Форум Винского

**Poseidon** » 10 дек 2018, 17:22

Тогда расслабьтесь

**8008** » 10 дек 2018, 19:19

Poseidon писал(а) 10 дек 2018, 17:22:Тогда расслабьтесь

Да я не особо "переживаю"... ожидал чего то подобного, в общем, но позже, поэтому с вариантом Москва-Тулон-Москва рисковать "не решился":) Интересно, а Париж-Тулон на Париж-Португалия (но на следующий день, чуть больше суток "стоповера") можно попробовать "выцыганить"?:)

**Poseidon** » 10 дек 2018, 21:47

8008 писал(а) 10 дек 2018, 19:19:Интересно, а Париж-Тулон на Париж-Португалия (но на следующий день, чуть больше суток "стоповера") можно попробовать "выцыганить"?:)

Думаю, что это будет непросто. Но всякое бывает, один из подобных примеров описан здесь:
Re: Авиакомпания Air France: отзывы, вопросы, комментарии

**8008** » 10 дек 2018, 21:54

Poseidon писал(а) 10 дек 2018, 21:47:Думаю, что это будет непросто.

Ну ... тут же не мешки ворочать, тем более, даже в случае "облома" я ничего не теряю:) Приведенный пример, конечно, хорош, трансатлантику на европейский рейс меняли "со скрипом"?...:) Попробую в ФБ завтра "переговоры замутить" ... но мне надо как то про два разных бронирования (на жену отдельное, на меня отдельное) сразу и одновременно чтоб "изменения" принимали, интересно, это возможно?

**Poseidon** » 10 дек 2018, 22:21

8008 писал(а) 10 дек 2018, 21:54: интересно, это возможно?

Да, заявляете об одном и втором бронировании. Ничего такого здесь нет, что Вы с ней не в одной брони.

**8008** » 13 дек 2018, 00:48

8008 писал(а) 10 дек 2018, 21:54:Попробую в ФБ завтра "переговоры замутить" .

...Не получилось, за полтора суток со мной там даже никто не поздоровался, кроме робота:) Какой то еще есть "письменный" путь, чтоб можно было "перевести то, чего не понимаю" не на лету/по телефону?

**Poseidon** » 13 дек 2018, 01:28

Можете отправить им запрос на пожелания через форму, причём как complaint
https://www.airfrance.fr/vlb/ecrm/FR/en ... tAction.do
Напишите в комментариях все варианты своих "хотелок".

**8008** » 14 дек 2018, 14:29

Poseidon писал(а) 13 дек 2018, 01:28:Напишите в комментариях все варианты своих "хотелок".

Ответили "обращайтесь в российское представительство", обратился... "не прокатило", говорят "рерутинг невозможен", а мне еще "новый сегмент" и "с +1день" ведь надо:)... Взял паузу пока, "подумать":)

**Линок** » 17 дек 2018, 19:37

У нас то же были куплены билеты до Тулона на июль месяц. Сегодня пришло письмо об отмене сегмента поезд Париж-Тулон и никакого предложения альтернативы. Весь день звоню, никто не отвечает. Пишу письма, пишут звоните по тел. Что делать? Нам нужно именно в Тулон.

**8008** » 17 дек 2018, 20:58

Линок писал(а) 17 дек 2018, 19:37:Весь день звоню, никто не отвечает.

Странно, сюда звонили +7495 411 77 66? Представляются KLM, иногда не по русски, дозванивался сразу, но много "переадрессаций" + слышно потом плохо, тихо очень...

Линок писал(а) 17 дек 2018, 19:37:Что делать?

Линок писал(а) 17 дек 2018, 19:37:Нам нужно именно в Тулон.

Звонить, таки... Поменяют на Тулон без проблем, но на самолет до него, а не на поезд...

**Линок** » 18 дек 2018, 06:53

Странно, сюда звонили +7495 411 77 66? Представляются KLM, иногда не по русски, дозванивался сразу, но много "переадрессаций" + слышно потом плохо, тихо очень...[quote="Линок";p=9093956]
Звонила по этому номеру, никто не отвечал. Потом написала им, что вы не берете трубку. Ответили, что позвоните сейчас, возьмем трубку. И действительно взяли. Устно поменяли на самолет, но пока никаких билетов не прислали.

**zerokol** » 24 дек 2018, 13:01

8008 писал(а) 28 окт 2018, 16:30:Не было, эксперимента?))

К сожалению нет, не было.

**rodinad** » 25 дек 2018, 02:09

У меня такой же билет на конец июля и тоже отменен поезд... Я пока не придумала, что делать, мне Тулон( ну Марсель) в июле как-то не очень горит... Могу и по северам пробежаться( обратного билета никакого нет пока)...
Вопрос другой.
А отжать 600 евр за отмену рейса тут никак не получается?

**8008** » 25 дек 2018, 02:12

rodinad писал(а) 25 дек 2018, 02:09:А отжать 600 евр за отмену рейса тут никак не получается?

Нет.

**Taurus75** » 26 дек 2018, 16:55

Poseidon писал(а) 10 дек 2018, 17:22:Тогда расслабьтесь

Значит, если мне тоже надо только в Париж (билет в одну сторону), и багажа нет, можно вообще не связываться с Air France по поводу отмененного "рейса" в Тулон?

**Poseidon** » 26 дек 2018, 17:04

Расслабиться то можно, но лучше связаться. Рейс Москва-Париж они оставят за Вами, дальше предложат варианты, но у Вас будет билет, а не то, что на данный момент - нет ничего хорошего в том, что имеешь билет непонятно куда из-за отмены сегмента.

**8008** » 27 дек 2018, 14:58

Taurus75 писал(а) 26 дек 2018, 16:55:можно вообще не связываться с Air France по поводу отмененного "рейса" в Тулон?

Лучше связаться:) К сожалению, российский офис "пуленепробиваемый", менять маршрут (хоть в Марсель вместо Тулона)) отказываются наотрез... Но, думаю, можно поменять "под это дело" имеющийся, "нужный", рейс в Париж, на более удобный по времени (если это необходимо, естественно)... Например, во время моих "поисков" основная масса вылетов по нужной цене была в 6.10 утра, а это "нравится" далеко не всем:) Себе поменял отмененный поезд на Тулон из Орли на следующий день, при этом чел на телефоне настойчиво предлагал "подвинуть" и первый рейс, чтобы стыковка была не больше суток:)

**Taurus75** » 07 янв 2019, 15:20

Не пришлось связываться с Air France - сами прислали письмо с новыми маршрутными квитанциями. Вместо отмененного поезда до Тулона поставили перелет туда через два часа после прибытия в Шарль-де-Голль.

**LeoRo** » 09 янв 2019, 15:44

Taurus75 писал(а) 07 янв 2019, 15:20:Не пришлось связываться с Air France - сами прислали письмо с новыми маршрутными квитанциями. Вместо отмененного поезда до Тулона поставили перелет туда через два часа после прибытия в Шарль-де-Голль.

Добрый день! Этого то мы и боялись. Квитанция пришла на отдельный перелет или на рейс Москва-Париж-Тулон целиком?
И можно поинтересоваться какие у Вас даты поездки и есть ли какие-нибудь привилегии от Air France?

**Taurus75** » 09 янв 2019, 15:49

LeoRo писал(а) 09 янв 2019, 15:44:Добрый день! Этого то мы и боялись. Квитанция пришла на отдельный перелет или на рейс Москва-Париж-Тулон целиком?
И можно поинтересоваться какие у Вас даты поездки и есть ли какие-нибудь привилегии от Air France?

Новая маршрутная квитанция на весь перелет Москва-Париж-Тулон.
Вылет в июне.
Никаких привилегий.

**8008** » 09 янв 2019, 15:52

LeoRo писал(а) 09 янв 2019, 15:44:есть ли какие-нибудь привилегии от Air France?

Можете попробовать поменять день/время вылета (сегмента до Парижа тоже), на +- день точно можно.

**LeoRo** » 09 янв 2019, 17:22

Taurus75 писал(а) 09 янв 2019, 15:49:Новая маршрутная квитанция на весь перелет Москва-Париж-Тулон.
Вылет в июне.

Спасибо. Значит и до нас скоро доберутся.

8008 писал(а) 09 янв 2019, 15:52:
LeoRo писал(а) 09 янв 2019, 15:44:есть ли какие-нибудь привилегии от Air France?

Можете попробовать поменять день/время вылета (сегмента до Парижа тоже), на +- день точно можно.

Будем пробовать, конечно, но хотелось бы в париже задержаться на 5 дней, а не на 1.

**rodinad** » 10 янв 2019, 13:24

у меня нет ничего пока ни на сайте в лк ни в почте . но у меня конец июля.

**rodinad** » 18 янв 2019, 11:46

AirFrance прислал письмо с сообщением об отмене части рейса и с предложением им позвонить...

**8008** » 18 янв 2019, 12:02

rodinad писал(а) 18 янв 2019, 11:46:и с предложением им позвонить...

...Ииии? Вы позвонили? Как бы, сама по себе отмена части рейса, вроде, не новость, уже месяц тут "обсуждается":)

**rodinad** » 20 янв 2019, 00:36

Неа, мне все равно - привезут меня за трешник в париж или в тулон, жилье не букано еще , я тут скорее о том, насколько не спеша у них машина работает - рейс месяц назад отменен почти что, и вот, наконец родили рассылку...
Буду ждать, когда родят еще чего нить...

**Glacies** » 16 мар 2019, 23:19

Здравствуйте! Вижу такой комбинированный билет
13 апр. самолет 18:45 SVO — 21:40 CDG, ТЕРМ. 2E
14 апр. поезд 16:21 CDG, ТЕРМ.TN — 17:58 Тур

Как думаете, по такому билету возможно выйти из аэропорта, доехать до Парижа, на следующий день приехать и воспользоваться поездом?
Не представляю, как устроена пересадка, есть ли возможность получить билет на поезд после прилета и выйти? В Тур надо, но хотелось бы воспользоваться возможностью погулять денек в Париже.

**Poseidon** » 16 мар 2019, 23:22

Glacies писал(а) 16 мар 2019, 23:19:В Тур надо, но хотелось бы воспользоваться возможностью погулять денек в Париже.

Ну так и пользуйтесь. Не будете ведь в аэропорту сидеть всю ночь и день.

Glacies писал(а) 16 мар 2019, 23:19:по такому билету возможно выйти из аэропорта, доехать до Парижа, на следующий день приехать и воспользоваться поездом?

Конечно. Именно так и нужно сделать, а не сидеть в аэропорту.)) У Вас ночь в Париже и пол дня.

**Аня Р.** » 28 мар 2019, 16:54

У меня билет через Париж в Тур. В билете указано, что поезд идёт не в сам Тур, а в Сан Пьер.
1. Правильно ли я понимаю, что до центра Тура придётся добираться самостоятельно?
2. Не даёт ли билет на ТЖВ право бесплатного проезда до центра Тура
а) на поезде
б) на городском автобусе?

**8008** » 28 мар 2019, 17:41

Да, самостоятельно. Из а/п в «город» Вы же самостоятельно добираетесь, не по авиабилету же?

**Аня Р.** » 28 мар 2019, 18:36

8008 писал(а) 28 мар 2019, 17:41:Да, самостоятельно. Из а/п в «город» Вы же самостоятельно добираетесь, не по авиабилету же?

Я спросила, потому что в некоторых странах с билетом на дальние поезда можно местными поездами и автобусами пользоваться бесплатно.

И ещё, подскажите, пожалуйста: на обратный "авиа-поезд" из Тура мне надо на Сан Пьере регистрироваться? (Никак не могу в это поверить, там такой невзрачный вокзал...)

**8008** » 28 мар 2019, 18:46

Аня Р. писал(а) 28 мар 2019, 18:36:на обратный "авиа-поезд" из Тура мне надо на Сан Пьере регистрироваться?

Вам надо регистрироваться там, где указано в билете... каким бы невзрачным он не был, но если указан маршрут с Saint-Pierre-des-Corps TGV Railway Station (XSH) - регистрироваться на нем.

**yarikgromm** » 10 июн 2019, 06:18

Планирую Москва-Страсбург с поездом на втором плече и обратно так же.
Туда без багажа, обратно с багажом.
При выборе тарифа Light туда-обратно не дает докупить багаж при выборе опций : "Sorry, you cannot buy extra baggage for this flight".
Как быть с обратным багажом, не смог найти расценок на него в этом варианте пути. Сколько евро готовить и где придется доплачивать?

