Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[altistmisha]

А можно выборочно распечатать билеты?

Да, после ввода даты рождения высвечивается список билетов, купленных по вставленной карте, и слева от каждого стоит окошко, где надо поставить галочку. Можете ставить выборочно.

[Violia]

Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. На сайте написано, что билеты нужно забрать за день до матча. То есть получается, что билеты на открытие я должна забрать 13-го. Что делать, если 13-го я не смогу приехать в Москву (и уж тем более куда-то дальше Москвы)? Мои билеты пропадут? Или я все-таки смогу их забрать 14-го?

[ЛиНи]

Подскажите может кто получал в Домодедово терминалы для распечатывания тоже с 10.00 работают?

[Jeka555]

Подскажите может кто получал в Домодедово терминалы для распечатывания тоже с 10.00 работают?

Выше давал ссылку, там и схема и расписание.
Да.

[Кирилл77]

Простите за идиотский вопрос.
Считал, что терминалы для распечатывания находятся только в БЦ. Тут где-то мелькнула инфа, что терминалов гораздо больше. Может кто поделиться ссылкой на их расположение в Москве, или просто описать словами, где их нужно искать?
Всем заранее спасибо, не могу найти...

[alexsamara]

Не смог найти ответ на свой вопрос в шапке, и в других ресурсах, как работают Главные билетные центры в городах 11-12 июня, в праздники, в частности в Самаре.

[Нутэлка]

Добрый день! Тоже интересует, можно ли будет получить билеты и паспорт болельщика, который уже получил подтверждение по мэйлу, прямо в день матча? Нет возможности специально из-за этого кататься 450 км.

[Jeka555]

Простите за идиотский вопрос.
Считал, что терминалы для распечатывания находятся только в БЦ. Тут где-то мелькнула инфа, что терминалов гораздо больше. Может кто поделиться ссылкой на их расположение в Москве, или просто описать словами, где их нужно искать?
Всем заранее спасибо, не могу найти...

В шапке темы голубеньким выделено.

[beatnik2055]

Так как думаете, без проблем можно будет получить билеты 5 категории в день матча? Совсем не хочется в Москву специально ехать.

[Кирилл77]

В шапке темы голубеньким выделено.

В шапке нашел только адреса БЦ (в т.ч. в аэропортах). Это я знаю. Просто была инфа, что терминалы (без человеческого фактора) стоят не только там, а якобы во многих местах Москвы. Так ли это? Если так, то где? Или это неверная инфа?

[Jeka555]

В шапке темы голубеньким выделено.

В шапке нашел только адреса БЦ (в т.ч. в аэропортах). Это я знаю. Просто была инфа, что терминалы (без человеческого фактора) стоят не только там, а якобы во многих местах Москвы. Так ли это? Если так, то где? Или это неверная инфа?

Единственного чего нет в шапке, это новый БЦ в Технопарке. Чуть выше по ветке есть адрес. Там и терминалы и окошечки.

[Everybodystolemyname]

Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. На сайте написано, что билеты нужно забрать за день до матча. То есть получается, что билеты на открытие я должна забрать 13-го. Что делать, если 13-го я не смогу приехать в Москву (и уж тем более куда-то дальше Москвы)? Мои билеты пропадут? Или я все-таки смогу их забрать 14-го?

Забрать сможете, только придется в очереди постоять, наплыв народа думаю будет большим, поэтому закладывайте времени больше.

[Кирилл77]

Единственного чего нет в шапке, это новый БЦ в Технопарке. Чуть выше по ветке есть адрес. Там и терминалы и окошечки.

Если речь про Проектируемый проезд, то он в шапке есть.
Я так понимаю, терминалы есть только в БЦ?

[granger]

Ребята, прошу помощи! Нигде не могу найти ответ, в поддержке шлют шаблонный ответ, телефон билетного центра не отвечает, короче подстава какая-то.

Я купил билеты 9 июня. В личном кабинете написано:

Ваши Билеты будут доступны для получения в официальных точках выдачи Билетов в городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™, которые будут открыты во время Последнего этапа продаж, начиная с 18 апреля 2018 года до дня финального матча турнира.

При этом я не указывал место, откуда хочу забрать билеты (думал, что потом можно будет). А теперь в меню "Пожалуйста, запишитесь на получение Билетов" у меня вот такая картина:



То есть пункт я могу выбрать, а дату и день нет! Если нажать "Сохранить" то появляется ошибка - заполните все поля.

Я не понимаю, что делать) То есть мне нужно просто приехать в билетный центр в Самаре и получить билеты, даже без записи?

Помогите пожалуйста!

[Jeka555]

Единственного чего нет в шапке, это новый БЦ в Технопарке. Чуть выше по ветке есть адрес. Там и терминалы и окошечки.

Если речь про Проектируемый проезд, то он в шапке есть.
Я так понимаю, терминалы есть только в БЦ?

Только в тех местах, которые на сайте FIFA есть. Не видел другой информации.

[Natusya1990]

Завтра День России, праздничный день. Надеюсь, на графике работы билетных центров это не отразится? Никто не узнавал? Конкретно интересует Екатеринбург...

[kpok]

Сегодня получили билеты в Технопарке. С двух аккаунтов, я по карте, жена через окошко. Билет жены два раза печатали, первый раз плохо пропечатался. Очередей нет, но народ постоянно приходит,уходит. Приходят за билетами и иностранцы.

[Самотлор-XXI]

То есть пункт я могу выбрать, а дату и день нет!

Это значит, что все доступные для записи временные слоты заняты.

Я не понимаю, что делать) То есть мне нужно просто приехать в билетный центр в Самаре и получить билеты, даже без записи?

Да, если запись не доступна, значит нужно получать в общей очереди.

[Catalonec]

Поехал сегодня в бц сдать билет на перепродажу, забрать на Аргентину - Исландию ОВшечку и узнать, чего мне ждать, с учётом моего косяка (на 2 идентичных аккаунта, с одной карты куплено на меня 8 разных билетов). Попробовал сначала через терминал. Как и ожидалось был послан терминалом в окно. Сначала мне дали мой билет, а на возврат отправили в другое окно. При выдаче билетов, кстати, мне перечислили мои матчи, которые имеются на мое имя, и среди них не оказалось матча со второй учетки. Ну я не стал ничего говорить. Забрал билет, пошел сдаваться. Билет у меня быстро забрали и сказали, что можно выставлять на перепродажу. Тут я рассказал свою историю, как я так вот закупился, что у меня 8 билетов на мое имя, куплены с одной карты и тд. В общем на меня посмотрели так, как на дурака. Что такое в природе существует )).
Сказали, что да, то, что с карты зацепил 2 заявки - плохо. Но париться мне не стоит. Выставляй 8 билет на продажу и все. А если не продашь, иди на матч. На вопрос, а как же правило 7 матчей, сказали, что если я иду на все матчи, которые не пересекаются, то не стоит бояться. Есть более серьезные нарушения, по которым фифа аннулирует билеты. В данном случае хоть и имеется факт нарушения, не стоит сильно беспокоиться, тем более, если продам 8 билет. На всякий случай сказали, чтобы в день матча заранее был на стадионах на случай, если все же попаду под раздачу для того чтобы было время решить вопрос с представителями на стадионе. Вот как-то так.

[zapmax]

Поехал сегодня в бц сдать билет на перепродажу, забрать на Аргентину - Исландию ОВшечку и узнать, чего мне ждать, с учётом моего косяка (на 2 идентичных аккаунта, с одной карты куплено на меня 8 разных билетов). Попробовал сначала через терминал. Как и ожидалось был послан терминалом в окно. Сначала мне дали мой билет, а на возврат отправили в другое окно. При выдаче билетов, кстати, мне перечислили мои матчи, которые имеются на мое имя, и среди них не оказалось матча со второй учетки. Ну я не стал ничего говорить. Забрал билет, пошел сдаваться. Билет у меня быстро забрали и сказали, что можно выставлять на перепродажу. Тут я рассказал свою историю, как я так вот закупился, что у меня 8 билетов на мое имя, куплены с одной карты и тд. В общем на меня посмотрели так, как на дурака. Что такое в природе существует )).
Сказали, что да, то, что с карты зацепил 2 заявки - плохо. Но париться мне не стоит. Выставляй 8 билет на продажу и все. А если не продашь, иди на матч. На вопрос, а как же правило 7 матчей, сказали, что если я иду на все матчи, которые не пересекаются, то не стоит бояться. Есть более серьезные нарушения, по которым фифа аннулирует билеты. В данном случае хоть и имеется факт нарушения, не стоит сильно беспокоиться, тем более, если продам 8 билет. На всякий случай сказали, чтобы в день матча заранее был на стадионах на случай, если все же попаду под раздачу для того чтобы было время решить вопрос с представителями на стадионе. Вот как-то так.

Так билет же забрали, как на матч попадешь?