Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[yandex][/yandex]

[spartand]

Кто, как будет доставлять мне билеты? Как это отследить?

Как уже Вам ответили, за пределы Росси доставкой занимается DHL, и у них обязательства перед фифа, поэтому свою работу они точно сделают...

Если мне ждать своих билетов до 30 мая, то я вообще могу не получить билеты, ибо 14 июня прилетаю в РФ.

А если вдруг и случится что-то и билеты Вам не доставят, они автоматически после 30 мая вернуться в фифа, и Вы уже по прилету в Россию, спокойно (или нет, из-за очередей) получите их в БЦ...

[sabeton]

Очень сомнительная история про то, что распечатали билеты купленные на 1 и 2 этапе в БЦ.
Билеты в одном экземпляре и точка, а билеты уже все передаются в курьерскую службу, каким образом они были распечатаны.

[Евгений 13]

Дождался... Сегодня позвонил курьер КСЭ сказал что билеты доставят до конца мая ...бла бла. На мой вопрос как узнать номер отслеживания, кто его пришлет? Ответил что ничего про это не знает. Теперь жду письмо с номером отслеживания. Или может курьер быстрее приедет?!?! Купил билеты: 2ой этап в порядке живой очереди. Россия-Уругвай 2 кат.

[makesomesport]

На мой вопрос как узнать номер отслеживания, кто его пришлет? Ответил что ничего про это не знает. Теперь жду письмо с номером отслеживания.

Номер отслеживания вы можете узнать из ЛК, там есть ссылка "Where are my f***ing tickets?!"/"Где мои билеты?"

[ilya301279]

На мой вопрос как узнать номер отслеживания, кто его пришлет? Ответил что ничего про это не знает. Теперь жду письмо с номером отслеживания.

Номер отслеживания вы можете узнать из ЛК, там есть ссылка "Where are my f***ing tickets?!"/"Где мои билеты?"

А у кого нет такой ссылки ?

[Евгений 13]

На мой вопрос как узнать номер отслеживания, кто его пришлет? Ответил что ничего про это не знает. Теперь жду письмо с номером отслеживания.

Номер отслеживания вы можете узнать из ЛК, там есть ссылка "Where are my f***ing tickets?!"/"Где мои билеты?"

Спасибо! Переводит на сайт КСЭ информация там следующая.
Накладная №WC.......418
Накладная сохранена, но ещё не была обработана.
Теперь буду мониторить.

[beware]

Кто, как будет доставлять мне билеты? Как это отследить?

Как уже Вам ответили, за пределы Росси доставкой занимается DHL, и у них обязательства перед фифа, поэтому свою работу они точно сделают...

Если мне ждать своих билетов до 30 мая, то я вообще могу не получить билеты, ибо 14 июня прилетаю в РФ.

А если вдруг и случится что-то и билеты Вам не доставят, они автоматически после 30 мая вернуться в фифа, и Вы уже по прилету в Россию, спокойно (или нет, из-за очередей) получите их в БЦ...

Есть много стран, где DHL не работает. Например, Таджикистан, как писал ранее один товарищ. Но я лишь беспокоюсь об отсутствии кнопок в ЛК, о невозможности контролировать статус доставки (распечатки) билетов и о невозможности выбрать иной способ получения билетов! Другое дело фанайди - все понятно, на вопросы отвечают, быстро отправляют, в аэропорту встречают и дают возможность без проблем распечатать фанайди еще раз..

[lissabon2006]

Очень сомнительная история про то, что распечатали билеты купленные на 1 и 2 этапе в БЦ.
Билеты в одном экземпляре и точка, а билеты уже все передаются в курьерскую службу, каким образом они были распечатаны.

Вот с чего Вы взяли, что билеты в одном экземпляре？ На КК 2017 КурьерСервисЭкспрес должен был доставить мне билеты домой, но до 5 июня никаких билетов я не получил, затем поехал в Домодедово и перед матчем и распечатал их в автомате.

[sokol1234]

Очень сомнительная история про то, что распечатали билеты купленные на 1 и 2 этапе в БЦ.
Билеты в одном экземпляре и точка, а билеты уже все передаются в курьерскую службу, каким образом они были распечатаны.

У меня в личном кабинете до сих пор не указано, что билеты распечатаны, хотя покупались и на 1 и на 2 этапах продаж, значит не все билеты еще распечатаны и переданы для доставки

[sokol1234]

А у кого нет такой ссылки ?

Я подставил WC700далее(номер заявки) на сайте КСЭ в разделе отследить накладную, пишет накладная сохранена, но еще не обработана

[sabeton]

Очень сомнительная история про то, что распечатали билеты купленные на 1 и 2 этапе в БЦ.
Билеты в одном экземпляре и точка, а билеты уже все передаются в курьерскую службу, каким образом они были распечатаны.

Вот с чего Вы взяли, что билеты в одном экземпляре？ На КК 2017 КурьерСервисЭкспрес должен был доставить мне билеты домой, но до 5 июня никаких билетов я не получил, затем поехал в Домодедово и перед матчем и распечатал их в автомате.

Тоже покупали билеты на 1 или 2 этапе?
Хотя скорее всего если они не успели привезти Вам, значит Курьер Сервис возвращает бланки билетов ФИФА и Вы смогли распечатать, так как свои обязательства они не исполнили.

Получал билеты в БЦ купленные на 3 этапе и мне не распечатали билеты купленные мной же с другого личного кабинета на 2 этапе

При выдаче билета на кассе сказала женщина, чтобы билеты не восстанавливаются и не распечатываются, даже если Вы испортите его и он будет у Вас в руках

[Alex7767]

Ответ от курьерской службы ,по поводу доставки ..
для тех у кого не было оповещений и ссылки нету"где мои билеты" в лк

Обращаем Ваше внимание, что доставка билетов состоится в период с середины апреля до конца мая 2018 года.

При поступлении билетов к нам – автоматически происходит рассылка оповещений на эл почту, указанную Вами при заказе, в котором указывается номер отслеживания билетов в нашей компании.

Если Вам ещё не поступало подобное уведомление – это значит, что Ваш билет к нам ещё не поступил.

[8008]

Американцу сегодня DHL привезла билеты второй лотереи. Отправитель в Италии:) Сопутствующее письмо - на русском... (он то говорит/пишет на нем, но все равно забавно))

[ПрофиТ]

Я подставил WC700далее(номер заявки) на сайте КСЭ в разделе отследить накладную, пишет накладная сохранена, но еще не обработана

Мы этот трюк пытались проделывать ещё во время доставки билетов на КК, как оказалось он не рабочий.
Номера накладных, не всегда совпадают с номером билетной заявки.

[Лехха]

Я подставил WC700далее(номер заявки) на сайте КСЭ в разделе отследить накладную, пишет накладная сохранена, но еще не обработана

Мы этот трюк пытались проделывать ещё во время доставки билетов на КК, как оказалось он не рабочий.
Номера накладных, не всегда совпадают с номером билетной заявки.

Тоже на КК не совпадало и сейчас, номер накладной есть и не совпадает с заявками с 1,2 этапов. Да и на КК меняли билет в БЦ, купленный в жеребьевке. Значит и сейчас ничего не мешает распечатать Ваш билет в БЦ.

[ПрофиТ]

Да и на КК меняли билет в БЦ, купленный в жеребьевке. Значит и сейчас ничего не мешает распечатать Ваш билет в БЦ.

Давайте поясним этот момент, ибо можно практически провернуть эту оферту

manaus, Так то оно так. Но получается что меняясь билетом в интернете можно нарваться на дубликат? Или покупая возле стадиона..

[Лехха]

Что конкретней пояснить? У меня был билет с жеребьёвки, доставленный курьером. Дней за 3-5 до матча позвонили с БЦ, предложили бесплатно пересесть ближе. Приехал в БЦ сдал старый билет и при мне распечатали новый.

[manaus]

manaus, Так то оно так. Но получается что меняясь билетом в интернете можно нарваться на дубликат? Или покупая возле стадиона..

Какой дубликат? Если привезут еще билеты с 1 и 2 этапа оставлю их дома...делов то

[Oleg3423]

Подскажите пожалуйста кто получал билеты на Житной, что там с парковкой, платная , бесплатная, есть ли вообще?

[eston]

Добрый день. Возник вопрос по доставке пакетных билетов TST, билеты на групповой этап доставит курьер, а на матч 1/8 и 1/4 билеты получать в билетных центрах, так вот их можно будет получить до начала группового этапа (вовремя) или только после его окончания, когда будет известно кто выходит? Заранее спасибо.
Обновление - оператор билетного центра сказал что билеты можно получить до или вовремя группового этапа, через 5 минут перезвонили и сказали что билеты на 1/8 можно будет получить только после окончания группового этапа, вообщем есть сомнения...