**i_crust** » 10 июн 2019, 07:14

yarikgromm, в правилах на сайте прямо написано: Для поездок 'поезд + самолет' tgvair возможность приобретения Опции багажа не предусмотрена. Ценник в аэропорту в прошлом году при введении тарифов заявляли в 40 Евро (на сайте хрен найдешь действительно), так что посмотрите - не окажется ли, что прощу сразу купить тариф Standart с багажом.

**yarikgromm** » 02 июл 2019, 07:07

Если на сайте airfrance бронировать сложный маршрут, туда самолет+самолет, обратно поезд+самолет.
И при этом не лететь вторым плечом, билет обратный сгорит?
В таком случае единый билет выписывается, или будет два разных билета, и невыполнение условий по первому не повлияет на второй?

**8008** » 02 июл 2019, 09:33

Сгорит 95%, если покупать на эйрфранс - то точно единый билет будет.

**110402** » 09 июл 2019, 17:06

Всем доброго времени суток!
Очень нужна помощь, во Францию лечу первый раз и английский знаю очень плохо.
У меня билет:
Рейс AF-1845 прилетает в Шарль де Голль в 09:10.
Пересадка на поезд 2С-6196 (SNCF) до Страсбурга в 18.58. Там меня встретят, я не переживаю.
Вопрос в следующем:
1) Успею ли я за время пересадки съездить в центр Парижа и увидеть ту самую башню или еще что-то?
2) Если да, то как мне добраться туда и обратно:
- сколько времени уйдет на дорогу (лучше более быстрый маршрут, но не такси)
- сколько примерно будет стоить
- какие терминалы и где их искать, где регистрироваться на поезд
3) у меня только ручная кладь, куда ее деть на время прогулки?
Возможно я еще что-то упустила...
Помогите, плиз...

**senator** » 09 июл 2019, 17:15

110402 писал(а) 09 июл 2019, 17:06:1) Успею ли я за время пересадки съездить в центр Парижа и увидеть ту самую башню или еще что-то?

Времени достаточно.

110402 писал(а) 09 июл 2019, 17:06:2) Если да, то как мне добраться туда и обратно:
- сколько времени уйдет на дорогу (лучше более быстрый маршрут, но не такси)
- сколько примерно будет стоить

Здесь есть все Париж: из аэропорта Шарль де Голль (CDG) общественным транспортом
Аэропорт Шарль де Голль (CDG)

110402 писал(а) 09 июл 2019, 17:06:- какие терминалы и где их искать, где регистрироваться на поезд

здесь есть все Париж, аэропорт CDG: терминалы, стыковки, пересадки

110402 писал(а) 09 июл 2019, 17:06:3) у меня только ручная кладь, куда ее деть на время прогулки?

здесь есть все
Камера хранения в Париже
Камеры хранения во Франции - вокзалы, аэропорты и др.

**rodinad** » 25 июл 2019, 21:46

В продолжение моей истории с отменой поезда до Тулона.
В отличи5 от прочих кто тут отписался, я новые билеты автоматом не получила .
Стала регистрацию делать онлайн - не проходит... звоню туда, и пишу в чатик одновременно. За сутки до вылета.
Чат дурной - сначала робот и потом раз в час человек отвечает...
Решил мне все оператор на телефоне. Дозвонилась с первого раза, но номер не тот что здесь упоминали, а 4954115566(он был в письме об отмене второго плеча указан доя связи).
Объясняю что не могу зарегистрироваться( включила дурака - типа не знаю об отмене)...
Милый такой молодой человек...Да, рейс отменен, сейчас посмотрим что можно сделать, но сейчас мб уже нет мест на Тулон...
Я говорю - да все равно, мне надо именно 24 на париж, а там все равно.
Он - так честно - ну вы ж можете просто выйти в париже... говорю - агааа, только регистрация не проходит... щелкает коавишами - нет на 24 на тулон... говорю - да, любой... вот - на 26е, - да спасибо...
Тут же прислал новые билеты...
Предупредил что не факт , что регистрация пройдет ...
Протыкала пару раз - не проходит... потом чуть позже прошла по ссылке из письма с билетами и все срослось...
А в чате написали типа что билетов уже нет и блаблабла... но я сказала, что проблему решили уже телефоном и все.

**fasol'ka** » 03 сен 2019, 07:45

Добрый день!

Вылетаем завтра в 6 утра из Шереметьево в Париж, далее поезд до Страсбурга (все одним билетом). Начала проходить онлайн регистрацию, места назначили, но на почту прислали только CHECK-IN CONFIRMATION со сноской PLEASE NOTE THIS DOCUMENT IS NOT YOUR BOARDING PASS.

Также уточнено ниже, что:
Ваша регистрация успешно выполнена.Подтверждение регистрации необходимо предъявить на стойке регистрации, чтобы получить посадочный талон

Т.к. в Москве будем уже сегодня днем, планировали ночь провести в бизнес-зале. Распечатают ли на стойках нам посадочный до официального начала регистрации в аэропорту?

**i_crust** » 03 сен 2019, 07:55

asylumhouse, попробуйте в киоске саморегистрации

**fasol'ka** » 04 сен 2019, 12:48

Итого, удалось зарегистрироваться на стойке саморегистрации со сканированием паспортов и виз.

Рейс в Париж полный, полки забиты. Присылали смс с предложением бесплатно сдать ручную кладь в багаж. Решили просто пораньше подойти на посадку.

Офис air + rail был рядом с relay (два уровня вниз относительно того как приходите из терминала аэропорта в терминал вокзала). Сразу выдали и купоны на бесплатный напиток в поезде

**yarikgromm** » 02 дек 2019, 04:06

Трип 09.11-29.11.
Билет покупал через сложный маршрут на сайте ЭйрФранс
09.11 вылет Москва-Париж авиа 16.20 вылет из ШРМ, Брюссель в 20.00 поезд из ШДГ. Без багажа, только ручная кладь
Прилетел в ШДГ, пришел в офис SCNF, выписал квиток на поезд. На поезд не пошел, взял билет в автомате на метро и поехал в Париж по своему плану.
29.11 поезд в 06.07 Страсбург-Париж, авиа ШДГ - Москва вылет в 9.30, терминал 2Е. Багаж докупал на этапе бронирования билета.
Приехал на вокзал Страсбурга, На дверях офиса объявление , что до 6.30 регистрация на перроне. На перроне стоял столик с флажком трейн+плейн, там списки, меня и отметили.
Сел в поезд.
Поезд, кстати, сообщением Страсбург - Брюсель.
К 8.00 был в ШДГ, регистрация сдача багажа, досмотр и в самолет. НА посадке был уже к 09.00, но везде просился без очереди, ссылаясь на окончание посадки. Пропускали без проблем.

**italalla** » 03 дек 2019, 18:24

А если берешь билет только в одну сторону, обязательно идти и региться на поезд, если хочешь выйти в Париже и дальше не ехать?

**8008** » 03 дек 2019, 18:47

Зачем тогда «идти и региться» то?... Искать, чтоб «принудительно посадить на поезд» никто не будет...

**italalla** » 03 дек 2019, 19:04

А вы видели приписку к билетам? Что если выявится в аэропорту, что вы не полностью использовали билет и т.п., будет штраф. В принципе, народ летом летал, вроде бы, никто на санкции не нарвался. Я беру с пересадкой 6 часов, уж точно не хватятся.

**8008** » 03 дек 2019, 19:08

Не будет никакого штрафа, мы летом так «летали» с женой)) Не переживайте.

**i_crust** » 03 дек 2019, 19:37

italalla, в апреле летели в колхо, тьфу, круиз с one way билетами с поездом до Реймса, с багажом. Не расстреляны.

**italalla** » 03 дек 2019, 22:21

i_crust писал(а) 03 дек 2019, 19:37:italalla, в апреле летели в колхо, тьфу, круиз с one way билетами с поездом до Реймса, с багажом. Не расстреляны.

Я помню: таких было много. Поэтому и решила тоже так поступить.

**i_crust** » 03 дек 2019, 22:33

italalla, таких было столько (а я взял этот круиз, ни сном ни духом не подозревая, что там уже Гуру и поклонники), что на 18-19-20 апреля остатки нормальных цен искались методом перебора всех городов, куда идут поезда + ещё и нескольких версий сайта AF по странам; впрочем, 89 Евро с багажом строго на нужную дату того стоило.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР