Форум Винского

**RoМaнтik** » 11 авг 2014, 15:30

Оксана Хрюшечка писал(а) 11 авг 2014, 13:05:Я тут как раз билеты присматриваю, вдруг у них правила поменялись

Постоянно беру билеты через Озон. Полтора месяца назад покупал : Пермь-Москва-Нячанг, никаких доплат. В любом случае, если у вас есть сомнения, то можно позвонить и проконсультироваться с менеджером, телефоны всегда доступны.

**Оксана Хрюшечка** » 11 авг 2014, 16:01

RoМaнтik писал(а) 11 авг 2014, 15:30: Постоянно беру билеты через Озон. Полтора месяца назад покупал : Пермь-Москва-Нячанг, никаких доплат. В любом случае, если у вас есть сомнения, то можно позвонить и проконсультироваться с менеджером, телефоны всегда доступны.

так у меня не было никаких сомнений, да и нет.
Просто такая ситуация интересная, интересно,чем закончится

**JackD** » 12 авг 2014, 10:15

islademadeira писал(а) 11 авг 2014, 12:52:разные) LAN чилийская, IBERIA, польский LOT, эстонские Брюссель-Москва через Таллин и по всем покупкам прошла переоценка через пару днейкак пример, по одним счет был 25070 руб, озон списал 1012р комисс+ 24058 р, место авторизации обеих транзакций Озона в реале в инет-банке 1012 фикс, и 12200+12200 две разных операции и место авторизации авиаперевозчик, т.е. реально валютная операция! а счет был везде выставлен в рублях, т.е. я даже не думала, что будут какие-то поправки после

А посмотрите в самом билете кто продавец. Может теперь сама а/к?

**islademadeira** » 14 авг 2014, 00:52

в общем, ответили вот что:

"По используемой нами технологии мы только блокируем денежные средства на Вашей банковской карте. Авиакомпания, в свою очередь, по ранее отправленному нами коду авторизации списывает сумму из заблокированных средств.
Так как авиакомпании по обоим Вашим заказам являются зарубежными, то и банк-эмитент (банк, обслуживающий авиакомпанию) также зарубежный. Поэтому банк авиакомпании направляет Вашему банку счет как в иностранной валюте, так и в рублях. Ваш банк может провести операцию списания в той валюте, в которой ему будет выгоднее. Как правило, в таких случаях банки списывают сумму именно в иностранной валюте, из-за чего происходит конвертация.

В подтверждение того факта, что с нашей стороны списание производилось в рублях, ниже цитирую выписку из платежного шлюза E-pay по заказам:

У нас было уже несколько подобных случаев. Обратившись в отделение банка, клиенты возвращали разницу.
Поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в банк для разъяснения сложившейся ситуации, тем более, что банк по заказам один."

т.ч. выходит зависит от банка.. с карты мужа по оплате на озоне посмотрела - таких переоценок не было

**Helen123** » 22 авг 2014, 16:04

За сдачу авиабилета деньги ОЗОН возвращает символические.Для сравнения :одинаковые билеты один был куплен и возвращен на сайте авиаперевозчика - вернули 2800, а Озон вернул только 490 рублей.

**islademadeira** » 22 авг 2014, 16:23

не пугайте ) тоже по одному возврат оформляю. пишут, что могут возвращать несколькими транзакциями. может, у вас так?

**Helen123** » 22 авг 2014, 16:31

Да нет,к сожалению.Я сейчас только по отзывам других прочитала,что ОЗОН штрафует и сам на 700 рублей и от имени авиакомпании на 2000 .Если хотите,я могу скинуть их раскладку.И в результате только 490 рублей.Вот их письмо:
*************************************************************************************************************************************
По вашему заказу №11633891-0003 поступил ответ оператора

Возврат по Вашему заказу №11633891-0003 произведен, сумма к возврату 490 руб.

При проведении возврата с каждого пассажира были удержаны:

- плата в авиакомпанию за процедуру возврата 2000 руб;
- сбор OZON.travel за процедуру возврата 700 руб.
- невозвратная такса 125 руб.

Агентский сбор OZON.travel за оформление билета в размере 100 руб. возврату не подлежит, так как услуга оказана добросовестно и в полном объеме.

Возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления денег на счет - 5-7 рабочих дней. Возврат может производиться несколькими транзакциями.

По любым вопросам Вы можете обратиться в нашу службу клиентской поддержки через форму обратной связи или по телефонам +7 (495) 787-28-88 и 8 800 775-70-70 ежедневно с 09:00 до 22:00 по московскому времени.

С уважением, OZON.travel

ООО «Интернет Трэвел»
***************************************************************************************************************
Так вот именно эта сумма 490 рублей и пришла, а за второй билет от авиакомпании (аналогичный) 2800

**islademadeira** » 22 авг 2014, 16:42

у них есть опция "предварит расчет возврата", не считали они вам? Да и от тарифа наверняка зависит
мне ответили вот что:

Совершенно верно, правила тарифа позволяют сдавать билет без удержаний со стороны авиакомпании:
-REFUNDS-
REFUNDS ARE PERMITTED WITHOUT ANY CHARGE.
Удержан будет только агентский сбор 546 руб.

Т.ч. надеюсь именно на такой исход пока..

**Helen123** » 22 авг 2014, 16:50

И предварительно так же рассчитали.Я то же думала,что ошибка.Официально обратилась к ним на сайт (там есть жалоба на неправильный расчет) и сослалась на второй билет (возврат от авиаперевозчика), но мне опять прислали эту раскладку.Просто лучше покупать напрямую.К слову сказать,это не первый их ляп.Несколько месяцев назад я оплатила билет на ОЗОНе (бизнес класс).Месяц деньги пролежали у них.За день до вылета они мне позвонили и сказали,что у них был сбой и такого билета вообще в помине нет.Я была рада,что хоть деньги вернули.

**Халайпиб** » 28 авг 2014, 17:57

Мне при покупке предоставили все квитанции и билеты, оплата прошла нормально. Вот только код бронирования для управления своим заказом на airbaltic не подходит (этой компанией я решил воспользоваться). Приближается время онлайн регистрации, что делать? Регистрация в аэропорту платная, не хотелось бы ее...

**Helen123** » 28 авг 2014, 18:11

Заходите на сайт авиаперевозчика. Когда онлайн бронируетесь на рейс,в личный кабинет не обязательно заходить. По меню:онлайн регистрация ,заполняете ФИО,как просят (на русском или лат) и надо будет ,как правило,на выбор либо номер билета,либо бронь,либо паспортные данные ввести,затем выбор место в самолете.И т.д.

**RosaMaria** » 28 авг 2014, 18:28

Халайпиб писал(а) 28 авг 2014, 17:57:Вот только код бронирования для управления своим заказом на airbaltic не подходит

Можно написать в айрболтик электронное письмо на официальном сайте и они пришлют Вам код бронирования свой. Я так делала, когда тоже покупала билет у посредника.

**Халайпиб** » 29 авг 2014, 21:46

Спасибо, написал им. Не могу нажать кнопку Спасибо! потому что она у меня исчезла!

**Lesovik** » 02 сен 2014, 11:56

islademadeira писал(а) 14 авг 2014, 00:52:в общем, ответили вот что:

"По используемой нами технологии мы только блокируем денежные средства на Вашей банковской карте. Авиакомпания, в свою очередь, по ранее отправленному нами коду авторизации списывает сумму из заблокированных средств.
Так как авиакомпании по обоим Вашим заказам являются зарубежными, то и банк-эмитент (банк, обслуживающий авиакомпанию) также зарубежный. Поэтому банк авиакомпании направляет Вашему банку счет как в иностранной валюте, так и в рублях. Ваш банк может провести операцию списания в той валюте, в которой ему будет выгоднее. Как правило, в таких случаях банки списывают сумму именно в иностранной валюте, из-за чего происходит конвертация.

В подтверждение того факта, что с нашей стороны списание производилось в рублях, ниже цитирую выписку из платежного шлюза E-pay по заказам:

У нас было уже несколько подобных случаев. Обратившись в отделение банка, клиенты возвращали разницу.
Поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в банк для разъяснения сложившейся ситуации, тем более, что банк по заказам один."

т.ч. выходит зависит от банка.. с карты мужа по оплате на озоне посмотрела - таких переоценок не было

А можно оригинал такого письма получить? у меня таже история:)

**ИринаРу** » 07 сен 2014, 10:06

.

**alex43** » 08 сен 2014, 06:06

ИринаРу писал(а) 07 сен 2014, 10:06:Не советую связываться с Озоном.

+1
Также поимел с Озоном геморой при возврате
Отвечают на письма долго, по телефону ничего не решить

**Lesovik** » 08 сен 2014, 10:26

подскажите, какой посредник с оптимальной ценой хорош, раз озон так плох?

**zerokol** » 10 сен 2014, 11:22

Lesovik писал(а) 08 сен 2014, 10:26:подскажите, какой посредник с оптимальной ценой хорош, раз озон так плох?

все хуже
как сказал мой приятель еще в 1995 году - "трагедия России состоит в том, что все время приходится выбирать не между хорошим и плохим, а между очень плохим и хреновым"
оптимальные, сиречь низкие цены ведут к экономии на персонале, что приводит к проблемам описанным тут, как с озоном, так и с его "наперсниками разврата" - 1-2-трип, бравоавиа, тикетс.ру итд итп.

**Lesovik** » 10 сен 2014, 11:41

Так зачем тогда бравада, что я в озон, да ни ногой да никогда - все же гнались за низкой ценой.
Я работаю с 2 посредниками - озоном, и 12трипом, билетов по несколько десятков в год, проблемы решаются, хотя иногда не быстро.
Понимаю эмоции, но за неимением лучшего зачем проклинать небеса?:)
Про Россию, это тонкий тролинг - Экспедия вдруг стала отличатся хорошим кол центром и тех поддержкой?:)

**Samovar** » 10 сен 2014, 11:54

alex43 писал(а) 08 сен 2014, 06:06: Также поимел с Озоном геморой при возврате
Отвечают на письма долго, по телефону ничего не решить

Противоположный опыт.
Летом приобрел на Озоне билеты Москва-Коломбо, Мале-Москва. Fly Dubai, 02.01-10.01.2015 г., 27 500 за штуку.
Недавно рейс Мале-Дубай был отменен. Озон прислал письмо, предложил оформить на сайте возврат билетов, что я и сделал.
В течение недели статус моего бронирования на их сайте не менялся. Позвонил, спросил в чем дело. Оказалось, что в АК они запрос на отмену до сих пор не отправили. Обещали исправиться. И правда - в тот же день статус бронирования на сайте изменился, дня через три вернулись деньги.
Но новый билет на мои маршрут и даты мне пришлось покупать уже за 50 000 руб.

**zerokol** » 11 сен 2014, 19:10

Lesovik писал(а) 10 сен 2014, 11:41:Так зачем тогда бравада, что я в озон, да ни ногой да никогда - все же гнались за низкой ценой.

А это Вы к кому обращаетесь? И кто "все"?

**Джомама** » 19 сен 2014, 14:50

Ацкий косячок всплыл сегодня
товарищ купил билеты Пермь -(**************)-Тенерифе
Аэрофлот до мадрида, затем Айр Европа, все нормально денежки снялись (в бронировании 3 человека)
сегодня начинают приходить смс-ки из банка Аэрофлот сам осуществляет три снятия денег по этой броне -почему побилетно (за один билет, за другой и третий)

как вообще такое может бытьт:(
написали для начала в Аэрофлот -ждем что скажут

хотя тут тоже такой вот универсальный ответ

"По используемой нами технологии мы только блокируем денежные средства на Вашей банковской карте. Авиакомпания, в свою очередь, по ранее отправленному нами коду авторизации списывает сумму из заблокированных средств.

**merial** » 19 сен 2014, 15:11

Джомама писал(а) 19 сен 2014, 14:50:Ацкий косячок всплыл сегодня

А в чем косяк, в списании за каждый сегмент?

**Джомама** » 19 сен 2014, 15:19

merial писал(а) 19 сен 2014, 15:11:
Джомама писал(а) 19 сен 2014, 14:50:Ацкий косячок всплыл сегодня

А в чем косяк, в списании за каждый сегмент?

ну сначала озон всю сумму а потом аэрофлот в три приема

**merial** » 19 сен 2014, 15:20

Джомама писал(а) 19 сен 2014, 15:19:ну сначала озон всю сумму а потом аэрофлот в три приема

и? Никаких проблем нет.

**Джомама** » 19 сен 2014, 15:25

merial писал(а) 19 сен 2014, 15:20:
Джомама писал(а) 19 сен 2014, 15:19:ну сначала озон всю сумму а потом аэрофлот в три приема

и? Никаких проблем нет.

в глобальном наверное нет ) но человек заимел на карту - 98 тр пока
согласен что при некоторых стараниях они "уйдут" но сейчас то как быть

К вечеру произошел хэппи энд
Или письмо роль сыграло или должно так было быть
Сняли первоначальную блокировку и теперь списана только цена билетов самим Аэрофлотом

**Leonidovich** » 19 окт 2014, 17:57

Подскажите, пожалуйста. Нашел нужный вариант перелета, на https://avia.awd.ru, поисковик перенаправляет на сайт озон тревел.
Перелет а\к Якутия. Захожу на сайт а\к, чтобы проверить цену, вписываю все параметры. В итоге система выдает ответ, что на мои даты перелет не найден.
Чтобы это значило? Можно покупать в таком случае билеты на озон тревел, если их нет на сайте а\к?
И если можно, как и где в таком случае проходить регистрацию по интернету? На озоне или на сайте а\к?

**RosaMaria** » 19 окт 2014, 18:42

У меня так тоже несколько раз было: на официальном сайте не показывает наличие рейса, а озон выдает билеты. Может быть Вам позвонить в авиакомпанию и спросить у них или написать на официальный сайт письмо и посмотреть что они ответят. А потом уже можно принимать решение.

**Leonidovich** » 19 окт 2014, 21:02

Написал на почту а\к. А как в итоге поступили вы? Совершили покупку?

**Alex Kumarkov** » 20 окт 2014, 02:49

Leonidovich писал(а) 19 окт 2014, 17:57:Можно покупать в таком случае билеты на озон тревел, если их нет на сайте а\к?

Так бывает, нередко (в моей практике). Покупал. Чтобы не волноваться, уточните в авиакомпании, что Вы уже и сделали.

**certinka** » 20 окт 2014, 11:55

Я как-то родителям билеты искала и с такой же ситуацией столкнулась - не стала покупать, в другом месте нашла билеты.

**Leonidovich** » 20 окт 2014, 13:30

В другом месте конечно можно купить (в моем случае это Трансаэро и Аэрофлот), но цена в два раза дороже. Сегодня в а/к ответили, что рейс состоится. Но на их сайте попрежнему покупка не доступна. Пока не решил что делать. Если я куплю на Озон Тревел билеты, где проходить онлайн регистрацию? Есть вариант, что в данном случае она просто не предусмотрена и регистрация будет в аэропорту, перед вылетом.

**RosaMaria** » 20 окт 2014, 15:37

Leonidovich писал(а) 19 окт 2014, 21:02: А как в итоге поступили вы? Совершили покупку?

У меня так было с а/к Айрберлин, я купила билеты у посредников ДАВС. На официальном сайте Айрберлин билетов не было и в расписании рейса не было, через какое-то время (неделя, может быть две) на сайте появилось и расписание и билеты. Потом где-то через месяц на сайте Айрберлин опять не было билетов и в расписании рейса не было. В итоге всё закончилось хорошо и полет совершился.

**Leonidovich** » 20 окт 2014, 15:42

RosaMaria писал(а) 20 окт 2014, 15:37:
Leonidovich писал(а) 19 окт 2014, 21:02: А как в итоге поступили вы? Совершили покупку?

У меня так было с а/к Айрберлин, я купила билеты у посредников ДАВС. На официальном сайте Айрберлин билетов не было и в расписании рейса не было, через какое-то время (неделя, может быть две) на сайте появилось и расписание и билеты. Потом где-то через месяц на сайте Айрберлин опять не было билетов и в расписании рейса не было. В итоге всё закончилось хорошо и полет совершился.

По итогу, где вы проходили регистрацию,
на ДАВС или на сайте компании АйрБерлин?

**RosaMaria** » 20 окт 2014, 15:43

Leonidovich писал(а) 20 окт 2014, 13:30:Если я куплю на Озон Тревел билеты, где проходить онлайн регистрацию? Есть вариант, что в данном случае она просто не предусмотрена и регистрация будет в аэропорту, перед вылетом.

Когда я покупала билеты у посредника, полет был а/к S7, потом написала в а/к S7 и продиктовала им номер брони, они дали мне код бронирования на мой перелет только уже соответствующий их кодировки. Я благополучно прошла регистрацию дома через интернет за 24 часа до полета.

**Leonidovich** » 20 окт 2014, 15:45

Спасибо, так и сделаю.

**RosaMaria** » 20 окт 2014, 15:51

Leonidovich писал(а) 20 окт 2014, 15:42:сайте компании АйрБерлин?

Там был перелет на 3 плеча и первое плечо S7 Казань-Москва у них я зарегистрировалась до Москвы через интернет, но по приезду в аэропорт Казань нас перерегистрировали до конечного пункта ( Москва-Берлин-Венеция), а вот багаж был зарегистрирован только до Берлина и нам пришлось его получать в Берлине и опять сдавать. А/к S7 и Айрберлин партнеры.
Я надеюсь, что ничего не перепутала. В любом случае звоните и пишите в А/К, время идет, все меняется. Лучше официальных источников Вам никто не ответит.
Удачи Вам и пусть все будет хорошо.

**Leonidovich** » 23 окт 2014, 22:01

Не могу совершить на сайте подряд две покупки. Первые билеты на 4 чел куплены, после оформления пассажиров второго состава,
выдает ошибку (пробовал несколько раз) и предлагает начать снова. Нужно купить перелет еще на 4 человека. Подскажите, что делать?

**merial** » 23 окт 2014, 23:08

Leonidovich писал(а) 23 окт 2014, 22:01:выдает ошибку (пробовал несколько раз) и предлагает начать снова.

Самое очевидное сменить браузер или у этого посчитить куки, кэш.

**Leonidovich** » 23 окт 2014, 23:36

merial писал(а) 23 окт 2014, 23:08:
Leonidovich писал(а) 23 окт 2014, 22:01:выдает ошибку (пробовал несколько раз) и предлагает начать снова.

Самое очевидное сменить браузер или у этого посчитить куки, кэш.

На другом компьютере попробовал, тоже самое. Правда там тоже такой же браузер. Пробовал через експлоер, так там еще и комиссия какая то включается.

Почистил кеш, снова вошел на сайт и тут тоже появилась цифра, сбор от озон тревел. А в первом бронировании этого не было.

**Millionaire** » 25 окт 2014, 22:08

Добрый вечер всем,
имею вопрос- за много лет практически, никогда не пользовался посредниками.
Сейчас уже определился с датами на майские праздники, хочу купить. Вылеты Катарами скорее всего, Озон дает неплохую цену- но вот вопрос- стоит ли рисковать с посредниками , платить сейчас, неизвестно ведь, что с ним будет через полгода, особенно когда на дворе кризис, и турпоток тоже падает, тяжелые времена у отрасли ожидается...

не лучше ли переплатить, и взять на сайте самой авиакомпании?

или я что-то нагнетаю, и мне сразу Озон пришлет номера е-тикетов, и я уже буду в системе Катаров?
думается так, но я до сих пор не вкурил истории с Эвитеррой, с какого перепуга, людям аннулировали билеты, когда у них на руках е-тикеты? в моем понимании, авиакомпания давая номера билетов уже , заносит пассажиров к себе в базу, и по идее не может отменить....я же не могу проконтролировать кто кому на каком этапе оплатил или нет?)

расскажите если можно про механизм поподробней плиз...особенно про Озоновскую систему или к примеру Связного-трэвела, там тоже неплохой ценник, а отзывов по ним не нашел, только ветку с купонами

просто речь идет о 3х билетах в бизнесе более чем за 10 евро, не хотелось бы попасть, еще и в долгожданном отпуске-)

**merial** » 25 окт 2014, 22:18

Millionaire писал(а) 25 окт 2014, 22:08:не лучше ли переплатить, и взять на сайте самой авиакомпании?

Если собираетесь менять, переносить, отменять билеты то лучше на сайте а/к.

Millionaire писал(а) 25 окт 2014, 22:08: мне сразу Озон пришлет номера е-тикетов, и я уже буду в системе Катаров?

Да.

Millionaire писал(а) 25 окт 2014, 22:08:расскажите если можно про механизм поподробней плиз..

Прочитайте эту тему.

**Millionaire** » 25 окт 2014, 22:23

да менять не собираюсь, ок, успокоили.
тему читал, и не только эту. про эвитерру тоже вот читал, но так и не понял, почему киданули, потому и спрашиваю- механизм не понятен.

коль Вы пишете что буду в системе Катаров- то почему все обмены- возвраты нельзя решать с ними напрямую, а через тех же посредников? потому что как бы договор оказания услуг с ними?

и самое главное- если грохнется в итоге озон или связной тревэл-- что станет с моими билетами?) как узнать- перечислят они или нет деньги Катарцам?
номер е-тикета гарантирует перевозку все же или нет- можно разжевать тем кто в танке?

**zerokol** » 25 окт 2014, 22:26

а какой процент экономии получается?

**merial** » 25 окт 2014, 22:27

Millionaire писал(а) 25 окт 2014, 22:23:почему все обмены- возвраты нельзя решать с ними напрямую, а через тех же посредников? потому что как бы договор оказания услуг с ними?

Решаете проблемы с теми у кого приобрели.

Millionaire писал(а) 25 окт 2014, 22:23:если грохнется в итоге озон или связной тревэл-- что станет с моими билетами?) как узнать- перечислят они или нет деньги Катарцам?номер е-тикета гарантирует перевозку все же или нет- можно разжевать тем кто в танке?

Сейчас народ, который связан с выпиской билетов подтянется и разжует, а то я Вас запутаю. )

**Millionaire** » 26 окт 2014, 12:27

Olga Zinovyeva писал(а) 30 июл 2013, 12:21:В личный кабинет на сайте компании Etihad Airways мы зайти не можем, поскольку из-за покупки билетов через Ozon.travel код нашей брони отличается от кода брони билета, купленного непосредственно через сайт компании перевозчика.

между тем потихоньку перечитываю ветку и офигеваю....как же так? вроде говорят все что нормальные е-тикеты дают, которые видно в авиакомпании....кто обманывает?

**merial** » 26 окт 2014, 13:14

Millionaire писал(а) 26 окт 2014, 12:27:как же так? вроде говорят все что нормальные е-тикеты дают, которые видно в авиакомпании....кто обманывает?

Никто не обманывает, просто человек пытается ввести код брони Озона в поле ввода кода брони а/к.
Билеты приходят с шапкой типа(спецом взял разные а/к):

ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК : TURKISH AIRLINES
НОМЕР БИЛЕТА : 235-3266729009
ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ : PASSPORT xxxxxxxxxx
НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: AMADEUS: 7AНMUU; АВИАКОМПАНИЯ: TK/TKGX1I

ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК : QATAR AIRWAYS
НОМЕР БИЛЕТА : 157-9460664720
ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ : PASSPORT xxxxxxxxx
НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: AMADEUS: ZC2VWO; АВИАКОМПАНИЯ: QR/ZC1AWO;

ВЫДАН ОТ/ISSUED BY : ТРАНСАЭРО
НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 670-6135120961
ДАННЫЕ БРОНИРОВАНИЯ/BOOKING REF : SIRENA2000: ПБФШ5Ж

ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК : МЕЖДУНАРОДНЫЕ АВИАЛИНИИ УКРАИНЫ
НОМЕР БИЛЕТА : 566-4126540571
ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ : PASSPORT xxxxxxxxxx
НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: AMADEUS: ZATOI7; АВИАКОМПАНИЯ: PS/RC5GL

ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК : SAS
НОМЕР БИЛЕТА : 117-2257201794
ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ : PASSPORT xxxxxxxx
НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: AMADEUS: Z2YZNT; АВИАКОМПАНИЯ: LO/Z2YZNT; SK/Z2YZNT

ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК : ETIHAD AIRWAYS
НОМЕР БИЛЕТА : 607-5807605984
ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ : PASSPORT xxxxxxxxx
НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ: SABRE: EBAKUI; АВИАКОМПАНИЯ: EY/YNWMSN

**Millionaire** » 26 окт 2014, 20:54

ну ок, более-менее понятно...
открытый остается все же общий вопрос- при наличии е-тикета, при банкротстве агента, билет аннулируют или нет, у тебя билет есть и ты сидишь уже в "домике"?))

судя по тому что читаю в отзывах, о самопроизвольной аннуляции и тп...- вопрос не однозначный...

**alex43** » 27 окт 2014, 01:13

Millionaire писал(а) 26 окт 2014, 20:54:ну ок, более-менее понятно...
открытый остается все же общий вопрос- при наличии е-тикета, при банкротстве агента, билет аннулируют или нет, у тебя билет есть и ты сидишь уже в "домике"?))

Засада в том, что банкротство агента/компании/ТО процедура заранее планируемая. Выкупленные билеты при этом как правило аннулируется по запросу агента в авиакомпанию. Вы на эту ситуацию повлиять никак не можете - ибо договор на покупку билета заключен между агентом и авиакомпанией. Договорных отношений у конечного пакса с авиакомпанией нет - договор двухсторонний и пакс не при делах. Этим агент при банкротстве и пользуется.

**Millionaire** » 27 окт 2014, 11:03

кстати да, при планируемом/преднамеренном банкротстве- да-)

остается токо сидеть и ежедневно пробивать свою бронь на сайте авиакомпании, что типа все ОК)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР