Медицинская помощь и страховка в круизах

[Русина Галина]

У нас шенгены есть давно необходима реальная страховка для Круиза на Селебрите из Стамбула ,Израиля в Европу на 11 ночей.Посоветуйте у какой кампании это лучше сделать,какая. из них без подводных камней?

[Серж Андреев]

Я не специалист по страховому делу, советы по выбору страховщика не имею права давать.

Могу только оценить юридические последствия договора в суде и оказать квалифицированную помощь своим клиентам. Страховое покрытие желательно иметь на весь мир, а не только Шенген или Турцию, так как страна пребывания в море в круизе определяется по флагу, под которым ходит круизное судно. Для Селебрити, как в данном случае, - это Мальта, что упрощает Ваш выбор. Но могут быть другие флаги. И помните, что в договоре и по правилам судна, круизной компании, может стать вопрос о безусловной франшизе, т.е. на судне Вам предложат оплатить всю стоимость медпомощи, это может начинаться от 250 - 500 долларов и до бесконечности.

[Форумные круизы]

страна пребывания в море в круизе определяется по флагу, под которым ходит круизное судно

Страна определяется по штампам в паспорте. Это пассажирское судно, предназначеное для коммерческой перевозки людей. Определяется всё как в самолёте. Если я лечу из Алматы в Астану самолётом Lufthansa, это вовсе не означает, что я в Германии нахожусь. И ребёнок, родившийся в таком рейсе не будет гражданином Германии.

но в круизе, я согласен, нужно делать страховку "весь мир", но никак не из-за флага, а только лишь потому, что маршрут могут изменить и заехать в Тунис, например.

может стать вопрос о безусловной франшизе... и до бесконечности

Франшиза не может быть бесконечной по определению.

т.е. на судне Вам предложат оплатить всю стоимость медпомощи

Тут вся тема о том, что пассажир сам оплачивает всю медпомощь на судне, а потом истребует возмещение со страховой компании. И франшиза тут совершенно ни при чём. Франшиза - это совсем про другое.

[haje]

Русина Галина

рекомендую обязательно выяснить в страховой вопрос по Турции. у нас, если страны шенгена покрыты нормальной ценой, то Турция, из-за ее перенасыщенности руссо-укр-снг туристами и частыми страховыми случаями, является очень дорогой страной по страхованию и частым выплатам.
короче, в своем круизе я тоже стартовал и заканчивал в Стамбуле, но я не делал турецкую страховку, только шенген. ну и соответственно, ежели чего в Турции случись - никакого возмещения. рисковать или нет, вам решать.

[Olja74]

Предстоит круиз по Карибам из Форт Лодердейла (США)....
оплатила страховку Патриот Америка..Patriot America®
сумма покрытия Maximum Limit: 100,000.00 USD
Deductible: 0.00 USD...
Страховку оформила на всю поездку на всех членов семьи..., включая криз и проживание в США..
Правильно ли я сделала?
Или данная страховка в круизе не будет действовать? например на Виргинских островах?

[Форумные круизы]

Умница, дочка, всё правильно. Если при бронировании не забыли указать, что поездка затрагивает США.

[Olja74]

По моему, данная страховка распространяется только на территорию США.....
было написано все Соединенные Штаты...
а вот насчет Сент Мартина призадумалась....

[Olja74]

В бронировании просто указывала прилетаю такого то числа в Майми....
Улетаю такого то в Москву...
т.е. живу месяц как турист...+ недельный круиз из FL
Других вопросов, по поводу перемещения по США не было.....

[Серж Андреев]

Друзья! Не ставлю цель здесь кого-либо поправлять, но подход к страхованию должен быть не обывательский, а , желательно, правовой.
Объясняю : безусловная франшиза - это часть убытка Страхователя, не подлежащая возмещению Страховщиком - страховое возмещение по договору снижается на размер безусловной франшизы. В страховках в России - это сплошь и рядом.
Читайте Ваш договор, прежде, чем купить страховку, и не удивляйтесь.
По-русски, чтоб было ясно - это означает, что часть убытка (Ваших медицинских расходов) при наступлении страхового случая клиент (страхователь) компенсирует самостоятельно. Это и есть франшиза. Выясняйте у страховщика, сколько Вы можете потерять.
Здесь на форуме есть и не очень молодые и здоровые, знать это им особенно, иногда, нужно.

