ЕВРО 2020, билетное мобильное приложение

[ПрофиТ]

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

[PMishka]

ПрофиТ, а человек, кому пересылаю часть билетов, должен сначала приложение скачать или уже после, когда отправлю. Или без разницы? Из видео не совсем понятно.

Моя практика показывает, что без разницы.

[WEBchen]

Sekesh, пробуйте переустанавливать. Они не всегда отвечают.

[PMishka]

пересмотрел ролик. То есть сначала активирует стюард, а потом появится qr-код, я правильно понимаю? То есть сейчас и не должен отображаться qr-код в приложении? Подскажите, кто уже сохранил билет - у вас qr-код виден или тоже нет?

Да, сначала активирует стюард - потом появится код. Сейчас и не должен. У меня тоже не виден :)

[Филюха]

Да, сначала активирует стюард - потом появится код. Сейчас и не должен. У меня тоже не виден :)

фух, успокоили, спасибо :)

[Caparica]

Моя практика показывает, что без разницы.

Сейчас попробовали. Сначала гость приложение скачал, потом я туда билеты отправила.

[ПрофиТ]

Моя практика показывает, что без разницы

Какая практика ?
Если вы пытаетесь отправить билет человеку у которого не установлено мобильное приложение, он попадает у вас в незавершенный трансфер, а ему приходит на емейл письмо с инструкцией установить приложение.
Как он установит, тикет улетит ему, а у вас как отправителя изменится статус этих билетов на отправленные.

[Евгений_Пан]

Подскажите пожалуйста, приложение скачал, там два билета на шв-сл, на другую почту пришли наконец то билеты рос-бел, могу ли я по ссылке снова на свой тел с другой почты залить? Или лучше на другой тел билеты скачать?

[Igoridze]

Подскажите, пожалуйста, при регистрации в приложении можно использовать российский паспорт и указать имя-фамилию по-русски? Или нужен загран? Спасибо.

[Caparica]

Подскажите, пожалуйста, при регистрации в приложении можно использовать российский паспорт и указать имя-фамилию по-русски? Или нужен загран? Спасибо.

Точно не знаю. Но у меня заявка была с латиницей, т.к. на сайте UEFA давно зарегистрирована. И в приложении я тоже вбила латиницей. А паспорт российский. Может, это неправильно, конечно. Но, надеюсь, с этим не будет так строго.

[PMishka]

Какая практика?

Моя личная. Ну, или опыт, если хотите. В смысле, я попробовал - и у меня получилось.

Если вы пытаетесь отправить билет человеку у которого не установлено мобильное приложение, он попадает у вас в незавершенный трансфер, а ему приходит на емейл письмо с инструкцией установить приложение.
Как он установит, тикет улетит ему, а у вас как отправителя изменится статус этих билетов на отправленные.

Да, первый я отправил именно так - и сработало. А второй отправил уже при установленном приложении - и тоже нормально сработало. Об этом я и написал, что можно и так, и так.

[Vyacheslav221]

Евгений_Пан, не нужно опять по ссылке переходить. Выходите из своей почты и вводите другую. У меня тоже два аккаунта. Все нормально заходит

[ZASranets]

пришли на 12-е июня

Мобильные билеты доступны

Здравствуйте,

Ваши мобильные билеты доступны в приложении для мобильных билетов УЕФА ЕВРО-2020™. Чтобы скачать свои мобильные билеты, выполните три простых шага.


Скачайте приложение
Для Apple используйте App Store, для Android – Google Play.


Откройте приложение
Зарегистрируйтесь с помощью своего адреса электронной почты и введите свой код регистрации.


Ваши билеты – в вашем телефоне
Сохраните или перешлите свои билеты.

[Евгений_Пан]

Евгений_Пан, не нужно опять по ссылке переходить. Выходите из своей почты и вводите другую. У меня тоже два аккаунта. Все нормально заходит

Спасибо за помощь, но я никак с нее выйти не могу, слева несколько раз жму на свой емейл как тут писали, все равно не выхожу из своего первого личного кабинета! Хорошо что подсказали, что еще раз мне не надо грузить), еще раз спасибо

[Евгений_Пан]

Получилось выйти!

[Евгений_Пан]

Евгений_Пан, не нужно опять по ссылке переходить. Выходите из своей почты и вводите другую. У меня тоже два аккаунта. Все нормально заходит

Спасибо!

[Igor.Phobos]

Какая практика ?
Если вы пытаетесь отправить билет человеку у которого не установлено мобильное приложение, он попадает у вас в незавершенный трансфер, а ему приходит на емейл письмо с инструкцией установить приложение.
Как он установит, тикет улетит ему, а у вас как отправителя изменится статус этих билетов на отправленные.

У меня ситуация другая. Отправил человеку билет, он его получил. Вроде как не сохранял и отправил его мне назад (хз зачем). В итоге пересланного билета нету у него и этого билета нету у меня. У меня висит трансферный в его сторону и больше ничего. Доотправлялся так сказать...

[WEBchen]

Какая практика ?
Если вы пытаетесь отправить билет человеку у которого не установлено мобильное приложение, он попадает у вас в незавершенный трансфер, а ему приходит на емейл письмо с инструкцией установить приложение.
Как он установит, тикет улетит ему, а у вас как отправителя изменится статус этих билетов на отправленные.

У меня ситуация другая. Отправил человеку билет, он его получил. Вроде как не сохранял и отправил его мне назад (хз зачем). В итоге пересланного билета нету у него и этого билета нету у меня. У меня висит трансферный в его сторону и больше ничего. Доотправлялся так сказать...

В техподдержку напишите

[r.redruthin]

У меня следующая ситуация.
У моей жены - 3 билета, купленные в 2019 году на матчи в СПб на её имя.
У меня - один на словаков, купленный на моё имя

У меня вопрос - если я укажу свои данные (ФИО, паспорт телефон и т.д.), когда буду регистрироваться в приложении по её почте, а потом переставлю симку в другой телефон (то есть номер телефона тот же останется) и также по своим данным установлю приложение, но уже на свой билет по своей почте.
Такой вариант прокатит?
Или лучше указать её данные на её билеты и уже по её билетам пройти?

Помню конечно, что ходил на ЧМ 2018 по билетам сестры и проблем не было.
Но вдруг на ЕВРО будут смерять данные владельцев билетов и Фан ай ди. Ну или просто по коду, если пол например совпадать не будет, не будут пускать.

Что думаете?

[WEBchen]

r.redruthin, не очень поняла, но билеты привязаны к почте, а не к телефону.

[r.redruthin]

Здесь вопрос в том, мне свои данные писать или её? Билеты на неё покупались, а пойду я. Доступ к её почте у меня есть.WEBchen,