Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: KarlsTeute и гости: 1

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6351

Сообщение Форум Винского » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Последний раз редактировалось Винский 04 дек 2025, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: AI-Digest Auto Update
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25875
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6352

Сообщение Мелисса73 » 15 июн 2018, 14:00

Tresamigos писал(а) 21 апр 2018, 12:25:filfil писал(а) 21 апр 2018, 11:46:
442.80€ has been charged for the additional millage

Переездили на 1100 км (примерно) получается?


Скажите, а по каким же это расценкам за перепробег 1100 км берут 442,8 евро? Разве цена не 0,15 за км?
Мелисса73
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 26.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6353

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 14:20

Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 14:00:Скажите, а по каким же это расценкам за перепробег 1100 км берут 442,8 евро? Разве цена не 0,15 за км?

Штраф за перепробег от 0.15 до 0.23 евро за каждый километр в зависимости от класса автомобиля.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6354

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 14:27

asik68 писал(а) 15 июн 2018, 13:44:Про трансграничную страховку с ними списывался - говорят что надо в офис идти, мол на месте сотрудник посмотрит какая машина может а какая нет пересекать границу. Тоже писал им что тогда преимущества тарифа кей-н-гоу теряется а они так ответили.

Так и есть. Все преимущества пакета теряются. Поэтому, если нужны доп.опции, проще и дешевле взять обычный тариф. Правда, можно встрять в такую очередь, что мама не горюй.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6355

Сообщение Мелисса73 » 15 июн 2018, 15:08

dr.gennady писал(а) 15 июн 2018, 14:20:
Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 14:00:Скажите, а по каким же это расценкам за перепробег 1100 км берут 442,8 евро? Разве цена не 0,15 за км?

Штраф за перепробег от 0.15 до 0.23 евро за каждый километр в зависимости от класса автомобиля.

Но даже 0,23*1100 получается 253 евро , никак не 443.
Поэтому и спрашиваю, может еще какой дополнительный штраф берут?
Планируем брать авто в Барселоне, там нет безлимита, хочется понять к чему готовиться.
Мелисса73
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 26.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6356

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 15:32

Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:08:Но даже 0,23*1100 получается 253 евро , никак не 443.

Точно. Дополнительного штрафа нет.
Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:08:Планируем брать авто в Барселоне, там нет безлимита, хочется понять к чему готовиться.

Выхода два. Первое - не превышать лимит, второе - купить на стойке безлимитный пробег за 10 евро. Если планируете брать пакеты Кей или Клик, в этом случае лимит пробега снимается.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6357

Сообщение Мелисса73 » 15 июн 2018, 15:37

dr.gennady писал(а) 15 июн 2018, 15:32:
Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:08:Но даже 0,23*1100 получается 253 евро , никак не 443.

Точно. Дополнительного штрафа нет.
Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:08:Планируем брать авто в Барселоне, там нет безлимита, хочется понять к чему готовиться.

Выхода два. Первое - не превышать лимит, второе - купить на стойке безлимитный пробег за 10 евро. Если планируете брать пакеты Кей или Клик, в этом случае лимит пробега снимается.

Насчет безлимита какое то заблуждение или недопонимание.
Мы написали запрос, нам ответили сегодня из Голдкар, что в Барселоне на любом тарифе нет безлимита.
Как мы поняли, покупка пакетов снимает лимит везде , кроме офисов Мадрида и Барселоны.
Мелисса73
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 26.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6358

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 15:43

Снимает. Вот здесь человек отписался https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=8747870#p8747870
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6359

Сообщение Мелисса73 » 15 июн 2018, 15:56

Сообщение dr.gennady » 15 минут назад

Снимает. Вот здесь человек отписался Re: Аренда автомобиля в Испании: все вопросы о Rent Car в Испании

Не соглашусь, потому что еще не факт , что он:
1-превысил лимит;
2-с него не снимут позже за превышение лимита;
Устные слова русскоговорящего болгарина не являются истиной.
Важно то, что написано в контракте.
Пока мы получили официальный письменный ответ по электронной почте, что безлимита в Барселоне нет и докупить невозможно.
Конечно, спросим на стойке еще раз и будем смотреть контракт.
Последний раз редактировалось Мелисса73 15 июн 2018, 17:07, всего редактировалось 1 раз.
Мелисса73
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 26.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6360

Сообщение Tresamigos » 15 июн 2018, 16:15

Hello!

