Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Tresamigos** » 21 апр 2018, 10:10

islabonita писал(а) 21 апр 2018, 10:07:в целом сервис беспроблемный и удобный?

В целом, удобный. Однако, если киоск работает и не заклинит его. Случается такое, тогда придется топать в офис. Правда на парковке есть "будка" Голдкар.

islabonita писал(а) 21 апр 2018, 10:07:Бронирование оформлять какой язык выбирать, espanol?

Только не русский. И не рубли. Английский/итальянский/испанский.

**filfil** » 21 апр 2018, 10:46

Добрый день!

Подскажите как быть в сложившейся ситуации. Арендовал машину в Goldcar в офисе Испании в Жироне (Girona). Машину оплатил специально без лимита на ежедневный пробег. После завершения отпуска и возврата машины, через несколько дней с меня списали 442 евро. На вопрос что это за счет, мне ответили, что это ограничение офиса. Но как такое может быть? Я же оплатил аренду машины без лимита, причем тут ограничение офиса на пробег? Кто-то сталкивался с подобным и возможно ли вернуть списанные деньги?

Ответ Customer Service Goldcar:
"Dear Client

Thank you for your email about your recent Goldcar vehicle rental.

Indicate as general T&C mention the millage of this office is limited, by 90Km’s x day.

For which the amount of 442.80€ has been charged for the additional millage.

If you request further information regarding the millage charge, you may check on our general T&C at www.goldcar.es/tc

I hope this is useful but please do get back in contact if you require further information.

Kind regards,"

**Tresamigos** » 21 апр 2018, 12:25

filfil писал(а) 21 апр 2018, 10:46:Машину оплатил специально без лимита на ежедневный пробег

Т.е. дополнительно купили опцию за 9,95 Full/Full + Kilómetros Ilimitados?
Фото контракта можете выложить?

filfil писал(а) 21 апр 2018, 10:46: 442.80€ has been charged for the additional millage

Переездили на 1100 км (примерно) получается?

**filfil** » 21 апр 2018, 12:36

Tresamigos писал(а) 21 апр 2018, 12:25:
filfil писал(а) 21 апр 2018, 10:46:Машину оплатил специально без лимита на ежедневный пробег

Т.е. дополнительно купили опцию за 9,95 Full/Full + Kilómetros Ilimitados?
Фото контракта можете выложить?
filfil писал(а) 21 апр 2018, 10:46: 442.80€ has been charged for the additional millage

Переездили на 1100 км (примерно) получается?

Да, я понимал, что буду много ездить и специально доплатил 9 евро за снятие лимита.

**Tresamigos** » 21 апр 2018, 12:42

По этому скрину не видно полной расшифровки что вы оплатитли. (включена опция за превышение пробега). Хотя видно, что версия "русская" и там написано про неограниченный пробег.
Очень возможно, что это традиционный сбой при использовании русского языка/рублей при бронировании. Хорошо бы посмотреть фото именно контракта, который вы получили в офисе проката.

**filfil** » 21 апр 2018, 12:44

Tresamigos писал(а) 21 апр 2018, 12:42:По этому скрину не видно полной расшифровки что вы оплатитли. (включена опция за превышение пробега). Хотя видно, что версия "русская" и там написано про неограниченный пробег.
Очень возможно, что это традиционный сбой при использовании русского языка/рублей при бронировании. Хорошо бы посмотреть фото именно контракта, который вы получили в офисе проката.

Пришлю вечером фотографии контракта

**botvyak** » 21 апр 2018, 13:11

Что интересно делать, если тебе в контракте вдруг дают, что пробег ограничен? Хотя оплачивал и выбирал без ограничения

**Tresamigos** » 21 апр 2018, 13:21

Ну, как что? :-) Заявить тут же о несоответствии. Как правило, это делается в устной форме. :-)

**islabonita** » 22 апр 2018, 00:23

Забронировали KEY'N GO PACK, в ваучере не написано, что неограниченный пробег. Вообще ничего нет про пробег, хотя на стадии выбора пакета было написано "Unlimited mileage". Так и должно быть или глюк? Бронировали на англ.версии.
И страны "Беларусь" у них нет, пришлось выбрать "Россия", ждать проблем каких-то при аренде?

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 00:34

Не во всех офисах KEY'N GO PACK с безлимитным пробегом.

**botvyak** » 22 апр 2018, 00:35

Обязательное страхование автомобиля в соответствии с действующим законодательством, покрытие повреждений автомобиля (CDW) с франшизой и медицинское страхование пассажиров. Размер франшизы зависит от категории арендуемого автомобиля и составляет следующие суммы:

Сумма франшизы блокируется на кредитной карте:

X/XG/AA/4A/BB/CC/CG/S/M: 1.100 €
D/DD/DE/DG/E/F/FF/L/LL/N/R/T/TA/V & VV: 1.400 €
G/GG/GW/I/J/K/O/P/PP/Q & JJ: 2.000 €

Эта сумма будет заблокирована в качестве залога при отсутствии заключенного договора на дополнительное страхование.

... что реально 1400 евро блокируют? Просто в ваучере написана в 3 раза меньшая сумма

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 00:42

Реально. И еще за топливо заблокируют.

**botvyak** » 22 апр 2018, 00:42

Вот выдержка из ваучера... а выше из правила города аренды
...
В качестве залога на карте клиента на время аренды будет заблокирована сумма в размере от 2400 TRY до 4800 TRY (в зависимости от категории автомобиля и офиса). Если вы не желаете оставлять‭ ‬залог, то можете заключить договор на дополнительное страховое покрытие
... получается около 36-72 тыс рублей... как узнать реальную сумму интересно..

**islabonita** » 22 апр 2018, 00:43

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 00:34:Не во всех офисах KEY'N GO PACK с безлимитным пробегом.

Так и есть, когда подвожу стрелку к "Full/Full Rate", открывается ограниченный пробег
И как теперь узнать, какое ограничение, сколько км в день или за всю аренду?

**Natalya-n** » 22 апр 2018, 00:45

А еще вопросик: Где найти в условиях KEY'N GO, что автомобиль дизельный? Вообще на сайте не могу найти полные условия.

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 00:46

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:23:И страны "Беларусь" у них нет

Есть.

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:23:ждать проблем каких-то при аренде?

Не думаю.

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 00:49

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:43:как теперь узнать, какое ограничение, сколько км в день или за всю аренду?

В Мальпенсе-то должен быть пробег неограниченным по условиям.

7. Тариф включает следующее:
1. НДС, местные сборы и налоги.
2. Пробег не ограничен.

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 00:51

Natalya-n писал(а) 22 апр 2018, 00:45:Где найти в условиях KEY'N GO, что автомобиль дизельный?

Нигде. Что дадут, то и достанется. Можете только потом пойти в офис, доплатить за дизель и переоформить контракт.

**islabonita** » 22 апр 2018, 00:53

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 00:49:
islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:43:как теперь узнать, какое ограничение, сколько км в день или за всю аренду?

В Мальпенсе-то должен быть пробег неограниченным по условиям.
7. Тариф включает следующее:
1. НДС, местные сборы и налоги.
2. Пробег не ограничен.

Может и должен, но в ваучере обратное. Писать им теперь?

**GLOOMER** » 22 апр 2018, 00:54

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:23:И страны "Беларусь" у них нет, пришлось выбрать "Россия", ждать проблем каких-то при аренде?

кстати забыл сказать, может кому-то будет интересно и помнит, что я в январе-феврале писал о трабле в форме бронирования ClickNGO, где был неправильно указан код страны Украина и невозможно было получить смс для подтверждения. Так вот тогда я это решил с помощью "не совсем законного" хака с редактированием страницы Сразу же после того написал им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской и проблему устранили недели через 2-месяц где-то.
Проблем конечно же с этим в прокате не возникло, за исключением того, что новейшая разработка сглючила сразу же, как я собственно и задумывал

**botvyak** » 22 апр 2018, 00:59

Я вообще не понимаю. Реально к какой франшизе готовиться?
Если страховки нет, то как понимаю впаяют максимальную?
Мне Хертц последний раз вообще заблокировал что-то в районе 120 евро и все.. никакой страховки не было.. а до этого не помню кто.. но было 1100 в блоке

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 01:08

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:53:Может и должен, но в ваучере обратное. Писать им теперь?

Думаю, что ошибка в ваучере. У меня в Милане при full/full пробег был безлимитным. Но можете подстраховаться и написать им на: mxp@goldcar.com

**GLOOMER** » 22 апр 2018, 01:09

тогда в Испании не было желания вникать в настройки форума, только разобрался, кто в теме что за девайс был у меня в машине ?

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 01:11

botvyak писал(а) 22 апр 2018, 00:59:как понимаю впаяют максимальную?

Естественно.

**botvyak** » 22 апр 2018, 01:20

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 01:11:
botvyak писал(а) 22 апр 2018, 00:59:как понимаю впаяют максимальную?

Естественно.

Почему в ваучере тогда написано обратное?

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 01:28

Ваучер на русском языке? С русскоязычной страницы бронировали? Там еще и не такое бывает написано...

**botvyak** » 22 апр 2018, 01:38

Я уже думаю о страховке в 2000 руб на 3 дня...
А то когда вернут эти 1400 евро и какой будет курс не понятно
Обидно конеш что страховка практически равна аренде...
И счас еще глючный сайт почему то пишет страховку 2000 евро...
Не компания, а фиг пойми чо..

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 01:45

botvyak писал(а) 22 апр 2018, 01:38:глючный сайт почему то пишет страховку 2000 евро

Переключитесь на английский язык и всё наладится.

**botvyak** » 22 апр 2018, 02:05

У меня образование в ит.. я чуть чуть понимаю)
Ему пофиг))) говорю же супер глючный сайт..
Ахахах сейчас и на испанском и на английском и русском стал предлагать 40 евро в день... пипец
а сейчас!!! 8,98 евро в день... я в шоке))))
Просто потыкал на сайте чуток и вернулся в бронирование

**teoretic** » 22 апр 2018, 08:37

О,наблюдаю весенние приступы жадности на ветке))))

**botvyak** » 22 апр 2018, 09:34

[quote="Kefirov"]На курсе в отношении блокировки Вы не угорите. Только на стоимости горючего[/quote]

Ничего не понял. Я еду на майские. Какой курс будет до и после одному богу известно. В какой блокировать на стойке будут тоже не понятно. В лирах/евро или еще в чем - тут можно угореть на двойной конвертации легко.
Не понимаю реплику про горючее. Вы о чем?
Про весеннее обострение тоже не особо уместно. Хертц без всяких страховок и тд заблокировал последний раз 120 евро + сколько то бензин
И не спрашивали вообще ничего. Пришел на стойку и получил машину после 2 подписей

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 09:49

botvyak писал(а) 22 апр 2018, 09:34:В какой блокировать на стойке будут тоже не понятно.

Не имеет значения. Сколько заблокируют, ровно столько же и вернут. Это не списание. При условии, что карта будет кредитная. При участии дебетовой - будет списание и курсовые разницы при возврате.

botvyak писал(а) 22 апр 2018, 09:34:Не понимаю реплику про горючее. Вы о чем?

О том, что кроме блокировки франшизы у вас заблокируют еще некоторую сумму за горючее. Если вернете с неполным баком, например при full/full, то из нее вычтут стоимость недостающего топлива и за услуги по дозаправке.
Правда в Турции, куда, похоже, вы собираетесь, дебетовые прокатчик не примет.

**islabonita** » 22 апр 2018, 10:04

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 00:51:
Natalya-n писал(а) 22 апр 2018, 00:45:Где найти в условиях KEY'N GO, что автомобиль дизельный?

Нигде. Что дадут, то и достанется. Можете только потом пойти в офис, доплатить за дизель и переоформить контракт.

Забронирована по key'n go в Мальпенсе машина группы D, бензин или дизель будет? И если дизель, то доплату спишут?

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 10:29

Это вы узнаете когда подойдете к автомобилю. Если в чеке будет написано Suppl. Vec. Disel - 0,00, значит вам достался дизельный. Не будет такой строчки - бензин.
Если вам очень необходим именно дизельный - отправьте запрос на mxp@goldcar.com.

Наш парк состоит из автомобилей с бензиновым и дизельным двигателями. Поскольку обычно мы не можем гарантировать конкретную модель автомобиля до момента его получения, мы также не можем гарантировать и тип топлива.
Но если вам необходим автомобиль с дизельным двигателем, и таковой имеется в наличии в офисе, вы сможете его арендовать за дополнительную плату (*).
В некоторых офисах мы можем гарантировать вам автомобиль с дизельным двигателем. В таких случаях в процессе бронирования на сайте Goldcar, до подтверждения заявки, у вас будет возможность зарезервировать автомобиль с конкретным типом топлива.
(*) Сумма зависит от модели автомобиля и количества дней аренды.

**Nick-ra** » 22 апр 2018, 11:08

Здравствуйте, пытаюсь отправить сообщение на указанный выше ящик mpx@goldcar.com - выдаёт ошибку, пишет, что не может быть отправлено, проверьте адрес

**islabonita** » 22 апр 2018, 11:15

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 01:08:
islabonita писал(а) 22 апр 2018, 00:53:Может и должен, но в ваучере обратное. Писать им теперь?

Думаю, что ошибка в ваучере. У меня в Милане при full/full пробег был безлимитным. Но можете подстраховаться и написать им на: mxp@goldcar.com

К сожалению, не удается отправить сообщение на этот адрес, пишу на соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

**islabonita** » 22 апр 2018, 11:19

Nick-ra писал(а) 22 апр 2018, 11:08: mpx@goldcar.com - выдаёт ошибку,

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 11:15:писать им на: mxp@goldcar.com

Второй адрес вроде верный.

**botvyak** » 22 апр 2018, 11:31

реально сайт тупой. то открывается добавление супер релакса, то нет
если появляется то якобы добавляешь и ошибка
разные суммы постоянно
Написал по адресам, что выше, как добавить. Посмотрим что скажут
проще наверное перебронировать, если все так будет

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 11:34

islabonita писал(а) 22 апр 2018, 11:19:Второй адрес вроде верный.

Да, должно быть mxp, как код аэропорта.

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 11:36

botvyak писал(а) 22 апр 2018, 11:31:то открывается добавление супер релакса, то нет

Вы с какого устройства смотрите? С мобильного? Не из приложения пытаетесь? А то, обычно, описываемые вами признаки проявляются при попытках забронировать либо с телефона, либо из мобильного приложения.

**Nick-ra** » 22 апр 2018, 11:51

Я вот тоже бронировал через мобильное приложение, ввёл скидочный код, показало стоимость 339,46 евро с Релакс при оплате онлайн (2 недели в Жироне), нажал оплатить, а с карты списалась другая сумма - 404,99 евро, которую я даже не видел и согласия на ее списание не давал...

**GLOOMER** » 22 апр 2018, 11:55

Nick-ra писал(а) 22 апр 2018, 11:51:Я вот тоже бронировал через мобильное приложение, ввёл скидочный код, показало стоимость 339,46 евро с Релакс при оплате онлайн (2 недели в Жироне), нажал оплатить, а с карты списалась другая сумма - 404,99 евро, которую я даже не видел и согласия на ее списание не давал...

лучшая защита "от дурака" это использование на карте баланса, необходимого только под данное действие

**filfil** » 22 апр 2018, 12:03

Tresamigos писал(а) 21 апр 2018, 12:42:По этому скрину не видно полной расшифровки что вы оплатитли. (включена опция за превышение пробега). Хотя видно, что версия "русская" и там написано про неограниченный пробег.
Очень возможно, что это традиционный сбой при использовании русского языка/рублей при бронировании. Хорошо бы посмотреть фото именно контракта, который вы получили в офисе проката.

Вот фотография документа, который выдали в Жироне

https://sun1-2.userapi.com/c840420/v840 ... 7XmqY8.jpg

**botvyak** » 22 апр 2018, 12:04

Tresamigos писал(а) 22 апр 2018, 11:36:
botvyak писал(а) 22 апр 2018, 11:31:то открывается добавление супер релакса, то нет

Вы с какого устройства смотрите? С мобильного? Не из приложения пытаетесь? А то, обычно, описываемые вами признаки проявляются при попытках забронировать либо с телефона, либо из мобильного приложения.

С ноутбука, мака.
Через сафари и через гугл хром одно и тоже
В принципе и через телефон тоже самое

**Nick-ra** » 22 апр 2018, 12:55

GLOOMER писал(а) 22 апр 2018, 11:55:
Nick-ra писал(а) 22 апр 2018, 11:51:Я вот тоже бронировал через мобильное приложение, ввёл скидочный код, показало стоимость 339,46 евро с Релакс при оплате онлайн (2 недели в Жироне), нажал оплатить, а с карты списалась другая сумма - 404,99 евро, которую я даже не видел и согласия на ее списание не давал...

лучшая защита "от дурака" это использование на карте баланса, необходимого только под данное действие

Карточка кредитная, не знал как ограничить сумму денежных средств

**GLOOMER** » 22 апр 2018, 13:04

Nick-ra писал(а) 22 апр 2018, 12:55:
GLOOMER писал(а) 22 апр 2018, 11:55:
Карточка кредитная, не знал как ограничить сумму денежных средств

В Украине можно без проблем установит лимит для операции через интернет

**Nick-ra** » 22 апр 2018, 13:59

Да кто же мог подумать, что списание осуществиться не в том размере, который указывался на кнопке "Оплатить" на экране

**loriy** » 22 апр 2018, 14:15

Такой нюанс возник, бронировал авто с сайта голдкара на испанском языке. При бронировании было указано что километраж неограниченный. Оплатил бронь (она с возможностью отмены), зашел чере пару дней в личный кабинет на сайте голдкар, там указано в резерве - тариф full full, там же сноска, в которой указано что пробег ограничен. Ниже можно открыть по ссылке ваучер на бронирование, там указано что километраж неограничен. Чему верить?

И возможно ли будет заблокировать депозит франшизы на 1400 евро за страховку так же с моей карты, но не с той с которой оплачивал бронь? Кстати за опель астра и форд фокус они 1400 евро же блокируют? И если карта будет в рублях, то после изменений курса которые возможны за 20 дней пользования авто, у меня на карте минус не образуется? Карта кредитная в рублях.

**Tresamigos** » 22 апр 2018, 14:40

loriy писал(а) 22 апр 2018, 14:15:Чему верить?

Правилам, относящимся к вашему офису проката.

loriy писал(а) 22 апр 2018, 14:15:но не с той с которой оплачивал бронь?

Можно.

loriy писал(а) 22 апр 2018, 14:15:у меня на карте минус не образуется?

Может и образоваться.

**xReason** » 22 апр 2018, 14:42

Решил посмотреть цену аренды в Мальпенсе с 2 января по 10 января 2019 г. сайт мне написал 136 тыс евро.
Это вообще откуда у них такая щедрость? Покрутил даты, цену клинет после НГ
Кто-нибудт сталкивался с таким? Это лечится?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР