Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**GLOOMER** » 08 май 2018, 15:49

дело в том, что у меня если бронирование с страховкой, то этот код вообще не принимает. Поэтому и спрашиваю как тут писатели умудряются и 30 получить и страховку купить

**dr.gennady** » 08 май 2018, 15:53

Yurius 79 писал(а) 08 май 2018, 15:33:Сегодня забронировал авто группы сс на 23 дня с 27.07 по 19.08
Стоимость составила 520,55 евро. 400,86 (FullFuel) + 239,95 (Super Relax Cover) и - PATEAM18
Знающие люди, подскажите насколько это хорошая цена?

Стоимость вашей аренды - 22.6 евро в день. Нормальной ценой для себя лично считаю менее 20 евро в день (это с учетом полной страховки). Так что ваша цена близка к нормальной, но можно и лучше.

Yurius 79 писал(а) 08 май 2018, 15:33:Надбавка за Premium-расположение
Ваше бронирование не включает Надбавка за Premium-расположение: При привилегированном расположении офиса на территории аэропорта к стоимости бронирования добавляется надбавка в размере‭ ‬8%‭ (‬не превышает‭ ‬29‭ ‬евро за бронирование‭)‬,‭ ‬которая не входит в саму стоимость бронирования и оплачивается в месте получения автомобиля.
Что это значит?

То, что с Вас возьмут еще 29 евро дополнительно.

**dr.gennady** » 08 май 2018, 15:54

GLOOMER писал(а) 08 май 2018, 15:49:дело в том, что у меня если бронирование с страховкой, то этот код вообще не принимает. Поэтому и спрашиваю как тут писатели умудряются и 30 получить и страховку купить

Этот код не работает в пакетах Кей и Клик, а в тарифе Фул - пожалуйста.

**dr.gennady** » 08 май 2018, 16:00

linvo писал(а) 08 май 2018, 15:21:Пришла квитанция, где они с меня взяли 180 евро за задний бампер.

Голдкаровский беспредел. Все делают для того, чтобы люди брали авто только лишь с полной страховкой.

linvo писал(а) 08 май 2018, 15:21:Как вы думаете, я могу на что-то надеяться?

Конечно. Пишите, угрожайте, отсылайте фотографии.

**Tresamigos** » 08 май 2018, 21:59

linvo писал(а) 08 май 2018, 15:21:никакого ДТП, я был очень аккуратен, фотографировал авто до и после...

А расскажите как вы сдавали автомобиль.

**Daria&Andrei** » 09 май 2018, 09:12

Когда мы авто сдавали, у нас только топливо смотрели, и сказали вот мы сдадим ее следующему после вас и он нам сам все "проблемы" опишет на листе приемки, какие на есть на машине. То есть если царапина на бампере была до вас, но в листе приемки машины вы ее не указали, но указал следующий после вас = деньги берут с вас как с последнего кто ей пользовался.

**Olo Io** » 09 май 2018, 09:22

Daria&Andrei писал(а) 09 май 2018, 09:12:Когда мы авто сдавали, у нас только топливо смотрели, и сказали вот мы сдадим ее следующему после вас и он нам сам все "проблемы" опишет на листе приемки, какие на есть на машине. То есть если царапина на бампере была до вас, но в листе приемки машины вы ее не указали, но указал следующий после вас = деньги берут с вас как с последнего кто ей пользовался.

Подобного маразма нельзя терпеть даже от ГК. Я б позвонил в их офис, если так не дают протокол, это больше похоже на лень или полную некомпетентность сотрудников на месте.

**botvyak** » 09 май 2018, 10:43

Я писал тут ранее. Тоже взял авто и увидел через 30 минут, что царапина на водительской двери. Когда брал было 23 часа и офис уже закрывался, на парковке у аэропорта темно было. Хорошо хоть страховку купил, так бы содрали втридорога
Когда приехал сдавать, то сразу сказал, что царапина не моя, взял такой, попросил поискать в старых арендах, может было что... на что мне сказали... МАШИНА НОВАЯ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ...
Полсунули бумагу, что царапина и чтоб я написал обьяснения, что она не моя...
Фиг знает конечно кто виноват и специально ли это...
тоже всегда без страховок брал в разных компаниях и не было проблем, а тут у всех поголовно

**botvyak** » 09 май 2018, 10:47

Когда брали в Аламо в Испании машину, дали тоже чистый лист. Нашли 2 или 3 царапины, вернулся к девушке, она мне сказала «донт ворри, зис окей». Потом обьяснила, что 5-10 см царапины не считаются.
В Голдкаре как понимаю специально ищут что то... чтоб денег содрать..

**Tresamigos** » 09 май 2018, 10:51

botvyak писал(а) 09 май 2018, 10:43:страховку купил

botvyak писал(а) 09 май 2018, 10:43:приехал сдавать, то сразу сказал, что царапина не моя

Вообще не нужно ничего говорить при страховке-то. Лишние телодвижения.

**botvyak** » 09 май 2018, 10:52

Да просто обидно, что берег машину, а тебе говорят, что новую машину поцарапал...

**Tresamigos** » 09 май 2018, 11:18

GOLDMAY18
Условия: https://www.goldcar.es/mailing/#id/461/ ... 82a47b9cce

**dr.gennady** » 09 май 2018, 14:04

Читаю все это и возникает один вопрос - ну сколько можно наступать на одни и те же грабли? Как можно так беспечно поступать и зачем так безоглядно доверять Голдкару?
Я с Голдкаром имею дело с 2011 года и со всей ответственностью заявляю - эта компания уже совсем не та, которой была еще 5 лет назад. Мелкие и крупные "разводы", подстава клиентов и прочее стало банальностью, прозой жизни. Такова их реальность. Причем, беспечность и невнимательность клиентов только способствует этому. То отсутствие полки в багажнике не заметили, то знак аварийной остановки куда-то делся, даже без регистрационных документов на автомобиль катаются. Подписывают контракты не глядя. Принимают и сдают машину абы как, даже при отсутствии страховки. На этом форуме примеров масса. Не удивлюсь, если "доброжелательные" сотрудники конторы сознательно наносят косметические дефекты автомобилю, чтобы слупить с доверчивого клиента деньги. Откуда такая стеснительность заставить сотрудника Голдкара принять машину как положено? Всего две записи в вашем контракте - Car-Ok и Fuel 8/8 и его подпись оградят вас в будущем от непредвиденных наездов. Ну и что, что ему лень оторвать свою задницу от кресла? Конечно, покупка полной страховки во многом обезопасят клиента от непредвиденных расходов и испорченных нервов, но и в этом случае ухо нужно держать востро и внимательно все проверять. А уж тем, кто берет машину без страховки сам Бог велел 100 раз все предусмотреть и перепроверить. Несмотря на весь негатив, с Голдкаром можно иметь дело и основная причина - это цена. Даже с учетом полной страховки, стоимость проката скорее всего будет ниже, чем у "грандов" проката без нее.
Вот только к аренде у Голдкара нужно серьезно готовиться.

**botvyak** » 09 май 2018, 14:49

У меня вот машина до полного бака не заправлялась))
Тоже типичное разводилово мне кажется)))

**Olo Io** » 09 май 2018, 15:18

botvyak писал(а) 09 май 2018, 14:49:У меня вот машина до полного бака не заправлялась))
Тоже типичное разводилово мне кажется)))

В таком случае ее Вам не могли отдать с полным баком. Я понимаю, что царапины можно не увидеть при приемки, но уж на неполный бак-то точно не проблема заметить. Или хотя бы при сдаче рассказать о проблеме, благо проверить легко.

**GLOOMER** » 09 май 2018, 15:32

О топливе, тоже получал машину, не с полным баком, потому что даже не доходило до последнего деления, не говоря о том, что полный бак, как правило за той линией всегда. Тариф был ClickNGo, поэтому не стал париться из-за этого, сдал так же.

**botvyak** » 09 май 2018, 15:43

Я писал раньше о сдаче. Пытался заправить до полного 3 раза
Даже с заправщиком доставали пистолет... и было битком
Приемщик позвонил девушке и она на русском мне обьяснила, что это нормально...
я там всю заправку на уши поднял... они мне льют литр и отщелкивает...
При этом, когда получал машину, то было выше полного!!!!
Панель полностью жк и что она показывает не понять))))

**SuperMario11** » 09 май 2018, 16:33

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 14:04:Читаю все это и возникает один вопрос - ну сколько можно наступать на одни и те же грабли? Как можно так беспечно поступать и зачем так безоглядно доверять Голдкару?

Думаю большинство "проколов" из-за отсутствия знаний и опыта. Многие берут машину 1-2-3 раз в жизни, хотя и на старух бывает проруха.

По идее, все это можно решить путем составления коллективным разумом какой-то инструкции из типовых шагов и чек-листа проверок при приеме\сдаче автомобиля, и закрепить все это в шапке темы.

Так работает принцип CRM в авиации, не надо думать\вспоминать в момент стрессовой ситуации, а просто механически идти по листу проверок сверху вниз и выполнять из него шаги.

P.S. Также поздравляю всех с праздником Победы!

**GLOOMER** » 09 май 2018, 16:39

SuperMario11 писал(а) 09 май 2018, 16:33:
dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 14:04:Читаю все это и возникает один вопрос - ну сколько можно наступать на одни и те же грабли? Как можно так беспечно поступать и зачем так безоглядно доверять Голдкару?

Думаю большинство "проколов" из-за отсутствия знаний и опыта.

Мне бы хотелось узнать решение, на случай если, я на опыте все проверил и занес в протокол когда выдали авто, а потом в процессе мне банально поцарапали крыло, дверь, бампер. Это типа просто не повезло на 150-300 евро ? Там мне уже в первом прокате за 2 недели в Испании уже такое сделали ...

**dr.gennady** » 09 май 2018, 16:39

botvyak писал(а) 09 май 2018, 15:43:Я писал раньше о сдаче. Пытался заправить до полного 3 раза

Ну это скорее исключение, чем правило.

SuperMario11 писал(а) 09 май 2018, 16:33:По идее, все это можно решить путем составления коллективным разумом какой-то инструкции из типовых шагов и чек-листа проверок при приеме\сдаче автомобиля, и закрепить все это в шапке темы.

Абсолютно согласен. Для новичков был бы очень полезен алгоритм действий, начиная с этапа бронирования и заканчивая процедурой возврата авто. Вот только как это сделать практически?

**GLOOMER** » 09 май 2018, 16:42

GLOOMER писал(а) 09 май 2018, 16:39:Думаю большинство "проколов" из-за отсутствия знаний и опыта.

Мне бы хотелось узнать решение, на случай если, я на опыте все проверил и занес в протокол когда выдали авто, а потом в процессе мне банально поцарапали на парковке крыло, дверь, бампер. Это типа просто не повезло на 150-300 евро ? Так мне уже в первом прокате за 2 недели в Испании уже такое сделали ...

**SuperMario11** » 09 май 2018, 16:47

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 16:39:Для новичков был бы очень полезен алгоритм действий, начиная с этапа бронирования и заканчивая процедурой возврата авто. Вот только как это сделать практически?

Для себя вижу так: нужна общая краткая инструкция с описанием основных тарифов\процедур\терминов (все вопросы одни и те же, по кругу задаются) и два чек-листа проверок: 1) шаги, которые нужно выполнить при приемке авто и 2) шаги, которые нужно выполнить при сдаче авто.

**dr.gennady** » 09 май 2018, 16:49

GLOOMER писал(а) 09 май 2018, 16:42:Это типа просто не повезло на 150-300 евро ?

Ну Вы же понимаете, если нет никакой страховки - то может и на большую сумму "повезти". Если есть страховка хотя бы от стороннего страховщика - то проблема решаема.

**dr.gennady** » 09 май 2018, 16:52

SuperMario11 писал(а) 09 май 2018, 16:47:Для себя вижу так: нужна общая краткая инструкция с описанием основных тарифов\процедур\терминов (все вопросы одни и те же, по кругу задаются) и два чек-листа проверок: 1) шаги, которые нужно выполнить при приемке авто и 2) шаги, которые нужно выполнить при сдаче авто.

Это понятно. Вопрос в том, как это все поместить на видное место, чтобы инфа была доступна сразу как заходишь на ветку.

**SuperMario11** » 09 май 2018, 16:54

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 16:49:Если есть страховка хотя бы от стороннего страховщика - то проблема решаема.

Я бы даже добавил, что тогда это событие из разряда проблемы переходит в разряд задачи (собрать нужные документы и составить обращение для получения возмещения)

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 16:52:Это понятно. Вопрос в том, как это все поместить на видное место, чтобы инфа была доступна сразу как заходишь на ветку.

Попросим модератора раздела закрепить сообщение наверху темы, как некий FAQ.

**dr.gennady** » 09 май 2018, 17:00

SuperMario11 писал(а) 09 май 2018, 16:54:Попросим модератора раздела закрепить сообщение наверху темы.

Ок. Давайте тогда начнем? Для начала определимся кто о чем будет писать? Я думаю, в шею никто не гонит и сроки подготовки информации не устанавливает...

