"Плохие" и "хорошие" авиакассы - всех заносим сюда

[Alex Kumarkov]

Я пытаюсь понять, так должно быть или развод?

У агентов может быть дешевле, это нередкое явление, иногда бывает значительно дешевле, о причинах рассуждают в других темах, поищите их, пожалуйста, мне с телефона не удобно дать ссылку. Я бы выбрал более-менее известную контору типа Озона, дошел до оплаты и если бы цена не изменилась, взял.

[Nysali]

У синдбада брал несколько лет назад на тот же agean в Салонники и обратно из Москвы. Проблем не возникало, комиссия скрытая отсутсвовала. Вобше это нормальная практика когда на сайте самой компании цены выше. Если хотите ниже цены и не разбираетесь то пишите в личку даты посмотрю скажу где бы я купил.

[Appendichit]

По моему опыту лучше всех ОЗОН.

[Taurus75]

Агенты - "Суперкасса" и "Сититревел", "Связной-тревел" - не сталкивались? Позитивных отзывов почти не нашел. Вообще не должно же быть у агентов НАСТОЛЬКО дешевле перевозчика?

Покупал через Связной трэвел много раз. Списывают в рублях, ровно столько, сколько заявлено.

[Hippy_]

Всем спасибо, купил через Озон - пока без сюрпризов, 35000 со страховкой, на сайте авиакомпании бронь подтверждается. Правда почемуто не получается добавить багаж (рейс безбагажный, только по 8 кг ручной клади), Озон пишет что только в авиакомпании или в аэропорту.

UPD вот и с багажом разобрался, на сайте компании можно добавить 23 кг за 30 евро, думаю норм.

UPD купил в Озоне и вдруг узнаю, что авиакомпания тоже сняла мои деньги с карты, без всякого спроса. Очень мило, позвонил в Озон, они разбираются.

[Dimazz]

ну вот например сайт на котором можно пробить сайт посредник на предмет компетентности https://a.pr-cy.ru/tiket.com/

[Viachik]

на Tikit.com можно смело покупать

На tiket.com покупают и давно, без вашей ссылки. О чем, как я уже доводил до вашего внимания - масса постов на форуме. И еще в инете, в том числе иноязычном.
Тема данная, замечу уже конкретно и вам - не о ваших сумлениях, а об опыте - отрицательном или положительном. О чем - название топика.

[AxlRose]

В больших раздумьях....
image.prntscr.com/image/2457a00d0dcb45d898b2898d63c90abf.png
Предлагают купить билеты через данных посредников.
Отзывы на Винском, скорее, отрицательные по всем.
Аэрофлот за 10тыс в одну сторону не очень хочется брать - для многодетной семьи слишком большая разница.
Из этих авиакасс есть смысл брать у кого-нить?

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. На сайте запрещены активные ссылки на сторонние ресурсы. merial.

[sekrit]

меня все из них устраивают Брал через каждого, слетал нормально

[Appendichit]

ну вот например сайт на котором можно пробить сайт посредник на предмет компетентности https://a.pr-cy.ru/tiket.com/

Ссылка не работает.

[merial]

Ссылка не работает.

Ссылка работает, только это оффтоп в данной теме. Как и постинг этой ссылки.

[poiskowetz]

Всех с началом рабочей недели! Кто-то покупал билеты у Натали-турс на их сайте?
Насколько это надежная контора сегодня?

Есть интересные удобные по времени билеты Москва-Агадир-Москва прямые рейсы за 16000 рублей. Однозначно выигрывают у Air Austria.

Поделитесь, кто это проходил

[Poseidon]

Насколько это надежная контора сегодня?

Вообще-то этой конторе лет 25 наверно и это один из известных и крупных туроператоров на рынке. Если продают дешевле, чем билеты находятся у билетных агентов, значит своя квота мест у них на этих рейсах, свои блоки. Не вижу смысла не купить, если этот вариант Вам подходит больше, чем другие.

[crusader]

Насколько это надежная контора сегодня?

Вообще-то этой конторе лет 25 наверно и это один из известных и крупных туроператоров на рынке. Если продают дешевле, чем билеты находятся у билетных агентов, значит своя квота мест у них на этих рейсах, свои блоки. Не вижу смысла не купить, если этот вариант Вам подходит больше, чем другие.

Есть противоположная информация. Здесь, в Вологде, турагенты предупреждают, что лучше с Натали-турс не связываться - у них, мол, долгов 2 млрд.

[Лю.]

Уважаемые знатоки, прошу помощи. Нужен билет в Монреаль (Канада) на конец января-начало февраля (желательно). Обычно берем на Трип.ру, и нас всё устраивало (разницу на 1-3 т. между ценами фактической и заявленной я не учитываю;), но там на это время нет билетов дешевле 44 т. Через Скайсканнер нашла билет на 28.01-9.02 за 35 т (из Екатеринбурга с пересадкой в Шереметьево и Шарль-Де-Голль) на нескольких сайтах - в т.ч. на Связном, Озоне и Тикетах. О каждом из них читала и положительные, и отрицательные отзывы - видимо, кому как повезет).. Поэтому уже несколько дней хожу в раздумьях, где брать билет, чтобы потом не сильно переживать в случае непредвиденных ситуаций. Я так поняла - основной недостаток:
Озон трэвел может дважды снять деньги за один билет и бывают проблемы с их возвратом на карту;
Тикеты - головной офис в Украине и поэтому лучше с ними дела не иметь?
Связной... уже забыла что именно, но тоже косяков много...)))
Не знаю, какой сайт выбрать.
Подскажите свою статистику, плиз, кто много путешествует). С какими сайтами меньше всего неприятностей? Интересно было бы сводную таблицу посмотреть, в идеале). Хотя это тоже субьективно)...

[P0leg]

Чтобы не переживать в случае непредвиденных ситуаций лучше брать на сайте авиакомпании. А из тех, что Вы назвали я бы просто брал где дешевле. Все равно от проблем никто не застрахован, а любая из этих авиакасс в итоге их решит.

[Лю.]

То есть все они достаточно надежные)? Понятно, что лучше на сайте АК, но туркиши или финны не дают недорогие билеты на это время(...

[P0leg]

У всех троих офисы в России, которые реагируют на проблемы и решают их при возникновении.

[Poseidon]

То есть все они достаточно надежные)?

Ну объёмы продаж достаточно высокие, люди покупали и продолжают покупать билеты у данных агентов. Сказать, что у кого-то будет надёжнее тоже не совсем правильно. Кто-то доволен одним агентом, потому что у него не было ни разу никаких проблем связанных с изменениями, возвратами и т.д. У кого-то наоборот негативные впечатления именно из-за этого, и не потому что какой-то конкретный из них агент в случае каких-либо обращений пассажира по купленным билетам действует неадекватно, а другой как полагается. Просто ситуации могут у всех быть разными от простых до сложных, да и каждый человек по своему воспринимает действия агента в отношении обслуживания.

[Лю.]

Для меня оч. важна качественная поддержка клиентов - я человек тревожный), т.е. чтобы быстро отвечали на письма, чтобы не приходилось оч. долго дозваниваться. В этом отношении мне нравится Трип.ру, но, увы...)

[zerokol]

Для меня оч. важна качественная поддержка клиентов

Это тогда не в этой жизни

[Лю.]

))). Хотелось бы...

[zerokol]

Ну мне много чего хотелось бы, но качественной поддержкой не отличается ни одна из упомянутых контор, в том числе и trip.ru. Это впрочем и неудивительно, ибо сложно ожидать качественной поддержки, если выбираешь самую дешевую цену.
Качественную поддержку может обеспечить хороший агент-конкретный человек, с которым есть личный контакт, но это разумеется будет стоить существенно дороже.

[Лю.]

Я думаю, в провинции большинство не поймет, о чем ( о ком) вы...) и где его искать при необходимости).

[Nysali]

Выбирайте озон, еще через тинькоф трэвэл можно. Как вариант если всего боитесь, купить билет у европейского агента!

[Лю.]

Nysali, я думаю, это еще страшнее;)

[Лю.]

Общий смысл поняла - брать и не бояться! Спасибо)!

[zerokol]

Как вариант если всего боитесь, купить билет у европейского агента!

Европейские агенты еще хуже чем наши. Недавно тут купил через голландскую экспедию - там вообще ахтунг полный, хуже наших.

[Лю.]

Согласна. В прошлом году дети пытались вернуть или обменять билет через канадский redtag из-за болезни - не получилось, а долго бодаться было некогда.

[shachtyor]

Никто не покупал через lol.travel, airfinder, omegaflightstore или tripair? Как впечатления?

[sekrit]

Через tripair покупал и даже летал по этим билетам, все ок было.

[sekrit]

Категорически не рекомендую агента Билетик.Аэро. (BILETIK.AERO)
Работают нормально только если Вам не требуется что-либо изменять в билете или вообще отменять его.
Если изменения/отмены нужны (даже по инициативе авиакомпании в связи с изменением расписания), то все будет очень плохо. В июне 2016 я купил у них билеты по всем известной "распродаже" из Москва в Боготу с возвратом в Сибирь через Москву на Иберию. Сперва все было ок, но потом сначала Иберия отменила один из рейсов, потом Бритиш Эйрвейз, потом снова Иберия. Все три отмены мне приходилось самому согласовывать с авиакомпаниями потому, что агент безбожно тормозил процесс и пытался просто вернуть мне деньги за билеты. После еще одной отмены я решил все таки не лететь и сдал в конце ноября 2016 года в связи с тем, что предложенные варианты замены рейсов меня не устроили. Места агент снял после многократного пинания, билеты аннулировал и я стал ждать возврата денег. Ни в декабре, ни в январе, ни даже в феврале и деньги не пришли. На почту агент не отвечал, по телефону кормил завтраками, а после вообще перестал брать трубку. В итоге я не выдержал и обратился в Тинькофф с заявлением на чарджбэк в конце февраля. Все это время банк разбирался с моими транзакциями и сегодня, наконец-то, вернул мне деньги. Слава богу я покупал билеты по их карте, а то неизвестно чем бы все это закончилось. Боюсь вполне вероятно, что кроме завтраков ничего бы от агента я так и не получил. Очень разочарован работой данного агента и больше никогда у них билеты покупать не буду - не стоят 500 или даже пара тысяч рублей таких рисков.

Имена собственные начинаются с заглавной буквы. merial.

[nyundo]

Здравствуйте.
Я тут новенький, всё читаю и подмечаю для себя, т.к. планирую поездку Россия - Таиланд - Сингапур - Малайзия - Таиланд - Россия.
В общем я так понял можно покупать смело - у Тинькова и на Озоне, с оглядкой у Синдбада и Центурии и уж совсем страх - это у Трипста,
OneTwoTrip и Билетик Аэро.
Если что-то не так поправьте.
Спасибо всем.

[Poseidon]

nyundo,
Покупать можно у кого угодно из действующих агентов, кто подтверждает цену. Сложности и непонимание иногда возникают при изменениях/возвратах, и такое может быть и у агента, у которого, как Вы говорите, можно покупать смело, и в то же время всё нормально может быть и с агентом, у которого покупать для Вас страшно. Разные вопросы могут возникнуть и по-разному все они решаются.
В целом с Озоном проще, но и с ними не у всех бывает всё гладко.

[Cherokez]

Подскажите пожалуйста, у кого из агентов можно купить билеты без лишних трансграничных операций. Имеется карта БинБанка с кэшбэком 5% на интернет покупки, выбраны билеты на несколько перелётов. Но в инете начитался, что несмотря на выставленный счет в рублях, если банк получателя средств находится за пределами РФ, это будет считаться трансграничной операцией и соответственно весь смысл кэшбэка пропадает. Раньше оплачивал всё сберовской картой, и не парился, всегда всё было нормально. А сейчас сижу гадаю, кого из агентов выбрать, Трип.ру, Купибилет или Тикетс?

[Taurus75]

Подскажите пожалуйста, у кого из агентов можно купить билеты без лишних трансграничных операций. Имеется карта БинБанка с кэшбэком 5% на интернет покупки, выбраны билеты на несколько перелётов. Но в инете начитался, что несмотря на выставленный счет в рублях, если банк получателя средств находится за пределами РФ, это будет считаться трансграничной операцией и соответственно весь смысл кэшбэка пропадает. Раньше оплачивал всё сберовской картой, и не парился, всегда всё было нормально. А сейчас сижу гадаю, кого из агентов выбрать, Трип.ру, Купибилет или Тикетс?

Из этого списка - Тикетс (ру) с оплатой в рублях через Тикетс.

[Cherokez]

А Купибилет не подходит? ( у них самая низкая цена на мои даты)

[Taurus75]

А Купибилет не подходит? ( у них самая низкая цена на мои даты)

У них есть высокий риск попасть на описанные вами выше проблемы.

[zerokol]

Из этого списка - Тикетс (ру) с оплатой в рублях через Тикетс.

Я не был бы так уверен про тикетс.ру
А вы сами платили им картами которые комиссуют за трансгран?

[Taurus75]

Я не был бы так уверен про тикетс.ру
А вы сами платили им картами которые комиссуют за трансгран?

Да, платил, неоднократно, карта хоум кредита. Выбирал оплату через Тикетс.ру

[smd1987]

Купил в мае билеты в Болгарию через шарашкину контору Click.Travel.
За 9 часов до вылета никаких смс, писем или звонков о том, что время вылета поменялось. В билете указано "регулярный рейс".
А на сайте аэропорта и перевозчика время поменялось.
Друг покупал билеты через ClickAvia - он и сказал, что ему хоть эл. письмо прислали.
Я написал им в чат-поддержку в WhatsApp, на что мне сказали "А вам должна была авиакомпания написать".
Больше сам бронировать через них не буду. И Вам не рекомендую.

[orgus]

Осторожно мошенники. Знакомые тут нашли дешевые билеты, хорошо хоть спросили стоит покупать или нет travel-ok_com сайту месяц всего, выдача явно стянута с Момондо, цены огонь На продавцов не ссылаются, тут же предлагают купить у них на сайте.

[Николай Борисович]

Добрый день! Покупал ли кто нибудь билеты через Flyhacks.com. Я польстился на цены и купил Денежку списали с карточки исправно и на емэйл кучу бумажек прислали с номерами рейсов и билетов. А начал регистрироваться на рейс у WizzAir и их сайт ответил, что нет моей брони Может сам что то не правильно делаю, первый раз вот так регистрируюсь. А может и в Флайхаксе этом дело? Кстати, на них с Момондо вышел, что уверенности добавляло

[Alex Kumarkov]

Может сам что то не правильно делаю, первый раз вот так регистрируюсь.

Как проверить авиабилет в системе бронирования.

[Николай Борисович]

пробовал проверить тот номер билета, который они мне прислали, по системам бронирования. Не находят они его. Какие - то грустные мыслишки появляются

[sekrit]

пробовал проверить тот номер билета, который они мне прислали, по системам бронирования. Не находят они его. Какие - то грустные мыслишки появляются

Там не номер билета надо вбивать, а код бронирования. Вы уверены что его (код бронирования) вбивали? Иногда в заказе еще фигурирует код заказа у агента, который может быть похож на код брони авиакомпании, но таковым не является - в этом случае система не найдет Ваш заказ. Посмотрите внимательно те билеты, что пришли Вам на почту, может быть обнаружите в них код бронирования авиакомпании.

[Николай Борисович]

Вся беда в том, что есть только номер заказа на Flyhacks и номер билета. Номера бронирования нет. Написал им просьбу его прислать. Теперь вот жду и надеюсь. В билетах, которые мне присылали, вместо номера бронирования авиакомпании ссылка, кликнув на которую тупо переходишь на сайт этой авиакомпании и ...все на этом

[sekrit]

Вся беда в том, что есть только номер заказа на Flyhacks и номер билета. Номера бронирования нет. Написал им просьбу его прислать. Теперь вот жду и надеюсь

а по номеру заказа нет возможности войти в личный кабинет на сайте агента и посмотреть там код брони?

[Николай Борисович]

а по номеру заказа нет возможности войти в личный кабинет на сайте агента и посмотреть там код брони?

в личном кабинете только номер заказа в их системе. кода брони авиакомпании нигде не вижу

[Тозита]

Supersaver.
Бронировала первый (и последний!) раз. 2 билета в одной брони из Янгона в Бангкок. Деньги списали сразу, прислали филькину грамоту с номером брони и подробностями бронирования. Приезжаем в аэропорт - моя подруга в системе есть, а меня нет. Я спрашиваю - как же так, у меня же бронь есть? Проверяли по системе 2 часа, в итоге выяснилось, что оплачено (агенту) 2 билета, а забронирован 1. Весело, правда? Пришлось покупать новый билет, хорошо, хоть самолет не улетел))
Дозвониться в поддержку невозможно, вещает автоответчик. Написала заявление на чарджбек, только кто вернет потерянные нервы?
Никогда больше!