Europcar бронирование авто, отзывы

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[Maximum6216]

Конкретно Europcar оба раза и просил.

[Cашша]

Maximum6216, у меня за 15 лет европкар нигде не просил. Последний раз брал полгода назад во Франции

[art-amon]

, зависит от фирмы. Европкар не просит
Брал машины в Europcar c 2010г раз в несколько месяцев (в перерывах пользовался Sixt) в Мюнхене и Штутгарте. МВУ никто не спрашивал.
В конце 2022 г в Штутгарте(аэропорт) попросили МВУ. Машину дали, хоть и не было у меня этой бумажки. Сделал этот "лопух" на всякий случай.
Слышал, что в Италии при проверке спрашивают - штраф 100 eur.
P.S. Помню в Штутгарте на станции Europcar Vaihingen мне не дали машину по бумажным российским правам (в 2017-18г). Никакие доводы, что я много раз брал машину Herrа не убедили.

[hrstv]

Сколько у Europcar стоит страховка? Она везде одинаковая или в разных городах/странах разная?
Меня интересует Милан

Склонны ли Europcar искать (и находить) царапины и повреждения после окончания аренды и потом списывать их с карты (именно в Италии)? Или это болезнь мелких прокатчиков?

[sbow]

Планирую аренду в июне-июле в Аэропорту Вены, но есть только дебетовая карта BSB Bank (Белорусь). В правилах Europcar Австрия однозначно прописан запрет на оплату дебетовой картой.

Есть опыт аренды в Аэропорту Вены в последние 2 года, проверят они тип карты? Может кто-то сталкивались с отказом в аренде?

[senator]

проверят они тип карты?

"Они" не проверяют. Карта просто не сработает.

[Cашша]

Дебетовая карта не сработает на бронирование авто через интернет. Но скорее всего сработает при оплате уже на месте.

[art-amon]

Сегодня жена случайно при оплате залога за оплаченную аренду а/м в аэропорту Штутгарта по ошибке вставила в терминал дебетовую, ввела пин и удивилась отказу. Через пару секунд поняла в чем дело. С кредиткой все прошло сразу. Карты одного немецкого банка.

[maestro112]

с дебетовой Каспи голд кто-нибудь успешно брал в аренду в Европкаре?

[nvp1901]

Эти суки воруют деньги с банковской карты. Теперь
по сути проблемы. Арендовал автомобиль в Измир аэропорт через агрегатор CarJet. Арендованного автомобиля не было дали другой. Оплата была на месте. Жулики из местного офиса сняли с карты деньги 4 раза: аренду оговоренную в ваучере, какой то не согласованный сбор, депозит. И самое интересное - после сдачи автомобиля сняли еще денег. Автомобиль Сузуки Витара имел кучу проблем с электроникой. По моему мнению причина проблем - несогласованная с Сузуки интеграция дешевой сигнализации в электронику автомобиля местными умельцами. Я обо всех проблемах рассказал при сдаче. Ответ один - авто японская, она сама виновата. Сдал авто 30 июля, сотрудник расписался что автомобиль передан. До сих пор эта компания жуликов не вернула незаконно списанные с карты деньги и депозит. В отзывах тут нашел адрес почты на которую представитель этого говнища предлагает отправлять претензию. Отправил 7 днtq назад так как не хотел конфликта и огласки . Денег нет, ответа нет.

[Lodeon]

Не дает пройти онлайн check-in - нет ли какой-ть хитрости?

Саппорт говорит, что я "подхожу" для него....

[alenka****]

Добрый день! Читаю срочно тему, подруга попросила помочь. Уже едет в аэропорт.
Забронировала машину в Барселоне в Europcar. Карта киргизского банка. Дебетовая. Есть опыт именно с этой компанией? Или нужно срочно брать какую то другую? Что можно сделать? Первый раз берет машину. Переживает.

[Лапа80]

alenka****, Бакай банк карта бьется , как кредитная . Взяла же знакомая авто?

[Alex.P]

alenka****, 2 недели в Еуропкаре в Орли взял машину с картой Бакая. Виза долларовая

[ИлТре]

Добрый лень, хочу взять машину в париже, есть карта казахстан ФФ, Неименная, бьется по бин как кредитка. Дадут с такой машину? Если взять полную страховку, без франшизы, с оплатой онлайн, все равно проверят карту на стойке?

[Wdmoney]

Maximum6216,
Добрый день.
Свежее не нашел озывов).

Понимаю что давно дело было, вы отписались, что брали в аренду авто Europcar во франции и в австрии в 2023.
Подскажите плз сколько денег морозил europcar в качестве залога особенно австрия(вена) интересует.
Какая карта была(дебет кредит)
И с какой страховкой брали?

Напр Goldcar с макс страховкой только 100 евро морозит за топливо, а тут как - непонятно.

Спасибо.

[demka]

Друзья, хочу забронировать авто на сайте Европкара, аренда во Франции. бронирую из России, впн тоже пробовала. Не принимает система никакие карты, ни Револют, ни Казахстан, ни Узбекистан, ни ОАЭ (кредитная). Ответ системы Sorry an error has occurred. Please try again. При этом от банков все смски приходят и типа 0 евро авторизуются, но бронирования так и нет. Что не так?

[Wdmoney]

У меня было такое по Голдкару. Не помогло ничего ))). Бронировал оплачивал знакомый за периметром.
Бронировал неделю назад Europcar. В Австрии, карта Армении, без проблем приняло, была нулевая авторизация с подтверждением смс. Заходил на сайт через Германию, страну проживания ставлю бельгия. Логин только перед оплатой на последнем шаге делаю.

Я бы на вашем месте начал с очистки истории браузера, куки, в браузере язык не русский, заход естественно через впн.

[demka]

Август 2024, в Мальпенсе дали авто по российским правам, МВУ не спрашивали (их и не было). Паспорт Российский, бронь и оплата при получении была по карте Казахстана.

[iPaulina]

ДД! Нужна аренда машины в испании для получения визы, так как большой срок пребывания, и нужно показать что там будем на машине. Выбрала европкар так как вроде они не списывают деньги. Так ли это? не получится что забронирую, а потом не смогу разморозить?

[Wdmoney]

Отпишусь.
Арендовал в Вене с 28.12 по 10.01.
Scoda Kamiq. С кодом аккора(-20%). Безлимит пробег.
При получении МВУ сам предъявил(это кстати в условиях указано). Карта дебетовая армянского Юнибанка.
Все отлично! Также в заказе был Crossboard Fee - Чел спросил куда едем - Германия, Швейцария. Ответ - для этих стран не надо. Надо Словакия, Чехия и т.д.
Ценник - 589. Страховка базовая. Залог 850.
По страховке. Если фулл там под 950 ценник получается. Поэтому сэкономил. Но, если честно, комфортней езды не встречал. Вена, Цюрих, Мюнхен, горнолыжка в Швейцарии. Все очень спокойно и без напряга( ))))) особенно если сравнивать с летними Батуми и Тбилиси, там все динамичней )))) ).
Про МВУ - думаю не стоит думать - попросят или нет. Цена вопроса 1600, и через запись Госуслуги за 1 посещение 15 минут делается. На три года.

[Mayelena]

Какую страну проживания лучше указать при регистрации на сайте (у Europcar будем бронировать впервые). Арендовать будем в Германии

[Wdmoney]

Какую страну проживания лучше указать при регистрации на сайте (у Europcar будем бронировать впервые). Арендовать будем в Германии

Думаю что 100% полный честный адрес.
Мне как то на него пришел штраф почтой из Парижа.
При бронировании всегда указываю бельгию, но обычно логинюсь на последнем шаге при оплате.

[Mayelena]

Думаю что 100% полный честный адрес.

Россия?
Мне кажется, вы единственный на форуме, кто указывет Россию))

[Wdmoney]

Мне кажется, вы единственный на форуме, кто указывет Россию))

Видимо поправочка, если вы из России )))
У меня адрес указан в в профиле полный и настоящий. И да, РФ. Единственное что учетка создавалась еще в 2018. С тех пор не менял.

Europcar'у фиолетово 146%.

[Mayelena]

Видимо поправочка, если вы из России )))

Да я не против)))
Просто сам Винский в своей статье писал, что страну проживания лучше указывать не Россия, как и другие формумчане в этой ветке. Поэтому и попросила поделиться советами.

[rose_tattoed]

Подскажите пожалуйста, у Europcar, в Берлине, есть ли русскоговорящие сотрудники? Мы уже забронировали авто на сайте. Просто с немецким и английским у нас не очень.

[videofanovitch]

В Мюнхене кто-то брал авто?
По дебетовке узбекского банка выдадут, если бронить по тарифу Europcar comfort с 0 франшизой?

[cloudkch]

аренда VAN в аэропорту Милана MXP по брони europcar. при брони использовал дебетовый пластик freedom Казахстан noname. При оплате при получении требуется эта же карта. взял полную страховку, с карты все оплатилось.
за 4 евро день можно взять транспондер для оплаты дорог, набежавшую стоимость после сдачи спишут с этой же карты через какое-то время. на некоторых пунктах была большая очередь без транспондера.
VAN бронировал класса VW caravella, выдали фиат где спинки 2-3 ряда не складываются (жесткий каркас), да еще не могли объяснить как сиденья двигаются вперед назад. пришлось разбирать горнолыжные чехлы, а чемоданы складывать на 3 ряд сидений)
авто было черное и местами поцарапано, но в гараже это сложно заметить, только когда выедешь на улицу.

цена аренды меняется. за 3-4 месяца для визы при бронировании была 350 тр за 16 дней, перед поездкой перебронировал за 100+тр

[Andri111]

Здравствуйте! Может кто-нибудь знает, можно ли использовать для оплаты на месте иную карту, не которую использовал при бронировании на сайте?

[remix638]

Добрый день! Планирую взять авто у Europcar в Кейптауне. Карта таджикская IBT24, бин дебетовый. У кого-нибудь есть опыт в такой конфигурации? Или стоит попробовать заранее оплатить бронь (есть такая опция, если из под американского аккаунта войти) и тогда точно проблем не будет? Выбор прокатных контор у меня ограничен, так как сдать надо в другом городе.

[cloudkch]

Добрый день! Планирую взять авто у Europcar в Кейптауне. Карта таджикская IBT24, бин дебетовый. У кого-нибудь есть опыт в такой конфигурации? Или стоит попробовать заранее оплатить бронь (есть такая опция, если из под американского аккаунта войти) и тогда точно проблем не будет? Выбор прокатных контор у меня ограничен, так как сдать надо в другом городе.

попробуйте забронировать и почитайте что надо будет для получения.

[Mayelena]

Бронировала на сайте во Франкфурте VW CARAVELLE (SVAS) or similar на 5 дней с полной страховкой и вторым водителем за месяц до поездки почти за 900 евро.
Оплачивала при бронировании дебетовой визой Айыл банка (Кыргыстан).
На месте мне сообщили, что такой машины в наличии нет, они могут дать только с механикой (обещали пересчитать). Появился неприятный осадочек на Europcar. Пришлось им объяснять, что я бронировала автомат и хотела бы получить именно такую машину. Уточнили у нас сколько нас человек и сколько багажа (6 человек и 6 больших чемоданов).
Долго что-то у кого-то выясняли, в итоге попросили подождать 20-30 минут. Через 20 минут сообщили о готовности машины, на парковке нас ждал прекрасный Vito Tourer. Осадочек ушел)))
Депозит взяли около 90 евро, который вернули на следующий день после сдачи машины.
МВУ сказали не нужны (хотя они у нас были)

[cloudkch]

МВУ сказали не нужны

а в мюнхене (muc) в europcar в 02.2024 потребовали мву и сказали что начали требовать неск лет назад

[IRONFELIX]

Никто не сталкивался с блокировкой учетки (проживание указано было Россия) на сайте europcar? Не могу зайти, хотя пароль сохранялся в менеджере паролей. При попытке восстановить доступ, на почту ничего не приходит. Обращение по электронной почте, с просьбой помочь восстановить доступ, ни к чему не приводит. Никакого ответа на обращения. Бронировал у них машину несколько месяцев назад и тогда письма от них прекрасно приходили. Да и сейчас реклама приходит периодически.

[Karabasina]

Бронировал машину в Дюссельдорфе в Сиксте, но из-за задержки рейса на пару часов бронь слетела, в офисе сказали нет больше моей машины, предложили другую сильно дороже.
Пошел в Europcar, спросил что есть - говорят есть отличный VW Passat (прям новый сарай на дизеле и с автоматом) по цене чуть ли не ниже чем я бронировал Touran на механике в Sixt. Причем в Европкаре еще и с полной страховкой, а в Сиксте - базовая.

Сделали предварительный расчет:
922€ аренда на 20 дней
537€ страховка
119€ помощь на дороге
Еще кроссбордер и еще что-то непонятное про экологию на 50€
Итого 1634€, плюс депозит €100.

Приехал сдавать машину там же где и брал - в аэропорту Дюссельдорфа. Через полчаса с меня списали 227€ и прислали инвойс, в котором аренда уже 1177€ за то же количество дней, €430 страховка и €95 помощь на дороге, €30 кроссбордер, и какой-то premium station surcharge 390€, ну и минус скидка 15%. Т.е. итоговая сумма оказалась 1961€ вместо заявленных изначально 1633€.

Написал им гневное письмо мол с чего вдруг они решили увеличить стоимость на 330€. Хотя все было обговорено заранее.
Честно говоря первый раз такое встречаю, обычно заявленная сумма ни разу не менялась.

[Curly3003]

А что значит - заявленная сумма? Она была заявлена на словах? Не было подписано договора аренды, как это обычно делается?

[Karabasina]

Конечно был подписан договор и там был предварительный расчет стоимости.

[Curly3003]

Ну тогда это очень странно. Ни разу не встречала подобных коррекций, да еще и всех пунктов.

[Автопутешественник]

Бронировал машину в Дюссельдорфе в Сиксте, но из-за задержки рейса на пару часов бронь слетела, в офисе сказали нет больше моей машины, предложили другую сильно дороже.

Вы не указывали номер рейса при бронировании?
Очень странно.

там был предварительный расчет стоимости.

Что значит предварительный?
Километраж был ограничен?

это очень странно.

Мягко говоря..

[Karabasina]

Номер рейса указывал, более того когда узнал о задержке - написал им в почту, что рейс задерживается, но по прибытии они сказали что нужно звонить, тк почта долго обрабатывается. Но это не суть.

Километраж был ограничен 6000км, я проехал 3000км.

Первоначально - это когда бронируешь машину, они тебе дают расчет, а по окончанию бронирования присылают финальный счет. Ни разу не было, чтобы при соблюдении всех условий цифры отличались.

Сейчас веду переписку с Европкаром, они согласились скорректировать цену даже ниже озвученной первоначально.

[Автопутешественник]

а по окончанию бронирования присылают финальный счет.

Где может, конечно, быть отличие. Но не в стоимости суточной аренды, страховки и т.п.

они согласились скорректировать цену даже ниже озвученной первоначально.

Что вполне резонно. Бывают неопытные работники в офисах, летом особенно. Бывают просто ошибки.

[Karabasina]

В общем история закончилась перевыставлением счета даже на 100€ меньше от той суммы, которую заявили в день аренды, излишне удержанные средства возвращены на карту.

[Олег II]

Бронировал машину в Бресте, Франция.
Пробил колесо, поставил запаску.
При сдаче машины скрыть факт замены не получалось никак - все колеса на литых дисках, запаска - на штамповке.
Страховка была среднего уровня, повреждения колёсьев не покрывала.
Спросил, чем чревато. Приемщик сказал: скорее всего нужно будет удержать из депозита покупку нового колеса, перегон машины на сервис и назад, и стоимость аренды на дни, пока машина будет в ремонте. Я как-то офигел от такой наглости, но с данным субъектом спорить было бессмысленно, он же ничего не решает.
Сдавал перед выходными. Сейчас жду финальный счет.

[Автопутешественник]

Пробил колесо, поставил запаску.

Починить покрышку самому вообще не вариант был?
Жгут и т.п. А так-то, по-хорошему, стоит вычесть стоимость всех колес с дисками, химчистку салона после шиномонтажа, недополученную прибыль за счет развода следующего клиента. Также что мешает включить в стоимость покупку нового авто для любовницы менеджера?

[Plin]

Всем привет, хочу забронировать авто через trip.com , поставщик Europecar в Шардже.
Самолет прилетает в 21:00, но меня смутил пункт , что нужно указать рейс и если ваш рейс задержится , то мы придержим вам авто до 22:30.
Как бы так себе запас по времени , что можно предпринять , чтобы себя обезопасить ?
Вернут ли сумму бронирования , если рейс задержат и какие риски - остаться без авто ?
спасибо.
Депозит буду подтверждать картой эмбоссированной с кредитным бином.

[Plin]

всем привет , в итоге забронировал у них, прекрасно поездил в шардже и по дубаю , короче очень удобно было все.
Вопрос по депозиту , через сколько возвращают ?
Сказали , automatically , но какие сроки я не понял , прошло пока 5 дней с момента возврата авто.
Не нравится , что операция именно как списание проведена , оплачивал дебетовой картой с кредитным бином. Куда можно писать чтобы их поторопить ? спасибо.
Вообщем бук рад любому совету спасибо.