**SuperMario11** » 09 май 2018, 17:09

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 17:00:Ок. Давайте тогда начнем? Для начала определимся кто о чем будет писать? Я думаю, в шею никто не гонит и сроки подготовки информации не устанавливает...

Конечно, это наша собственная инициатива. Желающие могут предложить черновики, которые потом можно коллективно отредактировать. В принципе, готов попробовать сделать чек-лист приемки, ибо понимание что там должно быть вроде есть

**dr.gennady** » 09 май 2018, 17:14

SuperMario11 писал(а) 09 май 2018, 17:09:В принципе, готов попробовать сделать чек-лист приемки

Хорошо, тогда я могу взять на себя основы бронирования автомобиля. Предлагаю писать в редакторе Word, там легко форматировать и редактировать текст. Черновики выкладывать здесь для обсуждения и дополнения.

**teoretic** » 09 май 2018, 20:03

Много писать предется.
Убедился в том,что в разных странах и местах все по разному.Где это виданно чтобы голд кар принял кэш и не взял залог за топливо на фул-фул.
Приедте на Родос и убедитесь в этом.
Дали смешную бумажку.Указано фул-фул,супер релакс,аренда.Все разбито по цене.Они предложили карту или кэш.Я выбрал кэш и никаких вопросов.5 минут и я уехал.

**dr.gennady** » 09 май 2018, 21:12

Начало.

**botvyak** » 09 май 2018, 21:24

Про валюту в евро на сайте это все фигня. В турции на сайте не важно чо выбираешь, все равно потом, когда карту вводишь и переходит в 3д пароль, то в лирах. В офисе контракт в лирах, снимают в лирах
Сайт и мобильное приложение кстати работают адекватно в любой валюте, проверял... (с турцией по крайней мере все сходится)

**dr.gennady** » 10 май 2018, 08:24

teoretic писал(а) 09 май 2018, 20:03:Где это виданно чтобы голд кар принял кэш и не взял залог за топливо на фул-фул. Дали смешную бумажку.Указано фул-фул,супер релакс,аренда.Все разбито по цене.Они предложили карту или кэш.Я выбрал кэш и никаких вопросов.5 минут и я уехал.

Ну да... Залог не взял, кэш положил себе в карман, а машина вообще была его личная. А если серьезно, мы говорим о стандартных правилах Голдкара, а не о бзиках отдельных менеджеров.

**dr.gennady** » 10 май 2018, 08:28

botvyak писал(а) 09 май 2018, 21:24:В турции на сайте не важно чо выбираешь, все равно потом, когда карту вводишь и переходит в 3д пароль, то в лирах. В офисе контракт в лирах, снимают в лирах

Конечно, в странах не входящих в еврозону, расчеты в нац. валюте. Спасибо за поправку, внесу изменения.

botvyak писал(а) 09 май 2018, 21:24:мобильное приложение кстати работают адекватно в любой валюте

А вот с этим не могу согласиться. Приложение ужасно глючное, постоянно выдает ошибки. Примеров масса.

**islabonita** » 10 май 2018, 08:38

По умолчанию при бронировании бесплатно включаются цепи- Cadenas para la nieve
1 juego de cadenas de nieve está incluído de forma gratuita en tu alquiler, el valor de este extra es de 50 € por alquiler.
¡Lo quiero por 0,00 €!

Скажите, если их убрать из бронирования, потом это ничем не грозит, типа очередная мулька голдкара, не взял бесплатные цепи - получи штраф..

**dr.gennady** » 10 май 2018, 08:54

islabonita писал(а) 10 май 2018, 08:38:По умолчанию при бронировании бесплатно включаются цепи

Это они еще от зимней спячки не пришли в себя. Не обращайте внимания, тем более денег не просят.

**dr.gennady** » 10 май 2018, 14:02

Исправленный и дополненный вариант.
Народ, не стесняемся, читаем, дополняем, редактируем.
Tresamigos, не хотели бы принять участие? Вы как никто в теме. Хотя бы на уровне общего редактирования.

**linvo** » 10 май 2018, 14:08

dr.gennady писал(а) 09 май 2018, 21:12:Начало.

У меня была кредитная карта Сбербанка, в рублях. С меня списали средства, а потом вернули. Сумма прошла не как блокировка. В результате произошла двойная конвертация. Сначала по курсу покупки евро, а потом по курсу продажи евро. Кроме того курс евро снизился, и я потерял несколько тысяч рублей просто так... Поэтому совет следующий: карта только в евро, либо вы теряете деньги. Дебетовая или кредитная - правило не действует, или действует не всегда.

А вообще, есть ли смысл писать правила, если сами Goldcar их не соблюдают? С меня сняли 400 евро. Не понятно за что.
Бронирование на сайте Crazy Smart - 28 евро.
На месте с карты снято - 95 316.57 (около 1246 евро). В евро суммы нет, сотрудники Сбербанка видят, что сумму снята как будто в рублях.
Вернули 846 евро (62 307 рублей).

С авто ничего не произошло, в целости и сохранности. Есть фото!
Сначала был полный бак, когда сдавал бак был - 8/10.

Квитанции с сайта Goldstar.com:
ES000AN18-0114107 13346180 06/05/2018 -1163,00 Скачать PDF
ES000AP18-0282882 13346180 29/04/2018 1246,15 Скачать PDF
ES000AP18-0305123 13346180 06/05/2018 136,20 Скачать PDF (внутри 120 + 16,2)
ES000AP18-0305123 13346180 06/05/2018 136,20 Скачать PDF (внутри 120 + 16,2)
ES000AP18-0305124 13346180 06/05/2018 180,00 Скачать PDF

180 евро я видел на квитанции - что задний бампер 1. Но он абсолютно цел и это видно на фото.
За что сняли 120 евро или 83,15 евро мне так и осталось не понятно... За услугу заправки возможно? Тогда вторая сумма за что?
Внутри нет описания, естественно.

Соответственно, считаю, что в инструкции можно написать одно - крупными буквами: НЕ ВЗДУМАЙ АРЕНДОВАТЬ ЗДЕСЬ АВТО! ТЫ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕШЬ!
А мелкими написать: либо сразу за клиента посчитать максимум аренды = бронирование + депозит = пусть сразу готовится к этой сумме.
А если получится меньше, пусть рассчитывает что это подарок от компании.

**dr.gennady** » 10 май 2018, 14:29

linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:Поэтому совет следующий: карта только в евро, либо вы теряете деньги

Так я об этом и говорю - для Европы идеально кредитка в евро. Меня по картам консультировал банковский специалист. Для путешествий имею две карты - Мастеркард в евро (для Европы) и Виза в долларах (для Азии и Америки)
Постоянно оплачиваю ими покупки в магазинах, аренду апартаментов или автомобиля и все нормально, никаких потерь.

**dr.gennady** » 10 май 2018, 14:38

linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:С меня сняли 400 евро

Выложите здесь контракт и счет-фактуру.

**linvo** » 10 май 2018, 15:04

dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 14:38:
linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:С меня сняли 400 евро

Выложите здесь контракт и счет-фактуру.

В следующем сообщении еще две квитанции.

**linvo** » 10 май 2018, 15:05

dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 14:38:
linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:С меня сняли 400 евро

Выложите здесь контракт и счет-фактуру.

Еще одна квитанция есть, но не умещается в сообщении.

**GLOOMER** » 10 май 2018, 15:09

dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 14:29:
linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:Поэтому совет следующий: карта только в евро, либо вы теряете деньги

для Европы идеально кредитка в евро. Меня по картам консультировал банковский специалист. Для путешествий имею две карты - Мастеркард в евро (для Европы) и Виза в долларах (для Азии и Америки)

давно в Украине начали наливать кредитные лимиты в евро ?

**islabonita** » 10 май 2018, 15:19

dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 14:02:Исправленный и дополненный вариант.
Народ, не стесняемся, читаем, дополняем, редактируем.

Klick”n”go - тариф Click'n'go - первую букву поправьте.
И можно дополнить, что при бронировании тарифа фул фул, блокируют 1 € на карте.

**dr.gennady** » 10 май 2018, 15:27

linvo, сколько километров намотали?

**SuperMario11** » 10 май 2018, 15:30

linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:На месте с карты снято - 95 316.57 (около 1246 евро). В евро суммы нет, сотрудники Сбербанка видят, что сумму снята как будто в рублях.

Все верно, авторизация была в рублях. У вас указано, что 1218,16 сконвертировали по курсу 78,2466 (что на 29 апреля не так уж и плохо было для рублевой карты, т.к. СБЕР с вас бы содрал копеек на 50 больше за каждый евро)

По контракту надо разбираться, + на скане не видно левую сторону, где суммы указаны.

И как вы машину сдавали? У вас нет отметок о приемке в контракте...

**filfil** » 10 май 2018, 15:51

Tresamigos писал(а) 24 апр 2018, 14:31:
filfil писал(а) 22 апр 2018, 12:03:Вот фотография документа, который выдали в Жироне

Вижу, что у вас куплено-оплачено (что зафиксировано в контракте):
- аренда 31,66
- 5,57 за расположение офиса
- 8,26 за дизель
- 29,75 кросс-бордер страховка.
И всё. Никаких Kilometro Illimitado пакета не присутствует, впрочем как и на вашем скрине ваучера. Возможно думали купить, да не купили...

Спасибо за помощь! После долгих разбирательств с Goldcar в фейсбуке, мне все таки вернули 442 евро. Вот окончательный ответ компании, возможно кому-то будет полезен:

"Hi Andrey, after looking into your case with the central department and the IT team it has been decided that the information on your document was not correct therefore the extra charge should not be applied. We have now refunded you 442.79€ back to the same card. It should take 2-3 days to get to your account. We are sorry for the hassle this has given you. Thank you."

**Carolyn** » 10 май 2018, 18:47

Кто нибудь сталкивался с дополнительной оплатой за выезд из страны, где берешь машину?
Мы явно попали на развод.
Брали в GC машину в Милане через брокера rentalcars. Рейс был поздний, бронь поставили на 23-30. Бронь за машину была предоплачена брокеру

Сначала менеджер предлагала либо полную страховку, либо заблокировать 1200 на карте. Сказали, что полная нам не нужна.
Потом возник вопрос: куда едете? Честно сказали, что по Италии и в соседнюю Францию.
Тут же было сказано: платите 80 евро дополнительно, на что мы возмутились, что первый раз слышим о таком условии и не собираемся платить, т.к. может и не поедем никуда.
Машины берем в разных конторах минимум два раза в год, никогда ничего подобного не было, в т.ч. и в Милане.
Когда дело дошло до блокировки, то на все карты, которые мы ей давали, она тупо говорила, что они не кредитные!!!! А дебетовые они не берут - идите типа в другую контору, если не нравится.
Доказать обратное в столь позднее время перед самым закрытием было невозможно.
Карту ни одну брать не хотела, типа один вариант - берите полную страховку и все.
И пришлось заплатить 300 евро.
Назвала 330, потом сказала, что за дизель скидка 30 евро (хотя на форуме наоборот вычитала, что за дизель берут дополнительные деньги).
Вот такая "улетная контора"(((((((((((((((
Вообще в Милане самый беспредел с прокатчиками во всей Европе.

**tonic328** » 10 май 2018, 19:36

Carolyn писал(а) 10 май 2018, 18:47:Кто нибудь сталкивался с дополнительной оплатой за выезд из страны, где берешь машину?
Мы явно попали на развод.
Брали в GC машину в Милане через брокера rentalcars. Рейс был поздний, бронь поставили на 23-30. Бронь за машину была предоплачена брокеру

Сначала менеджер предлагала либо полную страховку, либо заблокировать 1200 на карте. Сказали, что полная нам не нужна.
Потом возник вопрос: куда едете? Честно сказали, что по Италии и в соседнюю Францию.
Тут же было сказано: платите 80 евро дополнительно, на что мы возмутились, что первый раз слышим о таком условии и не собираемся платить, т.к. может и не поедем никуда.
Машины берем в разных конторах минимум два раза в год, никогда ничего подобного не было, в т.ч. и в Милане.
Когда дело дошло до блокировки, то на все карты, которые мы ей давали, она тупо говорила, что они не кредитные!!!! А дебетовые они не берут - идите типа в другую контору, если не нравится.
Доказать обратное в столь позднее время перед самым закрытием было невозможно.
Карту ни одну брать не хотела, типа один вариант - берите полную страховку и все.
И пришлось заплатить 300 евро.
Назвала 330, потом сказала, что за дизель скидка 30 евро (хотя на форуме наоборот вычитала, что за дизель берут дополнительные деньги).
Вот такая "улетная контора"(((((((((((((((
Вообще в Милане самый беспредел с прокатчиками во всей Европе.

Ну, что тут скажешь... Кредитки нет, про кроссбордер неее не слышали. Ну, тогда разводитесь на суперковер, граждане. Вы наши самые любимые клиенты!

**valodka** » 10 май 2018, 19:41

tonic328, с кредиткой попадалово может быть у любого.

**tonic328** » 10 май 2018, 19:44

valodka писал(а) 10 май 2018, 19:41:tonic328, с кредиткой попадалово может быть у любого.

Вы видимо хотели сказать с дебиторской?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР