Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #261

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #262

Сообщение hellen-k » 06 май 2017, 22:37

У меня по Визе рублёвой просто по курсу банка списывали.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #263

Сообщение nvann » 06 май 2017, 22:56

В прошлом году путешествовали по Италии в первый раз и самостоятельно. Билеты покупал сам через интернет.
Билеты на поезд Рим-Неаполь и Неаполь-Реджио ди Калабрия брал через посредника, которого здесь упоминают (просто, так спокойнее было в первый раз, т.к. связывался по телефону для консультации с Москвой и на русском языке. Комиссию в 6 евро видел и заплатил осознанно).
Сейчас планирую покупать через TrenItalia непосредственно (там я зарегистрирован еще с прошлого года).
В этот раз выгоднее оказалось взять готовый тур у оператора в Римини, чем покупать билеты на самолет и бронировать отель отдельно.
В Римини будем с женой с 28 июня по 12 июля. А поездки по городам планирую осуществлять на поездах и, возможно, автобусах.
Задам еще несколько вопросов. Тем более, что здесь так быстро отвечают.
1) Я правильно понял, что билеты на Региональные поезда нет смысла покупать через интернет заранее, т.к. цена на месте в кассах и автоматах будет такая же?
2) Не может возникнуть ситуации, что билетов на Региональные поезда(РП) не будет в наличии?
3) Правильно понимаю, что при покупке в кассе или автомате, билеты на РП будут действительны в течение месяца?
4) А после компостирования 4 или 6 часов действительны? (это я для варианта: выйти на промежуточной станции и погулять по городу немного)
5) Вместо билетов в оба конца лучше брать отдельно, чтобы было вышеуказанное время в запасе и при поездке туда и при поездке обратно? А туда-обратно дешевле не будет?
6) На Frecci и Intercity мы в прошлом году ездили, а что представляют из себя РП? Совсем, прям, электричка? Двухчасовая поездка сильно напряжет? Кондиционеры имеются или только окна открытые вместо них?
А то хочется много куда съездить, а финансов, как обычно, не очень много.
Заранее благодарен за ответы.
nvann
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 24.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #264

Сообщение hellen-k » 06 май 2017, 23:02

1. Да.
2. Нет.
3. Нет. Покупка осуществляется на конкретную дату. Но можно бесплатно поменять, если планы изменились.
4. 4 часа.
5. Цена не меняется, если туда и обратно. На региональный можно брать в оба конца, вы не привязаны к рейсу, только к дате и направлению.
6. Примерно как наш аэроэкспресс. Окон открытых не припомню, кондиционеры - да.
Последний раз редактировалось hellen-k 06 май 2017, 23:43, всего редактировалось 1 раз.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #265

Сообщение nvann » 06 май 2017, 23:12

hellen-k писал(а) 06 май 2017, 23:02:3. Нет. Покупка осуществляется на конкретную дату. Но можно бесплатно поменять, если планы изменились.

Поменять только в кассе значит? А кассы в Римини, вряд ли, круглосуточно работают?
Поменять, в том числе, и на более раннюю дату? Купил 29 июля на 5 июля - поменять на 3 июля можно 3-го июля?
hellen-k писал(а) 06 май 2017, 23:02:4. 4 часа.

Если сел обратно в поезд через 5 часов после начального компостирования - могут и штраф выписать, да?
hellen-k писал(а) 06 май 2017, 23:02:5. Цена не меняется, если туда и обратно. На региональный можно брать в оба конца, вы не привязаны к рейсы, только к дате и направлению.

Там два билета или один будет? Компостировать нужно два раза будет?
nvann
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 24.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #266

Сообщение hellen-k » 06 май 2017, 23:33

Поменять можно один раз и максимум накануне поездки.
Сели в поезд через 5 часов после компостирования - штраф.
Онлайн - один билет. На месте - отдельные. Компостировать перед посадкой.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #267

Сообщение Torn07 » 07 май 2017, 00:04

nvann писал(а) 06 май 2017, 23:12:Поменять только в кассе значит

Не надо покупать заранее билеты на Реджионале. Цена фиксирована, купить можно на месте, и перед отправлением и за несколько дней, придя на станцию и выбрав (или в автомате , или у кассира) нужную дату..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18327
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #268

Сообщение nvann » 07 май 2017, 00:13

Можно, еще вопросами помучаю?
Рассматриваю сейчас конкретную ситуацию: возвращение из Флоренции в Римини вдвоем 5-го июля подешевле.
Понимаю, что это возможно только на Regionale (а сейчас еще на сайте на указанную дату нет предложений на Regionale), поэтому "моделирую ситуацию" на 24 мая (тоже среда).
Понимаю, что самый дешевый вариант будет через Фаенцу, тем более, что хочу побродить немного по этому городу.
Что мне предлагает TrenItalia:
Флоренция-Римини (с пересадкой в Фаенце) R21473 15:40-17:27 до Фаенцы и далее R6417 17:57-18:38 до Римини
(стоимость 27,6 евро на двоих).
Если покупать отдельно на эти же или соседние по времени поезда,
то Флоренция-Фаенца 19 евро, Фаенца-Римини 12 евро, итого 31 евро (немного, но дороже).
Поэтому вопросы:
1) Если дождаться, когда TrenItalia откроет продажи на 5 июля, и купить по первому варианту (т.е. за 27,6 евро),
то можно мне будет (не нарушая правил), выехать из Фаенцы не на R6417 в 17:58,
а, например, на Rv11547 в 20:16 или на Rv2889 в 22:16?
2) То же самое, но покупать такой составной билет уже в Италии (например, в Римини на вокзале)?
Он ведь тоже будет стоить 27,6 евро, верно?
3) Вообще, в случае покупки билета на такой составной маршрут на сайте мне вышлют два билета или один (я имею ввиду на сегмент, а не по количеству пассажиров)?
4) Тоже самое, но в автомате?

Или не гнаться за экономией и брать уже в Италии отдельные билеты на каждый сегмент на конкретную дату и терять 3,4 евро?

5) И еще раз спрошу про купленный в автомате или кассе билет на поезд Regionale - он точно с конкретной датой? А то на другом ресурсе я читал, что такой билет действителен в течение аж двух месяцев.

6) Почему Regionale №6417 в пути от Фаенцы до Римини 41 минуту, а Regionale Veloce №2889 1 час 06 минут.
Должно же быть наоборот.
Последний раз редактировалось nvann 07 май 2017, 00:26, всего редактировалось 1 раз.
nvann
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 24.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #269

Сообщение hellen-k » 07 май 2017, 00:21

1. Сесть в Фаенце можно не позднее, чем в 19-40 (при билете онлайн, или чуть раньше при компостированном)
2. Да, цена будет та же
3. Онлайн - один билет.
4. Один.
5. Правила изменили с 1 августа 2016 года. Раньше было 2 месяца.
6. Смотрите станции, может поезда разными тропами идут.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #270

Сообщение Torn07 » 07 май 2017, 00:24

nvann писал(а) 07 май 2017, 00:13:Или не гнаться за экономией и брать

hellen-k, видимо спит, поэтому отвечу я.. Нет никакой экономии - билет от Флоренции до Римини дешевле, составного Флоренция - Фаенца и т.д.
Но разница пять копеек. Вы можете купить билет Флоренция-Римини и, исходя из правила " 4 часов" погулять часок в Фвенце.. Но дерганье с этими 4-мя часами испортит весь отдых...
nvann писал(а) 07 май 2017, 00:13: И еще раз спрошу про купленный в автомате или кассе билет на поезд Regionale - он точно с конкретной датой

Это было раньше.. Сейчас при покупке билета на Реджионале надо указывать дату..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18327
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #271

Сообщение nvann » 07 май 2017, 00:37

Большое спасибо, hellen-k и Torn07.
Разъяснили и убедили.
Раз билеты обязательно будут в наличии и по такой же цене, то буду покупать уже в Италии в автомате или в кассе.
Причем отдельно на каждый сегмент.
nvann
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 24.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #272

Сообщение nvann » 07 май 2017, 00:45

Подскажите, в какой теме (чтобы не оффтопить) поспрашивать об опыте самостоятельных поездок из Римини по окрестностям. А то, в максимальных планах: Сан-Марино, Каттолика, Градара, Урбино, Пезара, Анкона, Равенна, Болонья, Флоренция, Пиза, Венеция, Верона. Автомобиль в аренду не рассматриваю, т.к. с полной страховкой большие залоги, бензин дорогой. Экскурсии брать - дороговато и привязываться к плану поездки жестко не очень хочется. Поэтому только поезда или автобусы.
nvann
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 24.11.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #273

Сообщение BAXTER » 07 май 2017, 01:45

BAXTER
почетный путешественник
 
Сообщения: 3443
Регистрация: 25.02.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Возраст: 57
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #274

Сообщение elsa05.05.05 » 07 май 2017, 13:37

Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться. Сижу покупаю билеты на сайте трениталии, регистрироваться не стала, хотя почитала, что бывает всякое. успешно купила билеты из Милана в Венецию, сразу же пришли на почту, дальше по такому же алгоритму покупаю билеты из Венеции во Флоренцию, жду.... билетов нет. Хотя смс пришла, что деньги списали, все ок.... Первый раз такое со мной. Что же теперь делать? Сейчас припоминаю, что поставила галочку, что среди пассажиров будет держатель карты, с которой оплатили билеты. Может , думаю, не присылают в таком случае на почту? или может подождать??
elsa05.05.05
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 07.05.2017
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #275

Сообщение elsa05.05.05 » 07 май 2017, 14:30

Сижу переписываюсь с трениталией через гугл переводчик. Прислали еще раз билеты из Милана в Венецию, из Венеции во Флоренцию билетов нет((
elsa05.05.05
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 07.05.2017
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #276

Сообщение elsa05.05.05 » 07 май 2017, 14:54

Информация для всех! Лучше регистрируйтесь на сайте, чтобы таких ситуаций не было. Переписка ни к чему не привела, билетов не нашли (( Может деньги через время вернут(там с платежом явно какая-то проблема была, т.к. первый присланный пароль не сработал). А может и нет. Пошла регистрироваться на сайте. Мне еще много билетов купить надо
elsa05.05.05
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 07.05.2017
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #277

Сообщение vanvin » 07 май 2017, 15:24

Скажите, есть ли возможность купить билеты по тарифу super economy на поезда Frecciarossa? На мою дату продаж пока нет, но уже не первый месяц периодически проверяю цены, и даже в день открытия продаж написано, что super economy уже sold out. Может, таких билетов на эти поезда просто не бывает в природе или есть какие-то хитрости при заказе?
vanvin
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #278

Сообщение MargAA » 07 май 2017, 16:01

vanvin, если это октябрь, то еще долго может не быть билетов. Возьмите дни недели предполагаемой даты на август, например и посмотрите что там вообще. Я, например, караулила дату начала продаж чтобы купить билеты по 9-90, и они, кстати, кончились на следующий день. Если Вы не один, еще можно покупать поездки по субботам (только) по тарифу 2 по цене одного.
Аватара пользователя
MargAA
активный участник
 
Сообщения: 858
Регистрация: 24.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #279

Сообщение Dixi01 » 07 май 2017, 16:10

Ищу билеты на trenitalia, показывает цену на 1 билет 9.90 евро, ставлю 3, показывает почти 50 евро. Покупаю один. Пытаюсь купить еще 1 по 9.90 - фигвам. Смотрю цену с совсем другого компа - 9.90 не показывает, показвает цену от 19.90 евро.

Предполагаю, что они продают некоторое количество билетов со скидкой, как тут вроде писали, типа super-promo-economy? Вопрос - скидка существует в виде, ограниченное количество билетов на поезд, и я просто приобрела последний? Или это скидка на сколько то билетов в день, и зайдя на их сайт завтра-послезавтра я могу купить еще билет за десятку со скидкой?

Кто-нибудь знает?
Dixi01
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 24.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #280

Сообщение Torn07 » 07 май 2017, 16:11

Dixi01 писал(а) 07 май 2017, 16:10:скидка существует в виде, ограниченное количество билетов на поезд, и я просто приобрела последний

Да..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18327
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #281

Сообщение vanvin » 07 май 2017, 16:28

MargAA, конечно, я знаю, что на октябрь билеты покупать рано , пока просто смотрю цены. Билеты начинают продаваться за 4 месяца до даты поездки, но я еще ни разу не видел, чтобы в продаже были билеты по суперэкономному тарифу. Например, сегодня начались продажи на 6 сентября, но самые дешевые билеты, бывшие в продаже - только тариф economy. То же самое было вчера на 5 сентября, позавчера на 4 и т.д. - проверяю цены уже около недели. Вот и хотел спросить - эти билеты раскупают в полночь за секунды или проблема в чем-то еще?
Пытался найти билеты на italotreno - выскакивает ошибка при поиске на любые даты, по любым направлениям, через разные браузеры
vanvin
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.07.2010
Город: Воронеж
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль