Форум Винского

**welbeck24rus** » 19 мар 2018, 06:37

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

Andrey_1962 писал(а):В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

ПрофиТ писал(а) 04 июн 2018, 14:02:Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

**hummelsm** » 20 апр 2018, 16:34

Веталя писал(а) 20 апр 2018, 15:22:Прошу прощения если данная информация уже была.
В центре выдачи билетов, озвучили следующую информацию:
"Требования предоставить оригиналы паспортов, или нотариально заверенные копии документов при получении билетов, обоснованы необходимостью доказать, что гости билетов являются резидентами России, и касается это только четвёртой категории билетов.
Для получения билетов категорий 1-3, предоставление оригиналов документов гостей - не требуется."
Так что если получаете билеты 4-ой кат. берите паспорта гостей.

Мне кажется это очередной бред от Маринки. На КК тоже была 4 кат. и никаких паспортов Гостей не требовали (сам получал билеты в БЦ). Тем более гостей можно поменять в личном кабинете и после получения билетов. И при доставке никто паспорта гостей не требует.

**AnGus** » 20 апр 2018, 16:45

Citymoscow писал(а) 20 апр 2018, 16:33:Забрал сегодня на всю семью билеты в Билетном центре на Житной, 4. Получал через автомат, там просто вставил карту, убрал карту, выбрал матчи для печати и быстро все печатается. Да, автомат специально фоткает получателя. Я основной заказчик и никаких проблем не было. Карту у меня из рук не брали, но вокруг было три консультанта, поэтому не знаю как будет, если билеты будет получать не основной заказчик владелец карты.

Можно чуть поподробнее. Кроме как "вставил карту, убрал карту" еще что-то вводить надо? Я одной картой платил с двух аккаунтов. А на 2-м этапе с одного аккаунта платил разные заявки разными картами. Сейчас хочу получить билеты пока только с одного аккаунта. Автомат как то идентифицирует владельца?

**Citymoscow** » 20 апр 2018, 16:52

AnGus писал(а) 20 апр 2018, 16:45:Можно чуть поподробнее. Кроме как "вставил карту, убрал карту" еще что-то вводить надо?

Еще свою дату рождения. Больше ничего.

**AnGus** » 20 апр 2018, 16:57

Citymoscow писал(а) 20 апр 2018, 16:52:
AnGus писал(а) 20 апр 2018, 16:45:Можно чуть поподробнее. Кроме как "вставил карту, убрал карту" еще что-то вводить надо?

Еще свою дату рождения. Больше ничего.

Что-то опять стало страшновато: в двух аккаунтах даты рождения совпадают. Карту вставлю, дату рождения введу... Автомат предложит билеты с двух аккаунтов распечатать? Или арестуют за аферу?

**hummelsm** » 20 апр 2018, 16:58

Citymoscow писал(а) 20 апр 2018, 16:33:Забрал сегодня на всю семью билеты в Билетном центре на Житной, 4. Получал через автомат....

Вы былеты какой категории получали? Не 4-ой?

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 17:05

Ot_vinta132 писал(а) 20 апр 2018, 12:39:Кто первый по загран. паспорту пойдёт получать в БЦ - отпишитесь как оно.

Вчера пришел в центр выдачи билетов с двумя паспортами (РФ и загран). Посмотрели косо, но сказали раз матчи в моих аккаунтах не пересекаются, то проблем не должно быть. Платежную карту не требовали, билеты распечатали. Посоветовали с собой на стадион оба паспорта брать. Оба раза (на каждый аккаунт) сфоткали. Вот думаю нужно было хоть рожу какую скорчить на второй аккаунт, а то даже фотки одинаковые получились.

**ПрофиТ** » 20 апр 2018, 17:08

AnGus писал(а) 20 апр 2018, 16:57: Или арестуют за аферу?

Берите с собой группу поддержки, в виде цыган или китайцев, они будут отвлекать консультантов.

**Ot_vinta132** » 20 апр 2018, 17:09

ShurikSPB писал(а) 20 апр 2018, 17:05:
Ot_vinta132 писал(а) 20 апр 2018, 12:39:Кто первый по загран. паспорту пойдёт получать в БЦ - отпишитесь как оно.

Вчера пришел в центр выдачи билетов с двумя паспортами (РФ и загран). Посмотрели косо, но сказали раз матчи в моих аккаунтах не пересекаются, то проблем не должно быть. Платежную карту не требовали, билеты распечатали. Посоветовали с собой на стадион оба паспорта брать. Оба раза (на каждый аккаунт) сфоткали. Вот думаю нужно было хоть рожу какую скорчить на второй аккаунт, а то даже фотки одинаковые получились.

Ну это вообще наглость. Я бы два раза сходил по каждому аккаунту

**Slava97** » 20 апр 2018, 17:10

Citymoscow писал(а) 20 апр 2018, 16:33: Получал через автомат, там просто вставил карту, убрал карту, выбрал матчи для печати и быстро все печатается.

После "вставил карту" - Пин вводили? Выбор матчей по порядковым номерам ЧМ или по номерам заявок? У меня две заявки - можно сразу на печать оба матча отправить - за один "вставил карту, убрал карту")))

**Ale5** » 20 апр 2018, 17:13

Сегодня забирал на Житной билеты 4-й категории. Свои и нескольких своих гостей. Получал билеты через кассира, не через автомат. Потребовался только мой паспорт. Больше ничего. Ни паспорта гостей, ни банковскую карту не спрашивали.
По паспорту нашли все мои не распечатанные и не переданные курьерам билеты. Если билет уже распечатан и передан курьеру, то распечатать его в билетном центре нельзя.

Народу было 5 человек. Окошек около 10 и все они работали. Соответственно, очереди нет.

Перед входом стоят скучающие мальчики и девочки. Спрашивают, есть ли с собой карта, по которой оплачивали билеты. Если есть, то предлагают пройти и получить билеты в автоматах (их стоит 2 штуки).

**AnGus** » 20 апр 2018, 17:15

ПрофиТ писал(а) 20 апр 2018, 17:08:Берите с собой группу поддержки, в виде цыган или китайцев, они будут отвлекать консультантов.

Я попробую получить пока по одному аккаунту в окошке у оператора. А по второму как-нибудь потом через автомат

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 17:17

Ot_vinta132 писал(а) 20 апр 2018, 17:09:Ну это вообще наглость. Я бы два раза сходил по каждому аккаунту

Да я бы так же сделал, да вот только во всем центре выдачи кроме меня и пары десятков сотрудников никого не было, до закрытия было 15 минут, и два раза заходить туда было бы еще более подозрительным. А в другой день до ЧМ приехать нет возможности.
Можно сказать, что прокатило. Ну не будет же ФИФА сверять фотографии, и аннулировать уже выданные билеты.

**Citymoscow** » 20 апр 2018, 17:19

hummelsm писал(а) 20 апр 2018, 16:58:Вы былеты какой категории получали? Не 4-ой?

3 и 4 категории.

**Yauhen94** » 20 апр 2018, 17:20

Покупал билеты во 2…этапе, проживаю в Беларуси, подскажите прочитал в законодательстве, что посылки выше 22 евро облагаются налогом 30%, подскажите с меня потребуют еще 30% сверху?

**makesomesport** » 20 апр 2018, 17:20

Не пойму, зачем вы на последнем-то этапе аккаунты плодили? Я как минимум ввиду того, что надо в БЦ получать, не стал бы рисковать левыми учетками пользоваться.

**Citymoscow** » 20 апр 2018, 17:22

Slava97 писал(а) 20 апр 2018, 17:10:После "вставил карту" - Пин вводили? Выбор матчей по порядковым номерам ЧМ или по номерам заявок? У меня две заявки - можно сразу на печать оба матча отправить - за один "вставил карту, убрал карту")))

Пин не вводил. Номера матчей не смотрел, просто отметил всё для печати.

**alexvikt** » 20 апр 2018, 17:24

Вы в личном кабинете делали заявки на получение на конкретную дату или пришли без предупреждения и вам все распечатали?

**hummelsm** » 20 апр 2018, 17:26

Ale5, Citymoscow, Спасибо!
Вопрос о предъявлении паспортов Гостей, при получении билетов 4 категории, отпал.

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 17:26

alexvikt писал(а) 20 апр 2018, 17:24:Вы в личном кабинете делали заявки на получение на конкретную дату или пришли без предупреждения и вам все распечатали?

Без предупреждения.

**S_Mо** » 20 апр 2018, 17:27

ShurikSPB писал(а) 20 апр 2018, 17:05:Посоветовали с собой на стадион оба паспорта брать

А это-то зачем?

Вот думаю нужно было хоть рожу какую скорчить на второй аккаунт, а то даже фотки одинаковые получились.

Рубашку надо было поменять )

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 17:29

S_Mо писал(а) 20 апр 2018, 17:27:
ShurikSPB писал(а) 20 апр 2018, 17:05:Посоветовали с собой на стадион оба паспорта брать

А это-то зачем?

Видимо, на случай, если забуду по какому документу покупал билет на конкретный матч.

**S_Mо** » 20 апр 2018, 17:37

А какое кому дело до этого на стадионе?
Вы проходите по билету и паспорту болельщика, но не по гражданскому. Что за дичь?

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 17:43

S_Mо писал(а) 20 апр 2018, 17:37:А какое кому дело до этого на стадионе?
Вы проходите по билету и паспорту болельщика, но не по гражданскому. Что за дичь?

Скорее всего сказали так, чтоб перестраховаться. Судя по недолгому общению с сотрудниками центра выдачи, там пока многие сами не совсем понимают что и как должно работать, и как поступать в нестандартных ситуациях.

**S_Mо** » 20 апр 2018, 17:53

Кстати, а красивые конвертики для билетов дали? )

**Alex1357** » 20 апр 2018, 17:56

ShurikSPB писал(а) 20 апр 2018, 17:05:
Ot_vinta132 писал(а) 20 апр 2018, 12:39:Кто первый по загран. паспорту пойдёт получать в БЦ - отпишитесь как оно.

Вчера пришел в центр выдачи билетов с двумя паспортами (РФ и загран). Посмотрели косо, но сказали раз матчи в моих аккаунтах не пересекаются, то проблем не должно быть. Платежную карту не требовали, билеты распечатали. Посоветовали с собой на стадион оба паспорта брать. Оба раза (на каждый аккаунт) сфоткали. Вот думаю нужно было хоть рожу какую скорчить на второй аккаунт, а то даже фотки одинаковые получились.

А сколько билетов было по каждому из аккаунтов?

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 18:02

S_Mо писал(а) 20 апр 2018, 17:53:Кстати, а красивые конвертики для билетов дали? )

Обычные, синенькие. Честно говоря, детально не рассматривал пока.

**ShurikSPB** » 20 апр 2018, 18:04

Alex1357 писал(а) 20 апр 2018, 17:56:А сколько билетов было по каждому из аккаунтов?

Лимит не превысил - 4 матча (суммарно на 2 аккаунта)

**Andrey_1962** » 20 апр 2018, 18:05

Сегодня записывался на получение билетов в Сочи с 14-15. Приехал с другом без десяти минут и был первый. К двум подошли ещё шесть человек. В два зашёл, отметился подолов кассу, отдал загранпаспорт, назвал номер заявки. Девочка спросила-а где в паспорте, что я гражданин РФ? Я её спросил, а что, у неё в руках паспорт Гондураса? Она улыбнулась и распечатала билеты. Рядом с этим залом находится зал самообслуживания. Мой друг прошёл в него и по заявке своего отца но оплаченной другом со своей карты, вставил карту и без проблем распечатал билеты, в которых им и не пахло. Сели в машину и тут перезвонил ещё один товарищ. Он отвёз тёщу в Ростов. Она хозяйка заявки, он гость. Мы ему сказали про терминал, он пошёл и по своей карте тоже всё распечатал. Тёща даже не вышла из машины. Так что вот так.

**PiuPiu** » 20 апр 2018, 18:22

Да уж, это на тему абсурдного всего!!!
Абсолютно не продуманно всё и тупо и одно противоречит другому!

**Ot_vinta132** » 20 апр 2018, 18:34

В общем приехал и пошел к терминалу. Загранник, на который куплены билеты забыл. На карту было куплено 8 билетов на 2 аккаунта и два паспорта. Терминал выдавал: "обратитесь на стойку выдачи билетов". И билеты не выдавал. Поеду с загранником теперь. Очередей нет в 18.30.

**b-olegh** » 20 апр 2018, 19:39

Yauhen94 писал(а) 20 апр 2018, 17:20:Покупал билеты во 2…этапе, проживаю в Беларуси, подскажите прочитал в законодательстве, что посылки выше 22 евро облагаются налогом 30%, подскажите с меня потребуют еще 30% сверху?

А Вам билеты бандеролью придут?

**Nasha2017** » 20 апр 2018, 19:58

Andrey_1962 писал(а) 20 апр 2018, 18:05:Сегодня записывался на получение билетов в Сочи с 14-15. Приехал с другом без десяти минут и был первый. К двум подошли ещё шесть человек. В два зашёл, отметился подолов кассу, отдал загранпаспорт, назвал номер заявки. Девочка спросила-а где в паспорте, что я гражданин РФ? Я её спросил, а что, у неё в руках паспорт Гондураса? Она улыбнулась и распечатала билеты. Рядом с этим залом находится зал самообслуживания. Мой друг прошёл в него и по заявке своего отца но оплаченной другом со своей карты, вставил карту и без проблем распечатал билеты, в которых им и не пахло. Сели в машину и тут перезвонил ещё один товарищ. Он отвёз тёщу в Ростов. Она хозяйка заявки, он гость. Мы ему сказали про терминал, он пошёл и по своей карте тоже всё распечатал. Тёща даже не вышла из машины. Так что вот так.

Извините, пожалуйста, а по какой карте распечатал через термирал? Что за карта, банковская?! а если был перевод, объясните для отсталых)

**S_Mо** » 20 апр 2018, 20:02

Какой еще перевод, когда речь о билетах 3-го этапа, где оплата только картой? Сто раз написано.
То, что с переводом, приедет с курьером.

**Nasha2017** » 20 апр 2018, 20:05

S_Mо писал(а) 20 апр 2018, 20:02:Какой еще перевод, когда речь о билетах 3-го этапа, где оплата только картой? Сто раз написано.
То, что с переводом, приедет с курьером.

А да точно, сорян так хочется посмотреть на билетики!))

**Tunec85** » 20 апр 2018, 20:20

Добрый вечер! Народ подскажите пожалуйста, кому нибудь приходило письмо на почту по поводу доставки билетов (купленные на 1 и 2 этапах) или сразу курьер звонил. Кто нибудь из Подмосковья получил билеты, или хотя бы звонок от курьера?

**spartand** » 20 апр 2018, 20:27

Tunec85 писал(а) 20 апр 2018, 20:20:Добрый вечер! Народ подскажите пожалуйста, кому нибудь приходило письмо на почту по поводу доставки билетов (купленные на 1 и 2 этапах) или сразу курьер звонил. Кто нибудь из Подмосковья получил билеты, или хотя бы звонок от курьера?

Прочитайте страницы данной темы и Вы найдете ответ...

**S_Mо** » 20 апр 2018, 21:23

Nasha2017 писал(а) 20 апр 2018, 20:05:А да точно, сорян так хочется посмотреть на билетики!))

Да нет ничего проще! ))

**Kamola10** » 20 апр 2018, 21:43

spartand писал(а) 20 апр 2018, 20:27:
Tunec85 писал(а) 20 апр 2018, 20:20:Добрый вечер! Народ подскажите пожалуйста, кому нибудь приходило письмо на почту по поводу доставки билетов (купленные на 1 и 2 этапах) или сразу курьер звонил. Кто нибудь из Подмосковья получил билеты, или хотя бы звонок от курьера?

Знакомому было и письмо, и звонок курьера.Завтра будет доставка билетов. (Питер)

**spartand** » 20 апр 2018, 22:20

Tunec85 писал(а) 20 апр 2018, 20:20:Добрый вечер! Народ подскажите пожалуйста, кому нибудь приходило письмо на почту по поводу доставки билетов (купленные на 1 и 2 этапах) или сразу курьер звонил. Кто нибудь из Подмосковья получил билеты, или хотя бы звонок от курьера?

Только что пришло письмо на почту данного содержания:

Уважаемый покупатель,
Ваш номер для отслеживания: WC400******
Ваши Билеты на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018ТМ по заказу WC400****** были получены курьерской компанией Курьер Сервис Экспресс (КСЭ). В данный момент они обрабатываются и будут отправлены по согласованному адресу:
Улан-Удэ * г Улан-Удэ, ул Гагарина.
Наш представитель свяжется с Вами в ближайшие дни, чтобы подтвердить дату и время доставки. Обратите внимание, что Билеты могут быть вручены только Основному заказчику Билетов, на которого был оформлен заказ. При доставке Вам будет необходимо предъявить паспорт для идентификации. Вы можете отследить местонахождение Вашего отправления на сайте
https://lk.cse.ru/cse/track по номеру WC400******.
Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу bilet@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru
По любым остальным вопросам, касающимся Билетов, пожалуйста, свяжитесь с Билетным центром Чемпионата мира FIFA. Вы можете найти контактную информацию в своей учетной записи на билетном портале и в часто задаваемых вопросах, опубликованных на сайте http://www.fifa.com/bilet.
С уважением,
Курьер Сервис Экспресс

**MATb** » 20 апр 2018, 23:12

Уважаемые форумчане, поясните пожалуйста ситуацию.
В общей очереди на 3 этапе смог купить билеты на полуфинал, выбрал банковский перевод.
Оплатил на следующий день и забил.
Сейчас инфа в личном кабинете по прежнему таже: заявка успешна.
Никакой информации о доставке и тд.

При этом, 18 апреля вошёл в кабинет и билеты на полуфинал были недоступны не по причине того, что их нет, а из-за того, что я ранее уже купил билет.

Подскажите, мне стоит волноваться о своем билете и начинать капать на мозги фифа или мой билет на полуфинал все такие приедет ко мне?

**SolarKitten** » 20 апр 2018, 23:28

MATb писал(а) 20 апр 2018, 23:12:Уважаемые форумчане, поясните пожалуйста ситуацию.
В общей очереди на 3 этапе смог купить билеты на полуфинал, выбрал банковский перевод.
Оплатил на следующий день и забил.
Сейчас инфа в личном кабинете по прежнему таже: заявка успешна.
Никакой информации о доставке и тд.

При этом, 18 апреля вошёл в кабинет и билеты на полуфинал были недоступны не по причине того, что их нет, а из-за того, что я ранее уже купил билет.

Подскажите, мне стоит волноваться о своем билете и начинать капать на мозги фифа или мой билет на полуфинал все такие приедет ко мне?

Вы купили не на третьем а на втором. Ждите звонка курьера.

**Andrey_1962** » 21 апр 2018, 02:12

И ещё. Вместе с распечатанными билетами дали брошюрку ФИФА. Называется она "Гид по билетам". Есть там интересные вещи, такие как схемы всех стадионов с секторами.
Мы многие гадали, будет ли как на КК или что-то изменят? Я по поводу вопросов, а как Пупкину пройти на стадион по билету Залепупкина.
Извиняюсь за качество фото. На нем четкий ответ, что на билетах купленных в БЦ будет на всех стоять только имя ОСНОВНОГО ЗАКАЗЧИКА

**Cled** » 21 апр 2018, 04:10

Вчера, Ханты-Мансийск, получили билеты!!! Матч 24.06.2018 года в Казани, сейчас поедем в Сургут (300 км), там на почте нас ждут паспорта болельщика!!! Получается комплект есть!!!

**MATb** » 21 апр 2018, 06:24

SolarKitten писал(а) 20 апр 2018, 23:28:
MATb писал(а) 20 апр 2018, 23:12:Уважаемые форумчане, поясните пожалуйста ситуацию.
В общей очереди на 3 этапе смог купить билеты на полуфинал, выбрал банковский перевод.
Оплатил на следующий день и забил.
Сейчас инфа в личном кабинете по прежнему таже: заявка успешна.
Никакой информации о доставке и тд.

При этом, 18 апреля вошёл в кабинет и билеты на полуфинал были недоступны не по причине того, что их нет, а из-за того, что я ранее уже купил билет.

Подскажите, мне стоит волноваться о своем билете и начинать капать на мозги фифа или мой билет на полуфинал все такие приедет ко мне?

Вы купили не на третьем а на втором. Ждите звонка курьера.

Да, правы!
Второй этап ещё не начали доставлять?

**pupsjunglist** » 21 апр 2018, 07:45

Сейчас доставляют 1-й... второй пока только обзванивают

**Enigmatic heart** » 21 апр 2018, 08:38

А у кого есть скрин как выглядит надпись "распечатаны билеты" когда отменяешь доставку курьером? Подскажите, кто уже пробовал отменить доставку? Получилось ли?

**spartand** » 21 апр 2018, 08:39

Andrey_1962 писал(а) 21 апр 2018, 02:12:... На нем четкий ответ, что на билетах купленных в БЦ будет на всех стоять только имя ОСНОВНОГО ЗАКАЗЧИКА

Это по-большому счету ни на что не влияет, т.к на ФИО на билеты при входе на стадион смотреть вообще не будут, данные о владельце билета сверяются при сканирование чипа билета, и система уже показывает пришел человек из заявки или нет, - это информация из кол-центра...Хочется конечно верить, что никакой сверки не будет но 100% мы это все равно раньше 14 июня не узнаем...

**manchester666** » 21 апр 2018, 08:41

Подскажите, люди добрые, кто уже получил билеты после 3 этапа в БЦ, в данных билетах указаны только ФИО хозяина заявки или гостей тоже?

**spartand** » 21 апр 2018, 08:47

manchester666 писал(а) 21 апр 2018, 08:41:Подскажите, люди добрые, кто уже получил билеты после 3 этапа в БЦ, в данных билетах указаны только ФИО хозяина заявки или гостей тоже?

На 3 поста выше ответ на Ваш вопрос...

**Ale5** » 21 апр 2018, 09:23

manchester666 писал(а) 21 апр 2018, 08:41:Подскажите, люди добрые, кто уже получил билеты после 3 этапа в БЦ, в данных билетах указаны только ФИО хозяина заявки или гостей тоже?

Если покупаешь билеты непосредственно в билетом центре, то на всех билетах будет только имя хозяина.
Если покупаешь билеты на сайте, а в билетом центре их только распечатываешь, то на билетах будут имена гостей.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР