Сейчас этот форум просматривают: gr223 и гости: 3
filfil писал(а) 10 май 2018, 15:51:Tresamigos писал(а) 24 апр 2018, 14:31:
Спасибо за помощь! После долгих разбирательств с Goldcar в фейсбуке, мне все таки вернули 442 евро. Вот окончательный ответ компании, возможно кому-то будет полезен:
"Hi Andrey, after looking into your case with the central department and the IT team it has been decided that the information on your document was not correct therefore the extra charge should not be applied. We have now refunded you 442.79€ back to the same card. It should take 2-3 days to get to your account. We are sorry for the hassle this has given you. Thank you."
SuperMario11 писал(а) 10 май 2018, 15:30:linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:На месте с карты снято - 95 316.57 (около 1246 евро). В евро суммы нет, сотрудники Сбербанка видят, что сумму снята как будто в рублях.
Все верно, авторизация была в рублях. У вас указано, что 1218,16 сконвертировали по курсу 78,2466 (что на 29 апреля не так уж и плохо было для рублевой карты, т.к. СБЕР с вас бы содрал копеек на 50 больше за каждый евро)
По контракту надо разбираться, + на скане не видно левую сторону, где суммы указаны.
И как вы машину сдавали? У вас нет отметок о приемке в контракте...
SuperMario11 писал(а) 10 май 2018, 15:30:linvo писал(а) 10 май 2018, 14:08:На месте с карты снято - 95 316.57 (около 1246 евро). В евро суммы нет, сотрудники Сбербанка видят, что сумму снята как будто в рублях.
Все верно, авторизация была в рублях. У вас указано, что 1218,16 сконвертировали по курсу 78,2466 (что на 29 апреля не так уж и плохо было для рублевой карты, т.к. СБЕР с вас бы содрал копеек на 50 больше за каждый евро)
По контракту надо разбираться, + на скане не видно левую сторону, где суммы указаны.
И как вы машину сдавали? У вас нет отметок о приемке в контракте...
GLOOMER писал(а) 10 май 2018, 15:09:давно в Украине начали наливать кредитные лимиты в евро ?
islabonita писал(а) 10 май 2018, 15:19:Klick”n”go - тариф Click'n'go - первую букву поправьте.
islabonita писал(а) 10 май 2018, 15:19:И можно дополнить, что при бронировании тарифа фул фул, блокируют 1 € на карте.
Carolyn писал(а) 10 май 2018, 18:47:Кто нибудь сталкивался с дополнительной оплатой за выезд из страны, где берешь машину? Мы явно попали на развод.
dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 20:15:GLOOMER писал(а) 10 май 2018, 15:09:давно в Украине начали наливать кредитные лимиты в евро ?
На моей карте лимит 2.500 евро
Carolyn писал(а) 10 май 2018, 18:47:Мы явно попали на развод.
dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 20:15:бесполезно писать шпаргалки, мартышкин труд. Все равно народ не будет ничего читать, только будут возмущаться постфактум после неудачной аренды.
GLOOMER писал(а) 10 май 2018, 20:18:dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 20:15:На моей карте лимит 2.500 евро
Что за банк/тариф ?
ingeniero писал(а) 10 май 2018, 20:37:но в ПБ на валютные карты кредитный лимит не устаналивают
Tresamigos писал(а) 10 май 2018, 20:23:dr.gennady писал(а) 10 май 2018, 20:15:бесполезно писать шпаргалки, мартышкин труд. Все равно народ не будет ничего читать, только будут возмущаться постфактум после неудачной аренды.
Золотые слова. :-) Перед ознакомлением с вашим готовящемся мануалом нужно сначала заставлять выучить вот это: https://www.goldcarhelp.com/ru/ и следом это: https://www.goldcar.es/tc//
90% вопросов отпадут уже на этой стадии.
GLOOMER писал(а) 10 май 2018, 15:09:начали наливать кредитные лимиты в евро
tim_dnepr писал(а) 11 май 2018, 01:03:Так товарищ про лимит ни слова не сказал. Кредитку в ерво получить - минута времени примерно
другое дело - нафиг надо?
