Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**dr.gennady** » 07 ноя 2018, 14:24

Ослик Иа писал(а) 07 ноя 2018, 14:18:Я бы уточнил у них, можно ли всё-таки, или нельзя.

Можно. Тут вопрос в другом. Вполне возможно, авиаперелет каким либо лоукостером из Рима в Палермо будет дешевле, чем паромом на авто. Хотя там и рядом. Нужно просчитать все варианты.

**Tresamigos** » 07 ноя 2018, 17:22

Kefirov писал(а):Я как раз о купировании сервисного сбора и говорю. Вы его обозвали штрафом.

Ну, в 100500 раз. )) Вот от чего избавляет Smart Return.

Charge for non-compliance of the Full-Full System
According to the Goldcar Terms and Conditions a charge will be made in the following cases:
If the requirement of returning the car with a full tank is not fulfilled by the customer, the monetary amount corresponding to the amount of fuel need to fill the tank will be deducted from the deposit, in addition to a 50 Euro penalty, as stipulated in the liquidated damages clause.
Where the deposit is less than the amount owed, the customer agrees to the difference being charged to their credit/debit card, and subsequently to their bank account.
If you think that you returned the vehicle with a full tank and a mistake has been made, please send a petrol/diesel receipt to us as soon as possible. You can do so by opening an incident with the Customer Service Department who will then process it (the average waiting time may be more than 14 days during the high season, so please be patient!).

**Belka11** » 07 ноя 2018, 19:13

Друзья, всем спасибо за ответы. В субботу улетать, не знаю что делать с МВУ - так не хочется ехать в ГАИ и всё это оформлять. Как думаете, если оформлю тариф фул-фул с возвратом (онлайн) или с возможностью оплаты на месте в аэропорту, может быть что упрутся рогом и не дадут авто с НВУ? и еще, если честно - я водить эту машину не буду - за рулем будет мой муж, у него кстати и МВУ есть, но вот бронируя я на свою карту, т.к. у него нет кредитки. Надо ли в этом случае доплачивать за доп.водителя или можно просто это не обозначать? Спасибо!))

**Jun6** » 07 ноя 2018, 19:38

Без МВУ могут не дать.
В случае ДТП, если выяснится, что за рулем был человек, не вписанный в договор, никакая страховка не поможет.
Выход - вписать мужа вторым водителем. За деньги. Теоретически все равно чисто формально у основного водителя нет МВУ, и кредитка должна быть на имя основного. Но мне кажется, что все-таки вряд ли тогда прицепятся.

Как вариант - взять key-n-go с дебетовой карты мужа с оплатой онлайн.

**dr.gennady** » 07 ноя 2018, 19:43

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 19:13:может быть что упрутся рогом и не дадут авто с НВУ?

Смотря на кого попадете. Могут и не дать...

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 19:13:я водить эту машину не буду - за рулем будет мой муж, у него кстати и МВУ есть, но вот бронируя я на свою карту, т.к. у него нет кредитки.

В таком случае, выход один - Вы основной водитель, муж - дополнительный, т.к. крединая карта должна быть на имя основного водителя. Надеюсь ВУ у Вас есть?

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 19:13:Надо ли в этом случае доплачивать за доп.водителя

Да.
В вашем случае, при открывшихся обстоятельствах не стоит бронировать безвозвратный тариф. Если машину не дадут, Вы потеряете деньги. Бронируйте с оплатой у стойки.
Мужа в любом случае будете оформлять вторым водителем.

**Al_Samuel** » 07 ноя 2018, 20:58

А что если по супер релаксу забронировать авто по дебетовой карте, а если при взятии машины опознают эту карту как дебетовую, дать другую, на мое же имя? Или нужна будет только та, которой бронировал?

**dr.gennady** » 07 ноя 2018, 21:06

Al_Samuel писал(а) 07 ноя 2018, 20:58:А что если по супер релаксу забронировать авто по дебетовой карте

Да, бронировать можно любой картой, даже картой другого человека. Но нужно ее иметь с собой, могут попросить предъявить.
А вот при заключении контракта Вы должны предоставить карту выпущенную на ваше имя (т.е. основного водителя). Причем в Италии она должна быть обязательно кредитная.

**Al_Samuel** » 07 ноя 2018, 21:26

Ослик Иа писал(а) 07 ноя 2018, 14:18:Я бы уточнил у них, можно ли всё-таки, или нельзя.

А где они более-менее оперативно и достоверно отвечают? FB перебрасывает на их аккаунт на русском языке, там в мессенджере написал, пока тишина. На самом сайте только телефоны, но звонить в Италию...у меня англ. язык очень далек от разговорного.

**Torn07** » 07 ноя 2018, 22:49

Al_Samuel писал(а) 07 ноя 2018, 21:26:А где они более-менее оперативно и достоверно отвечают

Все ответы только на стойке.. В правилах четко написано на необходимость кредитки.

**Belka11** » 07 ноя 2018, 22:53

Al_Samuel писал(а) 07 ноя 2018, 21:26:
Ослик Иа писал(а) 07 ноя 2018, 14:18:Я бы уточнил у них, можно ли всё-таки, или нельзя.

А где они более-менее оперативно и достоверно отвечают? FB перебрасывает на их аккаунт на русском языке, там в мессенджере написал, пока тишина. На самом сайте только телефоны, но звонить в Италию...у меня англ. язык очень далек от разговорного.

Я написала им пару вопросов 2-ое суток назад и тоже ноль(( не утруждают себя ребята. Зато из Автоевропы ответили сразу же, но как то боязно с ними связываться.

**Torn07** » 07 ноя 2018, 23:03

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 22:53:Зато из Автоевропы ответили сразу же, но как то боязно с ними связываться.

Любая фирма посредник лучше общается с клиентом. У них нет машин, гаражей, офисов в пунктах проката - есть только интернет.. Они им и пользуются, и достаточно умело..

**Belka11** » 07 ноя 2018, 23:07

dr.gennady писал(а) 07 ноя 2018, 21:06:
Al_Samuel писал(а) 07 ноя 2018, 20:58:А что если по супер релаксу забронировать авто по дебетовой карте

Да, бронировать можно любой картой, даже картой другого человека. Но нужно ее иметь с собой, могут попросить предъявить.
А вот при заключении контракта Вы должны предоставить карту выпущенную на ваше имя (т.е. основного водителя). Причем в Италии она должна быть обязательно кредитная.

Скажите пожалуйста, у мужа обнаружилась старая кредитка среди дебетового пластика (никто ей и не пользовался), но карта эта Сбера Кредит Моментум, выдана лично ему, но не эмбоссирована его именем, написано Credit momentum - обычная кредитка. Сможем мы ей расплатиться на стойке (хочу оформить фул-фул, но с оплатой на месте). Как думаете, примут? Как вариант, есть платиновая дебетка мужа, которая бъется как кредитка и моя кредитка (фамилия у нас одна).

**Torn07** » 07 ноя 2018, 23:16

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 23:07:Как думаете, примут

Думаю что нет.. Есть на их сайте раздел - https://www.goldcar.es/ru/tc/
Там можно выбрать место аренды и прочитать условия.

Для Италии - это " становлены следующие условия проката:

Кредитная карта VISA или MasterCard.

Не принимаются к оплате дебетовые карты, Diners Club, American Express, Postepay или наличные деньги.

карта должна быть выдана на имя того лица, на имя которого оформлен договор проката."

**Птица Обломинго** » 07 ноя 2018, 23:27

Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 23:07:но не эмбоссирована его именем, написано Credit momentum - обычная кредитка.

Лысые карточки практически никто не принимает!

**Torn07** » 07 ноя 2018, 23:48

Птица Обломинго писал(а) 07 ноя 2018, 23:27:Лысые карточки практически никто не принимает

Если "Лысые карточки" - это не именные, то - да.. Если это - не эмбоссированные, то нет.. Я получал машину по не эмбоссированной именной дебетовой карте..

Птица Обломинго, призываю пользоваться обще понятным жаргоном..

**Belka11** » 07 ноя 2018, 23:56

Torn07 писал(а) 07 ноя 2018, 23:48:
Птица Обломинго писал(а) 07 ноя 2018, 23:27:Лысые карточки практически никто не принимает

Если "Лысые карточки" - это не именные, то - да.. Если это - не эмбоссированные, то нет.. Я получал машину по не эмбоссированной именной дебетовой карте..

Птица Обломинго, призываю пользоваться обще понятным жаргоном..

Карта не именная, в поле имени написано Кредит Моментут, был период когда их всучивали всем без устали, вот и осталась, там где то тысяч 45.

**Птица Обломинго** » 08 ноя 2018, 00:05

Torn07 писал(а) 07 ноя 2018, 23:48:призываю пользоваться обще понятным жаргоном.

Спросим , у общества, что ему понятней "лысая" или "эмбоссированная" ?!!

**Supervansun** » 08 ноя 2018, 00:19

Какие-то сегодня скидки по Испании 40% на key&go, проверяйте, может и на ваших направлениях есть такое. Я перебронировал, минус 43€ получилось, приятно.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 00:24

Kefirov писал(а):
Belka11 писал(а) 07 ноя 2018, 23:56:
Карта не именная, в поле имени написано Кредит Моментут, был период когда их всучивали всем без устали, вот и осталась, там где то тысяч 45.

