Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7601

Сообщение Форум Винского » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Последний раз редактировалось Винский 04 дек 2025, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: AI-Digest Auto Update
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25876
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7602

Сообщение teoretic » 18 сен 2018, 07:32

Mashenkap00 писал(а) 18 сен 2018, 06:52:Добрый день форумчане!
Бронировали в Риме машину в июне месяце.
Пришло письмо 23.08, в котором было написано что снимут 55 евро за обработку штрафа, ну ок, согласны, ждём штрафа. Вчера 17.08 опять снимают 55 евро за обработку штрафа. Ну это уже не серьёзно. Штрафа так и нет, ждёмс.
По поводу второго списания, подскажите пожалуйста куда им писать?

Это Италия....
Могу вас поздравить-у вас уже два штрафа.Пока два.
Не факт ,что это все.
Вы правильно написали-с вас сняли деньги за обработку штрафа и сделали это согласно тех соглашений,которые вы подписали.
Сами штрафы придут позже.Итальянцы ,такие итальянцы.Они рождаются уставшими.Штрафы могут приходить и через пол года и через год,могут вообще не приходить,могут пройти по срокамичерез кол.агенства и существенно вырости.Ваше дело платить или нет.Есть тема на винского по штрафам в Италии.
Там советы дают по вашим проблемам.
Раз
Штрафы за нарушение ПДД в Италии и их оплата
Два
Штрафы за нарушение ПДД в Италии и их оплата
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7603

Сообщение berezina » 18 сен 2018, 13:05

Всем привет.
Подскажите-посоветуйте, Гол Кар списал сумму выше, чем должен был.
Забронировали авто в Лиссабоне за 303 евро, оплатили через сайт картой.
После сдачи авто запросили счет фактуру, а там сумма почему-то уже 397 евро.
Залоговые 1500 евро пока так и не вернулись + вчера банк сказал, что компания пыталась еще снять 120 евро.
Авто вернули без дефектов, бак фул/фул.
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
Gold Car аренда авто, отзывы
berezina
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7604

Сообщение Mashenkap00 » 18 сен 2018, 13:32

Слушайте, с Голдкаром нигде нет проблем. Но в Италии мы сталкиваемся с этим постоянно. Скоростной режим соблюдали, видимо нам казалось. Использовали навигатор, я сама отслеживала скоростной режим, смотрела допустимую и ту которая высвечивалась на навигаторе. Ох уж эти итальянцы. За ссылку спасибо.
Mashenkap00
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7605

Сообщение Torn07 » 18 сен 2018, 13:45

Mashenkap00 писал(а) 18 сен 2018, 13:32:отслеживала скоростной режим

ZTL есть еще..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18856
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2598 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7606

Сообщение Mashenkap00 » 18 сен 2018, 14:01

Да, по ссылкам я поняла уже. Что не в скорости может быть дело. Ехали из Неаполя и заезжали в маленькие городочки, наслаждались красотой. Возможно там тоже были какие то зоны. Ещё помню в Витербо заехали, а выехать смогли только под кирпич, совсем узенькая улочка была и мы еле развернулись.
Ну я поняла, пока жду ДВА штрафа, может в следующем году получим их.
Mashenkap00
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7607

Сообщение Helvin » 18 сен 2018, 14:33

Будьте осторожны, жуликоватая контора. Расскажу про свой опыт - бронировали автомобиль в Афинах за 622 евро, приезжаем. Милая дама-сотрудница называет эту сумму, потом просит прокатать кредитку и расписаться стилусом в электронном терминале. И только после этого выдает договор с моей подписью (это вот так и происходит, то есть, визируем не читая), где сумма - внимание! - другая! И в долларах! Если пересчитывать обратно, нас нагрели на 30 евро. Понятно, что после тяжелого перелета скандалить не стали и оставили как есть, но приятного мало. Далее. Заказывали машинку кдасса VW Golf - дали Nissan Pulsar, куда с трудом утолкали весь скарб.
Helvin
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7608

Сообщение Nik5000 » 18 сен 2018, 14:35

Закончилось мое путешествие с голденкаром.

Машину взяли без проблем, прилетали ночью, Аликанте. МВУ не спрашивали. Деньги именно заморозили, не снимали.
Но вот с возвратом начались проблемы. Как понимаю должны были поставить машину на тоже место, где и брали. Машину должны были сдать в 23.00. Немного опоздав, предварительно позвонив им, и предупредив с просьбой продлить на сутки еще, заехали на паркинг в 23.50. Начали искать наше место, а там стоит другая машина, прокатчикам не дозвонится. В итоге нашли какого то их сотрудника, сдающего машину, он нам сказал ставить на любое. В итоге ключи бросили только в 00.15. Сделали все фото, где на нужном месте стоит машина, и видео где мы ставим. Теперь вопрос: будет ли штраф за это опоздание??
и от них никаких писем, ничего нет, по поводу сдачи, деньги так же висят в заморозке.
Nik5000
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 29.06.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7609

Сообщение Nik5000 » 18 сен 2018, 16:05

Kefirov писал(а): С чего Вы решили что должны поставить туда же?????
Впервые авто в прокат брали?

впервые.
у меня в договоре, тот что дали при аренде в аэропорту это было прописано, что забираю с такого то места, и сдавлю на том же месте. так же сказали, что как приедете на возврат, офис будет на стоянке закрыт, и вы бросаете ключи в ящик, что слева от него. По отбытию, так же подошли в офис аэропорта, сказали что все верно сделали. (про ключи в ящик)
Nik5000
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 29.06.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7610

Сообщение Tresamigos » 18 сен 2018, 19:46

Автомобиль ставится на любое свободное место на парковке прокатчика.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7611

Сообщение Tresamigos » 18 сен 2018, 19:49

де сумма - внимание! - другая! И в долларах!

Достаточно почитать форум, где на каждой почти странице обмусолен этот трюк.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7612

Сообщение amc2000 » 18 сен 2018, 20:53

Вопрос насчёт Лиссабона и via verde - в доп сервисах его нет, он уже включён по умолчанию? Или за него возьмут на месте?
amc2000
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 19.12.2010
Город: Запорожье
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7613

Сообщение n695 » 18 сен 2018, 21:21

Что бы получить безлимитный пробег у ГК,я так понимаю что придется брать их самый дорогой пакет?Или и там есть ограничение пробега?Страна аренды Испания,Барселона ,аэропорт.
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7614

Сообщение zevik1987 » 18 сен 2018, 22:11

Добрый вечер! Вопрос такой: арендовала машину в Лиссабоне на октябрь. Вроде как все нормально, получила ваучер. Но там маленькими серыми буквами написано, что мол в стоимость не входит какой-то сбор за крутое расположение офиса в аэропорту. Типа еще 10%
Это реально они с меня возьмут еще деньги, когда я буду оплачивать машину? И что у меня еще должны заблокировать на карте, кроме топлива?

И еще один момент: в правилах написано, что права должны быть выданы минимум год назад. Но я меняла свои водительские права этим летом. Соответственно есть старые с десятилетним стажем. Это будет проблемой?
zevik1987
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7615

Сообщение Tresamigos » 18 сен 2018, 23:27

amc2000 писал(а) 18 сен 2018, 20:53:Вопрос насчёт Лиссабона и via verde - в доп сервисах его нет, он уже включён по умолчанию? Или за него возьмут на месте?

https://www.goldcar.es/ru/viaverde/
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7616

Сообщение kiff » 18 сен 2018, 23:47

n695 писал(а) 18 сен 2018, 21:21:Что бы получить безлимитный пробег у ГК,я так понимаю что придется брать их самый дорогой пакет?Или и там есть ограничение пробега?Страна аренды Испания,Барселона ,аэропорт.

В Барселоне не получится.
kiff
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 22.04.2015
Город: Таллин
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 43
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7617

Сообщение Koshska » 19 сен 2018, 08:26

Всем привет! Как обещала, рассказываю про аренду авто в аэропорту Рима Фьюмичино. Сразу скажу, искали очень долго.. а всё из-за того, что геоданные, которые прислал нам gc вели совсем не туда ((( оказалось, все гораздо проще! чтобы попасть к ним в офис и на парковку необходимо: 1. Выйти из терминала 3 и перейти дорогу по пешеходному переходу рядом с остановкой cotral. 2 дойти до станции поездов и повернуть на лево. 3. Дойти до лестницы на мост и подняться на второй этаж на лифте или по лестнице. 4 идти по указателям аренды авто ( нарисована машинка с ключем). И вы будите в офисе. Парковка расположена также в пешей доступности, в многоуровневом паркинге вам нужен 4 этаж B. Но,в любом случае, прямо выходя из аэропорта Вас будут направлять значки аренды куда идти. В общем находятся они в одном месте с другими офисами аренды. А нам сбила геометка... Из-за этого мы опоздали на 20 минут. Но доплачивать нас не просили за опоздание. У нас был тариф key&go. Ключи выдали прямо в офисе, проверили все документы, мву было с собой. Карту тоже смотрели. Никаких дополат не потребовали. Мы заказывали корсу, нам предложили аналог - Ситроен с3. Новый, 10 км пробега, в отличном состоянии. Ещё и дизель предложили без доплат. Мы его и взяли. Пока ещё катаемся по Италии. Как сдадим авто, снова отпишусь.
Koshska
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.08.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7618

Сообщение Torn07 » 19 сен 2018, 10:43

Koshska писал(а) 19 сен 2018, 08:26:всё из-за того, что геоданные, которые прислал нам

А зачем было идти по геоданным и вообще выходить из терминала.. Там пиктограммы с машинкой везде висят, по ним легко находишь все..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18856
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2598 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7619

Сообщение teoretic » 19 сен 2018, 11:40

Koshska писал(а) 19 сен 2018, 08:26:Всем привет! Как обещала, рассказываю про аренду авто в аэропорту Рима Фьюмичино. Сразу скажу, искали очень долго.. а всё из-за того, что геоданные, которые прислал нам gc вели совсем не туда ((( оказалось, все гораздо проще! чтобы попасть к ним в офис и на парковку необходимо: 1. Выйти из терминала 3 и перейти дорогу по пешеходному переходу рядом с остановкой cotral. 2 дойти до станции поездов и повернуть на лево. 3. Дойти до лестницы на мост и подняться на второй этаж на лифте или по лестнице. 4 идти по указателям аренды авто ( нарисована машинка с ключем). И вы будите в офисе. Парковка расположена также в пешей доступности, в многоуровневом паркинге вам нужен 4 этаж B. Но,в любом случае, прямо выходя из аэропорта Вас будут направлять значки аренды куда идти. В общем находятся они в одном месте с другими офисами аренды. А нам сбила геометка... Из-за этого мы опоздали на 20 минут. Но доплачивать нас не просили за опоздание. У нас был тариф key&go. Ключи выдали прямо в офисе, проверили все документы, мву было с собой. Карту тоже смотрели. Никаких дополат не потребовали. Мы заказывали корсу, нам предложили аналог - Ситроен с3. Новый, 10 км пробега, в отличном состоянии. Ещё и дизель предложили без доплат. Мы его и взяли. Пока ещё катаемся по Италии. Как сдадим авто, снова отпишусь.

Конкретней пожалуйста по МВУ.
Вас просили его показать или несовмем)))
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7620

Сообщение teoretic » 19 сен 2018, 11:42

По поводу безлимита.В последнее время дарят на акции через раз .Будьте внимательны.Форма предложит вам бесплатно безлимит.Ставьте птичку.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7621

Сообщение Torn07 » 19 сен 2018, 11:59

teoretic писал(а) 19 сен 2018, 11:40:по МВУ.Вас просили его показать или несовмем

Брал у ГК в Вероне, в конце августа, МВУ не спрашивали, хотя с собой было.. НВУ совсем старого образца - большая карточка..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18856
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2598 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7622

Сообщение teoretic » 19 сен 2018, 12:58

Вот баловать стали нашы турысты голдкаровцев МВУ.
Чую задницей -скоро реально будут у всех требовать)))
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7623

Сообщение Koshska » 19 сен 2018, 15:00

Torn07 писал(а) 19 сен 2018, 10:43:
Koshska писал(а) 19 сен 2018, 08:26:всё из-за того, что геоданные, которые прислал нам

А зачем было идти по геоданным и вообще выходить из терминала.. Там пиктограммы с машинкой везде висят, по ним легко находишь все..

Из терминала в любом случае нужно было выходить. Офис и парковка находятся не в здании аэропорта. По геоданным пошли, потому что нам в ваучере отметили так нахождение офиса. + Я спрашивала здесь у всех, как найти офис gc , но, к сожалению, не получила точного ответа. Потому искали самим. Описание маршрута оставила здесь для других.
Koshska
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.08.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7624

Сообщение Koshska » 19 сен 2018, 15:07

teoretic писал(а) 19 сен 2018, 11:40:
Koshska писал(а) 19 сен 2018, 08:26:Всем привет! Как обещала, рассказываю про аренду авто в аэропорту Рима Фьюмичино. Сразу скажу, искали очень долго.. а всё из-за того, что геоданные, которые прислал нам gc вели совсем не туда ((( оказалось, все гораздо проще! чтобы попасть к ним в офис и на парковку необходимо: 1. Выйти из терминала 3 и перейти дорогу по пешеходному переходу рядом с остановкой cotral. 2 дойти до станции поездов и повернуть на лево. 3. Дойти до лестницы на мост и подняться на второй этаж на лифте или по лестнице. 4 идти по указателям аренды авто ( нарисована машинка с ключем). И вы будите в офисе. Парковка расположена также в пешей доступности, в многоуровневом паркинге вам нужен 4 этаж B. Но,в любом случае, прямо выходя из аэропорта Вас будут направлять значки аренды куда идти. В общем находятся они в одном месте с другими офисами аренды. А нам сбила геометка... Из-за этого мы опоздали на 20 минут. Но доплачивать нас не просили за опоздание. У нас был тариф key&go. Ключи выдали прямо в офисе, проверили все документы, мву было с собой. Карту тоже смотрели. Никаких дополат не потребовали. Мы заказывали корсу, нам предложили аналог - Ситроен с3. Новый, 10 км пробега, в отличном состоянии. Ещё и дизель предложили без доплат. Мы его и взяли. Пока ещё катаемся по Италии. Как сдадим авто, снова отпишусь.

Конкретней пожалуйста по МВУ.
Вас просили его показать или несовмем)))

Все просто, у нас попросили Ву, мы дали оба, мву всегда с собой))
Koshska
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.08.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7625

Сообщение teoretic » 19 сен 2018, 15:30

Все просто, у нас попросили Ву, мы дали оба, мву всегда с собой))
Вот.Это радует.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7626

Сообщение Anikiv » 19 сен 2018, 15:55

amc2000 писал(а) 18 сен 2018, 20:53:Вопрос насчёт Лиссабона и via verde - в доп сервисах его нет, он уже включён по умолчанию? Или за него возьмут на месте?

У меня взяли на месте. Передо мной клиент от него отказался, я - взял, поскольку много по этим трассам колесил, включая юг страны.
Anikiv
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 03.03.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7627

Сообщение Anikiv » 19 сен 2018, 15:59

zevik1987 писал(а) 18 сен 2018, 22:11:Добрый вечер! Вопрос такой: арендовала машину в Лиссабоне на октябрь. Вроде как все нормально, получила ваучер. Но там маленькими серыми буквами написано, что мол в стоимость не входит какой-то сбор за крутое расположение офиса в аэропорту. Типа еще 10%
Это реально они с меня возьмут еще деньги, когда я буду оплачивать машину? И что у меня еще должны заблокировать на карте, кроме топлива?


Да, есть аэропортовый сбор. В правилах у них указано, что он не может превышать сумму порядка 35 евро (могу ошибаться на пару евро в цифре).
Не только у них этот сбор существует. Например, Европкар в Домодедово берет 2000 единоразово.
Anikiv
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 03.03.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7628

Сообщение berezina » 19 сен 2018, 17:10

berezina писал(а) 18 сен 2018, 13:05:Всем привет.
Подскажите-посоветуйте, Гол Кар списал сумму выше, чем должен был.
Забронировали авто в Лиссабоне за 303 евро, оплатили через сайт картой.
После сдачи авто запросили счет фактуру, а там сумма почему-то уже 397 евро.
Залоговые 1500 евро пока так и не вернулись + вчера банк сказал, что компания пыталась еще снять 120 евро.
Авто вернули без дефектов, бак фул/фул.


ни у кого нет идей, что делать?
berezina
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7629

Сообщение teoretic » 19 сен 2018, 17:34

Ну что тут непонятного?
Бронировали за 303.
На месте залог за топливо добавился -итог 397.
При условии,что вы сдали авто с полным баком и сделали отметку залог за топливо вам вернется.
Что касается захолдированной суммы1500 евро.
Эти деньги должны вернуться.Тут вопрос-как сдавали авто?
Отметки делали?повреждегия были?
Если у компании нет к вам претензий залог вернется.
Если они обнаружили или придумали вам повреждения(а так часто поступают с жадинами,которые не согласидись на супер релакс)то залог вполне может вернуться не весь.
Это я о 120 евро,которые пытались снять.
Связывайтесь в месенжере на фейсбуке.Они хоть и не охотно,но отвечают.
У вас на руках есть счет фактура.Там же все расписано за что и сколько снимали денег.
Я предполагаю,что пока не прояснится вопрос с 120 евро залоги вам не вернут.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7630

Сообщение Torn07 » 19 сен 2018, 21:58

Koshska писал(а) 19 сен 2018, 15:00:терминала в любом случае нужно было выходить

Не нужно ... После получения чемоданов надо идти на лево, до конца, и там подняться по эскалатору на второй этаж, дальше, правее, будут таблички с указанием прокатчиков..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18856
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2598 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7631

Сообщение berezina » 19 сен 2018, 23:24

teoretic писал(а) 19 сен 2018, 17:34:На месте залог за топливо добавился -итог 397.

Посмотрела бумаги, они добавили аэропортовский сбор и еще каких-то непонятных мелочей на 90 евро. Обидно.
А залоговая сумма - целых 1756 евро.
Я так понимаю, что в ней залог за топливо и залог за платные дороги.
Авто вернули с полным баком. Повреждений не было.
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
berezina
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7632

Сообщение teoretic » 20 сен 2018, 07:27

Все понятно.Скопируйте эту часть оферты и забейте в переводчик.за дизель сняли дополнительно(тут на месте нужно было дергаться),за премиум локэйшен(от этого не отобьетесь),smart return(бесполезная для вас функция-можно было не платить).Ну и последниие 15 евро-что-то португальское особенное связанное с дорогами.Может экология.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7633

Сообщение zevik1987 » 20 сен 2018, 10:10

teoretic писал(а) 20 сен 2018, 07:27:Все понятно.Скопируйте эту часть оферты и забейте в переводчик.за дизель сняли дополнительно(тут на месте нужно было дергаться),за премиум локэйшен(от этого не отобьетесь),smart return(бесполезная для вас функция-можно было не платить).Ну и последниие 15 евро-что-то португальское особенное связанное с дорогами.Может экология.


Это, видимо, аренда Via Verde для оплаты платных дорог в последнем пункте.
zevik1987
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7634

Сообщение zevik1987 » 20 сен 2018, 10:12

А куда им писать письмо с вопросом? Не могу нигде электронный адрес найти на сайте
zevik1987
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7635

Сообщение Zevik » 20 сен 2018, 10:39

zevik1987 писал(а) 20 сен 2018, 10:12:А куда им писать письмо с вопросом? Не могу нигде электронный адрес найти на сайте

Лучше всего писать в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.
Zevik
участник
 
Сообщения: 95
Регистрация: 17.07.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7636

Сообщение milosc » 20 сен 2018, 11:28

Добрый день! Никак не могу разобраться, можно ли оплатить машину дебетовой картой и предъявить кредитную для заморозки средств, если потребуется? Будем брать мега релакс на Сицилии... может кто знает..,
milosc
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.02.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7637

Сообщение Tresamigos » 20 сен 2018, 11:43

Можно.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7638

Сообщение milosc » 20 сен 2018, 12:05

Tresamigos писал(а) 20 сен 2018, 11:43:Можно.

Это где-то в правилах написано или по опыту?
Спасибо!
milosc
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.02.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7639

Сообщение Tresamigos » 20 сен 2018, 12:22

По практике аренд. )
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7640

Сообщение milosc » 20 сен 2018, 12:28

Tresamigos писал(а) 20 сен 2018, 12:22:По практике аренд. )

Спасибо))
milosc
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 23.02.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7641

Сообщение vitalb » 20 сен 2018, 13:17

мой опыт ГК:
Брал Key&Go в а/п Барсы. В письме/ваучере было сказано, мол вы у нас первый раз, так что придётся ваши доки проверить. Пришёл на стоянку за час до планируемого времени, Ввёл номер - автомат сказал такого заказа нет. Девочка в офисе сказала подождите полчасика, вы рановато пришли. Пришёл через полчаса - тыкнул, ключ вывалился, сел и поехал(проверил доки, запаску и жилетку, ну и в целом на всякий тачку осмотрел). Доки не сверяли.
Когда заказывал взял какую-то группу, где ауди а1 и миникупер, цена былая хорошая, 131 евро за 5 дней, думал что обман, дадут фиатик какой ну и бог с ним. А вот и не обман, выдали ауди а1, 2018гв, 20т км, да еще и дизель(!). Залог за топливо не вносил. Сдача - отдал мальчику ключи, он мне какую-то печатку поставил и всё. Сдавал 12-го, никаких левых списаний не наблюдаю. Кстати на второй или третий день аренды какой-то не хороший человек поцарапал мне ключом всю переднюю водительскую дверь, т.е. одна большая царапка вдоль всей двери. Тут то я и почувствовал кайф полной страховки, не хотелось бы парится потом весь оставшийся отпуск
Вопрос знакотам - мне повезло или я просто всё сделал правильно (взял key&go с полной страховкой)?
Последний раз редактировалось vitalb 20 сен 2018, 20:35, всего редактировалось 2 раз(а).
vitalb
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7642

Сообщение teoretic » 20 сен 2018, 17:05

Вопрос знакотам - мне повезло или я просто всё сделал правильно (взял key&go с полной страховкой)?

Вы не жадина)))).Все сделали правильно.
Жадин периодически натягивают и потом они строчат тут отрицательные отзывы.Вы же всем остались довольны,как впрочем и конкретно я .Претензий к компании никаких.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7643

Сообщение paranoise » 20 сен 2018, 17:09

Вдруг кому пригодится. Сегодня у ГК акция, скидка 10 процентов на super relax. С кодом des2017 суммируется. Перебронировал свои октябрьские аренды в Португалии, сам тариф за аренду вышел чуть выше, чем был вчера, но в итоге стоимость получилась на 3,5 процента дешевле.
paranoise
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7644

Сообщение Jun6 » 20 сен 2018, 18:25

amc2000 писал(а) 18 сен 2018, 20:53:Вопрос насчёт Лиссабона и via verde - в доп сервисах его нет, он уже включён по умолчанию? Или за него возьмут на месте?

У меня в Лиссабоне был кей-н-гоу. Конец мая этого года. Аэропортовый сбор включен не был, его и не взяли. Via verde предлагали взять на стойке, я отказалась. По факту похоже, что в Лиссабоне у них все или почти все машины им оборудованы. Сама не пользовалась, платила налом за дороги. Электронную оплату словила 1 раз на юге. Что-то около 3 евро. Похоже, чо via verde его исправно оплатил (проверяла на почте, долгов не было). И Голдкар с меня их тоже не взял.
Jun6
полноправный участник
 
Сообщения: 458
Регистрация: 05.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7645

Сообщение Jun6 » 20 сен 2018, 18:29

После аренды по full/full пришел инвойс в личный кабинет (на сумму аренды, оплаченную на месте). После аренды по кей-н-гоу не приходил. Это так и должно быть?
Jun6
полноправный участник
 
Сообщения: 458
Регистрация: 05.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7646

Сообщение dr.gennady » 20 сен 2018, 20:26

Краткий отчет об опыте бронирования пакета Клик-н-гоу в Мадриде.

Скажу сразу, данная услуга в Мадриде не работает. Сделал все, как написано в инструкции , несмотря на это виртуальный ключ не скачался. Соответственно бронь в мобильном приложении висела в режиме ожидания. Пробовал и мобильный интернет и free WI-Fi аэропорта. Нифига.
Пришлось идти в офис, благо очереди в нем не было и разобрался быстро. На вопрос – в чем проблема, менеджер только устало махнул рукой и скорчил такую гримасу, что я понял – этот Клик-н-гоу задолбал всех. Получил ключи от новенького Ниссан Кашкай 1.6 dCi с пробегом 7.740 км. Комплектация отличная – комфортный вход, навигация, камеры обзора 360, парктроники передние и задние, климат-контроль, контроль слепых зон и много чего еще. Забегая вперед, скажу, что машинка понравилась. Недостатков два – шумная, даже на идеальных испанских дорогах (шум от колес на скорости просто бесил, может резина такая шумная?) и второе – плохой прием радио.
Аренда с 14.09 по 19.09 – 5 дней. Стоимость пакета 132 евро. За пять дней проехал 1200 километров. Средний расход топлива – 5.2 литра на 100 км. На топливо потрачено 75 евро. Стоимость дизеля в пределах 1.21 – 1.24 евро за литр. Сдал машину с полным баком, без царапин и повреждений.

Для тех кто получает авто в Т4 Барахаса. После получения багажа в зоне прилета нужно спуститься на эскалаторе на -1 уровень. Там расположены все офисы глобальных прокатчиков и ГК в том числе. Далее, на этом же уровне выходим из здания терминала, переходим через дорогу и поворачиваем влево и идем к блоку А многоуровневой парковки. Стоянка Голдкара находится на первом этаже блока А. Небольшой нюанс – при выезде из парковки автомат выдает две идентичные парковочные карточки. Одна нужна для выезда за пределы парковочной зоны аэропорта, другая потребуется для возврата автомобиля на парковку, так что лучше ее не терять.

Резюмируя хочу сказать, что испытать пакет Клик-н-гоу так и не удалось, поэтому не могу судить о глюках в приложении. Его однозначное преимущество – безлимитный пробег в Мадриде и Барселоне, а также отсутствие всяческих залогов на банковской карте. Но и цена его выше, чем простой тариф Фулл/Фулл. Я лично в следующий раз брать его не намерен.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7647

Сообщение deryni_a » 21 сен 2018, 00:57

Добрый день. Хочу взять на Голдкаре машину в а/п Барселоны
Opel Mokka, Nissan Juke, Renault Captur или аналогичный Поменять автомобиль
Click’N Go Service
Super Relax Cover Включено
Mega Relax Cover Включено
Неограниченный пробег Включено

Какие дополнительные деньги придётся платить на месте?
Я так понимаю, что сдерут за бензин, которые вроде потом вернут и ещё за то, что в аэропорту и что ещё могут содрать?
deryni_a
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.09.2018
Город: Харьков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7648

Сообщение teoretic » 21 сен 2018, 07:33

deryni_a писал(а) 21 сен 2018, 00:57:Добрый день. Хочу взять на Голдкаре машину в а/п Барселоны
Opel Mokka, Nissan Juke, Renault Captur или аналогичный Поменять автомобиль
Click’N Go Service
Super Relax Cover Включено
Mega Relax Cover Включено
Неограниченный пробег Включено

Какие дополнительные деньги придётся платить на месте?
Я так понимаю, что сдерут за бензин, которые вроде потом вернут и ещё за то, что в аэропорту и что ещё могут содрать?

Пару последних страниц этой ветки не поленитесь почитать.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7649

Сообщение n695 » 21 сен 2018, 07:35

Я так и не разобрался в Барселоне у Голдкара безлимитный пробег или нет?Одни пишут что есть лимит,другие что нет.Где можно точно узнать этот момент?Интересует с полной страховкой.
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7650

Сообщение vitalb » 21 сен 2018, 07:47

n695 писал(а) 21 сен 2018, 07:35:Я так и не разобрался в Барселоне у Голдкара безлимитный пробег или нет?Одни пишут что есть лимит,другие что нет.Где можно точно узнать этот момент?Интересует с полной страховкой.
безлимит в барсе только с пакетом click&go
vitalb
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #7651

Сообщение deryni_a » 21 сен 2018, 08:14

teoretic писал(а) 21 сен 2018, 07:33:Пару последних страниц этой ветки не поленитесь почитать.

Я прочитал даже не пару а больше. Просто никогда не брал вообще автомобиль в прокат. Вообще никогда и нигде. Поэтому и спрашиваю.
И ещё вопрос, если у меня карта не просто дебетовая, а не именная, но я взял с вот этой расширенной страховкой. Прокатит?
deryni_a
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.09.2018
Город: Харьков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль