Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: vasyavadidase и гости: 12

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1261

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1262

Сообщение hellen-k » 08 дек 2018, 19:43

То, что будет написано на экране автомата.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1263

Сообщение Maira » 10 дек 2018, 10:23

Подскажите пожалуйста, едем с ребенком, 2 года, у нее бесплатный проезд, я правильно понимаю, что в количестве детей тогда 0?
И второй вопрос: сильно ли отличается стоимость если заранее покупать через сайт и по факту на вокзале? Интересуют скоростные поезда.
Maira
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 27.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1264

Сообщение savl1 » 10 дек 2018, 10:26

Maira писал(а) 10 дек 2018, 10:23:сильно ли отличается стоимость если заранее покупать через сайт и по факту на вокзале? Интересуют скоростные поезда.

Ощутимо. До разов.
Это Вы легко можете посмотреть сами: просто гляньте цену билетов на один и тот же поезд на сегодня-завтра и на несколько месяцев вперёд
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46233
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1196 раз.
Поблагодарили: 10492 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 134
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1265

Сообщение hellen-k » 10 дек 2018, 10:31

Maira писал(а) 10 дек 2018, 10:23: сильно ли отличается стоимость если заранее покупать через сайт и по факту на вокзале?

По факту на вокзале цена будет минимум по тарифу base. Остальные более дешевые тарифы снимаются с продажи не позднее, чем в 24-00 предыдущего отправлению поезда дня.
Maira писал(а) 10 дек 2018, 10:23:едем с ребенком, 2 года, у нее бесплатный проезд, я правильно понимаю, что в количестве детей тогда 0?
Да.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1266

Сообщение Torn07 » 10 дек 2018, 13:48

Maira писал(а) 10 дек 2018, 10:23:ильно ли отличается стоимость если заранее покупать через сайт и по факту на вокзале

На вокзале тоже можно купить со скидкой если подойти за пару дней.
Maira писал(а) 10 дек 2018, 10:23:едем с ребенком, 2 года, у нее бесплатный проезд, я правильно понимаю, что в количестве детей тогда 0?

да, но тогда она поедет без места. Хотя не помню, чтобы во фречах не было свободных мест..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18302
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2496 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1267

Сообщение hellen-k » 10 дек 2018, 13:57

Torn07 писал(а) 10 дек 2018, 13:48:да, но тогда она поедет без места.

Но бесплатно. С местом - за деньги.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1268

Сообщение KASY » 11 дек 2018, 08:17

Добрый день. Хочу приобрести билет на рейс Roma - Cefalu (Сицилия). Пытаюсь взять билет на 16 января, но система мне выдает ошибку, в чем может быть причина?

Error code: 439 Reservation not available. One or more travel solution trains are unavailable
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
KASY
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 30.09.2014
Город: Запорожье
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1269

Сообщение hellen-k » 11 дек 2018, 08:26

KASY писал(а) 11 дек 2018, 08:17: в чем может быть причина?

Поезда Интерсити, особенно с Сицилии и на Сицилию, часто не продают даже за пару месяцев до поездки. Выход один - мониторить. Делайте попытки купить билеты 2-3 раза в неделю.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1270

Сообщение Сашулин » 16 янв 2019, 13:59

выдает такую ошибку при покупке
Secure payment. The purchase is protected by 128-bit SSL certificate
что делать?
Сашулин
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 09.03.2016
Город: Гродно
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1271

Сообщение Torn07 » 16 янв 2019, 14:05

Сашулин писал(а) 16 янв 2019, 13:59:Secure payment. The purchase is protected by 128-bit SSL certificate

Безопасная оплата. Покупка защищена 128-битным сертификатом SSL

Где то надо нажат "ОК"

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18302
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2496 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1272

Сообщение Сашулин » 16 янв 2019, 14:06

Torn07 писал(а) 16 янв 2019, 14:05:
Сашулин писал(а) 16 янв 2019, 13:59:Secure payment. The purchase is protected by 128-bit SSL certificate

Безопасная оплата. Покупка защищена 128-битным сертификатом SSL

Это понятно)
как ее обойти/отменить?
в 1 раз такое....(
стока оплат с этой карточки было
Сашулин
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 09.03.2016
Город: Гродно
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1273

Сообщение Torn07 » 16 янв 2019, 23:20

Сашулин писал(а) 16 янв 2019, 14:06:как ее обойти/отменить?

Torn07 писал(а) 16 янв 2019, 14:05:Где то надо нажат "ОК"

Или сменить браузер, почистить cookies

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18302
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2496 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1274

Сообщение Sonetka07 » 17 янв 2019, 18:12

Всем - здравствуйте! Подскажите как завести личный кабинет на сайте трениталия, при попытке регистрации мне сайт не показывает в поле "страна рождения" - Россию, зато куча других стран есть. Самостоятельно заполнить не дает. Как я поняла - без личного кабинета инвойс не получить. Это сильно страшно? Может у кого были случаи, когда ни билета ни счета не получили
Sonetka07
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 21.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1275

Сообщение kostja » 17 янв 2019, 18:23

Sonetka07 писал(а) 17 янв 2019, 18:12:при попытке регистрации мне сайт не показывает в поле "страна рождения" - Россию, зато куча других стран есть. Самостоятельно заполнить не дает.


Караул! Происки империалистов!
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11717
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 1834 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1276

Сообщение eednew » 17 янв 2019, 18:27

Sonetka07 писал(а) 17 янв 2019, 18:12:Всем - здравствуйте! Подскажите как завести личный кабинет на сайте трениталия, при попытке регистрации мне сайт не показывает в поле "страна рождения" - Россию, зато куча других стран есть. Самостоятельно заполнить не дает. Как я поняла - без личного кабинета инвойс не получить. Это сильно страшно? Может у кого были случаи, когда ни билета ни счета не получили


Именно для отчёта в организации? В частном порядке не обязательно. Сбои на том или ином этапе бывают, но в этом случае деньги возвращаются через какое-то время (у меня три дня). Но. Надо очень внимательно и правильно ввести емейл. Всё придёт на него.

На форуме есть отдельная тема, как там что с регистрацией. Я лично не парился.
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1277

Сообщение hellen-k » 17 янв 2019, 18:29

Sonetka07 писал(а) 17 янв 2019, 18:12:Подскажите как завести личный кабинет на сайте трениталия,

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1278

Сообщение astanid » 20 янв 2019, 00:24

А можно ли мобильное приложение как-то установить TrenItalia на телефон ? В гугл плее мой регион показывает как недоступный отдельно скачать может можно или все равно не будет работать ?
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1504
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1279

Сообщение hellen-k » 20 янв 2019, 00:36

А зачем?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1280

Сообщение astanid » 20 янв 2019, 10:27

hellen-k писал(а) 20 янв 2019, 00:36:А зачем?

хотя бы чтобы билеты не печатать... приложение Ryanair например для меня спасение.
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1504
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1281

Сообщение hellen-k » 20 янв 2019, 11:05

А PDF скачать в телефон?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43546
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7843 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль