Форум Винского

**Rino** » 06 сен 2009, 17:01

Приобрел билеты Манила-Бусуанга-Манила, а номер брони не записал, и по почте уведомление не пришло. Хотя с карты деньги снялись.
Обшарил, кажется, весь их сайт. Там для связи только телефон колл-центра есть. А у меня с английским не очень. Боюсь не смогу объясниться. Может, кто знает электронный адрес?!

Смежная тема Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик

**zwierz** » 06 сен 2009, 17:16

customerservice@cebupacificair.com
На форуме латиницей писать не надо! Shwed

**Viachik** » 06 сен 2009, 17:45

Rino писал(а):а номер брони не записал

Как легко устроить себе гемор
Пишите, только из опыта других - не отвечают они, хотя у вас может будет и по-другому

**zwierz** » 06 сен 2009, 17:47

Ya ponimayu chto nelzya, no gde ta knopka kotoraya ran'she na russkij peredelyvala tochna priznayus' iskal mozhet 10 min nigdze nenashol tak chto navernoe sovsem nelya zdes' pisat'.
sam ne iz rosii klaviatury na kirilice neimeyu

**Shwed** » 06 сен 2009, 17:57

zwierz писал(а):Ya ponimayu chto nelzya

Как, написано в Правилах.

2.6. Пишите по-русски. Если не имеете русской клавиатуры - используйте виртуальную русскую клавиатуру, которая есть на форуме (первая кнопка Kb в строке редактора).

**Viachik** » 06 сен 2009, 18:37

Rino писал(а):Приобрел билеты Манила-Бусуанга-Манила

Добавлю . Так как рейс ваш внутренний , страшного ничего нет. В Маниле зайдете в офис и все вам там распечатают

**Rino** » 06 сен 2009, 19:24

zwierz
Спасибо! Попробую написать.

Viachik
Да уж! без трудностей мы не можем!
Спасибо, что успокоили!

**mmishan** » 08 сен 2009, 18:59

Себу пасифик хорошая бюджетная компания. Но дозвонится о них совсем не просто если деньги сняли значит всё должно быть хорошо. Для пущей уверенности проверти с какого терминала сумма списана.

**Rino** » 09 сен 2009, 05:59

mmishan
Не совсем понимаю, о каком терминале идет речь!
Я оплачивал Виртуальным мастеркардом. С его счета и было списано.

**Ruslan.P'yano** » 16 сен 2009, 09:12

Форумчане, нужна помощь/совет
Сделал бронь у Cebu Pacific Бангкок-Манила-Бангкок. Оплатил картой Citibank. Платеж прошел, пришло подтверждение и эл.тикет.
Но когда стал вчитываться в эл. тикет, обнаружил, что у меня фест нейм и ласт нейм одинаковые ( скорее всего я сам тупанул во время заполнения эл.формы ). Зашел на сайт в отдел редактирования своего билета, а там можно редактировать все, но кроме ФИО.
Написал им письмо (вчера) - тишина (ящик спама проверял).
А может вовсе не стоит заморачиваться??

**Viachik** » 16 сен 2009, 09:22

Так все допустимо у вас

Guests with single names, i.e. "Kristanto" are required to fill "-" in the "First Name" field and "Kristanto" in "Last Name/Surname" field.

Я ктстати, тоже не вчитываясь, заполнил имя фамилия фамилия по полям. Без проблем

**Ruslan.P'yano** » 16 сен 2009, 09:51

Вачик-респект!
Золотой ты человек!

**mmishan** » 16 сен 2009, 12:15

Cebu Pacific ничего никогда никому не отвечают по email. Я это уже прошел неоднократно. И вобще никому ни чего не отвечают по эл. почте. Мало, того что сами филипинцы любят не отвечать дак в себу пацифик и нет спецальных людей для этого.
Звоните им! Если они согласятся исправить имя, то Вам очень повезло! Если нет, то вы можете отменить бронь деньги вернутся вам на кару. Тут еще сюрприз, период возврата от 2 месяцев до год + 2 месяца (собственый опыт). На самолёт с настолько некорректным именем Вас скорее всего не пустят, тем боле если он международный. Сам лично наблюда картину в маниле, когда местная тётка с пеной у рта рвалась в наш самолёт. Её не пускали потому что имя и фамилия в билете были поменяны местами. Тетка так и не поехала с нами - не пустили (наверно на лапу не дала).
А когда летите? Я в аэропорту в выходные буду, могу спросить, но думаю что никто не будет менять со слов "левого" человека. Думаю что по телефону тоже могут не поменять. Если пришлёте в личку код брони, я спрошу в Понедельник в аэропорту манилы как поменять ФИО.
Ну это вы лихо с ФИО!

**Viachik** » 16 сен 2009, 12:42

Does Cebu Pacific allow name changes?

Name change is not allowed once the booking is confirmed.

http://www.cebupacificair.com/help/booking.html#q2
Будете в Бангкоке, сами все сможете в офисе узнать по совему бронированию

**zwierz** » 17 сен 2009, 08:45

Нашол есчо какой то емаил
ceb.reservation@cebupacificair.com

**Ruslan.P'yano** » 17 сен 2009, 08:54

так все-таки, при заполнении своих данных, если предусмотрено 3 графы для имени - отчество писать? , или
1.Имя
2.Фамилия
3.еще раз Фамилия

**Viachik** » 17 сен 2009, 09:05

Ruslan.Pyanov писал(а):так все-таки, при заполнении своих данных, если предусмотрено 3 графы для имени - отчество писать? , или
1.Имя
2.Фамилия
3.еще раз Фамилия

Надо заполнять так: имя фамилия в 1м и 3 поле , 2-пробел

**Ruslan.P'yano** » 17 сен 2009, 09:15

Вачик, спасибо!
т.е. эта ссылка, которая выскакивает во время заполнения ФИО, именно так и переводится?
(Guests with single names, i.e. "Kristanto" are required to fill "-" in the "First Name" field and "Kristanto" in "Last Name/Surname" field.)

**Viachik** » 17 сен 2009, 09:22

По ссылке , которая выскакивает, предлагается написать имя в последнее поле, а первое не заполнять
Хрень какая-то

Добавлено спустя 5 минут 56 секунд:
А вы решили тот билет сдать и купить новый?

**Ruslan.P'yano** » 17 сен 2009, 09:44

да, решил тот отменить и забронировать заново с корректным Неймом

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР