Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[zagermanius]

Получал билеты с двух аккаунтов, всего у меня их 9 штук, при выдаче сказали что на восьмой и девятый свои матчи я не пройду так максимум семь игр, билеты будут анулированы.. (два) Что думаете?

А где такое сказали? На Житной? Бред конечно... а почему на перепродажу нельзя выставить. Что значит аннулированы...места пустовать чтоли будут. Кому это надо.

[Jeka555]

Получал билеты с двух аккаунтов, всего у меня их 9 штук, при выдаче сказали что на восьмой и девятый свои матчи я не пройду так максимум семь игр, билеты будут анулированы.. (два) Что думаете?

Получил 8 билетов с двух аккаунтов.
2 по почте, один в тикетмате и 5 с двух паспортов в окошечке в Домодедово.
Видимо все зависит от человека, который выдает.
Мне никаких вопросов не задавали вообще.

[cc911]

Уважаемые пользователи, прошу помочь с ответом на вопрос так как сайт фифа бесполезный. В общем я купил сегодня 2 билета на игру 20 июня аравия уругвай в ростове.

На сайте фифа написано, что распечатать билеты я смогу по 19 июня, но я в россии и в ростове буду не раньше 20 июня (то есть в день игры) - смогу ли я билеты распечатать 20-го числа?

и второе - оплатил, деньги списали, на сайте статус стоит что статус заявки успешно, а на мыло пока ничего не пришло.

[Serpent849]

Да, в билетных центрах без очереди пропускают в день матча.
На почту может прийти не сразу или вообще не прийти, главное номер заявки в ЛК.

[cc911]

Да, в билетных центрах без очереди пропускают в день матча.
На почту может прийти не сразу или вообще не прийти, главное номер заявки в ЛК.

Благодарю Вас за ответ) И паспорт болельщика смогу сделать в день игры ведь так?

[Yulia384]

Возможно ли получить билеты по доверенности не заверенной у нотариуса

При мне получали билеты только по нотариальной доверенности. Позвоните в билетный центр что ли.

[Yulia384]

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что билеты, оплаченные чужой картой, лучше получать в автоматах? И обязательно ли в билетный центр ехать Главному Покупателю?

Забирала свои билеты как заказчик, оплаченные картой отца, вопросов не было. Если вы главный заказчик, то какой картой оплачивали значения не имеет. Смотрят паспорт и номер заявки. В автоматах получить могут и не основные заказчики, т.к. автомату нужна карта с которой производилась оплата и дата рождения заказчика. Присутствие основного заказчика при получении в автомате желательно, т.к. если билет не распечатается по каким либо причинам, то получать его нужно будет в окне.

[Mifishkin]

Подскажите, как передать знакомому 2 билета на матч в Калининграде, если самому поехать не получается? Билет пока не распечатывал. Сможет ли он получить в кассе в Калининграде сам по моему номеру оплаченной заявки 2 билета - за меня и гостя? По доверенности? Или только сможет один гостевой билет, если вписать его ФИО, а второй билет отправлять курьером из Москвы?

[cc911]

Возможно ли получить билеты по доверенности не заверенной у нотариуса

При мне получали билеты только по нотариальной доверенности. Позвоните в билетный центр что ли.

Доверенность может быть только нотариальная здесь без вариантов. На сайте фифа вопрос-ответ там об этом написано. И не только доверка нужна, плюс ещё нотариально заверенные копии паспорта

[sendin]

11 июля -))

[maroseika]

может кто подскажет можно ли получить билеты и паспорт болелы 11 июня ?

Можно. Можно и 15 июля получить.

[The 999]

Получал билеты с двух аккаунтов, всего у меня их 9 штук, при выдаче сказали что на восьмой и девятый свои матчи я не пройду так максимум семь игр, билеты будут анулированы.. (два) Что думаете?

А где такое сказали? На Житной? Бред конечно... а почему на перепродажу нельзя выставить. Что значит аннулированы...места пустовать чтоли будут. Кому это надо.

На технопарке. Можно было выставить на перепродажу но я хочу сходить на матчи)) Вот и думаю сейчас схожу на групповые матчи а на плей офф не пустят (( может быть такое? Хотя вот по чужим билетам же ходят.. Как бы тоже нарушения правил фифа

[katerina-larina]

Случайно зашла на форум, такая проблема у нас, может у кого-то тоже было!
мы купили билеты еще месяц назад на матч 20 июня в Казани. Билеты обещали привезти макс за 3 дня до матча, а сейчас говорят, что их утеряли и доставят неизвестно когда. Менеджер наш обещает перезвонить и не перезванивает, приходится вымучивать оператора. Оператор тоже ничего не может сказать.
Нас что, кинули на деньги?

На этом сайте welcome2018.me. Это мошенники? вообще загуглила и подобных сайтов куча... Похоже в полицию пойдем вместо футбола. Если мы правы, то масштабы мошенничества огромны.

[Applecat]

случайно зашла на форум, такая проблема у нас, может у кого-то тоже было!
мы купили билеты еще месяц назад на матч 20 июня в Казани. Билеты обещали привезти макс за 3 дня до матча, а сейчас говорят, что их утеряли и доставят неизвестно когда. Менеджер наш обещает перезвонить и не перезванивает, приходится вымучивать оператора.оператор тоже ничего не может сказать. Ребята, нас что, кинули на деньги?

Попробуйте вытрясти с него номер заказа билета и распечатать их в билетном центре
Все билеты, купленные на 3 этапе в города не доставляются! Не знаю, что вам делать, проконсультируйтесь с юристом.
Сама брала билет 18 апреля на сайте ФИФА, но билета у меня на руках нет, и быть не должно, так как повторюсь, что на 3-м этапе рассылали только ID, билеты получать только в Билетных Центрах

[Нутэлка]

Добрый день! Подскажите, плиз, у нас билеты на 1/4 финала 4 категории. Нам через автомат дадут распечатать или нет? Не хочется 1500 рублей нотариусу дарить.

[maroseika]

Это мошенники?

Возможно, или просто спекулянты.

[zagermanius]

Друзья, у кого проблемы с превышением лимитов 7 матчей и прочее езжайте во внуково. Там люди как люди.

[The 999]

Друзья, у кого проблемы с превышением лимитов 7 матчей и прочее езжайте во внуково. Там люди как люди.

Мне более 7 билетов на Технопарке выдали, но сказали что 8,9 билеты могут аннулировать.. Типа не пройдете на стадион. И никак не проверить эту информацию заранее

[Gutas]

Зарегил второй аккаунт для покупки билета на матч Уругвай-Россия, если подвернется лучший вариант по цене и расположению. До этого уже имелся купленный, но нераспечатанный билет 2 кат.
Вчера успешно выловил билет 3кат, но в спешке неверно ввел дату рождения.
Будут ли у меня проблемы при получении данного билета, ведь пишут, что автомат не выдаёт билеты, оплаченные одной картой на разных аккаунтах, а в окошке обратят внимание на несоответствие даты рождения?
P.S. Старый билет уже успешно сдал обратно ФИФА.

[Нутэлка]

Добрый день! А на Житной в Москве можно сразу и билеты распечатать и паспорта получить?

[WhiteWhite]

Ошибся при оформлении в дате рождения (одна цифра), правильно я понимаю, что в автомате я должен вводить то, что в заявке проставилось, а не реальное?
И еще - карта у меня momentum, там нет имени на ней, но при оплате ввел свое имя. В Автомате что вводить - опять же свое имя, как в заявке или Noname cardholder, как писали где-то выше?
И при этих вводных - лучше сразу в окошко, или все же в автомат?
Заранее спасибо!

[shoshin]

Друзья, тему читал но все таки не понял до конца, помогите советом!

Случайно ухватил дешевые билеты на матч Япония - Польша в Волгограде, т.к. у нас в городе получить билеты и fan id негде, планировал получить на месте в день матча.
Видел уже подобные сообщения, вроде говорят можно, но на всякий случай спрошу, можно ли получить fan id и билеты в день матча??? (на офф сайте вообще написано за 2 дня запись на получение, а в лк при покупке было до 27 июня)

2 вопрос, если таки все это можно сделать в день матча 28 июня, насколько реально и будут ли какие-то затруднения если мы приедем в Волгоград в 2-3 часа дня а матч уже в 5, успеем ли мы в порядке очереди и fan id получить и билеты за пару часов? (нам ехать 800 км, хочется поспать хотя бы до 3 ночи, едем на машине)

[Serpent849]

В день матча без очереди пускают, но очень впритык получается((
Если вы в Рязани, нет возможности заранее получить в Москве?

[Catalonec]

На Жителей после 18-00 как обстоят дела? Такой же кошмар, как днём?

[Gutas]

Зарегил второй аккаунт для покупки билета на матч Уругвай-Россия, если подвернется лучший вариант по цене и расположению. До этого уже имелся купленный, но нераспечатанный билет 2 кат.
Вчера успешно выловил билет 3кат, но в спешке неверно ввел дату рождения.
Будут ли у меня проблемы при получении данного билета, ведь пишут, что автомат не выдаёт билеты, оплаченные одной картой на разных аккаунтах, а в окошке обратят внимание на несоответствие даты рождения?
P.S. Старый билет уже успешно сдал обратно ФИФА.

Сам спросил - сам и отвечаю. Съездил в билетный центр на Технопарке и получил все билеты без проблем в автомате. Сунул в первый раз карту, ввёл дату рождения, которую указал ошибочно на втором аккаунте - распечатал билет. Сунул второй раз - ввёл уже актуальную дату рождения на главном аккаунте и распечатал все остальные билеты.

[masha73]

Съездил в билетный центр на Технопарке и получил все билеты без проблем в автомате.

была очередь на Технопарке?

[Gutas]

Все свободно, но это из-за того, что рабочий день ещё идет

[YarikSPb]

Билет, купленный со 2 аккаунта и оплаченный той же картой, автомат не распечатал. Неделю назад с 1 аккаунта распечатал. На стойке отдали все без проблем по паспорту. Так что засыл не хозяина заявки с картой может пройти вхолостую.

[Chatmax]

Может быть кто-то знает - какой документ нужно предъявить резиденту РФ, но не гражданину РФ (беларусу) для получения своего билета 4-й категории?
Нигде не нашел такой информации на сайте ФИФА. Или сверка идет по какой-то базе все-таки через гражданский паспорт?

[Vera87]

Забирали билеты позавчера на Технопарке в 7 вечера, были единственными в зале:) В окошке спросили только паспорт основного заказчика, больше ничего, карту не надо, второй паспорт не надо.

[Obitano]

Добрый вечер.

Купил брату билеты со своего аккаунта и своей карты на завтрашний матч Германия - Швеция. (в Сочи). Сам я сейчас в Москве.

Сейчас выяснил, что нужна доверенность на его имя чтобы получить билеты. Доверенность понятное дело оформить не успеваем.

Собственно билеты распечатал сейчас здесь.

Теперь вопрос, если я сделаю скан, вышлю брату по email, а брат их распечатет, он сможет по пройти по таким билетам? Там же по идее только штрих код нужен? Был тут у кого опыт?

Или вариант только ехать в аэропорт завтра утром и передать тому кто летит в Сочи?

[Serpent849]

Доверенность делают с электронной подписью, надо было не получать билет.

Штрих-код со скана может и сработает, но сотрудники-то увидят, что он какую-то бумажку пытается приложить

[almare]

Подскажите, кто получал билеты в БЦ в Москве в день матча, к скольким часам стояния в очереди готовиться?))) скорей всего прилечу в день матча (1.07) во Внуково рано утром, так понимаю, что все БЦ, в т.ч. и во Внуково, открываются в 10, поэтому сразу ехать или на Житную или на Технопарк... куда лучше?

[Serpent849]

На Житной, конечно, больше народу, все хотят сразу оформить ПБ и получить билеты. Вчера на Технопарке за 2 часа до матча никого не было.

Там интересно, кстати - Изобразительное искусство народов мира (фото)

[Лехха]

Вчера забрал в Шереметьево свои билеты, стыковка внутренних рейсов всего 1.5 часа, боялся не успеть. На все ушло минут 20-25, только в зону досмотра простоял 10-15 мин. у аппаратов никого. Даже успел в матрешку забежать, перекусить. Летел в Сочи, треть самолёта были перуанцы на завтрашний матч.

[Kratia]

Подскажите, где конкретно билетный центр в Шереметьево? Как его найти? Там можно и билеты и фан айди получить? Народу много?

[Lens_]

Подскажите, где конкретно билетный центр в Шереметьево? Как его найти? Там можно и билеты и фан айди получить? Народу много?

БЦ находится в зоне прилёта терминала Д. Если зайдёте в терминал с улицы - сразу направо и почти до упора - там увидите.
Только билеты.
Народу обычно 1-2 человека.

[Kratia]

Подскажите, где конкретно билетный центр в Шереметьево? Как его найти? Там можно и билеты и фан айди получить? Народу много?

БЦ находится в зоне прилёта терминала Д. Если зайдёте в терминал с улицы - сразу направо и почти до упора - там увидите.
Только билеты.
Народу обычно 1-2 человека.

Если прилетаешь в внутренними линиями, туда можно с улицы попасть или только по прилету с межд. линий до выхода в зал, где встречают?

[Lens_]

Если прилетаешь в внутренними линиями, туда можно с улицы попасть или только по прилету с межд. линий до выхода в зал, где встречают?

В терминале Д грязная зона прилета для внутренних и международных линий одна - это как раз зал, где встречают. С улицы туда попасть можно. Если Вы прилетаете в терминал Д хоть внутренним рейсом, хоть международным, то после получения багажа выйдете в этот самый зал где встречают, повернете налево и идите почти до конца этого зала, БЦ будет по левую руку.

[LaDanian]

Был кто сегодня в московских БЦ? Много ли народа на Житной и на Технопарке?

[No_signal]

Был кто сегодня в московских БЦ? Много ли народа на Житной и на Технопарке?

На Житной только что был. Огромная очередь на улице. Не стал даже стоять, поехал на Технопарк

[LaDanian]

Сам спросил, сам отвечаю. На Житной большие очереди и в автоматы и в кассы.
На Технопарке вообще народа при мне было 3 человека в окошки и никого в автоматы.
Так что не теряйте время, сразу езжайте на Технопарк!

[delph_]

Сам спросил, сам отвечаю. На Житной большие очереди и в автоматы и в кассы.
На Технопарке вообще народа при мне было 3 человека в окошки и никого в автоматы.
Так что не теряйте время, сразу езжайте на Технопарк!

Во сколько открывается офис на Технопарке?

[lubsya]

Блин, вот я балда Взяла 1 билет на Испания-Россия со своего аккаунта на новую карту. Тут друг попросил поймать и ему. Пришлось заводить 2й аккаунт на загран. С него докупила 2й билет и оплатила его той же картой, который оплачивала игры с 1го аккаунта (не Испания-Россия) Не выдадут же мне билет в автомате, да? В окошке хоть выдадут по загран? Или оправят курить бамбук?

[LaDanian]

Сам спросил, сам отвечаю. На Житной большие очереди и в автоматы и в кассы.
На Технопарке вообще народа при мне было 3 человека в окошки и никого в автоматы.
Так что не теряйте время, сразу езжайте на Технопарк!

Во сколько открывается офис на Технопарке?

Москва Дополнительный офис выдачи Билетов
Москва, Проектируемый проезд 4062, д.6, стр.16 (м. Технопарк)
Режим работы с 01.06.2018 по 15.07.2018 понедельник – воскресенье 10:00 – 20:00

[LaDanian]

Блин, вот я балда Взяла 1 билет на Испания-Россия со своего аккаунта на новую карту. Тут друг попросил поймать и ему. Пришлось заводить 2й аккаунт на загран. С него докупила 2й билет и оплатила его той же картой, который оплачивала игры с 1го аккаунта (не Испания-Россия) Не выдадут же мне билет в автомате, да? В окошке хоть выдадут по загран? Или оправят курить бамбук?

В начале чемпионата (2 недели назад) себе и друзьям покупал билеты на один матч с двух своих аккаунтов. Один был оформлен на гражданский паспорт, другой на загран. Платил одной картой.
Поехал тогда их получать в БЦ на Технопарк
Автомат билеты не выдал. Отправил в окошко выдачи.
В окошке сначала дал один паспорт и получил по нему билеты. Потом дал загран и получил по нему другие билеты.
Вопросов у выдающего не возникло.
Думаю, что у вас проблем не будет. Но в крайнем случае ничто не мешает вам пройти сначала в одно окошко, а потом в другое.

[lubsya]

Народ,кто получал билеты по заграну, вопросы задают в бц, почему по заграну, а не по российскому? И если да, что отвечать то (((

[Cyxoff]

Во сколько по факту аппарат начинает работать на Житной в 10 или раньше? Очередь там большая в это время? Во сколько там надо быть, чтобы успеть без очереди?
Нужно быстро билеты распечатать утром перед поездом в Адлер

[pashapasha]

Народ,кто получал билеты по заграну, вопросы задают в бц, почему по заграну, а не по российскому? И если да, что отвечать то (((

В Самаре никаких вопросов по этому поводу не задавали.
Скажите, были заграницей когда билет оформляли и загранник был под рукой.

[ПрофиТ]

Нужно быстро билеты распечатать утром перед поездом в Адлер

Билеты можно получить и распечатать около жд.станции Олимпийский парк, в БЦ.