GLOOMER писал(а) 11 май 2018, 01:15:я юзаю в еврозоне с нулевым лимитом, заранее перекидывая в Приват 24 нужную сумму. Очень удобно Никто не "стырит" лишнего
ingeniero писал(а) 10 май 2018, 20:37:Тоже интересуюсь. В прошлом году хотел было завести валютную карту с кредитным лимитом как раз для аренды авто, но в ПБ на валютные карты кредитный лимит не устаналивают, а дальше я и не дошел.
blatnoy1979 писал(а) 11 май 2018, 07:21:Какой в этом смысл? На любой кредитке в качестве депозита морозится сумма в валюте карты и именно эта сумма будет возвращена обратно. А оплатить аренду можно любой другой картой.
ingeniero писал(а) 11 май 2018, 06:40:GLOOMER писал(а) 11 май 2018, 01:15:я юзаю в еврозоне с нулевым лимитом, заранее перекидывая в Приват 24 нужную сумму. Очень удобно Никто не "стырит" лишнего
Вопрос, скорее, не о стырит или не стырит, а о блокировании своих собственных средств или кредитных средств. Получается не очень удобно, когда на карте заблокирована приличная сумма собственных средств. Было бы более приятно, если бы это были деньги банка, а не свои собственные Именно поэтому я бы оформил валютную карту с кредитным лимитом, но увы...
blatnoy1979 писал(а) 11 май 2018, 07:21:Какой в этом смысл? На любой кредитке в качестве депозита морозится сумма в валюте карты и именно эта сумма будет возвращена обратно. А оплатить аренду можно любой другой картой.
GLOOMER писал(а) 11 май 2018, 10:21:Несколько раз перечитал, но так и не понял, как можно обсуждать или мечтать о том, чего нет? В еврозоне, чтобы не терять на конвертации чем платить выгоднее, правильно в ЕВРО! Так как кредитного лимита нет, то остаются наличные или собственные на карте.
linvo писал(а) 10 май 2018, 20:04:
А где вы с ними переписывались на фейсбуке? Куда им можно написать?
Mullder писал(а) 11 май 2018, 16:33:Насколько критичен этот пункт для Голдстар? Неужели прям сверяют?
Права обменял 4 месяца назад, в связи с окончанием срока старых...
"Клиент осведомлен и в явной форме согласен с тем, что его подписка на продукты GOLDCAR BASIC COVER и GOLDCAR ADDITIONAL COVER не освобождает его полностью от ответственности в случае кражи автомобиля и (или) любого его аксессуара, а также в случае его возгорания, если указанные события имеют место в следующих регионах: Кампания, Апулия, Сардиния и Сицилия. В указанном случае ответственность клиента ограничивается платежом в счет штрафной санкции, равным следующей сумме: AAA евро в том случае, если клиентом был заключен договор на продукт GOLDCAR BASIC COVER; и BBB евро, если клиентом был заключен договор на продукт GOLDCAR ADDITIONAL COVER. В каждом случае GOLDCAR оставляет за собой право запросить у клиента максимальную сумму в размере CCC "
bnm1014 писал(а) 11 май 2018, 23:42:если я правильно прочитал, с меня снимут в залог сумму ССС
bnm1014 писал(а) 11 май 2018, 23:42:Читаю правила и не пойму такой момент:
paranoise писал(а) 11 май 2018, 17:28:На новых правах указывают срок и стаж с прошлых
Mullder писал(а) 12 май 2018, 13:28:К сожалению, на наших новых правах не указывают срок предыдущих. Раньше было, сейчас, увы, нет.
Mullder писал(а) 12 май 2018, 13:28:И также сомнение, еще из Ниццы планируем в Монако смотаться на пол дня. По факту, будет ли это являться выездом за рубеж?
If Clients want to use the rented vehicle in one of the following regions–Aragon, Asturias, Cantabria, Catalonia, Navarra, Basque Country, Andorra, Monaco or Corsica – they must take out an additional insurance of 9 euros a day. In any case, the set rate for this is 25 euros and the maximum is 90 euros.
GLOOMER писал(а) 12 май 2018, 00:16:снова нет в форме бронирования платы за расположение.
dr.gennady писал(а) 12 май 2018, 14:56:Графа 10 в ВУ - "Kategory issuing date". Там должна стоять дата, когда Вам открыли категорию.
dr.gennady писал(а) 12 май 2018, 14:56:Ну так в правилах же ясно написано -
Mullder писал(а) 12 май 2018, 13:28:И также сомнение, еще из Ниццы планируем в Монако смотаться на пол дня. По факту, будет ли это являться выездом за рубеж?
dr.gennady писал(а) 12 май 2018, 08:24:Все же лучше будет, если Вы купите Super Relax в Апулии
tim_dnepr писал(а) 13 май 2018, 03:24:Так вроде ж супер релакс не спасает от этого штрафа?
tim_dnepr писал(а) 13 май 2018, 03:24:и интересно, в случае, если произойдет кража авто, то carinsurent компенсирует "штраф"? или только "франшизу"?
Kefirov писал(а):Защищает.Это у ГК проходит как повышенная франшиза в соответствующих регионах.
neumoin писал(а) 12 май 2018, 18:10:она во всех вариантах бронирования пропала.
neumoin писал(а) 12 май 2018, 18:10:так включена в пакет или нет?
dr.gennady писал(а) 13 май 2018, 09:01:половчее воткнуть его в пакеты
neumoin писал(а) 13 май 2018, 10:14:думаю убрали из онлайн чтобы скидки не действовали...
neumoin писал(а) 13 май 2018, 10:14:у стойки придется полную стоимость premium fee платить.
Jackp0t писал(а) 13 май 2018, 16:11:Отзыв по Барселоне
Бронировали класс Ford Focus Aut., Skoda Yeti Aut. or simila - коробка автомат, на 15 дней в мае (FULL/FULL)
Rental rate 85.50 €
Super Relax Cover 188.06 €
Цены мониторил постоянно, в среднем было 120-130 rental rate за эту машину
В итоге на стойке мне дали ключи от toyota auris гибридной, c 8к пробега! Чем конечно голдкар очень порадовал) Электромотор я думаю сэкономил нам 1+ бак бензина
Так же списали 22 € за пермиум расположение (машина на стоянке аэропорта) и заблокировали 126 € за бензин
Примерно через сутки вернулось 46 евро, а не 126 - списали за "лишний" пробег (у нас включено было 2100км, а наматали мы ~2500км)
GLOOMER писал(а) 13 май 2018, 16:48:может показалось, но как-то ощущение, что не Вы сэкономили, а на Вас заработали. За 9 евро разве нельзя было докупить в процессе брони на сайте анлим пробег ?
Лимит пробега устанавливается следующим образом:
– 1-3 дня: 350 км/день
– 4-6 дней: 250 км/день
– 7-14 дней: 150 км/день
– Более 15 дней: 100 км/день
Если после возврата автомобиля подтвердиться, что клиент превысил лимит пробега, он должен будет оплатить штраф. См. условия на https://www.goldcar.es/ru/tc/Jackp0t писал(а) 13 май 2018, 16:57:GLOOMER писал(а) 13 май 2018, 16:48:может показалось, но как-то ощущение, что не Вы сэкономили, а на Вас заработали. За 9 евро разве нельзя было докупить в процессе брони на сайте анлим пробег ?
Нет, анлим пробег купить было нельзя (не во всех странах/пунктах проката такая опция есть)
За 9 евро я бы его конечно купил)
Jackp0t писал(а) 13 май 2018, 16:11:Так же списали 22 € за пермиум расположение (машина на стоянке аэропорта)
Nikolay Ustinov писал(а) 12 май 2018, 20:27:Mullder писал(а) 12 май 2018, 13:28:И также сомнение, еще из Ниццы планируем в Монако смотаться на пол дня. По факту, будет ли это являться выездом за рубеж?
Будет. Если не оформите cross border - страховка там перестанет действовать. Вам лучше воспользоваться сайтом типа ec0n0mycarrentals, у них выезд заграницу обычно включен в стоимость.
Mullder писал(а) 13 май 2018, 20:59:Jackp0t писал(а) 13 май 2018, 16:11:Так же списали 22 € за пермиум расположение (машина на стоянке аэропорта)
Извините, а это условие для всех аэропортов или только в Барселоне такое?
Nikolay Ustinov писал(а) 14 май 2018, 05:02:Агенты имеют совсем другие условия от прокатчиков, соответственно и предлагают их клиентам. Если не указано иное, у них всегда включен безлимитный пробег, cross border, premium location и т.д.
Olo Io писал(а) 14 май 2018, 12:00:откуда у Вас такая интересная инфа, да ещё и для всех прокатчиков и агентов
Был опыт взяли 2 раза больше на месте за кроссбоадер чем писал агент. Потом бумаги и чеки агенту предоставил и они мне вернули разницу.
Martínez писал(а) 14 май 2018, 14:33:Похоже, что с прошлого года я многое пропустил Gold car rental: Отзывы и комментарии
А теперь нельзя забронировать авто без ввода данных банковской карты?
sorokin73 писал(а) 14 май 2018, 14:37:Уважаемые, а класс авто D подразумевается что машины будут дизельные?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто

