Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

[Volodya_A]

Увидел здесь рекламу
Позвонил
Цена на билет, в принципе, устроила
Спросил - можно оплатить картой?
- Можно! Приедет курьер и оплатите
Курьер перезвонил быстро, рассказал ему как ехать
Еще раз специально уточнил - кэша у меня НЕТ
- Да все нормально, приеду с машинкой для прокатки карт
Приезжает
Машинка не работает
В ней залипла прежняя операция
Причем на экране машинки - номер карты, срок действия...
Напомнил курьеру, что денег нет
Тот стал звонить
Но не в техническую поддержку, а хз куда, чтобы узнать номер теххподдержки
Минут через 15 дозвонился в поддержку
Там выяснилось, что последняя попытка авторизации на данном аппарате была хз когда
Т.е. курьер совершенно точно знал, что машинка не работает
Вопрос - напуркуа он приехал?!
Украл почти час моего времени
Ладно, договорились что приеду к ним в офис на следующий день
Оплачу там
Там-то, говорю, принимают карты?
Дадада, принимают
Наутро (суббота) звонок
Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!
Приеду, говорю, в пятницу же уточнил, что вы работаете до 23
В течение дня приеду
Работает, говорю, оплата по картам?
Не извольте беспокоиться, все работает!
Ладно
Приезжаю часов в 8 вечера
Такая же машинка, только не GPRS, как у курьера, а по фиксированной линии
Повторяется аналогичная ситуация
Связи с банком нет
Т.е. ее вообще нет
Несущей нет
То ли кто-то трепался по параллельному телефону
То ли что еще
Связи нет
Оплаты нет
Украли еще полчаса моего времени
С учетом дороги - час с .уем
В общем, не удалась попытка поддержать рекламодателя с любимого форума...
Поехал рядом с домом в офис билет24, купил билет
Даже наклейка АмЕксовская у них была
Но АмЕкс, конечно, не приняли
=)
Зато мастеркардом расплатился только в путь
Еще и на 150 рублей меньше вышло...

[zemancool]

Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!

Страшен русский сервис - бессмысленный и беспощадный.
Меня еще парят какие то рекламные звонки по поводу установки интернета и прочего. Сидишь у себя дома, смотришь футбол к примеру, тут звонят, начинают задавать дурацкие вопросы. Причем первое предложение у них может затянуться на несколько минут, прежде чем дадут слово сказать. Я уже сейчас начинаю кричать "Мне не нужно" и бросать трубку на первых словах.

[zerokol]

Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!

Страшен русский сервис - бессмысленный и беспощадный.
Меня еще парят какие то рекламные звонки по поводу установки интернета и прочего. Сидишь у себя дома, смотришь футбол к примеру, тут звонят, начинают задавать дурацкие вопросы. Причем первое предложение у них может затянуться на несколько минут, прежде чем дадут слово сказать. Я уже сейчас начинаю кричать "Мне не нужно" и бросать трубку на первых словах.

а я всех сразу нахуй посылаю
и на работе тоже, иногда когда секретарша уйдет, на меня звонки сыпятся, только какая нибудь писеха начнет "ИЧП Ботва, хотели бы вам предложить ..." Я сразу - нам ничего не надо, у нас все есть

[Светлана `Светлана Никифорова` Никифорова]

Обратите внимание на сайте авиакасса.ру нет адресса куда впоследствии можно обратиться. Мы покупали 2 билета туда и обратно.Цена билетов нас устроила .Мы оплатили заказ картой.Но билеты пришли к нам с другими датами и тут начались проблемы. мы звонили оператору те нас отправили писать письма менеджерам, менеджер ответил не сразу. Начали вымагать с нас еще деньги в размере стоимости 2х билетов туда и обратно,обьясняя что у них произошел сбой или еще что то,и на ту дату когда нам нужно было вылетать мест нет.Жаловаться было не кому.Нервы изрядно помотали. Пришлось ехать в аэропорт и там брать билеты. Просто ужас.

[brokkoli]

Если честно, из названия топика не совсем понятно, о каком сайте идет речь.
У aviacassa.ru нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает только наличные.

[zerokol]

Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

как модератор - а в чем смысл вашего поста то? реальный человек рассказывает свой опыт, а вы типа пытаетесь сказать что он врет?

[Poseidon]

Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж

Вообще-то он у них есть, и на сайте указан адрес.

[Yak]

Off top, sorry
На их сайте повеселила страница, которая открывается по линку "Языковая версия" с оччень соответствующей иконкой.
Вот только не совсем понятно, это показано отношение компании к клиенту или собственно клиент, почти удовлетворённый сервисом ?

[Riverside]

Народ, кто пишет негатив про авиакассу.ру, уточните плиз про какой из сайтов пишите aviakassa.ru или aviacassa.ru. Оба сайта торгуют билетами

[Volodya_A]

Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

Вы ухи-то не переели?
Спасибо zerokol
=)
Я не помню какая это была авиакасса.ру
Она рекламировалась тут
Я, как и написал выше - попробовал у них что-то купить
=)

[mclaud]

Off top, sorry
На их сайте повеселила страница, которая открывается по линку "Языковая версия" с оччень соответствующей иконкой.
Вот только не совсем понятно, это показано отношение компании к клиенту или собственно клиент, почти удовлетворённый сервисом ?

также непонятно, как надпись-то понимать

[brokkoli]

Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

как модератор - а в чем смысл вашего поста то? реальный человек рассказывает свой опыт, а вы типа пытаетесь сказать что он врет?

Смысл моего поста в том, что информация, указанная пользователем, неверна, если речь идет об aviaCassa.ru.

[brokkoli]

Volodya_A, как можно забыть название ресурса, который причинил Вам дискомфорт? =) По-моему, это откладывается в памяти на автомате, чтобы в последствии не наступать на те же грабли.

Если речь идет о агентстве aviaCassa.ru, то повторюсь, у них нет офиса продаж! Все вопросы решаются либо по почте, либо через центр обслуживания. Приехать в офис и оплатить заказ невозможно, т.к. приезжать не-ку-да. =)) Сама недавно пользовалась их услугами, так что знаю, о чем говорю.

Скорее всего Вы говорите об aviaKassa.ru, вот у них как раз-таки есть офис продаж и он указан на сайте. Внимательнее надо быть, ребята!

[Volodya_A]

Ребятенок, епта...
Я запомнил "авиакасса", мне достаточно
К или С - похер
В офис я ездил на Динамо
Пару лет назад - если посмотрите на дату первого поста
Если Вы только вчера озаботились покупкой билетов, то я - нет

[brokkoli]

Ребятенок, епта...
Я запомнил "авиакасса", мне достаточно
К или С - похер
В офис я ездил на Динамо
Пару лет назад - если посмотрите на дату первого поста
Если Вы только вчера озаботились покупкой билетов, то я - нет

Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.
Логика в последнем предложении мне в принципе не понятна – какое отношение это имеет к разговору, если Вы даже не можете дать точное название компании и путаете, таким образом, пользователей? О какой заботе может идти речь? Если Вам, как говорите "похер", кто наградил Вас прекрасным сервисом, то другим нет.

[Volodya_A]

Уважаемая!!!
Два года назад здесь был рекламодатель - авиакасса.ру
Я попытался воспользоваться их услугами
Не преуспел, в чем и отписался
Какие агентства я перепутал?
Вы вообще в своем уме?
Я должен сейчас вспомнить где я два года назад билет покупал?
Я, что ли, тему из архива достал?
Ку-ку какое-то полное...
Ппц
Пять минут читал свое сообщение, искал там "заботу"
Не нашел, нашел только слово"озаботиться"
Прошу прощения за свой богатый словарный запас...
P.S. Либо Вы сотрудник авиакассы?

[zerokol]

Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.

как модератор
вы как то ведите себя поспокойнее. на форуме реальный человек написал про случай случившийся с ним, достаточно давно. И не совсем понятно ваше желание чего то тут написать и рассказать про то что кто то якобы со сходным именем - хороший. И нет так что бы сразу написать - я представляю того то, типа случай описанный случился не с нами, так вы начинаете обвинять уважаемого члена форума во вранье.


как обычный член форуме
у меня по итогам темы не возникло желание не пользоваться первой фирмой, ни второй, зарегившей через 5 лет после регистрации первого сайта почти такой же. Собственно за что боролись - на то и напоролись. Разницы в именах почти нет, и из за этого проблемы - закономерный итог.

[brokkoli]

Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.

как модератор
вы как то ведите себя поспокойнее. на форуме реальный человек написал про случай случившийся с ним, достаточно давно. И не совсем понятно ваше желание чего то тут написать и рассказать про то что кто то якобы со сходным именем - хороший. И нет так что бы сразу написать - я представляю того то, типа случай описанный случился не с нами, так вы начинаете обвинять уважаемого члена форума во вранье.

Я никого не обвиняла во вранье, мне жаль, что вы так оценили мою реакцию, просто написала, что ошибка вышла с агентством и все. К слову, я такой же пользователь, как и вы, никого нигде не представляю и заинтересована в качественном сервисе. Веду себя крайне спокойно, пишу свое мнение о двух разных компаниях, в то время, как другой пользователь явно вне себя от моих замечаний, виден его негатив. Если я недавно зарегистрировалась (но читаю форум достаточно давно), зачем переходить на личности, использовать мат и брызгать слюной? И почему модератор не замечает этого?

[brokkoli]

Уважаемая!!!
Два года назад здесь был рекламодатель - авиакасса.ру
Я попытался воспользоваться их услугами
Не преуспел, в чем и отписался
Какие агентства я перепутал?
Вы вообще в своем уме?
Я должен сейчас вспомнить где я два года назад билет покупал?
Я, что ли, тему из архива достал?
Ку-ку какое-то полное...
Ппц
Пять минут читал свое сообщение, искал там "заботу"
Не нашел, нашел только слово"озаботиться"
Прошу прощения за свой богатый словарный запас...
P.S. Либо Вы сотрудник авиакассы?

Мне не хотелось никого обидеть или обвинить во лжи. Хотелось разъяснить для других и для себя, в конце концов, об одном сервисе идет речь или о разных. Как вижу, вы сами не помните, с кем работали.
Альтруизм наказуем, как я уже поняла.

[Volodya_A]

в то время, как другой пользователь явно вне себя от моих замечаний, виден его негатив

Вы меня именно что обвинили во вранье, я, мягко говоря, недоволен

зачем переходить на личности

Вроде не переходил

использовать мат и брызгать слюной?

Мы им не ругаемся, мы им разговариваем
=)

И почему модератор не замечает этого?

zerokol - весьма лояльный модератор
От другого Вы уже получили бы предупреждение за обсуждение его действий

[brokkoli]

Volodya_A, извините, никого не хотела обидеть.
Проблема в том, что из названия топика непонятно о каком сайте идет речь. Тут отзывы об обоих. Вот путаница и вышла, обидки. =)

[zerokol]

Проблема в том, что из названия топика непонятно о каком сайте идет речь. Тут отзывы об обоих. Вот путаница и вышла, обидки.

так вы начали то с наезда и обвинения человека в лжи. Я, как модератор, предлагаю вам перед ним извиниться, и перефорумулировать свой пост корректно.

[brokkoli]

Проблема в том, что из названия топика непонятно о каком сайте идет речь. Тут отзывы об обоих. Вот путаница и вышла, обидки.

так вы начали то с наезда и обвинения человека в лжи. Я, как модератор, предлагаю вам перед ним извиниться, и перефорумулировать свой пост корректно.

Еще в самом начале я написала, что

Смысл моего поста в том, что информация, указанная пользователем, неверна, если речь идет об aviaCassa.ru.

Жаль, что в условии (союз "если"), вы видите наезд и обвинения.

[alex_piter]

Off top, sorry
На их сайте повеселила страница, которая открывается по линку "Языковая версия" с оччень соответствующей иконкой.
Вот только не совсем понятно, это показано отношение компании к клиенту или собственно клиент, почти удовлетворённый сервисом ?

Надпись - шок! Что же там будет когда страницу доделают?

[zerokol]

информация, указанная пользователем, неверна, если речь идет об aviaCassa.ru

тем не менее уроды тоже. Мне сегодня спам от них пришел - значит конторка еще та.

[brokkoli]

информация, указанная пользователем, неверна, если речь идет об aviaCassa.ru

тем не менее уроды тоже. Мне сегодня спам от них пришел - значит конторка еще та.

Мне приходят уведомления, но это добровольная подписка на рассылку от Авиакассы в своем личном кабинете.

[Volodya_A]

Если кому-то НАСТОЛЬКО интересно, что это была за конторка и на какую букву - можно смиренно попросить кого-то из администрации (из тех, кто занимается коммерческой деятельностью) поднять документы и посмотреть, с кем был договор два года назад на рекламу на форуме
Может, и скажут
=)
Мне лично кажется, что это была как раз авиаСасса, т.к. я ездил на Динамо "оплачивать", а у них офис как раз на Динамо обозначен

[brokkoli]

Если кому-то НАСТОЛЬКО интересно, что это была за конторка и на какую букву - можно смиренно попросить кого-то из администрации (из тех, кто занимается коммерческой деятельностью) поднять документы и посмотреть, с кем был договор два года назад на рекламу на форуме
Может, и скажут
=)
Мне лично кажется, что это была как раз авиаСасса, т.к. я ездил на Динамо "оплачивать", а у них офис как раз на Динамо обозначен

Пару недель назад я хотела оплатить заказ в офисе, но девушка сказала, что офиса продаж у них нет и не было, все вопросы решаются либо онлайн, либо по телефону. Покупать либо через сайт, либо через оператора. Оплата – любой из способов, указанных на сайте. Одним словом, онлайн-агентство, как они и позиционируют себя. =)

[Volodya_A]

Почему Вы тогда сразу сочли, что вру я, а не девушка, а?

[brokkoli]

Почему Вы тогда сразу сочли, что вру я, а не девушка, а?

Сколько раз мне еще написать про то, что речь идет о разных агентствах в одном топике?

Светлана пишет:

Обратите внимание на сайте авиакасса.ру нет адресса куда впоследствии можно обратиться.

На aviaCassa его нет, а на aviaKassa есть адрес офиса.

мы звонили оператору те нас отправили писать письма менеджерам, менеджер ответил не сразу.

Операторы aviaCassa не решают вопросы с обменом/возвратом и прочее, надо писать письма на специальный ящик.

Поэтому я сделала вывод, что девушка говорит об aviaCassa, а вы об aviaKassa.

[Riverside]

brokkoli - явно сотрудница авиакассы
Насколько помню aviacassa.ru тут рекламу давала, думаю, что речь все же о них

[brokkoli]

brokkoli - явно сотрудница авиакассы
Насколько помню aviacassa.ru тут рекламу давала, думаю, что речь все же о них

Если я активно комментирую, это значит, что у меня подписка на обновления в топике, а не сотрудничество с компанией. Дурдом. Разбирайтесь в работе компаний получше и можете стать такими же "сотрудниками".

[zerokol]

Разбирайтесь в работе компаний получше и можете стать такими же "сотрудниками".

только вот зачем это надо? как говорили в одном запрещенном клипе "в сортах говна не разбираюсь"
я лично сделал такой вывод для себя - ни той ни другой лучше не пользоваться, чего всем и советую.

[Александр Воронков]

Я живу в Пекине. Три дня назад выкупал на авиакассе билеты для тещи и тестя. С покупкой проблем никаких. Но после покупки обнаружил, что ввел номера старых паспортов.

С помощью чата на сайте начал общение с техподдержкой авиакассы. Подробно расписал ситуацию. Готов был положенные штрафы зплатить. Но мне было предложено: "сначала уточните у авиакомпании ,разрешат они или нет, на регистрации на рейс пропускать будут они, а не мы. Если они дадут "добро"- мы внесем изменения. Г"

На мой крайе логичный вопрос "Как мне связаться с авиакомпанией и что им говорить?" мне было предложено "эту ошибку совершили вы- поэтому вы и должны до них дозвониться и всё уточнить", "а контакты можете найти в интернете." и "вы наверное привыкли , что другие люди за вас ваши проблемы решают- в наши обязанности это не входит."

Позвонил в авиакомпанию (через скайп) и за две минуты решил проблему. Причем это мог сделать кто угодно, включая авиакассу.

По работе я совершаю в среднем около 30 перелетов в год. Но Авиакассой никогда в жизни пользоваться не буду. Первый раз столкнулся с таким неадекватным отношением к клиентам.

[luckyjerry]

Первый раз с таким столкнулся...
Покупка билета на рейс Аэрофлота через агентство aviacassa.ru. В брони два человека, бронирование и оплата прошла успешно, пришла на почту маршрут-квитанция, на virtuallythere статус обоих билетов confirmed.
Регистрация в аэропорту прошла успешно и только на гейте за 10 минут до посадки в самолет выясняется, что агент (авиакасса.ру) выписал ОДИН и тот же номер билета на ДВОИХ человек в броне. Типа, кто первый пришел - того и тапки. Так что будьте осторожны и внимательны, я факт выписки билетов проверил, но не обратил внимания, что у обоих пассажиров он одинаковый.

До агентства дозвониться в выходные невозможно, пассажиры уже уехали другим рейсом и другой авиакомпанией. Что, господа, посоветуете? Как взыскать с этого агентства денег за такой косяк? Спасибо.

[jour]

AVIACASSA RU
24 Radio Str
Moscow 105005
RUSSIAN FEDERATION
Телефон агентства: 84957777714
Номер агентства: 92227074

Мы купили в общей сложности 6 билетов в этой кассе на весь год вперед, еще не летали, получили скидку 10% по Тинькову, цены на сайте были или ниже, как в Аэрофлоте (40.500 на кассе -минус 3.000 скидка Тинькова против 41.000 на сайте Аэрофлота за два билета) либо такие же как у Турок, проверил по авиакомпаниям и вертуаллизеа.ком все в порядке, но, все равно, волнительно.

[luckyjerry]

Проверьте номера электронных билетов, не совпадают ли они?
А номера агентства я знаю, но это телефон по которому ведется только бронирование, за претензионной работой надо в офис с пн по пт с 10 до 18.
Посмотрим в пн, как прореагируют на претензию.

[luckyjerry]

Прошла неделя с момента инцидента, каждый день звоню им по телефону, каждый день обещают перезвонить и вот-вот срочно организовать возврат денег. Но еще ни разу не получилось поговорить с мифическими менеджерами и бухгалтером этой авиакассы.ру. Сервис на уровне совка.

[arishkao]

Первый раз с таким столкнулся...
Покупка билета на рейс Аэрофлота через агентство aviacassa.ru. В брони два человека, бронирование и оплата прошла успешно, пришла на почту маршрут-квитанция, на virtuallythere статус обоих билетов confirmed.
Регистрация в аэропорту прошла успешно и только на гейте за 10 минут до посадки в самолет выясняется, что агент (авиакасса.ру) выписал ОДИН и тот же номер билета на ДВОИХ человек в броне.

В январе я тоже покупала у агенства aviacassa.ru 7 билетов на рейс авиакомпании Etihad на апрель. И произошла такая же ситуация, ДВОИМ пассажирам был присвоен один номер. Но об этом я узнала случайно, позвонив в авиакомпанию. Что-то мне "внутри" подсказало позвонить и убедиться в том, что мы стали обладателями этих билетов ( так как впервые воспользовалась услугами подобного агенства). Оператор авиакомпании оказалась более внимательной, чем оператор агенства, она-то и сообщила об ошибке при отправлении мне электронных билетов на почту. После вновь пришлось связываться с агенством и немного понервничать, так как не сразу начали решать вопрос. Надеюсь что в апреле мы полетим в долгожданный отпуск без каких-либо проблем связанные с билетами....

[jour]

.[/quote]

В январе я тоже покупала у агенства aviacassa.ru 7 билетов на рейс авиакомпании Etihad на апрель. И произошла такая же ситуация, ДВОИМ пассажирам был присвоен один номер. Но об этом я узнала случайно, позвонив в авиакомпанию. Что-то мне "внутри" подсказало позвонить и убедиться в том, что мы стали обладателями этих билетов ( так как впервые воспользовалась услугами подобного агенства). Оператор авиакомпании оказалась более внимательной, чем оператор агенства, она-то и сообщила об ошибке при отправлении мне электронных билетов на почту. После вновь пришлось связываться с агенством и немного понервничать, так как не сразу начали решать вопрос. Надеюсь что в апреле мы полетим в долгожданный отпуск без каких-либо проблем связанные с билетами.... [/quote]

А до звонка в авиакомпанию Вы видели билеты? Номера разные были?

[arishkao]

Только что посмотрела маршрут-квитанцию электронного билета от агенства, там один номер билета на ДВУХ пассажиров, оказалось я тоже была не внимательна. Но хорошо что позвонила в авиакомпанию.... и все выяснилось заранее...

[luckyjerry]

Ух ты, получается, что это регулярный косяк у авиакасса.ру?
Быстро исправили?
Ни разу не сталкивался с подобным за свой многолетний опыт общения с агентами. Будьте бдительны...

[luckyjerry]

jour,
у авиакассы.ру, кстати, довольно мудацкая маршрут-квитанция в отличие от других агентств, номера брони и электронных билетов не собраны в одном месте, так что сверять их очень неудобно.

[arishkao]

luckyjerry: пришлось звонить несколько раз оператору агенства, чтобы исправила ошибку. Решать мой вопрос не торопилась, ушло на это полдня.

[jour]

jour,
у авиакассы.ру, кстати, довольно мудацкая маршрут-квитанция в отличие от других агентств, номера брони и электронных билетов не собраны в одном месте, так что сверять их очень неудобно.

Я проверил Аэрофлот на virtuallythere, а билеты турок - на travelport и на сайте самой авиакомпании, везде билеты видны и у каждого пассажира свой номер билета. Наверное, достаточно? Или позвонить в авиакомпании еще?

[jour]

luckyjerry: пришлось звонить несколько раз оператору агенства, чтобы исправила ошибку. Решать мой вопрос не торопилась, ушло на это полдня.

После заказа билетов Вам на почту пришло подтверждение покупки билетов с их номерами от Авиакассы. Так там номера билетов у тех двоих пассажиров уже одинаковые были или Вы не заметили т.к. не проверяли? Может, авиакасса рассылает правильные т.е. разные номера, а на самом деле они одинаковые т.е. неправильные.

[arishkao]

После заказа билетов Вам на почту пришло подтверждение покупки билетов с их номерами от Авиакассы. Так там номера билетов у тех двоих пассажиров уже одинаковые были или Вы не заметили т.к. не проверяли? Может, авиакасса рассылает правильные т.е. разные номера, а на самом деле они одинаковые т.е. неправильные.

На всех маршрут-квитанциях изначально разные номера билетов (это правильно), кроме ДВОИХ, где был присвоен один и тот же номер билета(это не правильно). При просмотре тогда не заметила "подвоха".

[ak57]

Бронил тикет, оплатил, в потверждении другие даты и в выписанном билете тоже!?!? а вы про одинаковые номера билетов)))
Вроде еще с ума не сошел, сразу позвонил в авиакассу - сказали будут делать возврат без штрафов и деньги в течении день-два будут.
Надеюсь что оперативно всё будет.

[luckyjerry]

Мифические менеджеры работают только по будням, чтобы заставить их что-то сделать пришлось звонить по два раза в день каждый день. Только на четвертый день такого троллинга они сподобились оформить refund.

[ak57]

Вообщем у меня прошло менее 24 часов до возврата денег обратно в Тинькоф. Вернули всё ровно, без комиссий. Видимо и вправду там косяк их железный был )