Форум Винского

**Форумные круизы** » 15 мар 2007, 16:36

Эта тема закрыта, в ней только старые сообщения. Обсуждение продолжается в другой теме:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia

**С-е-р-ы-й** » 15 мар 2007, 22:45

kevrom писал(а) 15 мар 2007, 16:36:Люди, help!
Необходимо купить 2 билета Неаполь - Римини, 10го апреля вечером уехали - 11го утром приехали.
Сайт trenitalia выдает удобные варианты, правда, все с пересадкой в Болонье.
Хочу купить лежачие места - C6 Couchettes, чтоб ночью спать. Выбираю, тариф Standard, 2й класс, - получаю ответ:

Красный восклицательный знак, We are sorry but the travel solution requested is not available.

Обычные места для сидения можно купить нормально, проблем нет, на 11е апреля вечер аналогичный поезд - тоже никаких проблем, можно купить лежачие.
Думал поехать через Рим, однако при попытке купить билеты на вечерний поезд Рим-Болонья 10го апреля - та же проблема, solution requested is not available.

Теперь вопросы:

1. Кто еще сталкивался с такой проблемой?

2. Могу ли я, купив сейчас места для сидения, обменять их потом перед отъездом на лежачие?

3. Как лучше покупать билеты с пересадкой - сразу Неаполь-Римини с пересадкой в Болонье (но тогда недоступен вариант Ticketless! Только self service или home!) или лучше отдельно до Болоньи и от Болоньи до Римини (тогда доступен ticketless)? Нужно ли билет промежуточно компостировать в Болонье?

4. Что это за день такой 10е апреля, что (вроде как) лежачих мест нигде нет?

Билеты нужно купить заранее, чтобы предъявить их в посольстве вместо брони отеля на эту ночь...

Четко на Ваш вопрос ответить не могу, так как никогда не мог на их сайте ничего купить. Но несколько лет назад ехал на ночном поезде из Парижа в Римини. Мне продали билет до Римини, при этом у меня были лежачие места до Болоньи, а на участке Болонья-Римини сидячие места на ЕС. Я ничего в Болонье не компосировал, только контролеру предъявил билет. Все проканало.

**kevrom** » 18 мар 2007, 15:41

Неужели никто больше не сталкивался с подобными проблемами?

Пересмотрел все возможные для себя варианты - Неаполь-Болонья, Рим-Болонья, Салерно-Болонья - НИ НА ОДИН ночной поезд невозможно купить лежачие места на 10е апреля 2007 !!! 9е - пожалуйста, 11е - тоже без проблем.

Похоже, придется брать сидячие и надеяться, что перед отъездом их можно будет обменять...

**volga_volga** » 20 мар 2007, 08:46

6-9 апреля у христиан (не ортодоксальных) Пасха, в большинстве стран выходные с пятницы по понедельник включительно, может, поэтому с билетами проблемы.

**alona** » 03 июн 2009, 00:13

Подскажите пожалуйста. На сайте ж/д Италии смотрю ночной поезд Марко Поло где то в 23.30 из Венеции в Рим, на 15 августа (про праздник знаю). До 14 июня билеты есть, а вот после нет. Самое позднее время 18.43
Может быть такое, что еще не открыта продажа или уже все купили?

**hiko** » 03 июн 2009, 08:11

На одни поезда билеты начинают продавать за 50 дней до даты отправления, на другие - еще позже. Так что пока не все раскупили, просто продавать не начали! А Марко Поло - это поезд intercity, их в онлайн расписании сильно заранее часто вообще не бывает.

**alona** » 10 июн 2009, 23:21

Ура поезд Марко Поло появился, но погявилась и новая прблемма: пытаюсь купить билеты на 15 августа и не могу. Зарегистрировалась, Выбираю поезд, затем нажимаю на кнопку далее, а мне пишут извините, но купить нельзя. Может быть я что-то не так делаю, может быть есть какя то хитрость или ...?

**marussya** » 11 июн 2009, 11:23

Билеты можно купить за 2 месяца до отправления поезда. т.е в вашем случае 15 июня

**alona** » 15 июн 2009, 23:02

Билеты можно купить за 2 месяца до отправления поезда. т.е в вашем случае 15 июня

Не получилось купить билеты, на 15 июля есть, а на 15 августа нет.

**marussya** » 16 июн 2009, 14:52

alona писал(а):
Билеты можно купить за 2 месяца до отправления поезда. т.е в вашем случае 15 июня

Не получилось купить билеты, на 15 июля есть, а на 15 августа нет.

Все есть, купить можно, второй класс 35 евро

**mks** » 18 июн 2009, 09:23

Планирую купить билеты из Милана в Берн по тарифу SMART (в Милан едем из Римини). Билеты есть на самый ранний рейс, в этом случае мы должны успеть сделать пересадку за 20 минут. Это рискованно, но выбора нет, билеты по обычному тарифу в 3 раза дороже. Если мы не успеем, дадут ли возможность поехать на следующем поезде?

**Kurchavy** » 18 июн 2009, 13:11

mks писал(а):Планирую купить билеты из Милана в Берн по тарифу SMART (в Милан едем из Римини). Билеты есть на самый ранний рейс, в этом случае мы должны успеть сделать пересадку за 20 минут. Это

Нет. На то этот тариф и дешевый, чтобы всякие изменения и возврат денег запретить.

**SVM** » 18 июн 2009, 13:59

The Smart ticket:

is valid only for the day, category and train booked on;
cannot be altered;
is non-refundable, except for cases in which the journey cannot be made due through fault of the railway companies (train cancellation, track unusable, etc.). Smart tickets are valid for journeys on the Salvador Dalì train of the Elipsos company is refundable at 50% up until the train's departure.

**mks** » 18 июн 2009, 14:26

Понятно, что чем дешевле билеты - тем жестче условия. Но ведь если я опздаю - то по вине Трениталии. Если поезд из Римини придет вовремя, за 20 минут я успею сделать пересадку. Но если он опоздает - я не попаду на другой поезд по вине этой же компании, и на мой взгляд она должна нести за это ответственность!

**merial** » 18 июн 2009, 14:41

mks писал(а):на мой взгляд она должна нести за это ответственность!

Это только на Ваш взгляд. Ни одна авиакомпания не несёт отвественность за стыковки, даже если эти рейсы выполняются одной и той-же а/к. Исключение если билеты выписаны на одном бланке, тогда да.

**alona** » 19 июн 2009, 10:35

Очень нужна Ваша помощь. Покупали билеты на 15 августа из Венеции в Рим на ночной поезд Марко Поло.
Пока просматривали варианты случайно положили в корзину еще несколько билетов и сделали заказ.
Как можно отменить одну из броней. Сайт весь посмотрела, но не нашла куда можно написать или где можно сделать отмену.
Помогите пожалуйста

**chonkin** » 19 июн 2009, 11:40

проще всего позвонить в колл-центр, у них есть англоговорящие операторы....со мной очень вежливо общалась девушка.... сама перезвонила после того, как отыскала бронь мою...деньги вренули в течении месяца.
если вы все-таки будете в указанные числа в италии До отправления поезда можете обратиться в кассу на вокзале, чем раньше тем лучше, если позволяют условия тарифа

**alona** » 19 июн 2009, 12:18

Спасибо, большое за ответ. Тариф был Амик, покупали билеты 19.06 на 15.08.

проще всего позвонить в колл-центр, у них есть англоговорящие операторы

У меня с английским не очень А как нибудь сделать отмену брони на сайте нельзя?

**Krissss** » 02 мар 2010, 16:34

Всем привет! Пытаюсь купить билеты на июль Рим-Неаполь туда-обратно и Неаполь-Сорренто туда-обратно. Не получается! Пишет, solution not found. Почему? Еще рано? Если забить март, то расписание выдается и цены тоже, но только для Рим-Неаполь, до Сорренто тоже ничего не находит, почему? И что такое RO OST красным цветом под временем отправления из Рима? Что-то плохое, т.к. этот билет на 20 евро дешевле?

**sergniform** » 02 мар 2010, 17:15

Krissss писал(а):Всем привет! Пытаюсь купить билеты на июль Рим-Неаполь туда-обратно и Неаполь-Сорренто туда-обратно.

На июль рано еще покупать, даже на Евростар.

Не получается! Пишет, solution not found. Почему?

Либо нет билетов по этому тарифу, либо глюки сайта. При выборе тарифа снизу загорается зеленая или красная лампочка. Красная как раз обозначает отстствие билетов.

до Сорренто тоже ничего не находит, почему?

Потому что от Неаполя до Сорренто ездят электричкой за час и 3 евро. Покупать на нее билеты за полгода в голову никому не приходит.

И что такое RO OST

Сдается мне, это Остия.

Что-то плохое, т.к. этот билет на 20 евро дешевле?

Если Вам надо как дешевле, то поезд типа Regional из Рима в Неаполь идет меньше трех часов и стоит 10 евро.