Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Ruskaz]

Казахстан, Капчагай, ближайшее от нас отделение DHL находится в Алматы. Однако, они не отправляют курьеров в наш город и посылки приходится забирать в офисе Алматы. Вот и думаю если они примут пакет с билетами к отправке и он дойдет до Алматы, то они скорее всего позвонят и попросят забрать у них - это хорошо. Но вот если при распределении билетов по адресам, будет отказ в доставке, то билеты уйдут в билетный центр, в котором проводится первый по срокам матч? Первый матч в Питере 19 июня в 21-00, прилетаем (билеты куплены) в 10-50 (надеюсь), смогу ли я в день матча забрать свои билеты. На кубок конфедераций в Питере было несколько билетных центров, смогу ли я выбрать билетный центр?

[Lionnn52rus]

Казахстан, Капчагай, ближайшее от нас отделение DHL находится в Алматы. Однако, они не отправляют курьеров в наш город и посылки приходится забирать в офисе Алматы. Вот и думаю если они примут пакет с билетами к отправке и он дойдет до Алматы, то они скорее всего позвонят и попросят забрать у них - это хорошо. Но вот если при распределении билетов по адресам, будет отказ в доставке, то билеты уйдут в билетный центр, в котором проводится первый по срокам матч? Первый матч в Питере 19 июня в 21-00, прилетаем (билеты куплены) в 10-50 (надеюсь), смогу ли я в день матча забрать свои билеты. На кубок конфедераций в Питере было несколько билетных центров, смогу ли я выбрать билетный центр?

Если скажут забрать в БЦ, билеты физически никуда не уйдут. Их просто напечатают вам в том БЦ, в который вы придете. В любом БЦ будет аппарат по печати билетов и прошивке чипов. Так было еще в 2006 году на ЧМ в Германии и думаю ничего в этом смысле не поменялось.

[Ruskaz]

Ну тогда ждем дальнейшего развития событий, нам ещё никаких звонков касаемо доставки билетов не было.

[dunlav]

"...5.1 The Ticket Holder will be notified by FIFA at a later stage of the time when the Delivery Company commences the
delivery/transit process for Tickets in relation to the Competition. ..."
Я все-таки это понимаю, как ФИФА заранее сообщат о том, когда DHL начнет рассылку билетов ВООБЩЕ, не конкретно вам. То есть сначала вы получите "мы начинаем рассылку", а потом уже звонки и саму доставку именно вам ваших билетов. Я про рассылку по зарубежным адресам.
Лично я решил, начну колотиться в самом начале мая. До мая можно спать спокойно и читать форум.

[sigurd21]

"...5.1 The Ticket Holder will be notified by FIFA at a later stage of the time when the Delivery Company commences the
delivery/transit process for Tickets in relation to the Competition. ..."
Я все-таки это понимаю, как ФИФА заранее сообщат о том, когда DHL начнет рассылку билетов ВООБЩЕ, не конкретно вам. То есть сначала вы получите "мы начинаем рассылку", а потом уже звонки и саму доставку именно вам ваших билетов. Я про рассылку по зарубежным адресам.
Лично я решил, начну колотиться в самом начале мая. До мая можно спать спокойно и читать форум.

Мне кажется, что надо просто ждать сообщений от ФИФА либо от DHL. Способов на что-то повлиять я не вижу. Думаю, что все будет нормально. Я и сначала так думал, но когда прочитал, как ПБ по три месяца в пути проводят, это немного напрягло. Но там-то обычная почта, а билеты рассылает DHL, у них должно быть пошустрее. Главное, чтобы на таможне проблем не возникло.

[fenикс]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

[Rutas]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

Вообще не нужно беспокоиться.Всё оплачено и Вам билеты доставят вовремя.

[fenикс]

Что-то так и не звонят ещё по доставке билета(((?
Я так понимаю рано ещё беспокоится

Вообще не нужно беспокоиться.Всё оплачено и Вам билеты доставят вовремя.

Запутался уже с этой доставкой))

На сайте написано так:
Доставка Билетов курьером будет невозможна в отношении следующих Билетов:

Билетов, приобретенных во время Последнего этапа продаж после 3 апреля 2018 года;
Билетов болельщика на возможные матчи определенной команды и Пакетов билетов на матчи с участием определенной команды на любой из Матчей 1/8 финала, 1/4 финала, 1/2 финала и Финала; или
Билетов, своевременная доставка которых невозможна по операционным причинам и/или причинам, связанным со Стадионом.

ИЗ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ БИЛЕТОВ ДЛЯ ШИРОКОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ
(i) Билетов, приобретенных на этапе продаж «в последний момент» после 3 апреля
2018 г.;
(ii) Нефиксированных Билетов для болельщиков и Билетов на матчи с участием
определенной команды в отношении любого из Матчей Второго раунда;
(iii) Билетов, доставка которых не может быть осуществлена вовремя в силу
операционных и/или относящихся к стадиону причин,


В общем вопрос про 1/8 финала - без конкретной команды. 1C / 2D
Выше кто-то пишет, что ваучеры будут доставлять а билеты потом менять.

И что за "Нефиксированные билеты" термин непонятный. Билет болельщика на возможные матчи определенной команды - это имелось в виду?

[ПрофиТ]

И что за "Нефиксированные билеты" термин непонятный. Билет болельщика на возможные матчи определенной команды - это имелось в виду?

Условный билет или ваучер, который при выходе команды в следующий этап мундиаля, нужно будет обменять в БЦ на полноценный билет.

[xfrwdx]

Подскажите а места на стадионе в билетах будут присваиваится рандомно исходя из категории и большая вероятность получить рядом места, если группа размещения указана в лк ?

[Andrew_Ko]

Правильно я понимаю, что билеты на мачт-открытие не доставляют? И нужно самому забирать в билетных центрах?
У меня такое написано: "Ваши Билеты будут доступны для получения в официальных точках выдачи Билетов, которые будут открыты в городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ во время Последнего этапа продаж, начиная с 18 апреля 2018 года до дня финального матча турнира. Это означает, что Ваши Билеты НЕ БУДУТ доставлены по адресу доставки, указанному в Вашей Заявке на покупку Билетов. Самостоятельное получение Билетов бесплатно".

[ilya301279]

Правильно я понимаю, что билеты на мачт-открытие не доставляют? И нужно самому забирать в билетных центрах?
У меня такое написано: "Ваши Билеты будут доступны для получения в официальных точках выдачи Билетов, которые будут открыты в городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ во время Последнего этапа продаж, начиная с 18 апреля 2018 года до дня финального матча турнира. Это означает, что Ваши Билеты НЕ БУДУТ доставлены по адресу доставки, указанному в Вашей Заявке на покупку Билетов. Самостоятельное получение Билетов бесплатно".

Неправильно ) просто судя по всему курьер сервис наелся доставками и те билеты которые покупались 20-21 марта - у многих доставка отменилась . Сам матч не имеет значения

[Andrew_Ko]

Неправильно ) просто судя по всему курьер сервис наелся доставками и те билеты которые покупались 20-21 марта - у многих доставка отменилась . Сам матч не имеет значения

Да. Действительно билет куплен 20 марта.

[alex-fan]

Я тоже покупал 20 марта, но пока нет надписи о том, что нужно билеты получать в билетных центрах.

[mandarinchik525252]

Друзья, извините если уже было разжевано,
Как сделать чтобы поменять адрес доставки? куда позвонить?
Ранее звонили и спрашивали, но тогда подтвердил актуальный на тот момент адрес. Теперь нахожусь в другом месте....
Или они (курьер) перед доставкой звонят из единого центра, а не уже приехав в мой город и смогут отправить по скорректированному адресу?

[tdns2001]

Правильно я понимаю, что билеты на мачт-открытие не доставляют? И нужно самому забирать в билетных центрах?
Это означает, что Ваши Билеты НЕ БУДУТ доставлены по адресу доставки, указанному в Вашей Заявке на покупку Билетов. Самостоятельное получение Билетов бесплатно".

А у Вас билет для особой категории лиц?

[ilya301279]

Правильно я понимаю, что билеты на мачт-открытие не доставляют? И нужно самому забирать в билетных центрах?
У меня такое написано: "Ваши Билеты будут доступны для получения в официальных точках выдачи Билетов, которые будут открыты в городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ во время Последнего этапа продаж, начиная с 18 апреля 2018 года до дня финального матча турнира. Это означает, что Ваши Билеты НЕ БУДУТ доставлены по адресу доставки, указанному в Вашей Заявке на покупку Билетов. Самостоятельное получение Билетов бесплатно".

А до этого кроме матча открытия вы покупали на этот же аккаунт ещё билеты ? Или матч открытия это первая ваша покупка ?

[ПрофиТ]

Правильно я понимаю, что билеты на мачт-открытие не доставляют? И нужно самому забирать в билетных центрах?

Да. Действительно билет куплен 20 марта.

Вы покупали билеты из квоты для особой категории лиц и инвалидов, поэтому приготовьтесь при получении доказать своё право, на приобретение таких билетов.

[Theon]

В адресе доставки случайно допустил опечатку... Будут ли из-за этого проблемы? Хватит ли уточнения адреса, когда мне позвонят по поводу доставки?
P.s. Индекс указан верный.

[Andrew_Ko]

А до этого кроме матча открытия вы покупали на этот же аккаунт ещё билеты ? Или матч открытия это первая ваша покупка ?

Нет это не первая покупка, два других билета будут доставлены. Звонили из службы доставки