Форум Винского

**Lesovik** » 03 апр 2013, 13:03

HazardToy
Я спрашиваю про 5%, 1 мне не интересно, я без проблем больше могу получить.

**Support_OTT** » 03 апр 2013, 16:54

Пользователь может выбрать повышенный размер бонусов в профиле покупателя до
даты выезда из отеля включительно, нажав на ссылку с указанием повышенного размера
бонусов и текстом “выбрать”. В случае, если пользователь ничего не выбрал ему
автоматически на следующий день после выезда из отеля будут начислены бонусы в
размере 1% от стоимости бронирования.

**Lesovik** » 03 апр 2013, 17:14

Support_OTT

т.е. запись о моем бронировании на букинг.ком будет видна в личном кабинете на 12трип я правильно вас понял?

**Support_OTT** » 03 апр 2013, 17:27

Lesovik

Да, Вы правы. Запись о бронировании будет у Вас в личном кабинете.

**Nikolaevaanna** » 20 апр 2013, 18:42

Хочу поделиться своим печальным опытом. При заказе билетов на сайте One two trip в инструкции написано, что снятие брони без штрафов возможно в течении суток. Как оказалось не в смысле 24 часа, а в смысле календарного дня. Но при этом часового пояса не указанно... При поиске сайт показал билеты по интересной цене - 19.300 туда и обратно из Омска в Барселону, дешевле было только на сайте авиакомпании но у них постоянно вис сайт, консультант сказал что проблемы будут еще пару дней. Ну а так как нам было нужно срочно сдавать документы в визовый центр мы стали бронировать на этом сайте. Пока набирали данные 7 пассажиров, у нас в семье именно столько, выяснилось что заказать можно только по 5 билетов, пока делали повторный поиск билеты уже подорожали, но когда стали вводить данные и подтверждение в аоследний момент, после очередного окошка уточняющего данные внизу мелкие цифирьки стали меняться, "НОВУЮ ЦЕНУ" мы узнали после смс о снятии денег... Тут же решили отменять, тем более что информатор сайта уверил , что в течении суток без штрафа 100% возврат....... Разница во времени в Омске и сыграла злую шутку, когда регистрировали заявку у нас уже было 18.04 пока отменяли билеты у них закончилось 17.04. Без штрафа отменился 1 билет, перерасчет остальных занял три дня - хотя уверяли что тоже в течении суток - перерасчет - 70% штрафа был получен на 3 сутки с просьбой войти в их положение. При этом условия авиакомпании хоть и на английском резко отличались от рассчитанного тарифа.. Вот так и билеты уже отменили и деньги сняли......А в Испанию я все равно полечу, только теперь в эконом варианте - ну за уроки надо платить........6 билетов - посчитайте сами

Перенёс сюда.
Гек(брат Чука)

**milanista** » 22 апр 2013, 08:35

Прикрыть быть, такте конторы за такие финты или выписать Очень крупный штраф, чтобы не занимались поймкой, таких вариантов, для легкого заработка. Нелюди

**Тима Логинов** » 23 апр 2013, 19:13

Купил билет через Onetwotrip, потерял паспорт, в итоге пришлось сдавать билеты. В агенстве сказали что вернут деньги через 60 дней. Причем был выбор, платеж через агество, и напрямую в авиакомпанию. Агенство говорит что по правилам а\к, деньги возвращаются через 60 дней. Вот если бы изначально вы выбрали оплату через агенство, то вам бы вернули через 2 недели. В а\к сегодня сообщили, что это все неправда. Если бы покупал билет через сайт Трансаэро, то они бы через 2 недели - максимум месяц - вернули деньги. OneTwotrip лохотрон.

Может пора принять меры и хватит дурачить народ?
Говорят что ваши деньги проходят через 3 банка.
Люди, зачем вам нужны лишние проблемы?

**Robbing Hood** » 24 апр 2013, 05:34

Тима Логинов писал(а) 23 апр 2013, 19:13: Если бы покупал билет через сайт Трансаэро, то они бы через 2 недели - максимум месяц - вернули деньги.

Трансаэро через неделю возвращает, из практики знаю - сдавал билеты дважды, никаких задержек не было. Ну а если связываешься с посредниками, то ждать возврата всегда приходится дольше...

**Naique** » 24 апр 2013, 10:05

Ну а я сдавал билеты, купленные через 12трип, на прошлой неделе, а вчера уже деньги вернулись на карту. Раз на раз не приходится.

**Lesovik** » 24 апр 2013, 10:24

Это зависит не только от 12трипа, от вашего банка зависит, от авиакомпании... множество факторов.
Поэтому все вышеописанные отзывы это частности, а не правило.
В том числе на российском рынке появились банковские карты (с бесплатным обслуживанием) с конвертацией по курсу цб, для любителей брать билеты в валюте.

**ZoomUp** » 24 апр 2013, 12:11

Купил вчера долгожданные билеты в Тайланд на НГ. Через сайт One Two Trip.
Сегодня ночью приходит письмо на почту, что авиа компания отменила один из промежуточных рейсов(летел с 2-мя пересадками в одну сторону).
К сожалению в Air Berlin меня нежно послали к агенству и информацию дать не могут, ибо покупал раз через агенство, то и веди все обсуждения через него. Якобы они не видят информацию...а как я её тогда вижу на сайте Берлина в личном кабинете?
Ну да ладно, звоню в OneTwoTrip. Отдельное спасибо за круглосуточный номер, был приятно удивлен.
Собственно ничего нового мне не сказали, так и так, а похоже отменен. Просят писать меня им же сообщение, но уже через сайт с личным кабинетом, чтобы менеджеры сделали следующее:
1) Проверили точно ли отменен.
2) Предложили альтернативные варианты, возможно на другие даты.
3) Полный возврат средств.

Ну что, собственно так и написал, жду ответа. Похоже буду я возвращать, ибо цены выросли и я так понимаю мне предложат что то с доплатой 9-10 т.р.

Насколько я вижу, продаются сейчас билеты абсолютно такие же, минута в минуту, только отмененный рейс естественно другой...WTF.
Дальше собственно про ошибку сайта стоит написать, из-за которой я запутался, хоть и не значительно.
Сайт ставит неправильно названия перевозчиков к номерам рейса. Например у меня полеты осуществлялись двумя авиа компаниями, два полета Air Berlin, один Etihad. В личном кабинете у меня информация неправильная например, типа 2 Etihad и один Air Berlin. Проверил про билеты которые сейчас в продаже, также с ошибками...нормуль.

**Lesovik** » 24 апр 2013, 12:18

ZoomUp

Вам стоит успокоится, посмотреть места на рейсах которые вас устраивают. Проверить в колл центре авиакомпании, что на них есть места и настаивать, что бы вам передронировали на эти рейсы. Доплаты за это не возьмут, то, что вы называете ошибкой в номерах рейсов - называется кодшер и ошибкой не является.

**ZoomUp** » 24 апр 2013, 12:28

Lesovik

Спасибо за ответ. Честно говоря просто расстроен действительно
Не ошибка? Хм...ну я с трудом могу это признать, как обычный человек, который не понимает, что такое кодшер Я вижу, что информация не соответствует действительной(на оф. сайте авиа компаний другая). Но я вас понял, спасибо, это мелочи.

Если можно, разъясните плз...вот как я и сказал, есть абсолютно такие же билеты, 4 рейса из шести теже, что были у меня, заменены только те, что у меня отменили, но время один в один осталось даже на этих двух рейсах. Я то с удовольствием полетел и на них бы, т.к. разницы для меня нет. Мне кому настаивать на этой замене, в OneTwoTrip?

**Lesovik** » 24 апр 2013, 12:55

ZoomUp

По правилам, вы должны обращаться к продавцу.
Если вы знаете, что вы хотите и можете это внятно сформулировать то посредством личного обояния изменения можно производить и напрямую в авиакомпании.
Пока, то что вы не понимаете, играет против вас, увы. Прочтите хотя бы FAQ на сайте 12трип.

**SunSeeker** » 04 май 2013, 23:40

коллеги,
почитав ветку я понял что у этого сайта устойчивый имидж лавки и мелкого жулика.

подскажите что с меня спишут в таком вот случае, про комиссии, другие валюты и хохлов ни слова не вижу.

OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

**zerokol** » 05 май 2013, 00:22

SunSeeker писал(а) 04 май 2013, 23:40:подскажите что с меня спишут в таком вот случае, про комиссии, другие валюты и хохлов ни слова не вижу.

в данном случае в 1-2трип видно накладка произошла, недоработали - спишут именно рубли Точнее должны списать

**Lesovik** » 05 май 2013, 01:47

рубли с вас спишут, более 50 купленных билетов, в соотвествии с указанной суммой.

**SunSeeker** » 05 май 2013, 10:12

то есть все честно без обмана у волшебника?

тарифы мильные? как узнать?

**Arcimedes** » 05 май 2013, 10:33

SunSeeker писал(а) 05 май 2013, 10:12:то есть все честно без обмана у волшебника?

Ну по скриншоту выше, всё должно быть честно.
Сам вернулся недавно из путешествия, покупал через 12трип, цена была в рублях(другой валюты не было) списалась также в рублях заявленна сумма.

По поводу миль на 12трип можно указать аэрофлотовский счет при покупке...если мили другой компании, как я понимаю регистрируйте полеты в программе сами...

**Romulus** » 05 май 2013, 13:07

SunSeeker писал(а) 05 май 2013, 10:12: тарифы мильные? как узнать?

Вернуться назад и кликнуть сноску "Подробнее", появится подробная инфа, в том числе и тариф. Ну а сколько миль за него дают, смотрите в своей программе лояльности

12.jpg

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР