Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[Aksell]

Отпишитесь как заберете билеты, сколько времени уйдёт. Тоже хочу там получать, без получения багажа и дальнейшим досмотром минут 30-40 хватит? Спасибо.

Получила за 10 минут. 2 окошка работают, очереди нет, делают все быстро

[lzlz]

За фанайди только в Лужники, за билетами в Технопарк.

[liliaguz]

Всем привет! Кому нибудь такое чудо приходило? Билеты приобретены в ходе второй случайной жеребьёвки, доставлены в конце мая. Матч завтра в Екатеринбурге. Стоит ли волноваться? До завтрашнего дня никак приехать не получилось бы.

[Hansen]

Доставка доставить особо и не пыталась Прождав курьера в назначенный день в мае, даже не очень удивился словам оператора. Дескать, время доставки это не время доставки, а время,
Когда вам может позвонить курьер, чтобы согласовать время доставки Ладно.
Но тут на день матча открытия выпала командировка. И не отбиться никак. Оформляю 1 июня возврат билетов из доставки в билетный центр. Чтоб получить, сдать, и выставить на
Перепродажу. Иначе ведь никак.
Возвращали их ровно 12 дней. А перепродажа прекращается за три дня до матча. Круг замкнулся. Просто не повезло наверно.

[SolarKitten]

За фанайди только в Лужники, за билетами в Технопарк.

Ну почему только. Есть еще вариант на Волоколамском.

[lzlz]

Возможно Вы правы. Я написал увидив дикие глаза саудитов на Житной, а потом, уже сам переместившись в Технопарк, опять увидил тех же саудитов уже с фан айди получающих билеты. Мложный у них трафик был по первопрестолной, да и в очередях колективный разум за фан айди рекомендовал в Лужники ехать...

[smok86]

Подскажите, оплатил своей картой билеты другу. Он заказчик. Он может получить билет без банковской карты в кассе по паспорту.

[Serpent849]

Он может получить билет без банковской карты в кассе по паспорту

Да.

[Serpent849]

Кому нибудь такое чудо приходило?

В инете не вывешивали фото билета?

[Лесной Волк]

А у кого-нибудь есть схема с месторасположением офиса в Технопарке? После 2 часов поиска, нашёл центр Плаза, есть теоретическое понимание что где-то там. Но ни объявлений, ни каких-то стрелочек, ни волонтёров - ничего этого там нет. В интернетах не ищется. Попки с колл-центра тоже удивительно беспомощны, 3 звонка, где-то полчаса разговоров суммарно - и всё впустую...

[SolarKitten]

А у кого-нибудь есть схема с месторасположением офиса в Технопарке? После 2 часов поиска, нашёл центр Плаза, есть теоретическое понимание что где-то там.

Что там можно искать два часа? Я по адресу нашел за три минуты, тем более что навстречу периодически идет народ с синими конвертиками.
Метро Технопарк, выход на западную сторону, через дорогу наискосок будет центр PortPlaza, на углу центра смотрящем на метро - магазин Перекресток Экспресс. Не доходя до здания пары метров, поворачиваете направо во двор - бинго.

[Bezon2020]

Добрый день! Только стала счастливой обладательницей билетов на Иран марокко. В связи с этим вопрос. можно ли на литейном завтра утром получить паспорт и распечатать билеты?? Или надо ехать на добролюбова распечатывать? Где ещё есть терминалы кроме Пулково? Нигде не могу инфо найти,. Уже не соображаю ничего, после длительного процесса покупок, растянувшегося на несколько суток)) спасибо!

[hooray_d]

Всех приветствую!
Запуталась с этими билетами.

Страница с офисами выдачи билетов не открывается ни у меня, ни у друзей.
Я так понимаю, что загруженность центров никак не проверить?
Все пишут, что на Житной тьма людей А во внуково кто-то был?

Еще такой вопрос больше всего беспокоит: у меня есть билеты, которые я отправила на перепродажу. Если я буду печатать в терминале, то он как-то спросит у меня, какие билеты печатать, какие нет? Или он мне не нужные тоже напечатает? (они в одной заказе)

[nadunchik83]

Получали билеты сегодня в Питере. Очереди не было. Билет центр был открыт раньше 10.00.Центры выдачи паспорта болельщика есть и возле стадиона.

[andre_1]

Мои распечатанные билеты зависли между DHL и FIFA, я их не получил и просил DHL переслать обратно, но они в FIFA не дошли, матч 16го, 14го в билетном центре сказали придите завтра, сегодня в технопарке (народу мало), старые билеты анулировали, новые напечатали, через комнату решения проблем, troubleshoot center, возможность распечатать второй раз есть, но в билетном центре ждут до последнего

[Subic]

Кто-нибудь знает, московские БЦ работают до 21.00? На сайте ФИФА разная информация в разных местах.

[Subic]

Для Москвы - был в Технопарке сегодня в 19.50, на входе режим работы до 20.00 написан, в реальности - не выяснял. Народу никого, свободные и терминалы, и окна с людьми.

[david28]

У меня заявка на одном аккаунте на 33 матч, на другом аккаунте на 35 матч, проходят они в один день. Дадут ли в билетном центре билеты в таком случае?

[zagermanius]

На технопарке очередь 70 чел. На 30-40 минут

[hooray_d]

Отвечаю на мои же вопросы, может кому-то пригодится:

Билеты можно печатать частями из одного заказа;
Билеты можно получать и в день матча (вероятно поэтому в чт были везде очереди);
Записываться на получение билетов не надо.

Ездили на Технопарк, там прям рядом с метро и никого не было)

[morece]

Удалось положить в корзину билет на завтрашний матч, но смутило это:
Collect your tickets from 18th April 2018 onwards and before 16 JUN 2018.
Что это означает?

[Aksell]

Получила, наконец, все билеты. Переживала, т.к. одной картой оплачивала в 2х аккаунтах - на себя и на друга. В итоге, свои получила в аэропорту Москвы, а другу получили в Санкт-Петербурге в автомате. Волонтеры помогают, но не вмешиваются особо в печать билетов. 3 минуты и билеты у нас на руках.

[Jeka555]

Получил все свои билеты в Домодедово, в том числе которые с разных аккаунтов и оплаченные одной картой. Стоит 4 тикетмата и две девчонки в окошках. Один получен в тикетмате и остальные через окошко. В тикетмате с картой, которая засвечена в двух аккаунтах был послан.
Народу никого. Все заняло 5-10 минут.

[Anton19Q4]

Подскажите как сейчас очереди на Житной?

[SolarKitten]

Подскажите как сейчас очереди на Житной?

Будут увеличиваться и пойдут на спад в районе 14-15 часов, когда основная часть страждущих получит билеты на 16-часовой матч.

[zagermanius]

Подскажите знатоки. У меня два аккаунта на один паспорт. По первому получил по почте 20 билетов. По второму седня поехал получить 14 билетов. Отдали только 8. Остальные сказали возвращать. Платил с двух аккаунтов тремя картами. Есть шансы напечатать в автомате? Или там 28 лимит увидит мой?

[Anton19Q4]

Подскажите как сейчас очереди на Житной?

Будут увеличиваться и пойдут на спад в районе 14-15 часов, когда основная часть страждущих получит билеты на 16-часовой матч.

поехал на Технопарк
тут минут 40 по ощущения

[Oblov]

Вопрос: покупал со своего аккаунта, платил своей картой, но покупателем билета указал другого человека.
Он сможет получить билет без меня? Наличие карты, которой оплачивал обязательно? И имеет значение с чьего аккаунта покупалось?

[Yulia384]

Забирала сегодня на Технопарке билеты. Живая очередь человек 10-12, к аппаратам очереди нет. Пришла в 14.35 ушла в 14.55. Но билеты которые купили сегодня не печатаются т.к. базы ещё не обновились. Волонтёры за ПБ отправляют на ул. Коровий вал, дом 5, но там толпа говорят. Можно в Лужники, проехать 1 остановку до Автозаводской и перейти на МЦК.

[LaDanian]

Очередь в билетный центр у м. Технопарк сегодня в 11-25.
Сам стоял перед этим минут 30-40

[Rosales]

Ребят, взял билет на Бельгия-Тунис в Москве, в Шереметьево можно будет получить? А то в заявке на выбор только Житная и Технопарк.

[LaDanian]

Ребят, взял билет на Бельгия-Тунис в Москве, в Шереметьево можно будет получить? А то в заявке на выбор только Житная и Технопарк.

Да! Получить можно в любом месте выдачи билетов!

[Петро_1995]

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что билеты, оплаченные чужой картой, лучше получать в автоматах? И обязательно ли в билетный центр ехать Главному Покупателю?

[andreyaraman]

Распечатал свои билеты на Бразилия-Швейцария в Ростове в Мегамаге. Терминал не сработал, отправили в окошко. Понадобился только паспорт. На все ушло минут 10. Народ стоит в основном в очереди за покупкой. Когда выходил из БЦ мужик стоящий в стороне подошел со словами «билет надо?», так что можно еще взять на месте у перекупов.

[Arturik58]

Где можно получить билет в НН?Просто я сегодня на работе в Москве боюсь не успеть взять.А завтра уже матч.

[SolarKitten]

Где можно получить билет в НН?Просто я сегодня на работе в Москве боюсь не успеть взять.А завтра уже матч.

В НН билетный центр на Гагарина, 29 во Дворце спорта. Неблизко от стадиона + скорее всего там будет толпа из таких же приехавших в день матча. Если есть возможность, лучше таки заскочить вечером на технопарк за билетами.

[Vredina0001]

Появился вопрос если из 3 купленных билетов ( в одной заявке)хочу забрать только два это возможно???

[temik]

Возможно ли получить билеты по доверенности не заверенной у нотариуса (копия паспорта есть)? Получать будет родной брат или его жена. Билеты покупал я и платил своей картой. В заявке один билет на меня и один на жену брата (как гостя).

[m0r0z1k]

Получал билеты в Шереметьево часов в 17-30 в выходной, стоят два терминала, народу никого. Для печати нужна карта с которой платили и дата рождения, аппарат перед выдачей билетов фотографирует лицо получателя, якобы защита, если кто-то другой воспользуется вашей картой и билет можно будет аннулировать/заблокировать (как я понял волонтера).

[Dayler2]

А про Питер и Пулково кто-то может рассказать? Где терминалы получения билетов находятся?

Или лучше не рисковать и ехать распечатывать билет на Добролюбова?

[Vredina0001]

В Пулково терминалы находятся на первом этаже зона прилета. ( в углу если с улице то с левой стороны) забирали в 19 00 народу небыло

[HERO1CK]

Здравствуйте, приобрел билеты на матч , который будет проводиться 20 июня в 9 вечера, сам я в этом городе буду с утра того же дня соответственно. Можно ли получить билеты в день матча? как и сам фан ид, тоесть за несколько часов. Ну и где в Казани можно их получить? Заранее благодарю за помощь и ответ.

[The 999]

Получал билеты с двух аккаунтов, всего у меня их 9 штук, при выдаче сказали что на восьмой и девятый свои матчи я не пройду так максимум семь игр, билеты будут анулированы.. (два) Что думаете?

[Dayler2]

В Пулково терминалы находятся на первом этаже зона прилета. ( в углу если с улице то с левой стороны) забирали в 19 00 народу небыло

А там только терминалы? Если не получится с терминала напечатать, то обратиться не к кому?

И еще вопрос: в зоне прилета - это в стерильной зоне или там где доступ уже свободный, то есть можно приехать и свободно распечатать?

[Tanya_near]

Всем привет!

Приобрела билеты на матч "Россия 1/8 финала (ПРИ УСЛОВИИ УЧАСТИЯ В ДАННОМ ЭТАПЕ)" - деньги с карты списаны, письмо-подтверждение пришло. Паспорт болельщика оформила.

Какие теперь действия? Сидеть ждать, выйдет ли Россия в 1/8? Если выйдет - только после этого ехать в центр выдачи билетов, сейчас их никак нельзя получить?

И какой это будет матч - в Москве или в Сочи - тоже пока неизвестно?

Всем заранее спасибо за ответы))

[Serpent849]

И какой это будет матч - в Москве или в Сочи - тоже пока неизвестно?

Смотря какое место в группе займут))

[_AO_]

Получал сегодня в технопарке (около 12) дня билеты. Народа было мало, по человеку у окошка и кто-то один получал билеты в автомате

[temik]

Возможно ли получить билеты по доверенности не заверенной у нотариуса (копия паспорта есть)? Получать будет родной брат или его жена. Билеты покупал я и платил своей картой. В заявке один билет на меня и один на жену брата (как гостя).

Сам отвечу на свой вопрос. По не заверенной доверенности отказались отдавать билеты. Так как времени передать карту или доверенность не было (матч уже сегодня). Начал искать, что можно сделать. Сейчас можно доверенность заверить у нотариуса электронной подписью ("Основы законодательства Российской Федерации о нотариате". Статья 103.8. Удостоверение равнозначности электронного документа документу на бумажном носителе) и он же может переслать эту доверенность другому нотариусу по электронной почте. Нотариус в другом городе получает доверенность, распечатывает и заверяет. По этой доверенности они получили билеты и уже на стадионе.

[mista442]

Добрый день.
Билет после добавления в корзину не оформляется до конца: получается выбрать только город для пункта выдачи, дата получения не выбирается, хотя пункт обязательный, пропускает только без выбора города на покупку билета, но тогда пустые остаются графы - город, место получения, время.
Никто не знает, можно ли без выбора города забрать билет в одном из пунктов выдачи своего города, но эти пункты выдачи не выбраны в итоге. Или не пройдет оплата билета вообще, кто то сталкивался с такой ситуацией?

[EvMig]

mista442, не надо вообще выбирать город выдачи, тогда и дата не будет обязательной. Оплата - пройдет, билет получить можно будет в любом городе, где их выдают.