[Танцующая]

В свое время, когда получила травму на судне, но не стала связываться со страховой, потом спрашивала у них, какие должны были быть мои действия и светило ли мне что-то выцепить из них по расходам. Ответ был примерно следующим:
Если бы я с этой травмой обратилась в клинику на берегу, предварительно связавшись по страховой и получив от нее благословение и адрес оной клиники, то мне бы оплатили предписанное лечение. А вот всё, что происходит в море, в том числе и оказание помощи корабельным медпунктом, в рамки действия страховки не входят .
Сейчас прочитала крайние посты и поняла, что таки в зависимости от флага принадлежности кк, формально лайнер является берегом той самой страны, нет? И тогда, если страховка действует для оной страны, она должна распространяться и на заболевания/травмы во время морских перегонов.
Интересно на будущее. Бывают ведь длительные морские переходы, всякое может случиться. Куды бечь? Таки врачевание в корабельной больничке - не шибко дешевое удовольствие. А куда ты денешься, ткскз, с подводной лодки .

[haje]

узнавать надо в страховой. они будут потом опираться на свои же домыслы.

[Форумные круизы]

А вот всё, что происходит в море, в том числе и оказание помощи корабельным медпунктом, в рамки действия страховки не входят

Всё входит. Тут нельзя рассматривать этот ответ только потому, что "бы" мешает. Звонить надо было в любом случае, даже если травма на первый взгляд кажется неопасной.

Сейчас прочитала крайние посты и поняла, что таки в зависимости от флага принадлежности кк, формально лайнер является берегом той самой страны

А на самые крайние посты времени не хватило? Ни от какого флага ничего не зависит. Если стоит в паспорте штамп "въехал в Шенген", значит действует страховка "шенген" или "вся Европа", или "весь мир". Остальное не важно: хоть в самолёте была травма, хоть на корабле. При заходе на корабль, как уже обсуждали в отдельной теме, не ставят пограничных штампов о пересечении границы корабля. Может быть и поэтому тоже посольство Германии в Астане не принимает у меня к рассмотрению заявлени, в составе которого страховка, где в качестве территории перечисляются все шенгенские страны. Приняли только страховку, в которой написано "вся шенгенская зона" (без уточнения стран).

Куды бечь?

Вся тема об этом. Бечь в медпункт, звонить в страховую компанию. А вообще, дочитать тему до конца, не останавливайтесь.

[CosmoZoo]

4. Медицинское страхование выезжающих за рубеж подразумевает возмещение медицинских расходов независимо от того, были они произведены в море, в воздухе или на суше, независимо от того, в какой страховой компании.

Извините пжл, но можно еще раз - для тех кто в танке Т.е. если у меня есть полис, который работает в США с покрытием 100 тыс долл - этого будет достаточно для круиза на Багамы из Майами? (в пределах этой суммы естественно и если что хватит на вертолет)? И таким образом страховка от КруизДирект не нужна?

[Форумные круизы]

полис, который работает в США с покрытием 100 тыс долл - этого будет достаточно для круиза на Багамы из Майами?

Нет. Если зона покрытия указана "только США", то сраховка не действует на Багамах. Для круиза нужно иметь медицинскую страховку с покрытием "весь мир".

И таким образом страховка от КруизДирект не нужна?

Страховка от CruiseDirect не нужна нам в любом случае, поскольку она на нас не действует по каким-то там нюансам, в которых мы разбирались вот тут:
Особенности бронирования круизов на CruiseDirect.com

[Серж Андреев]

Если кому-либо необходима информация - страховая компания *** ( не пишу название, чтоб не считали рекламой) покрывает расходы по медпомощи беременным до 30 недель. Зона покрытия - весь мир.
У меня и у жены такая страховка. Причем у меня в полисе указано - пол мужской! Смешно - но это факт, прямо хоть Задорнову отправляй!
Пишите личное сообщение, кому интересно - подскажу!

[Серж Андреев]

По просьбам друзей сообщаю - у меня на семью по премиум пакету одного из крупных банков бесплатная страховка в ERV на всю семью с этими условиями для беременных до 31 недель с покрытием 100 000 евро.
Не готов гарантировать что это типовая страховка для всех застрахованных.
ИМХО , попробуйте зайти на сайт.

[annaorr]

У меня тоже страховка от банка ( безлимитная), при условии оплаты круиза и авиабилетов этой картой. В договоре смотрите обязательно на какой срок она покрывает путешествие в тот или иной регион. У меня по Северной Америке 30 дней, а вот в Европе только две недели.

[Тинтина]

У меня проблема со страховкой! Не могу найти страховую компанию, которая страховала бы инвалидов 2 группы по общему заболеванию. Как оказалось, что все предыдущие страховки, что оформляла а Альфе, были недействителны. Хорошо,что не было надобности в медпомощи. А сейчас иду в круиз длиною в месяц и понимаю необходимость. Прошу подсказки!

[Серж Андреев]

У меня проблема со страховкой! Не могу найти страховую компанию, которая страховала бы инвалидов 2 группы по общему заболеванию. Как оказалось, что все предыдущие страховки, что оформляла а Альфе, были недействителны. Хорошо,что не было надобности в медпомощи. А сейчас иду в круиз длиною в месяц и понимаю необходимость. Прошу подсказки!

Так у Вас совершенно другой страховой тариф будет, примерно, в 3 - 10 выше от обычного + Ваш возраст.
Закономерен вопрос: а зачем Вам светить Вашу болезнь и инвалидность?
Понятно , что нужно выбирать между желанием сходить в круиз и возможными последствиями резкого ухудшения здоровья!
Если случиться обострение болезни, (не знаю какой) придется, весьма вероятно, все оплачивать из своего кармана. И нужно иметь от 10 до 100 000 долларов для оплаты счетов за высокотехнологичную помощь , в зависимости от вида помощи. Боюсь никакая страховая не захочет нести эти убытки. Скрыть при тяжелом заболевании инвалидность от страховой - не реально. Сами же и проколитесь, или родственнички.

[Форумные круизы]

а зачем Вам светить Вашу болезнь и инвалидность?

Потому что в случае обострения/госпитализации в возмещении будет отказано, если не засветить заранее.

[Тинтина]

Да уж! В круиз хочется,и это совсем не первый мой круиз, за последние 5 месяцев это третий по счету, забронированы еще 2. Наблюдаю круизеров куда старше меня и в более сложном состоянии, но понимаю, что они почти с других планет, и у них нормальные страховки.
Сегодня почти договорилась со страховой компанией Ресо, только удивило, что для инвалидов 2 гр. они усключают страховку при несчастном случае. А все прочее можно и стоимость полиса стандартная как и для всех до 65 лет. Я в непонимании.

[alleppi]

Не могу найти страховую компанию, которая страховала бы инвалидов 2 группы по общему заболеванию.

Для меня это было актуально пару лет назад, когда надо было делать страховку для мужа. Пересмотрела очень много компаний, в итоге остановилась на Либерти - страховании ( у нас на форуме). Они не страхуют инвалидов только 1 группы. К счастью, не воспользовались.
У многих компаний при обострении хронических заболеваний у всех, и у инвалидов тем более, лечение оплачиваешь сам, а вот лечение острых жизнеугрожающих состояний в пределах определенной суммы ( у каждой компании она разная) входит почти во все страховки.
Тинтина, потом отпишитесь, пожалуйста, что в итоге сделали - где, какую и сколько стоит.

[Bashta]

Мы отправляемся в круиз с MSC по Зап.Средиземноморью - будет русская группа и представитель ПАКа
Вот какой ответ я получила от туроператора:

На корабле будут представители Пака, если что-то случается, они вызывают страховую. Если что-то срочное - прилетает вертолет (такое было в нашем круизе на наших глазах) или встречает врач в ближайшем порту. Так же у страховых бывает заключен контракт с врачом на корабле.

[Серж Андреев]

Мы отправляемся в круиз с MSC по Зап.Средиземноморью http://www.gocruise.ru/cruises/msc-crui ... .03.2015/- будет русская группа и представитель ПАКа
Вот какой ответ я получила от туроператора:
"На корабле будут представители Пака, если что-то случается, они вызывают страховую. Если что-то срочное - прилетает вертолет (такое было в нашем круизе на наших глазах) или встречает врач в ближайшем порту. Так же у страховых бывает заключен контракт с врачом на корабле."

То есть содержание договора страхования от ПАКа Вам известно только на словах в виде " бывает заключен договор с врачом на корабле" ?
А сам договор есть ? Что в нем ? Интересный поход

[Леонид M]

И нужно иметь от 10 до 100 000 долларов для оплаты счетов за высокотехнологичную помощь , в зависимости от вида помощи.

Да, для Российских инвалидов,это раз плюнуть.

Они не страхуют инвалидов только 1 группы.

На инвалидных колясках другой группы не бывает.Неужели всё так грустно? Без страховки то страшно и неуютно.

[Тинтина]

Перерыла правила страхования большого количества компаний. И даже те, которые страхуют инвалидов 2 гр. Получается в урезанном варианте, неотложная помощь при угрозе жизни окажут, но в размере 10% от суммы на которую страхуетесь, не страхуют от несчастного случая и т.д.
А еще не могу найти в правилах договора франшизу, точнее ее указывают, а вот сколько в денежном выражении нет. Какой она бывает в среднем?

[Серж Андреев]

Если честно - мой друг, по моему совету, лично пока нигде не указывал, что он сам инвалид 2 группы.
Страховки ( точнее оплату своих расходов через страховую) - получал 2 раза. Я, как адвокат, представлял его интересы в страховой компании.

[Тинтина]

Да, про наличие 2 гр не указывается в договоре, но если страховой случай, и может случиться, например, гипертонический криз или нестабильная стенокардия, то это уже обострение хронического заболевания, и тут не скроешься от2 группы инвал. И рассчитывать можешь на медпомощь в размере от 2тыс до 5 тыс€, не более. Пока не сталкивалась с этим, хотя на протяжении 12 лет путешествую, по привычке делала обычную страховку. Но в этом году узнала, что при наступлении страхового случая они бы мне не помогли(страховки).

[alleppi]

Гипертонический криз и приступ нестабилки - это всегда обострение хронического заболевания, они могут случиться и у человека, не имеющего группы инвалидности. И помощь и тому, и другому будет оказываться, как при состояниях, угрожающих жизни на сумму от 2 до 5 тыс у.е

[Старая стерва]

А как инвалидность (допустим, артрит, люмбаго или еще что) связана с гипертоническим кризом или нестабильной стенокардией?

[Старая стерва]

Гипертонический криз и приступ нестабилки - это всегда обострение хронического заболевания, они могут случиться и у человека, не имеющего группы инвалидности. И помощь и тому, и другому будет оказываться, как при состояниях, угрожающих жизни на сумму от 2 до 5 тыс у.е

И это не могу понять. Если у человека НИКОГДА не было проблем с давлением - причем тут хроническое заболевание?

[Тинтина]

У меня инвалидность по общему заболеванию,именно по сердечно-сосудистым заблеваниям, был микроинсульт, есть ишемия мозга и ишемическая болезнь сердца. А про размер франшизы подскажите?

[North Star]

В какую надёжную российскую страховую компанию можно обратиться за медицинской страховкой для круиза для пожилых людей (75 лет)?

[Tania+Ania]

А если в круизе заболел зуб? кто поможет? есть ли на лайнерах зубной врач?
Подскажите, пожалуйста, кто в курсе

[ТанюшкаиАртемка]

Насколько мне известно, только врач общей практики

[Tania+Ania]

Хм...надо зубного всем посетить перед круизом.

[ТанюшкаиАртемка]

Это даже не обсуждается. Это перед любой поездкой надо делать.

[Форумные круизы]

Хм...надо зубного всем посетить перед круизом.

500 раз пишу это всем перед круизом. Никто не верит

[Tania+Ania]

я верю!

[RosaMaria]

Никто не верит

Я не просто верю, но и следую этим рекомендациям неукоснительно.

[Старая стерва]

Я не только следую этому совету, но и всегда беру с собой по рекомендации своего стоматолога антибиотики, активные при воспалении костной ткани. Однажды они оказались совсем не лишними.

[Yury-Shef]

антибиотики, активные при воспалении костной ткани.

Это какие точно. Самому интересно.

[Tania+Ania]

Линкомицин - моя мама всегда пьет его от зубов.

[Старая стерва]

Это какие точно. Самому интересно.

Цифран . Однажды у меня заболел зуб под коронкой, а на коронке мост... В панике я побежала к знакомому стоматологу. Вердикт: попей цифран, не поможет - будем резать. Помогло (может, от ужаса? , уж больно мост сложный ). С тех пор он у меня с собой в каждой поездке.

[maxim13]

Мой стоматолог рекомендует поршки нимесила. Очень практично, он еще и от остеохондроза и суставов если что поможет.

[alexeyrus2000]

Понятно что если каждый день стоянка - эвакуация на берег.
Но при какой нибудь трансатлантике эвакуация не возможна в течении нескольких дней.
Что тогда?

[LaSer61]

Что тогда?

В мешок и в море...

[petrolen007]

Скажите , какую страховку лучше купить для трансатлантики из Европы на Карибы. Шенген + ВЕСЬ МИР??. В Страховке ВЕСЬ МИР пишут , что кроме Австралии, США, Канады, Японии , Карибов и России.

[petrolen007]

Выше писали . что если на борту произошел страховой случай, то корабельный медпункт не берет денег, в том числе и в случае отравления, полученного на ужине на корабле( был сильно перезревший манго)
В 2014 на Коста Классике, я 2 часа пыталась выбить эту привилегию, чтобы хотя бы купить кишечные антибиотики в аптеке на корабле , без рецепта их не продавали. Больше не было сил бороться, я с высокой температурой говорила и с русской сопровождающей и с круиз директором, но все посылали на прием к доктору. Выручили наши туристы- медики- дали заветные таблетки.
Следующим за нами поколениям круизеров сориентируйте, как действовать, может писать официальное письмо на ресепшен , в круизную компанию, или прямо к капитану?

[Форумные круизы]

если на борту произошел страховой случай, то корабельный медпункт не берет денег

Это только если виноват корабль или экипаж. Страховые случаи гораздо шире.

как действовать

Это не привилегия, это добрая воля экипажа (доктора, офицеров, капитана). А вообще-то, все медицинские услуги на борту платные, и это написано в договоре, который все мы пассажиры подписали, или от нашего имени это сделал турагент.