Форум Винского

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 11:13

Друзья, решила тут опробовать покупку электронного билета ))) Зарегистрироваться ума хватило, а вот при покупке застряла...
Хочу поезд Верона - Мюнхен, ночной Euro Night. Выбираю его, мне нужно на двоих взрослых, выбираю обоим тариф Smart, получаю в ответ:
Codice di errore :2020 Non è possibile soddisfare la domanda, provare a ridurre il numero di passeggeri.
Думаю: гммм... может, просто Смарт кончился... выбираю второй билет по тарифу Смарт2. В ответ - то же самое:
Non è possibile soddisfare la domanda, provare a ridurre il numero di passeggeri.
Убираю один билет, пытаюсь купить на одного... опять то же самое. Выбираю Смарт2, вижу снова эту упорную красную строку:
Non è possibile soddisfare la domanda, provare a ridurre il numero di passeggeri.

Как это понимать? Что и смарт и смарт2 кончились?.. В рамках эксперимента сейчас выбрала Стандарт - та же реакция... это у них глюк такой или в чем может быть дело?
И еще вопрос: собираюсь купить второй класс, там места вообще выбрать можно ? И где бы схему посмотреть этого поезда в таком случае?..

**Andarien** » 19 дек 2014, 11:29

Это, видимо, у них глюк с отображением доступных мест по классам. Я посмотрел для сравнения bahn.de - там видны доступные классы, отличающиеся от Трениталии. Если их выбирать - все работает.

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 13:53

До сих пор бодаюсь с сайтом ТренИталия, который продолжает меня посылать... может, кто-то подскажет - где-то еще их билеты купить можно, кроме как на их сайте? На каком-нибудь другом надежном-проверенном?

**Andarien** » 19 дек 2014, 13:58

А чем вам мой ответ не понравился? Скажите хотя бы дату/номер поезда.

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 14:11

Andarien писал(а) 19 дек 2014, 13:58:А чем вам мой ответ не понравился? Скажите хотя бы дату/номер поезда.

Почему не понравился?))) Понравился))) Я даже сходила пободалась с bahn.de (в очередной тоже раз), но очень уж мне не нравится их сайт, неудобный он для меня. И билеты у них дороже...
Или вы про:

Andarien писал(а) 19 дек 2014, 13:58:у них глюк с отображением доступных мест по классам

...то я не совсем поняла, чего мне с этим делать... это понимать как то, что билетов нету или?..)))
Дата - 30.12, Treno: 484 Verona Porta Nuova (01:07 *) - MUENCHEN HBF (06:30 ) . Как только я выбираю тариф Смарт и жму "продолжить" - так все и пропало))))))

**Helen_Nsk** » 19 дек 2014, 15:22

Star*Lynx писал(а) 19 дек 2014, 14:11:Дата - 30.12, Treno: 484 Verona Porta Nuova (01:07 *) - MUENCHEN HBF (06:30 ) . Как только я выбираю тариф Смарт и жму "продолжить" - так все и пропало

Мда, если судить по сайту немских ж-д, то Вы, похоже опоздали: там остались места только в "1 person in Deluxe Double cabin breakfast incl."
Причем немцы цену показывают в 209 евро.
А если на Трениталии этот же тариф выбрать (De luxe Letto in cabina a 2 - Donna), то сперва пишут типа 172 евро, а к оплате просят уже 261 евро.
Поэтому, где дороже еще вопрос...

Может Вам тогда уж 29-го вечером уехать:
Verona Porta Nuova - MUENCHEN HBF (EuroCity 188) 17:02 - 22:21
Там билеты во 2 класс за 80.90 евро купить еще можно.
Или наоборот, 30-го утром:
Verona Porta Nuova - MUENCHEN HBF (EuroCity 80) 11:02 - 16:24
тоже за 80.90 евро.

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 15:38

Helen_Nsk писал(а) 19 дек 2014, 15:22:Мда, если судить по сайту немских ж-д, то Вы, похоже опоздали: там остались места только в "1 person in Deluxe Double cabin breakfast incl."
Причем немцы цену показывают в 209 евро.
А если на Трениталии этот же тариф выбрать (De luxe Letto in cabina a 2 - Donna), то сперва пишут типа 172 евро, а к оплате просят уже 261 евро.
Поэтому, где дороже еще вопрос...

Может Вам тогда уж 29-го вечером уехать:
Verona Porta Nuova - MUENCHEN HBF (EuroCity 188) 17:02 - 22:21
Там билеты во 2 класс за 80.90 евро купить еще можно.
Или наоборот, 30-го утром:
Verona Porta Nuova - MUENCHEN HBF (EuroCity 80) 11:02 - 16:24
тоже за 80.90 евро.

Спасибо за отклик))))
29го уехать никак. Слишком позднее прибытие в Мюнхен, и мне нужен именно ночной поезд. Мне так-то вообще из Турина добираться в Мюнхен )))
Утренний вариант буду рассматривать на очень худой конец... что меня еще смущает - я уже перебрала на этот поезд все тарифы и варианты - везде выдает какую-то ошибку. Ну неужели вот прям совсем на него мест не осталось?!

**Helen_Nsk** » 19 дек 2014, 16:15

Star*Lynx писал(а) 19 дек 2014, 15:38:я уже перебрала на этот поезд все тарифы и варианты - везде выдает какую-то ошибку. Ну неужели вот прям совсем на него мест не осталось?!

Похоже да. Мне удалось только для тарифа "De luxe Letto in cabina a 2 - Donna" дойти до момента ввода данных для собственно покупки билета.
А если из Турина в Мюнхен 30-го ехать через Venezia Mestre? Или через Болонью?
Torino Porta Nuova (15:10) - Venezia Mestre (19:28)
пересадка
Venezia Mestre (21:09) - MUENCHEN HBF (06:10)
Правда, до Мюнхена все равно надо у немцев брать. Но имейте ввиду: там билет именно своей картой оплачивать надо, и потом в поезде эту карту контролер может попросить предъявить.
И еще: 2-й класс -- это сидячие места! Спальные -- это 4-х и 6-ти местные "Cuccetta"
(ух, ездила я в 6-местном -- там расстояние между полками такое, что сидеть невозможно, только лежать).

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 18:00

Helen_Nsk писал(а) 19 дек 2014, 16:15:Похоже да. Мне удалось только для тарифа "De luxe Letto in cabina a 2 - Donna" дойти до момента ввода данных для собственно покупки билета.
А если из Турина в Мюнхен 30-го ехать через Venezia Mestre? Или через Болонью?
Torino Porta Nuova (15:10) - Venezia Mestre (19:28)
пересадка
Venezia Mestre (21:09) - MUENCHEN HBF (06:10)
Правда, до Мюнхена все равно надо у немцев брать. Но имейте ввиду: там билет именно своей картой оплачивать надо, и потом в поезде эту карту контролер может попросить предъявить.
И еще: 2-й класс -- это сидячие места! Спальные -- это 4-х и 6-ти местные "Cuccetta"
(ух, ездила я в 6-местном -- там расстояние между полками такое, что сидеть невозможно, только лежать).

Насчет своей карты - если я покупаю билеты себе и мужу - нам что, разными карточками оплачивать, каждому своей??
Да, знаю,что 2й класс - это сидячие, мне, собственно, того и надо )))) Только все равно облом ведь... ищу альтернативные варианты ))) И у немцев билеты брать, кстати, не горю желанием(((

**P0leg** » 19 дек 2014, 19:00

Star*Lynx писал(а) 19 дек 2014, 18:00:И у немцев билеты брать, кстати, не горю желанием(((

Это вообще зря.
Я бы поехал Турин-Милан рано утром 30го FRECCIABIANCA 9707 (9 евро) и из Милана до Füssen теми предложениями, что дает DB (59-79 евро). Правда вопрос в том успеют ли их прислать, но можно дать туринский адрес.

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 19:48

P0leg писал(а) 19 дек 2014, 19:00:Это вообще зря.
Я бы поехал Турин-Милан рано утром 30го FRECCIABIANCA 9707 (9 евро) и из Милана до Füssen теми предложениями, что дает DB (59-79 евро). Правда вопрос в том успеют ли их прислать, но можно дать туринский адрес.

А электронных билетов у них нет?..

**P0leg** » 19 дек 2014, 19:56

Star*Lynx писал(а) 19 дек 2014, 19:48:А электронных билетов у них нет?..

Есть. Только откуда итальянский кондуктор будет знать о том, что это вообще билет?

**Star*Lynx** » 19 дек 2014, 21:24

P0leg писал(а) 19 дек 2014, 19:56:Есть. Только откуда итальянский кондуктор будет знать о том, что это вообще билет?

Нуууу... а что, по нему не видно? Как у ТренИталии у них нет того же штрих-кода? Неужто итальянские кондуктора ни разу не видели немецких электронных билетов?)))) А может, я чего не понимаю... весь мозг уже сломала(((

**P0leg** » 19 дек 2014, 21:34

Star*Lynx писал(а) 19 дек 2014, 21:24: Неужто итальянские кондуктора ни разу не видели немецких электронных билетов?))))

Они не обязаны его различать. Они знают итальянские билеты в том числе электронные, которые они могут считать сканером. Немецкий электронный билет их сканер не прочтет.

**СБродяга** » 23 дек 2014, 12:15

Прочитала только конец темы, но если я правильно поняла кто-то хочет ехать из Италии в Германию и купить билет у немцев? А в чем проблема? Я ехала так несколько лет назад поездом Венеция-Мюнхен, покупала, естественно. у немцев ( с итальянским сайтом тогда вообще не рекомендовали связываться). Садилась, естественно, по электронному билету.

**italalla** » 23 дек 2014, 14:42

А я брала как- то билет Верона- Мюнхен по базовому тарифу, поэтому не знаю, что там у них со смартом сейчас

**Star*Lynx** » 23 дек 2014, 16:54

СБродяга писал(а) 23 дек 2014, 12:15:Прочитала только конец темы, но если я правильно поняла кто-то хочет ехать из Италии в Германию и купить билет у немцев? А в чем проблема? Я ехала так несколько лет назад поездом Венеция-Мюнхен, покупала, естественно. у немцев ( с итальянским сайтом тогда вообще не рекомендовали связываться). Садилась, естественно, по электронному билету.

Это я мучилась)))) Только проблема была в том, что билет я очень хотела купить именно у ТренИталии, а не у немцев, а нужного не было (точнее сайт ТренИталии постоянно выдавал ошибку - дескать, убавьте количество пассажиров, а куда его убавить, если и так одного вводила?)))) ) Я упорно отказывалась верить, что уже все билеты расхватали и целый день упрямо мучила итальянский сайт )))) Потом решила все-таки посмотреть билет у немцев, но тут мне P0leg любезно сообщил, что с электронным билетом могут быть проблемы (у итальянского контролера ), а бумажный возможности получить не было)))) Итог - плюнула я на это все и купила билет на автобус )))))
Хотя вчера у немцев тоже купила билет, уже из Германии в Италию. Но все равно мне с ними сложно, я гораздо лучше понимаю ТренИталию, чем Bahn.))))

**italalla** » 23 дек 2014, 21:25

У немцев рабочих языков на сайте много, в том числе итальянский. Кстати, когда я брала этот билет у трениталии, его надо было выкупать в селф- сервисе, так что, он в итоге был бумажным.

**Canare** » 24 дек 2014, 18:30

Новый непонятный момент. Т. к. Милан исключили из маршрута и прилетаем в Верону, где теперь можно получить бумажный билет ЕС не пойму? Маршрут Больцано-Верона. Подскажите, пожалуйста.

**oldman** » 25 дек 2014, 09:32

Canare писал(а) 24 дек 2014, 18:30:Новый непонятный момент. Т. к. Милан исключили из маршрута и прилетаем в Верону, где теперь можно получить бумажный билет ЕС не пойму? Маршрут Больцано-Верона. Подскажите, пожалуйста.

В Больцано на станции и получите. Здесь список станций на которых можно получить билеты Self Service:
http://www.trenitalia.com/cms/v/index.j ... 16f90aRCRD
Кроме того можете и в Вероне получить по прилету. Вы ведь скорее всего из аэропорта на шаттле поедете до станции Порта Нуова.
Там можно получить.