Yes,in Barcelona and Madrid is always a mileage limit.(also with this Tarif Key'n'go)

Limited mileage subject to the following mileage limits:

- From 1 to 3 days: 350 km / day
- From 4 to 6 days: 250 km / day
- From 7 to 14 days: 150 km / day
- 15 days and upward: 100 km / day

Kinds Regards.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6361

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 17:52

Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:56:Не соглашусь,

Не соглашайтесь, ваше право.
Покупайте пакет Клик, там точно есть безлимитный пробег.
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6362

Сообщение Мелисса73 » 15 июн 2018, 18:22

dr.gennady писал(а) 15 июн 2018, 17:52:
Мелисса73 писал(а) 15 июн 2018, 15:56:Не соглашусь,

Не соглашайтесь, ваше право.
Покупайте пакет Клик, там точно есть безлимитный пробег.

На наши даты с 8 по 18 сентября (автомобиль автомат) такого предложения нет вообще.
Мелисса73
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 26.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6363

Сообщение rustenok » 15 июн 2018, 18:57

Доброго дня.
Арендую авто давно и в разных странах, но с таким столкнулся впервые. Сегодня в Жероне, в офисе Голдкар (я-Я, сотрудник голдкара-Г):
Я протягиваю права, распечатку на аренду и евровую карту сбербанка. Г- будете брать полную страховку?, Я- нет, спасибо, у меня есть worldwideinsure, Г- тогда я вынужден заблокировать 1100 евро, Я- без проблем, блокируй, Г- упс, у вас дебетовая карта, вы должны оплатить 1100 евро, которые вам вернут через месяц, Я- без проблем, платим, Г- упс, у меня показывает что у вас карта в долларах, я могу выписать счет только в долларах, комиссия за конвертацию 7(семь!!!) процентов и эта косиссия не возвращается! Повторяю, карта в евро! То есть 80 долларов я им дарю за блокировку моих же денег. Я с дороги и с малыми детьми отказываюсь от внесения 1100 евро беру полную страховку за 60 евро. Уезжаю. И тут происходит самое главное. Приходит СМС о списании 1500 долларов с евровой карты (с комиссией 7% как я понимаю). Никогда не попадал на такие инцеденты. Научите как поступить.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6364

Сообщение WildChlamydia » 15 июн 2018, 19:03

rustenok писал(а) 15 июн 2018, 18:57:Доброго дня.
Арендую авто давно и в разных странах, но с таким столкнулся впервые. Сегодня в Жероне, в офисе Голдкар (я-Я, сотрудник голдкара-Г):
Я протягиваю права, распечатку на аренду и евровую карту сбербанка. Г- будете брать полную страховку?, Я- нет, спасибо, у меня есть worldwideinsure, Г- тогда я вынужден заблокировать 1100 евро, Я- без проблем, блокируй, Г- упс, у вас дебетовая карта, вы должны оплатить 1100 евро, которые вам вернут через месяц, Я- без проблем, платим, Г- упс, у меня показывает что у вас карта в долларах, я могу выписать счет только в долларах, комиссия за конвертацию 7(семь!!!) процентов и эта косиссия не возвращается! Повторяю, карта в евро! То есть 80 долларов я им дарю за блокировку моих же денег. Я с дороги и с малыми детьми отказываюсь от внесения 1100 евро беру полную страховку за 60 евро. Уезжаю. И тут происходит самое главное. Приходит СМС о списании 1500 долларов с евровой карты (с комиссией 7% как я понимаю). Никогда не попадал на такие инцеденты. Научите как поступить.

Не давать людям, чей бизнес состоит в мошшеничестве на грани законного, основную карту с тысячами баксов на счету. Это вот точно и на будущее.
Понимаю, что париться со специальной мусорной картой лень, но тот же Тинькофф оформит вам кредитку уровня World Black за пару дней, подъехав куда вам удобно. И через заявление они вам ограничат лимит, как вам удобно и безопасно.
А сейчас я бы попытался оспорить транзакцию в банке, не знаю насколько это возможно и правильно, да и стоит ли портить себе отдых. С суммами меньше 30к рублей у меня прокатывало оспорить (в других областях, не аренда авто).
А заодно позвонить в ГК и задать вопросы.
Аватара пользователя
WildChlamydia
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6365

Сообщение rustenok » 15 июн 2018, 19:11

И как без карты блокировать сумму франшизы? Катаюсь по европе лет 10, сумма блокируется или платится и в том же объеме возвращается обычно в течение 1-2 недель после возврата авто. Вопрос в том, действительно ли у них есть такое правило: невозвратная комиссия за конвертацию (что уже кидалово) или это развод Г ради полной страховки. По поводу списания денег буду конечно писать и звонить.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6366

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 19:13

rustenok писал(а) 15 июн 2018, 18:57:Никогда не попадал на такие инцеденты. Научите как поступить.

Скрин вашего контракта в студию.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6367

Сообщение rustenok » 15 июн 2018, 19:29

Ничего о залоге в контракте нет. Дополнительная проблема в том, что нужной мне машины у них не было на весь срок и послезавтра мне надо ехать к ним за второй машиной, забуканной и оплаченной через их сайт. Почему он вообще выставляет счет в долларах? Кто то встречался с невозвратной комиссией 7%?
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6368

Сообщение Tresamigos » 15 июн 2018, 20:11

Что-то не видно з вашего контракта, что у вас что-то заблокировали.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6369

Сообщение dr.gennady » 15 июн 2018, 20:12

В вашем контракте - аренда авто по тарифу Смарт, которую Вы оплатили 12.06 + сервисный топливный сбор + аэропортовский сбор + Super Relax + залог за топливо. Итого за 3 дня - 197.5 евро. Это уже само по себе очень дорого.
Кроме того, имело место мошенничество менеджера Голдкара в виде оплаты счета в долларах. Распространенная уловка. О 7% он Вам насвистел, La Caixa берет за конвертацию 2%. Вам нужно было категорически требовать провести операцию в евро, тем более у Вас евровая карта. Вплоть до требования пригласить руководителя офиса.
Но даже не это главное. 224 доллара совсем не 1500. При покупке полной страховки депозит с дебетовой карты не списывается. Позвоните в свой банк. Если действительно эта сумма была списана нужно заявить о неправомерности транзакции. Послезавтра будете в офисе требуйте возврата денег, причем общайтесь на уровне старшего менеджера - руководителя офиса.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6370

Сообщение rustenok » 15 июн 2018, 20:34

Да, насчёт тарифа смарт и голдкар вообще я уже всё понял, поэтому и не спрашиваю. Контракт в итоге вышел золотой, но благодаря вам хоть во втором контракте (а он на 20 дней) буду добиваться своего. Ну и голдкару скажу прощай конечно. Сегодня напишу претензию, отпишусь здесь, что ответят.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6371

Сообщение Nick-ra » 15 июн 2018, 20:55

Подскажите, пожалуйста, аренда забронирована в Жироне с возвратом авто в 5 часов утра, т.е. буду оставлять ключи в ящике, а если я оставлю их не в 5 часов, а позже, в 6 часов, кто-нибудь это контролирует? Будет ли штраф? Или главное сдать до начала работы офиса? Перебронировать - не вариант, цена поднялась
Nick-ra
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 14.04.2018
Город: Могилёв
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6372

Сообщение Tresamigos » 15 июн 2018, 21:02

До открытия офиса вы никому не интересны.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6373

Сообщение МАЙЧОНОК » 15 июн 2018, 22:18

Подскажите как быть? Бронирую машину через мобильное предложение,с протоколом pateam18 цена 223 евро.Списывают 97 евро в подтверждении пишут что не входит бак бензина и полной страховки! Хотя я отмечала при бронировании.Отменяю бронирование.Бронирую опять и опять снимают 97 евро и опять не включено в страховку.Как быть отменять?
МАЙЧОНОК
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 31.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6374

Сообщение МАЙЧОНОК » 15 июн 2018, 22:49

Забронировала уже третий раз но с оплатой на месте)) списали 1 евро и в брони опять сумма не та 97 евро..Пришлось третий раз делать отмену.Звонила в Сбербанк-спрашиваю почему не приходит письмо с подтверждением кодом о списании,а сразу списывается.Ответили Это контора такая что сразу списывают..После отмены когда деньги вернут? Нужно ли им писать или автоматически возвращаются?
Последний раз редактировалось МАЙЧОНОК 15 июн 2018, 22:51, всего редактировалось 1 раз.
МАЙЧОНОК
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 31.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6375

Сообщение Nick-ra » 15 июн 2018, 22:50

Уже не раз обсуждалось - не использовать мобильное приложение
Nick-ra
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 14.04.2018
Город: Могилёв
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6376

Сообщение Визор » 15 июн 2018, 22:55

Не было очереди. Вообще. Я потыркал аппарат, сотрудники офиса наблюдали, ничего не вышло. Я подошёл, минута и готово. Проверили водительское.
Колеса зрительно в порядке. Низкопрофильные, жуть.
Визор
активный участник
 
Сообщения: 835
Регистрация: 29.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6377

Сообщение МАЙЧОНОК » 15 июн 2018, 23:26

Заборонировала с компа с оплатой на месте и все равно списали 1 € , но в подтверждении не где не указано что списан евро)) в брони зато теперь указано что с полной страховкой.
Вот теперь думаю когда деньги на кредитку вернутся))или может им написать?
МАЙЧОНОК
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 31.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6378

Сообщение teoretic » 15 июн 2018, 23:41

Триста тридцать третий раз-Не бронируйте через приложение и выбирайте оплату у стойки.
Спите спокойно и берегите нэрвы.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6379

Сообщение teoretic » 15 июн 2018, 23:47

rustenok писал(а) 15 июн 2018, 18:57:Доброго дня.
Арендую авто давно и в разных странах, но с таким столкнулся впервые. Сегодня в Жероне, в офисе Голдкар (я-Я, сотрудник голдкара-Г):
Я протягиваю права, распечатку на аренду и евровую карту сбербанка. Г- будете брать полную страховку?, Я- нет, спасибо, у меня есть worldwideinsure, Г- тогда я вынужден заблокировать 1100 евро, Я- без проблем, блокируй, Г- упс, у вас дебетовая карта, вы должны оплатить 1100 евро, которые вам вернут через месяц, Я- без проблем, платим, Г- упс, у меня показывает что у вас карта в долларах, я могу выписать счет только в долларах, комиссия за конвертацию 7(семь!!!) процентов и эта косиссия не возвращается! Повторяю, карта в евро! То есть 80 долларов я им дарю за блокировку моих же денег. Я с дороги и с малыми детьми отказываюсь от внесения 1100 евро беру полную страховку за 60 евро. Уезжаю. И тут происходит самое главное. Приходит СМС о списании 1500 долларов с евровой карты (с комиссией 7% как я понимаю). Никогда не попадал на такие инцеденты. Научите как поступить.

С конвертацией-наипаловка.С снятием залога при супер релаксе-ошибка менеджера.Возможно перегрелся и затупил.
Вопрос.А вам показывали цифры или говорили о том сколько и за что вы платите.Должны были дать расписаться.По любому обращайтесь при замене авто и требуйте возмещения без конвертации.Если признают косяк,можно выклянчить каких-нибудь пирожков и скощух.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6380

Сообщение Nick-ra » 15 июн 2018, 23:49

МАЙЧОНОК писал(а) 15 июн 2018, 23:26:Заборонировала с компа с оплатой на месте и все равно списали 1 € , но в подтверждении не где не указано что списан евро)) в брони зато теперь указано что с полной страховкой.
Вот теперь думаю когда деньги на кредитку вернутся))или может им написать?

Все суммы по 1 евро будут восстановлены на карте через несколько дней
Nick-ra
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 14.04.2018
Город: Могилёв
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6381

Сообщение МАЙЧОНОК » 15 июн 2018, 23:52

Nick-ra писал(а) 15 июн 2018, 23:49:
МАЙЧОНОК писал(а) 15 июн 2018, 23:26:Заборонировала с компа с оплатой на месте и все равно списали 1 € , но в подтверждении не где не указано что списан евро)) в брони зато теперь указано что с полной страховкой.
Вот теперь думаю когда деньги на кредитку вернутся))или может им написать?

Все суммы по 1 евро будут восстановлены на карте через несколько дней

А суммы те что сняли за бронирование, потом сразу мной отменённые тоже через несколько дней?
МАЙЧОНОК
активный участник
 
Сообщения: 755
Регистрация: 31.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6382

Сообщение GLOOMER » 15 июн 2018, 23:57

по прошлым годам, когда в Европе цены падают после летнего сезона ? В Сентябре или уже Октябре ?
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6383

Сообщение Nick-ra » 16 июн 2018, 00:01

Да, все суммы возвращаются обычно на 2-ой день
Nick-ra
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 14.04.2018
Город: Могилёв
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6384

Сообщение savl1 » 16 июн 2018, 07:44

GLOOMER писал(а) 15 июн 2018, 23:57:по прошлым годам, когда в Европе цены падают после летнего сезона ? В Сентябре или уже Октябре ?

Единой статистики тут нет, больше зависит от места и конкретной компании. Но по опыту предыдущих лет при равных условиях цены в октябре были такими же, как и в сентябре.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 47649
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1225 раз.
Поблагодарили: 10731 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 138
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6385

Сообщение asik68 » 16 июн 2018, 07:58

dr.gennady писал(а) 15 июн 2018, 07:39:Также в офисе на парковке можно приобрести дополнительные услуги.


А можно поподробнее? КМК там чел только принимает и выдает ключи. По-крайней мере, в Барселоне в том году так было - я когда пришел в будку, менеджер говорит - вам надо в офис сперва, я - у меня кейнгоу, он - а тогда вот авомат.
asik68
полноправный участник
 
Сообщения: 485
Регистрация: 16.03.2012
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6386

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 08:42

teoretic писал(а) 15 июн 2018, 23:47:Если признают косяк,можно выклянчить каких-нибудь пирожков и скощух.

А это, между прочим, здравая идея. Вполне можно попросить какую-либо скидку за моральный ущерб. Опять же, это решается на уровне руководства офиса. Ну и нужно определенным талантом обладать.
И еще совет - не стоит ругаться с персоналом. Разговаривайте с улыбкой на лице, но твердо отстаивайте свою позицию.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6387

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 08:59

GLOOMER писал(а) 15 июн 2018, 23:57:по прошлым годам, когда в Европе цены падают после летнего сезона ? В Сентябре или уже Октябре ?

Только исходя из этих соображений всегда езжу отдыхать в Европу в сентябре. У европейских школьников каникулы заканчиваются 15 сентября. На курортах народу становится ощутимо меньше, соответственно цены на прокат и аренду апартаментов также снижаются. Самый пик - июль-август. В конце августа-начале сентября Голдкар будет предлагать хорошие скидки на сентябрь. Это статистика за последние лет 5-6 и она пока не подводила. Конечно, лучше иметь отменяемую бронь, а затем когда цена снизится перебронировать.
asik68 писал(а) 16 июн 2018, 07:58:А можно поподробнее?

Конкретно в Малаге на подземной парковке полноценный офис - 2 стойки. Я там машину не получал, а только сдавал. При мне люди получали детские автокресла, а пожилой немец выяснял отношения по-поводу штрафа за нарушение ПДД.
Правда, это было 3 года назад. Как там сейчас не знаю.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6388

Сообщение rustenok » 16 июн 2018, 11:05

teoretic писал(а) 15 июн 2018, 23:47:С конвертацией-наипаловка.С снятием залога при супер релаксе-ошибка менеджера.Возможно перегрелся и затупил.
Вопрос.А вам показывали цифры или говорили о том сколько и за что вы платите.Должны были дать расписаться.По любому обращайтесь при замене авто и требуйте возмещения без конвертации.Если признают косяк,можно выклянчить каких-нибудь пирожков и скощух.

Изначально он сунул карту в терминал и речь шла о залоге, он меня всячески убеждал что карта у меня долларовая, развернул ко мне экран своего компа на котором и была сумма 1500 долларов, говорил что я потеряю более 80 долларов за конвертацию. Ну и предлагал полную страховку как решение проблемы. Выписывать счет в евро отказался категорически (не могу, карта в долларах). В результате я согласился на полную страховку, он не вытаскивая карту ввел новый счет (всё равно в долларах), я расписался на экране терминала, получил контракт на бумаге на 224 доллара. Всё. Уехал. На телефон пришли 2 смс о списании: 224 и 1500.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6389

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 12:26

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 11:05:На телефон пришли 2 смс о списании: 224 и 1500.

А Вы связывались с банком? Было именно списание средств или предавторизация? Возможно, ваши деньги остались на счете и блок отвалится через несколько дней. СМС еще ничего не значит, многие банки не дифференцируют списание и блокировку.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6390

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 12:32

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 11:05:Выписывать счет в евро отказался категорически (не могу, карта в долларах).

Вранье. У него на терминале есть возможность выбрать валюту оплаты и это никоим образом не зависит от валюты счета. Если бы Вы внимательно читали эту ветку перед арендой, знали бы об этом разводе.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6391

Сообщение rustenok » 16 июн 2018, 12:34

dr.gennady писал(а) 16 июн 2018, 12:26:
rustenok писал(а) 16 июн 2018, 11:05:На телефон пришли 2 смс о списании: 224 и 1500.

А Вы связывались с банком? Было именно списание средств или предавторизация? Возможно, ваши деньги остались на счете и блок отвалится через несколько дней. СМС еще ничего не значит, многие банки не дифференцируют списание и блокировку.

В банк звонил. Деньги уже вернули. Письмо в голдкар отправил вчера, но видимо в выходные ответа не дождусь. Завтра поеду в офис менять машину, буду разговаривать с менеджером, не хочу повторения ситуации со вторым контрактом. Полная страховка мне не нужна, пусть блокируют сумму в евро, буду требовать счет в евро. Опять таки сомневаюсь что в выходные будет менеджер.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6392

Сообщение rustenok » 16 июн 2018, 12:36

dr.gennady писал(а) 16 июн 2018, 12:32:
rustenok писал(а) 16 июн 2018, 11:05:Выписывать счет в евро отказался категорически (не могу, карта в долларах).

Вранье. У него на терминале есть возможность выбрать валюту оплаты и это никоим образом не зависит от валюты счета. Если бы Вы внимательно читали эту ветку перед арендой, знали бы об этом разводе.

Да в принципе я это знаю. Проблемы с английским, со временем, а также уставшая семья за спиной пошатнули мою принципиальность.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6393

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 12:37

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 12:34:В банк звонил. Деньги уже вернули.

Ну, уже хорошо.
rustenok писал(а) 16 июн 2018, 12:34:Полная страховка мне не нужна, пусть блокируют сумму в евро, буду требовать счет в евро.

Внимательно принимайте машину, фиксируйте все повреждения, проверяйте комплектность и наличие регистрационных документов. С Голдкаром ухо нужно держать востро! Удачи!
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6394

Сообщение rustenok » 16 июн 2018, 12:49

Я вообще довольно требовательный клиент. Данный сотрудник меня обманул глядя в глаза минимум 3 раза. Я понимаю свой личный просчет с тарифом смарт (скрытые платежи, по умолчанию включенные в счёт). Но откровенный обман в Европе встретил впервые. Буду ещё жаловаться в офис. Обязательно напишу ревью на компанию и сотрудника на европейских форумах, и в России постараюсь. Это не приемлимо. Голдкар вычеркиваю.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6395

Сообщение WildChlamydia » 16 июн 2018, 12:52

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 12:34:В банк звонил. Деньги уже вернули. Письмо в голдкар отправил вчера, но видимо в выходные ответа не дождусь. Завтра поеду в офис менять машину, буду разговаривать с менеджером, не хочу повторения ситуации со вторым контрактом. Полная страховка мне не нужна, пусть блокируют сумму в евро, буду требовать счет в евро. Опять таки сомневаюсь что в выходные будет менеджер.

Поздравляю, банк молодцы.

Я могу только выразить вам свое уважение, что вы уверены в своих силах.
Но меня немного удивляет, что вы так хотите дам им в доступ 1500, вместо подарить 60 евро и не париться. Деньги-то небольшие, на семью столько вон в Венеции за убогий водный трамвай потратить можно, за день.

А вот давать блокировать крупную сумму людям, которые перманентно находятся или в приступе жадности или в припадке аутизма, это опасно.
Я лично получил некого рода удовольствие от того, что о тачке мог не париться практически совсем.

Но я ничего не навязываю - в конце концов, вы явно в аренде многократно опытнее, и говорите, что раньше проблем не было.
Просто меня наша Родина научила никому не доверять и денег заранее не давать. Когда я даю кому-то что-то блокировать, я мысленно понимаю, что назад могу деньги и не получить. Может в Европе и иначе все, но пока, по этой теме, не похоже.
Аватара пользователя
WildChlamydia
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6396

Сообщение WildChlamydia » 16 июн 2018, 12:56

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 12:49:Я вообще довольно требовательный клиент. Данный сотрудник меня обманул глядя в глаза минимум 3 раза. Я понимаю свой личный просчет с тарифом смарт (скрытые платежи, по умолчанию включенные в счёт). Но откровенный обман в Европе встретил впервые. Буду ещё жаловаться в офис. Обязательно напишу ревью на компанию и сотрудника на европейских форумах, и в России постараюсь. Это не приемлимо. Голдкар вычеркиваю.

Я перед поездкой почти полную неделю сидел и вычитывал отзывы, каждый день часами. Я не знаю, может так в Италии, может я иначе рассуждаю или что-то не так смотрю, но я не увидел вообще ни одной фирмы ренты, где отзывы были бы выше 2 звезд из 5, и жалобы везде типовые. Так что, сорта овна, как говорится. Но у ГК значительно ниже цены, хорошие скидки промокодами и отсутствие реальных примеров проблем при full cover.
Я потратил, как писал тут в отзыве, что-то около 440 евро за почти 15 дней аренды, это с фулл кавером и с учетом сервисного сбора бензина. Мне видится это отличной ценой, а в сумме с тем, что можно было не париться вообще ни о чем (ну, почти) в рамках автомобиля, то совсем хорошо.
Это примерно около 2100 рублей в день. В моем Питере я за те же деньги даже не уверен, что найду хорошее предложение, хотя казалось бы должно быть дешевле. За 2 тысячи тут можно взять каршеринг с овно-солярисом и иметь потом проблемы превосходящие все проблемы с ГК в разы.
Последний раз редактировалось WildChlamydia 16 июн 2018, 12:58, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
WildChlamydia
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6397

Сообщение dr.gennady » 16 июн 2018, 12:58

WildChlamydia писал(а) 16 июн 2018, 12:52:Но меня немного удивляет, что вы так хотите дам им в доступ 1500

А меня удивляет, что человек, который постоянно арендует в Европе до сих пор не имеет кредитной карты. Согласитесь, блокировка денег банка и списание собственных кровно заработанных - это не одно и то же...
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6398

Сообщение WildChlamydia » 16 июн 2018, 13:02

dr.gennady писал(а) 16 июн 2018, 12:58:
WildChlamydia писал(а) 16 июн 2018, 12:52:Но меня немного удивляет, что вы так хотите дам им в доступ 1500

А меня удивляет, что человек, который постоянно арендует в Европе до сих пор не имеет кредитной карты. Согласитесь, блокировка денег банка и списание собственных кровно заработанных - это не одно и то же...

Это уж точно. Хотя бы потому, что в первом случае банку еще придется с вами посудиться, а вы можете съехать на незаконности операции и что это все дела между ГК и банком, а вы не при чем. Не факт, что прокатит и это 100% лучше, чем давать свои деньги.
Я не знаю, даже если неплохо зарабатывать, 1500 все-таки мало для кого совсем ерунда. Я как представлю, что из-за ГК или других ребят я потом буду столько-то дней\недель бесплатно здоровье в офисе тратить, мне лично плохеет, а глаза кровью наливаются.
Аватара пользователя
WildChlamydia
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6399

Сообщение GLOOMER » 16 июн 2018, 13:07

WildChlamydia писал(а) 16 июн 2018, 12:56:около 440 евро за почти 15 дней аренды, это с фулл кавером и с учетом сервисного сбора бензина. Мне видится это отличной ценой

ИМХО это стандартная цена и ничего в ней привлекательного не вижу, в вот за 10-12 евро в день пакеты все включено намекают, что нужно искать авиабилеты
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6400

Сообщение rustenok » 16 июн 2018, 13:35

WildChlamydia писал(а) 16 июн 2018, 12:52:
rustenok писал(а) 16 июн 2018, 12:34:В банк звонил. Деньги уже вернули. Письмо в голдкар отправил вчера, но видимо в выходные ответа не дождусь. Завтра поеду в офис менять машину, буду разговаривать с менеджером, не хочу повторения ситуации со вторым контрактом. Полная страховка мне не нужна, пусть блокируют сумму в евро, буду требовать счет в евро. Опять таки сомневаюсь что в выходные будет менеджер.

Поздравляю, банк молодцы.

Я могу только выразить вам свое уважение, что вы уверены в своих силах.
Но меня немного удивляет, что вы так хотите дам им в доступ 1500, вместо подарить 60 евро и не париться. Деньги-то небольшие, на семью столько вон в Венеции за убогий водный трамвай потратить можно, за день.

А вот давать блокировать крупную сумму людям, которые перманентно находятся или в приступе жадности или в припадке аутизма, это опасно.
Я лично получил некого рода удовольствие от того, что о тачке мог не париться практически совсем.

Но я ничего не навязываю - в конце концов, вы явно в аренде многократно опытнее, и говорите, что раньше проблем не было.
Просто меня наша Родина научила никому не доверять и денег заранее не давать. Когда я даю кому-то что-то блокировать, я мысленно понимаю, что назад могу деньги и не получить. Может в Европе и иначе все, но пока, по этой теме, не похоже.

Вторая аренда на срок 20 дней, я писал об этом выше. Так что речь не о 60 евро за полную страховку. По поводу блокировки денег, для меня это не проблема. Да и банк возвращает деньги моментально. Прямо во время звонка в банк приходит смс о поступлении денег на счет. Я всегда арендую авто на длительный период, около месяца. И поэтому у меня есть world wide insure. Кормить кого то за полную подневную страховку сотнями евро я не собираюсь. И мне не нужны кредитные карты, не понимаю почему это всех задевает.
rustenok
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 25.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #6401

Сообщение WildChlamydia » 16 июн 2018, 13:48

GLOOMER писал(а) 16 июн 2018, 13:07:
WildChlamydia писал(а) 16 июн 2018, 12:56:около 440 евро за почти 15 дней аренды, это с фулл кавером и с учетом сервисного сбора бензина. Мне видится это отличной ценой

ИМХО это стандартная цена и ничего в ней привлекательного не вижу, в вот за 10-12 евро в день пакеты все включено намекают, что нужно искать авиабилеты

Это с One Way, забыл сказать, а это 120 евро. Т.е. так-то вообще 320 евро с сервисным сбором. Я верю, что бывает дешевле, но имхо это неплохая цена все-таки. В РФ новую машинку за такие деньги на 15 дней не дадут.

rustenok писал(а) 16 июн 2018, 13:35:Вторая аренда на срок 20 дней, я писал об этом выше. Так что речь не о 60 евро за полную страховку. По поводу блокировки денег, для меня это не проблема. Да и банк возвращает деньги моментально. Прямо во время звонка в банк приходит смс о поступлении денег на счет. Я всегда арендую авто на длительный период, около месяца. И поэтому у меня есть world wide insure. Кормить кого то за полную подневную страховку сотнями евро я не собираюсь. И мне не нужны кредитные карты, не понимаю почему это всех задевает.

Это никого не задевает, просто очень много случаев проблем с дебеткой описано. Но зависит от страны.
А что за банк так хорошо работает, сбер?
Аватара пользователя
WildChlamydia
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 34
Страны: 6
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль