky** » 18 окт 2018, 09:09

Доброго дня всем.
Как писали раньше - вести с полей...
Были на Сицилии с 4 по 15 октября. Прилет в Палермо, вылет из Катании. Решили первый раз взять машину в аренду(раньше все поездки только общественным транспортом), до поездки читал этот и подобные форумы, отзывы, мониторил цены на что уходило уйма времени, но тем не менее привело к общему пониманию процесса, подводных камнях, и в итоге сильно облегчило сам процесс аренды. В итоге, потому как в первый раз решил брать полную страховку, у WinRent на сайте выходило по 10.9 евро в день плюс сама аренда за самый дешевый авто 90, и плюс 70 доплата за возврат авто в другом городе. Итого 269. Правда полная страховка не распространяется на регионы Палермо и Катании (как раз там мы и отдыхали большую часть отдыха ), что типа если угонят то 50% ущерба все равно взыщут. Сделал заказ, на следующий день прислали на почту ваучер.
В Палермо в аэропрту у стойки Winrent предложили за бесплатно повысить класс машины, на что я в тайне надеялся и с удовольствием согласился. Дали Ниссан Микру дизель с пробегом чуть больше 21 т.к., в повреждениях была указана одна потертость на бампере, хотя при осмотре выяснилось что бампер покоцан еще в паре мест, я указал на это девушке со стойки, на что она сказала примерно - У вас же полная страховка, берите машину и наслеждайтесь отдыхом... Но на всякий случай все сфоткал. На кредитной карте заблокировали 150 евро, МВУ не требовали. По машине во время пользования особых замечаний не было, разве что задняя пердача включалась нечетко (15 лет езжу только на автомате, но ккак говориться - руки то помнят как ручку переключать).
Сдавали машину в аэропорту Катании 14.10, там здоровенная двухярусная парковка внутри ее же здание с офисами прокатных контор. Нашел плошадку с машинами с табличками Winrent, поставил машину, рядом будка Joyrent народ сдает тачки, спросил у приемщицы где же соседи - она ответила: Иди в к стойке, на площадке у Winrent людей не держит. Дошел до стойки, где работница спросила меня как машина, все ли нормально, полон ли бак? Я ей - Все окей, пошли на стоянку, она проверила показания пробега, уровня топлива, стала смотреть коцки на бампере, сказала типа что их больше чем указано в договоре, на что я ей ответил что у меня есть фото и видео при получении, ну она сказала - У вас же полная страховка и написала большое ОК на договоре.
Ну как бы на том и все. СМС о снятии блокировки 150 евро с пришло вечером того же дня. Через 3 дня после звока в банк(ну как же без напоминания) сумма разблокировалась на карте.
С высоты своего небогатого опыта аренды компанию Winrent могу смело рекомендовать, пока все прошло гладко (я про то вдруг какие нибудь штрафы пришлют), народу у стоек никого в отличии например от очереди в SBC в Катании. Особая благодарность данному форуму и участникам которые пишут отзывы, отвечают на вопросы, дают разъяснения.

**Alexander1-st** » 18 окт 2018, 09:14

Мне тоже Микра чёрная досталась. Я на ней наездил 800 км.с 7-14 октября.Средний расход-4,5 л. К Winrent претензий нет,хотя 150€ еще не отвалились с блокировки.За аренду отдал 136€,включая supercover

**sersam** » 28 окт 2018, 16:50

Подскажите, в аэропорту Катании winrent берет 16% сверх тарифа?
Non incluso: oneri aeroportuali e ferroviari del 16% per noleggi con inizio in aeroporto o stazione.

**Sixtman** » 28 окт 2018, 17:09

sersam писал(а) 28 окт 2018, 16:50:Подскажите, в аэропорту Катании winrent берет 16% сверх тарифа?
Non incluso: oneri aeroportuali e ferroviari del 16% per noleggi con inizio in aeroporto o stazione.

Это их Аэропортовый сбор. Накладывается на все услуги, которые вы покупаете в аэропорту. Обычно, если тариф с предоплатой, то этот сбор уже включен.

**optim2004** » 23 ноя 2018, 08:56

Брали машину у Winrent в аэропорту Пизы
Получен микроавтобус Fiat Talento на 9 мест, вышло 270 евро на три дня с полной страховкой. Пробег машины 23 000 км, машина в приличном состоянии ( но есть небольшие вмятины на двери)
При получении на карте заблокировали 500 евро, вторую карту (как указано при бронировании и в пришедшем за 10 дней до начала аренды письме) не просили
Вернули машину, ее поверхностно осмотрели, сказали все окей

Думаю при включенной полной страховке для Италии очень хороший вариант (как по цене, так и по небольшой сумме блокировки средств по сравнению с итальянскими прокатами, работающими в этом ценовом диапазоне)

**ВинниПух** » 22 янв 2019, 00:28

Были в Италии на НГ-праздники, и, как я и писала в своём предыдущем отзыве, решили не искать добра от добра, и воспользовались снова Winrent'ом, т.к. предыдущий опыт порадовал.

Забронили тачку в Мальпенсе (аэропорту Милана), с суперковром, цепями и вторым водителем вышло что-то в районе 330 евро на 8 дней (воспользовались ссылкой выше, за что огромное спасибо!) за машину категории Е (т.к. у нас было горнолыжное оборудование, а в кроху чехлы могут не влезть, тем более, что нас трое).
Категория предполагала Ситроен Ц4 Кактус or similar.

На месте любезно выдали универсал Рено меган, на дизеле, да ещё и на автомате!, с gps, парктроником, 15 тыс пробега и другим фаршем: мелочь, а приятненько _^ И мы, и чехлы разместились с большим комфортом, что за такие деньги, имхо, вообще по-царски Правда, и депозит за машину составил 800 евро, и это несмотря на суперкавер с полным покрытием (то есть 0 франшизой).

Из-за печальной истории с авиабилетами, обратно мы должны были вылетать, оданко, не из Милана, как планировали заранее, а из соседнего (ну, условно)), аэропорта Бергамо, о чём предупредили милейшего сотрудника на стойке. Он скзаал, что это ноу проблем, 70 евро, но платить в конце, когда будем сдавать.
За два дня до отлета мы ещё раз связались с ними в вотсаппе, уточнили, куда именно сдать тачку: они сказали следовать указателям. В итоге парковку нашли довольно легко, там оставляют машины все ренталы, у Винрента просто есть несколько своих мест. Дело было в воскресение, стойка не работала, поэтому мы, по уже отлаженной схеме, просто поставили машину на свободное место, кинули ключи с договором в ящик, и отправились на рейс. Благо, муж у меня - человек дотошный и сделал фото машины на паркинге, да ещё успел отправить в том же вотсаппе это фото сотрудникам: мол, вот, оставили машинку, как вы и просили.

Оказалось, не зря =)
Надо уточнить, что время сдачи в Мальпенсе при бронировании у нас было указано одно (20.00), а сдавали мы по факту в другое (в 16.20 уже улетели), но т.к. новое время было сильно раньше, мы не стали об этом предупреждать.
Каково же было наше удивление, когда нам пришел счет на 102 евро за... дополнительные сутки аренды! В документе фигурировало время сдачи в Бергамо 21:30 того же воскресения (на 1.5 ч позже забронированного), за что был выставлен счет как за аренду авто, так и за все допсервисы (джипиэс, цепи и пр плюшки). Какое всё-таки счастье, что муж мой не поленился сфоткать машину: мы накатали им гневное письмо, мол, товарищи, откуда 21:30, вот же, мы же вам в вотсап писали, что машинку сдали и это ещё 16 не было. Через день пришёл ответ с извинениями за недоразумение и возвратная квитанция на 102 евро.
Правда. разморозили они 698 евро и эти злосчастные 102 евро в разное время, поэтому на курсовой разнице мы "потеряли" около 450 рублей... Но самое интересное даже не это!

Самое интересное, что про 70 евро за one way аренду так никто и не вспомнил)))))))) Разморозили весь депозит в 800 евро, не списав ничего сверх заранее оплаченных 330 евро.
Так что в целом мы не в претензии =)) Хотя зареклись быть предельно аккуратными, даже с хорошей конторой и фулл ковром.

PS МВУ с собой были, но не потребовались: как и в первый раз, когда пользовались этой конторой.

**Sixtman** » 23 янв 2019, 00:43

Есть подозрение, что, забронировав нулевую франшизу на сайте, у прокатчика вы получили базовую, т.к. даже для самых высоких классов с нулевой франшизой депозит у винрента не более 500 евро правда на двух картах.

**ВинниПух** » 23 янв 2019, 10:04

Да, увидев сумму депозита, мы тоже удивились. Я даже уточнила у чувака на стойке: правильно ли я помню, что бронь идёт с суперкавером? Он смутился, сказал, что проверит, и потом подтвердил, даже в договоре ручкой обвёл условия страховки, где был указан SCDW и зиро эксцесс в случае эни дэмэдж.

Так как депозит блокировали на кредитке, то мы не стали спорить: по большому счету нам всё равно, но тоже подозреваю, что чел что то напутал. Энивей, мы не в претензии. Несмотря даже на попытку откровенного развода на лишний день)

**romandeluxe** » 13 фев 2019, 23:37

Подскажите плиз, их Супер Кавер от угона, разбития стекол, пореза шины тоже защищает ? Это действительно полнейшая страховка ? Я условия как бы читал, вроде как да. Но хочу уточнить у вас, кто в теме, наверняка. Смущает, что вроде как "элитная" компания, но почему-то в данный момент на мои даты с суперкавер страховкой дешевле всех цена. Вот и сомнения - может не до конца "супер" ?

**ВинниПух** » 14 фев 2019, 00:56

Почему вы считаете, что люди с форума точнее знают, чем правила компании? Тем более, последние могут меняться.

Наверняка прописано только в условиях страховки. И случись что, аппелировать вы будете тоже к ним, а вовсе не к "чувакам с Винского".

Ну и имхо, ничего "элитного" в конторе нет: крепкий локальный середнячок.

**Marquis** » 19 мар 2019, 11:29

Сейчас Winrent.it ведет на leasysrent.it
Толи переименовались, толи присоединились.
Кто-то уже пользовался их услугами после этих изменений?
На сайте считаю варианты, удивился что цена не меняется если возврат машины планируется в другом пункте.
UPD: разобрался, уже после выбора машины добавляет 70евро.

**Винский** » 09 апр 2019, 12:54

Leasys (Winrent) отзыв об аренде

Искал и бронировал машину в аэропорту Вероны на сайте https://cars.awd.ru
Из списка вариантов выбрал Leasys (Winrent) - просто чтобы потом написать этот отзыв.
Цена аренды авто на https://cars.awd.ru включает все сборы и таксы и дешевле цены на сайте прокатчика.

Получение авто в Вероне

Арендованные авто получаются в 100 метрах от терминала в rentcar center.
К стойке Leasys очереди не было.
Для получения авто предъявил:

- ваучер
- паспорт
- российские права
- дебетовую карту Альфа банка

Страховка

Оказалось, что я брал авто у Winrent, хотя и не помню где - мой адрес и липовый телефон (свой никому не даю) были в системе.
Докупить дополнительно страховку мне не предлагали.
А если бы предложили - я бы отказался так как в 99% случаев довольствуюсь базовой страховкой с франшизой, которая уже включена в стоимость.

Депозит

Франшиза 1000 евро, депозит 300 евро.
Все, как было написано при бронировании авто на сайте https://cars.awd.ru
Вчера вечером сдал авто - сегодня депозит на карте разморозился.

Контракт

Контракт не распечатывают, а присылают через пару часов на электронную почту.
Просто трижды подписываешь экран планшета.

Посмотрел машину на стоянке - несколько царапин на крыльях и дверях.
Сфотографировал увиденное, сел и поехал по делам.

В полученном контракте царапины были отмечены.
Но не все - были еще покоцаны колесные диски.

Поэтому при сдаче авто через 2 дня, вызвал чувака машину осмотреть и показал фото на телефоне.
Он сказал, что всё хоккей и отдал копию контракта с этим самым ОК

Вот и всё.

**yar890** » 21 апр 2019, 09:38

Всем доброго дня. Хочу бронировать у сабжа машину через автоевроп (получается дешевле). Первый вопрос - карту на стойке для блокировки депозита обязательно ту же предъявлять, с которой была онлайн оплата бронирования, или можно другую, на то же имя?

**Marquis** » 27 май 2019, 10:49

Брал машину в аэропорту Бергамо.
В целом всё хорошо, в отличии от того же итальянского goldcar сколько раз зарекался ими больше не пользоваться и вот опять. но отзыв не о них.
Подошел, бокс открыт, свет горит, очереди нет, сотрудника тоже, стоял ждал минут 5, чихнул, тетенька из-за ширмы вышла, сидела там как мышь =) Оформили всё быстро. сберовскую кредитку, которая не именная, не взяли, была другая ВТБ. в целом отношение лояльное, думаю не было бы другой кредитки взяли бы и не именную. Всё быстро и четко, договор на руки дали. Международные права не просили, только российские.
денег заморозили 1000 евро. вернули через 1.5 недели после сдачи машины.
На машине была пара царапин. но т.к. была полная страховка не фоткал.
Из нюансов: В аэропорту Бергамо они не работают в выходные. Смотрите время их работы на сайте. Сдавать машину нужно было как раз в субботу.
Бокс закрыт на роллету, в роллете на высоте ~1.3 метра отверстие с надписью leasys, явного keybox нигде нету. Покрутился, рядом оказались соотечественники, что делать не знают, сидят уже час в надежде, что кто-то придёт. Позвонил в саппорт, долго ждал ответ, говорят кидай ключи в отверстие, отвечаю: там высота больше метра и пол плитка, ключи разбиться могут. Пробуют соединить непосредственно с менеджером того офиса, но он трубку не берет. Извиняются что ничем помочь больше не могут, у них инструкция "кидать в отверстие" )).
Спросил у соседнего офиса carrent. Говорят кидай туда и не парься. На всякий случай заснял процесс на видео. Ключи с неприятным звуком шмякнулись об пол. Просунул чутка телефон, сфоткал - ключи почти улетели под стойку, доказывал бы потом что ключи отдал. Соотечественники мои действия повторять побоялись, остались ждать.

**yar890** » 19 июл 2019, 08:12

Отчитаюсь об опыте проката авто у Winrent в Апулии.

Ценник 231 Е предоплатой за 7 суток аренды с нулевой франшизой и депозитом 300 Е. Бронировал через ., за два месяца, потом регулярно проверял прочие предложения - лучше варианта не появилось. Машину выбрал не самую маленькую, класса mini, a следующий класс - economy: четырёхдверку Lancia Y на ручке. Машина досталась новая, 4 т. км. пробега, 1,2 двигатель, старт/стоп, парктроник, АС само собою. Получение и возврат в аэропорту Бари. И то, и другое заняло не более 10 минут, паркинг в 5 минутах ходьбы. Предъявил МВУ, НВУ, сберовскую кредитку.
Mail от прокатчика о разблокировке депозита догнал меня уже по прилёту в Москву, сбер снял блок через 2 недели.

**Marquis** » 19 июл 2019, 10:37

небольшое дополнение. Через 1.5 месяца после сдачи машины пришло письмо, о том, было какое-то нарушение ПДД и в соответствии с правилами аренды, штраф - 40 евро. Отдельно написано, что это не штраф полиции, а штраф именно арендодателя. Написал им письмо с просьбой пояснить, что да как, не ответили. Спустя еще 2 недели с кредитки сняли эти самые 40 евро. Вот теперь гадаю есть ли у полиции какой-то штраф на меня или нет, и придёт ли он.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР