Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[ang75]

Я тоже хотел пообщаться в их чате.Зашел,написано-оператор Ксения ответит вам в течение минуты.Ждал минут 15,не ответила.Поставил палец вниз,типа хреновое обслуживание,закрыл чат.Позвонил в местное отделение КСЭ,говорю-билеты в Москва на складе неделю лежат,движение будет по ним?Рн говорит не знаю почему лежат,к нам в офис каждый день привозят.сегодня 50 штук пришло.Кароч дурдом.Действительно не справляются видать

Мне достаточно быстро ответила Кристина, диалог длился минут 10 (с прерываниями )

В целом, доволен. Актуальную инфу для страдальца из Казахстана дала

Сказала что еще в Москву не поступили наверно?))))

[Qostёr]

Сказала что еще в Москву не поступили наверно?))))

Я писал уже. Дублирую:

"Билеты еще не поступили в Россию. Как только организаторы ФИФА нам его отправят Вам придет уведомление от нас. Вы также можете самостоятельно отследить Ваш билет на нашем сайте. Все билеты доставляются до 31.05"

[Ot_vinta132]

Движение по моим билетам на сайте kse произошло вчера, пришло и письмо. И сегодня сразу доставили. Позвонили днём и спросили на месте ли я, но я был не на месте и должен был быть поздно. Спросили удобно ли завтра, так и договорились. Потом оказалось, что смогу быть к 18 и набрал курьера - он всё и привёз. Жду билеты по второму аккаунту ещё.

[Dimezzz]

Сегодня привез курьер билеты на Волгоградский матч. Покупал на 2 этапе. Паспорт сверял.

[ilj]

Сегодня привез курьер билеты на Волгоградский матч. Покупал на 2 этапе. Паспорт сверял.

Кому-то повезло, у кого-то есть билеты, у меня ничего нету, ксе кормит завтраками

[likapuz9556]

Где можно отследить примерую дату доставки билетов на чм 18 в Беларусь?

[Некалей Малкин]

Друзья!
Прошу простить, если я пропустил, но поиск по ключевым словам ничего не дал. Есть ли обладатели пакетов TST, которые получили билеты на группу? Маринки по телефону дают разную информацию, толи должны их привезти, толи все в билетном центре дадут. Есть ли у кого «вести с полей»?

[Splinter1450]

У меня "Груз подготовлен к отправке: Москва г ->"

[J0=]]

Ничего не понимаю, "уж полночь близиться, а Германа все нет" - от распространителей никаких сигналов (звонков или сообщений) до сих пор не поступило (это по г.Екатеринбург)

[apirk]

Ничего не понимаю, "уж полночь близиться, а Германа все нет" - от распространителей никаких сигналов (звонков или сообщений) до сих пор не поступило (это по г.Екатеринбург)

Представьте, что Вы пообещали родителям приехать в гости на Новый Год. И с 15 декабря они начали Вас терроризировать: "А скоро?", "А почему ещё не выехали?", "Ну сколько можно ждать уже?".

[Knaleksej]

Обидно другое. Мне один билет продать надо. Чем позже доставят тем меньше шансов его сдать будет. Вот где собака зарыта. Статус распечатаны. И как у многих накладная сохранена, но не обработана

[Annuwka]

Все очевидно, КСЭ не справляется с объемами. Сегодня поговорили на эту тему с знакомым, работающим в этой конторе. Всего, по его словам, они должны доставить 155 тысяч билетов (только Москва и МО), спохватились о том, что не справятся, в конце апреля, что и подтверждается информацией о том, что доставка уже начала осуществляться в выходные и праздничные дни в течение последних недель. Привлекаются к доставке сторонние непроверенные ресурсы и организации, но ребята явно не справятся до 31.05 - это для меня очевидно. В обработку для доставки вчера, в понедельник, ушло всего 300 адресов в регионе Москва и МО, что очень мало, на мой взгляд, для региона Москва и МО. Кому-то повезет, а кто-то еще и побегает для получения своих билетов, поэтому беспокойство людей на эту тему, на мой взгляд, оправдано.

[Splinter1450]

КСЭ убрали чат с сайта

[kpok]

КСЭ убрали чат с сайта

На месте чат

[slonidze]

Брат при оплате билетов указал адрес доставки мо.работает в Москве.возможно ли что курьер привезет билеты в Москву а не в область? Так было бы удобнее

[YakovFan]

Все очевидно, КСЭ не справляется с объемами. Сегодня поговорили на эту тему с знакомым, работающим в этой конторе. Всего, по его словам, они должны доставить 155 тысяч билетов (только Москва и МО), спохватились о том, что не справятся, в конце апреля, что и подтверждается информацией о том, что доставка уже начала осуществляться в выходные и праздничные дни в течение последних недель. Привлекаются к доставке сторонние непроверенные ресурсы и организации, но ребята явно не справятся до 31.05 - это для меня очевидно. В обработку для доставки вчера, в понедельник, ушло всего 300 адресов в регионе Москва и МО, что очень мало, на мой взгляд, для региона Москва и МО. Кому-то повезет, а кто-то еще и побегает для получения своих билетов, поэтому беспокойство людей на эту тему, на мой взгляд, оправдано.

Я молчу.

[Manoel]

Ничего не понимаю, "уж полночь близиться, а Германа все нет" - от распространителей никаких сигналов (звонков или сообщений) до сих пор не поступило (это по г.Екатеринбург)

Представьте, что Вы пообещали родителям приехать в гости на Новый Год. И с 15 декабря они начали Вас терроризировать: "А скоро?", "А почему ещё не выехали?", "Ну сколько можно ждать уже?".

Нет. Новый год - конкретная дата.
А если пообещаешь в период с середины ноября до НГ приехать, естественно, будут волноваться. Пример некорректен.

Повторюсь в сотый раз: если не случится форс-мажор у болельщиков лично, билеты они получат. Народ нервничает из-за неопределённости и размазанного времени доставки. Если бы сообщили "в ваш район планируется доставить с 17 по 31 мая" думаю, были бы спокойнее намного. А так сиди и жди как привязанный, никуда ни уехать, ни отъехать.

[Manoel]

Все очевидно, КСЭ не справляется с объемами. Сегодня поговорили на эту тему с знакомым, работающим в этой конторе. Всего, по его словам, они должны доставить 155 тысяч билетов (только Москва и МО), спохватились о том, что не справятся, в конце апреля, что и подтверждается информацией о том, что доставка уже начала осуществляться в выходные и праздничные дни в течение последних недель. Привлекаются к доставке сторонние непроверенные ресурсы и организации, но ребята явно не справятся до 31.05 - это для меня очевидно. В обработку для доставки вчера, в понедельник, ушло всего 300 адресов в регионе Москва и МО, что очень мало, на мой взгляд, для региона Москва и МО. Кому-то повезет, а кто-то еще и побегает для получения своих билетов, поэтому беспокойство людей на эту тему, на мой взгляд, оправдано.

Мне вчера звонил курьер в 17-55, когда с работы я уже уехал. Предлагал доставить мне домой, но я живу в области. Обещал приехать сегодня в первой половине дня. Вот сижу, жду.
В чём и неудобство этой системы: никуда не отойдёшь, сиди, жди.
Надо было изначально не навязывать доставку, а предлагать выбор: доставка или самовывоз. И курьерам бы работу облегчили, и куча народа без нервов забрала бы в БЦ.

[Danutka]

Друзья!
Прошу простить, если я пропустил, но поиск по ключевым словам ничего не дал. Есть ли обладатели пакетов TST, которые получили билеты на группу? Маринки по телефону дают разную информацию, толи должны их привезти, толи все в билетном центре дадут. Есть ли у кого «вести с полей»?

У меня пакет на определенную сборную на отборочные. Пока глухо.

[falexeyv]

Брат при оплате билетов указал адрес доставки мо.работает в Москве.возможно ли что курьер привезет билеты в Москву а не в область? Так было бы удобнее

Вполне реализуемо, я думаю. У них разные склады для Москвы и МО. У меня изначально адрес доставки Москва, позвонил вчера курьер - предложил доставить в рабочее время. Я ему сказал, что в рабочее время по этому адрсу не бываю, а буду в ближайшие дня в Шереметьево, он записал адрес. Сейчас на сайте информация, что билеты перемещены на склад МО для доставки по новому адресу. Правда, эти чудики вместо аэропорт Шереметьево написали аэропорт Домодедово, но сам адрес корректный. поглядим, что из этого выйдет