Форум Винского

**Dima Ku** » 08 июн 2012, 11:53

Погорячился, заказал, оплатил. На следующий день написали, что не могут забронировать, т.к. таких билетов нет и тд. Зашел на сайт авиакомпании, есть билеты, по такой же цене, на то же время. Купил, никаких проблем. Запросил у этих жуликов деньги обратно. Жду уже неделю. Дозваниваться нужно целый день. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Похоже они "ладан дышат".

**OxanaOxana** » 04 июл 2012, 20:33

Ребят, кто-нибудь сел успешно на самолет с билетами, купленными на tickets? Очень уж смущает эта маршрутная квитанция, присланная ими... тем более даже на сайте авиакомпании бронь проверить не получается....

**mashastic** » 04 июл 2012, 21:30

а Вы на checkmytrip проверьте

**OxanaOxana** » 05 июл 2012, 06:37

Проверяла, там ошибку выдает. Авиакомпания - Alitalia, смотрела отзывы про них, пишут, что их эл. билеты не проверяются через интернет... Вот и не могу понять, на кого думать - то ли на tickets, то ли на Alitalia!

**OxanaOxana** » 05 июл 2012, 09:14

Дозвонилась в авиакомпанию! Они подтвердили)))

**zerokol** » 11 июл 2012, 17:33

от модератора
только что в данной теме было удалено несколько постов подряд, от одного пользователя, но под разными никами, с хвалебными отзывами про данную конторку. Исходя из того, что данная фирма пытается рекламировать себя нечестным путем, якобы положительными отзывами от якобы пользователей, я бы никому не рекомендовал пользоваться ее услугами. Задумайтесь - если вас пытаются обмануть еще до покупки билетов, что будет после?

**rengarten** » 25 июл 2012, 23:01

Я не хочу восхвалять tickets.ru, но вот моя история: мне нужно было срочно купить много билетов из Испании в Москву на приличную сумму. Естественно, что я проверил через агрегаторы разные сайты (в том числе и немецкие, где я обычно покупаю), хотел купить на onetwotrip (покупал уже много раз там). Но неожиданно для меня на tickets.ru цена оказалась самой низкой. Раньше никогда там не покупал и даже не знал о его существовании. С моей стороны было довольно глупо, но я не читая никаких отзывов сегодня утром забронировал билеты, деньги ушли, и я, обрадовавшись, что так хорошо смог сэкономить, спокойно пошел по своим делам. Вечером я ожидал увидеть билеты в моем почтовом ящике, но стал беспокоиться, увидев, что билетов нет. Тревога усилилась после того, как не смог дозвониться до "круглосуточной" горячей линии... Тогда я прочитал эту ветку и мне совсем стало плохо.
Но на сайте tickets.ru есть он-лайн чат, где мне моментально ответили, извинились за задержку и через 20 мин. выписали и выслали все билеты. Может быть, в компании tickets.ru произошли изменения к лучшему? или мне просто повезло? Для себя я сделал вывод: если не надо торопиться с билетом и цена там будет самой низкой, то покупать там буду. Но, если билет нужен срочно, то воспользуюсь проверенными сайтами с моментальной выпиской билетов.

**U,APb** » 01 авг 2012, 22:24

Списывают намного больше чем указано даже в их письме подтверждении
В моё случае дополнительные 100 долларов обосновали комиссией платёжной системы
Но указано нигде не было а было списано общей суммой

**Maria Burlankova** » 21 авг 2012, 14:59

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ покупать билеты на tickets.ru Я обычно никогда не пишу плохих отзывов, но эта компания настолько меня разозлила, что дальше некуда.
Мы искали билеты, и нашли самые дешевые на этом сайте, после покупки с нашей карты списали намного больше денег, объясняя это конвертацией рубля в гривны. В этот же день мы написали письмо о возврате денежных средств, но прошло уже 2 недели, а деньги нам так и не перевели!! Мало того, что до них практически невозможно дозвониться (порой уходило около 2 часов), так операторы обещали нам вернуть деньги сначала в течении 3 дней, потом свалили всю вину на банк, а потом признались в своей ошибки, Но деньги так и вернули. И вот что с ними делать? В суд подавать?
*урок нам на будущее-не жмотиться и покупать билеты в приличных, проверенных компаниях! и вам советую) Не тратьте свои деньги, силы и нервы на tickets.ru

**zerokol** » 24 авг 2012, 23:30

шас поглядел данный сайт - схема манипуляций более менее стандартная, только с большим цинизмом, чем у балующихся аналогичными трюками конкурентов
Вот скажем билет Москва-Париж-Москва, аэрофлотом, при поиске пишет 18 898 руб.
При оплате пишет типа ту же сумму, но ниже скромная приписочка - будет снято 4833.0 грн, ну и тут стандартно - а сколько это будет в рублях, не знает даже сам Виктор Янукович.
И в отличии от менее жуликоватых конкурентов, чье название я не буду тут упоминать, нет возможности оплатить в рублях, вообще

**gladik** » 25 авг 2012, 10:51

Maria Burlankova писал(а) 21 авг 2012, 14:59:НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ покупать билеты на tickets.ru Я обычно никогда не пишу плохих отзывов, но эта компания настолько меня разозлила, что дальше некуда.
Мы искали билеты, и нашли самые дешевые на этом сайте, после покупки с нашей карты списали намного больше денег, объясняя это конвертацией рубля в гривны. В этот же день мы написали письмо о возврате денежных средств, но прошло уже 2 недели, а деньги нам так и не перевели!! Мало того, что до них практически невозможно дозвониться (порой уходило около 2 часов), так операторы обещали нам вернуть деньги сначала в течении 3 дней, потом свалили всю вину на банк, а потом признались в своей ошибки, Но деньги так и вернули. И вот что с ними делать? В суд подавать?
*урок нам на будущее-не жмотиться и покупать билеты в приличных, проверенных компаниях! и вам советую) Не тратьте свои деньги, силы и нервы на tickets.ru

Мария, объясните мне пожалуйста более детально - "списали намного больше" - это на сколько? Можете сказать какую стоимость вы видели и сколько денег у вас в итоге списали?
Я правильно понял - вас не устроило, сколько у вас списали денег - вы попросили вернуть деньги за билет, и на текущее время вам ничего не вернули?

**gladik** » 25 авг 2012, 10:55

zerokol писал(а) 24 авг 2012, 23:30:Вот скажем билет Москва-Париж-Москва, аэрофлотом, при поиске пишет 18 898 руб.
При оплате пишет типа ту же сумму, но ниже скромная приписочка - будет снято 4833.0 грн,
И в отличии от менее жуликоватых конкурентов, чье название я не буду тут упоминать, нет возможности оплатить в рублях, вообще

Я посмотрел на сегодня по курсу цбр. Вышло, что 4833 грн по курсу 39,26 равняется 18974 рубля (если я все правильно посчитал). А у вас 18 898. Получается пропали 76 рублей. Я вас правильно понял, что жульничество заключается в этих 76 рублях, или я не туда смотрю?

Я сам покупаю без кросс курсов, в гривнах билет, в гривнах списывают, поэтому мог не совсем вас понять, что не так.

**Samovar** » 25 авг 2012, 11:22

gladik писал(а) 25 авг 2012, 10:55: Я посмотрел на сегодня по курсу цбр. Вышло, что 4833 грн по курсу 39,26 равняется 18974 рубля (если я все правильно посчитал). А у вас 18 898. Получается пропали 76 рублей. Я вас правильно понял, что жульничество заключается в этих 76 рублях, или я не туда смотрю?
Я сам покупаю без кросс курсов, в гривнах билет, в гривнах списывают, поэтому мог не совсем вас понять, что не так.

А с чего Вы взяли, что гривны будут конвертированы по курсу ЦБР?

**gladik** » 25 авг 2012, 11:28

Samovar писал(а) 25 авг 2012, 11:22:
gladik писал(а) 25 авг 2012, 10:55: Я посмотрел на сегодня по курсу цбр. Вышло, что 4833 грн по курсу 39,26 равняется 18974 рубля (если я все правильно посчитал). А у вас 18 898. Получается пропали 76 рублей. Я вас правильно понял, что жульничество заключается в этих 76 рублях, или я не туда смотрю?
Я сам покупаю без кросс курсов, в гривнах билет, в гривнах списывают, поэтому мог не совсем вас понять, что не так.

А с чего Вы взяли, что гривны будут конвертированы по курсу ЦБР?

В посте zerokol'a написаны вполне конкретные цифры и в какой валюте снятие:

Вот скажем билет Москва-Париж-Москва, аэрофлотом, при поиске пишет 18 898 руб.
При оплате пишет типа ту же сумму, но ниже скромная приписочка - будет снято 4833.0 грн,

18896 рублей, 4833 грн. По этим цифрам получается курс, практически идентичный цбр'у. Или вы предполагаете, что для zerokol'а курс случайно совпал с цбр, а если будете искать вы, то они посчитают по другому курсу?

Или я не так понял ваш вопрос?

**Samovar** » 25 авг 2012, 11:34

Gladik, вот в чем собака зарыта:

Амид писал(а) 15 май 2012, 14:48: блокируют они сумму = сумме в счёте, а когда происходит списание, они добавляют свой чудовищный курс конвертации, через гривну Так что лучше покупать билет в другом месте.

**gladik** » 25 авг 2012, 11:37

Samovar, а можно конкретный пример с цифрами? Хочу для себя понять что значит "чудовищный" курс. Если показали, что билет стоит 300 рублей, сказали что списно будет 80 грн, а потом по своему курсу в итоге списали 400 рублей - это да, плохо. А если при тех же цифрах списали 305 рублей, то это немного другое. Да, неприятно, что 2 разные цифры, но это другой момент.

**zerokol** » 25 авг 2012, 11:46

gladik писал(а) 25 авг 2012, 10:55:Я посмотрел на сегодня по курсу цбр. Вышло, что 4833 грн по курсу 39,26 равняется 18974 рубля (если я все правильно посчитал). А у вас 18 898. Получается пропали 76 рублей. Я вас правильно понял, что жульничество заключается в этих 76 рублях, или я не туда смотрю?

повторю еще раз, "жульничество" (не с моих слов прошу заметить, ибо формально жульничеством это назвать нельзя) заключается в том, что я не могу заплатить деньги, заявленные ранее, в рублях.
И не стоит оценивать гривны по курсу ММВБ или еще какому, в каждом банке будет свой курс, и как нелегко догадаться, более выгодный, но для банка, а для клиента соответственно менее выгодный.
то есть гривны мой банк спишет не по 39,26, а скорее всего что то типа 40, а может и чуть больше.
Ну собственно как я писал в аналогичных темах, увидев цену на русском сайте в 18898 рублей, я хочу заплатить именно ее, не на 500 р больше, и даже не на 74, а ровно ее.
Таким образом данная компания выставляет цены в гривнах, конвертируя их (только в подсчетах у себя) по некому хорошему курсу, в том время как пользователи попадают явно на более высокий курс и платят соответственно больше. Понятно что курсовая разница идет не данной конторе, а банкам, но данный трюк используется что бы привлечь народ якобы низкими тарифами, как в поисковиках, так и при сравнении тарифов компании и перевозчика.
все как в поговорке
"если слышен денег шелест,
значит лох пошел на нерест"

**Samovar** » 25 авг 2012, 11:48

gladik писал(а) 25 авг 2012, 11:37:Samovar, а можно конкретный пример с цифрами?

Gladik, зачем Вам пример, не пойму ?
Считаете этот сервис выгодным и удобным для себя - вопросов нет, пользуйтесь.
Но если контора зарегистрирована в Санкт-Петербурге (так у них указано на сайте), зачем им расчеты в гривнах?

**zerokol** » 25 авг 2012, 11:52

gladik писал(а) 25 авг 2012, 11:37: А если при тех же цифрах списали 305 рублей, то это немного другое.

тоже самое на самом деле.

Амид писал(а) 25 авг 2012, 11:34:они добавляют свой чудовищный курс конвертации,

только вот не они, а банк, причем банк клиента, и самое печальное что этот курс угадать нельзя, ибо может выйти и двойная конвертация.
в реалии разница будет порядка 2-3 процентов, что существенно.

**Rezoner** » 25 авг 2012, 15:53

Вот и мой сын приобрёл печальный (пока) опыт покупки у этой компании. Позавчера цена была одна, вчера запросили еще 3000 рублей ( с извинениями) и обещали выслать электронный билет. Билета нет и сегодня. На сайте авиакомпании сегодня цена ниже, чем уплачено

**gladik** » 25 авг 2012, 16:08

Rezoner писал(а) 25 авг 2012, 15:53:Вот и мой сын приобрёл печальный (пока) опыт покупки у этой компании. Позавчера цена была одна, вчера запросили еще 3000 рублей ( с извинениями) и обещали выслать электронный билет. Билета нет и сегодня. На сайте авиакомпании сегодня цена ниже, чем уплачено

А вот это уже интересно. Вы аплатили за билет, с вас списали деньги за него в полном объеме, билет не прислали и требуют за него 3000 рублей сверху? Я правильно понял?

**merial** » 25 авг 2012, 16:10

Rezoner писал(а) 25 авг 2012, 15:53:Вот и мой сын приобрёл печальный (пока) опыт покупки у этой компании. Позавчера цена была одна, вчера запросили еще 3000 рублей ( с извинениями) и обещали выслать электронный билет. Билета нет и сегодня. На сайте авиакомпании сегодня цена ниже, чем уплачено

Пора уж переносить в "Будьте осторожны"

**gladik** » 25 авг 2012, 16:24

merial писал(а) 25 авг 2012, 16:10:
Rezoner писал(а) 25 авг 2012, 15:53:Вот и мой сын приобрёл печальный (пока) опыт покупки у этой компании. Позавчера цена была одна, вчера запросили еще 3000 рублей ( с извинениями) и обещали выслать электронный билет. Билета нет и сегодня. На сайте авиакомпании сегодня цена ниже, чем уплачено

Пора уж переносить в "Будьте осторожны"

Не совсем. Сервисы обслуживают большое кол-во пассажиров. Это не только тикетс.ру, как пример и энивей и 12трип и многие другие. Накладки случаются всегда. Погуглите другие названия и для каждого из них вы увидите злых/разъяренных пассажиров, которым не "выписали билет", "не вернули деньги" и т.д. Если по наличию нескольких отзывов переносить в "Будьте осторожны", то можно по умолчанию переносить туда все подобные сервисы.

**merial** » 25 авг 2012, 16:32

gladik писал(а) 25 авг 2012, 16:24:Сервисы обслуживают большое кол-во пассажиров.

Меня не ебет сколько они обслуживают. Expedia, Ozon и т.д. обслуживают в разы больше. Надеюсь понятен посыл?
ИМХО. Контора мутная.

**gladik** » 25 авг 2012, 16:40

merial писал(а) 25 авг 2012, 16:32:
gladik писал(а) 25 авг 2012, 16:24:Сервисы обслуживают большое кол-во пассажиров.

Меня не ебет сколько они обслуживают. Expedia, Ozon и т.д. обслуживают в разы больше. Надеюсь понятен посыл?
ИМХО. Контора мутная.

В чем выражается "мутность" можно узнать?
Посмотрите в гугле "ozon.travel отзывы" - разъяренных криков гораздо больше, чем на тикетс.ру. Тоже мутная конторка? Или не мутная, но только потому, что "озон" более раскрученный бренд?

**Rezoner** » 25 авг 2012, 18:13

gladik писал(а) 25 авг 2012, 16:08: с вас списали деньги за него в полном объеме, билет не прислали и требуют за него 3000 рублей сверху?

Хуже. Билет был заказн по банковской карте вечером в четверг. В пятницу пришло письмо в извинениями и просьбой доплатить 3000 руб. Было оплачено (днём) и квитанция отправлена, пришло подтверждение получения денег и сообщение, что билет будет выписан "в течение нескольких часов"
Билет не пришел до сих пор. Телефон занят, в чате никого нет, по почте повторяют что "билет будет выписан в течение нескольких часов"
Хорошо, что это обратный билет и нужен будет через 2 недели
Остальное - плохо. Я уж точно этой кассой пользоваться не стану.

**zerokol** » 25 авг 2012, 19:23

gladik писал(а) 25 авг 2012, 16:24:Не совсем. Сервисы обслуживают большое кол-во пассажиров. Это не только тикетс.ру, как пример и энивей и 12трип и многие другие. Накладки случаются всегда. Погуглите другие названия и для каждого из них вы увидите злых/разъяренных пассажиров, которым не "выписали билет", "не вернули деньги" и т.д. Если по наличию нескольких отзывов переносить в "Будьте осторожны", то можно по умолчанию переносить туда все подобные сервисы.

давайте не будем решать за модераторов, ок?
я вам уже писал - поумерьте пыл, что и куда переносить как то разбирались раньше без вас, да и далее тоже разберемся.

**Rezoner** » 26 авг 2012, 09:51

Rezoner писал(а) 25 авг 2012, 18:13:по почте повторяют что "билет будет выписан в течение нескольких часов"

и на этот раз таки выписали, и с правильным кодом, который проверяется через checkmytrip То есть ничего страшного не произошло, но время и нервы тратились
Ну и цена оказалась выше, чем у авиакомпании, на 15%

**zerokol** » 26 авг 2012, 12:11

Rezoner писал(а) 26 авг 2012, 09:51:Ну и цена оказалась выше, чем у авиакомпании, на 15%

вот собственно и заключение - а зачем пользоваться такими сервисами

**Елена Аргунова** » 26 авг 2012, 20:49

Привет, всем
сегодня долго искала билеты до Сочи, но нашла этот сайт и купила, потом начала читать отзывы, вдруг лохотрон... И началось...
После покупки, у меня не авторизировался вход в личный кабинет на сайте, для проверки маршрута и внесенных данный. Стала звонить, оказалась что я вторая в очереди, через 30 сек. первая, и после долгого ожидания - меня сбросили.
Стала общаться через чат - добрая Якубович Юля, объяснила мне, что я получу на эл.почту электронный билет в течение суток. Меня это насторожило. Я поняла, что уснуть не смогу, пока не получу этот билет и решила до них дозвониться, ближе к ночи у меня плучилось - прекрасная Елена ответила мне, что в течение 20 минут они все мне отправят. Слово сдержали, даже получилось быстрее.
Проверяю билет, и снова у меня сомнения, вдруг липовый отправили... Начала проверять по номеру брони во всех программах - везде выдает ошибку -номера брони не существует.
Ну, и последний шаг - позвонила напрямую в авиакомпанию, для уточнения, не обманули ли меня - милая девушка подвтердила, что билет существует и пожелала мне приятного полета.
Так что, господа, сайт tickets.ru реальный - экономить можно, я сберегла на билете - 5 тыс, но нервы дороже:)))
Всем удачи!

**Elena Rybachenko** » 28 авг 2012, 09:15

Бронировала черех https://avia.awd.ru билеты Тенерифе -Лансероте и Фуэрта-Тенерифе. Автоматически перенаправили на tickets.ru . Билеты прислали на след. день. Но смущает сам е-тикет. 1 билет - на 2 пассажиров, в билете не указаны паспортные данные, + сам ticket number не проходит на сайте Binter.( скажите, кто - нибудь успешно сел на самолет с такими тикетами????

**gladik** » 28 авг 2012, 09:48

То, что 1 билет на 2 пассажиров - нормально, они всегда так выписывают. В самом билете указаны фамилии двоих пассажиров. В крайнем случае можно распечатать 2 копии.

**gladik** » 28 авг 2012, 09:53

Только что посмотрел свой билет - там не только 2 фамилии, а и 2 номера билета в тексте указаны.
А паспортные данные и не должны указываться в выписанном билете.
Я на регистрации, как правило, даже сам билет не показываю - даю паспорт и без пробем все прохожу. Единственное бывают моменты, когда просят на входе в зону со стойками или при переезде на бесплатном автобусе из терминала в терминал показать билет, но с каждым годом такого все меньше и меньше.

**DJ_K** » 28 авг 2012, 19:00

Я как только увидел, что конвертация через гривны, закрал всю эту тарабарщину к лешему. И правильно сделал, судя по отзывам )

**Маришечка** » 29 авг 2012, 14:20

Еще один печальный опыт с Tickets.ua. Долго искали перелет в Мозамбик без транзита через ЮАР, чтобы не получать визу. Наконец tickets выдал перелет Катарцами Москва - Мапуту с транзитной остановкой в Дохе. После бронирования и оплаты данного перелета, прислали электронный билет, в котором с ужасом обнаружили, что самолет совершает посадку еще и в Йоханнесбурге. Естественно нужна транзитная виза ЮАР, которая в наши планы ну никак не входила. Перепроверили еще раз бронировку - никакой информации про посадку в Йохане нет. Tickets ссылается на то, что авиакомпания им не предоставила информацию, перепроверили - на сайте Катаров этот номер рейса действительно через Йобург На вопрос про визу Tickets отвечают что виза не нужна!! В посольстве ЮАР утверждают что нужна в любом случае и нас без визы не посадят в самолет. Деньги за билет в полном объеме возвращать отказываются. Страшно представить что бы было, если бы не начали перепроверять всю инфу самостоятельно.
Будьте бдительны при бронировке билетов на Tickets, перепроверяйте всю инфу о перелетах на сайтах авиакомпаний.

**Samovar** » 29 авг 2012, 14:55

Маришечка писал(а) 29 авг 2012, 14:20:Еще один печальный опыт с Tickets.ua. Долго искали перелет в Мозамбик без транзита через ЮАР, чтобы не получать визу. Наконец tickets выдал перелет Катарцами Москва - Мапуту с транзитной остановкой в Дохе. После бронирования и оплаты данного перелета, прислали электронный билет, в котором с ужасом обнаружили, что самолет совершает посадку еще и в Йоханнесбурге. Естественно нужна транзитная виза ЮАР, которая в наши планы ну никак не входила. Перепроверили еще раз бронировку - никакой информации про посадку в Йохане нет. Tickets ссылается на то, что авиакомпания им не предоставила информацию, перепроверили - на сайте Катаров этот номер рейса действительно через Йобург На вопрос про визу Tickets отвечают что виза не нужна!! В посольстве ЮАР утверждают что нужна в любом случае и нас без визы не посадят в самолет. Деньги за билет в полном объеме возвращать отказываются. Страшно представить что бы было, если бы не начали перепроверять всю инфу самостоятельно.
Будьте бдительны при бронировке билетов на Tickets, перепроверяйте всю инфу о перелетах на сайтах авиакомпаний.

Маришечка, жаль Вас, конечно! Но тут уж нужно было заранее хоть немного влезть в тему перелетов в Мапуту и самим изучить возможные варианты. Катарцы не летают туда без посадки в Йобурге. Вам надо было смотреть ТАP. А теперь получайте визы ЮАР. Это, как говорят, не смертельно. Удачи в решении проблемы!

**Маришечка** » 29 авг 2012, 16:32

Мониторингом перелетов в Мозамбик занимались долго и тщательно. И очень обрадовались когда на почту получили вот это:

03.07.2012
Qatar Airways с 31 октября начинает осуществлять рейсы в Мапуту (Мозамбик)
Рады вам сообщить, что Qatar Airways продолжает расширять свою маршрутную сеть по Африке и начиная с 31 октября начинает осуществлять рейсы в Мапуту (Мозамбик).

До этого мы рассматривали перелет в Мапуту через Доху и Найроби. А тут видим прямой из Дохи на Мапуту. Ну и скажите где тут хоть слово про Йоханнесбург??

**gladik** » 29 авг 2012, 16:41

Я никого не защищаю, но на приведенном вами скрине, вас не смутила фраза "Пересадка n часов m минут"?
Да, про город не написали, согласен, но про наличие пересадки там указано.

**imperor** » 29 авг 2012, 16:54

gladik писал(а) 28 авг 2012, 09:53:Только что посмотрел свой билет - там не только 2 фамилии, а и 2 номера билета в тексте указаны

Как интересно... не раз, и не два покупал билеты, правда на сайтах АК, всегда под одним кодом брони были несколько билетов, причём каждый билет приходил только на одного пассажира...
Или Вы под билетом, в котором было ещё 2 билета, имели бронь? Так с терминологией нужно определиться...

**Samovar** » 29 авг 2012, 16:56

Маришечка, в Йохане не стыковка в общепринятом понимании этого слова (смена рейса и самолета), а техническая остановка, когда полет продолжается под тем же номером рейса на том же лайнере. Поэтому, Вы, наверное, и не обратили на это внимание. И Tickets, видимо, тоже, представив предложение в усеченном виде. На сайте Катарцев этот нюанс тоже, кстати, нужно вычислять. А, например, на kayak.com это более наглядно.

**gladik** » 29 авг 2012, 16:59

Посмотрел на 12трип и энивее, написано что в Доху - пересадка, а в Йоханесбурге - остановка. Может дозаправка или дозабор людей просто без выхода с самолета?

**gladik** » 29 авг 2012, 17:11

Маришечка, в тикетс.ру мне сказали, что они перед тем как выписать, позвонили в Qatar и там подветридили, что в Йоханесбурге только техническая остановка для дозаправки, только после этого они вам сказали что виза не нужна и вы подтвердили выписку, после чего с вас сняли деньги и выписали вам билет.
А в посольстве, наверное, какой то охранник, не владеющий информацией, конечно вам скажет, что если вы в ЮАР, то виза нужна .

Так что не волнуйтесь и летите без проблем, тикетс.ру вас не обманули .

**zerokol** » 29 авг 2012, 17:37

gladik писал(а) 29 авг 2012, 17:11:Так что не волнуйтесь и летите без проблем, тикетс.ру вас не обманули

а вы готовы гарантировать, что проблем с посадкой на рейс по причине отсутствия транзитной визы не будет, ни в Москве, ни в Дохе?

**Samovar** » 29 авг 2012, 17:55

zerokol писал(а) 29 авг 2012, 17:37: а вы готовы гарантировать, что проблем с посадкой на рейс по причине отсутствия транзитной визы не будет, ни в Москве, ни в Дохе?

Боюсь, что если даже gladik пообещает гарантию в 100 %, это ничего не будет значить! Даже если он еще раз позвонит в tickets !

**zerokol** » 29 авг 2012, 18:10

Samovar писал(а) 29 авг 2012, 17:55:Боюсь, что если даже gladik пообещает гарантию в 100 %, это ничего не будет значить! Даже если он еще раз позвонит в tickets

ну если человек готов что то гарантировать, как он пишет в своем письме, то его прямая обязанность - переслать скажем мне, или другому модератору, свои паспортные данные, и расписку, гарантирующую возврат суммы в случае не посадки вопрошающего на рейс. А так пока все по не очень приличной арабской поговорке, которую я приведу позже, если gladik внятно не пояснит свою позицию.

**gladik** » 29 авг 2012, 18:21

Маришечка, меня попросили дать вам официальный ответ от тикетс.ру:

Здравствуйте, уважаемая Марина

На нашем сайте 27 августа Вами был создан и оплачен заказ Z5FS9W по направлению Москва-Манупу-Москва с пересадкой в Дохе.
В электронном билете, который был отослан Вам на почту было указано что рейс QR 584 Доха-Манупу и рейс QR 585 Манупу-Доха предусматривает остановку в Йоханнесбурге.
Обращаем Ваше внимание на то что остановка - это не пересадка. По информации, которую нам предоставил перевозчик QATAR AIRLINES, данная остановка необходима для допосадки пассажиров следующих по маршруту Йоханнесбург - Манупу. Пассажиры, которые вылетали из Дохи - не должны покидать самолет, соответственно - нет необходимости в открытии визы ЮАР.
TICKETS.UA не несет ответственности за наличие необходимых документов для перелета, о чем уведомляем Вас на сайте перед бронированием билета.
Более детальную информации Вы можете получить в посольстве страны следования.

Спасибо за то что воспользовались нашим сервисом

**gladik** » 29 авг 2012, 18:26

zerokol писал(а) 29 авг 2012, 18:10:
Samovar писал(а) 29 авг 2012, 17:55:Боюсь, что если даже gladik пообещает гарантию в 100 %, это ничего не будет значить! Даже если он еще раз позвонит в tickets

ну если человек готов что то гарантировать, как он пишет в своем письме, то его прямая обязанность - переслать скажем мне, или другому модератору, свои паспортные данные, и расписку, гарантирующую возврат суммы в случае не посадки вопрошающего на рейс. А так пока все по не очень приличной арабской поговорке, которую я приведу позже, если gladik внятно не пояснит свою позицию.

.
Я гарантирую возврат средств Маришечке со своего кармана, при условии что она сейчас подаст письменный запрос в посольство, в котором распишет ситуацию (про стоповер конкретного рейса) и узнает нужна ли виза. Если ей скажут, что виза нужна, то:
1. Маришечка вернет деньги через тикетс.уа за свой билет (тут будут штрафы авиакомпании за возврат билета)
2. Я со своего кармана компенсирую разницу, то есть в сумме Маришечка получит ПОЛНУЮ стоимость (часть от тикетс.уа, вторую от меня), которую она потратила на эти билеты.
3. Только запрос в посольтво нужно подать сейчас и заказным письмом, чтобы не было такого, что про визу ей скажут только за день до вылета, так как Маришечка запрос отправит в посольство за неделю до вылета.

Готов в ПМ обсудить куда слать скан паспорта и расписку .

**Samovar** » 29 авг 2012, 18:40

Gladik, а что мешает оправить такой запрос Tickets`у? Это же общий вопрос, который может коснуться и других покупателей билетов.

**gladik** » 29 авг 2012, 18:45

Samovar писал(а) 29 авг 2012, 18:40:Gladik, а что мешает оправить такой запрос Tickets`у? Это же общий вопрос, который может коснуться и других покупателей билетов.

Я чуть выше написал официальный ответ от них. В личной беседе мне сказали, что они гарантировать ничего не могут, так как информацию им предоставляет перевозчик и они отталкиваются от нее. Но по моей просьбе, они перезвонили Катару и те подтвердили им, что не нужно. Они мне это сказали, но сразу же дополнили, что для 100% уверенности нужно написать письменный запрос в посольство страны и у них спросить. Тогда это будет подвтерждено и будет на совести посольства, если что не так.

**gladik** » 29 авг 2012, 18:47

Ааа, вы имеете ввиду про запрос в посольство .
Даавйте я узнаю могут ли они, и скажу в топике. Но это завтра будет, так как сегодня девочка домой ушла, а остальных ребят с поддержки я не знаю, да и ответить по такому вопросу они не смогут думаю.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР