OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #381

Сообщение $upreme » 21 авг 2013, 11:20

KotikTasia писал(а) 21 авг 2013, 11:07:Спасибо . Направление такое: 14 ноября -туда, обратно- 20 ноября.Маршрут Москва -Рекьявик.


Вижу. Но не за 11, а за 13. И стыковки по 21-23 часа через Копенгаген.
Сам сайт SAS такие варианты не выдает, а только стыки в этот же день 3-5 часов за 18 тыр.
Кстати и OTT эти же короткие стыковки выдает за 17.6
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4881
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 849 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #382

Сообщение KotikTasia » 21 авг 2013, 11:23

$upreme писал(а) 21 авг 2013, 11:20:
KotikTasia писал(а) 21 авг 2013, 11:07:Спасибо . Направление такое: 14 ноября -туда, обратно- 20 ноября.Маршрут Москва -Рекьявик.


Вижу. Но не за 11, а за 13. И стыковки по 21-23 часа через Копенгаген.
Сам сайт SAS такие варианты не выдает, а только стыки в этот же день 3-5 часов за 18 тыр.
Кстати и OTT эти же короткие стыковки выдает за 17.6

Ну Скайсканер то 13 ,то 12500 выдает через Стокгольм. Но в общем, можно брать такой билет?Это не обман?Просто,почему у сас, даже если бронировать 2 отдельных полета : до Стокгольма и из Стокгольма до Рекьявика, всеравно выдает порядка 18/19 тысяч?
!
Аватара пользователя
KotikTasia
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 17.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #383

Сообщение imperor » 21 авг 2013, 11:28

KotikTasia
вполне возможно, что всё будет хорошо...
Главное, чтобы АК после покупки в 12т выписала билеты, не изменила время вылета, не отменила ничего, и у Вас не поменялись планы. Как правило, головняк начинается именно после осознания необходимости каких-либо изменений/отмен.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #384

Сообщение $upreme » 21 авг 2013, 11:29

KotikTasia писал(а) 21 авг 2013, 11:23:Это не обман?Просто,почему у сас, даже если бронировать 2 отдельных полета : до Стокгольма и из Стокгольма до Рекьявика, всеравно выдает порядка 18/19 тысяч?


Брать можно, не обман. OTT работает не первый день, объемы продаж приличные.
Если процесс оплаты пройдет+выпишут\прийдут билеты - то все ок. После покупки проверьте вашу бронь в системе бронирования билетов
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4881
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 849 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #385

Сообщение KotikTasia » 21 авг 2013, 11:38

imperor писал(а) 21 авг 2013, 11:28:KotikTasia
вполне возможно, что всё будет хорошо...
Главное, чтобы АК после покупки в 12т выписала билеты, не изменила время вылета, не отменила ничего, и у Вас не поменялись планы. Как правило, головняк начинается именно после осознания необходимости каких-либо изменений/отмен.

Т.е. бывают случаи, что а/к не выписывает?
Эхх, либо покупать ближе к датам поездки либо искать дальше напрямую,например из Копенгагена или Стокгольма
!
Аватара пользователя
KotikTasia
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 17.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #386

Сообщение imperor » 21 авг 2013, 11:46

KotikTasia писал(а) 21 авг 2013, 11:38:Т.е. бывают случаи, что а/к не выписывает?

Вы бы форум почитали...
А вообще, справедливости ради, и АК порой тупят, хоть и реже...
Anyway, местный совет - покупать у агентов (особенно тех, кто сильно упоминается на форуме) в случае большой разницы в цене и 146% уверенности в поездке на выбранные даты и рейсы.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #387

Сообщение petrolen007 » 21 авг 2013, 11:58

У меня анологичная ситуация, покупала месяц назад. мультисегментный билет на январь Москва- Рим Мадрид -Москва, на сайте ОТТ, цена - около 9000руб, авиакомпании Алиталия и КЛМ, на их собственных сайтах эти билеты в 2 раза дороже, на почту пришло сообщение
БИЛЕТ ВЫПИСАН KIR86R-4EBYEE / 0554166518671 , скачать маршрутную квитанцию

Я поняла, что билеты выписаны.
После покупки проверьте вашу бронь в системе бронирования билетов

Скажите где можно проверить мою бронь.если можно . киньте ссылку. И почему такая разница в Цене.
petrolen007
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 24.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #388

Сообщение imperor » 21 авг 2013, 12:03

petrolen007 писал(а) 21 авг 2013, 11:58:Скажите где можно проверить мою бронь

по идее, 12т должен пробиваться на checkmytrip.com
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #389

Сообщение Влад » 21 авг 2013, 12:05

Скажите где можно проверить мою бронь.если можно . киньте ссылку.

https://www.checkmytrip.com
https://mytripandmore.com
https://www.virtuallythere.com
https://www.viewtrip.com
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #390

Сообщение imperor » 21 авг 2013, 12:07

Влад
да они наверняка не в Сабре сидят, а в Амадеусе...
Кстати, KLM & Alitalia как раз в оном...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #391

Сообщение petrolen007 » 21 авг 2013, 13:29

Разобралась . наконец. с сайтом https://www.checkmytrip.com/, ввела шестизначный код, второй сегмент, находит из Мадрида в Москву ( на оба пассажира), а из Москвы в Рим - Алиталия - пишет , что не найдено. Что-бы это значило?
petrolen007
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 24.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #392

Сообщение KotikTasia » 21 авг 2013, 13:31

imperor писал(а) 21 авг 2013, 11:28:KotikTasia
вполне возможно, что всё будет хорошо...
Главное, чтобы АК после покупки в 12т выписала билеты, не изменила время вылета, не отменила ничего, и у Вас не поменялись планы. Как правило, головняк начинается именно после осознания необходимости каких-либо изменений/отмен.
еще вопросик, т.е. бронируя на сайте авиакомпании я "застрахована" от всех этих моментов?!Доводилось мне вылетать из Мск в ледяной дождь в декабре, нерв конечно помотали, но в общем и целом через сутки улетели....
прям не знаю,как быть
!
Аватара пользователя
KotikTasia
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 17.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #393

Сообщение $upreme » 21 авг 2013, 13:34

Так если ледяной дождь или прочий форсмажор, а\к все равно у нее вы купили билет или нет.
Тоже самое если задержки, не успели пересесть на стыковочный рейс (пр причине задержки вылета первого) и т.п.
Обращаетесь на стойку авиакомпании с проблемой.

Еще раз - проблемы обычно возникают при сдаче билета, обмене, возврате. Какие это проблемы - почитайте конкретно эту ветку, страниц 5-6. Будет все понятно
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4881
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 849 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #394

Сообщение KotikTasia » 21 авг 2013, 13:36

$upreme писал(а) 21 авг 2013, 13:34:Так если ледяной дождь или прочий форсмажор, а\к все равно у нее вы купили билет или нет.
Тоже самое если задержки, не успели пересесть на стыковочный рейс (пр причине задержки вылета первого) и т.п.
Обращаетесь на стойку авиакомпании с проблемой...

а, поняла, т.е. в случае покупки через ОТТ дешевле, можно получить геморрой в итоге который выйдет дороже ...что ж буду думать.Спасибо!
!
Аватара пользователя
KotikTasia
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 17.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #395

Сообщение Влад » 21 авг 2013, 13:47

Влад писал(а) 21 авг 2013, 09:35:Support_OTT

Добрый день

Сегодня, отправил запрос на сайте , возврат билетов по заказу D11156034.Просьба ответить.


Господа из 12Трип, вы издеваетесь? Какие 30 руб возврат?
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #396

Сообщение Влад » 21 авг 2013, 14:34

Хамские операторы, которые бросают трубки-это 12трип.
Исключите из их лексикона фразу "я ещё раз повторяю", которую они "повторяют" после каждого вопроса-это конфликтоген и раздражитель
В топку 12трип
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #397

Сообщение zerokol » 21 авг 2013, 20:46

KotikTasia
если цена билета существенно ниже - то покупать у данной конторы и ее "наперсников разврата"/конкурентов можно. Стоит понимать, что в случае внесения каких нибудь изменений или в случае возврата билета - будет большой геморой.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45087
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #398

Сообщение KotikTasia » 22 авг 2013, 09:10

zerokol писал(а) 21 авг 2013, 20:46:KotikTasia
если цена билета существенно ниже - то покупать у данной конторы и ее "наперсников разврата"/конкурентов можно. Стоит понимать, что в случае внесения каких нибудь изменений или в случае возврата билета - будет большой геморой.

Да, спасибо, я уже почитала какие бывают варианты:( А вы видели, что у ОТТ появилась опция оплатить "картой Visa или MasterCard напрямую в авиакомпанию SAS" .Возможно, это как то облегчает все...
!
Аватара пользователя
KotikTasia
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 17.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #399

Сообщение imperor » 22 авг 2013, 09:14

KotikTasia писал(а) 22 авг 2013, 09:10:А вы видели, что у ОТТ появилась опция оплатить "картой Visa или MasterCard напрямую в авиакомпанию SAS"

эта опция есть при любой покупке. Такие случаи также описаны в подобных темах...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip возврат денег в связи с отменой рейса

Сообщение: #400

Сообщение Support_OTT » 26 авг 2013, 11:39

Шутка писал(а) 20 авг 2013, 16:50:
Support_OTT писал(а) 19 авг 2013, 11:42:Шутка, да, это код транзакции для поиска средств. По нашим данным расчет был произведен.

Посетила сегодня банк.
Там конечно очень удивились. Дали мне распечатку движений по счету, разумеется такого зачисления нет и не было.
Что касается номера транзакции - то объяснили, что это номер транзакции ВАШЕГО банка, и по нему они ничего найти не могут.
Начался футбол по кругу:(
Скажите, каким образом я могу подать жалобу в ОТТ для возврата средств?
Иначе это никогда не кончится.

Добрый день!
Вероятно, консультант в банке дал Вам неверную информацию. Для проверки Вам необходимо запросить выписку со счета с момента оплаты до настоящего времени, из нее будет все видно.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль