Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Свежая практика. Вчера в Испании брали 2 машины 2 Golda. Жене дали 2-го водителя бесплатно (короткая аренда). Мне отказали (длинная аренда). Придется снова заплатил-вернулAlexandro_K писал(а) 08 июн 2014, 11:50:Видимо пока это условие (бесплатный 2й водитель для Gold) работает только в варианте заплатил-вернул
kat1 писал(а) 09 июн 2014, 19:55:ввести предпочитаемый CDP
kat1 писал(а) 09 июн 2014, 19:55:Если в Голд аккаунте российский адрес, дадут ли бронировать под видом другой страны?
SirMichael писал(а) 09 июн 2014, 20:07:kat1 писал(а) 09 июн 2014, 19:55:Если в Голд аккаунте российский адрес, дадут ли бронировать под видом другой страны?
Нет. При бронировании, например, на австралийском сайте уровень цен будет российским. Придется менять адрес
Не вижу смысла обманывать.kat1 писал(а) 10 июн 2014, 10:34:Т.е.все-таки писать все свои честные данные?
Многие CDP не предполагают начисление миль авиакомпаний. При использовании CDP от одной авиакомпании и номера карты другой - миль не будет.kat1 писал(а) 10 июн 2014, 10:34:А номера бонусных карт авиакомпаний вводить, если их же скидочные коды используешь?
Сами авиакомпании могут это проверить и миль не будет. Но 500-1000 миль это 150-300 рублей. Разве это так важно?kat1 писал(а) 10 июн 2014, 10:34:Они могут проверить, какого уровня карта и сколько миль?
Я про регистрацию голд аккаунта. Например я ввожу при бронировании скидочный код платинум, а в голд аккаунте засвечен номер карты уровня сильвер или дерево. Не могут в скидке отказать?Kamaran писал(а) 10 июн 2014, 11:07:Многие CDP не предполагают начисление миль авиакомпаний. При использовании CDP от одной авиакомпании и номера карты другой - миль не будет.kat1 писал(а) 10 июн 2014, 10:34:А номера бонусных карт авиакомпаний вводить, если их же скидочные коды используешь?Сами авиакомпании могут это проверить и миль не будет. Но 500-1000 миль это 150-300 рублей. Разве это так важно?kat1 писал(а) 10 июн 2014, 10:34:Они могут проверить, какого уровня карта и сколько миль?
vitalyoff писал(а) 10 июн 2014, 10:11:Да там с ценообразованием в зависимости от выбранной страны вообще цирк с конями, разница в разы получается. Либо ошибка в из системе, либо я уже не знаю как это объяснить.
Причем, если выбирать Россию, то цены получаются одними из самых высоких. А если Австралию, США или Французскую Гвиану, то копейки, но иногда без страховок, но страховки тоже копейки и в сумме всё равно получается раза в два дешевле, если по-честному бронировать с Российского сайта.
Fetiska писал(а) 10 июн 2014, 15:25:есть ли реально бесплатная отмена бронирования у Hertz? я читала тут
Fetiska писал(а) 10 июн 2014, 15:25:Что меня смущает, так это тот факт, что у того же rentalcars при бронировании у Hertz начисто отсутствует опция "бесплатная отмена бронирования", тогда как у всех остальных она есть. Ведь не просто же так?
Fetiska писал(а) 10 июн 2014, 15:56:Да, вот эта фишка с отменой только в течение семи дней после бронирования - фигня какая-то, на издевательство похоже больше, не находите?
Fetiska писал(а) 10 июн 2014, 15:56:что и позже отменяли без проблем
Alexandro_K писал(а) 10 июн 2014, 16:11:Hertz - частная компания и имеет право на свои правила и условия
Напрасно потратили время.SheVi писал(а) 11 июн 2014, 09:22:Скажите пожалуйста по опыту (аналогичная тема закрыта, поэтому пишу тут) - Беру Фиат Панда на 16 дней в Италии, аренда обошлась в 288 евро, позвонила на всякий случай в московский херц,
Депозит берется за топливо и находится в пределах 250 евро. То есть при получении машины на карте блокируют предполагаемую стоимость аренды+250 евро.SheVi писал(а) 11 июн 2014, 09:22:спросила сколько будет блокировка - а там ответ "скорее всего 2000 евро, но может быть и меньше" 2000 евро!!! Это что, реально такие суммы блокируют на карте?? а если не будет такой суммы там лежать?
LigonV писал(а) 16 июн 2014, 14:24:А Виктору в московский офис не хотите позвонить/написать? Здесь писали неоднократно, что он в таких вопросах может помочь.
LigonV писал(а) 16 июн 2014, 14:38:Личного его телефона, к сожалению, не знаю. Звоните после 18:00, они так говорят. Или напишите, он достаточно оперативно отвечает.
Viktor Andronov
Director GSA,Travel Trade & AssociationsHead Dpt.
Customer SupportRichmont Transportation Services,
ZAOHertz Master Franchisee Russia
Tel: +7(495) 775 8333 (ext. 255)
Fax: +7(495) 956 1621
E-mail: v.andronov "собачка" hertz.ru
Подходить с картой водителя и бронь должна быть на его имя.AlexSmithus писал(а) 16 июн 2014, 19:41:Мне на стойку с её картой подходить или с моей?
Стандартной блокировкой для Hertz будет 200-300 евро.AlexSmithus писал(а) 16 июн 2014, 20:21:А сколько блок будет если брал С класс и стоимость 264 австралийских долларов.
SheVi писал(а) 18 июн 2014, 10:36:Ну вроде как по факту дают машину классом выше, и (кажется) минуя очередь
SheVi писал(а) 18 июн 2014, 10:36:Ну вроде как по факту дают машину классом выше, и (кажется) минуя очередь
Трансакция пройдет в Австралийских долларах. Детали конвертации зависят от типа вашей карты и банка.Alush писал(а) 18 июн 2014, 10:42:Подскажите, можно ли сделать prepay если бронируешь через австралийскую версию сайта? По какому курсу будут сняты рубли с кредитки (будет ли конвертация через евро или американские доллары)? Спасибо!
Да, ругаются только на вас. Совсем от анонима арендуете?vitalyoff писал(а) 18 июн 2014, 10:24:Цены такие же, да ещё ругается, если пытаешься арендовать машину с другого (любимого австралийского ) регионального сайта. По-моему, проще от анонима машину арендовать, или я чего-то не понимаю ?
Не дают, только случайно, как и остальным.SheVi писал(а) 18 июн 2014, 10:36:Ну вроде как по факту дают машину классом выше
vitalyoff писал(а) 18 июн 2014, 10:24:Цены такие же
vitalyoff писал(а) 18 июн 2014, 10:24:да ещё ругается
Для предоплаты - попробуйте. А при взятии автомобиля нужна именная, причем кредитная. Но многие российские дебетовки с точки зрения платежных систем кредитки. Проверьте тип вашей карты, введя первые 6 цифр.kat1 писал(а) 18 июн 2014, 19:07:А неименной картой можно с ними расплатиться? Она кредитка, а именные все дебетки.
Kamaran писал(а) 18 июн 2014, 14:52:Трансакция пройдет в Австралийских долларах. Детали конвертации зависят от типа вашей карты и банка.Alush писал(а) 18 июн 2014, 10:42:Подскажите, можно ли сделать prepay если бронируешь через австралийскую версию сайта? По какому курсу будут сняты рубли с кредитки (будет ли конвертация через евро или американские доллары)? Спасибо!
Smerek писал(а) 16 июн 2014, 14:21:Ситуация следующая:
Брал машину в Hertz в аэропорту Будапешта на неделю.
Возвращался рано утром, оставил машину на стоянке с полным баком, ключи с документами закинул им в ящик.
В общем все как положено.
Спустя пару дней заморозили 50 евро, спустя еще 3 дня разблокировали те 250 евро, которые брали как депозит.
Но сегодня утром захожу в интернет банк и вижу, что сегодня эти гады списали у меня 300 евро!!!
Повонил им в офис, тот что в аэропорту - говорят какие то повреждения, царапины на левом борту!
Но ничиго подобного и близко небыло!!!
Я сфотографировал машину перед сдачей! Дальше с ними общаться не стал, пока, и попросил своего друга из Будапешта поговорить с ними обо всем этом на Венгерском.
Пока обдумываю дальнейший план действий.
Для себя пока решил: требую у них доказательств этих повреждения (фото и/или фиксация этих повреждений в договоре)
Если убедительных доказательств с их стороны не последует, иду в свой банк и пишу заявление на chargeback по этой операции, еще пишу в их офис в сша и на соцсеть, признанная в РФ экстремистской!!!
Сдесь прошу советы у "бывалых"
Как лучше поступить в моем случае? Может быть у кого есть опыт, как действовать в подобной ситуации?
Заранее благодарю за помощь!
Я может чего то не понимаю. Сам лично еще не сталкивался, только предстоит
Но вот воизбежании подобных случаев, неужели нельзя прийти на стойку компании и попросить их выдать письменное подтверждение(талон, ваучер, печать ит.п.) о том что у них отсутствуют претензии к авто в том числе к уровню топлива в баке. Дадут? это ведь при несанкционированном дальнейшем списании денег с карты поможет решить проблему!
Oleg7K писал(а) 19 июн 2014, 11:42:множество высказываний
Oleg7K писал(а) 19 июн 2014, 11:42:Уважаемые! Прочел кучу сообщений на форуме, но так и не нашел ответа на вопрос: при страховке В Hertz с франшизой 2000/2200 Евро В Палермо сумма франшизы будет включена в депозит(т.е. все вместе больше 2500 Евро) или нет. Официальный ответ я знаю: ДА. На форуме множество высказываний типа сомневаюсь. А реально у кого-нибудь блокировали такие суммы? И второй вопрос: возможно ли депозит раскидать на 2 карточки?
Oleg7K писал(а) 19 июн 2014, 11:42:Уважаемые! Прочел кучу сообщений на форуме, но так и не нашел ответа на вопрос: при страховке В Hertz с франшизой 2000/2200 Евро В Палермо сумма франшизы будет включена в депозит(т.е. все вместе больше 2500 Евро) или нет. Официальный ответ я знаю: ДА. На форуме множество высказываний типа сомневаюсь. А реально у кого-нибудь блокировали такие суммы? И второй вопрос: возможно ли депозит раскидать на 2 карточки?
Alush писал(а) 20 июн 2014, 12:22: В частности
You are allowed to take the vehicle onto a ferry with the following restrictions:
All standard driving restrictions apply. Please refer to "Driving Restrictions-Driving Abroad".
You are allowed to travel on all ferries as long as the destination country/vehicle is allowed in the driving restrictions.
For the following minor islands you need to contact the local authority directly as there are a limited number of vehicles allowed on the islands during the peak season: Elba, Giglio, Ponza, Capri, Ischia, Eolie.
Any damage to the vehicle, either in transit or in the destination country will be covered by CDW/TP/Super Cover (if purchased) in accordance with the rental agreement.
If the vehicle is no longer driveable, you are responsible for the cost of repatriation of the vehicle to the original pick-up country/island.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто