Форум Винского

**imperor** » 07 фев 2015, 13:17

Поверьте, под тем же кодом авторизации запросто может быть списана другая сумма. А уж если ещё и в валюте...

**andresea** » 07 фев 2015, 15:48

imperor писал(а) 07 фев 2015, 13:17:Поверьте, под тем же кодом авторизации запросто может быть списана другая сумма. А уж если ещё и в валюте...

Не знаю, может я наивен, но я склонен верить банку, что уже заавторизованная сумма по какой-либо операции без моего ведома не может изменится. Тем более я, как выше писал, уже проделывал подобную операцию.

**zerokol** » 07 фев 2015, 18:57

Сильно наивны)

**andresea** » 08 фев 2015, 08:22

zerokol писал(а) 07 фев 2015, 18:57:Сильно наивны)

Вам виднее))) Но деньги списали. Списали как раз то, что заблокировали, что было обозначено на сайте при покупке билета, копейка в копейку.
Я лицо не заинтересованное, просто описал 2 примера обращения в эту компанию.
А про форс-мажор, так это можно где угодно напороться. У меня недавно клиент купил, скажем компьютер, специфический, за 150тыс. рублей. У него вышел из строя жёсткий диск. Самый обычный и недорогой. Он решил его сам отправить производителю в Москву. Те его получили, проверили, установили, что всё верно, неисправен, нужно менять и отправили клиенту обратно, чтобы он пошёл ко мне, сдал его, я его отправил опять в Москву и уже мне они его поменяют. Так и получилось в итоге. Ну не абсурд? А сколько денег лишних все потратили на отправки туда-сюда? Вынос мозга. Так что неадеквата у нас везде хватает.

**vokk** » 09 фев 2015, 11:13

andresea писал(а) 06 фев 2015, 18:26:Так и билет уже везде бьётся

Это всегда так и не зависит от факта списания.

andresea писал(а) 08 фев 2015, 08:22: деньги списали

Точно? Авторизация 6.02, списание 8.02. Как-то быстро. Какой банк? Списание в выходные редко бывает.

vokk писал(а) 09 фев 2015, 11:13:Точно? Авторизация 6.02, списание 8.02. Как-то быстро. Какой банк?

может я еще более наивна, но с каких пор банки работают в воскресенье и проводят регламентные платежи?

**vn72** » 09 фев 2015, 15:14

Подскажите, пожалуйста, когда и где должна появится галка "оплата бонусами"? Все поля заполнены, бонусов больше, чем 1200. Осталась только нажать "оплатить", а обещанное "на финальном шаге бронирования нужно в специальном поле указать, что вы хотите использовать Tickets-бонусы" так и не вижу.

**andresea** » 09 фев 2015, 17:36

vokk
Абсолютно точно. 6.02 авторизация, 8.02 списание. Сбербанк.

Варвара Карамелькина писал(а) 09 фев 2015, 11:16:может я еще более наивна, но с каких пор банки работают в воскресенье и проводят регламентные платежи?

А зачем банку работать для этого? Работает программа(программное обеспечение), а не банк. Через определённое время софтово приходит информация, что всё ОК и всё, авторизованная сумма списывается. Так что ничего удивительного.

andresea писал(а) 09 фев 2015, 17:36:А зачем банку работать для этого? Работает программа(программное обеспечение), а не банк. Через определённое время софтово приходит информация, что всё ОК и всё, авторизованная сумма списывается. Так что ничего удивительного.

А Вы реально таки наивны. Если не знаете, как работает ПС, банк и ПО, то лучше не говорите ерунды.

**andresea** » 09 фев 2015, 17:54

Варвара Карамелькина писал(а) 09 фев 2015, 17:39:
andresea писал(а) 09 фев 2015, 17:36:А зачем банку работать для этого? Работает программа(программное обеспечение), а не банк. Через определённое время софтово приходит информация, что всё ОК и всё, авторизованная сумма списывается. Так что ничего удивительного.

А Вы реально таки наивны. Если не знаете, как работает ПС, банк и ПО, то лучше не говорите ерунды.

ОК Пусть будет так, мне без разницы. Я знаю, когда, сколько, кто и по какому поводу у меня списывает деньги. Это главное.

**alla70** » 20 фев 2015, 11:58

Betsy писал(а) 17 дек 2014, 18:11:Поделюсь здесь наболевшим о "незабываемом" агентстве тикетс ру
Моя проблема не в переконвертьации валют, а в некомпетентности сотрудников и отношении к клиенту....
Вторую неделю безуспешно созваниваюсь каждый день по часу по межгороду , будучи вынужденным посредником между катарскими авиалиниями и тикетс ру, у которых купила билет. Из-за несостыковки в оформлении, или времени вылета, или номере билета, или Я НЕ ЗНАЮ В ЧЕМ И ЗНАТЬ КАК КЛИЕНТ НЕ ОБЯЗАНА - я не могу получить элементарно положенную мне услугу - отель при длительной перестыковке в дохе. Т.е. он как бы положен и как бы катарские авиалини не против, но что-то идет не так, и это что-то касается оформления через тикетс ру! Нервов практически не осталось, внятно объяснить причины ни один сотрудник ни одной из сторон не может, созвониться друг с другом тикетс ру и катарские авиалинии тоже почему-то не могут и решить свои междоусобные проблемы без привлечения клиента. 2 недели получаю - отписки, вранье, извинения, ответы, новые бланки билетов, все !!! кроме положенной брони на отель! Я не пойму, почему люди не могут выполнять свою работу! Почему я оплачиваю всю сумму и как клиент выполняю свои обязательства, а тикетс ру, как агент, через которого я купила билет, футболит меня.
напишу и о конкурентах .ru - часть нашей компании купила через них билет на тот же рейс. Возникли те же проблемы с 5 минутными изменениями времени вылета и внесениями их в систему катарцев и заминкой в оформлении отеля на стыковке. Как работают эйртикетс? сами звонят катарцам, сами решают проблемы и присылают клиенту готовую бронь на отель! Все ооочень просто! Когда люди хотят работать и компетентно выполняют свои услуги!
З.Ы я не сотрудник ни авиакомпании, ни агентства, я не конкурент и более того , понятия не имею обо всех нюансах внутренних систем броней и взаимосвязей между агентами/авиакомпаниями , я знаю лишь одно - Я обычный клиент, выполнивший свои платежные обязательства и работающий в совершенно другой сфере и более того каждый день тратящий по часу своего рабочего времени на решение этого вопроса. И я имею право получить услугу достойного качества!
ИМейте в виду на будущее - не советую связываться с этим сайтом при покупке билетов. Если вдруг не дай Бог какие-то ошибки или проблемы с их стороны, то будьте готовы их решать сами, становясь специалистом авиаиндустрии в счет своего рабочего времени )))

Уважаемая, Betsy, чем закончилась ваша эпопея с тикетами? У меня аналогичная ситуация-катарцы валят на тикетов, а тикеты утверждают, что с их стороны все сделано. Катарцы сами уже звонили тикетсам и объясняли, что нужно сделать(техническую ревалидацию-тоже уже изучила спецтерминологию). Сейчас жду результата. Видимо у тикетсов это регулярно-но воз и ныне там.

**alphaville** » 26 фев 2015, 03:00

Tickets.ru выдаёт цену на ~2000р ниже всех остальных на некоторых направлениях. Например, много дат Москва-Берлин АБ RT 6700 (у других от 8500) и Москва-Прага сербами 7100 RT на конец марта (у других 9000). До оплаты доходит, дальше не пробовал. Обещают снять в рублях себе любимым (не а/к).
Скрины сейчас нет возможности выложить.

**Darknes** » 26 фев 2015, 03:34

На нужных мне 5 направлениях ничего подобного не вижу.

**Precker** » 26 фев 2015, 04:22

видимо не со всеми АК глючит, Свисс тоже дешевле, примерно на 2500

**Solarsoul** » 26 фев 2015, 05:05

Не переживайте ,на этапе оплаты Вас ожидает 1000 рублевый сюрприз за оплату картой за каждый билет.

**Precker** » 26 фев 2015, 05:46

оплатил, билеты выписались, никаких дополнительных сборов за оплату картой нет

**Мурзюша** » 26 фев 2015, 06:35

Туркиш_эрлайнз тоже дампится,в частности Гонконг на некоторые даты выдает в районе 15.600 с человека)))

**Andr4769** » 26 фев 2015, 09:01

Люфтганза тоже.
На той неделе как раз Барсу и брал через Тикетс. Таже разница была в цене.

**Hyper** » 26 фев 2015, 09:54

Сейчас приобрел 2 билета в Бангкок за 42200 р. а/к Etihad. Все хорошо, бронь прислали через 5 мин, на сайте Etihad.com все бьется.

**El Rico** » 26 фев 2015, 09:58

Hyper писал(а) 26 фев 2015, 09:54:Сейчас приобрел 2 билета в Бангкок за 42200 р. а/к Etihad. Все хорошо, бронь прислали через 5 мин, на сайте Etihad.com все бьется.

Оплата напрямую в авиакоманию?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР