Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Qx24]

3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки)

Славный город-герой Мотыгино?)

Я бы на Вашем месте, если есть возможность, съездил и забрал бы свои билеты сам в Красноярске. Доставить то они обязаны, но сидеть и ждать, как они будут их переправлять до Вас..глядишь еще потеряют где-нибудь.

[welbeck24rus]

Славный город-герой Мотыгино?)

Я бы на Вашем месте, если есть возможность, съездил и забрал бы свои билеты сам в Красноярске. Доставить то они обязаны, но сидеть и ждать, как они будут их переправлять до Вас..глядишь еще потеряют где-нибудь.

Он самый)
Согласен, но девушка меня уверяла (немного задумавшись), что билеты будут непосредственно по адресу!
Вообщем когда позвонит курьер, с ним и определимся, могу и сам съездить в Красноярск, а то потеряется где нибудь по пути к нам)

[ПрофиТ]

Вообщем когда позвонит курьер, с ним и определимся, могу и сам съездить в Красноярск

Часто курьеры звонили первый раз сразу в дверной звонок, а уж если ни кто не открывал, то пользовались для связи телефоном

[welbeck24rus]

Часто курьеры звонили первый раз сразу в дверной звонок, а уж если ни кто не открывал, то пользовались для связи телефоном

Думаю в моем случае он предварительно позвонит

[Qx24]

Часто курьеры звонили первый раз сразу в дверной звонок, а уж если ни кто не открывал, то пользовались для связи телефоном

Ну вообще желательно этот момент держать на контроле. По билетам на КК я ежедневно долбил местное отделение курьеров, и уточнял где мои билетики. В больших городах да, они их сразу ставят на доставку, а там уже когда курьер соизволит набрать, либо по пути, либо уже перед дверью. А вот с районами уже будет небольшой временной зазорчик.

[gurd]

.... еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер

Перед КК билеты доставили в конце мая, за три недели до матча. Тут масштабы больше и в апреле билетов ожидать не стоит. К тому времени и распутица уйдёт. Курьер дорогу найдет не переживайте, он будет из местных.

[nobrandonboard]

но девушка меня уверяла (немного задумавшись), что билеты будут непосредственно по адресу!

У москвичей не всегда правильное представление о расстоянии и направлениях в Сибири:) Мне в Красноярске с билетами попроще будет.

[Waren1y]

Ребят, билеты будут в апреле-мае доставлять?

[gurd]

Ребят, билеты будут в апреле-мае доставлять?

Будут в мае

[kpok]

Ребят, билеты будут в апреле-мае доставлять?

Когда обзванивали сказали что с какого-то там числа апреля -май

[Alex1357]

А что, прямо всем должны уже были позвонить? Я в жеребьёвку выиграл, мне никто не звонил.

[kpok]

А что, прямо всем должны уже были позвонить? Я в жеребьёвку выиграл, мне никто не звонил.

Ну мне звонили в начале марта, билеты выиграл на первом этапе в жеребьевке

[welbeck24rus]

А что, прямо всем должны уже были позвонить? Я в жеребьёвку выиграл, мне никто не звонил.

Ждите, позвонят, я во время первого эта еще покупал билеты.

[alex-fan]

Мне звонили 8 марта.

[gegskiy]

Вчера звонил курьер по выигрышной заявке второго этапа (лотерея).

[Andy Cooper]

А меня терзает следующий вопрос. Я живу в Москве, но билеты куплены в разные города. Если по какой-то причине курьер не сможет передать мне билеты, я смогу их все получить в московском билетном центре? Или, если матч, например, в Казани, то и билеты нужно забирать в Казани? То же самое касается билетов, купленных на последнем этапе продаж. Их можно забрать там, где удобно? Или только в городе проведения матча?

[spartand]

А меня терзает следующий вопрос. Я живу в Москве, но билеты куплены в разные города. Если по какой-то причине курьер не сможет передать мне билеты, я смогу их все получить в московском билетном центре? Или, если матч, например, в Казани, то и билеты нужно забирать в Казани? То же самое касается билетов, купленных на последнем этапе продаж. Их можно забрать там, где удобно? Или только в городе проведения матча?

Билеты можно забрать самостоятельно по паспорту, в любом билетном центре в городах участниках ЧМ...

[ilya301279]

Билеты можно забрать самостоятельно по паспорту, в любом билетном центре в городах участниках ЧМ...

Купленные на последнем этапе продаж - да .
А купленные на первом и втором этапе доставляет курьер.
Билетные центры будут открыты с 18 апреля. И если до того момента билеты не будут переданы в курьерскую службу, то только в этом случае их можно будет получить в БЦ..
а они скорее всего к тому времени уже будут переданы курьерам

[Andy Cooper]

Спасибо! С последним этапом разобрались, а что с уже купленными билетами? Ну вот что делать, если курьер не смог меня застать? Например, на работе я, в командировке, в туристической поездке, в больницу угодил, да и мало ли что может быть. Как я смогу получить эти билеты? Мне гораздо проще самому приехать в билетный центр в удобное время. Желательно, конечно, в Москве.

[ilya301279]

Спасибо! С последним этапом разобрались, а что с уже купленными билетами? Ну вот что делать, если курьер не смог меня застать? Например, на работе я, в командировке, в туристической поездке, в больницу угодил, да и мало ли что может быть. Как я смогу получить эти билеты? Мне гораздо проще самому приехать в билетный центр в удобное время. Желательно, конечно, в Москве.

Да не переживайте Вы , у меня товарищ пытался встретиться с курьером 2 недели перед КК.. они пока не вручат вам - не успокоятся . У меня так же - адрес доставки был дом , а с курьером договаривались чтоб он привёз на работу

[ПрофиТ]

Ну вот что делать, если курьер не смог меня застать? Например, на работе я, в командировке, в туристической поездке, в больницу угодил, да и мало ли что может быть. Как я смогу получить эти билеты?

Вот эта волшебная кнопка ЖМИ СЮДА

XVI.Доставка и получение Билетов
1.Как и когда можно получить Билеты?

Там есть такая волшебная фраза

Пожалуйста, имейте в виду, что только Вы несете ответственность за своевременное получение всех купленных Вами Билетов.
В целях безопасности FIFA не предоставляет возможности получить какие-либо Билеты на Стадионах в дни проведения Матчей. Таким образом, FIFA настоятельно рекомендует Вам получить Билеты как можно раньше, но в любом случае до соответствующего дня проведения Матча.

[Andy Cooper]

Да не переживайте Вы , у меня товарищ пытался встретиться с курьером 2 недели перед КК.. они пока не вручат вам - не успокоятся . У меня так же - адрес доставки был дом , а с курьером договаривались чтоб он привёз на работу

Ну если они меня из-под земли достанут, тогда я спокоен) Не то, чтобы очень переживал, просто сам механизм интересен. Желаю всем вовремя получить свои билеты!

[sheogorat96]

Товарищи, подскажите. 13 марта сделал банковский перевод через Сбербанк Онлайн, всё прошло и т.д. Заявка успешна. Брал на матч плей-офф с расчетом, что наши выйдут 2-ми с группы (да и без этого матч будет с хорошими командами 100%). Где-то прочитал на сайте fifa, что билеты на плей-офф присылают не почтой, а надо отдельно идти в билетный центр. В связи этим вопрос: Они, надеюсь, как то сообщат информацию куда идти и что делать (т.е. когда готовы билеты и где именно их забрать) или все придется узнавать самому?)

[spartand]

Товарищи, подскажите. 13 марта сделал банковский перевод через Сбербанк Онлайн, всё прошло и т.д. Заявка успешна. Брал на матч плей-офф с расчетом, что наши выйдут 2-ми с группы (да и без этого матч будет с хорошими командами 100%). Где-то прочитал на сайте fifa, что билеты на плей-офф присылают не почтой, а надо отдельно идти в билетный центр. В связи этим вопрос: Они, надеюсь, как то сообщат информацию куда идти и что делать (т.е. когда готовы билеты и где именно их забрать) или все придется узнавать самому?)

А что именно узнавать? Билетные центры есть в любом городе-участнике ЧМ, там и получите если надо...

[spartand]

А меня терзает следующий вопрос....

Билеты можно забрать самостоятельно по паспорту, в любом билетном центре в городах участниках ЧМ...

Купленные на последнем этапе продаж - да .
А купленные на первом и втором этапе доставляет курьер.
Билетные центры будут открыты с 18 апреля. И если до того момента билеты не будут переданы в курьерскую службу, то только в этом случае их можно будет получить в БЦ..
а они скорее всего к тому времени уже будут переданы курьерам

[ilya301279]

Товарищи, подскажите. 13 марта сделал банковский перевод через Сбербанк Онлайн, всё прошло и т.д. Заявка успешна. Брал на матч плей-офф с расчетом, что наши выйдут 2-ми с группы (да и без этого матч будет с хорошими командами 100%). Где-то прочитал на сайте fifa, что билеты на плей-офф присылают не почтой, а надо отдельно идти в билетный центр. В связи этим вопрос: Они, надеюсь, как то сообщат информацию куда идти и что делать (т.е. когда готовы билеты и где именно их забрать) или все придется узнавать самому?)

А что именно узнавать? Билетные центры есть в любом городе-участнике ЧМ, там и получите если надо...

насчёт того что слышал где-то что за билетами надо идти в билетный центр - это называется слышал звон ..
речь наверно шла о пакетах билетов на игры сборной , н игры плей-офф их действительно надо будет получать в билетных центрах , так как заранее неясно - выйдет ваша команда в плей-офф или нет .. а обычные билеты на матч - вам доставят на руки

[sheogorat96]

А что именно узнавать? Билетные центры есть в любом городе-участнике ЧМ, там и получите если надо...

Узнавать, когда их таки надо забрать и где
P.s. уже написал ниже в следующем комменте, что я ошибся, но 100% есть те, кому ответ на мой вопрос был бы актуален

[sheogorat96]

насчёт того что слышал где-то что за билетами надо идти в билетный центр - это называется слышал звон ..
речь наверно шла о пакетах билетов на игры сборной , н игры плей-офф их действительно надо будет получать в билетных центрах , так как заранее неясно - выйдет ваша команда в плей-офф или нет .. а обычные билеты на матч - вам доставят на руки

Прошу прощения, невнимательно прочитал. Билеты на лей-офф надо забирать лично и правда только в случае определенной команды. Однако, думаю, у кого то мой вопрос возник бы по делу и там как-то не всё прозрачно

[Лехха]

Проще самому приехать в службу доставки, заранее мониторить здесь о начале рассылки. Позвонить и договориться куда вам привезти.

[Serg34]

Всем добрый день! Вчера и сегодня звонили по доставке билетов. Доставка будет осуществляться с 15 апреля по 1 мая. Информация для тех кому интересно.

[Lionnn52rus]

Всем добрый день! Вчера и сегодня звонили по доставке билетов. Доставка будет осуществляться с 15 апреля по 1 мая. Информация для тех кому интересно.

А по каким городам идет обзвон? Звонили ли кому-нибудь, кто в Нижнем Новгороде?

[neomaoku]

Всем добрый день! Вчера и сегодня звонили по доставке билетов. Доставка будет осуществляться с 15 апреля по 1 мая. Информация для тех кому ивтересно.

А на каком этапе заявка сыграла?

[AnGus]

Всем добрый день! Вчера и сегодня звонили по доставке билетов.

А по каким городам идет обзвон? Звонили ли кому-нибудь, кто в Нижнем Новгороде?

В Арзамас звонили в пятницу по заявке, выигравшей на 1-ом этапе. Аккаунт жены и телефон, соответственно, тоже, а она не ответила .
Как думаете, есть смысл самому по этому номеру перезванивать? Или дождаться, когда еще позвонят? И вообще, позвонят ли?

[Serg34]

Нам звонили несколько раз. Жене звонили не смогла взять, на следующий день перезвонили.

[Serg34]

Всем добрый день! Вчера и сегодня звонили по доставке билетов. Доставка будет осуществляться с 15 апреля по 1 мая. Информация для тех кому ивтересно.

А на каком этапе заявка сыграла?

Заявки 1 этапа.

[zvyagasvicky]

Доброго времени суток, а билеты, купленные на первом этапе в порядке живой очереди доставят все?и групповве и 1/8?там же неизвестно кто будет играть, это неважно для доставки?

[Лехха]

Доброго времени суток, а билеты, купленные на первом этапе в порядке живой очереди доставят все?и групповве и 1/8?там же неизвестно кто будет играть, это неважно для доставки?

На 1/8 будет в билете 1А-2В к примеру. Поэтому доставят все кроме пакетов на команду

[ПрофиТ]

Поэтому доставят все кроме пакетов на команду

На сколько я помню по предыдущим турнирам.
На матчи в группе будут полноценные билеты, на все остальное ваучеры, которые нужно будет менять в БЦ, по мере прохождения командами этапов мундиаля.

[Андрей_р-н-д]

А по каким городам идет обзвон?

Ростов-на-Дону, вчера звонил курьер. Заявка выиграла и в 1 и 2 этапе.

[Romario Ish]

Подскажите, с какого номера звонят по доставке билетов?

[Андрей_р-н-д]

с какого номера звонят по доставке билетов?

+7 495 748 77 35

[RomaGrek]

Звонок с курьерской службы (г. Москва)
Кур. Добрый день
Я. Добрый день
Кур. Вы такой-то такой-то?
Я. Да
Кур. У нас будет осуществляться доставка билетов с... по.... (дальше рассказывает нюансы получения)
Я. Все это хорошо, но есть один нюанс. Меня в РФ не будет с ,,, апреля по ,,, мая, Вы можете сделать пометку курьеру?
Кур. Оооо нет, мы так не сможем Вам сделать доставку.
Я. Почему?
Кур. Курьер не знает когда выберет дату поездки к Вам. Мы не можем указывать желаемые дни доставки клиентом.
Я. И как мне тогда получить билеты?
Кур. Вы можете выбрать пункт самовывоза.(диктует варианты) Вам какой?
Я. (Я выбираю)
Кур. Ждите уведомление на эл. почту о поступлении билетов
Я. Спасибо.

[Andrey_1962]

Спрашивайте номер накладной (прямо так и называется). Потом можно будет отслеживать у них на сайте. У меня он WC......... .

[Лехха]

Поэтому доставят все кроме пакетов на команду

На сколько я помню по предыдущим турнирам.
На матчи в группе будут полноценные билеты, на все остальное ваучеры, которые нужно будет менять в БЦ, по мере прохождения командами этапов мундиаля.

На прошлых турнирах не был, не знаю. На КК был билет в Сочи на 1/2, получил вместе с билетом в группе. Потом правда позвонили за пару дней до матча на 1/8 и предложили ближе пересесть. Вот за этим новым билетом пришлось идти в БЦ.

[wayne10]

Подскажите, пожалуйста, у вас в персональных данных заказчика номер телефона начинается с (7), (+7) или (8)?

[mrkite]

О, вот это уже серьёзный разговор пошёл

[mrkite]

На прошлых турнирах не был, не знаю. На КК был билет в Сочи на 1/2, получил вместе с билетом в группе. Потом правда позвонили за пару дней до матча на 1/8 и предложили ближе пересесть. Вот за этим новым билетом пришлось идти в БЦ.

Профит про Ерёму, вы про Фому. Он про условные билеты, вы про обычные.

P.S. На КК не было 1/8 финала. И даже 1/4.

[turner1]

В Нижнем Новгороде звонили в понедельник вечером

[spartand]

Сегодня тоже профукал звонок от курьерской службы... Сохранил контак, добавил в избранное, засек время, посмотрим через сколько перезвонят...