Я Вам написал где именную быстро сделают.
Говорят в Альфа банке на следующий день выдают у нас в ауле кредитку с именем.

Если будете "хомячков" и купите СуперРелакс, то легко возьмут и дебетовку.

Спасибо за советы, я в последний раз уточню у Вас)) - делать карты, МВУ уже никто не будет - ближайшие до отъезда дни все в разъездах. Физически не будет времени всё это проработать. Вот сижу и страдаю. Если я оформлю бронь на платиновую дебетку мужа по тарифу "фул-фул" и на месте попробуем пробить авто по этой карте. Там же блок не будут ставить - тариф это предусматривает, зачем по сути им карта, если блок не будут делать? Если откажут из-за карты - я ведь не потеряю в деньгах ничего?

**Jun6** » 08 ноя 2018, 06:22

Неименная и/или неэмбоссированная не пойдет. На мою неэмбоссированную мне сразу сказали: давайте другую.

Про Альфу. В СПб карту делают дня 3. Кредит одобряют сразу, но саму карту физически день в день не выдают.

Платиновая дебетовая, если бьется как кредитная, прокатить может.

При фулл/фулл блок есть. Блокируют стоимость бензтна+франшизу. И хотя здесь пишут, что можно провести оплату с одной карты, а для блокировок дать другую,у меня это не прошло,сказали, что всё только с одной (а/п Катании). Это тоже надо предусмотреть на всякий случай.

**Ослик Иа** » 08 ноя 2018, 09:06

Torn07 писал(а) 07 ноя 2018, 23:48: Я получал машину по не эмбоссированной именной дебетовой карте..

У Голдкара?

Мне они однажды не выдали по эмбоссированной именной кредитной (но у них она пробилась как дебетовая).

**Птица Обломинго** » 08 ноя 2018, 09:14

Jun6 писал(а) 08 ноя 2018, 06:22:Платиновая дебетовая, если бьется как кредитная, прокатить может.

А может и нет. Тут не зависит от того платиновая она или изумрудная. Скорее от способа или глубины проверки. Все мои дебетовые карточки по бину бьются как кредитные - ни разу не отказывались их принять. Недалее как в феврале брал машину в Мюнхене по дебетовой ( потому как , в день перед вылетом, умудрился про%любить все карточки, кроме этой) Я и кредитку-то делал изначально скорее для того , что бы морозились деньги банка, а не мои.

Правда , при этом, знаю случай со знакомым, которому отказались дать машину по кредитке ( не помню уже уж не ГК ли это был) сказали, что у них она бьется , как дебетовая.

Jun6 писал(а) 08 ноя 2018, 06:22: И хотя здесь пишут, что можно провести оплату с одной карты, а для блокировок дать другую,у меня это не прошло,сказали, что всё только с одной (а/п Катании).

Это вообще ни чем не регламентировано. У меня этот номер как несколько раз проходил, так несколько раз и не проходил. Где-то говорят: "Без проблем!", где-то: "Мы так не можем."

**Jun6** » 08 ноя 2018, 09:25

Девушка под фул/фул понимает не топливную политику, а приобретения дополнительно СуперРелакса. Правда без key'n'go

Ну, сорян. Я ж не медиум )

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 09:50

Jun6 писал(а) 08 ноя 2018, 06:22:И хотя здесь пишут, что можно провести оплату с одной карты, а для блокировок дать другую,у меня это не прошло,сказали, что всё только с одной (а/п Катании).

Из раздела 9 "Важная информация"

Вы должны предъявить паспорт или удостоверение личности, водительские права и действующую кредитную и дебетовую карту. Если вы оплатили бронирование другой картой, вы должны будете показать нашем сотрудникам ту карту, которой вы оплатили бронирование.

Достаточно хорошо изучить положения и условия для того, чтобы ткнуть носом тупого менеджера.

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 10:24

Supervansun писал(а) 08 ноя 2018, 00:19:Какие-то сегодня скидки по Испании 40% на key&go, проверяйте, может и на ваших направлениях есть такое. Я перебронировал, минус 43€ получилось, приятно.

Да, действительно, на ноябрь Голдкар предлагает скидку 40% на пакеты Кей и Клик. Неплохая цена получается для премиум пакета. Акция действует только сегодня 08.11.2018 года.
Belka11, у Вас есть неплохая возможность избежать недоразумений на стойке с вашими картами и МВУ забронировав пакет Кей-н-гоу. В этом случае, 99% вашу карту вообще смотреть не будут. Бронируйте сразу на мужа с его дебетовой карты. Только бронируйте вечером, после 21-00. Цена будет еще ниже.
Upd. Не ждите вечера, т.к. количество машин видимо ограничено и уменьшается в динамике. Халяву любят все...

**Belka11** » 08 ноя 2018, 12:50

Kefirov писал(а):
Jun6 писал(а) 08 ноя 2018, 06:22:Неименная и/или неэмбоссированная не пойдет. На мою неэмбоссированную мне сразу сказали: давайте другую.

Про Альфу. В СПб карту делают дня 3. Кредит одобряют сразу, но саму карту физически день в день не выдают.

Платиновая дебетовая, если бьется как кредитная, прокатить может.

При фулл/фулл блок есть. Блокируют стоимость бензтна+франшизу. И хотя здесь пишут, что можно провести оплату с одной карты, а для блокировок дать другую,у меня это не прошло,сказали, что всё только с одной (а/п Катании). Это тоже надо предусмотреть на всякий случай.

Девушка под фул/фул понимает не топливную политику, а приобретения дополнительно СуперРелакса. Правда без key'n'go

Получается, блок всё же есть? А сколько могут заблочить? И вот по тарифам - получается и key'n'go и фул-фул - цена с опцией супер кавера примерно одна. А в чем тогда принципиальная разница между ними? Мне показалось, что это просто маркетинговый ход у них с этими тарифами.

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 13:14

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 12:50:И вот по тарифам - получается и key'n'go и фул-фул - цена с опцией супер кавера примерно одна. А в чем тогда принципиальная разница между ними? Мне показалось, что это просто маркетинговый ход у них с этими тарифами.

Разница примерно как между хостелом и 5-звездочным отелем. Переспать и там и там можно, но...
А если серьезно, с пакетом Кей-н-го Вас будут встречать как любимых родственников. Никаких залогов на кредитной карте, даже за бензин. Обслуживание без очереди. Самые максимальные страховки. Никаких ограничений по пробегу (кроме Мадрида и Барселоны). Нет сбора за премиум расположение. Предоставляются автомобили в лучшем состоянии. Одним словом - премиум. Единственный минус этого пакета - цена. Но со скидкой -40% я бы не раздумывал.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 13:47

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 13:14:
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 12:50:И вот по тарифам - получается и key'n'go и фул-фул - цена с опцией супер кавера примерно одна. А в чем тогда принципиальная разница между ними? Мне показалось, что это просто маркетинговый ход у них с этими тарифами.

Разница примерно как между хостелом и 5-звездочным отелем. Переспать и там и там можно, но...
А если серьезно, с пакетом Кей-н-го Вас будут встречать как любимых родственников. Никаких залогов на кредитной карте, даже за бензин. Обслуживание без очереди. Самые максимальные страховки. Предоставляются автомобили в лучшем состоянии. Одним словом - премиум. Единственный минус этого пакета - цена. Но со скидкой -40% я бы не раздумывал.

Принято!

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 14:12

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 13:47:Принято!

Вот Вам склеротичка как правильно получать и возвращать прокатный автомобиль с пакетом Кей-н-гоу

1. После получения багажа, идете к автомату Голдкара (его местоположение Вам должны были сообщить в ваучере). Советую заранее установить в смартфон программу,
работающую с QR-кодами (например – PassAndroid) и скормить ей ваш код бронирования. В меню автомата выбираете понятный для вас язык (русского нет). Далее либо показываете
сканеру ваш QR-код, либо вводите номер бронирования вручную. Автомат должен вывести информацию о вашем бронировании. Если все совпадает, делаете подтверждение и получаете
распечатанную (в сокращенном варианте) копию договора и ключи. Запомните, это очень важно – автомат не выдаст вам документы и ключи до наступления времени начала аренды.
И еще, возле автомата может находиться сотрудник Голдкара, который следит за процессом. Имейте ввиду, он имеет полное право проверить ваш паспорт,
водительское удостоверение и договор аренды. Если Вы не собираетесь брать дополнительные услуги – навигатор, вай-фай роутер, на этом этапе все.
К ключам обычно прикреплена бирка с номером автомобиля по которому вы найдете свой авто на стоянке.

2. Идете на стоянку, осматриваете автомобиль. На что обращать внимание. Царапины и вмятины на кузове и бамперах вас не волнуют, т.к. у вас оплачена полная страховка.
Трещины и сколы в стеклах и фарах в принципе тоже, если они не влияют на безопасность движения. Особое внимание при осмотре:
- Определить состояние колес (изношенность резины, давление в шинах визуально).
- Проверить работу светотехники (стопы, поворотники, дальний, ближний и дневной свет).
- Проверить работу двигателя (запустить и послушать на предмет посторонних шумов).
- Проверить работу дворников и наличие омывающей жидкости в бачке.
- Проверить работу климатической установки и радио.
- Проверить работу стеклоподъемников и центрального замка.
- Проверить работу сцепления (должно срабатывать примерно на середине хода педали без пробуксовок).
- Сбросить данные бортового компьютера (дневной пробег и расход топлива).
- Тщательно осмотреть салон на предмет загрязнений и повреждений. Помните, что Super Relax не покрывает сильные загрязнения салона.
- Проверить в бардачке наличие регистрационных документов (обычно копия на листе формата А4). Помните, без этих документов Вы не имеете права управлять автомобилем, а утеря
документов повлечет за собой штраф в размере 110 евро.
- Проверить наличие в багажнике знака аварийной остановки, светоотражающего жилета.
- Проверить наличие и состояние запасного колеса (докатки), домкрата и ключа. Вместо докатки могут быть компрессор и пена для герметизации пробитого колеса.
Если все в порядке – вперед и с песней. Если же что-то из вышеперечисленного не устраивает – не стесняйтесь потребовать замену автомобиля.
Лучше потерять 20-30 минут на стоянке, чем потом доказывать, что это не вы загадили салон автомобиля. Или вообще, попасть в аварию из-за спущенного колеса.
Кроме того, не лишним будет сфотографировать автомобиль с разных ракурсов снаружи, салон и багажник, а также приборную панель.

3. Возвращаете автомобиль на ту же стоянку, где брали. Можете вернуть позже оговоренного срока аренды, но не более 1 часа, иначе штраф.
Если ваша топливная политика Full/Full – перед возвратом необходимо заправить автомобиль до полного бака. Самая распространенная ошибка при возврате – отдать ключи приемщику
без осмотра им автомобиля. Им видите ли, лень поднять задницу и принять авто как положено, а вы потом можете попасть на деньги. Если вам говорят, что мол все окей,
давайте ключи и гуд бай, Вы должны настоять на том, чтобы приемщик осмотрел авто, проверил уровень топлива в баке, пробег автомобиля и его комплектацию.
И самое главное – слелал отметки в договоре аренды и расписался. Отметки стандартные - Car-OK, Fuel-8/8.
Ну и, конечно, не лишним будет опять сфотографировать автомобиль после возврата.
Вот теперь все, улыбаетесь сотрудникам Голдкара и желаете им удачи в их нелегком труде.
Это стандартные рекомендации, которые на 99% застрахуют Вас от непредвиденных обстоятельств.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 14:23

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 14:12:
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 13:47:Принято!

Вот Вам склеротичка как правильно получать и возвращать прокатный автомобиль с пакетом Кей-н-гоу

1. После получения багажа, идете к автомату Голдкара (его местоположение Вам должны были сообщить в ваучере). Советую заранее установить в смартфон программу,
работающую с QR-кодами (например – PassAndroid) и скормить ей ваш код бронирования. В меню автомата выбираете понятный для вас язык (русского нет). Далее либо показываете
сканеру ваш QR-код, либо вводите номер бронирования вручную. Автомат должен вывести информацию о вашем бронировании. Если все совпадает, делаете подтверждение и получаете
распечатанную (в сокращенном варианте) копию договора и ключи. Запомните, это очень важно – автомат не выдаст вам документы и ключи до наступления времени начала аренды.
И еще, возле автомата может находиться сотрудник Голдкара, который следит за процессом. Имейте ввиду, он имеет полное право проверить ваш паспорт,
водительское удостоверение и договор аренды. Если Вы не собираетесь брать дополнительные услуги – навигатор, вай-фай роутер, на этом этапе все.
К ключам обычно прикреплена бирка с номером автомобиля по которому вы найдете свой авто на стоянке.

2. Идете на стоянку, осматриваете автомобиль. На что обращать внимание. Царапины и вмятины на кузове и бамперах вас не волнуют, т.к. у вас оплачена полная страховка.
Трещины и сколы в стеклах и фарах в принципе тоже, если они не влияют на безопасность движения. Особое внимание при осмотре:
- Определить состояние колес (изношенность резины, давление в шинах визуально).
- Проверить работу светотехники (стопы, поворотники, дальний, ближний и дневной свет).
- Проверить работу двигателя (запустить и послушать на предмет посторонних шумов).
- Проверить работу дворников и наличие омывающей жидкости в бачке.
- Проверить работу климатической установки и радио.
- Проверить работу стеклоподъемников и центрального замка.
- Проверить работу сцепления (должно срабатывать примерно на середине хода педали без пробуксовок).
- Сбросить данные бортового компьютера (дневной пробег и расход топлива).
- Тщательно осмотреть салон на предмет загрязнений и повреждений. Помните, что Super Relax не покрывает сильные загрязнения салона.
- Проверить в бардачке наличие регистрационных документов (обычно копия на листе формата А4). Помните, без этих документов Вы не имеете права управлять автомобилем, а утеря
документов повлечет за собой штраф в размере 110 евро.
- Проверить наличие в багажнике знака аварийной остановки, светоотражающего жилета.
- Проверить наличие и состояние запасного колеса (докатки), домкрата и ключа. Вместо докатки могут быть компрессор и пена для герметизации пробитого колеса.
Если все в порядке – вперед и с песней. Если же что-то из вышеперечисленного не устраивает – не стесняйтесь потребовать замену автомобиля.
Лучше потерять 20-30 минут на стоянке, чем потом доказывать, что это не вы загадили салон автомобиля. Или вообще, попасть в аварию из-за спущенного колеса.
Кроме того, не лишним будет сфотографировать автомобиль с разных ракурсов снаружи, салон и багажник, а также приборную панель.

3. Возвращаете автомобиль на ту же стоянку, где брали. Можете вернуть позже оговоренного срока аренды, но не более 1 часа, иначе штраф.
Если ваша топливная политика Full/Full – перед возвратом необходимо заправить автомобиль до полного бака. Самая распространенная ошибка при возврате – отдать ключи приемщику
без осмотра им автомобиля. Им видите ли, лень поднять задницу и принять авто как положено, а вы потом можете попасть на деньги. Если вам говорят, что мол все окей,
давайте ключи и гуд бай, Вы должны настоять на том, чтобы приемщик осмотрел авто, проверил уровень топлива в баке, пробег автомобиля и его комплектацию.
И самое главное – слелал отметки в договоре аренды и расписался. Отметки стандартные - Car-OK, Fuel-8/8.
Ну и, конечно, не лишним будет опять сфотографировать автомобиль после возврата.
Вот теперь все, улыбаетесь сотрудникам Голдкара и желаете им удачи в их нелегком труде.
Это стандартные рекомендации, которые на 99% застрахуют Вас от непредвиденных обстоятельств.

Завершаю бронирование и выводит на оплату. А как забронировать, чтобы на месте оплатить? или с пакетом Кей-н-гоу надо оплачивать сразу? (а если, откажут из-за карты дебетовой? эти деньги я потеряю?)

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 14:26

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:23: А как забронировать, чтобы на месте оплатить? или с пакетом Кей-н-гоу надо оплачивать сразу?

Пакет оплачивается только онлайн, других вариантов нет. Промокод не забыли использовать?

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:23:(а если, откажут из-за карты дебетовой? эти деньги я потеряю?)

Не откажут, не переживайте.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 14:43

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 14:26:
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:23: А как забронировать, чтобы на месте оплатить? или с пакетом Кей-н-гоу надо оплачивать сразу?

Пакет оплачивается только онлайн, других вариантов нет. Промокод не забыли использовать?
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:23:(а если, откажут из-за карты дебетовой? эти деньги я потеряю?)

Не откажут, не переживайте.

Всё! Платеж состоялся, на почту пришло подтверждение брони и прикрепленный нечитаемый документ на 19 страницах - одни вопросы вместо букв(( В личном кабинете бронирование подтверждено, вроде всё в порядке. Это подтверждение на почту и есть ваучер?

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 14:48

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:43:Это подтверждение на почту и есть ваучер?

Зайдите в ЛК, далее - мои бронирования, далее - посмотреть ваучер. Распечатайте его на английском или итальянском, как вам удобнее. Там же где-то, где не помню должна быть ссылка "скачать QR-код"
Какую машину в итоге забронировали? И какая цена?

**Belka11** » 08 ноя 2018, 14:59

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 14:48:
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:43:Это подтверждение на почту и есть ваучер?

Зайдите в ЛК, далее - мои бронирования, далее - посмотреть ваучер. Распечатайте его на английском или итальянском, как вам удобнее. Там же где-то, где не помню должна быть ссылка "скачать QR-код"
Какую машину в итоге забронировали? И какая цена?

Класс АА, ничего особенного. Просто нужно передвижение по острову. по деньгам вышло 109 евро (со скидкой). Пишут еще вот что: "Важная информация! Так как Вы арендуете автомобиль в первый раз, нам необходимо проверить все документы, чтобы сохранить их в нашей системе. Пожалуйста, при получение автомобиля, посетите стойку Express, чтобы проверить Ваши документы.". То есть всё таки нужно идти на стойку для получения?

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 15:09

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:59:Класс АА, ничего особенного.

В принципе, если вы вдвоем и багажа немного, то вполне.

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:59:Так как Вы арендуете автомобиль в первый раз, нам необходимо проверить все документы, чтобы сохранить их в нашей системе. Пожалуйста, при получение автомобиля, посетите стойку Express, чтобы проверить Ваши документы.".

Они всем это пишут. И мне тоже писали, хотя я постоянный клиент Голдкара. После получения багажа идете сразу на парковку (выйдете из терминала, перейдете дорогу, повернете направо). Стоянка Голдкара расположена ближе к концу парковки, практически возле выезда с нее. Там находится будка с сотрудниками. Заходите в нее и широко улыбаясь даете им свой ваучер. Дальше они проверят ваши документы и помогут получить ключи в автомате. Автомат находится в этой будке.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 15:14

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 15:09:
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:59:Класс АА, ничего особенного.

В принципе, если вы вдвоем и багажа немного, то вполне.
Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 14:59:Так как Вы арендуете автомобиль в первый раз, нам необходимо проверить все документы, чтобы сохранить их в нашей системе. Пожалуйста, при получение автомобиля, посетите стойку Express, чтобы проверить Ваши документы.".

Они всем это пишут. И мне тоже писали, хотя я постоянный клиент Голдкара. После получения багажа идете сразу на парковку (выйдете из терминала, перейдете дорогу, повернете направо). Стоянка Голдкара расположена ближе к концу парковки, практически возле выезда с нее. Там находится будка с сотрудниками. Заходите в нее и широко улыбаясь даете им свой ваучер. Дальше они проверят ваши документы и помогут получить ключи в автомате. Автомат находится в этой будке.

Понятно. Не поверите, но я до вашего поста с разъяснениями, как брать машину - именно это и хотела спросить! И последнее))) - самолет назад у нас в 11 утра, чтобы в 9 быть на регистрации, как думаете, сколько заложить на возврат машины?

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 15:16

Belka11 писал(а) 08 ноя 2018, 15:14:сколько заложить на возврат машины?

Пять минут. Не забудбте заправить полный бак перед возвратом. Сохраните чек с заправки.

**Ослик Иа** » 08 ноя 2018, 16:03

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 15:16:Пять минут.

Лучше час, или хотя бы полчаса, если вы собираетесь следовать этой рекомендации:

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 14:12:Самая распространенная ошибка при возврате – отдать ключи приемщику
без осмотра им автомобиля. Им видите ли, лень поднять задницу и принять авто как положено, а вы потом можете попасть на деньги. Если вам говорят, что мол все окей,
давайте ключи и гуд бай, Вы должны настоять на том, чтобы приемщик осмотрел авто, проверил уровень топлива в баке, пробег автомобиля и его комплектацию.
И самое главное – слелал отметки в договоре аренды и расписался. Отметки стандартные - Car-OK, Fuel-8/8.
Ну и, конечно, не лишним будет опять сфотографировать автомобиль после возврата.
Вот теперь все, улыбаетесь сотрудникам Голдкара и желаете им удачи в их нелегком труде.

Уж полчаса-то на это точно уйдёт, да ещё ходьба туда-сюда.

А ещё может быть перед вами очередь из клиентов, приехавших на сдачу чуть раньше вас. Обычно, по "закону бутерброда", даже если это всего один человек, у него обязательно возникают какие-нибудь проблемы, которые он долго и нудно пытается уладить с приёмщиками.

**teoretic** » 08 ноя 2018, 16:28

Белку отоварили))))).....доктор )))) и ослик)))) Молодцы ребята ,все доходчиво.
Остается пожелать хорошего отдыха.
Не волнуйтесь все у вас хорошо.
QR код только через приложение.
Можете поставить приложение на смартфон.
Только бронируйте через него с осторожностью,а все остальные манипуляции без проблем

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 16:39

teoretic писал(а) 08 ноя 2018, 16:28:Остается пожелать хорошего отдыха.

Присоединяюсь. Ей повезло с сегодняшней акцией. При другом тарифе с их набором документов и банковских карт могли быть проблемы. И здесь появился бы еще один отзыв о том какие в Голдкаре мудаки.

**hfhe** » 08 ноя 2018, 16:40

вот такой вариант взял, кей энд го дешевле одного супер релакса. Я правильно понял, что с моей карты они ничего не заблокируют?

**dr.gennady** » 08 ноя 2018, 16:45

hfhe писал(а) 08 ноя 2018, 16:40:Я правильно понял, что с моей карты они ничего не спишут?

Да, это окончательная цена.

**Tresamigos** » 08 ноя 2018, 16:49

dr.gennady писал(а) 08 ноя 2018, 14:12:он имеет полное право проверить ваш паспорт, водительское удостоверение и договор аренды.

А также имеют право проверить наличие МВУ (граждане стран не входящих в ЕС не имеют права находиться за рулем без МВУ или перевода прав), и "кредитность" карты.

**Ослик Иа** » 08 ноя 2018, 18:16

Tresamigos писал(а) 08 ноя 2018, 16:49:граждане стран не входящих в ЕС не имеют права находиться за рулем без МВУ или перевода прав

Не совсем так. То есть МВУ иметь надо, но юридически такое утверждение не вполне верно. Согласно Венской конвенции, если права соответствуют оной, то все страны, присоединившиеся к ней, должны их признавать. А российские права образца после марта 2011 г - соответствуют.

Но то - страны. А вот прокатчики, т.е частные компании, могут и не признавать. И потому

Tresamigos писал(а) 08 ноя 2018, 16:49:имеют право проверить наличие МВУ

И ещё, к тому же, хотя большинство стран ЕС к Конвенции присоединилось, некоторые (в частности, Испания) её не ратифицировали.

**Belka11** » 08 ноя 2018, 18:36

Харе белку пугать.
И без того всего боится.
Все пройдёт нее ровно[/quote]

Ребята, всем вам большое спасибо за советы и критику)) Не то чтобы боюсь, с 2012 года арендуем в Европе, но последние три года всё время либо Греция островная, а там, общеизвестно какие условия аренды - всем пофиг на всё. Главное, деньги. И в Италии в Пизе оба последних раза не брали машину - на электричках ездили, думали, что этот эксперимент, позволит нам не морочиться, но это себя не оправдало - вышло дороже и неудобно. Так что навык потеряли немного за последние годы - вот и страхуюсь)) Кстати, посмотрела в почте, даже ведь у Голдкара снимали в Барселоне в 2013 (через Автоевропу!!! и такое было ), помню это был сильно покоцанный форд фокус, но был суперсезон и было не до недовольвств. Прошло всё гладко, мы водим аккуратно, никаких материальных санкций потом не было.

**Jun6** » 08 ноя 2018, 18:55

Из раздела 9 "Важная информация"
Вы должны предъявить паспорт или удостоверение личности, водительские права и действующую кредитную и дебетовую карту. Если вы оплатили бронирование другой картой, вы должны будете показать нашем сотрудникам ту карту, которой вы оплатили бронирование.
Достаточно хорошо изучить положения и условия для того, чтобы ткнуть носом тупого менеджера.

Но вот только ни я, ни ТС не собирались платить заранее. Поэтому не в тему )

**Tresamigos** » 08 ноя 2018, 22:18

Ослик Иа писал(а) 08 ноя 2018, 18:16:Не совсем так. То есть МВУ иметь надо, но юридически такое утверждение не вполне верно.

Юридически это утверждение безукоризненно. Поищите поиском здесь, я уже не один раз выдержку из законодательства Италии приводил. Еще раз уже ломает выкладывать одно и то же. ))
Без ущерба положениям Конвенций должны иметь МВУ или перевод. Без иных толкований.
Кроме того, в правилах Голдкар указано такое требование:

14. Non-EU residents must hold an international driving licence (accompanied by the Driving License of their country).
These conditions prevail over the general conditions.

Дальше уже лотерея - повезет/не повезет.

**Птица Обломинго** » 09 ноя 2018, 00:15

Tresamigos писал(а) 08 ноя 2018, 22:18:Дальше уже лотерея - повезет/не повезет.

Под этим девизом проходит вся жизнь , начиная с зачатья ( а точнее еще до..)!

**Torn07** » 09 ноя 2018, 01:01

Птица Обломинго писал(а) 09 ноя 2018, 00:15:Под этим девизом проходит вся жизнь , начиная с зачатья

Если у кого то девиз на всю жизнь - "зачатье" и то, что

Птица Обломинго писал(а) 09 ноя 2018, 00:15:еще до

то это его проблема.

Вообще не понятно, что такое "девиз на всю жизнь", зачем он нужен, и как это связано с темой проката у GOLD CAR.
Кроме анекдота в этом контексте -"курсант, о чем вы думаете ? ...О ней..(о зачатье ) - я он ней все время думаю", ничего не вспоминается..

**dr.gennady** » 09 ноя 2018, 13:08

Ослик Иа писал(а) 08 ноя 2018, 16:03:Уж полчаса-то на это точно уйдёт, да ещё ходьба туда-сюда.

Я в прошлом году сдавал ровно 3 минуты. Не успел припарковаться, как девочка с планшетом подошла сама. На осмотр авто и все отметки ушло пару минут. Еще и поговорить успели))).
В Палермо аэропорт маленький, стоянка у Голдкара тоже небольшая. Все рядом, буквально в паре шагов. Клиентов тоже немного, сотрудники больше скучают, чем работают. Короче, это не Рим и не Мадрид. Тем более, сейчас не сезон. Хочу сказать, из моего опыта общения с менеджерами прокатных контор, в Палермо самые дружелюбные сотрудники. И вообще, на Сицилии живут очень приятные люди.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР