Expedia: покупка авиабилета

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1101

Сообщение gered » 27 апр 2016, 10:08

А вот если будут изменения в расписании/отмена то очень даже меняемый, но наверняка в середине июля(самый сезон) их не будет.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1102

Сообщение findir » 28 апр 2016, 10:47

Отвечу сам себе:
findir писал(а) 25 апр 2016, 00:02:SVO-TFS-SVO перелет Аэрофлот, прямой.
Цена на expedia.com - 1548$
Цена на aeroflot.ru - 2629$
Такое возможно?

Ларчик просто открывался - после ввода карточки и нажатии "оплатить" страничка обновилась и мне предложили новую цену - 2849$!!! Дороже чем в Аэрофлоте! Да, чудес не бывает...
Аватара пользователя
findir
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 27.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1103

Сообщение Матрос » 28 апр 2016, 12:22

Обычно на expedia.com цены в долларах на чистые рейсы Аэрофлота такие же как и на сайте Аэрофлота в рублях. Эта касается рейсов внутри России и рейсов из Шереметьево в четыре аэропорта США и Киев (когда туда летали). (другие рейсы я не смотрел). Довольно часто цена на expedia.com даже ниже но совсем не намного. Это исходя из моего шестилетнего опыта.

Кстати, позавчера бронировал на expedia.com билет MRV-SVO, но подтверждение на почту на mail.ru так и не пришло. Даже после нескольких попыток послать его принудительно из этого бронирования.
Аватара пользователя
Матрос
почетный путешественник
 
Сообщения: 2170
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1104

Сообщение Задумчивый » 25 май 2016, 16:22

Экспедия предлагает бесплатную отмену бронирования в течении 24 часов после покупки билета. Купил у Аэрофлота невозвратный билет, зашёл в ЛК экспедии, увидел там кнопку возврата, нажал и мне сообщают, что ещё столько-то часов "This flight is fully refunded to the original form of payment if cancelled". Кто-нибудь с этим сталкивался, действительно ли возвращают деньги даже по невозвратным у авиакомпании тарифам?
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1254
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1105

Сообщение vitrysk_ » 25 май 2016, 16:33

Да, почему нет...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1106

Сообщение Задумчивый » 25 май 2016, 16:40

Просто у российских агентств ни разу с таким не сталкивался...
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1254
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1107

Сообщение Kamaran » 25 май 2016, 18:16

Задумчивый писал(а) 25 май 2016, 16:40:Просто у российских агентств ни разу с таким не сталкивался...
Авангард возвращает до полуночи, а для US агентств это вообще стандарт - 24 часа на возврат.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3353
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1108

Сообщение antiri2007 » 31 май 2016, 15:14

Хочу купить билеты через expedia.com из Москвы до Майами с пересадкой в Лондоне (Хитроу). Рейс выполняется American Airlines и British Airways.
На сайте Expedia.com цены на билет стоят 1419$ , если зайти на сайт American Airlines то цены на этот рейс 1580$. Получается на 160 долл дороже. Такое вообще может быть? Или все таки для надежности купить у американских авиалиниях, чтоб понадежней)))?

P.s. Ни разу не покупала билеты через сайт expedia. Но сэкономить 160 баксов хочется)))
antiri2007
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 19.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 16

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1109

Сообщение Nikolay Ustinov » 31 май 2016, 15:30

Все надежно, но в случае необходимости замены/возврата придется звонить в США. По email они не работают.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1110

Сообщение MGromov » 31 май 2016, 15:32

Регулярно покупаю билеты на Expedia. Все будет нормально
MGromov
полноправный участник
 
Сообщения: 291
Регистрация: 22.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 46
Страны: 199

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1111

Сообщение Mad_Butcher » 31 май 2016, 22:20

antiri2007 писал(а) 31 май 2016, 15:14:Хочу купить билеты через expedia.com из Москвы до Майами с пересадкой в Лондоне (Хитроу). Рейс выполняется American Airlines и British Airways.
На сайте Expedia.com цены на билет стоят 1419$ , если зайти на сайт American Airlines то цены на этот рейс 1580$. Получается на 160 долл дороже. Такое вообще может быть? Или все таки для надежности купить у американских авиалиниях, чтоб понадежней)))?

P.s. Ни разу не покупала билеты через сайт expedia. Но сэкономить 160 баксов хочется)))

Скорее всего сайт АА не видит какой-то класс бронирования у ВА, а Expedia его видит. Покупайте смело, все нормально будет. Единственное, как сказали выше, если что-то нужно будет от Expedia, то придется только звонить и хорошо будет, если не на сотрудника-индуса попадете
Mad_Butcher
полноправный участник
 
Сообщения: 473
Регистрация: 22.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 48

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1112

Сообщение Rommih » 31 май 2016, 23:07

Mad_Butcher писал(а) 31 май 2016, 22:20:...хорошо будет, если не на сотрудника-индуса попадете

Я недавно с месяц с ними общался по поводу возврата, возникло ощущение, что у них там все "индусы" )))
На форуме даже помощи искал, в теме где человек претезии писал в различные инстанции Re: Не посадили на рейс при имеющемся билете , но все закончилось хорошо, деньги вернули еще до того, как я успел бучу поднять. Буду и дальше у них бронировать, тем более, что после покупки билета, хорошие скидки на отели дают. Мне в Сейшелах около 50% предоставили.
надо просто не быть говном ©
Аватара пользователя
Rommih
почетный путешественник
 
Сообщения: 2686
Регистрация: 13.12.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 284 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 55
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1113

Сообщение Tash-Man » 14 июн 2016, 08:36

Участники подскажите как быть?
Купил билеты через Expedia, на Бангкокские авиалинии(Бангкок-Самуи) покупал не на сайте Бангкок эир,так как много отзывов о том что проверяют карты оплаты и плативший за билеьы должен быть одним из летящих.
В соответствующей теме советовали поступать именно так,в случае если покупаешь билеты друзьям.
После оплаты,тут же пришло смс о снятии денег,все норм.
Но сегодня(спустя 3 дня) проверив баланс на карте обнаружил что сняли опять!!! Такую же сумму((( уточнил в банке, говорят заморозили. Заморозка обычно держится месяц...
Что делать? Теребить бангкок эир на разморозку? Или ждать лучше пока друзья слетаю? Я то не лечу...и не хочу чтоб там при регистрации у них были проблемы..
Бронировал на экспедии впервые. Думал деньги снимают непосредственно они,но по выписке с банка видно что снимал BANGKOK AIRW
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1114

Сообщение Olja74 » 14 июн 2016, 08:56

Не понятен ход Ваших мыслей..
Вы билет все равно купили на BANGKOK AIRW, (Вы наверно и сами уже поняли), и если, как Вы говорите могут быть проблемы с картой...то Expedia Вам ничем не поможет.
Она всего лишь посредник. Вы будете подчиняться правилам авиакомпании.
Но не переживайте, сколько раз летала и покупала билет на BANGKOK AIRW и себе и родителям по свое карте, никто никогда по факту карту не спрашивал и тем более не требовал явиться на регистрации владельцу карты.
На будущее, совет, билет лучше брать напрямую в авиакомпании и потом уже с ними по почте вести все переговоры. BANGKOK AIRW отвечает довольно быстро и мне даже удалось сдать билет с небольшими потерями.
Expedia на мой ызгляд хороша, только в случае уж ооооочень дешевых цен, тогда риск оправдан.
А так не вижу смысла теперь с ними бодаться.
Подождите с блокировкой, скорее всего она сама отвалится и будет списана цена за билет.
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 51
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1115

Сообщение Tash-Man » 14 июн 2016, 09:19

Спасибо Ольга! Думаю тогда просто подожду.
Зачем тогда в профильной ветке советовали поступать именно так(покупать на экспедии в случае если не летишь сам) непонимаю....
Успокоили)
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1116

Сообщение elka127 » 14 июн 2016, 09:25

Tash-Man писал(а) 14 июн 2016, 09:19:Спасибо Ольга! Думаю тогда просто подожду.
Зачем тогда в профильной ветке советовали поступать именно так(покупать на экспедии в случае если не летишь сам) непонимаю....

Предположу, что данная авиакомпания может потребовать у летящих карту, с которой производилась оплата билетов. В случае покупки через агента такого требования не предъявляется.
elka127
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 22.04.2012
Город: Oslo
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 54
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1117

Сообщение Nikolay Ustinov » 14 июн 2016, 09:47

Случаи, когда требуют карту, с которой поеупали билет - не редкость. У меня Qatar спрашивал. Причем заранее не предупреждали, чудом эта карта оказалась с собой.
Насколько я знаю, можно предъявить не саму карту, а ее копию и копию паспорта владельца. Но это нужно узнавать в авиакомпании перед вылетом. Или брать у агентов, как и посоветовали выше.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1118

Сообщение Mad_Butcher » 14 июн 2016, 22:03

Tash-Man писал(а) 14 июн 2016, 08:36:Участники подскажите как быть?
Купил билеты через Expedia, на Бангкокские авиалинии(Бангкок-Самуи) покупал не на сайте Бангкок эир,так как много отзывов о том что проверяют карты оплаты и плативший за билеьы должен быть одним из летящих.
В соответствующей теме советовали поступать именно так,в случае если покупаешь билеты друзьям.
После оплаты,тут же пришло смс о снятии денег,все норм.
Но сегодня(спустя 3 дня) проверив баланс на карте обнаружил что сняли опять!!! Такую же сумму((( уточнил в банке, говорят заморозили. Заморозка обычно держится месяц...
Что делать? Теребить бангкок эир на разморозку? Или ждать лучше пока друзья слетаю? Я то не лечу...и не хочу чтоб там при регистрации у них были проблемы..
Бронировал на экспедии впервые. Думал деньги снимают непосредственно они,но по выписке с банка видно что снимал BANGKOK AIRW

Скорее всего, именно первая смс была не о снятии денег, а об их блокировке, а вторая транзакция уже будет снятием. Если банк видит обе транзакции, то по вашему заявлению может первую разблокировать, не дожидаясь 30 дней.
Mad_Butcher
полноправный участник
 
Сообщения: 473
Регистрация: 22.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 48

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1119

Сообщение IgorBasic2 » 03 авг 2016, 13:20

Товарищи, бронировал на expedia.it авиабилет alitalia. Те отменили мне рейс. Как с экспедией ними связаться, чтобы бесплатно? Желательно емейл, может кто знает, можно ли в другой филиал написать?
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1120

Сообщение Moon River » 03 авг 2016, 13:31

IgorBasic2 писал(а) 03 авг 2016, 13:20:Товарищи, бронировал на expedia.it авиабилет alitalia. Те отменили мне рейс. Как с экспедией ними связаться, чтобы бесплатно? Желательно емейл, может кто знает, можно ли в другой филиал написать?

У нас с форумской подругой была такая ситуация 2 года назад, когда Исландские авиалинии отменили все рейсы в Рейкьявик в июне-июле из Питера. Экспедия нас ни о чем не информировала (о грозящей нам беде я узнала на форуме), в личном кабинете на Экспедии бронь билетов числилась как актуальная. Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии, а в личном кабинете бронь авиабилетов была вплоть до даты вылета.
С тех пор на Экспедии я бронирую только отели.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1121

Сообщение IgorBasic2 » 03 авг 2016, 13:33

Moon River писал(а) 03 авг 2016, 13:31: Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии

Спасибо, тоже постараюсь через алиталию сделать, но времени на обмен/отмену мало, и они могут не согласиться, у вас же был форсмажор. Хотел на всякий случай их контактами обзавестись, а балакать по телефону по итальянски неохота. Так что, если кто знает почту итальянцев - был бы благодарен
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1122

Сообщение Бобик75 » 03 авг 2016, 16:16

Moon River писал(а) 03 авг 2016, 13:31:
IgorBasic2 писал(а) 03 авг 2016, 13:20:Товарищи, бронировал на expedia.it авиабилет alitalia. Те отменили мне рейс. Как с экспедией ними связаться, чтобы бесплатно? Желательно емейл, может кто знает, можно ли в другой филиал написать?

У нас с форумской подругой была такая ситуация 2 года назад, когда Исландские авиалинии отменили все рейсы в Рейкьявик в июне-июле из Питера. Экспедия нас ни о чем не информировала (о грозящей нам беде я узнала на форуме), в личном кабинете на Экспедии бронь билетов числилась как актуальная. Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии, а в личном кабинете бронь авиабилетов была вплоть до даты вылета.
С тех пор на Экспедии я бронирую только отели.



У меня также. В 2014 году (весной) отменили рейс, а деньги не вернули до сих пор (600 евро). Билет до сих пор в личном кабинете висит. Уже было более 6-ти контактов по телефону, обещей длиной в 5 часов минимум.
Уже плюнул на эти деньги... Пи да ра сы короче.
Бобик75
полноправный участник
 
Сообщения: 393
Регистрация: 28.02.2008
Город: Екатеринбург.
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1123

Сообщение kaaa » 03 авг 2016, 22:58

Бобик75 писал(а) 03 авг 2016, 16:16:У меня также. В 2014 году (весной) отменили рейс, а деньги не вернули до сих пор (600 евро). Билет до сих пор в личном кабинете висит. Уже было более 6-ти контактов по телефону, обещей длиной в 5 часов минимум.

Мне в похожем случае помог chargeback через банк.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4566
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1124

Сообщение IgorP11 » 06 авг 2016, 17:23

IgorBasic2 писал(а) 03 авг 2016, 13:33:
Moon River писал(а) 03 авг 2016, 13:31: Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии

Спасибо, тоже постараюсь через алиталию сделать, но времени на обмен/отмену мало, и они могут не согласиться, у вас же был форсмажор. Хотел на всякий случай их контактами обзавестись, а балакать по телефону по итальянски неохота. Так что, если кто знает почту итальянцев - был бы благодарен


Менял после отмены рейса билет на Алиталию, купленный через агента. На итальянском говорить необязательно, при звонке по этому номеру
ПОДДЕРЖКА
Из России 007 495 22 11130

отвечают русскоязычные операторы.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1125

Сообщение IgorBasic2 » 06 авг 2016, 17:27

Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1126

Сообщение IgorP11 » 06 авг 2016, 17:29

IgorBasic2 писал(а) 06 авг 2016, 17:27:Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)


Странно, а мне спокойно изменили рейсы и выписали новые билеты
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1127

Сообщение IgorBasic2 » 06 авг 2016, 18:52

RIKъ писал(а) 06 авг 2016, 17:29:
IgorBasic2 писал(а) 06 авг 2016, 17:27:Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)


Странно, а мне спокойно изменили рейсы и выписали новые билеты

Изменить рейсы могут, но мне этого мало:)
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 41
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1128

Сообщение parom » 26 авг 2016, 09:06

Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке. Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1129

Сообщение parom » 26 авг 2016, 09:06

Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке. Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1130

Сообщение Moon River » 26 авг 2016, 09:46

parom писал(а) 26 авг 2016, 09:06:Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке.

У Экспедии нет службы поддержки на русском языке.
parom писал(а) 26 авг 2016, 09:06:Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.

А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1131

Сообщение Streamlove » 26 авг 2016, 09:58

У Экспедии нет поддержки на русском. Единственное, звонил в немецкую Экспедию- вроде попыталась соединить с русскоязычным оператором, но после ожидания все же сказала, что нет поддержки на русском.
Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1132

Сообщение Yurakiev » 26 авг 2016, 11:15

Streamlove писал(а) 26 авг 2016, 09:58:Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.


Странно....несколько лет пользуюсь экспедией. Общаюсь с ними только по телефону, е-мэйла так и не знаю.
Не подскажите куда писать в случае проблем?
Аватара пользователя
Yurakiev
полноправный участник
 
Сообщения: 430
Регистрация: 08.10.2006
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 53
Страны: 76
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1133

Сообщение parom » 26 авг 2016, 12:01

Moon River писал(а) 26 авг 2016, 09:46:А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.
Экспедия при том, что билет куплен на Экспедии. У нас такая ситуация: мы купили билет, затем изменить время вылета, заплатили за это штраф, а потом Экспедия самостоятельно изменила время вылета уже измененного билета. Хотелось бы вернуть деньги за напрасно уплаченный штраф.
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1134

Сообщение parom » 26 авг 2016, 12:02

Streamlove писал(а) 26 авг 2016, 09:58:
Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.
А координаты электронной почты не подскажите?
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1135

Сообщение Moon River » 26 авг 2016, 12:04

parom писал(а) 26 авг 2016, 12:01:
Moon River писал(а) 26 авг 2016, 09:46:А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.
Экспедия при том, что билет куплен на Экспедии. У нас такая ситуация: мы купили билет, затем изменить время вылета, заплатили за это штраф, а потом Экспедия самостоятельно изменила время вылета уже измененного билета. Хотелось бы вернуть деньги за напрасно уплаченный штраф.

Вы задавали вопрос про контакты русскоязычной поддержки авиакомпании и делали это почему-то в теме про Экспедию. Это все равно, что узнавать про погоду в пункте назначения или обмен валюты в аэропорту - билет же на Экспедии покупали
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1136

Сообщение parom » 26 авг 2016, 12:12

Moon River писал(а) 26 авг 2016, 12:04:Вы задавали вопрос про контакты русскоязычной поддержки авиакомпании и делали это почему-то в теме про Экспедию. Это все равно, что узнавать про погоду в пункте назначения или обмен валюты в аэропорту - билет же на Экспедии покупали
. Вообще то я задала вопрос в тему Экспедия , покупка авиабилета. Я буду благодарны. если подскажите в какую тему перенаправить мой вопрос?
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1137

Сообщение Moon River » 26 авг 2016, 12:21

На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1138

Сообщение Poseidon » 26 авг 2016, 12:35

Yurakiev писал(а) 26 авг 2016, 11:15:Общаюсь с ними только по телефону, е-мэйла так и не знаю.
Не подскажите куда писать в случае проблем?


parom писал(а) 26 авг 2016, 12:02:А координаты электронной почты не подскажите?


info@expedia.com

https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/expedia

https://twitter.com/expedia
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1139

Сообщение parom » 26 авг 2016, 12:57


Спасибо!
Отправила по электронной почте, в надежде , что ответят.
Аватара пользователя
parom
путешественник
 
Сообщения: 1751
Регистрация: 11.02.2011
Город: Нагария
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 241 раз.
Возраст: 69
Страны: 40
Отчеты: 28
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1140

Сообщение Rommih » 26 авг 2016, 18:01

parom писал(а) 26 авг 2016, 12:57:

Спасибо!
Отправила по электронной почте, в надежде , что ответят.

Лучше писать, как ни странно это будет выглядеть, на соцсеть, признанная в РФ экстремистской, отвечают более оперативно( личный опыт, если че)
надо просто не быть говном ©
Аватара пользователя
Rommih
почетный путешественник
 
Сообщения: 2686
Регистрация: 13.12.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 284 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 55
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1141

Сообщение Nikolay Ustinov » 27 авг 2016, 11:54

Они вам ответят - звоните в колл-центр. И номер дадут американский. Абсолютно неадекватный агент, связываться с ними можно только в самом крайнем случае.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1142

Сообщение massik1 » 03 ноя 2016, 20:16

findir писал(а) 28 апр 2016, 10:47:Отвечу сам себе:
findir писал(а) 25 апр 2016, 00:02:SVO-TFS-SVO перелет Аэрофлот, прямой.
Цена на expedia.com - 1548$
Цена на aeroflot.ru - 2629$
Такое возможно?

Ларчик просто открывался - после ввода карточки и нажатии "оплатить" страничка обновилась и мне предложили новую цену - 2849$!!! Дороже чем в Аэрофлоте! Да, чудес не бывает...

Не из той ли темы? Рейс из Гонконга в Пекин на момондо первым самым дешевым выдает 9 т.р. три агента иностранных, в том числе Экспедия, на сайте а/к Эйрчайна и наших агентов типа купибилет и т.д. ценник 22-23. В чем косяк у трех иностранных агентов и Экспедии в том числе, разница в 2,5 раза? Доходишь до ввода карты, цена не меняется, дальше стремно пока нажимать.
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1143

Сообщение Kire » 12 янв 2017, 18:44

Вопрос про выгоду покупки на expedia vs сайт а/к: смотрю рейсы в США, на мои даты klm выдает 27110 руб., expedia - $451, что в переводе на рубли на сайте моего банка 25700 руб.
Знаю, что expedia снимает в долл., но не знаю, как расчитать курс, если платить рублевой картой.
Возник вопрос(ы) - выгодно ли купить на expedia или уже лучше на сайте а/к?
Покупаю на expedia уже не первый раз, но раньше такой разницы не замечала вроде

Спасибо за советы!
Аватара пользователя
Kire
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 30.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1144

Сообщение Poseidon » 12 янв 2017, 18:47

Лучше купите на сайте KLM. И проще будет решать вопросы по изменениям или ещё какие-то, если что.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1145

Сообщение Moon River » 12 янв 2017, 18:53

Kire писал(а) 12 янв 2017, 18:44:Знаю, что expedia снимает в долл., но не знаю, как расчитать курс, если платить рублевой картой.

Зависит от карты и от банка-эмитента. Вам лучше позвонить в свой банк и узнать, по какому курсу происходит конвертация, есть ли дополнительные комиссии и т.п. Для примера можете спросить, по какому курсу была бы конвертация, если бы торговая операция, предположим, на 100 долл., обрабатывалась бы сегодня (не покупка была сегодня, а обработка этой операции была бы сегодня). Тогда поймете, выгодно или нет.
По вопросу о том, стоит ли вообще покупать билет у Expedia - прислушайтесь к тому, что говорит Poseidon. При малейшей проблеме Вы останетесь с ней один на один, Expedia даже не будет пытаться что-то сделать или Вам помочь. Я один раз купила на сайте Expedia авиабилет, а авиакомпания вообще отменила рейсы в Россию месяца на 2. Так вот об этом я узнала на форуме, а на сайте Expedia мой билет был в статусе "подтвержден". Вот было бы весело в аэропорту
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1146

Сообщение Nikolay Ustinov » 12 янв 2017, 19:36

Покупать у них можно только в случае, если вас не пугают звонки в США и разговоры на английском при любых проблемах. По электронной почте они не работают вообще.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1147

Сообщение zerokol » 13 янв 2017, 01:13

Редкостные там утырки работают, поддержка пользователей у них хуже плинтуса, никому не советую там покупать.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45124
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1148

Сообщение Матрос » 13 янв 2017, 03:44

Я на expedia.com за последние 6 лет купил около сотни билетов для себя и своих знакомых. Билеты из России в разнообразные аэропорты США, внутри США, внутри России, из России в Украину, Белоруссию, Грузию и в Гонконг, Манилу, Гуам... Билеты сдавать не приходилось. Обо всех изменениях в расписании, даже на 5 минут они (обычно) предупреждают. Но прошлой весной мой друг летел из ORD в SVO через JFK Дельта+Аэрофлот. Оказалось, что первый рейс Дельты был отменён за два месяца, так другу сказали на регистрации и на сайте ORD этого рейса не было. Друга посадили на следующий рейс и в JFK пришлось разбираться с Аэрофлотом, так как первый рейс Аэрофлота которым он должен был лететь уже улетел, но его посадили на второй. В моём кабинете в expedia.com тот отменённый рейс из ORD в JFK так и отражался как реально существующий. Для друга была несколько стрессовая ситуация.
Аватара пользователя
Матрос
почетный путешественник
 
Сообщения: 2170
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1149

Сообщение Moon River » 13 янв 2017, 09:31

Матрос писал(а) 13 янв 2017, 03:44:Оказалось, что первый рейс Дельты был отменён за два месяца,

Матрос писал(а) 13 янв 2017, 03:44: Друга посадили на следующий рейс и в JFK пришлось разбираться с Аэрофлотом,

Матрос писал(а) 13 янв 2017, 03:44:В моём кабинете в expedia.com тот отменённый рейс из ORD в JFK так и отражался как реально существующий. Для друга была несколько стрессовая ситуация.

Вот и у нас с Nastya80 так было. Все рейсы исландцев в Питер на июнь-июль отменили, о чем мы узнали не в Expedia, а на форуме. А исландцы занимались поиском альтернативных вариантов перелетов только тем пассажирам, которые купили авиабилеты напрямую у них. Если же билеты были куплены у посредника, то заниматься проблемой пассажиров должен был посредник. Самое веселое было то, что мы купили билеты на прямой перелет тысяч за 12, а после отмены прямых рейсов самый дешевый стыковочный рейс обошелся бы нам в 46 тыс. Разница есть. У истории благополучный конец только благодаря Nastya80, которая каким-то чудом смогла убедить исландцев выписать нам билеты за 46 тыс. со стыковкой во Франкфурте без доплаты.
Нам тогда один умный человек с форума сказал: "Для чего вы купили билеты на Expedia? Сэкономить хотели? Сколько вы сэкономили? Стоила эта экономия тех нервов, которые вы потратили на то, чтобы разрешить возникшую проблему? А купили бы билеты напрямую у авиакомпании, волноваться бы не пришлось".
С тех пор я авиабилеты на Expedia не покупаю.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41127
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4064 раз.
Поблагодарили: 11451 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Expedia: покупка авиабилета

Сообщение: #1150

Сообщение Kire » 13 янв 2017, 10:54

Звонок в США и разговоры по-английски меня не пугают, но, почитав все комментарии выше, решила последовать советам купить на сайте а/к
Аватара пользователя
Kire
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 30.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль