Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Andrey_1962]

Вроде кто-то уже писал, мне также сообщили на вопрос в чате сайта КСЭ, что последняя партия билетов от ФИФА поступит к ним сегодня. В случае отсутствия доставки до 1 июня, забирать билеты из БЦ

Это они говорят (пишут), что бы от них отстали. Я выше писал, что сегодня, в связи с не отвеченными вопросами в чате и заданными по почте, они перезвонили сами. Дали всю информацию, вплоть до количества билетов в трех отправлениях (которое полностью совпало) и сказали, что последнее получение ими билетов от ФИФА ожидается ими 28 мая. На него у них имеется электронная накладная, со всеми номера накладных, которые в нем будут. Одна из 3 проверяемых мною накладных попала в эту "финишную" доставку.

[Lindeman_83]

Г. Стерлитамак (Башкирия), Накладная сохранена, но ещё не была обработана (WC400), 18 мая написал им в контакте личным сообщением, сегодня ответили, что билеты в городе.
Позвонил на номер - контакты офиса +7 (495) 7487748, доб. 6350, 6351, сказали что курьер сегодня доставит билеты.
Позвонил курьер, привёз билеты.
На почту никаких сообщений не было.

[woodbery]

СПб, сегодня курьер позвонил около 15 часов, спросил дома ли я, после положительного ответа сказал, что минут через 10 будет. Билеты получены. Предварительно не звонили. На почту вчера письмо пришло .

[vladvl7]

Подскажите, на Украине получил кто-нибудь?

[the_miracle]

Татарстан. Вчера написала на сайт КСЕ запрос о нахождении билетов. Сегодня в четыре пришло письмо на Эл.почту, что билеты доставили в город в это воскресенье вечером. Через полчаса звонят из местного офиса КСЭ с уточнением адреса доставки (договорились, что доставят отцу на работу)

[Papasha_Vo]

У меня работа разъездная, застать меня по определенному адресу сложно. С самого начала я был настроен на самовывоз. Для этого я:
1. Еще в марте, когда был предварительный обзвон с уточнением адреса, попросил пометить меня как "самовывоз". Сказали - ОК.
2. В апреле, когда появился номер накладной, позвонил в КСЕ и попросил этот номер перенести в самовывоз. Сказали - не вопрос, все пометили.
3. В мае, когда статус накладной сменился на "Груз поступил на склад КСЕ" еще раз позвонил в КСЕ, попросил перевести на самовывоз. Все проверили, сказали - хорошо, отметили.
В итоге сегодня звонит курьер и говорит: "Конверт у меня, готов привезти". Я ему: "Переводи на самовывоз". Он: "Хорошо".
Я вот думаю, он мне опять видимо позвонит, когда у дверей будет стоять?

[ПрофиТ]

Я вот думаю, он мне опять видимо позвонит, когда у дверей будет стоять?

Теперь только осталось последняя попытка, звонок в дверь.
А если серьёзно, у меня знакомые забирали билеты от курьера, сказав приехай туда-то, там возьмут родственники, но паспорта нет.
Он сказал, пох... и повёз, в итоге отдал родне.

[dzolot]

из 4 раз получения тикетов сам съездил и лично получил билеты в офисе ТнТ, в остальные разы фирмы доставщики отдавали конверты коллегам, жене, вахтёру.

[pgl]

Башкирия. Уфа. Тоже никаких сообщений не было, ни на почту ни вличный кабинет фифа. Сегодня позвонили и через полчаса билеты у меня. Странности только по местам на стадионе. Все билеты 4 категории (Сочи 8 билетов), а судя по местам первая и третья категории (С209 и D103). Может конечно я что то путаю по местам?

[ФК_Кубань]

Вчера написала на сайт КСЕ запрос о нахождении билетов

Как у вас так получается...? У меня стандартный ответ на все вопросы: "Билетов нет в России, доставим до 31 мая".

[Jendos_ec]

Доброго всем дня или ночи! Билеты с 2го этапа Москва.Выиграли с аккаунта мужа, где был указан адрес в Смоленской области.В конце марта был первый звонок , муж попросил направить билеты на московский адрес, сказали "Ок никаких проблем".В конце апреля повис статус "накладная сохранена и т.д."13 мая "груз поступил на основной склад Москва".В этот же день позвонили и мы сказали , что заберем самовывывозом из Москвы. А 15 мая груз отправили в г.Псков)) и так до сих пор билеты там и висят.Сегодня звонила , попросила чтобы вернули в Москву, сказали вернут и дали адрес где забрать.Я конечно не паникую, но немного не приятно.До 31 время есть, главное потом без проблем получить в Бц, если не успеют.

[js_mim]

Получил на складе КСЕ сегодня все билеты. Покупал только 4 категорию, тикеты распечатаны 02.05.2018

[SeregaCB]

А я значит, сидел и особо не волновался, статус с начала мая, как у многих "Сохранена, не обработана"... Сегодня засвербило, позвонил им сам, говорят, не переживайте до конца мая доставим... А только что курьер позвонил и сказал до 22.00 привезет... На почту письмо не приходило, на сайте статус не изменился... Сижу жду... )

[OlgaFighter]

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь с таким сталкивался: я не могу добиться от этого КСЭ ничего уже две недели. Пишу, звоню, в чаты, по почте - все бесполезно. В чате стандартные ответы, типа ждите Ваших билетов, еще не в России (статус: сохранена, но не обработана). Когда разговариваю в живую, каждый раз несут какую-то разную инфу: то приехали билеты, то не приехали, то курьер перезвонит, то в пн будут в Питере. Но по факту каждый раз звоню как с нуля, никаких отметок по моей накладной нет. Я уже просто отчаялась, реально начинаю бояться, что билеты валяются у них где-нибудь на складе, и всем плевать. Потом 1 июня наступит, а они возьмут и не сообщат в Фифа, что не доставили билет, раз у них такой бардак. И в БЦ, получается, их тоже не получить? Понимаю, что звучит сообщение истерично, просто первый раз встречаюсь с такой конторкой, где никто ничего не знает и просто тупо игнорят все запросы, хотя за доставку им по идее заплачено, раз они этим занимаются. Что будет после 1 июня, они тоже не знают, говорят, звоните в Фифа. то есть если я от Москвы ничего добиться не могу, как же я буду в Швейцарию или куда там надо звонить. Бред какой-то.

[vahmurka71]

Сегодня с утра задал вопрос в чате Где билеты по этой заявке? Ответ - Ваши билеты не доставлены в Россию. В 16-00 звонят из местного КСЭ - Билеты пришли. Будете забирать или ждать доставку? В 16-30 забрал билеты. В 17-36 получаю письмо на почту - Ваши Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 по заказу WC400... были получены курьерской компанией Курьер Сервис Экспресс. Вы можете отследить местонахождение Вашего отправления на сайте. Комедия)))

[proha777]

Сегодня началась доставка билетов Ярославская область!WC400......

[ПрофиТ]

Кто получал вчера/сегодня билеты через КСЭ, отпишитесь какая дата распечатывания билета стоит у вас, это внизу на полях билета.
Я получал давно, у меня стоит дата распечатывания тикетов 13.04.2018.
Так мы узнаем, когда были напечатаны эти пресловутые партии и поменялись ли, ФИО гостей.

[SeregaCB]

Ну вот и я получил билеты Распечатаны 11.04.

[vladimir176]

Получил письмо от фифа что моя доставка успешно остановлена

[forthspasgaseb1979]

Получил сегодня. Дата печати 03.05